Download pdf - LA RESPONSABILITÀ SOCIALE FERRERO - IL GRUPPO · LA RESPONSABILITÀ SOCIALE FERRERO - IL GRUPPO 22 Ferrero nel Mondo ARGENTINA AUSTRALIA AUSTRIA BELGIO BRASILE BULGARIA CAMERUN CANADA

LA RESPONSABILITAgrave SOCIALE FERRERO - IL GRUPPO

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20 21

I NUMERI DEL GRUPPO

11499000 12078000 5

20132014 AUMENTO PRODUZIONE20142015

8412438 9541772 134

20132014 AUMENTO FATTURATO NETTO20142015

24836 25784 38

20132014 AUMENTO ORGANICO MEDIO20142015

15 57 28

ITALIA RESTO DrsquoEUROPA EXTRA EUROPA

11499000 12078000 5


8412438 9541772 134


24836 25784 38


15 57 28


11499000 12078000 5


8412438 9541772 134


24836 25784 38


15 57 28


11499000 12078000 5


8412438 9541772 134


24836 25784 38


15 57 28


I numeri del Gruppo

FTOTALE PRODUZIONE (quintali)

RIPARTIZIONE GEOGRAFICA DEL FATTURATO NETTO CONSOLIDATO 20142015

FATTURATO NETTO CONSOLIDATO (euro000)

ORGANICO MEDIO DI GRUPPO

a parte della responsabilitagrave sociale Ferrero offrire al consumatore di tutto il mondo prodotti innovativi di altissima qualitagrave e freschezza e realizzati con materie prime selezionatissime


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Ferrero nel Mondo

ARGENTINAAUSTRALIAAUSTRIABELGIOBRASILEBULGARIACAMERUNCANADACILE

I prodotti Ferrero sono presenti commercializzati direttamente o mediante distributori autorizzati in oltre 170 dei Paesi che compongono lrsquointera comunitagrave internazionale

CINACOLOMBIACOREA DEL SUDCROAZIADANIMARCAECUADOREMIRATI ARABIFINLANDIAFRANCIA

GEORGIAGERMANIAGIAPPONEGRECIAHONG KONGINDIAIRLANDAITALIAKAZAKISTAN

LUSSEMBURGOMALESIAMESSICOMONACONORVEGIAPAESI BASSIPOLONIAPORTO RICOPORTOGALLO

REGNO UNITOREP CECAROMANIARUSSIASERBIASINGAPORESLOVACCHIASPAGNASRI LANKA

STATI UNITISUDAFRICASVEZIASVIZZERATAIWANTURCHIAUCRAINAUNGHERIA

IL GRUPPO FERRERO Egrave PRESENTE IN 53 PAESI

Stabilimento produttivo

Progetto Imprenditoriale Michele FerreroFerrero Hazelnut Company

22 23

FERRERO NEL MONDO

Il totale delle materie prime agricole e delle materie prime imballaggi utiliz-zate dal Gruppo nellrsquoanno 20142015 corrisponde a 1781339 tonnellate1

6 AZIENDE AGRICOLE FERRERO IN

8 IMPIANTI DI LAVORAZIONE IN

ITALIAGERMANIAFRANCIAITALIAAUSTRALIAIRLANDAECUADORITALIAITALIABELGIOPOLONIAARGENTINABRASILECANADACAMERUNINDIASUDAFRICARUSSIAMESSICOTURCHIACINAINGHILTERRA

CILEARGENTINAGEORGIASUDAFRICAAUSTRALIASERBIA

CILEITALIATURCHIA

AlbaStadtallendorfVillers-EacutecallesPozzuolo MartesanaLithgowCorkQuitoBalvanoS Angelo dei LombardiArlonBelsk DużyLa PastoraPoccedilos de CaldasBrantfordYaoundeacuteBaramatiWalkervilleVladimirS Joseacute IturbideManisaHangzhouAlfreton

1946195619601965197419751975198519851989199219921994200620062007200720092013201320152015

1 Il dato include i quantitativi dacqua prevista nelle ricettedei prodotti Ferrero le materieprime per le sorprese e i materialiausiliari dei processi produttivi

