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VALIDACIN DEL INSTRUMENTO
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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAINSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO
SANTIAGO MARIOEXTENSIN MARACAY
SOLICITUD DE VALIDACIN DEL INSTRUMENTO
Profesor (a): __________________________
En su condicin de: ____________________
Por medio de la presente, la ciudadanaKarelys D. Quionez,titular de la cdulade identidadN18.552.315, estudiante de la carrera de Ingeniera Industrial, se dirigea usted con todo respeto, para solicitar su valiosa colaboracin en lo referente a laV!I"#I$% "E! I%&'*E%'+ de recoleccin de datos, relacionado con estainvestigacin, ue tiene por ttulo: MEJORAS EN LA GESTIN DEMANTENIMIENTO DE LAS UNIDADES DE CARGA PESADA EN LAEMPRESA TRANSPORTE Y SERVICIO ESTEFANA C.A UBICADA ENPALO NEGRO MUNICIPIO LIBERTADOR ESTADO ARAGUA- la cual formaparte de un traba.o de grado ue se desarrolla para optar por el ttulo de Ingeniero
Industrial- cu/os ob.etivos son los siguientes:
Objetivo General
*e.oras en la gestin de mantenimiento de las unidades de carga pesada en la
empresa 'ransporte / &ervicio Estefana #0 ubicada en Palo %egro *unicipio
!ibertador estado ragua0
Objetivos Especficos
"iagnosticar la situacin actual ue presentan las unidades de la empresa
'ransporte / &ervicio Estefana #00
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nali1ar las causas ue inciden en la gestion de mantenimiento de las unidades
de la empresa 'ransporte / &ervicio Estefana #00
Evaluar los indicadores ue afectan la gestin del mantenimiento de las
unidades de la empresa 'ransporte / &ervicio Estefana #00
Elaborar una propuesta de me.ora en la gestin de mantenimiento de las
unidades de carga pesada de la empresa 'ransporte / &ervicio Estefana #0 ubicada
en palo negro municipio libertador estado ragua0
Es importante destacar, ue la esencia de este instrumento, es ue se logren los
+b.etivos Especficos, ue a su ve1 conducen al ob.etivo general de estainvestigacin0 continuacin, se 2ace mencin del material ue se le suministra:
3#uadro +peracional del variables0
3n (45) instrumento de recoleccin de datos, el cual consiste en un
cuestionario de preguntas cerradas (dicotmicas) con dos (46) alternativas de
respuesta, es decir 7&i o %o80
39o.a de Validacin del instrumento / formato de constancia de validacin0
&in ms ue 2acer referencia, esperando su valiosa colaboracin se despide de
usted0
;arel/s
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EVALUACIN DE CRITERIOS
#$"I>+ APRECIACIN CUALITATIVA
??E%+: El indicador se presenta en grado igual o ligeramente superior alaceptable0
E>!: El indicador no llega al mnimo aceptable pero se acerca a l0" "E@IE%'E: El indicador est le.os de aceptar el mnimo aceptable0
A'E*&
PERTINENCIA REDACCIN ADECUACIN
B R D B R D B R D56BCDFGH
54+bservaciones / &ugerencias
N!"#$ % A&$''()*+,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, C.I+,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
N(-$' A/)0!(+ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,C/#1+ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
F(#!/+ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, F$2/+,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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CUADRO DE OPERACIONALIZACIN DE VARIABLES
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C3/)# 4.O&$#/(5/'(6/(75 )$ V/#(/"'$*+b.etivo >eneral: *e.oras en la >estin de *antenimiento de las nidades de #arga Pesada en la Empresa 'ransporte / &ervicio Estefana#0 bicada en Palo %egro *unicipio !ibertador Estado ragua0
O"8$9(-* E*&$:;(* V/#(/"'$ D(!$5*(5$* I5)(/)#$* T05(/ I5*9#3!$59* 9$!*
"iagnosticar la situacinactual ue presentan las
unidades de la empresa'ransporte / &ervicioEstefana #00
&ituacinactual >estin demantenimiento
Paradas no Programas
@allasegistros*antenimiento#apacitacin
+bservacin "irecta0Encuesta
egistro@otogrficoEvaluacin %orma#+VE%I% B4CH3HB#+VE%I% 6D443HB
?loc de %ota
#uestionario#mara fotogrfica9o.a de #alculo
