KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA
BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEUANGAN
SEKOLAH TINGGI AKUNTANSI NEGARA
TANGERANG SELATAN
KARYA TULIS TUGAS AKHIR
TINJAUAN ATAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN
DENGAN SISTEM ELEKTRONIK PADA ONLINE STORE PT. GANTIBAJU
INDONESIA
Diajukan oleh:
RISTI NUR VINA TSANI
NPM: 09361000382
Mahasiswa Program Diploma III Keuangan
Spesialisasi Akuntansi Pemerintahan
Sekolah Tinggi Akuntansi Negara
2010
KEMENTRIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA
BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEUANGAN
SEKOLAH TINGGI AKUNTANSI NEGARA
TANGERANG SELATAN
TANDA PERSETUJUAN
KARYA TULIS TUGAS AKHIR
NAMA : RISTI NUR VINA TSANI
NOMOR POKOK MAHASISWA : 09361000382
DIPLOMA III KEUANGAN
SPESIALISASI
: AKUNTANSI PEMERINTAHAN
BIDANG KARYA TULIS TUGAS AKHIR : SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
JUDUL KARYA TULIS TUGAS AKHIR : TINJAUAN ATAS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN DENGAN SISTEM ELEKTRONIK PADA ONLINE STORE PT. GANTIBAJU INDONESIA
Mengetahui,
Kepala Bidang Akademis
Pendidikan Ajun Akuntan,
Menyetujui,
Dosen Pembimbing,
Fadlil Usman, Ak., M.Acc
NIP. 196210101983021001
Retno Utari, Ak., M.B.A
NIP 196306221983022001
KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA
BADAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KEUANGAN
SEKOLAH TINGGI AKUNTANSI NEGARA
TANGERANG SELATAN
PERNYATAAN LULUS DARI TIM PENILAI KARYA TULIS TUGAS AKHIR
NAMA : RISTI NUR VINA TSANI
NOMOR POKOK MAHASISWA : 09361000382
DIPLOMA III KEUANGAN SPESIALISASI : AKUNTANSI PEMERINTAHAN
BIDANG KARYA TULIS TUGAS AKHIR : SISTEM INFORMASI AKUNTASI
JUDUL KARYA TULIS TUGAS AKHIR : TINJAUAN ATAS SISTEM INFORMASI
AKUNTANSI PENJUALAN DENGAN
SISTEM ELEKTRONIK PADA ONLINE
STORE PT. GANTIBAJU INDONESIA
Tangerang, Agustus 2010
1.
Retno Utari Ak., M.B.ANIP 196306221983022001
2.
Drs. Luther Manalu M.MNIP. 195401181977111001
(Penilai I/Pembimbing)
(Penilai II)
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah Subhanallahu Wa Ta’ala yang telah melimpahkan rahmat-
Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang berjudul “Tinjauan Atas Sistem
Informasi Akuntansi Penjualan Dengan Sistem Elektronik Pada Online Store PT. Gantibaju
Indonesia” ini.
Ucapan terima kasih penulis sampaikan kepada pihak-pihak yang telah membimbing
dan membantu penulis dalam penyusunan karya tulis ini, yaitu:
1. Ibu Retno Utari Ak., M.B.A selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan bimbingan
sehingga karya tulis ini dapat diselesaikan tepat waktu.
2. Aria Rajasa, Bima Satria, dan seluruh pihak di PT. Gantibaju Indonesia yang telah
memberikan informasi lisan maupun data dokumen sebagai bahan penyusunan karya tulis
ini.
3. Bapak Fadlil Usman, Ak., M.Acc. selaku Kepala Bidang Akademis Pendidikan Ajun
Akuntan Sekolah Tinggi Akuntansi Negara.
4. Bapak, Ibu, dan kakak tercinta yang senantiasa memberikan dukungan moral dan doa restu
yang tulus kepada penulis selama penyusunan karya tulis ini.
5. Teman-teman dari angkatan D3 Khusus Akuntansi tahun 2009/2010 yang telah
mendukung dan memotivasi penulis selama penulisan karya tulis ini.
Semoga Allah memberikan tambahan keberkahan dan rahmat atas bantuan serta dukungan
yang telah diberikan pihak-pihak di atas kepada penulis.
Penulis menyadari bahwa karya tulis ini masih memiliki banyak kekurangan. Oleh
sebab itu, kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan untuk perbaikan
karya tulis ini. Akhir kata, semoga karya tulis ini bermanfaat bagi para pembaca yang
budiman.
Tangerang, 20 Agustus 2010
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
TANDA PERSETUJUAN KARYA TULIS TUGAS AKHIR.......................................ii
PERNYATAAN LULUS DARI TIM PENILAI KARYA TULIS TUGAS AKHIR.. .iii
KATA PENGANTAR...................................................................................................iv
DAFTAR ISI..................................................................................................................vi
DAFTAR LAMPIRAN..................................................................................................xi
BAB I PENDAHULUAN..........................................................................................1
A. Latar Belakang..........................................................................................1
B. Rumusan Masalah.....................................................................................3
C. Tujuan Penulisan.......................................................................................3
D. Keterbatasan Penulisan.............................................................................4
E. Metode Penulisan......................................................................................4
F. Sistematika Pembahasan...........................................................................5
BAB II DATA DAN FAKTA.....................................................................................7
A. PT. Gantibaju Indonesia Sebagai Salah Satu Pengguna Media Online Dalam
Pemrosesan Transaksi Penjualannya........................................................7
1. Sejarah singkat PT. Gantibaju Indonesia............................................7
2. Struktur organisasi dan lingkup kegiatan operasional......................10
a. Struktur organisasi......................................................................10
b. Lingkup kegiatan operasional.....................................................11
B. Gambaran Umum Siklus Pemrosesan Transaksi Penjualan Pada PT. Gantibaju
Indonesia.................................................................................................13
1. Prosedur pemesanan.........................................................................13
2. Prosedur pembayaran........................................................................13
3. Prosedur persediaan barang dagangan dan pengiriman....................14
4. Prosedur pencatatan dan akuntansi...................................................14
C. Laporan Hasil Sistem Akuntansi Penjualan Melalui Media Elektronik Pada PT.
Gantibaju Indonesia................................................................................15
1. Laporan keuangan.............................................................................15
2. Laporan manajemen..........................................................................15
D. Sistem Pengendalian Intern....................................................................16
1. Lingkungan pengendalian.................................................................16
a. Penegakan integritas dan nilai etika............................................16
b. Komitmen terhadap kompetensi.................................................16
c. Kepemimpinan yang kondusif....................................................17
d. Pembentukan struktur organisasi yang sesuai kebutuhan...........17
e. Pendelegasian wewenang dan tanggung jawab yang tepat.........18
f. Penyusunan dan penerapan kebijakan yang sehat tentang pembinaan
Sumber Daya Manusia (SDM)...................................................18
g. Hubungan yang baik dengan Supplier/rekanan lain...................19
2. Penilaian risiko.................................................................................19
3. Kegiatan pengendalian......................................................................19
a. Tinjauan atas kinerja kegiatan....................................................19
b. Pembinaan Sumber Daya Manusia (SDM).................................20
c. Pengendalian atas sistem informasi............................................20
d. Pengendalian fisik atas aset........................................................20
e. Pemisahan fungsi........................................................................21
f. Otorisasi atas transaksi dan kejadian penting.............................21
g. Dokumentasi yang baik atas sistem pengendalian intern, transaksi dan
kejadian penting..........................................................................21
4. Informasi dan komunikasi
a. Informasi.....................................................................................21
b. Komunikasi.................................................................................22
5. Pemantauan.......................................................................................22
BAB III LANDASAN TEORI DAN PEMBAHASAN.............................................24
A. Landasan Teori.......................................................................................24
1. Pengertian sistem informasi akuntansi.............................................24
2. Karakteristik sistem informasi akuntansi..........................................27
3. Prinsip-prinsip sistem informasi akuntansi.......................................28
4. Sistem informasi akuntansi penjualan tunai.....................................29
5. Pemrosesan transaksi penjualan melalui media elektronik berbasis teknologi
jaringan.............................................................................................30
B. Pembahasan............................................................................................35
1. Sistem informasi akuntansi pada PT. Gantibaju Indonesia..............35
a. Pencatatan dan dokumen......................................................35
b. Efisiensi dan efektivitas........................................................36
1) Dokumentasi...................................................................36
2) Biaya promosi.................................................................36
3) Biaya sewa......................................................................36
4) Biaya gaji pegawai..........................................................37
5) Keseimbangan biaya dan manfaat..................................37
c. Fleksibilitas untuk memenuhi kebutuhan yang akan datang38
2. Pengendalian intern...........................................................................39
a. Tinjauan atas kinerja.............................................................39
b. Pembinaan Sumber Daya Manusia (SDM)...........................40
c. Pengendalian atas pengelolaan sistem informasi akuntansi..41
1) Pengamanan sistem informasi akuntansi..........................41
2) Pengendalian atas akses dan pemisahan tugas.................41
a) Sistem informasi penjualan pada website...................41
b) Sistem informasi penjualan secara umum..................42
d. Pengendalian fisik atas aset...................................................45
e. Pemisahan fungsi..................................................................45
f. Otorisasi atas transaksi dan kejadian penting........................46
g. Dokumentasi yang baik atas sistem pengendalian intern, transaksi,
dan kejadian penting.............................................................46
3. Sistem informasi akuntansi penjualan berbasis media elektronik pada PT.
Gantibaju Indonesia..........................................................................46
a. Pemrosesan transaksi penjualan..................................................46
1) Tahap penerimaan pesanan...................................................47
2) Tahap pengecekan barang persediaan...................................51
3) Tahap penerimaan konfirmasi pembayaran melalui bank....51
4) Tahap pengiriman.................................................................53
a) Pengecekan pembayaran atas pesanan............................53
b) Pengiriman......................................................................55
c) Dokumentasi catatan atas pengiriman............................56
b. Prosedur penerimaan kas dari penjualan....................................56
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN..........................................................................58
A. Simpulan.................................................................................................58
B. Saran.......................................................................................................61
DAFTAR PUSTAKA...................................................................................................63
DAFTAR LAMPIRAN
1. Bagan organisasi PT. Gantibaju Indonesia
2. Flowchart sistem akuntansi penjualan dengan menggunakan media elektronik pada
PT. Gantibaju Indonesia
3. Laporan Penjualan Bulanan berupa Laporan Penjualan (Tipe Penjualan Normal)
periode Juli 2010
4. Contoh format laporan persediaan produk
5. Laporan Kinerja berupa Laporan Kegiatan Bulanan periode 1-31 Mei 2010 dan
Rencana Kegiatan bulan Juni 2010
6. Contoh Tagihan yang dikirimkan kepada pembeli melalui surel
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Persaingan dalam dunia perdagangan yang dihadapi oleh para pengusaha
kini semakin ketat. Mereka tidak hanya harus bersaing dalam kualitas produk
dan layanan, melainkan juga harus terus meningkatkan inovasi dan keunikan
bisnis yang memberikan nilai tambah untuk dapat bertahan di tengah arus
globalisasi yang melanda dunia. Keunikan bisnis yang merupakan nilai tambah
sebuah perusahaan bisa ditekankan kepada segi produk yang dipasarkan, sistem
pemasaran,maupun dari segi layanan terhadap pelanggan.
Ketangguhan suatu perusahaan dalam persaingan bisnis dapat
ditunjukkan dengan kinerja mereka dalam melakukan kegiatan bisnis yang
melibatkan pelanggan (eksternal) maupun dalam kinerja mereka dalam
operasional perusahaan (internal). Prinsip efisiensi, ekonomis, dan efektivitas
dalam berkegiatan usaha merupakan faktor penting yang harus diperhatikan
oleh suatu perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaan yaitu menghasilkan
laba sebesar-besarnya
Untuk mencapai ketiga tujuan tersebut, suatu perusahaan perlu
merancang suatu sistem informasi akuntansi yang meliputi segala aspek kegiatan
ekonomi perusahaan. Sistem informasi akuntansi ini selain sebagai pendukung
kegiatan operasional, juga merupakan sumber data dan informasi yang penting
untuk manajemen dalam mengambil keputusan. Keputusan yang diambil dapat
menentukan arah perusahaan, sehingga penting bagi pihak-pihak yang
berkepentingan dalam perusahaan tersebut baik pihak internal perusahaan
maupun eksternal.
Menilik betapa pentingnya suatu sistem informasi akuntansi, maka suatu
perusahaan harus mempunyai sistem informasi akuntansi yang bisa diandalkan.
