PENYAYANG, BEKERJA BERPASUKAN DAN PROFESIONALISME ADALAH BUDAYA KERJA KITA
LAMAN WEB RASMI http://jknlabuan.moh.gov.my DAN http://hlabuan.moh.gov.my
LAPORAN TAHUNAN 2008
JABATAN KESIHATAN NEGERI
WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
BAB TAJUK MUKA SURAT
Kata-kata Aluan Pengarah Kesihatan Negeri
Objektif Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan Labuan
Misi Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan Labuan
Wawasan Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan Labuan
Budaya Korporat Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan Labuan
Carta Organisasi Sidang Pengarang
Carta Organisasi Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan Labuan
Bahagian Pengurusan
Bahagian Kesihatan Awam
Bahagian Perubatan
Bahagian Pergigian
Bahagian Perkhidmatan Farmasi
i
ii
iii
iv
v
vi
vii
1
49
86
146
159
ISI KANDUNGAN
LAPORAN TAHUNAN 2008
MEJA
i
KATA ALUAN PENGARAH KESIHATAN NEGERI
Syukur, Alhamdulillah ke hadrat Allah S.W.T dengan limpah dan kurnia Nya maka Laporan Tahunan 2008 ini telah dapat dihasilkan. Laporan ini merupakan dokumen yang dapat menerangkan pencapaian aktiviti-aktiviti bagi unit-unit sepanjang tahun 2008. Diharap laporan tahunan ini akan dijadikan panduan kepada semua penjawat awam untuk meningkatkan lagi kualiti perkhidmatan kesihatan terutamanya kepada masyarakat di W.P Labuan ini.
Saya juga ingin memberi penghargaan kepada semua penjawat awam yang telah menunjukkan kerjasama yang baik sebagai satu pasukan, sifat penyayang kepada pelanggan dan tahap profesionalisme yang tinggi semasa menjalankan tugas bagi mencapai perancangan yang telah dirancang dan seterusnya meningkatkan kualiti dan pencapaian dari semasa ke semasa.
Akhir sekali saya mengucapkan terima kasih kepada ahli jawatankuasa yang terlibat dalam menyiapkan laporan ini.
Sekian
Dr Hj Zaini Bin Hj Hussin Pengarah Kesihatan Negeri Jabatan Kesihatan W.P Labuan
ii
Menyokong objektif Kementerian Kesihatan Malaysia
dengan menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan
berbentuk penggalakan, pencegahan, perawatan dan
pemulihan yang cekap, berkesan dan serasi pelanggan
OBJEKTIF
JABATAN KESIHATAN NEGERI
WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
MEJA
iii
Merangsang dan memudahkan rakyat mengekalkan
status kesihatan mereka untuk menikmati kehidupan
yang lebih bermutu dan produktif dari segi sosio-
ekonomi mereka
MISI
JABATAN KESIHATAN NEGERI
WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
MEJA
iv
Kami akan menjadi pusat penggalakan dan perawatan utama
melalui sistem penjagaan dan pencegahan kesihatan yang
adil dan saksama, cekap dan tersedia dengan teknologi yang
serasi pelanggan mempraktikkan sistem yang mengutamakan
kualiti dan hormat kepada kemuliaan insan ke arah
peningkatan mutu kehidupan
WAWASAN
JABATAN KESIHATAN NEGERI
WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
MEJA
v
Kami mengutamakan kecemerlangan melalui sistem
perkhidmatan yang Profesional, Kerja Berpasukan dan
Penyayang
BUDAYA KORPORAT
JABATAN KESIHATAN NEGERI
WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
MEJA
vi
GRAFIK
BAHAGIAN
KESIHATAN AWAM
BAHAGIAN
PENGURUSAN
BAHAGIAN
FARMASI
SETIAUSAHA
PENOLONG KETUA PENGARANG
KETUA PENGARANG
PENASIHAT
ENCIK MOHD. YEOZREE
IZWAN BIN JEMIL
ENCIK ABBAS BIN
MOHAMAD ALI
ENCIK ARIFFIN UNTONG
DR ZAINI BIN HUSSIN
PUAN JENNIFER ALOYSIUS
PUAN LAINAH AJIN
PUAN UNZINAH BINTI
IBRAHIM
CIN PEINE TING LEE BAHAGIAN
PERGIGIAN
PUAN SHARON SIEW MAY
LEE
HOSPITAL ENCIK CHARLIE NICHOLAS
PENERBITAN PUAN MASTURA ALI
GAMBAR ENCIK HASNIZAN BIN
HAMLI
vii
2
PENGARAH KESIHATAN NEGERI
UD48
DR. ZAINI BIN HUSSIN
TIMBALAN PENGARAH KESIHATAN NEGERI
M44
RUDOLF J. MILLIP
PEGAWAI TADBIR DAN DIPLOMATIK
M41
*KOSONG
PENOLONG PEGAWAI TADBIR
N32
KHAIRULNAHAR BIN JAMALUDDIN
UNIT PENTADBIRAN
PENOLONG PEGAWAI TADBIR
N27
UNZINAH BINTI IBRAHIM
PEMBANTU TADBIR
N22
ROKIAH JAAFAR
PEMBANTU TADBIR
N17
JURINAH MUSA
PEMBANTU TADBIR
N17
FATIMAH PADO
PEMBANTU TADBIR (PENYELENGGARA STOR)
N17
MOHD HAIROLNY MOHD JAPPAR
PEGAWAI KHIDMAT PELANGGAN N17
DG. ROSMAH MOHD ALI
PEMANDU KENDERAAN
R6
*KOSONG
PEMBANTU AM PEJABAT
N4
*KOSONG
PEMANDU KENDERAAN
R3
MOHD HELMI HASMIN