UNA PRESENZA CAPILLARE E IN CONTINUA ESPANSIONE CHE TESTIMONIA IL SUCCESSO E LA QUALITAgrave DEI PRODOTTI LE CAPACITAgrave ADATTIVE E LA PRONTEZZA DI RISPOSTA ALLE RICHIESTE DEI DIFFERENTI

MERCATI MA ANCHE LA VICINANZA DEL GRUPPO E DEI SUOI PRODOTTI ALLE ESIGENZE QUOTIDIANE DEI CONSUMATORI DI TUTTO IL PIANETA

I NOSTRI 22 STABILIMENTI PRODUTTIVI

HCo - HAZELNUT COMPANY

MATERIE PRIME

Progetto Imprenditoriale Michele Ferrero


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a struttura organizzativa e di governance del Gruppo si egrave evoluta nel tempo accompagnandone lespansione mondiale I punti fondamen-tali che ne contraddistinguono la storia e la crescita sono

bull continuitagrave nella proprietagrave familiare bull conquista di sempre nuovi mercati bull realizzazione di nuovi stabilimenti bull innovazione costante dei prodotti e del loro confezionamento bull cura per lrsquoelevatissima qualitagrave e freschezza

La struttura organizzativa e di governance del Gruppo

Al 31 agosto 2015 il Gruppo risulta composto da 78 societagrave consolidate e controllate dalla capogruppo Ferrero International SA societagrave di diritto lussemburghese con sede in Lussemburgo cuore strategico e operativo del Gruppo ove operano oltre 800 dipendenti Nel 20142015 il Gruppo Ferrero ha completato lacquisizione della totalitagrave del Gruppo Oltan operatore leader nel mercato della fornitura lavorazione e vendita di nocciole e ha completato lacquisizione di Thorntons Plc un importante player inglese che opera nel settore dei prodotti dolciari a base di cioccolato

Inoltre nel 20142015 egrave stato comple-tato il nuovo stabilimento industriale in Cina per sostenere lo sviluppo dei pro-dotti Ferrero in quellrsquoarea geografica

Ferrero International fin dal 1998 adotta un modello tradizionale di Corporate Governance nellrsquoambito del quale lrsquoAssemblea e il Consiglio di Amministrazione (CdA) hanno un ruolo centrale Il Presidente del CdA non esercita un ruolo esecutivo ma di indirizzo Il CdA include anche membri non ap-partenenti alla famiglia Ferrero tra cui il Vicepresidente I membri esecutivi del CdA sono scelti per le loro qua-lifiche e competenze in base a una costante valutazione meritocratica

Il CdA si avvale dellrsquoattivitagrave del Group Leadership Team comitato direttivo basato e operante in Lus-semburgo istituito nel 2011 e com-

posto dai responsabili delle princi-pali funzioni aziendali che svolge un ruolo di supporto nei processi deci-sionali e nellimplementazione delle strategie aziendali definite dal CdA

Inoltre il CdA ha istituito lrsquoAudit Committee operante a livello di capogruppo Tale comitato compo-sto in maggioranza da professionisti esterni al Gruppo svolge una funzio-ne consultiva e propositiva per il CdA in materia di sistema di controllo in-terno LrsquoAudit Committee egrave nominato dal Consiglio di Amministrazione e comprende almeno cinque membri tre dei quali sono amministratori in-dipendenti non esecutivi Due dei tre amministratori indipendenti non ese-cutivi hanno unesperienza recente e rilevante nel settore finanziario e eventualmente una conoscenza del business dei Beni di Consumo Con il suo ausilio il CdA definisce le linee

L

24 25

LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA E DI GOVERNANCE DEL GRUPPO

di indirizzo miranti a rafforzare leffi-cacia del sistema di controllo interno anche tramite il costante riferimento alle migliori pratiche internazionali