Dalam mendesain suatu sistem informasi akuntansi yang handal dan terpercaya,
perlu dipertimbangkan aspek manfaat dan biaya. Sistem informasi yang baik
adalah sistem yang memberikan manfaat seoptimal mungkin, yaitu informasi
yang berguna bagi manajemen, dengan pengeluaran biaya yang serendah
mungkin.
Salah satu sistem informasi akuntansi yang digunakan dalam perusahaan
adalah sistem informasi akuntansi penjualan barang yang digunakan perusahaan
untuk memproses transaksi penjualan barang dagangan perusahaan. Untuk
perusahaan dagang maupun manufaktur, sistem informasi akuntansi ini sangat
penting, karena berkaitan dengan kegiatan utama yang merupakan nyawa
perusahaan; yaitu kegiatan untuk menghasilkan laba. Sistem informasi akuntansi
penjualan yang digunakan harus tepat sehingga perusahaan tidak kehilangan
kesempatan untuk menghasilkan laba karena kesalahan rancangan sistem
informasi.
PT. Gantibaju Indonesia adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang
usaha perdagangan yang ada di Jakarta. Perusahaan ini menggunakan sistem pemasaran
dengan memanfaatkan teknologi jaringan (internet) yaitu berupa online store atau toko daring
(dalam jaringan). Sistem pemasaran mereka yang belum umum digunakan dalam dunia
perdagangan inilah yang membuat saya tertarik untuk mengkaji sistem informasi akuntansi
penjualan dalam hal pemrosesan transaksi penjualan dengan sistem online.
Berdasarkan uraian di atas, penulis merasa perlu untuk menyusun karya tulis dengan
judul “Tinjauan Atas Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Dengan Sistem Elektronik
Pada Online Store PT. Gantibaju Indonesia”
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah, rumusan masalah dalam karya tulis ini adalah:
Bagaimana suatu perusahaan memanfaatkan teknologi informasi jaringan dalam pengelolaan
sistem informasi akuntansinya yang akan bermanfaat bagi proses pengambilan keputusan.
Efisiensi dan efektivitas sistem informasi akuntansi berbasis jaringan internet juga menjadi
salah satu pokok pembahasan pada karya tulis ini.
C. Tujuan Penulisan
Tujuan yang ingin dicapai oleh penulis dalam menyusun Karya Tulis Tugas Akhir
adalah :
1. Untuk menerapkan dan membandingkan antara teori yang telah didapat selama
mengikuti perkuliahan dengan praktik sebenarnya di lapangan..
2. Untuk menambah pengetahuan penulis khususnya di bidang Sistem Informasi Akuntansi.
3. Untuk mengetahui sistem pemrosesan transaksi penjualan dengan sistem transaksi
elektronik pada online store.
4. Sebagai bahan bacaan dan referensi bagi semua pihak yang berkepentingan terhadap
karya tulis ini
D. Keterbatasan Penulisan
Keterbatasan penulisan dalam karya tulis ini adalah sebagai berikut.
1. Survei dan pengambilan data dilakukan di PT. Gantibaju Indonesia yang sementara ini
masih tergolong perusahaan kecil menengah.
2. Data dan kondisi yang dianalisis dalam karya tulis ini adalah data dan kondisi yang ada
hingga saat survei dan pengambilan data dilaksanakan, yaitu tanggal 20 Juli sampai
dengan 10 Agustus 2010.
3. Data yang ditampilkan sebagai contoh dokumen transaksi/kejadian hanya sebagian dari
seluruh dokumen yang ada, disebabkan oleh keterbatasan pembahasan.
E. Metode Penulisan
Dalam penyusunan Karya Tulis Tugas Akhir ini, penulis akan menggunakan
beberapa metode penelitian untuk mendapatkan data yang relevan dengan permasalahan yang
akan dibahas dalam karya tulis ini, yaitu :
1. Metode Penelitian Kepustakaan (Library Research)
Dengan metode ini, penulis berusaha mengumpulkan, membaca dan mempelajari
berbagai buku literatur, artikel, makalah, dan bahan-bahan perkuliahan yang berkaitan
dengan materi karya tulis untuk memperoleh pemahaman dan perbandingan yang variatif
mengenai permasalahan yang akan dibahas dalam karya tulis ini.
2. Metode Penelitian Lapangan (Field Research)
Penelitian lapangan dilakukan secara langsung pada perusahaan yang akan dijadikan
objek penelitian untuk mendapatkan data-data yang lengkap dan akurat yang berguna dalam
penyusunan karya tulis.
Adapun cara-cara yang dilakukan adalah sebagai berikut:
a. Meminjam dokumen-dokumen yang terkait dengan sistem pengendalian intern siklus
penggajian dan kepegawaian lalu meng-copy-nya sebagai data bagi penulis untuk
dianalisis.
b. Mengakses software sistem akuntansi informasi yang digunakan oleh perusahaan dalam
melakukan transaksi penjualannya untuk mengetahui pemrosesan pesanan yang masuk
dan mengetahui pemrosesan pesanan tersebut
c. Mempelajari struktur organisasi, job description perusahaan
d. Mengamati pelaksanaan prosedur penjualan, pengiriman dan transportasi, serta
penerimaan kas
3. Wawancara
Metode ini dilaksanakan dengan melakukan tanya jawab dengan beberapa pelaku
industri perdagangan terkait, terutama mengenai sistem perdagangan melalui transaksi
elektronik melalui online store
F. Sistematika Pembahasan
BAB I PENDAHULUAN
Bagian ini berisi paparan latar belakang, rumusan masalah, tujuan penulisan,
manfaat penulisan, keterbatasan penulisan, metode penulisan, definisi istilah, dan sistematika
pembahasan yang digunakan dalam penulisan Karya Tulis Tugas Akhir
BAB II DATA DAN FAKTA
Pada bab ini akan dijelaskan mengenai data dan fakta yang didapati penulis di
lapangan, yaitu hasil observasi atas perusahaan yang menjadi objek penelitian penulis. Hal-
hal yang akan dipaparkan di bab ini antara lain adalah sejarah singkat perusahaan, struktur
organisasi perusahaan, dan ruang lingkup kegiatan usaha perusahaan. Pada bagian
berikutnya, penulis akan menjelaskan tentang sistem informasi akuntansi penjualan dalam hal
pemrosesan transaksi elektronik pada PT. Gantibaju Indonesia.
BAB III LANDASAN TEORI DAN PEMBAHASAN
Pada bab ini penulis akan mengemukakan landasan dan kerangka teori yang akan
digunakan dalam menganalisa sistem informasi akuntansi pemrosesan transaksi elektronik
serta memaparkan evaluasi yang didukung dengan data, fakta dan teori-teori yang telah
diuraikan.
BAB IV SIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan evaluasi dan pembahasan yang dikemukakan dalam Bab III, penulis
akan membuat simpulan mengenai objek bahasan, dan saran-saran yang menurut penulis bisa
dilaksanakan untuk memperbaiki fungsi-fungsi yang penulis pandang masih mempunyai
kekurangan dalam pengaturan maupun pelaksanaannya.
BAB II
1. DATA DAN FAKTA
A. PT. Gantibaju Indonesia Sebagai Salah Satu Pengguna Media Online
Dalam Pemrosesan Transaksi Penjualannya.
1. Sejarah singkat PT. Gantibaju Indonesia
Dunia usaha di Indonesia kini makin bergairah dengan semakin maraknya usaha
dalam bidang kreatif busana dan desain. Hal ini mengakibatkan semakin ketatnya persaingan
yang terjadi antar pelaku bisnis sehingga memacu para pengusaha untuk selalu melakukan
inovasi agar tetap bertahan di dunia usaha yang mereka geluti. Terobosan-terobosan dalam
produksi dan pemasaran produk pun terus menerus dilakukan untuk menjaga kelangsungan
hidup (sesuai prinsip going concern) dan meningkatkan keuntungan perusahaan.
Salah satu contoh perusahaan yang melakukan terobosan-terobosan dan inovasi ini
adalah PT. Gantibaju Indonesia yang seterusnya dalam karya tulis ini disebut Perusahaan.
Perusahaan bergerak dalam lini busana kreatif, yang dengan banyaknya pelaku bisnis dalam
bidang ini, Perusahaan merasa sangat perlu untuk melakukan terobosan yang membuatnya
unik dan dikenal oleh masyarakat. Terobosan yang dilakukan oleh Perusahaan antara lain
yaitu dengan mengandalkan kekuatan komunitas yang kuat dan menggabungkan konsep
perdagangan melalui media elektronik (e-commerce).
Perusahaan didirikan oleh Aria Rajasa (yang menjalankan sebuah perusahaan desain
yang disebut Rajasa), Anang Pradipta, pemilik gamexeon.com (komunitas game online kedua
terbesar di Indonesia) dan Setyagus Sucipto (pemilik iCreativelabs - organisasi pengembang
website) pada bulan Agustus tahun 2009.
Perusahaan memiliki visi dan misi sebagai berikut.
Visi : Memajukan dunia desain Indonesia dan berusaha menduniakan karya anak bangsa
melalui produk busana yang mempertahankan nilai-nilai unik budaya khas Indonesia.
Misi :
1. Melahirkan desainer-desainer lokal yang handal dengan karya original yang modern
namun tetap mencirikan budaya Indonesia.
2. Selalu berusaha untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan supaya dapat
bersaing dengan produk-produk asing yang menggempur keseharian anak muda pada
khususnya dan masyarakat pada umumnya.
3. Membangun komunitas kreatif yang kuat yang menghargai karya orisinal dan masih
mempertahankan budaya asli Indonesia.
Membangun komunitas yang dimaksud di sini berkaitan dengan pesatnya penggunaan
media sosial di kalangan anak muda, di mana informasi dimungkinkan menyebar sangat cepat
melalui jejaring sosial semacam Facebook atau Twitter. Sebuah merek yang mewakili sebuah
entitas usaha yang mempunyai komunitas loyal bisa dengan efisien mempromosikan produknya.
Peran utama komunitas adalah menjadi jalur promosi yang efektif. Promosi yang dilakukan oleh
anggota komunitas ini dilakukan secara suka rela antar anggota dengan cara meneruskan kabar
tentang suatu produk kepada teman-temannya, baik yang tergabung dalam komunitas maupun
tidak.
Belakangan ini baru disadari bahwa ternyata kekuatan komunitas juga bisa sangat
bermanfaat selain dalam hal promosi, misalnya, sebuah brand juga bisa melibatkan komunitas
dalam menentukan produk terbarunya. Perusahaan adalah contoh perintis usaha yang sukses
melibatkan komunitas dalam bisnisnya. Keterlibatan aktif komunitas yang menjadi daya tarik
utama Perusahaan adalah keikutsertaan anggota komunitas dalam kontes desain bertema yang
Perusahaan adakan secara rutin. Desain yang memenangkan kontes ini dijadikan rencana desain
produk dalam masa yang akan datang,
Pada awalnya, Perusahaan mengajak para desainer kreatif Indonesia yang aktif dan
mendapat nama pada kompetisi di luar negeri untuk bergabung dengan komunitas yang dimiliki
oleh Perusahaan untuk merangsang minat dan kreativitas desainer-desainer baru potensial. Kini
sudah lebih dari enam ribu anggota yang bergabung di komunitas Perusahaan dan secara rutin
mengikuti kontes desain bulanan untuk menghasilkan sepuluh desain yang dipilih melalui sistem
voting untuk diproduksi pada bulan tersebut.
Idealisme pendiri Perusahaan sangat jelas, yaitu memajukan kreativitas lokal dan tetap
mempertahankan kualitas budaya unik yang dimiliki Indonesia yang tidak kalah bagusnya
dengan produk luar negeri.
Perusahaan pada awalnya merupakan portal dagang yang berfokus pada transaksi
penjualan yang terjadi melalui website mereka. Namun seiring dengan perkembangan usaha
dan juga karena dirasa budaya masyarakat yang masih belum terbiasa dengan budaya
transaksi online (yang untuk selanjutnya akan disebut dengan daring, singkatan dari “dalam
jaringan”), Perusahaan kini juga membuka toko offline di Mazzee fX Sudirman lantai 6. Hal
ini diharapkan dapat meningkatkan penjualan dan kepercayaan masyarakat. Aria juga
memiliki rencana untuk memperluas Perusahaan ke Singapura, Malaysia dan Australia
karena melihat pangsa pasar yang berprospek cukup tinggi menilik banyaknya warga
Indonesia di negara-negara tersebut.
Dalam masalah permodalan, Perusahaan pada awalnya didanai oleh sumbangan dana
masing-masing pendirinya. Hal ini berjalan dengan baik kira-kira selama setahun pertama
saat Perusahaan masih dalam tahap merintis. Seiring dengan perkembangan usaha mereka,
Perusahaan semakin membutuhkan sumber keuangan yang mantap. Oleh karena itu
Perusahaan membuka kesempatan kepada para investor yang tertarik dengan idealisme
mereka.
