1
Is uw organisatie toekomstbestendig?
strategisch personeelsbeleidLaura van der Brugge MBA
www.chenta.nl26 maart 2015
1. Korte kennismaking & inleiding2. Filmpje – Economie 2060 + Wereldwijde trends 2014 3. Conclusies voor het functioneren van organisaties
+ twee praktijkvoorbeelden3. Filmpje – Trends 2015 4. Strategisch Personeelsbeleid 5. Filmpje – Business Model Canvas6. Is uw organisatie toekomstbestendig?
PROGRAMMA:
VAN BUSINESS PLAN NAAR RESULTATEN met positieve werkrelaties en innovatieve teams,
die de organisatie succesvol maken en mensen boven zichzelf uit laten stijgen
BASIS VAN STRATEGISCH PERSONEELSBELEID:
Anno 2015 vraagt het boeken van resultaten niet alleen om een sterk bedrijfsconcept,
een geoliede (zelf)managementstructuur, maar ook om een veilige & uitdagende ontwikkelcultuur
om sneller te kunnen innoveren dan de markt of politiek vraagt.
Globalisering en IT zorgen voor plattere en bredere organisaties + verdienmodellen staan onder druk (De nieuwe soberheid)
Het innovatieve vermogen van een organisatie is zo sterk als haar onderlinge relaties (Economie van het geluk)
Een kanteling naar horizontale sturing en gelijkwaardige verhoudingen is nodig om snel op klantwensen in te kunnen spelen
Deze transitie is voor organisaties en teams vaak niet alleen te maken (Marx voor de middenklasse)
Oude structuren en oud gedrag vormen een probleem
CONCLUSIES VOOR HET FUNCTIONEREN VAN ORGANISATIES:
‘Wij, directie van familiebedrijf Van Raam (fabrikant van aangepaste rijwielen), hadden moeite om het kersverse MT aan te laten haken.
• binnen een half jaar waren de vorderingen van ons als DT maar zeker ook de groei van de leden van het MT merkbaar;
• voor het eerst in jaren een zomerperiode zonder stress en strubbelingen, terwijl de omzet i.p.v. begroot 5% met 28% was toegenomen!’
Marjolein BoezelEigenaar Van Raam BV
GEAR-UP!
Marcel Koster MBADirecteur Delivery CCS
‘.....Het ONDERLINGE VERTROUWEN IS GEGROEID en collega’s zoeken elkaar weer op bij
vragen. Het ZELFVERTROUWEN van de consultant is zover gegroeid dat de omzet gerealiseerd door de
consultants de kosten allang hebben ingehaald.
Ook de KLANTTEVREDENHEID is over de hele linie
MET RUIM EEN PUNT GEGROEID. Al met al heeft de training veel meer opgeleverd dan we verwacht
hadden en de TERUGVERDIENTIJD IS MEER DAN GEHALVEERD.
Bij deze wil ik de dames van Chenta dan ook mijn complimenten geven over de behaalde resultaten.’
COMPETENTIES 21e EEUW:
- roerig- onzeker- complex- grillig
1. Kritisch denkvermogen & adviesvaardigheden2. creativiteit & innovatie3. Samenwerkingsvaardigheden & klantenservice4. digitale geletterdheid & verbondenheid
Duurzaam resultaat vraagt een gezond verdienmodel, samenwerking en fairplay
Zorg dat je in wildwater, SAMEN NET IETS SNELLER roeit dan de stroming gaat:
PERFORMANCE MANAGEMENT:
het sturen op en het stimuleren van prestaties, ontwikkeling en inzetbaarheid van medewerkers.PERFORMANCE MANAGEMENT 2.0:
het delen van een gezamenlijke visie op gewenst gedrag en resultaten.
Slechts 7% medewerkerszegt dat manager competent is om gesprekken goed te voeren
(research PiCompany)
< 45% medewerkers vond feedback van leidinggevende
eerlijk en kloppend
(Demand/Harris 2012)
Ook al besteedt een manager in de USA 8 uur/week aan coaching en evaluatiegesprekken, 65% van de HR managers ziet dat er slecht
gecommuniceerd wordt
RESULTAAT:GEFRUSTREERDE WERKRELATIES
Doel ?
TIPS PERFORMANCE MANAGEMENT 2.0
Zorg dat je sneller roeit dan de rivier stroomtWaarom: evaluatie? innovatie? teambuilding?Welke strategie en welk systeem past bij onze behoeften?
Gedrag ?
TIPS PERFORMANCE MANAGEMENT 2.0
Zorg dat het voorbeeldgedrag en competenties van leidinggevenden versterkt
Vind in je PM systeem een optimum tussen eenvoud en effectiviteit
Wees fair/zorgvuldig/consistent in toepassing en communicatie
TIPS PERFORMANCE MANAGEMENT 2.0
Resultaat begint met een gedeelde visieFocus en minimaliseer afleidingBlijf in vorm, voorkom een burn-out
Optimaliseer
1. AUTONOMIE2. MEESTERSCHAP
3. ZINGEVING
(Dan Pink)
BASIS VAN STRATEGISCH PERSONEELSBELEID:
Anno 2015 vraagt het boeken van resultaten niet alleen om een sterk bedrijfsconcept,
een geoliede (zelf)managementstructuur, maar ook om een veilige & uitdagende ontwikkelcultuur
om sneller te kunnen innoveren dan de markt of politiek vraagt.
Bronnen en links:Economie 2060 OECD:https://www.youtube.com/watch?v=fnIl212tBPk
Trends 2014 Adjiedj Bakas:https://www.youtube.com/watch?v=nDS7J-Ni_iY
Trends 2015 Adjiedj Bakas:https://www.youtube.com/watch?v=4pLfyDz41jE
Business Model Canvas Explained:https://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s
Boeken Teamocratie en de Mens in verandering verkrijgbaar bij:www.chenta.nl [email protected]