Il ruolo dellrsquoAudit Committee asse-gnato dal CdA egrave quello di

bull fornire una supervisione sul pro-cesso di informativa finanziaria

bull controllare la performance del Gruppo con particolare attenzione ai fattori chiave e alle iniziativeeventi al fine di valutare i rischi e limpatto sul sistema di controllo interno

bull valutare lefficacia del sistema di controllo interno basato sul modello CoSO (Internal Control-Integrated Framework) verificando

a la governance i processi e i controlli di gestione del rischio at-tuati dal management

b il funzionamento efficace del Group Internal Audit (GIA) nel for-nire un servizio di garanzia indipen-dente e di qualitagravebull raccomandare la nomina dei

revisori esterni (external auditor) valutare le prestazioni approva-re i compensi per laudit e i termini dellincarico

Infine Il dipartimento Governance Risk e Compliance (GRC) ha svilup-pato un modello di controllo interno secondo il quale le funzioni stanno (attualmente) implementando pro-cessi chiave di monitoraggio e ge-stione del rischio Questo con lrsquoo-biettivo di mitigare i rischi operativi di business e fornire una piattaforma che assicuri una crescita sostenibile del Gruppo Questa fase iniziale ha visto nel corso degli ultimi anni una progressiva copertura di tematiche di rischio trasversali e interfunziona-li tendendo sempre piugrave a un siste-ma integrato di Gruppo un sistema che combini le grandi tematiche di gestione drsquoimpresa del rischio e di

conformitagrave aziendale adottando un approccio olistico atto a supportare la gestione strategica del Gruppo

Per quanto riguarda lrsquoorganizzazione operativa il Gruppo Ferrero presidia direttamente tutti i processi core dalla sua sede in Lussemburgo e in particolare

bull le attivitagrave di ricerca e sviluppo di prodotti e dei relativi processi e tec-niche di produzione anche per quan-to riguarda le sorprese

bull la progettazione di impiantimac-chinari di importanza strategica

bull le attivitagrave di produzione e trasfor-mazione

bull le attivitagrave di marketing strategi-co istituzionali e di sviluppo noncheacute quelle operative

Inoltre continuano le specifiche ini-ziative di integrazione verticale avvia-te negli scorsi anni in particolare

bull sulla filiera di produzione agrico-la di nocciole con lrsquoobiettivo di svi-luppare ulteriori piantagioni proprie e partnership commerciali al fine di soddisfare parte della domanda del Gruppo

bull sullo sviluppo di attivitagrave di produ-zione e commercializzazione dellrsquoener-gia in modo da coprire in parte i fab-bisogni del Gruppo con investimenti in impianti di generazione ad alta effi-cienza o da energie rinnovabili

Le seguenti operazioni sono affidate a terzi (outsourcing)

bull confezionamento di prodotti pro-mozionaliparticolari per una quota pari a circa il 25-30 dei volumi di produzione del Gruppo

bull attivitagrave commercialidistributive in alcuni Paesi eo per prodotti specifici per una quota pari a circa il 10-15

bull alcuni servizi amministrativo-contabili bull alcuni servizi di Information Technology


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l ldquoValore Aggiuntordquo rappre-senta il valore economico generato dal Gruppo In

particolare il ldquoValore Aggiunto Net-to2 rdquo rappresenta il valore economico generato nel periodo di riferimento al netto degli ammortamenti e dei costi operativi questi ultimi inclusivi degli acquisti da fornitori (principal-mente acquisti di materie prime e servizi)

Come evidenziato nel grafico che segue il ldquoValore Aggiunto Nettordquo di Ferrero per lrsquoanno preso in esa-me dal presente rapporto CSR egrave di-stribuito in varie forme ai diversi stakeholder interni ed esterni del Gruppo

La voce ldquoRisorse umanerdquo comprende ogni forma di retribuzione e remune-razione erogata a fronte dellrsquoattivitagrave lavorativa svolta dai dipendenti in-clusi gli oneri di utilitagrave sociale soste-nuti dal Gruppo

Il Valore Aggiunto Ferrero

35

706

AMMORTAMENTI

COSTI OPERATIVI

RICLASSIFICATI

72

577

143

RISORSEUMANE

REMUNERAZIONEDEL CAPITALE

11COMUNITAgrave

SETTORE PUBBLICO

196SISTEMA IMPRESA

259

VALORE AGGIUNTO

NETTO

Nella voce ldquoRemunerazione del capi-talerdquo rientrano la distribuzione degli utili dellrsquoanno in esame ed il paga-mento di interessi