2. Struktur organisasi dan lingkup kegiatan operasional
a. Struktur organisasi
Perusahaan memiliki struktur organisasi yang semi vertikal, yaitu bahwa dalam
Perusahaan terdapat kepemimpinan yang jelas, namun personel Perusahaan bekerja sama
dalam bentuk tim/kelompok yang saling mendukung satu sama lain. Hal ini sejalan dengan
konsep organisasi Perusahaan yang mengusung pola kekeluargaan antar personel, sehingga
mengurangi kekakuan antar personel yang seringkali disebabkan oleh adanya birokrasi dan
hierarki kepemimpinan resmi.
Pimpinan Perusahaan adalah pemiliknya yang terdiri atas beberapa orang yaitu Aria
Rajasa, Anang Pradipta, dan Setyagus Sucipto. Pimpinan terutama bertanggung jawab atas
urusan-urusan perusahaan yang bersifat pengembangan perusahaan seperti misalnya
hubungan dengan pihak investor, pengembangan website, pemilihan produsen, perekrutan
pegawai, pencari dan partisipan kegiatan-kegiatan promosi, dan lainnya. Pimpinan juga
bertindak sebagai penentu tema kontes desain bulanan, dan juri akhir pemenang kontes
desain.
Sedangkan personel yang lain berada pada posisi yang sama pentingnya, namun
menangani masalah-masalah keseharian perusahaan, seperti pelaksanaan transaksi harian,
penatausahaan kegiatan transaksi, pelaksana kegiatan promosi melalui berbagai media, dan
lain sebagainya.
Secara singkat bisa digambarkan posisi dan peranan masing-masing personel
Perusahaan sebagai berikut:
Chief Executive Officer : Aria Rajasa
Chief Marketing Officer : Anang Pradipta
Chief Technical Officer : Setyagus Sucipto
Operational Manager : Bima Satria
Marketing Communication : Kristin Amelina
Sales Administration : Aziz Sugiarto
Production Supervisor : Wahyu Triono
Programmer : Muhammad Reiko
b. Lingkup kegiatan operasional
Perusahaan merupakan perusahaan dagang dengan jaringan internet sebagai media
utama pemasaran dan pemesanan produk, maka kegiatan yang dilakukan sebagian besar
berbasis dan dilakukan dalam media elektronik dan jaringan. Kegiatan-kegiatan yang
dilakukan dalam operasional Perusahaan meliputi seluruh kegiatan yang terdapat dalam
siklus penjualan yang dilakukan oleh sebuah perusahaan dagang.
Siklus penjualan merupakan kejadian-kejadian yang berhubungan dengan perolehan
barang dagangan sampai kepada pendistribusian barang dan jasa kepada pihak lain, dan
penagihan pembayaran yang berhubungan dengan penyerahan barang dan jasa tersebut.
Siklus penjualan adalah transaksi akuntansi yang dihasilkan dari kegiatan ekonomi yang
menghasilkan pendapatan bagi suatu entitas usaha.
Dalam siklus penjualan, suatu perusahaan mencatat empat kejadian ekonomi, yaitu:
1. Sistem perolehan barang persediaan (inventory system) yaitu kegiatan di mana
perusahaan mendapatkan persediaan barang dagangan dari pihak produsen/supplier.
Pada sistem persediaan Perusahaan, produsen memproduksi barang persediaan sesuai
pesanan yang telah ditentukan spesifikasinya.
2. Sistem pemrosesan pesanan penjualan (sales order processing system) yaitu kegiatan
di mana perusahaan menerima pesanan barang atau jasa dari konsumen yang
kemudian diproses dalam order penjualan.
3. Sistem pengiriman (shipping system) yaitu kegiatan di mana perusahaan menyerahkan
barang atau jasa kepada konsumen yang diproses dalam sistem pengiriman.
4. Sistem penerimaan kas (cash receipt system) menerima pembayaran untuk barang dan
jasa diproses dalam sistem penerimaan kas. Pada Perusahaan, pada sistem penerimaan
kasnya jarang terjadi transaksi yang melibatkan piutang usaha sehingga sistem
penagihan (billing system) yaitu kegiatan di mana perusahaan melakukan permintaan
pembayaran yang diproses dalam sistem penagihan tidak terlalu signifikan.
B. Gambaran Umum Siklus Pemrosesan Transaksi Penjualan pada
Perusahaan
Kegiatan pemrosesan transaksi penjualan pada Perusahaan pada umumnya sama
dengan pemrosesan transaksi penjualan pada perusahaan dagang yang lain, hanya saja pada
Perusahaan, dokumen dan langkah kerja bisa sangat dikurangi karena penggunaan media
digital dalam sebagian besar langkah kerja yang dilakukan.
Walaupun Perusahaan mempunyai toko dan juga melakukan transaksi penjualan
langsung (over the counter sales), yang akan kita bahas dalam karya tulis ini adalah
mekanisme penjualan melalui media elektronik, yaitu jaringan komputer.
1. Prosedur pemesanan
Dalam penjualan berbasis media elektronik dan jaringan ini, calon pembeli melakukan
pesanan barang melalui website mereka yang beralamat di www.gantibaju.com. Prosedur
pemesanan meliputi:
a. Pendaftaran untuk akun anggota website/komunitas
b. Pemilihan produk melalui website
c. Konfirmasi pesanan
d. Konfirmasi alamat pengiriman
e. Konfirmasi total pembayaran yang harus dilakukan
2. Prosedur pembayaran
a. Transfer bank maksimal 1 x 24 jam setelah pesanan dibuat
Pembayaran dilakukan melalui transfer antar bank menggunakan jasa Bank Mandiri
dan BCA.
b. Konfirmasi transfer pembayaran kepada Perusahaan
3. Prosedur persediaan barang dagangan dan pengiriman
a. Pengecekan pesanan yang sudah dibayar
b. Pengecekan barang persediaan
c. Pengiriman barang
4. Prosedur pencatatan/akuntansi
a. Pencocokan pesanan dan pembayaran
b. Pencocokan pesanan, persediaan dan pengiriman
c. Penatausahaan kas/uang masuk dari penjualan
d. Penatausahaan laporan harian penjualan untuk keperluan rekap bulanan
Dari prosedur-prosedur terkait penjualan tersebut bisa diketahui fungsi-fungsi yang
terkait dalam pemrosesan transaksi penjualan melalui media elektronik adalah:
a. Fungsi penjualan
Fungsi ini bertanggung jawab menerima order dari pembeli, membuat sales order,
mengecek ketersediaan barang sampai barang dikirim kepada pembeli. Fungsi ini
dilaksanakan oleh bagian pemelihara website dan bagian gudang.
b. Fungsi pengiriman
Fungsi ini bertugas memastikan barang pesanan yang telah dibayar oleh pembeli
sampai dengan baik ke tangan pembeli.
c. Fungsi kas
Fungsi ini memastikan bahwa kas atas pesanan barang telah benar-benar diterima
dan menatausahakan kas yang masuk melalui transaksi penjualan.
d. Fungsi akuntansi
Fungsi ini melakukan pencatatan atas segala macam bentuk transaksi, melakukan
pembukuan dan melaporkan kegiatan ekonomi perusahaan yang terjadi dalam jangka
waktu tertentu
e. Fungsi pemasaran
Fungsi ini mensosialisasikan kegiatan-kegiatan perusahaan lewat media elektronik
dan non elektronik, mempromosikan produk-produk dan melayani keluhan dan
pertanyaan sehubungan dengan kegiatan perusahaan.
C. Laporan Hasil Sistem Akuntansi Penjualan melalui Media Elektronik Pada
Perusahaan
Sistem informasi akuntansi penjualan pada Perusahaan yang menggunakan media
elektronik dalam pemrosesan transaksi penjualannya sebagaimana sistem informasi akuntansi
penjualan pada perusahaan lain, pada dasarnya sama yaitu menghasilkan laporan dalam
bentuk:
1. Laporan keuangan
Laporan keuangan Perusahaan juga terdiri dari:
a. Laporan Arus Kas
b. Laporan Rugi/Laba
c. Neraca
d. Laporan Perubahan Modal
2. Laporan manajemen
Laporan untuk pihak manajemen yang dihasilkan oleh sistem informasi akuntansi
penjualan ini antara lain:
a. Laporan Kinerja
b. Laporan Penjualan
c. Laporan Pertanggungjawaban Bagian
D. Sistem Pengendalian Intern
Sebagaimana organisasi yang memiliki komitmen kerja dan integritas, maka
Perusahaan juga memiliki sistem pengendalian intern untuk menjaga kinerja dan kualitas
kegiatan usaha mereka.
Dalam sistem pengendalian intern Perusahaan, terdapat unsur-unsur sebagai berikut:
1. Lingkungan pengendalian
Sebagaimana sebuah organisasi secara umum, Perusahaan memiliki lingkungan
pengendalian yang dapat diuraikan ke dalam tujuh aspek umum. Ke-tujuh aspek lingkungan
pengendalian ini dapat diulas sebagai berikut.
a. Penegakan integritas dan nilai etika
Integritas dan nilai etika yang dibudayakan dalam lingkungan kerja pada Perusahaan
merupakan hasil dari sikap dan kesadaran masing-masing individu. Nilai-nilai integritas
dan etika ini belum dituangkan ke dalam sebuah rumusan peraturan yang mengikat, karena
selama ini personel Perusahaan masih sedikit dan dianggap mempunyai etos kerja tinggi
dan mampu bekerja sesuai harapan. Apabila ada perbuatan yang tidak sesuai harapan dan
dikhawatirkan akan mengganggu kinerja tim, maka individu yang melakukannya cukup
ditegur secara personal dan diingatkan akan tugas-tugasnya.
b. Komitmen terhadap kompetensi
Komitmen terhadap kompetensi yang dimiliki oleh personel Perusahaan adalah
sesuai dengan posisi yang diberikan kepada masing-masing personelnya. Persyaratan
minimal untuk pegawai adalah lulusan D3/S1. Namun hal ini pun tidak mengikat karena
yang diutamakan adalah kemampuan dan keahlian yang dituntut dari oleh masing-masing
personel yaitu kreativitas, kemampuan bekerja keras dan bekerja dalam tim.
c. Kepemimpinan yang kondusif
Hierarki kepemimpinan pada Perusahaan cukup jelas dan masing-masing personel
sudah mengetahui fungsi dan posisi masing-masing dalam tim, sehingga proses kerja
berjalan dengan lancar. Pimpinan Perusahaan juga seringkali terlibat dalam urusan harian
perusahaan seperti promosi, menjawab pertanyaan pelanggan, dan mengontrol website
untuk mengetahui perkembangan penjualan.
Karena sistem kerja yang berupa tim, maka hubungan yang tercipta antara personel
Perusahaan adalah keakraban dan kekeluargaan. Anggota bebas menyatakan pendapat dan
sarannya kepada pimpinan demi kemajuan bersama, dan pimpinan juga bersedia
mendengar keluhan dan masukan dari anggota. Kondisi ini dirasakan sangat kondusif bagi
personel Perusahaan sehingga proses kerja berjalan lancar dan dinamika kerja semakin
berkembang.
Pimpinan utama pada Perusahaan ada tiga orang, yang masing bertanggung jawab
sesuai posisinya dalam perusahaan. Sebagai Chief Executive Officer berarti bertanggung
jawab atas keseluruhan proses perusahaan, sedang Chief Marketing Officer bertanggung
jawab atas kegiatan pemasaran, dan Chief Technical Officer berarti bertanggung jawab
terhadap urusan-urusan teknis perusahaan.
d. Pembentukan struktur organisasi yang sesuai kebutuhan
Struktur organisasi Perusahaan yang sederhana tersebut dianggap sudah memenuhi
kebutuhan perusahaan untuk sementara ini, karena tugas-tugas dan kewajiban-kewajiban
yang harus dijalankan sudah bisa ditangani oleh personel yang ada.
e. Pendelegasian wewenang dan tanggung jawab yang tepat
Wewenang dan tanggung jawab dalam kegiatan perusahaan didelegasikan kepada
masing-masing personel yang bertanggung jawab atas pelaksanaan tugas tersebut.
Personel yang diserahi kewenangan tersebut pun memang orang yang telah dipilih dan
memiliki kualifikasi untuk menduduki posisinya.
f. Penyusunan dan penerapan kebijakan yang sehat tentang pembinaan Sumber Daya
Manusia (SDM).