PEMANDU KENDERAAN
R3
AIZAM AHMAD
PEMANDU KENDERAAN
R3
AZLI MATALI
PEMBANTU AM PEJABAT
N1
ROKIAH ROSLI
UNIT SUMBER MANUSIA & LATIHAN
PENOLONG PEGAWAI TADBIR
N27
MARZILA ALI MOHAMAD
PEMBANTU TADBIR
N22
LAINAH AJIN
SUMBER MANUSIA
PEMBANTU TADBIR
N17
NORIZA ISMAIL
PEMBANTU TADBIR
N17
MASNITA AG. ZAINI
PEMBANTU TADBIR
N17
AMINAH MOKTAR
PEMBANTU TADBIR
N17
JULITA SURUN
PEMBANTU TADBIR
N17
DAHLIANAH DAHLAN
PEMANDU KENDERAAN
R3
ROSNADI MADAROS
PEMBANTU AM PEJABAT
N1
*KOSONG
LATIHAN
PEMBANTU TADBIR N17 JULIA TAIP
UNIT PEMBANGUNAN
PEMBANTU TADBIR
N26
HAMLI CHIA
PEMBANTU TADBIR
N17
AINY MALEK
JURUTEKNIK
J17
MOHD HAQIMI BIN OTHMAN
UNIT KEWANGAN & AKAUN
PENOLONG AKAUNTAN
W32
KAMIL PUDIN
PEMBANTU TADBIR
W22
SANIAH KAMIS
PEMBANTU TADBIR
W17
ROSNAH TALIP
PEMBANTU TADBIR
W17
*KOSONG
PEMBANTU TADBIR
W17
SITI FAZILLAH AWANG
UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT F44
ABBAS MOHAMAD ALI
PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT F41
JENNIFER ALOYSIUS
PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT
F29
MOHD. YEOZREE IZWAN BIN JEMIL
PEMBANTU TADBIR
N17
MELISSA LEE
UNIT KAUNSELING
KAUNSELOR
S41
*KOSONG
PEMBANTU TADBIR (KESETIAUSAHAAN)
N17
DG. HANALIZA AG. JUNIT
3
1 BAHAGIAN PENGURUSAN
1.1 PENGENALAN
Bahagian Pengurusan menyediakan perkhidmatan pengurusan untuk menyokong program-
program di bawahnya. Bahagian Pengurusan terdiri daripada unit-unit berikut:
a) Unit Kewangan dan Akaun
b) Unit Kaunseling (unit yang baru diwujudkan pada tahun 2008 dan belum ada pengisian
jawatan)
c) Unit Pembangunan
d) Unit Pentadbiran
e) Unit Sumber Manusia dan Latihan
f) Unit Teknologi Maklumat
1.2 UNIT KEWANGAN DAN AKAUN
1.2.1 PERUNTUKAN KEWANGAN DAN PERBELANJAAN
Belanjawan Mengurus
Sistem Belanjawan diamalkan oleh jabatan ini adalah selaras dengan Kementerian Kesihatan
Malaysia iaitu Belanjawan Yang Diubahsuai ataupun “Modified Budgetting System (MBS)”.
Sistem Belanjawan ini adalah bertujuan untuk mempastikan supaya segala ”output” dan prestasi
tiap-tiap Program Kementerian Kesihatan dapat dikeluarkan dengan lebih cekap sejajar dengan
prinsip “Let Manager Manage”.
4
Batas Perbelanjaan (ET)
Jabatan ini baru diwujudkan pada tahun 2002. Sebelum ini peruntukan Belanja Mengurus
diterima melalui Jabatan Kesihatan Negeri Sabah. Mulai tahun 2002, jabatan ini mula menerima
Batas Perbelanjaan yang telah ditetapkan oleh pihak Kementerian Kesihatan. Seterusnya jabatan
akan mengagihkannya ke Pusat Tangungjawab - Pusat Tanggungjawab (PTJ) dibawah kawalan,
agar dapat menggunakan sumber-sumber kewangan yang diberi dengan lebih cekap dan
berkesan. Pengukuran prestasi pencapaian ”output” boleh dibuat berdasarkan kepada jumlah
peruntukan yang telah dan dibelanjakan. Batas Perbelanjaan (ET) dan jumlah perbelanjaan bagi
tahun 2008 adalah seperti berikut:-
Batas Perbelanjaan bagi tahun 2008
PROGRAM PERUNTUKAN
( RM )
PERBELANJAAN
( RM )
Pengurusan JKN 2,217,376.00 2,190,162.30
Kesihatan Awam 9,263,577.00 8,832,898.06
Perubatan 22,778,874.00 22,996,214.91
Pergigian 1,856,599.00 1,761,983.33
Farmasi 512,000.00 536,435.83
Dasar Baru / ` One Off „ 1,339,208.30 1,321,033.78
Jumlah 37,967,634.30 37,638,033.78
1.3 UNIT PEMBANGUNAN
Unit Pembangunan bertindak sebagai urusetia dalam urusan sebutharga. Sebanyak 9
sebutharga dijalankan pada tahun 2008. Sebanyak 9 projek-projek yang diluluskan di bawah
Rancangan Malaysia ke-9. Unit Pembangunan juga bertanggungjawab dalam penyeliaan kerja-
kerja penyelenggaraan Aset Tidak Alih Kerajaan di mana sebanyak 39 kerja-kerja
penyelenggaraan telah dilaksanakan pada tahun 2008.
5
1.3.1 Sebutharga-sebutharga yang dibuka.
Bil. No.
sebutharga
Keterangan Sebutharga
1. 01/2008 Kerja-kerja perkhidmatan pembersihan di bangunan Kompleks
Pengarah dan Pejabat Bahagian Pentadbiran W.P. Labuan.
(dibatalkan dan skop dirombak semula)
2. 02/2008 Kerja-kerja perkhidmatan pembersihan di bangunan Klinik Kesihatan
jenis III W.P.Labuan.
(dibatalkan dan skop dirombak semula)
3. 03/2008 Kerja-kerja perkhidmatan pembersihan di bangunan Inspektorat
W.P.Labuan.
(dibatalkan dan skop dirombak semula)
4. 04/2008 Kerja-kerja perkhidmatan pembersihan di bangunan Kompleks
Pengarah dan Pejabat Pengurusan W.P. Labuan.