La voce ldquoSettore pubblicordquo rappre-senta lrsquoimporto dovuto dal Gruppo a Enti della Pubblica Amministrazione a titolo di imposte sul reddito e altri tributi direttamente attribuibili al pa-trimonio aziendale con esclusione di imposte e altri oneri accessori della gestione operativa (dazi e oneri do-ganali)

La voce ldquoComunitagraverdquo include liberalitagrave e donazioni investimenti in progetti a carattere sociale e collaborazioni con universitagrave e centri di ricerca

Infine la voce ldquoSistema Impresardquo rappresenta il valore economico trat-tenuto nel Gruppo quale differenza tra il valore economico generato e il valore economico distribuito

2 Nel 20142015 il ldquoValore Aggiunto Nettordquo generato dal Gruppo Ferrero egrave stato pari a

2618 milioni di euro

VALORE AGGIUNTO GENERATO E DISTRIBUITO - 20142015

I

26 27

CONFORMITAgrave A LEGGI E REGOLAMENTI

3 Sono esclusi i dipendenti che rientrano nella categoria drsquo in-quadramento ldquoOperairdquo

ellrsquoanno in esame non si sono registrate sanzioni significative per non confor-

mitagrave a leggi e regolamenti neacute signi-ficative penalitagrave a titolo di sanzioni e ammende per inadempienze a obbli-ghi in materia ambientale e sociale

Non si sono inoltre verificati casi si-gnificativi di non conformitagrave a rego-lamenti e codici volontari riguardan-ti gli impatti sulla salute e sicurezza dei prodotti durante il loro ciclo di vita neacute sanzioni significative per non conformitagrave a leggi o regolamenti ri-guardanti la fornitura e lrsquoutilizzo dei prodotti Parimenti non si sono re-gistrati episodi legati a pratiche di-scriminatorie che abbiano coinvol-to i principali interlocutori interni o esterni neacute episodi di corruzione

In alcune societagrave del Gruppo egrave ef-fettuato un monitoraggio interno dei rischi relativi alle frodi e alla corruzio-ne e sono organizzate relative attivi-tagrave formative A partire dal 20162017 Ferrero inizieragrave a erogare un corso di formazione specifico su politiche e procedure anticorruzione a livello

globale Tale corso saragrave rivolto a tutti i dipendenti3 del Gruppo

In merito ai contributi ricevuti dalla pubblica amministrazione si segnala che sia i contributi in conto eserci-zio sia i contributi in conto capitale di competenza dellrsquoanno 20142015 non raggiungono un valore comples-sivo significativo a livello di bilancio consolidato

Ferrero rispetta e protegge la riser-vatezza dei dati personali dei propri dipendenti consumatori clienti e altri stakeholder con correttezza e secondo le disposizioni legislative vi-genti nelle giurisdizioni in cui opera

Poniamo sempre al primo posto la sicurezza nella selezione definizione e nellrsquouso delle procedure anche in-formatiche destinate al trattamento di dati personali e delle informazio-ni riservate a tutela dei diritti delle libertagrave fondamentali e della dignitagrave della persona Per maggiori infor-mazioni si rinvia al Codice Etico di Gruppo (disponibile sul sito wwwferrerocom)

Conformitagrave a leggi e regolamenti

N


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Principali organizzazioni e associazioni europee e globali di cui Ferrero egrave parte attiva

UNITED NATIONS GLOBAL COMPACT (con sede a New York)Iniziativa politica e strategica che coinvolge aziende impegnate ad allineare le loro attivitagrave secondo dieci principi universalmente accettati relativi a diritti umani lavoro ambiente e lotta alla corruzione (wwwunglobalcompactorg)

GLOBAL REPORTING INITIATIVE ndash GRI (con sede ad Amsterdam)Organizzazione senza scopo di lucro con lrsquoobiettivo di promuovere la soste-nibilitagrave economica ambientale e sociale attraverso un quadro completo di parametri per la rendicontazione (wwwglobalreportingorg)