Dalam rekrutmen pegawai, Perusahaan menyeleksi calon pegawai sesuai kualifikasi
minimal yang dibutuhkan untuk masing-masing posisi yaitu minimal lulusan D3/S1,
dengan mempertimbangkan beberapa faktor lain seperti keahlian khusus, motivasi dan
etos kerja, dan kemampuan bekerja dalam tim. Perekrutan pegawai ini merupakan hasil
persetujuan semua Pimpinan, setelah menilai masing-masing kandidat potensial.
Mekanisme pembinaan untuk pegawai yang melakukan pelanggaran terhadap
peraturan yang telah dibuat pada umumnya berupa teguran non-resmi saja, karena sifat
organisasi Perusahaan yang kekeluargaan. Selama ini teguran non-resmi sudah cukup
untuk mengembalikan kinerja pegawai kepada kondisi yang diharapkan jadi belum ada
prosedur pemberhentian pegawai.
Kode etik Perusahaan adalah kode etik yang tak tertulis. Setiap personel diharapkan
memiliki kesadaran yang tinggi akan tanggung jawab kerja dan mampu mendisiplinkan
dirinya sendiri. Kualitas ini juga lah yang dicari saat menerima pegawai baru.
g. Hubungan yang baik dengan Supplier/rekanan lain
Hubungan dengan supplier produk ditangani oleh bagian produksi yang merangkap
sebagai bagian gudang untuk memudahkan kontrol atas persediaan. Sedangkan hubungan
dengan rekanan lain misalkan investor dan pihak yang bermaksud mengadakan kerja sama
dengan Perusahaan ditangani oleh Chief Executive Officer dan bagian promosi.
2. Penilaian risiko
Penilaian risiko pada Perusahaan dilakukan dengan mengidentifikasi risiko terlebih
dahulu. Risiko yang perlu diperhatikan adalah mengenai perkembangan teknologi,
perkembangan situasi pasar, hubungan kerja dengan supplier atau investor, dan masalah-
masalah lain yang muncul dalam proses kerja.
Analisis risiko kemudian dilakukan untuk menentukan tingkat urgensi risiko tersebut
dan siapakah yang akan ditugasi untuk menangani risiko tersebut. Pembahasan mengenai
risiko ini dilakukan melalui musyawarah antar Pimpinan maupun melibatkan personel
yang bersangkutan.
3. Kegiatan pengendalian
a. Tinjauan atas kinerja kegiatan
Penilaian kinerja pegawai berdasarkan kualitas kerja sesuai poin-poin yang telah
ditentukan dalam uraian kerja. Jika seorang personel bekerja menangani urusan
administrasi, maka kinerja personel tersebut dinilai dari kecakapan dan kualitas laporan.
Jika personel menangani bidang teknis penjualan, maka penilaian kinerja melalui
kualitas kerja yang dinilai dari prosedur standar operasi Perusahaan untuk menangani
sebuah transaksi penjualan.
Sistem bonus dan penghargaan khusus juga diberikan kepada pegawai yang
kinerjanya melebihi harapan. Umumnya bonus dan penghargaan diberikan kepada selain
pegawai non-administrasi yaitu pegawai penjualan dan promosi karena pegawai di
bagian inilah yang menghasilkan pendapatan bagi perusahaan dengan mendatangkan
pesanan dan proyek kerjasama. Hal ini dilakukan untuk merangsang kinerja pegawai
yang lain agar terpacu untuk menghasilkan pencapaian yang lebih baik.
b. Pembinaan Sumber Daya Manusia (SDM).
Kegiatan pengendalian atas SDM yang dimiliki oleh Perusahaan dilaksanakan
pertama kali dengan mengkomunikasikan visi dan misi yang dimiliki perusahaan untuk
menyamakan persepsi semua personel mengenai arah gerak perusahaan dan kegiatan-
kegiatan perusahaan yang telah dan akan dilakukan untuk mencapai tujuan-tujuan
tersebut.
Masing-masing personel diberi uraian jabatan terkait dengan jabatan masing-
masing berikut hak dan kewajiban yang diperoleh.
c. Pengendalian atas sistem informasi
Pengendalian atas sistem informasi akuntasi penjualan pada Perusahaan menjadi
tanggung jawab personel terkait, yaitu Chief Technical Officer dan Operational
Manager.
d. Pengendalian fisik atas aset
Pengendalian fisik atas aset perusahaan merupakan tanggung jawab bersama
personel. Aset perusahaan yang berada di bagian penjualan menjadi tanggung jawab
bagian penjualan, inventori menjadi tanggung jawab bagian gudang, dan sebagainya.
e. Pemisahan fungsi
Pemisahan fungsi kerja pada Perusahaan dilakukan dengan mengacu pada uraian
kerja masing-masing personel yang telah ditentukan sebelumnya. Personel yang bertugas
pada bagian penjualan terutama bertugas untuk mengurusi bidang penjualan, misalnya.
Namun personel dari bagian lain bisa membantu pelaksanaan kerja personel lain bila
dibutuhkan.
f. Otorisasi atas transaksi dan kejadian penting
Otorisasi atas transaksi penjualan dilakukan secara otomatis dengan aplikasi web,
yaitu jika pembeli sudah melakukan transfer pembayaran, maka otomatis transaksi
pembelian tersebut sah dan bisa ditindaklanjuti dengan pengiriman barang.
Otorisasi atas kejadian penting yang terjadi merupakan kewenangan dari bidang
yang bersangkutan, apakah bidang operasional atau teknis, dengan mengkonsultasikan
kejadian pada Chief Executive Officer.
g. Dokumentasi yang baik atas sistem pengendalian intern, transaksi, dan kejadian penting
Proses pendokumentasian atas kejadian-kejadian perusahaan baik mengenai
transaksi, pengendalian intern dan kejadian penting dilaksanakan oleh staf administrasi.
4. Informasi dan komunikasi
a. Informasi
Jaringan informasi antar personel pada Perusahaan dilaksanakan melalui sistem
komunikasi langsung dan tertulis. Penggunaan dokumen pada Perusahaan sangat
diminimalisir, jadi informasi disampaikan melalui media elektronik seperti
sms/telepon/fax/surat elektronik.
Jika informasi bersifat penting dan berlaku untuk waktu yang cukup lama, maka
informasi tersebut bisa dicetak untuk diketahui oleh semua personel.
b. Komunikasi
Komunikasi pada Perusahaan ada dua macam, yaitu komunikasi internal dan
komunikasi eksternal. Komunikasi internal adalah penyampaian informasi kepada
sesama personel Perusahaan. Komunikasi internal umumnya dilakukan secara paperless
atau mengurangi penggunaan jumlah kertas yang dipakai. Komunikasi eksternal dengan
pihak di luar perusahaan juga diupayakan secara paperless namun bila diperlukan, bisa
dilakukan dengan media kertas.
5. Pemantauan
Pemantauan atas kinerja personel dilakukan setiap hari oleh Pimpinan dengan
mengecek website untuk mengetahui transaksi-transaksi yang terjadi, pembayaran yang
telah dilakukan, dan kegiatan umum komunitas seperti proses pemilihan desain yang
sedang berlangsung. Pemantauan atas kinerja personel yang berada di cabang Bandung
dilakukan dengan memantau laporan bulanan pada tinjauan kinerja per bulan.
Pimpinan membuka diri untuk konsultasi dari personel atas segala masalah yang
mungkin timbul selama proses kerja perusahaan, dan menyediakan solusi atas kesulitan-
kesulitan yang terjadi.
Selain oleh Pimpinan, kegiatan pemantauan juga dilakukan oleh masing-masing
personel terhadap personel lainnya, yang apabila diketahui ada sesuatu hal yang di luar
rencana ataupun tidak benar, maka personel yang mendapati ketidak benaran itu bisa
langsung mengkomunikasikan kesalaahan yang terjadi kepada yang bersangkutan ataupun
kepada Pimpinan.
BAB III
LANDASAN TEORI DAN PEMBAHASAN
A. Landasan Teori
1. Pengertian sistem informasi akuntansi
Sebelum menelaah lebih lanjut mengenai sistem informasi akuntansi, ada baiknya
kita memahami pengertian dari masing-masing unsur pembentuk sistem informasi
akuntansi tersebut.
Menurut Raymond McLeod, Jr. (2001, 5), sistem adalah “Sekelompok elemen-
elemen yang terintegrasi dengan maksud yang sama untuk mencapai suatu tujuan.”
Sistem terdiri dari unsur-unsur yang terpadu dan bekerja sama untuk mencapai
tujuan dari sistem tersebut yang telah ditetapkan sebelumnya oleh manajemen
perusahaan. Suatu sistem bisa merupakan bagian (subsistem) dari sistem lain yang lebih
besar, yang dirancang untuk menyederhanakan pemrosesan kegiatan-kegiatan
perusahaan yang terjadi berulang-ulang.
Dalam sistem penting adanya integrasi, yaitu hubungan antar komponen-
komponen penyusun sistem sehingga sistem bisa berfungsi dengan baik dan sesuai
harapan pengguna sistem. Komponen sistem atau subsistem ini mempunyai fungsi
spesifik masing-masing yang penting dan mendukung kinerja sistem secara keseluruhan.
Jika sistem sudah tersusun, maka sistem membutuhkan input untuk diolah
menjadi output yang berguna bagi pengguna. Input yang dibutuhkan adalah berupa data-
data sesuai output yang diinginkan pengguna sistem.
Data menurut pengertian dari Raymond McLeod, Jr., adalah “Fakta-fakta dan
angka-angka yang secara relatif tidak berarti bagi pemakai.” Sedang informasi adalah
“Data yang memiliki arti.”
Data biasanya adalah hasil pengamatan atau pengukuran aktivitas yang penting
bagi pengguna sistem, yang dalam kaitannya dengan proses bisnis bisa berupa antara
lain: tempat terjadinya aktivitas, sumber-sumber daya yang terpengaruh oleh aktivitas,
orang-orang yang terlibat dalam aktivitas, dan lain sebagainya.
Informasi adalah data yang telah dikumpulkan dan disusun agar mudah dicerna
oleh pengguna dalam pengambilan keputusan, sehingga kualitas suatu informasi sangat
penting agar tidak terjadi kesalahan dalam pengambilan keputusan. Dengan kata lain,
informasi merupakan hasil pengolahan data oleh sistem.
Dalam sistem penting juga adanya mekanisme kontrol yang memantau proses
transformasi untuk memastikan bahwa sistem tersebut berfungsi sebagaimana mestinya.
Nilai sebuah informasi adalah keuntungan yang didapat dengan adanya suatu
informasi dibandingkan dengan biaya untuk menghasilkan sebuah informasi melalui
sistem yang ada. Semakin kecil biaya yang dibutuhkan untuk menghasilkan informasi
yang berguna dan berkualitas baik, maka semakin besar nilai sebuah informasi.
Sedangkan pengertian sistem informasi akuntansi secara keseluruhan oleh para
ahli didefinisikan sebagai berikut:
Oleh George H. Bodnar dan William S. Hopwood (2004, 1) sistem informasi
akuntansi didefinisikan sebagai “Collection of resources, such as people and equipment,
designed to transform financial and other data into information.”
Menurut Marshall B. Romney dan Paul John Steinbart dalam bukunya
Accounting Information Systems (2009, 28) “Accounting information system (AIS) is a
system that collects, records, store, and processes data to produce information for
decision makers.” Sistem Informasi Akuntansi didefinisikan sebagai sebuah sistem yang
mengumpulkan, merekam, menyimpan dan memproses data untuk menghasilkan
informasi untuk pengambilan keputusan.
Atau menurut sudut pandang Wilkinson (1994, 14) “...an integrated framework
that has one or more objectives. It coordinates the resources needed to convert inputs into
outputs.” Yang menyatakan sistem informasi akuntansi sebagai kerangka kerja yang
mempunyai satu tujuan atau lebih yang mengkoordinasikan sumber daya-sumber daya
yang dibutuhkan untuk mengubah input menjadi output.
Menurut pengertian Wilkinson ini, bisa diartikan bahwa input yang dimaksud
dalam pemrosesan untuk sistem informasi akuntansi tidak hanya berupa data-data
keuangan; namun termasuk juga data non-keuangan yang dikonversikan ke dalam
financial term seperti jam kerja.
Dari beberapa pengertian mengenai sistem informasi akuntansi yang diberikan
oleh para ahli tersebut, bisa disimpulkan bahwa sistem informasi akuntansi adalah sistem
kerangka kerja terintegrasi yang mengumpulkan, mencatat, menyimpan, dan memproses
data keuangan dan data lain untuk menghasilkan informasi bagi pengambilan keputusan.