#2ec list
5,6,B
C,DF,G,H
54,55,56
nali1ar las causas ueinciden en el desempe=o delmantenimiento de lasunidades de la empresa'ransporte / &ervicioEstefana #00
#ausas ueafectan el
mantenimiento
>estin demantenimiento
*auinaria*edio mbiente*ano de +bra*ateria Prima
*todos
'ormenta de ideas"iagrama #ausa
Efecto"iagrama de Pareto
9o.a de #alculo
Evaluar los indicadores ueafectan la gestin delmantenimiento de lasunidades de la empresa'ransporte / &ervicio
Estefana #00
Indicadores demantenimiento
>estin demantenimiento
Productividad de la flota+cupabilidad de la flota0"isponibilidad de la flota0
nlisis +peracionalevisin "ocumental
9istograma
@ormulario*atri1 en EJcel
>rficos
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CUESTIONARIO MODELO
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continuacin encontrara un cuestionario ue tiene como ob.etivo principal
recopilar informacin como base para la sustentacin de un traba.o especial de grado
para optar por el ttulo de Ingeniero Industrial0
El mismo est compuesto por doce (56) preguntas cerradas (dicotmicas), con
la finalidad de recabar informacin referida al anlisis planteado0 !a informacin
suministrada por usted, se utili1ara con fines eJploratorios para reali1ar la
investigacin titulada MEJORAS EN LA GESTIN DE MANTENIMIENTO DELAS UNIDADES DE CARGA PESADA EN LA EMPRESA TRANSPORTE Y
SERVICIO ESTEFANA C.A UBICADA EN PALO NEGRO MUNICIPIO
LIBERTADOR ESTADO ARAGUA !os resultados obtenidos de las respuestas
dadas sern tratados con absoluta confidencialidad, cu/o fin es la consecucin del
mencionado traba.o de investigacin- por lo ue se agradece su colaboracin al
contestar con sinceridad0
INSTRUCCIONES DE LLENADO
Para responder el cuestionario, proceda de la manera siguiente:
50 !ea detenidamente cada una de las proposiciones o tems0
60 *arue con una euis (J), la alternativa de respuesta ue usted
considere pertinente0
B0 &eleccione, en cada caso, una alternativa de respuesta de las ue se
presentan0
C0 esponda todos los tems0D0 &ea lo ms sincero posible, esto permitir una informacin de ma/or
confiabilidad0
>racias por su colaboracin0
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MEJORAS EN LA GESTIN DE MANTENIMIENTO DE LAS UNIDADES
DE CARGA PESADA EN LA EMPRESA TRANSPORTE Y SERVICIO
ESTEFANA C.A UBICADA EN PALO NEGRO MUNICIPIO LIBERTADOR
ESTADO ARAGUA
R$/'(6/) +
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4. L/* &/#/)/* 5 #/!/)/* )$ '/* 35()/)$* )$*!$8#/5 $' #$5)(!($59
)$ '/* &$#/(5$*
S: N
. S$ ''$-/ 35 #$1(*9# 2(*97#( )$ '/* ;/''/* 3$ 2/5 9$5() '/* 35()/)$*
S: N
. S$ &*$$ (5;#!/(75 905(/ /93/'(6/)/ )$' 9(& )$ ;/''/* 3$ 2/5
$*$59/) '/* 35()/)$*
S: N
H. S$ )(*&5$ )$ 35 (5-$59/#( )$ '/* 35()/)$* &$#/9(-/*
S: N
. E(*9$5 #$1(*9#* )$ '* !/59$5(!($59* $-(* )$ '/* 35()/)$*
S: N
. S$ 3$59/ 5 35 &$#*5/' $5/#1/) )$ /&'(/# !/59$5(!($59 / '/*
35()/)$*
S: N
H0 K!os recursos materiales cubren la demanda del mantenimiento de las
unidadesL
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S: N
540 KElpersonal conoce las consideraciones generales ue debe tener la unidad a
la 2ora de ser puestas en marc2aL
S: N
550 KEl personal a cargo de las unidades posee conocimientos sobre elmantenimiento de las unidadesL
S: N
560 K9a recibido el personal capacitacin tcnica para la aplicar mtodos de
mantenimiento a las unidadesL
S: N
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CERTIFICADO DE VALIDEZ
Mo,________________________________________, titular de la cedula de identidad
%N_____________________ por medio de la presente certifico ue analice el
instrumento (#uestionario) elaborado por ;arel/s rado 'itulado: MEJORAS EN LA
GESTIN DE MANTENIMIENTO DE LAS UNIDADES DE CARGA PESADA
EN LA EMPRESA TRANSPORTE Y SERVICIO ESTEFANA C.A UBICADAEN PALO NEGRO MUNICIPIO LIBERTADOR ESTADO ARAGUA- En
consecuencia manifiesto ue el precitado instrumento cumple con los reuisitos de
valide1 referentes a contenidos / puede ser sometido a prueba de confiabilidad0
@irma de uien valida: _____________________________
@ec2a de validacin: _______________________________