ProyectoVisita Virtual en el Hospital
Abril, 2010
A MODO DE RESUMEN1. Proyecto de 24 meses.
2. Implementación de una solución socio-tecnológica en 6 Hospitales de las regiones de Los Lagos, Los Ríos, Maule, Bio-Bio y La Araucanía.
3. Vinculación entre pacientes internos de hospitales de alta complejidad y familiares ubicados en puntos de acceso a internet (postas, consultorios, telecentros, infocentros y escuelas)
4. Se implementará el proyecto a través de socios territoriales con experiencia en cada región: Chiloé TIC, U de Concepción y Maule Activa.
OBJETIVOS DEL PROYECTOObjetivo General
Diseñar y desarrollar una solución socio–tecnológica que posibilite visitas virtuales, a través de tecnologías digitales, entre pacientes internados en 6 establecimientos asistenciales de 5 regiones y sus familiares.
Objetivos Específicos
•Diseñar e implementar una solución tecnológica que permita una visita virtual entre pacientes internos de los hospitales y PAI en 10 comunas de cada región.•Instalar y habilitar tecnológicamente dependencias de los establecimientos de salud y PAI•Definir e implementar estrategias de apropiación para los equipos locales involucrados.
Objetivos Específicos
• Coordinar y potenciar tecnológicamente, de ser necesario, distintos PAI.
• Definir e implementar estrategias de sensibilización y difusión efectivas del proyecto en la comunidad usuaria.
• Evaluar los resultados obtenidos tras la implementación del proyecto.
OBJETIVOS DEL PROYECTO
VISIÓN GENERAL DEL PROYECTO
Actividades
Técnicas
Productos
Eta
pa
s Mo
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So
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Tiempo
Actividades Actividades
Técnicas Técnicas
Productos Productos
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TIC
Etapa 1Preparación del
trabajo
Etapa 2Implementación
Etapa 3Operación,
Acompañamiento y Monitoreo
Estadio Apresto Estadio
Sensibilización
Actividades
Técnicas
Estadio Formación Estadio Cierre y Transferencia
Estadio Acompañamiento
y Seguimiento
Actividades
Técnicas
Productos Productos
Apropiación EvaluaciónTecnología Gestión Territorial
ETAPAS DEL PROYECTO Etapa 1
Preparación del trabajoEtapa 2
ImplementaciónEtapa 3
Operación, Acompañamiento y Monitoreo
Estadio 0 Apresto
Estadio 1Sensibilización, diagnóstico y
planificación de la acción
Estadio 2Formación
Estadio 3Acompañamiento
y seguimiento
Estadio 4Cierre y
Transferencia
•Transferencia a socios territoriales
•Sensibilización, diagnóstico participativo y planificación.•Preparación de infraestructura para visita virtual
• Formación• Inducción al
uso de la solución socio- tecnológica para visita virtual
•Animación de las acciones•Monitoreo y retroalimentación•Operación de la solución socio-tecnológica
•Evaluación final y transferencia
Mes 1 Mes 2 al 5 Mes 6 al 7 Mes 8 al 22 Mes 23 y 24
MASTIC: implementación en el territorio
Estadio 2 Formación
Inducción al Uso de Solución socio tecnológica
Estadio 4 Cierre y
Transferencia Evaluación Final y entrega de Modelo
Estadio 1
Sensibilización Diagnóstico y Planificación
Estadio 3
Acompañamiento, Seguimiento.
Animación Actividades
Monitoreo y Retroalimentación
Monitoreo y Retroalimentación
Monito
reo y
Retro
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Monit
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ci
ón
Personas Organizaciones Comunidades
Estadio 0: Apresto
Transferencia Modelo a Equipo
ejecutor
Estadio 0:Apresto
Transferencia
SOLUCIÓN SOCIO TECNOLÓGICA PROPUESTA
TECNOLOGÍA
1. Carro tecnológico2. Plataforma integrada de gestión y desarrollo de videoconferencias
MASTIC1. Apresto; 2. Sensibilización,3. Diagnóstico y planificación; 4. Formación; acompañamiento y seguimiento; 5. Cierre y transferencia
EVALUACIÓN de IMPACTO1.Gestión hospitalaria 2.Calidad de atención
1 Hospital
+ 10 PAI
OPERACIONALIZACIÓN DEL MODELO DE GESTIÓN TERRITORIAL
Núcleo Núcleo CoordinadorCoordinador
Socio Socio Territorial T1Territorial T1
MRTICMRTIC
MINSAL:MINSAL:““Hospital Amigo” + DADESHospital Amigo” + DADES
Equipo de Equipo de Gestión en Gestión en HospitalesHospitales
Operadores Operadores dede
Puntos de Puntos de Acceso TICAcceso TIC
ImplementaciónImplementación
TransferenciaTransferencia
Gestor Gestor Territorial T2Territorial T2
Implementar y apoyar:- apropiación- tecnología- evaluación
EVALUACIÓNObjetivo General
Determinar el impacto del proyecto “Visita Virtual en el Hospital” en los pacientes, familiares, profesionales de la salud y los
servicios correspondientes a seis hospitales.
Objetivo Específico
1. Evaluar el impacto en la cantidad y periodicidad de visitas que reciben los pacientes hospitalizados
2. Evaluar el impacto en la calidad de la atención que perciben los pacientes y familiares.
3. Evaluar el impacto en la auto-percepción del personal de salud.
4. Evaluar el impacto en indicadores asociados a la gestión hospitalaria.
ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO
MINSAL-DADES
Coordinador de Apropiación
Alejandra Villarroel
Coordinador Tecnológico
Hans Iost
Coordinador de Evaluación
Macarena Vivent
DIRECTOR DE PROYECTO
Rodrigo Garrido
Coordinador de Gestión Territorial
Jairo Hott
Comité CientíficoInternacional
Coordinador Regional
Encargado apropiación
Encargado Tecnológico
Coordinador Regional
Encargado apropiación
Encargado Tecnológico
Consejo Consultivo Regional
Coordinador Regional
Encargado apropiación
Encargado Tecnológico
Universidad de ConcepciónRegión del BíoBío
Maule ActivaRegión del Maule
IIELa Araucanía – Los Ríos – Los Lagos Pto. Montt
Administrador de Proyecto
Miguel Donovan
Coordinador Regional
Encargado apropiación
Encargado Tecnológico
Capacitadora Chiloé – TICLos Lagos - Castro
Asistente de AdministraciónTeresa Torres
Núcleo Coordinador
UN PROYECTO CON FUTURO• “Se espera que a partir de esta iniciativa, se implementen
similares soluciones socio-tecnológicas en los 56 establecimientos de salud de alta complejidad del país” (MINSAL)
• Productividad científica: publicación y seminario internacional.
• Comité Científico Internacional: vínculos y fortalecimiento de la línea de desarrollo.
NUESTRA INVITACIÓN
Es a enriquecer, con las potencialidades que ofrece su punto de acceso a Internet,
su experiencia y conocimiento a esta iniciativa pionera e innovadora, cuyos
resultados impactarán tanto en la calidad de vida de la comunidad, así como el
diseño e implementación de las políticas públicas en salud para nuestro país.
ProyectoVisita Virtual en el Hospital
Abril, 2010
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