2. Karakteristik sistem informasi akuntansi
Menurut McLeod (2001,7) sistem akuntansi memiliki karakteristik yang khas
dibandingkan dengan sistem informasi lain yaitu sebagai berikut:
a. Melaksanakan tugas yang diperlukan
b. Berpegang pada prosedur yang relatif standar
c. Menangani data rinci
d. Berfokus historis
e. Menghasilkan sebagian output informasi bagi manajemen
f. Menyediakan informasi penyelesaian masalah yang minimal
Menilik karakteristik sistem informasi akuntasi oleh McLeod di atas dan
pengertian-pengertian yang diberikan oleh para ahli mengenai sistem informasi akuntansi
sebelumnya maka bisa disimpulkan bahwa sistem informasi akuntansi mempunyai
karakteristik:
- Terdiri dari kumpulan sumber daya manusia dan modal dalam organisasi yang
mengolah data keuangan serta data non-keuangan.
- Merupakan suatu proses dan prosedur yang berurutan dan mempunyai standar tertentu
mulai dari penerimaan, registrasi, pencatatan, pemrosesan, penyimpanan, sampai
kepada pelaporan.
- Merupakan sumber data historis mengenai kejadian-kejadian dan transaksi yang telah
terjadi pada suatu periode pada sebuah entitas organisasi.
- Bertanggung jawab untuk menyediakan informasi keuangan dan informasi lain yang
dibutuhkan pengguna internal dan eksternal perusahaan.
3. Prinsip-prinsip sistem informasi akuntansi
Prinsip-prinsip yang harus dipertimbangkan di dalam penyusunan sistem
informasi akuntansi adalah:
a. Keseimbangan biaya dengan manfaat (cost effectiveness balance)
Sistem informasi akuntansi suatu perusahaan harus disusun dengan sebaik-
baiknya, tetapi dengan biaya semurah-murahnya, dengan pertimbangan bahwa manfaat
yang bisa diperoleh harus lebih besar daripada biayanya.
b. Fleksibilitas untuk memenuhi perkembangan pada masa yang akan datang (flexibility
to meet future needs)
Perkembangan teknologi informasi yang kian pesat, juga perkembangan usaha
suatu perusahaan menuntut suatu sistem informasi untuk bisa selalu memenuhi
kebutuhan perusahaan yang terus bergerak ke arah kemajuan.
c. Pengendalian internal yang memadai (adequate internal controls)
Sistem informasi akuntansi juga menjadi salah satu sarana bagi manajemen
untuk menjalankan/mengendalikan operasi perusahaan, sebagai fungsi
pertanggungjawaban atas kinerja maupun aset perusahaan.
d. Sistem pelaporan yang efektif guna peningkatan kualitas pengambilan keputusan
Sistem informasi akuntansi merupakan suatu sistem yang menyediakan output
berupa laporan bagi manajemen. Laporan yang disediakan sebaiknya relevan dan
mudah dipahami oleh pihak pengguna laporan tersebut sehingga pengguna laporan
bisa mengambil keputusan-keputusan yang perlu dilakukan demi kemajuan organisasi.
4. Sistem informasi akuntansi penjualan tunai
Sistem informasi akuntansi penjualan merupakan siklus pendapatan suatu
perusahaan dagang. James R Davis, C Wayne Alderman dan Leonard A Robinson (1990,
29-33) mengelompokkan subsistem-subsistem yang ada dalam proses perolehan
pendapatan tersebut ke dalam siklus pendapatan, yang meliputi subsistem pemasaran,
pengiriman dan transportasi, dan penagihan kas.
Sedangkan jaringan prosedur yang membentuk sistem dari penjualan tunai
menurut Mulyadi (2001, 469) adalah sebagai berikut:
a. Prosedur order penjualan
Dalam prosedur ini fungsi penjualan menerima order dari pembeli dan membuat
faktur penjualan tunai untuk memungkinkan pembeli membayar harga barang ke
fungsi kas dan untuk memungkinkan fungsi gudang dan fungsi pengiriman
menyiapkan barang yang akan diserahakan kepada pembeli.
b. Prosedur penerimaan kas
Dalam prosedur ini fungsi kas menerima pembayaran harga barang dari pembeli
dan memberikan tanda pembayaran untuk memungkinkan pembeli tersebut
melakukan pengambilan barang yang dibelinya dari fungsi pengiriman.
c. Prosedur penyerahan barang/pengiriman
Fungsi pengiriman bertugas menyerahkan barang kepada pembeli.
d. Prosedur pencatatan penjualan tunai
Fungsi prosedur pencatatan penjualan tunai mencakup pencatatan transaksi
penjualan dalam jurnal penjualan dan jurnal penerimaan kas.
e. Prosedur penyetoran kas ke bank.
Dalam prosedur ini fungsi kas menyetorkan kas yang diterima dari penjualan
tunai ke bank dalam jumlah penuh.
f. Prosedur pencatatan penerimaan kas
Dalam prosedur ini fungsi akuntansi mencatat penerimaan kas ke dalam jurnal
penerimaan kas berdasar bukti setor bank yang diterima dari bank melalui fungsi kas.
g. Prosedur pencatatan harga pokok penjualan
Dalam prosedur ini fungsi akuntansi membuat rekapitulasi harga pokok
penjualan berdasarkan data yang dicatat dalam kartu persediaan.
5. Pemrosesan Transaksi Penjualan Melalui Media Elektronik Berbasis Teknologi
Jaringan
Sistem informasi akuntansi penjualan dalam perusahaan dagang yang berbasis
media elektronik pada dasarnya sama dengan sistem informasi akuntansi penjualan pada
perusahaan dagang biasa. Perbedaannya terletak pada media yang digunakan untuk
menjalankan sistem tersebut.
Pemrosesan transaksi penjualan melalui media elektronik ini merupakan salah
satu bentuk dari pengolahan data elektronik. Dalam bukunya Auditing PDE Dengan
Standar IAI, Anis S.M. Basalamah (2008, 11) mendefinisikan pengolahan data elektronik
sebagai serangkaian kegiatan dengan menggunakan komputer untuk mengubah informasi
yang masih mentah (data) menjadi informasi yang berguna yang sesuai dengan
tujuannya.
Lebih lanjut dalam bukunya, Anis S.M. Basalamah (2008, 3) menjelaskan bahwa
dalam pengolahan data secara elektronik, organisasi menggunakan komputer atau
pengolah data untuk mencatat data pada dokumen-dokumen organisasi. Komputer
didefinisikan sebagai mesin elektronik yang dapat menyimpan data dan instruksi serta
dapat memproses data sesuai dengan instruksi yang telah disimpan tersebut untuk diubah
menjadi informasi yang berguna bagi pemakainya.
Media yang digunakan dalam pemrosesan transaksi melalui media elektronik ini
membutuhkan lebih sedikit dokumen cetak daripada pemrosesan transaksi dengan
metode konvensional, karena alur informasi disampaikan melalui e-paper atau dokumen
elektronik. Dokumen elektronik yang dimaksud bisa berupa word processor (doc),
spreadsheet (xls), portable document files (pdf), maupun berupa badan surat
elektronik/surel (e-mail), atau pesan singkat melalui instant messenger (IM) yang
digunakan untuk mengkomunikasikan informasi dengan cepat. Transaksi terjadi dalam
jaringan/daring (daring) yang dilakukan melalui media jaringan internet.
Seiring dengan perkembangan teknologi, maka kini media yang dapat digunakan
untuk memproses informasi dan data pun kian beragam. Media yang digunakan antara
lain:
a. CPU (Komputer, Laptop, Netbook)
b. Jaringan internet
c. Telepon genggam, dan lain sebagainya.
Perbedaan antara sistem pemrosesan manual pada perusahaan dagang biasa
dengan pemrosesan transaksi berbasis media elektronik bisa dilihat dalam tabel 3.1:
Tabel 3.1 Perbedaan sistem pemrosesan transaksi secara manual dan pemrosesan
transaksi berbasis media elektronik.
No.
Perbedaan Manual Berbasis media elektronik
1. Dokumen yang digunakan dan visibility dokumen
Banyak, bersifat fisik sehingga dapat dilihat
Sedikit, lebih banyak bersifat elektronik sehingga tidak bisa dilihat secara langsung
2. Waktu pemrosesan Relatif lebih lama Cepat
3. Pencatatan dan pengaruh kepada laporan
Manual dan tidak secara langsung mempengaruhi laporan
Berupa input data elektronik dan secara langsung mempengaruhi laporan
4. Sarana yang digunakan
Lebih sedikit dan bersifat manual
Lebih banyak dan bersifat elektronik
Sumber : Slide presentasi materi perkuliahan Aplikasi Komputer oleh Marmah Hadi
Dalam pemrosesan transaksi penjualan dengan media elektronik, sistem-sistem
terkait yang perlu diperhatikan pengendalian atas pengelolaannya adalah:
a. Sistem informasi website
Sistem informasi website ini menjadi penting dalam siklus penjualan perusahaan
yang menggunakan media elektronik sebagai portal penjualan mereka karena lewat
website lah sebagian besar penjualan itu terjadi. Website juga menjadi sarana komunikasi
dan hubungan kepada para pelanggan, yang penting untuk menyediakan masukan dan
ide-ide pengembangan program dan perusahaan itu sendiri.
b. Sistem informasi kas
Sistem informasi kas yang menangani transaksi penjualan pada perusahaan
berbasis media elektronik agak berbeda dengan perusahaan konvensional dalam hal
penerimaan dan penatausahaan kas masuk dari hasil penjualan.
Penerimaan kas masuk dari penjualan tidak diterima secara tunai melainkan
langsung ditransfer ke rekening perusahaan yang digunakan untuk menerima
pembayaran penjualan. Dengan begini tidak ada penatausahaan kas tunai, dan uang yang
tersimpan pada rekening bank cukup diadministrasikan dan ditatausahakan secara
pencatatannya saja.
c. Sistem informasi persediaan
Sistem informasi persediaan dalam perusahaan yang berbasis media elektronik
pada dasarnya sama dengan perusahaan konvensional karena tetap mempertahankan
pencatatan menggunakan sistem persediaan yang biasa digunakan.
d. Sistem informasi pemasaran dan pelayanan pelanggan
Sistem informasi pemasaran dan pelayanan pelanggan pada perusahaan berbasis
media elektronik sangat berkaitan erat dengan jaringan internet dan media komunikasi
lainnya. Pemasaran pada perusahaan semacam ini dilakukan lebih banyak melalui
sosialisasi melalui portal website dan forum yang menggunakan jaringan internet.
Pelayanan pelanggan pun lebih banyak dikomunikasikan melalui media elektronik
seperti telepon/faksimili, maupun yang menggunakan internet seperti surat
elektronik/surel (e-mail) dan papan pesan (message board).
Sedangkan pengendalian atas pengelolaan sistem informasi yang dilakukan dalam
pemrosesan transaksi penjualan menggunakan media elektronik ini adalah:
a. Pengamanan sistem informasi
Pengamanan terhadap sistem informasi sangat diperlukan agar sistem tetap
dapat melaksanakan fungsinya sebagai mana seharusnya dan menghasilkan output
yang berguna untuk keperluan pengambilan keputusan oleh manajemen, tanpa
terhambat oleh hambatan-hambatan dari luar maupun dalam sistem informasi.
b. Pengendalian atas akses dan pemisahan tugas
Pengendalian atas akses dan pemisahan tugas sangat penting untuk
memastikan bahwa masing-masing tugas dilaksanakan oleh orang yang telah ditunjuk
dan bertanggung jawab atas tugas tersebut. Pengendalian atas akses dan pemisahan
tugas harus ditetapkan sebelum sebuah kegiatan dimulai agar jelas siapa yang
bertanggung jawab atas apa.
Orang yang tidak berkepentingan dilarang mengerjakan tugas yang tidak ada
dalam uraian deksripsi pekerjaannya untuk mencegah kekacauan dan penyelewengan
yang mungkin terjadi.
c. Pengendalian atas pengembangan dan perubahan perangkat lunak aplikasi
Pengembangan dan perubahan perangkat lunak administrasi perlu dilakukan
untuk bisa tetap up-to-date dengan perkembangan dunia elektronik dan jaringan yang
semakin pesat.
d. Kontinuitas pelayanan
Kontinuitas pelayanan bagi perusahaan manapun sangat penting untuk
menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
B. Pembahasan
1. Sistem informasi akuntansi pada PT. Gantibaju Indonesia
Sistem informasi akuntansi untuk pemrosesan transaksi penjualan pada
Perusahaan bisa dijabarkan sebagai berikut:
a. Pencatatan dan dokumen
Sebagaimana pemrosesan transaksi berbasis media elektronik, Perusahaan
membutuhkan lebih sedikit dokumen cetak dalam prosesnya. Dokumen yang digunakan
adalah dokumen elektronik berupa file word, spreadsheet, pdf untuk dokumen yang
bersifat resmi atau memuat banyak data. Untuk komunikasi singkat antar personel
dilakukan melalui komunikasi langsung dengan tatap muka ataupun telepon, maupun
dengan fasilitas IM melalui berbagai layanan penyedia yang ada sekarang ini.