5. 05/2008 Kerja-kerja perkhidmatan pembersihan di bangunan Klinik Kesihatan
jenis III W.P. Labuan.
6. 06/2008 Kerja-kerja perkhidmatan pembersihan di bangunan Inspektorat
W.P.Labuan.
7. 07/2008 Membekal dan memasang 14 unit komputer desktop untuk perolehan
kepada Jabatan Kesihatan Negeri W.P. Labuan di bawah program ICT.
8. 08/2008 Pembelian Autoclave Vacuum type B bagi Klinik Pergigian Labuan.
9. 09/2008 Pelupusan kenderaan SG 7924
6
1.3.2 Projek-projek yang terlibat dalam Rancangan Malaysia ke-9.
Bil. Projek Catatan
1. Klinik Desa 2G Sungai Keling Tempoh operasi bermula Januari 2009 – Disember 2009
2. Klinik Desa 2G Tanjung Aru Tempoh operasi bermula Januari 2009 – Disember 2009
3. Klinik Desa 2G Lubok Temiang Dalam pembinaan (mulai April 2008 – Oktober 2009)
4. Klinik Desa 2G Sungai Lada Dalam pembinaan (mulai April 2008 – Oktober 2009)
5. Klinik Desa 2G Layang-Layangan Dalam pembinaan (mulai April 2008 – Oktober 2009)
6. Klinik Desa 2G Batu Manikar Tempoh operasi bermula tahun 2010
7. Klinik Desa 2G Rancha - Rancha Tempoh operasi bermula tahun 2010
8. Perolehan Aset Perubatan dan bukan perubatan Hospital Labuan.
Tempoh operasi bermula tahun 2008 - 2010
9. Pembinaan kuarters kakitangan kesihatan Labuan (1C, 1D, 24F, 24G)
Tempoh operasi bermula tahun 2009 - 2010
1.3.3 Kerja-kerja Penyelenggaraan Aset Tidak Alih Kerajaan.
1. Memeriksa dan menggantikan 1 unit Halogen Floodlight 500w.
2. Penyelenggaraan dan pemasangan soket dan menggantikan lampu 40W Fluo di
Ambulance Car Park Kesihatan Awam, Kantin JKWPL, Pejabat Kesihatan Awam dan
Pejabat Pergigian.
3. Penyelenggaraan dan pembaikan tandas perempuan Pejabat Pengarah, tangki air di
Pejabat Pentadbiran dan tombol kunci pintu JKWPL.
4. Penggantian tangki jenis poly 400L di JKNWPL.
5. Penyelenggaraan penyaman udara di Klinik Desa Lajau, Sg. Keling, Rancha-Rancha,
Bukit Kallam, Bebuloh dan Klinik Desa sementara Lubok Temiang.
6. Penyelenggaraan lampu “sport light” dan pemasangan soket kalis air di JKWPL.
7
7. Penyelenggaraan penyaman udara di JKWPL.
8. Membekal dan memasang pintu aluminium berukuran 3‟ x 7‟, membekal dan memasang
pintu “Hydraulic closer” di JKWPL.
9. To arrange earthing system c/w supply dan install earth chamber, earth road dan earth
clamp dan kerja-kerja berkaitan di JKWPL.
10. Membaiki aircond split 2HP Panasonic, menukar kapasitor 45UF di Bilik Mesyuarat
Pejabat Pengarah.
11. Membekal tabir kayu, tangki air bersama tiang tangki dan membaiki fail-fail yang pecah di
kantin JKWPL.
12. Penyelenggaraan lampu di Klinik Kesihatan III dan JKWPL.
13. To replace photocall for sign board including troubleshooting power cable at control panel.
14. Penggantian circuit 8STL di JKWPL.
15. Penyelenggaraan talian telefon JKWPL.
16. Pembaikan pelbagai kerosakan di kantin JKWPL.
17. To supply and replace flag wire rope c/w wire rope roller di JKWPL.
18. To supply exit sign board and lay new wiring point of exit sign board.
19. Membaikpulih paip PVC rosak di ruang rehat Pejabat Pengarah, menukar paip di rumah
kakitangan JKWPL.
20. Penyelenggaraan ke-2 penyaman udara di JKWPL.
21. Details and demarcation surv for Klinik Desa Batu Manikar dan Klinik Desa Rancha-
Rancha W.P. Labuan.
22. Kerja-kerja perpindahan dari Klinik Desa Tg. Aru ke KD. Lajau.
23. Kerja-kerja membuka dan memasang awning di Klinik Desa Lajau ke Klinik Desa Tanjung
Aru termasuk kerja-kerja berkaitan.
24. Kerja-kerja penyelenggaraan di kuarters 5021.
25. Pembaikan kecil siling kantin.
26. Penyelenggaraan di kuarters 5023.
27. Kerja-kerja pembaikan kecil di tandas perempuan iaitu bilik rehat bagi “cleaner” dan
tempat ambil air sembahyang.
28. Kerja-kerja pembaikan kecil, mengganti atap asbestos di garaj pentadbiran JKWPL
dengan atap jenis spandex G26 dan lain kerja yang berkaitan.
29. Kerja-kerja pembaikan kecil menggantikan kipas siling di kuarters P.W.D 5023 JKWPL.
8
30. Pembaikan kecil di bangunan JKWPL.
31. Kerja-kerja mengecat semula bahagian dalam dan dapur kantin Hospital Labuan.
32. To check and install new single line telephone.
33. Kerja-kerja pembaikan kecil di Klinik Desa Tanjung Aru dan Klinik Bukit Kalam W.P.
Labuan.