CSR EUROPE (con sede a Bruxelles)Organizzazione fondata nel 1995 per stimolare e sostenere la responsabilitagrave sociale drsquoimpresa CSR Europe conta 50 membri corporate e a essa aderisco-no 45 organizzazioni nazionali di CSR In totale lrsquoorganizzazione riunisce oltre 10000 aziende (httpwwwcsreuropeorg)

AEF ADVERTISING EDUCATION FORUMOrganizzazione senza scopo di lucro che fornisce informazioni sulla regola-mentazione della pubblicitagrave a livello internazionale con particolare atten-zione alla comunicazione pubblicitaria rivolta ai bambini (wwwaeforumorg)

AIM EUROPEAN BRANDS ASSOCIATIONAssociazione europea che raggruppa le industrie di marca per un totale di circa 1800 imprese in 21 Paesi creando informazione e consapevolezza su te-matiche quali lo sviluppo la distribuzione e la commercializzazione dei brand (wwwaimbe)

ORGANIZZAZIONI PER LA RESPONSABILITAgrave SOCIALE DrsquoIMPRESA

ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA

28 29

PRINCIPALI ORGANIZZAZIONI E ASSOCIAZIONI EUROPEE E GLOBALI DI CUI FERRERO Egrave PARTE ATTIVA

BONSUCROOrganizzazione non-profit che promuove la sostenibilitagrave del settore della canna da zucchero fornendo un sistema di misurazione e certificazione Ad oggi sono coinvolti nel progetto oltre 400 membri in 32 Paesi in rappresen-tanza di tutte le fasi della filiera produttiva (wwwbonsucroorg)

CAOBISCO EUROPEAN ASSOCIATION OF CHOCOLATE BISCUIT amp CONFECTIONERY INDUSTRIESAssociazione di rappresentanza di circa 11000 aziende dolciarie dellrsquoUnione europea con lrsquoobiettivo di stimolare unrsquoindustria dolciaria innovativa moder-na e piugrave sostenibile (wwwcaobiscoeu)

EUFIC EUROPEAN FOOD INFORMATION COUNCILOrganizzazione senza scopo di lucro sostenuta da aziende del settore ali-mentare e delle bevande e dalla Commissione europea fornisce informazio-ni e svolge ricerche sulla sicurezza e la qualitagrave degli alimenti (wwweuficorg)

FDE EUROPEAN FEDERATION OF FOOD amp DRINK INDUSTRIES Federazione europea che promuove e rappresenta gli interessi del settore alimentare e delle bevande (wwwfooddrinkeuropeeu)

IFBA INTERNATIONAL FOOD amp BEVERAGE ALLIANCEOrganizzazione che raggruppa le principali aziende mondiali del settore ali-mentare e delle bevande che condividono lrsquoobiettivo di promuovere una dieta equilibrata e stili di vita sani per i consumatori (wwwifballianceorg)

CGF THE CONSUMER GOODS FORUMNetwork globale che riunisce in maniera paritaria circa 400 distributori produttori prestatori di servizi e altri stakeholder di 70 Paesi al fine di pro-muovere pratiche commerciali efficienti in unrsquoottica di cambiamento positivo (httpwwwtheconsumergoodsforumcom)

TIE TOY INDUSTRIES EUROPEOrganizzazione che rappresenta gli interessi dei produttori di giocattoli nellrsquoUnione europea e promuove il valore dei giocattoli e dellrsquoatto di giocare nello sviluppo educativo fisico e sociale dei piugrave piccoli (wwwtietoyorg)

WFA WORLD FEDERATION OF ADVERTISERSOrganizzazione mondiale delle associazioni nazionali e delle imprese del set-tore marketing che raccoglie oggi circa il 90 del valore del mercato pub-blicitario promuovendo una comunicazione responsabile ed efficace (wwwwfanetorg)

Le organizzazioni citate hanno tutte sede a Bruxelles ad eccezione di Bonsu-cro che ha sede a Londra


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Il piano ABCDEal 2011 il Gruppo Ferrero egrave impegnato nellrsquoimplemen-tazione del Piano ABCDE (A

Business Code Dialogue Engage-ment) volto a condividere il Codi-ce di Condotta Commerciale del Gruppo con tutti gli stakeholder della catena del valore

