Click Once to Begin
JÉOPARDIE!
Centre d’excellence PCI
JÉOPARDIE!
100 100 100 100 100
200 200 200 200 200
300 300 300 300 300
400 400 400 400 400
500 500 500 500 500
Introduction à la PCI
Collaboration
Travail en équipe
Communication
Résolution de conflit
Complétez la phrase suivante :
Les bons soins doivent être offerts au bon moment et
par le bon ________________
Professionnel de la santé
Je suis un professionnel de la santé qui aide les médecins à
établir le diagnostic et à traiter les problèmes pulmonaires.
Qui suis-je?
Thérapeute respiratoire
Complétez la phrase suivante :
Chaque membre de l’équipe interprofessionnelle doit exercer en fonction de ses connaissances, de ses compétences, de ses habiletés et selon son ___________________
Champ d’exercice
Quels sont les 4 déterminants de la collaboration
interprofessionnelle?
1- Volonté de collaborer2- Confiance3- Communication4- Respect mutuel
Je suis physiothérapeute et je procède à la prévention, au dépistage,
à l’évaluation et au traitement de troubles de la mobilité.
Certaines de mes responsabilités relatives à la mobilisation et au
déplacement des patients, chevauchent celles d’un
autre professionnel.
De qui s’agit-il?
Ergothérapeute ou
Infirmière au chevetou
Préposé
Nommez 2 des 6 compétences de base
en collaboration interprofessionnelle
1- Communication2- Collaboration3- Rôles et responsabilités4- Pratique centrée sur le patient et la famille5- Prévention et gestion du conflit6- Fonctionnement de l’équipe
Nommez le type d’équipe de soins caractérisé par le travail autonome
des professionnels sur des cas communs, et
qui partagent leurs résultats pour coordonner leurs soins.
Équipe multiprofessionnelle
Vrai ou Faux
La collaboration est requise pour toutes les décisions.
Faux.
La collaboration n’est PAS requise pour toutes les décisions
La pratique_____________ fait appel à un transfert de
tâches d’un membre de
l’équipe à un autre.
La pratiquetransprofessionnelle
Nommez 2 obstacles à la collaboration
1. Temps
2. Espace
3. Gestion / Leadership
4. Connaissance des rôles et responsabilités de chacun
5. Culture professionnelle
6. Formation en silo
Nommez 2 facteurs qui influencent le travail d’équipe
1. Sexe2. Âge3. Race4. Valeurs
Vrai ou Faux
À force de travailler ensemble, nous devenons éventuellement
une équipe efficace.
Faux
Quel est l’acronyme utilisé pour formuler des objectifs?
SMART (S)
Nommez 2 caractéristiques de réunions mortelles
Double Jéopardie!!
1) Les réunions ne sont pas prises au sérieux
2) Les réunions sont trop longues
3) Les gens s’écartent du sujet
4) Rien ne se produit après la réunion
5) Il y a beaucoup de conversation mais peu de franchise
6) Les décisions importantes sont remises à plus tard par manque d’information
7) Les réunions ne s’améliorent jamais
Nommez 2 façons de prendre des décisions
de groupe
1- Unanimité2- Une personne décide3- Compromis4- Plusieurs séances de vote5- Majorité de votes6- Consensus
Nommez les cinq facteurs associés au processus de
transmission de la communication
1. Émetteur 2. Récepteur(s) 3. Message4. Canal de transmission du message 5. Bruit
Nommez les trois différents types de communication
1- Verbale2- Non verbale3- Para verbale
Parmi les types de communication efficace,
quelle composante offre le plus grand pourcentage
d’impact?
Communication non verbale
55 %
Plus de 60% des évènements sentinelles sont liés à _________________
Échec de communication
Nommez chaque composante du SBARR (SAERR)
SituationAntécédentsÉvaluationRecommendationRépétition
Nommez deux conséquences des
conflits pour les professionnels de la santé
Impact sur la santé physique et émotionnelle
Impact sur les relations avec la famille et les amis
Nommez 2 des 5 facteurs qui influencent les conflits
1- Sexe2- Âge3- Hiérarchie4- Culture5- Facteurs organisationnels
Donnez 2 exemples de types d’hostilité
1. Violence horizontale 2. Violence verticale 3. Violence verbale4. Intimidation5. Traumatisme en milieu de travail
À quels niveaux peut-on percevoir les conséquences
de l’hostilité horizontale?
IndividuelProfessionnel
Organisationnel
Nommez 2 de 5 facteurs qui facilitent
la résolution de conflit
1. Proaction2. Communication3. Ouverture4. Recherche5. Souplesse