34. Kerja-kerja pembaikan kecil sistem perpaipan di Klinik Kesihatan, WP Labuan.
35. Kerja-kerja pembaikan kecil di bangunan kantin Hospital Labuan.
36. Penyelenggaraan kecil di rumah PWD5340.
37. Kerja-kerja pembaikan kecil di Rumah Kerajaan PWD5176B.
38. Kerja-kerja pembaikan kecil di Klinik Desa Bukit Kalam dan Bebuloh.
1.4 UNIT PENTADBIRAN
1.4.1 Objektif
Menguruskan hal ehwal pentadbiran dalam pelbagai aspek bagi membantu melaksanakan
jentera pentadbiran JKNWPL dengan cekap, menepati masa dan berkualiti.
1.4.2 Fungsi
Menjalankan tanggungjawab mengikut aktiviti yang ditetapkan berpandukan kepada arahan-
arahan semasa, Perintah-Perintah Am dan Arahan Perkhidmatan, Arahan Keselamatan,
Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam dan juga MS ISO 9001-2000 seperti berikut:-
Urusetia Mesyuarat Tindakan Negeri, Mesyuarat Pengurusan, Mesyuarat Keutuhan,
Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan, Mesyuarat Pengurusan Aset, Mesyuarat Perumahan,
Mesyuarat Bersama Syarikat Konsesi dan lain-lain mesyuarat mengikut keperluan
pengurusan.
Menyelaras laporan yang dikehedaki dan menyampaikan arahan serta aktiviti dari Ibu
Pejabat KKM di peringkat negeri.
Perisytiharan Harta semua anggota Jabatan Kesihatan W.P. Labuan.
9
Menyediakan perkhidmatan kenderaan bagi Bahagian Pengurusan disamping membantu
Bahagian-Bahagian lain dan agensi lain yang memerlukan.
Menguruskan penghantaran semua jenis surat keluar dan masuk.
Pembelian terus alat tulis dan pengurusan stor.
Menyediakan perkhidmatan kawalan keselamatan, penyelenggaraan peralatan, kebesihan
bangunan dan kawasan
Menyediakan perkhidmatan khidmat pelanggan dan telefon.
Menyediakan kemudahan kuaters kakitangan.
1.4.3 Keanggotaan
Unit Pentadbiran diketuai oleh seorang Penolong Pegawai Tadbir yang baru diisi pada Januari
2008 dan dibantu anggota sokongan tetap sepeti berikut:-
Bil. Jawatan dan Gred Jawatan Penyandang Jumlah
Jawatan
Isi
1. Penolong Pegawai Tadbir N27 Pn. Unzinah Binti Ibrahim 1 1
2. Pembantu Tadbir N22 Pn. Rokiah Bt Hj. Jaafar 1 1
3. Pembantu Tadbir N17 1. Pn. Jurinah Bt Musa
2. En. Mohd. Hairolny Bin Mohd.
Jappar
3. Cik Fatimah Bt Pado
3 3
4. Pemandu Kenderaan Bermotor
R3
1. En. Aizam Bin Ahmad
2. En. Azli Bin Matali
3. En. Mohd. Helmi Bin Hasmin
4. En. Rosnadi B. Madaros*
4 4
10
Bil. Jawatan dan Gred Jawatan Penyandang Jumlah
Jawatan
Isi
5. Pembantu Am Pejabat N4 - 1 0
6. Pembantu Am Pejabat N1 Pn. Rokiah Binti Rosli 1 1
*Dipinjamkan ke Bhg. Farmasi
1.4.4 Pencapaian Aktiviti
Urusetia Mesyuarat
Pencapaian rendah dari yang ditetapkan dimana setiap mesyuarat yang dijadualkan sepatutnya
dapat diadakan 4 kali setahun. Ini disebabkan pelbagi faktor yang tidak dapat dielakkan. Bacaan
seperti berikut:-
1. Mesyuarat Tindakan Negeri : 4 kali
2. Mesyuarat Pengurusan : 1 kali
3. Mesyuarat Keutuhan : 2 kali
4. Mesyuarat Majlis Bersama Jabatan : 2 kali
5. Mesyuarat Pengurusan Aset Alih Kerajaan : 1 kali
6. Mesyuarat Bersama Syarikat Konsesi : 1 kali
7. Mesyuarat Perumahan : Tiada
Pembelian
Sejumlah RM9,940.00 telah dibelanjakan bagi keperluan alat tulis Bahagian Pengurusan
Laporan Urusetia Aset Alih Kerajaan J.K.W.P.L
Sejumlah RM63,627.00 telah dibelanjakan bagi pembelian aset JKN.W.P.Labuan yang
melibatkan Harta Modal RM57,646.60 dan Inventori RM5,981.00.
11
Laporan Tahunan Aset Alih:
Sila lihat lampiran I.
Laporan pelupusan Aset Alih
Sila lihat Lampiran II.
Laporan Pengurusan Stor
Sila lihat lampiran III.
Penggunaan Kenderaan
Permintaan penggunaan menghantar dan mengambil surat serta menghantar pegawai
menghadiri mesyuarat dan melawat site merupakan tugas harian. Selain dari tugas harian
berikut adalah tugas yang perlu dijadualkan dan keseluruhan penggunaan bahan bakar
berjumlah RM 7,691.46 :-
Bil. Tarikh Jenis Tugas Pemandu
1. 23.04.08 Membawa pegawai daripada KKM
lawatan tapak Kelinik Desa.
2. 15-16.05.09 Membawa pegawai KKM En. Ab.
Rashid daripada Lapangan Terbang
ke Hotel Waterfront.
3. 31.05.08 Lawatan Sambil Belajar JKNWPL ke
Hospital Sipitang Sabah.
4. 16.06.08 Membawa Dato‟ Mohd Zain daripada
Lapangan Terbang ke Pejabat JKN.
5. 2.7.08 Program KKIA – Perkhidmatan
Sekolah dan Lawatan Postnatal
Nursing.