Pendokumentasian melalui media elektronik ini bisa dipandang baik sebagai
kelebihan maupun kekurangan pengendalian intern sebuah organisasi. Kelebihan
pendokumentasian melalui media elektronik ini antara lain:
Penghematan biaya pencetakan dan pengadaan kertas
Penghematan biaya pengarsipan dan penyimpanan arsip
Keamanan data yang tersimpan pada media penyimpanan elektronik bisa lebih
terjamin melalui sistem user dan password.
Arsip dokumen yang tersimpan pada database bisa dipanggil sewaktu-waktu dengan
sangat mudah melalui proses pencarian dengan keyword.
Sedangkan kelemahan dari sistem dokumentasi dengan media elektronik ini
antara lain:
1) Rentan terhadap kerusakan yang diakibatkan oleh kegagalan sistem elektronik yang
berasal dari virus maupun pemrograman
2) Kerusakan perangkat keras media elektronik bisa berakibat rusak/hilangnya data yang
tersimpan pada media tersebut.
3) Tergantung kepada jaringan dan sumber energi untuk bisa beroperasi
b. Efisiensi dan efektivitas
Efisiensi yang paling nampak terlihat pada perusahaan yang menggunakan media
elektronik dalam proses kegiatan usahanya adalah pada efisiensi biaya. Efisiensi biaya
terjadi pada:
1) Dokumentasi
Penggunaan media elektronik yang relatif lebih sederhana daripada media
manual mendorong efisiensi biaya perusahaan dengan menghemat biaya pengadaan
kertas untuk pencetakan dokumen, maupun biaya pengarsipan fisik dokumen cetak.
2) Biaya promosi
Promosi dilakukan dengan menggunakan media internet melalui website
perusahaan maupun melalui media-media sosial daring yang lain yang tentu saja
hampir tanpa biaya. Namun promosi offline juga tetap dilakukan melalui berbagai
kegiatan pameran yang diikuti.
3) Biaya sewa
Penghematan biaya sewa untuk lokasi untuk gudang dan toko bisa dilakukan
karena metode persediaan barang dagangan yang dianut perusahaan yaitu just in time,
di mana barang persediaan disimpan terbatas sejumlah tertentu untuk satu periode.
Jika barang persediaan habis sedang permintaan masih banyak barulah barang
persediaan diproduksi kembali.
Untuk perusahaan yang murni mengadakan kegiatan usaha di media daring,
biaya sewa toko bisa dihilangkan sepenuhnya. Perusahaan di sini merasa perlu
menjalankan toko offline untuk mendukung kegiatan transaksi melalui website
mereka.
4) Biaya gaji pegawai
Perusahaan yang berbasis media elektronik dalam kegiatan usahanya pada
umumnya hanya mempunyai sedikit pegawai namun mempunyai kapasitas kinerja
yang tinggi karena berbagai keahlian teknologi informasi yang dimiliki. Hal ini
secara relatif berdampak pada efisiensi biaya gaji pegawai.
5) Keseimbangan biaya dan manfaat
Sistem informasi yang digunakan oleh Perusahaan pada dasarnya sangat
sederhana, berupa sebuah sistem yang terdiri dari aplikasi website untuk menerima
order penjualan yang terintegrasi dengan aplikasi database persediaan, pelanggan,
penerimaan kas dan penjualan yang menggunakan MS Excel dalam pemrosesannya.
Aplikasi yang digunakan relatif murah, mudah mudah didapatkan, mudah digunakan,
mudah dalam pemeliharaan sehingga tidak memerlukan biaya khusus/tambahan.
Selain efisiensi biaya, efisiensi juga terjadi pada efisiensi waktu yang digunakan.
Efisiensi ini berupa:
1) Efisiensi kinerja personel yang terdorong karena sifat komunikasi yang real-time atau
pada saat itu juga karena komunikasi yang dilakukan melalui media elektronik
sampai kepada masing-masing pada saat itu juga untuk segera dilaksanakan.
2) Pada bagian gudang, efisiensi waktu sangat terlihat karena personel bagian gudang
utamanya hanya perlu aktif pada dua kali dalam sehari yaitu pada pagi hari dan sore
hari untuk mengecek pesanan yang sudah dibayar untuk kemudian dikirim. Personel
gudang tidak perlu berada penuh waktu pada jam kerja untuk bisa melakukan
tugasnya dengan baik.
3) Pimpinan (Chief Executive Officer, Chief Marketing Officer, dan Chief Technical
Officer) dan bagian lain seperti pemasaran, bagian developer/ programmer website,
dan bagian teknis, bahkan kadang tidak perlu berada di kantor pada jam kerja untuk
bisa menangani tugas-tugas masing-masing. Pekerjaan bisa ditangani dari mana saja
dengan syarat terhubung dengan jaringan internet.
Dari segi efektivitas bisa dilihat bahwa efektivitas kinerja perusahaan meningkat
dikarenakan oleh faktor-faktor antara lain:
a. Penyederhanaan prosedur pemrosesan serta alur transaksi.
b. Alur informasi dan komunikasi berlangsung dengan cepat dan mudah.
c. Pemangkasan jangka waktu pemrosesan
c. Fleksibilitas untuk memenuhi kebutuhan masa yang akan datang
Walaupun sederhana, sistem informasi yang digunakan oleh Perusahaan sekarang
ini dirasa sudah cukup memenuhi kebutuhan perusahaan dalam kegiatan usahanya.
Prosedur-prosedur yang ada, mulai dari prosedur penjualan, penerimaan kas, pengiriman
dan persediaan bisa dilaksanakan dengan baik dan menghasilkan output berupa laporan
yang baik dan bisa dipertanggung-jawabkan.
Untuk kebutuhan pada masa yang akan datang, Perusahaan belum berencana
mengganti sistem informasi yang dipakai sekarang. Sistem informasi akuntansi yang
dipakai sekarang diperkirakan masih akan mampu melayani kebutuhan perusahaan
sampai dengan lima tahun ke depan, dengan pertimbangan bahwa Perusahaan adalah
perusahaan yang baru merintis sehingga kegiatan usahanya masih tergolong ke dalam
perusahaan kecil dan menengah (small-medium business enterprise).
Namun apabila suatu saat perusahaan membutuhkan sistem informasi yang lebih
kompleks karena kegiatan usaha yang semakin berkembang ataupun kemajuan teknologi
informasi yang semakin pesat, maka perusahaan siap untuk mengadaptasi sistem
informasi yang sesuai dengan kebutuhan pada saat itu dan yang diperkirakan akan
mampu menunjang kegiatan usaha sampai beberapa tahun ke depan.
2. Pengendalian Intern
Pembahasan mengenai pengendalian intern yang diterapkan pada Perusahaan
meliputi:
a. Tinjauan atas kinerja
Tinjauan atas kinerja personel Perusahaan dilakukan oleh Pimpinan secara rutin
setiap bulan. Dasar tinjauan adalah perbandingan antara target dengan realisasi kinerja
untuk personel dan kualitas kinerja yang bersangkutan. Tinjauan ini dilakukan sebagai
kontrol dan evaluasi. Tinjauan ini melibatkan seluruh personel dan dilakukan melalui
video conference via Skype (salah satu layanan IM) bersama dengan cabang Bandung.
Hal ini merupakan salah satu contoh keuntungan teknologi informasi yang
dimanfaatkan dengan baik oleh Perusahaan, yang membuat adanya jarak bukan lagi
menjadi hambatan.
Atas hasil tinjauan atas hasil kinerja, kepada personel yang kinerjanya melebihi
target akan diapresiasi melalui pemberian bonus. Bonus yang diberikan berupa:
Bonus bulanan: Diberikan kepada mereka yang memiliki kinerja melebihi target yang
ditetapkan, khususnya pada bidang sales/marketing.
Bonus tahunan: Diberikan pada akhir tahun sesuai dengan kinerja pegawai yang
bersangkutan sepanjang tahun.
b. Pembinaan Sumber Daya Manusia (SDM)
Pembinaan SDM pada Perusahaan sampai saat ini baru diberikan kepada pegawai
baru sebagai proses penyesuaian kepada lingkungan kerja Perusahaan. Sebagai contoh,
setiap programmer baru yang bergabung, akan diberikan pelatihan selama satu bulan
untuk membiasakan diri dengan bahasa dan framework yang dipakai dalam
pengembangan sistem.
Sedangkan pembinaan lanjutan terhadap SDM belum dirancang apalagi
dilaksanakan. Hal ini perlu menjadi perhatian bagi perusahaan, karena pembinaan SDM
sangat penting bagi peningkatan kualitas kinerja dan efektivitas pekerjaan. Terkait pula
dengan perkembangan dunia usaha dan teknologi informasi yang semakin pesat.
Personel di sini diharapkan mampu belajar mandiri tentang wilayah kerjanya untuk bisa
up to date dan mengadakan perkembangan maupun perbaikan kinerja.
c. Pengendalian atas pengelolaan sistem informasi
Pengendalian atas pengelolaan sistem informasi ini meliputi:
1) Pengamanan sistem informasi
Ancaman terhadap keamanan teknis sistem informasi berbasis media elektronik
ini adalah berupa serangan dari luar sistem berupa hacking, cracking, malware berupa
virus, worm, dan lain sebagainya, maupun masalah internal sistem seperti kesalahan
pemrograman dan bug.
Upaya pengamanan ini dilakukan oleh programmer website selaku personel yang
bertanggung jawab atas berfungsinya website dengan baik. Apabila ancaman ini
ditemukan oleh personel lain, maka personel itu akan memberi tahu programmer untuk
menangani masalah yang ada.
2) Pengendalian atas akses dan pemisahan tugas
Pengamanan atas sistem informasi yang dilakukan terkait dengan pengendalian
atas akses terhadap sistem, yaitu dengan memberi user tertentu kewenangan tertentu
dalam sistem. Identifikasi kewenangan pengguna (user) tertentu ini adalah dengan
identifikasi nama pengguna (username) dan kata masuk (password). Semua personel
Perusahaan bisa mengakses sistem informasi dengan memasukkan akun username dan
password mereka, namun tiap akun mempunyai cakupan kewenangan yang berbeda.
Pemisahan tugas untuk pengelolaan sistem informasi yaitu sebagai berikut:
a) Sistem informasi penjualan pada website:
Sales Administration bertugas mengecek pesanan dan melakukan update terhadap
stok barang yang ditampilkan di website.
Chief Technical Officer melakukan dan menentukan arah pengembangan situs,
baik sifatnya pengembangan fitur baru ataupun optimasi alur informasi dan
pemrograman.
Programmer melakukan bug fix (perbaikan atas kesalahan kecil pada sistem yang
disebabkan oleh virus maupun program) dan menindaklanjuti laporan pengunjung
website terhadap masalah-masalah yang muncul pada situs.
Operational Manager, Chief Marketing Officer, Marketing Communication, dan
Chief Executive Officer secara aktif berinteraksi dengan pengunjung situs melalui
fitur-fitur yang ada (forum, blog, diskusi desain), sebagai bentuk customer
service, peningkatan brand awareness, maupun mencari peluang pengembangan.
b) Sistem informasi penjualan secara umum
Chief Executive Officer (CEO) mempunyai kewenangan dan tugas sebagai
berikut:
1. Sebagai Pimpinan puncak, CEO bertanggung jawab atas seluruh kegiatan
perusahaan. Memantau kinerja seluruh personel, memberikan arahan dan
perintah kerja kepada personel sesuai wilayah kerja masing-masing.
2. Menyelesaikan masalah yang timbul dalam perusahaan dan bertindak sebagai
penyedia solusi bagi masing-masing personel untuk masalah dalam lingkup
pekerjaan.
3. Berhubungan dengan investor terkait permodalan perusahaan
4. Berhubungan dengan rekanan untuk kerjasama terkait pemasaran maupun
produksi, menerima order dari rekanan khusus.
5. Menentukan apresiasi berupa bonus kepada personel terkait kinerja yang telah
dilakukan.
6. Berinteraksi dengan komunitas untuk mencari peluang pengembangan
Chief Marketing Officer (CMO) bertugas dan mempunyai kewenangan sebagai
berikut:
1. Mencari peluang pemasaran baru
2. Aktif melakukan sosialisasi kontes yang sedang dijalankan melalui berbagai
media sosial dan forum Perusahaan
3. Menjaring desainer baru potensial melalui forum kreatif dalam dan luar negeri
4. Mencari informasi tentang kegiatan-kegiatan pameran maupun ajang kreatif di
mana Perusahaan bisa ikut berpartisipasi.