Tale Codice si basa sui principi Fer-rero egrave conforme al Codice Etico del Gruppo (entrambi disponibili al sito wwwferrerocom) e definisce le pra-tiche Ferrero nei seguenti ambiti

1 eccellenza nella qualitagrave e sicu-rezza dei prodotti

2 impegno per la tutela dei diritti umani

3 tutela ambientale e sostenibilitagrave4 garanzia delle condizioni

dellrsquoambiente di lavoro5 integritagrave commerciale

A partire dal 2013 egrave stato raggiun-to lrsquoobiettivo di condivisione del Codice di Condotta Commerciale Ferrero lungo la catena del valore

Da tale momento si egrave proceduto a in-cludere la clausola contrattuale di pre-

sa visione e accettazione del Codice nei nuovi contratti siglati con i fornitori del Gruppo iniziativa continuata an-che nel 20142015

Nondimeno il Gruppo Ferrero non si egrave fermato al raggiungimento dellrsquoo-biettivo ma a partire dal Codice di Condotta Commerciale ha ideato specifici protocolli di verifica per la so-stenibilitagrave delle materie prime agrico-le in particolare il protocollo Ferrero Farming Values per la produzione in campo delle nocciole sviluppato con la collaborazione di SCS Global Ser-vices a cui sono stati affidati gli audit per la verifica della filiera Ferrero

Allo stesso modo egrave stato sviluppato un protocollo Ferrero Farming Va-lues per la filiera del latte nellrsquoambito del ldquoMilk Supply Chain Partnership Projectrdquo Tale progetto ha lrsquoobiettivo di sviluppare e consolidare azioni vol-te a raggiungere gli standard definiti dal protocollo di filiera Ferrero attra-verso partenariati di fornitori Per ulteriori dettagli si rinvia al capi-tolo ldquoF-ACTS le pratiche agricole so-stenibilirdquo

D

La politica di approvvigionamento Ferrero basata sul Codice di Condotta Commerciale egrave conforme ai principi aziendali al Codice Etico al ldquoCodice Fer-rero per la Sicurezza e Qualitagrave dei giocattolirdquo e ai ldquoRequisiti Etici Sociali e Am-bientali per i fornitori di giocattoli KINDERregrdquo agli standard internazionali dei Sistemi di Gestione della Qualitagrave e della Sicurezza alimentare (ISO IFS) agli specifici protocolli di verifica per la sostenibilitagrave delle materie prime agricole e ai vari standard ambientali (ISO ed EMAS) Nel 20142015 sono state effet-tuate attivitagrave di audit presso i fornitori nei seguenti ambiti Sistemi di Gestione della Qualitagrave e della Sicurezza alimentare specifiche certificazioni delle materie prime agricole e codici Ferrero per le sorprese sopra indicati (per maggiori dettagli si rinvia agli appositi capitoli del presente rapporto)

30 31

IL PIANO ABCDE

Inoltre da dicembre 2013 il Gruppo Ferrero partecipa alla Supply Chain Initiative promuovendo lrsquoimplementazione dei ldquoPrincipi di buone pratiche nei rapporti verticali nella filiera di approvvigionamento alimentarerdquo (www supplychaininitiativeeu)

La Supply Chain Initiative egrave unrsquoiniziativa congiunta lanciata da sette associazioni a livello europeo con lrsquoobiettivo di au-mentare lrsquoequitagrave nelle relazioni commer-ciali lungo tutta la catena di approvvigio-namento alimentare Nel gennaio 2016 i promotori della Sup-ply Chain Initiative hanno pubblicato la seconda relazione annuale fornendo una panoramica completa dei progressi e ri-sultati della Supply Chain Initiative a parti-

re dal suo lancio nel settembre 2013La relazione presenta anche i risultati della seconda indagine annuale delle aziende partecipanti le azioni intrapre-se e limplementazione nellambito della SCI (httpsupplychaininitiativeeunewssci-2nd-annual-report) Nessun reclamo egrave mai stato presentato o ricevuto da Ferrero da quando ha pre-so parte alla Supply Chain Initiative