12
Bil. Tarikh Jenis Tugas Pemandu
6. 6-07.07.08 Program Farmasi
Kes Mahkamah (Dr. Silva Kumar A/L
Sinaduri Lwn Dr. Kamarudin B. Alias,
Kerajaan Malaysia)
7. 21-24.07.08 Membawa En. Ahmad Fuad daripada
Lapangan Terbang ke Hotel Mariner
Pergi/Balik)
8. 31.07.08 –
1.08.08
Membawa Pegawai dari KKM (Audit
Dalam)
9. 12.11.08 Membawa En. Richard dan Ee Yew
Kim lawatan dan pemeriksaan
kemudahan Radiologi di Klinik
Swasta.
10. 14.11.08 Program Kursus Penilaian
Pertumbuhan Kanak-Kanak Peringkat
W.P. Labuan.
11. 17.11.08 Sama
12. 13-14.12.08 Lawatan Sambil Belajar Ke Hospital
Likas
Syarikat Konsesi
1. Penyelenggaran penghawa dingin seperti kebiasaan dipilih dari kalangan syarikat
berwibawa dan pada tahun ini diberi kepada Syarikat YST Teguh dan penyelenggaraan
dibuat sekali setiap enam bulan.
2. Pembersihan dalam dan luar bangunan dan kawasan dibuat oleh Syarikat JSM Mulai
01/03/07 hingga 28/02/09
13
3. Kawalan Keselamatan dibawah Syarikat Alpha Guard Security Mulai 01/10/07 hingga
31/03/09
4. Perkhidmatan Kantin dikendalikan oleh Syarikat Pentas Jaya Enterprise Mulai
01/10/07 hingga 30/09/2009
Perkhidmatan Khidmat Pelanggan Dan Perkhidmatan Telefon
JKWPL termasuk didalamnya Bahagian Pengurusan, Bahagian Pergigian, Kesihatan Awam dan
Farmasi hanya mempunyai seorang Pegawai Khidmat Pelanggan disamping mengendalikan
panggilan talipon. Sepanjang Tahun Bahagian Pengurusan tiada menerima sebarang aduan.
Panggilan sehari mencapai 130 panggilan dan 160 panggilan keluar telah direkodkan.
Penghantaran Surat Keluar
Tahun Dengan Tangan Pos Biasa Pos Berdaftar Pos
Laju
2008 5,400 Setem 0.30 X 798 kpg = RM239.40
Setem 0.50 X 496 kpg = RM248.00
Setem 1.00 X 453 kpg = RM453.00
NIL 5,824.47
Jumlah = RM940.40
14
Latihan Sumber Manusia
Semua anggota di Unit Kewangan telah menghadiri latihan ataupun kursus seperti yang
ditetapkan seperti berikut:-
Bil. Nama / Jawatan / Gred Nama Latihan & Tempat Tarikh
1. Pn. Unzinah Bt Ibrahim (Penolong Pegawai Tadbir N27)
i) Kursus Pengurusan Kesihatan
untuk Pegawai Eksekutif Kem.
Kesihatan
Tempat: Institut Pengurusan
Kesihatan, jln. Bangsar, K.Lumpur
ii) Kursus Skim Galakan Perniagaan
(SLGP) anjuran Instiut
Keusahawanan Negara, Kem.
Pembangunan Usahawan dan
Koperasi .
Tempat: Pelbagai Hotel antaranya
Ancasa allsuites Resort, Port
Dickson, Putra Hotel K.Lumpur dan
Puteri Beach Resort Tg. Kling.
Melaka
08.04.08 -
10.04.08
15/04/08 -
14/08/08
iii) Taklimat Pengurusan Rekod Rasmi
Kerajaan Anjuran Bersama Jabatan
Arkib Caw. Kota Kinabalu Sabah
dengan kerjasama Perbadanan
Labuan.
iv) Tempat: Dewan Anjung Budi,
Layang-Layangan
16/11/08
2. Pn. Rokiah Hj. Jaafar (Pembantu
Tadbir N22)
i) Seminar Standard dan
Kepenggunaan 2008.
18/11/08
15
Bil. Nama / Jawatan / Gred Nama Latihan & Tempat Tarikh
Tempat : Hotel Grand Dorsett,
Labuan
ii) Kursus Petunjuk Prestasi Utama
(KPI)
Tempat : Hospital Labuan
iii) Bengkel Bimbingan Peperiksaan
Bayaran Intensif Tugas Pengurusan
Stor BITPS)
Tempat : Kementerian Kewangan,
Putrajaya
24/11/08 –
26/11/08
08/07/08
3. Pn. Jurinah Binti Musa
(Pembantu Tadbir /N17)
i) Kursus e-Perolehan Bil.1/2008.
Tempat : INTAN Sabah
ii) Bengkel Kerja Perlaksanaan Sub-
Modul Pengurusan Cuti Dalam
Aplikasi HRMIS.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
iii) Bengkel Pengemaskinian Rekod
18/02/08 –
20/02/08
20/05/08 –
23/05/08
Peribadi HRMIS.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
iv) Program Latihan Penyusuan Ibu
Sempena Minggu Penyusuan Susu
Ibu Sedunia W.P. Labuan .
Tempat : Pejabat Kesihatan Awam
18/07/08
7/08/08
16
Bil. Nama / Jawatan / Gred Nama Latihan & Tempat Tarikh
v) Kursus Asas Microsoft Word 2007.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
vi) Kursus Open Office.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
20/10/08 –
21/10/08
18/11/09 -
19/11/09
4. Mohd. Hairolny bin Mohd. Jappar
(Pembantu Tadbir N17)
i) Bengkel Kerja Perlaksanaan Sub-
Modul Pengurusan Cuti Dalam
Aplikasi HRMIS.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
ii) Kursus Asas Microsoft Excel 2007.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
20/05/08 –
23/05/08
23/10/08 –
24/10/08
5. Fatimah Bt Pado (Pembantu
Tadbir N17)
i) Program Membina Sikap Kerja
Positif.