5. Berinteraksi dengan komunitas untuk mencari peluang pengembangan
Chief Technical Officer (CTO) bertugas dan berwenang untuk:
1. Bertanggung jawab atas teknis website: supervisi pemrograman dan
pemeliharaan umum.
2. Melakukan dan menentukan arah pengembangan situs, baik sifatnya
pengembangan fitur baru ataupun optimasi alur informasi dan pemrograman.
3. Berinteraksi dengan komunitas untuk mencari peluang pengembangan
Operational Manager (OP) bertugas dan bertanggung jawab untuk:
1. Kinerja harian toko Perusahaan di fX Sudirman, Jakarta
2. Menangani administrasi perusahaan, dan pencatatan sampai pelaporan
akuntansi
3. Berinteraksi dengan komunitas untuk mencari peluang pengembangan
Marketing Communication bertugas dan berwenang untuk:
1. Menjadi pengubung antara komunitas dengan perusahaan
2. Menangani promosi melalui berbagai media baik daring maupun non- daring
3. Mensosialisasikan produk dan kegiatan perusahaan pada berbagai acara kreatif
4. Menjadi tenaga penjualan pada toko offline
Sales Administration bertugas dan berwenang untuk:
1. Menangani administrasi penjualan perusahaan
2. Menatausahakan prosedur akuntansi umum perusahaan
3. Menyediakan informasi adminstrasi dan akunting lainnya yang diperlukan
dalam pelaksanaan kegiatan perusahaan menggunakan media elektronik dalam
semua kegiatan usaha mereka.
Production Supervisor bertugas dan berwenang untuk:
1. Menerima barang dari produsen
2. Melakukan pengecekan transaksi yang telah dibayar dua kali sehari pada pagi
dan siang hari
3. Melakukan pengecekan barang di gudang dan melakukan order barang kepada
produsen apabila barang persediaan habis.
4. Melakukan prosedur pengiriman kepada pembeli
5. Mengirimkan rekapitulasi persediaan mingguan kepada bagian akuntansi
Programmer bertugas dan berwenang untuk:
1. Membangun dan memelihara website Perusahaan
2. Memantau perkembangan dunia perdagangan lewat media internet dan
melakukan perubahan yang diperlukan agar platform website Perusahaan
selalu sesuai dengan perkembangan terkini
3. Mengamankan website dari kegagalan teknis bersumber dari ancaman
eksternal maupun internal
d. Pengendalian fisik atas aset
Aset Perusahaan berada pada dua lokasi, yaitu di toko utama mereka di Jakarta
dan gudang di Bandung. Masing-masing lokasi terjaga keamanannya dengan sistem
pengamanan dari pihak pengelola gedung untuk toko yang berada di Jakarta dan
pengamanan mandiri untuk gudang yang berada di Bandung.
e. Pemisahan fungsi
Pemisahan fungsi yang diterapkan masih belum terlalu jelas, karena masih
terdapat perangkapan fungsi, misalnya Chief Executive Officer bisa merangkap bertindak
sebagai Marketing Communication dengan berinteraksi dengan pihak-pihak eksternal
perusahaan, baik pengunjung situs maupun calon rekanan. Juga Operational Manager
yang merangkap menjadi tenaga penjualan, tenaga pemasaran, maupun tenaga
administrasi/akuntansi.
Dari contoh tersebut bisa dilihat bahwa pemisahan fungsi pada Perusahaan masih
belum jelas dan rancu, sehingga perlu ditegaskan fungsi masing-masing personel dan
membatasi kegiatan masing-masing pada fungsi tersebut saja. Pemisahan fungsi yang
tidak jelas ini bisa menyebabkan mekanisme kerja menjadi tidak lancar karena simpang
siurnya tanggung jawab atas suatu kegiatan.
Namun masih bisa dilihat sisi baiknya, bahwa ketidakjelasan pemisahan fungsi
tersebut hanya terjadi pada bidang teknis penjualan dan promosi, dan tidak dalam bidang
administrasi dan keuangan.
f. Otorisasi atas transaksi dan kejadian penting
Otorisasi atas transaksi dan kejadian penting merupakan kewenangan dari
masing-masing Pimpinan (Chief Marketing Officer dan Chief Technical Officer) dengan
berkonsultasi kepada Chief Executive Officer. Hal ini memastikan bahwa keputusan
penting yang diambil diketahui bersama sehingga resiko dan keuntungan yang akan
muncul bisa dirumuskan bersama.
g. Dokumentasi yang baik atas sistem pengendalian intern, transaksi, dan kejadian penting.
Dokumentasi atas segala kegiatan perusahaan dilaksanakan oleh bagian
administrasi. Dokumentasi ini sebagian besar berupa data digital yang tersimpan pada
media elektronik komputer, dan sebagian kecil data cetak.
3. Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Berbasis Media Elektronik Pada PT.
Gantibaju Indonesia
a. Pemrosesan transaksi penjualan
Langkah-langkah pemrosesan transaksi pada Perusahaan terbagi ke dalam
beberapa tahapan, yaitu: tahap penerimaan pesanan, tahap penerimaan dan konfirmasi
pembayaran, tahap pengecekan barang persediaan, dan tahap pengiriman pesanan.
1) Tahap penerimaan pesanan
Pesanan yang datang ke Perusahaan pada umumnya datang melalui page (laman)
website mereka di http://www.gantibaju.com. Seorang calon pembeli harus terlebih
dahulu mempunyai akun anggota pada website tersebut, yang bisa didapatkan melalui
proses pendaftaran yang cukup mudah pada laman website
http://www.gantibaju.com/daftar/. Cukup dengan mengisi beberapa field data seperti di
bawah ini:
Gambar 3.1 Proses Pendaftaran Anggota pada www.gantibaju.com
Sumber: http://www.gantibaju.com/daftar/
Setelah terdaftar menjadi anggota, maka calon pembeli bisa memilih produk yang
akan dibelinya pada laman awal http://gantibaju.com/index.php untuk desain yang
direkomendasikan dan paling banyak dipilih pada periode bersangkutan, ataupun bisa
memilih dari sekian banyak koleksi yang ada pada masing-masing kategori untuk pria
(http://gantibaju.com/belanja/?type=guys) atau wanita (http://gantibaju.com/belanja/?
type=girls).
Setelah memilih desain yang diinginkan, calon pembeli mengklik gambar untuk
mengetahui dan memilih detail produk sesuai ukuran yang diinginkan. Pada detail
produk ini calon pembeli bisa langsung mengetahui berapa persediaan produk yang
masih tersedia karena tertautnya database persediaan dengan field keterangan produk
yang masih tersedia untuk masing-masing ukuran.
Gambar 3.2 Tautan Persediaan Barang
Sumber: http://www.gantibaju.com/tshirt/Indonesia-Merah-Darahku-Putih-
Tulangku-Cowo/4
Calon pembeli yang bingung dengan metode pengukuran ataupun belum merasa
yakin akan ukuran yang sesuai juga bisa mengecek ukurannya pada laman
http://gantibaju.com/ukuran-kaos/
Gambar 3.3 Keterangan Ukuran dan Aturan Pengembalian Produk
Sumber: http://Gantibaju.com/ukuran-kaos/
Pada laman tersebut juga diberi keterangan untuk menjaga kepuasan pembeli
bahwa pembeli bisa mengembalikan produk yang telah dibeli apabila produk tersebut
tidak sesuai ukuran pembeli.
Lalu setelah memilih ukuran produk yang ingin dibeli, calon pembeli akan secara
langsung diarahkan kepada pilihan apakah ingin menyelesaikan belanja ataukah masih
menginginkan untuk memilih produk lain. Jika calon pembeli merasa sudah cukup, maka
otomatis akan diarahkan kepada laman invoice (tagihan) di mana calon pembeli mengisi
keterangan mengenai Detil Pemesanan, Detil Pengiriman, dan Detil Pembayaran.
Gambar 3.4 Detil Pemesanan
Sumber : http://gantibaju.com/invoice.php
Untuk pengisian formulir Detil Pengiriman dan Detil Pembayaran akan dibahas
pada sub-bab terkait.
Pada sistem informasi intern perusahaan, data Detil Pemesanan ini akan langsung
diarahkan kepada petugas yang menangani persediaan, karena memang pada
Perusahaan, data pemesanan langsung dicek-silangkan kepada data persediaan. Petugas
persediaan langsung menangani pesanan yang masuk sekaligus mengecek persediaan
yang masih tersedia dan menangani pengiriman.
2) Tahap pengecekan barang persediaan
Setelah mengecek daftar pesanan yang masuk melaui website pada hari itu,
petugas persediaan mengecek persediaan yang masih ada di gudang, dan mengirim
barang yang telah dipesan dan dibayar sebelumnya.
Perusahaan mempunyai kantor pusat di Jakarta, namun personel persediaan dan
gudang Perusahaan berada di Bandung. Hal ini bukan merupakan masalah karena sistem
pemrosesan transaksi Perusahaan menggunakan jaringan internet sehingga bersifat real
time dan tingkat kesalahan minimal.
Daftar order pesanan melalui website dicek dua kali sehari, yaitu yang pertama
sekitar pada pukul sepuluh pagi, dan yang kedua kalinya sekitar pada pukul empat sore
hari. Untuk pesanan yang masuk sebelum pukul sepuluh tersebut akan segera diproses
dengan mengecek konfirmasi pembayarannya. Jika atas pesanan tersebut sudah dibayar,
maka petugas persediaan mengambil produk yang ada di gudang, untuk kemudian
dibungkus dan kemudian dikirim kepada pemesan.
3) Tahap penerimaan konfirmasi pembayaran melalui bank
Pembeli yang telah menyelesaikan pesanannya, diharapkan untuk membayar
sesuai jumlah total pesanan dan ongkos kirim. Total harga ini akan ditampilkan pada
laman terakhir pemrosesan pesanan yaitu pada laman payment
(http://gantibaju.com//invoice.php?action=payment). Pembayaran dilakukan melalui
transfer antar rekening bank. Bank yang digunakan adalah Bank Mandiri dan BCA.
Pembeli harus melakukan pembayaran dalam jangka waktu 1 x 24 jam setelah
memesan, atau pesanan dianggap batal. Baru setelah pembeli melakukan konfirmasi
pembayaran, makan barang pesanan bisa diproses untuk dikirim kepada pembeli.
Gambar 3.5 Pembayaran
Sumber: http:// Gantibaju.com//invoice.php?action=payment
Pembeli akan dikirimkan tagihan atas transaksi yang telah dilakukan melalui e-
mail (surat elektronik/surel). Contoh tagihan bisa dilihat pada Lampiran 6.
Setelah pembeli mentransfer sejumlah uang yang tertera pada tagihan tersebut,
Pembeli bisa melakukan konfirmasi pembayaran pada menu yang ada pada laman
konfirmasi pembayaran tagihan pada website, maupun melalui SMS/telepon yang
ditujukan kepada personel bagian gudang/pengiriman.
Gambar 3.6 Konfirmasi Pembayaran
Sumber: http://www.gantibaju.com/invoice_confirm.php?invid=INV_
4c691288a7194
4) Tahap pengiriman
a) Pengecekan pembayaran atas pesanan
Petugas persediaan mengecek apakah pesanan yang masuk telah dibayar
sebelum jatuh tempo yaitu 1 X 24 jam setelah barang dipesan melalui data konfirmasi
pembayaran yang diisi oleh pembeli pada langkah sebelumnya, maupun melalui
SMS/telepon yang masuk. Konfirmasi pembayaran ini kemudian dicek-silangkan
dengan data saldo bank terkini yang bisa dilihat melalui layanan e-banking (electronic
banking: layanan perbankan melalui jaringan internet).
Gambar 3.7 Tampilan Data Persediaan pada administrator
Sumber : Laman tugas dan wewenang administrator persediaan
Barang pesanan yang telah dibayar dan dikonfirmasi oleh pembeli yang telah
sesuai dengan hasil pengecekan transfer bank yang masuk ke rekening perusahaan
kemudian diberi tanda (check mark) pada kotak pilih yang berada pada sebelah kanan
data pesanan per pembeli seperti gambar 3.9 di bawah ini. Data pesanan yang telah
dikonfirmasi pembayarannya ini kemudian akan disiapkan untuk dikirim dan
dihilangkan dari menu pesanan tertunda (pending orders) untuk menghindari
kesalahan pengiriman ganda.