S

La valutazione di eventuali impatti significativi degli stabilimenti Ferrero sulle comunitagrave locali egrave un elemento chiave nelle nostre strategie Monitoriamo attentamente i nostri impatti a livello economico sociale e ambientale e crediamo che valorizzare gli acquisti locali sia un importante indicatore del nostro radicamento nelle comunitagrave dove operiamo

I capitoli successivi del presente rapporto includono lrsquoanalisi completa degli impatti del Gruppo sulle comunitagrave locali tra i quali in particolare ldquoLa Fondazione Ferrero di Albardquo ldquoIl Progetto Imprenditoriale Michele Ferrerordquo ldquoF-ACTS le pratiche agricole sostenibilirdquo e ldquoMinimizzare lrsquoimpatto ambientalerdquo

Acquisti da fornitori locali

Italia 96

Germania

Francia

Belgio

Polonia

Canada

Russia

Turchia

Messico

99

89

60

90

77

98

99

97

Australia

Irlanda

94

71

PAESI ACQUISTI DA FORNITORI LOCALI

TOTALE PRODUZIONE (quintali)

4 I valori si riferiscono agli acquisti effettuati dagli stabilimenti presso i fornitori nazionali sul valore totale degli acquisti dellrsquoanno 20142015 Sono escluse le forniture infragruppo e le forniture centralizzate (quali ad esempio quelle relative alle materie prime e agli imballaggi)

ACQUISTI DA FORNITORI LOCALI NEI PRINCIPALI PAESI

i riportano qui di seguito le percentuali relative agli acquisti effet-tuati dai fornitori locali calcolate sulla totalitagrave degli acquisti nei Paesi dei principali stabilimenti4

Il dato non considera tutte le societagrave di Ferrero nel Paese ma solo la societagrave che gestisce lo stabilimento

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Aprile 2016 Reputation Institute

Ferrero egrave la prima azienda italiana a livello di repu-tazione secondo il Global RepTrakreg 100 condotto dal Reputation Institute leader mondiale nei servi-

zi di misurazione e consulenza sulla reputazione aziendale che ha svelato le 100 aziende con la migliore reputazione al mondo Il Gruppo Ferrero si egrave posizionato al 18deg posto nella classifica mondiale e con un punteggio di 748 risulta la prima azienda nel settore alimentare nella top 100Inoltre a livello italiano secondo lrsquoindagine RepTrakreg Italia 2016 Ferrero si conferma per il secondo anno consecutivo lrsquoazienda con la piugrave alta reputazi-one con un punteggio di 858 Ferrero egrave stata ulteriormente premiata con il ldquoBest CSR 2016rdquo a conferma dellrsquoimpegno profuso in tema di responsabilitagrave sociale insito nel DNA dellrsquoazienda

Premi e riconoscimentiOttobre 2015 Social Responsibility Award

Il Gruppo Ferrero ha ricevuto il premio ldquoSocial Re-sponsibility Awardrdquo in occasione del ldquoSouth Afri-ca-Italy Business Excellence Awardsrdquo organizzato dallrsquoUfficio Economico del Consolato Generale del

Sudafrica a Milano in collaborazione con la Camera di Commercio Italo-Su-dafricana a Johannesburg Ferrero ha ottenuto il prestigioso riconoscimento grazie al suo impegno con il progetto ldquoImprese Socialirdquo

Marzo 2016 NCA Lifetime Achievement Awards

Lrsquoassociazione National Confectioners una delle prime associazioni di categoria al mondo ha ono-rato Michele Ferrero con il premio ldquoNCA Lifetime Achievement Awardsrdquo durante la conferenza As-

sociationrsquos State of the Industry a Miami Il premio che egrave stato conferito sola-mente 15 volte egrave riconosciuto a quegli individui la cui visione duro lavoro e dedizione hanno portato a un contributo significativo e duraturo per lindustria dolciaria secondo la NCA