Tempat : Bilik Persidangan,
Hospital Labuan
ii) Bengkel Budaya Korporat
Tempat : Bilik Persidangan,
Hospital Labuan
22/07/08 –
23/07/08
26/08/08 –
27/08/08
iii) Kursus Asas Microsoft Power Point
2007
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
iv) Kursus Open Office 2007
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
28/10/08 –
29/10/08
11/11/08 –
12/11/08
17
Bil. Nama / Jawatan / Gred Nama Latihan & Tempat Tarikh
v) Bengkel Fail Kerja dan Manual
Prosedur Kerja 2008
Tempat : Bilik Rafflesia, Ujana
Kewangan, WPL
25/11/08 –
26/11/08
6. Rokiah Binti Rosli (Pembantu Am
Pejabat N1)
i) Kursus Kawalan Dokumen Siri
5/2008.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
ii) Kursus Asas Microsoft Power Point
2007
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
iii) Kursus Open Office 2007
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
29/07/08 –
31/07/08
28/10/08 –
29/10/08
18/10/08 –
19/10/08
7. En. Azli Bin Matali (Pemandu
R3)
i) Seminar Cegah Rokok, Alkohol dan
Dadah (CERAH).
Tempat : Manikar Beach Resort,
Labuan
ii) Bengkel Kerja Pelaksanaan
Submodul Pengurusan Cuti Dalam
Aplikasi HRMIS.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
03/05/08
20/05/08 –
23/05/08
iii) Bengkel Pengemaskinian Rekod
Peribadi (HRMIS)
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
18/07/08
8. En. Mohammad Helmi Bin
Hasmin
Pemandu/R3
i) Seminar Cegah Rokok, Alkohol Dan
Dadah (CERAH) Pkt. Kesihatan
Awam 2008.
Tempat : Manikar Beach Resort,
03/05/08
18
Bil. Nama / Jawatan / Gred Nama Latihan & Tempat Tarikh
Labuan
ii) Bengkel Kerja Pelaksanaan
Submodul Pengurusan Cuti Dalam
Aplikasi HRMIS.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
iii) Majlis Tilawah Al-Quran & Hafazan
Ayat-Ayat Lazim Kanak-Kanak
JKN.W.P.L.
Tempat : Dewan Mini Auditorium ,
Perbadanan Labuan, Layang-
Layang, W.P. Labuan
iv) Program Membina Sikap Kerja
Positif.
v) Tempat : Bilik Persidangan,
Hospital Labuan
20/05/08 –
23/05/08
26/06/08
22/07/08 –
23/07/08
9. En. Aizam Bin Ahmad
i) Seminar Cegah Rokok, Alkohol Dan
Dadah (CERAH) Peringkat
Tempat : Manikar Beach Resort,
Labuan Kesihatan Awam 2008.
03/05/08
ii) Bengkel Kerja Perlaksanaan
Submodul Pengurusan Cuti Dalam
Aplikasi HRMIS JKWPL.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
20/05/08 –
23/05/08
19
Bil. Nama / Jawatan / Gred Nama Latihan & Tempat Tarikh
iii) Bengkel Pengemaskinian Rekod
Peribadi HRMIS.
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
18/07/08
iv) Program Membina Sikap Kerja
Positif
Tempat : Bilik Persidangan,
Hospital Labuan
22/07/08 –
23/07/08
10. Dayang Rosmah bt. Mohd. Ali
(Peg.Khidmat Pelanggan N17)
i) Seminar Cegah Rokok, Alkohol &
Dadah.
Tempat : Manikar Beach Resort,
Labuan Kesihatan Awam 2008
ii) Perkhidmatan Kaunter Berkualiti Siri
1/2008
Tempat: Tang Dynasty, Kota
Kinabalu
iii) Bengkel Kerja Perlaksanaan
Submodul Pengurusan Cuti Dalam
Aplikasi HRMIS di JKNWPL
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
iv) Kursus MOH CUBE
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
03/05/08
13/05/08 –
15/05/08
20/05/08 –
23/05/08
24/06/08
v) Bengkel Pengemaskinian Rekod
Peribadi HRMIS
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
18/07/08
20
Bil. Nama / Jawatan / Gred Nama Latihan & Tempat Tarikh
vi) Program Membina Sikap Kerja
Positif
Tempat : Bilik Persidangan,
Hospital Labuan
vii) Kursus Asas Microsoft Words 2007
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
i) Kursus Open Office 2007 Sesi II
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
22/07/08 –
23/07/08
20/10/08 –
21/10/08
18/11/08 –
19/11/08
11. Dg. Hanaliza bt. Ag. Junit
[Pembantu Tadbir (K) N17]
ii) Bengkel Pengemaskinian Rekod
Peribadi HRMIS
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
iii) Bengkel Kerja Pelaksanaan
Submodul Pengurusan Cuti HRMIS
Tempat : Bilik Mesyuarat JKWPL
iv) Kursus Peningkatan
Profesionalisme Pembantu Tadbir
Kesetiausahaan N17
Tempat : INTAN Sabah
v) Program Membina Sikap Kerja
Positif
Tempat : Bilik Persidangan,
Hospital Labuan
05/03/08
20/05/08 –
23/05/08
10/06/08 –
12/06/08
22/07/08 –
23/07/08
21
1.4.5 Lain-Lain Aktiviti
Pada 06 Ogos 2008 Unit Pentadbiran bersama Unit Kewangan diberi tanggungjawab
menyediakan tempat/dewan dan makan bagi tujuan Majlis Anugerah Khidmat Cemerlang
Tahun. 2008 bertempat di Dewan Serbaguna Perbadanan Wilayah Persekutuan Labuan.
Pada 16 Ogos 2008, Unit Pentadbiran telah menjalankan kerja gotong-royong memasang
bendera menghiasi bangunan sempena perayaan Hari Kemerdekaan yang ke 53. Aktiviti
ini merupakan aktiviti tahunan.
Perhimpunan Bulanan mengikut giliran telah dapat dicapai sebanyak 12 kali setahun.