Gambar 3.8 Tampilan Data Pesanan terkait pembayaran
Sumber : Laman tugas dan wewenang administrator persediaan
b) Pengiriman
Item-item pesanan yang telah dibayar diambilkan barangnya dari gudang dan
dibungkus untuk kemudian dikirimkan. Pengiriman menggunakan jasa kurir swasta
(Tiki - JNE) dan biaya pengiriman dibebankan kepada pembeli yang berada di luar
daerah Jakarta-Bogor-Depok-Tangerang-Bekasi. Untuk pembeli yang berada pada
wilayah-wilayah tersebut pada umumnya bebas biaya kirim.
Pada saat pembeli selesai melakukan konfirmasi pembayaran melalui website,
pada formulir konfirmasi akan secara langsung tertera jangka waktu maksimal
pengiriman barang karena field pengiriman barang pada formulir tersebut secara
langsung mengambil data maksimal waktu pengiriman dari website Tiki – JNE
(http://www.jne.co.id/).
Lama waktu pengiriman tergantung wilayah pengiriman. Untuk wilayah
Jabodetabek pada umumnya barang akan sampai kepada pembeli maksimal 4 (empat)
hari setelah konfirmasi pembayaran dilakukan.
Gambar 3.9 Pengiriman
Sumber: http://www.gantibaju.com/invoice.php?action=delivery
c) Dokumentasi catatan pengiriman
Dokumen pengiriman yang diterima dari kurir akan diadministrasikan oleh
petugas persediaan sebagai data pengiriman pesanan.
b. Prosedur penerimaan kas dari penjualan
Penatausahaan penerimaan kas dilakukan oleh bagian Sales Administration. Kas
masuk yang diterima dari pembelian produk diterima dari dua sumber yaitu transfer tunai
kepada rekening perusahaan dari penjualan melalui website dan terima tunai dari
penjualan over the counter.
Kas masuk dari penjualan melalui website ditatausahakan saat ada konfirmasi
pemesanan yang dilakukan oleh pelanggan dalam bentuk surel. Sampai saat ini,
Perusahaan belum melakukan kerjasama khusus dengan Bank tertentu dimana
perusahaan bisa berada dalam posisi pasif dan menunggu notifikasi dari Bank. Oleh
karena itu, harus ada tindakan proaktif baik dari pelanggan (mengirimkan bukti
pembayaran) maupun konfirmasi manual melalui pengisian form pada website
(melakukan pengecekan manual pada rekening).
Kas masuk dicatat harian pada aplikasi MS Excel sehingga data yang dimasukkan
bisa langsung mempengaruhi dan menunjukkan data penjualan, data persediaan dan data
saldo kas pada saat yang bersamaan.
BAB IVSIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan
Menjalankan sebuah usaha dagang pakaian secara online (atau yang kini dikenal dalam Bahasa Indonesia menjadi daring – dalam jaringan) adalah tidak mudah. Dua tantangan terbesar pelaku bisnis yang memilih untuk melakukan kegiatan usahanya melalui media daring adalah masalah penerimaan pembayaran dan pandangan yang masih melekat di masyarakat yang masih belum sepenuhnya percaya terhadap transaksi yang dilakukan secara daring. Saat ini, tidak ada jalur pembayaran utama di Indonesia, yang secara tidak langsung membatasi kepercayaan dari pelanggan mereka. Kepercayaan masyarakat akan keamanan transaksi melalui media elektronik masih rendah, disebabkan pembeli tidak bisa menilai kualitas barang secara langsung. Tantangan inilah yang hendak dijawab oleh Perusahaan, dengan menyediakan produk busana bermutu yang mempunyai ciri khas Indonesia dan layanan penjualan dan pasca-penjualan yang prima.
Dalam sistem penjualan melalui media elektronik yang dilakukan oleh Perusahaan ini, penulis berusaha mengambil beberapa kesimpulan berdasarkan hasil pengamatan penulis yang berupa kelebihan-kelebihan maupun kekurangan-kekurangan sistem penjualan yang ada pada Perusahaan.
Kesimpulan-kesimpulan itu antara lain:1. Perusahaan menyederhanakan sistem yang telah ada dan meningkatkan efisiensi maupun
efektivitas kinerja personel dengan melancarkan arus informasi dan komunikasi. Arus informasi dan komunikasi dilaksanakan melalui media elektronik berupa perangkat telepon, faximile, ataupun komputer yang dilengkapi dengan jaringan internet sehingga komunikasi bersifat real time. Hal ini sangat mendukung kinerja yang cepat dan efisien.
2. Penggunaan dokumen cetak diminimalkan dengan tujuan penghematan biaya dan pemangkasan arus dokumen, juga minimalisir kegiatan dokumentasi dan pengarsipan dokumen cetak yang biasanya memakan waktu yang cukup lama.
3. Dalam hal organisasi, Perusahaan mempunyai sedikit personel untuk menangani seluruh kegiatan usaha. Hal ini dilakukan dengan pertimbangan:
a. Usaha penjualan melalui media elektronik memang tidak membutuhkan banyak personel.
b. Efisiensi dan efektivitas tenaga kerja, yaitu bahwa dengan personel minimal pun apabila personel tersebut berkualitas dan berkompeten dalam tugasnya, maka kegiatan perusahaan bisa berlangsung dengan baik.
c. Berkaitan dengan bentuk perusahaan yang masih berupa perusahaan kecil dan menengah, maka perusahaan belum membutuhkan banyak personel untuk melakukan kegiatan usahanya.
Jumlah personel yang masih terbatas inilah yang mungkin menjadi penyebab kelemahan pengendalian intern dalam hal masih simpang-siurnya pemisahan tugas antar personel. Satu personel bisa merangkap tugas personel yang lain. Perangkapan tugas ini dilakukan jika seorang personel dianggap mampu untuk menjalankan tugas personel yang lain.
4. Dalam kegiatannya, Perusahaan masih mendapati beberapa tantangan baik dari internal maupun eksternal perusahaan. Tantangan internal berasal dari pengendalian intern perusahaan yang masih didapati beberapa kekurangan terkait fungsi pemisahan tugas, sedang tantangan eksternal berasal dari internet secara umum yaitu timbulnya masalah pada website dikarenakan adanya hacking dan bentuk-bentuk malware lainnya. Dalam hal ini programmer sebagai personel yang bertanggung jawab atas kinerja website
5. Sistem penjualan menggunakan media elektronik seperti yang digunakan oleh Perusahaan ini mempunyai banyak keuntungan daripada sistem penjualan biasa. Keuntungan tersebut antara lain:a. Lebih ringkas dalam pemrosesan transaksib. Lebih aman dalam penatausahaan kas masuk dari penjualan karena kas masuk langsung
disetor pembeli ke dalam rekening perusahaanc. Lebih hemat dalam biaya-biaya seperti biaya sewa tempat, biaya pencetakan dokumen,
biaya promosi, dan lain-laind. Pembeli merasa lebih nyaman dalam bertransaksi karena transaksi bisa dilakukan tanpa
harus pergi ke lokasi toko, cukup dilakukan dari depan komputer dari mana saja dan barang sampai dengan jasa pengiriman dalam waktu yang tidak terlalu lama.
e. Pembeli juga diberikan layanan yang baik melalui media elektronik seperti surel, forum, dan melalui berbagai media lain di mana pembeli bisa berinteraksi secara langsung dengan pihak perusahaan yang diwakili oleh Marketing Communication.
6. Sistem informasi akuntansi yang digunakan oleh Perusahaan sekarang ini masih sederhana, dengan hanya menggunakan aplikasi MS Excel sebagai sarana pemrosesan transaksi dan pencatatan. Hal ini dikarenakan kebutuhan perusahaan akan sistem informasi akuntansi sudah bisa dipenuhi dengan menggunakan aplikasi tersebut.
7. Perusahaan menggunakan jasa perbankan untuk penerimaan pembayaran atas pesanan yang dilakukan oleh pembeli. Jasa bank yang digunakan oleh Perusahaan ini sudah cukup efektif karena transaksi pembayaran yang dilakukan oleh pembeli bisa dicek secara online sehingga efisien waktu dalam hal pemrosesan barang yang akan dikirim. Namun kerjasama dengan pihak bank ini sebaiknya lebih ditingkatkan, karena selama ini Perusahaan berada pada pihak pasif, yaitu harus melakukan pengecekan sendiri atas saldo rekening perusahaan.
B. Saran
Dengan adanya beberapa kekurangan dalam perancangan sistem informasi akuntansi
maupun pelaksanaanya dalam kegiatan operasional Perusahaan ini, maka penulis berusaha
merumuskan saran-saran yang dirasa berguna bagi perbaikan sistem informasi akuntansi
perusahaan.
1. Dokumentasi yang baik atas setiap kegiatan perusahaan sangatlah penting.
Pendokumentasian ini memang sudah bisa dilakukan melalui media elektronik, namun
sebaiknya perusahaan selalu mengadakan back-up data yang ada dalam media
penyimpanan elektronik tersebut ke dalam media penyimpanan elektronik yang lain
ataupun mencetak dokumen-dokumen penting.
2. Pemisahan fungsi masing-masing personel yang belum tegas diterapkan dalam
operasional perusahaan seperti misalnya pada manajemen website yang masih ditangani
oleh banyak pesonel, sebaiknya mulai ditegaskan. Hal ini untuk menghindari
pengerjaan ganda suatu tugas, keruwetan pengerjaan, atau bahkan tidak dikerjakannya
sama sekali sebuah fungsi karena pemisahan fungsi yang belum jelas ini.
3. Untuk menghindari serangan dari dalam maupun luar pada website Perusahaan dan agar
website selalu tampil memuaskan, sebaiknya programmer selalu update dengan info
terkini perkembangan dunia teknologi informasi.
4. Melihat kinerja perusahaan sekarang ini dan menduga prospek perusahaan yang bagus
di masa yang akan datang, penulis rasa penggunaan MS Excel sebagai salah satu
komponen pemroses sistem informasi akuntansi harus mulai ditingkatkan dengan
beralih kepada komponen pemroses informasi lain yang mampu menangani transaksi
yang lebih kompleks.
5. Selama ini Perusahaan berada pada pihak pasif dalam hubunganya dengan Bank dalam
hal konfirmasi pembayaran atas pesanan yang telah dilakukan oleh pelanggan. Oleh
karena itu sebaiknya Perusahaan mengadakan kerjasama dengan pihak bank agar bank
menotifikasi perusahaan, dalam hal ini personel gudang/pengiriman, setiap ada
pembayaran transaksi oleh pelanggan.
2. DAFTAR PUSTAKA
Arens, Alvin A, Randal J. Elder, dan Mark S. Beasley. 2003. Auditing dan Pelayanan Verifikasi, Pendekatan Terpadu Jilid 1. Edisi ke-9. Jakarta: PT Indeks.
Basalamah, Anies Said. Auditing PDE dengan Standar IAI. Edisi ke-2. Jakarta: Usaha Kami. 2001.
Davis, James R. Wayne Alderman, Leonard A. Robinson. 1990. Accounting Information System. Edisi ke-3.Canada: John Wiley and Son’s Inc.
George, Bodnar H., William S. Hopwood. 2004. Accounting Information System. Edisi ke-9. USA: Pearson Prentice Hall International Edition.
McLeod, Raymond, Jr. 2001. Management Information System. Edisi ke-8. New Jersey: Prentice Hall Inc.
Mulyadi. 2001. Sistem Akuntansi. Edisi ke-2. Yogyakarta: Bagian Penerbitan STIE YKPN.
Romney, Marshall B., Paul John Steinbart. 2009. Edisi ke-11. USA: Pearson International Edition.
Wilkinson, Joseph W. 1994. Accounting and Information System. Edisi ke-3. Canada: John Wiley and Sons, Inc.
Aria Rajasa Masna. http://rajasa.com/2010/07/gantibaju-on-more-media/ (diakses 1 Agustus 2010)
DeviantArt. http://gantibaju.deviantart.com/ (diakses 2 Agustus 2010)
Entrepreneur 27. http://www.e27.sg/2010/07/07/meet-indonesias-threadless-gantibaju/ (diakses 1 Agustus 2010)
Indonesia Kreatif Net. http://www.indonesiakreatif.net/index.php/id/news/read/ gantibaju.com-ketika-e-commerce-dan-kompetisi-desain-berpadu (diakses 2 Agustus 2010)
Karmin Winarta (Detik.com). http://fanabis.blogdetik.com/2010/07/05/aria-rajasa-bisnis-tanpa-melibatkan-komunitas-akan-mati/ (diakses 1 Agustus 2010)
PT. Gantibaju Indonesia. http://www.gantibaju.com (diakses 1 – 20 Agustus 2010)