32 33

PREMI E RICONOSCIMENTI

Aprile 2016 Randstad Awards

Dai risultati dellindagine condotta in Italia su un campione di oltre 7000 persone di etagrave compresa tra 18 e 65 anni comprensivo di occupati studen-ti e non occupati Ferrero risulta lazienda italiana

piugrave attrattiva come datore di lavoro da parte dei potenziali dipendenti con il 765 delle preferenze una percentuale che vale il primo postoFerrero in particolare egrave la preferita in quattro dei dieci fattori oggetto di indagine risultando al primo posto per sicurezza del posto di lavoro atmo-sfera di lavoro piacevole buon equilibrio tra vita professionale e privata responsabilitagrave sociale dimpresa

Aprile 2016 Authentic Brands

Lrsquoagenzia di comunicazione Cohn amp Wolfe ha pre-sentato uno studio globale sullrsquoautenticitagrave dei

marchi percepita dal punto di vista dei consumatori in termini di onestagrave e trasparenza Ferrero oltre ad essere lrsquounica azienda italiana a comparire nella classifica globale egrave stata indicata come uno dei marchi campioni drsquoau-tenticitagrave in Italia

Luglio 2016 Ethic Panda Award

Ferrero Cina egrave stata premiata per la quarta vol-ta consecutiva alla cerimonia e ha vinto il premio ldquoEthic Panda Awardrdquo per la seconda volta grazie al suo continuo impegno nella responsabilitagrave so-ciale drsquoimpresa e gli eccellenti risultati conseguiti quali la promozione di uno stile di vita salutare in Cina tramite Kinder+Sport

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I NUMERI DEL GRUPPO

11499000 12078000 5


8412438 9541772 134


24836 25784 38


15 57 28


11499000 12078000 5


8412438 9541772 134


24836 25784 38


15 57 28


11499000 12078000 5


8412438 9541772 134


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I numeri del Gruppo

FTOTALE PRODUZIONE (quintali)

RIPARTIZIONE GEOGRAFICA DEL FATTURATO NETTO CONSOLIDATO 20142015

FATTURATO NETTO CONSOLIDATO (euro000)

ORGANICO MEDIO DI GRUPPO

a parte della responsabilitagrave sociale Ferrero offrire al consumatore di tutto il mondo prodotti innovativi di altissima qualitagrave e freschezza e realizzati con materie prime selezionatissime


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Ferrero nel Mondo











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FERRERO NEL MONDO






CILEITALIATURCHIA


1946195619601965197419751975198519851989199219921994200620062007200720092013201320152015






MATERIE PRIME



24










L

24 25

























26






35

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AMMORTAMENTI

COSTI OPERATIVI

RICLASSIFICATI

72

577

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RISORSEUMANE


11COMUNITAgrave

SETTORE PUBBLICO

196SISTEMA IMPRESA

259

VALORE AGGIUNTO

NETTO








I

26 27












N


28









28 29












30













D


30 31

IL PIANO ABCDE




S




Italia 96

Germania

Francia

Belgio

Polonia

Canada

Russia

Turchia

Messico

99

89

60

90

77

98

99

97

Australia

Irlanda

94

71







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Ferrero nel Mondo











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FERRERO NEL MONDO






CILEITALIATURCHIA


1946195619601965197419751975198519851989199219921994200620062007200720092013201320152015






MATERIE PRIME



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AMMORTAMENTI

COSTI OPERATIVI

RICLASSIFICATI

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RISORSEUMANE


11COMUNITAgrave

SETTORE PUBBLICO

196SISTEMA IMPRESA

259

VALORE AGGIUNTO

NETTO








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IL PIANO ABCDE




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Italia 96

Germania

Francia

Belgio

Polonia

Canada

Russia

Turchia

Messico

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60

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98

99

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Australia

Irlanda

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FERRERO NEL MONDO






CILEITALIATURCHIA


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MATERIE PRIME



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L

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35

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AMMORTAMENTI

COSTI OPERATIVI

RICLASSIFICATI

72

577

143

RISORSEUMANE


11COMUNITAgrave

SETTORE PUBBLICO

196SISTEMA IMPRESA

259

VALORE AGGIUNTO

NETTO








I

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N


28









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D


30 31

IL PIANO ABCDE




S




Italia 96

Germania

Francia

Belgio

Polonia

Canada

Russia

Turchia

Messico

99

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Australia

Irlanda

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