22
LAMPIRAN I
LAPORAN SEMASA ASET ALIH KERAJAAN KEMENTERIAN KESIHATAN MALAYSIA
BAHAGIAN / JABATAN / INSTITUSI : JABATAN KESIHATAN W.P. LABUAN BAGI TEMPOH
JANUARI HINGGA DISEMBER TAHUN 2008
Tahun Jumlah Keseluruhan
Bilangan Aset
Jumlah Keseluruhan Nilai
Aset (RM)
(Kew. PA-2) (Kew. PA-3) (Kew. PA-2) (Kew. PA-3)
2007 dan tahun sebelumnya 0 0
Suku 1 (Januari – Mac 2008) 0 0
Suku 2 (April – Jun 2008) 0 0
Suku 3 (Julai – Sep 2008) 0 0
Suku 4 (Okt – Dis 2008) 938 1693 6,990,197.78 308,084.36
Jumlah Keseluruhan 938 1693 6,990,197.78 308,084.36
Kenyataan :
Kew. PA-2 : Daftar Harta Modal
Kew. PA-3 : Daftar Inventori
23
LAMPIRAN II
LAPORAN PELUPUSAN ASET YANG NILAI PEROLEHAN ASALNYA TIDAK MELEBIHI RM
50,000 SETIAP SATU ATAU JUMLAH KESELURUHANNYA TIDAK MELEBIHI RM500,000
DAN DILULUSKAN OLEH PENGARAH KESIHATAN NEGERI BAGI TEMPOH JANUARI
HINGGA DISEMBER 2008
JKN / BAHAGIAN / INSTITUT : JABATAN KESIHATAN W.P. LABUAN
Bil. Jenis Aset Jumlah Bil. Aset
Dilupuskan
Jumlah Nilai Perolehan Asal (RM)
Jumlah Nilai Hasil
Pelupusan (RM)
Kaedah Pelupusan
1. Alat Perubatan 0 - -
2. Alat Am 0 - -
3. Kenderaan 1 3,000.00 3,000.00 Jualan Sisa Secara Sebutharga
4. Perabot 0 - -
5. Ubat 0 - -
Jumlah 1 3,000.00 3,000.00
1
LAMPIRAN III
PENGURUSAN STOR
LAPORAN PENGURUSAN STOR (KEDUDUKAN STOK) JABATAN KESIHATAN W.P. LABUAN
Tahun Semasa
Kedudukan Stok
Kadar Pusingan Stok
( c ) / ( d )
Pelupusan Stok
Kehilangan dan Hapuskira
Stok
Stok Awal Pembelian (3 bulan)
Pengeluaran (3 bulan)
Stok Semasa
Jumlah Nilai Stok
(RM)
(a)
Jumlah Nilai Stok
(RM)
(b)
Jumlah Nilai Stok (RM)
(c)
Jumlah Nilai Stok (RM)
(a + b) – ( c )
Baki Bawa Hadapan
Suku Tahun Pertama
Januari - Mac
Suku Tahun Kedua
April – Jun
Suku Tahun Ketiga
Julai – September
Suku Tahun Keempat
Oktober - Disember
1,206,650.61 687,624.44 846,287.58 1,047,987.47 1.24 - -
Tarikh Stok diperiksa / diverifikasi:
Terma Rujukan:
(i) Baki Bawa Hadapan : Bilangan dan Nilai Stok yang tersimpan dari tahun sebelumnya
2
(ii) Jumlah Nilai Stok : Jumlah Nilai Perolehan Stok
(iii) Kadar Pusingan Stok : Stok dikeluarkan / Stok semasa
(iv) Pelupusan Stok : Nilai Semasa Stok yang diperolehi daripada kaedah pelupusan yang diluluskan oleh Kuasa Melulus
(v) Kehilangan dan Hapuskira : Nilai Semasa Stok yang dihapuskira
(vi) Stok Awal : Stok pada 1hb bulan pertama suku tahun berkenaan
26
1.1 UNIT SUMBER MANUSIA DAN LATIHAN
Objektif Bahagian Sumber Manusia adalah untuk menyediakan sumber tenaga yang
mencukupi dan berkelayakan untuk memberi perkhidmatan kesihatan dan perubatan yang
terbaik. Sementara Bahagian Latihan adalah untuk merangsang dan menggalakkan
penambahan pengetahuan melalui latihan seiring dengan keperluan masa kini dan masa
hadapan.
1.1.1 Pengujudan Jawatan Baru 2008
BIL AKT. NAMA JAWATAN GRED PENEMPATAN NEGERI JAW.
LULUS
1. 2.2.1 Pegawai Perubatan, Gred UD43/44 (Klinikal)
UD43/44 Kesihatan
Awam WP. Labuan 1
3.7.1
Pegawai Perubatan, Gred UD43/44 (Klinikal)
UD43/44 Hospital Labuan WP. Labuan
1
3.8.1
Pegawai Perubatan, Gred UD43/44 (Klinikal)
UD43/44 Hospital Labuan WP. Labuan
1
3.9.1
Pegawai Perubatan, Gred UD43/44 (Klinikal)
UD43/44 Hospital Labuan WP. Labuan
1
3.10.1
Pegawai Perubatan, Gred UD43/44 (Klinikal)
UD43/44 Hospital Labuan WP. Labuan
1
2.
2.2.1
Pegawai Perubatan, Gred UD41 (Klinikal)
UD41 Kesihatan
Awam WP. Labuan 5
3. 5.2.1 Pegawai Pergigian, Gred U41 U41 Rawatan Pergigian
WP. Labuan 3
4. 2.1.1 Pegawai Sains (Zat Makanan), Gred C41
C41 Pengurusan Kesihatan
Awam WP. Labuan 1
5. 1.1.6.1 Pegawai Tadbir dan Diplomatik, Gred M41
M41 JKNWPL
(Pengurusan) WP. Labuan 1
6. 3.28.1 Pegawai Pemulihan Perubatan (Carakerja), Gred U41
U41 Hospital Labuan
(Rehabilitasi) WP. Labuan 1
7. 3.28.1 Pegawai Pemulihan Perubatan (Anggota), Gred U41
U41 Hospital Labuan
(Rehabilitasi) WP. Labuan 1
8. 3.2.1 Pegawai Teknologi Maklumat, Gred F44
F44 Hospital Labuan
(Pengurusan) WP. Labuan 1
27
BIL AKT. NAMA JAWATAN GRED PENEMPATAN NEGERI JAW.
LULUS
9. 3.2.3 * Pegawai Teknologi Maklumat, Gred F41
F41 Hospital Labuan WP. Labuan 1
10. 1.1.6.1 Kaunselor, Gred S41 S41 JKNWPL
(Pengurusan) WP. Labuan 1
11. 3.2.1 Kaunselor, Gred S41 S41 Hospital Labuan
(Pengurusan) WP. Labuan 1
12. 3.2.1 Jururawat, Gred U42 U42 Hospital Labuan
(Pengurusan) WP. Labuan 1
13. 3.5.1 Jururawat, Gred U41 U41 Hospital Labuan (Perubatan Am)
WP. Labuan 1
14. 3.6.1 Jururawat, Gred U41 U41 Hospital Labuan (Pembedahan
AM) WP. Labuan 1
15. 3.7.1 Jururawat, Gred U41 U41 Hospital Labuan
(Obstetrik & Ginekologi)
WP. Labuan 1
16. 3.8.1 Jururawat, Gred U41 U41 Hospital Labuan
(Paediatrik) WP. Labuan 1
17. 3.10.1 Jururawat, Gred U41 U41 Hospital Labuan (Anestesiologi)
WP. Labuan 1
18. 3.5.1 Jururawat, Gred U32 U32 Hospital Labuan (Perubatan Am)
WP. Labuan 1
19. 3.6.1 Jururawat, Gred U32 U32 Hospital Labuan (Pembedahan
AM) WP. Labuan 1
20. 3.7.1 Jururawat, Gred U32 U32 Hospital Labuan
(Obstetrik & Ginekologi)
WP. Labuan 1
21. 3.8.1 Jururawat, Gred U32 U32 Hospital Labuan
(Paediatrik) WP. Labuan 1
22. 3.27.1 Jururawat, Gred U32 U32 Hospital Labuan
(Psikiatri) WP. Labuan 1
23. 2.2.1 Jururawat, Gred U29 U29 Kesihatan
Awam WP. Labuan 2
2.3.3.1 Jururawat, Gred U29 U29
Kesihatan Awam
WP. Labuan 1
3.3.1 Jururawat, Gred U29 U29 Hospital Labuan WP. Labuan 2
24. 3.3.1 Penolong Pegawai Perubatan, U41 Hospital Labuan WP. Labuan 1
28
BIL AKT. NAMA JAWATAN GRED PENEMPATAN NEGERI JAW.
LULUS
Pembantu Perubatan, Gred U41 (Rawatan Kecemasan)
25. 3.9.1 Penolong Pegawai Perubatan, Pembantu Perubatan, Gred U41
U41 Hospital Labuan
(Ortopidik) WP. Labuan 1
26. 3.10.1 Penolong Pegawai Perubatan, Pembantu Perubatan, Gred U41
U41 Hospital Labuan (Anestesiologi)
WP. Labuan 1
27. 3.10.1 Penolong Pegawai Perubatan, Pembantu Perubatan Gred U32
U32 Hospital Labuan (Anestesiologi)
WP. Labuan 1
28. 2.2.1 Penolong Pegawai Perubatan, Pembantu Perubatan Gred U29
U29 Kesihatan
Awam WP. Labuan 2
2.3.3.1
Penolong Pegawai Perubatan, Pembantu Perubatan Gred U29
U29 Kesihatan
Awam WP. Labuan
1
3.3.1
Penolong Pegawai Perubatan, Pembantu Perubatan Gred U29
U29 Hospital Labuan WP. Labuan
2
29. 2.1.1 Pegawai Kesihatan Persekitaran, Gred U41
U41
Kesihatan Awam
(Pengurusan Kes. Awam)
WP. Labuan 1
30. 2.3.3.1 Pen. Pegawai Kesihatan Persekitaran, Gred U29
U29 Kesihatan
Awam WP. Labuan 1
2.4.1
Pen. Pegawai Kesihatan Persekitaran, Gred U29
U29 Kesihatan
Awam WP. Labuan 1
31. 3.22.1 Pembantu Farmasi, Gred U29 U29 Hospital Labuan
(Farmasi & Bekalan)
WP. Labuan 2
32. 2.2.1 Juruteknologi Makmal Perubatan, Gred U29
U29 Kesihatan
Awam WP. Labuan 1
33. 3.2.1 Jurupulih Perubatan (Carakerja), Gred U29
U29 Hospital Labuan
(Pengurusan) WP. Labuan 1
34. 5.2.1 Juruteknologi Pergigian, U32 U32 Rawatan Pergigian
WP. Labuan 1
35. 5.2.1 Pembantu Pembedahan Pergigian, Gred U22
U22 Rawatan Pergigian
WP. Labuan 1
36. 5.2.1 Pembantu Pembedahan Pergigian, Gred U17
U17 Rawatan Pergigian
WP. Labuan 2
37. 2.2.1 Jururawat Masyarakat, Gred U19 U19 Kesihatan
Awam WP. Labuan 8
3.3.1 Jururawat Masyarakat Gred U19 U19 Hospital Labuan WP. Labuan 1
3.7.1 Jururawat Masyarakat Gred U19 U19 Hospital Labuan WP. Labuan 2
3.8.1 Jururawat Masyarakat Gred U19 U19 Hospital Labuan WP. Labuan 9
38. 1.1.6.1 Penolong Pegawai Tadbir, Gred N32
N32 JKNWPL
(Pengurusan) WP. Labuan 1
29
BIL AKT. NAMA JAWATAN GRED PENEMPATAN NEGERI JAW.
LULUS
39. 3.2.1 Pembantu Keselamatan, Gred KP22
KP22 Hospital Labuan
(Pengurusan) WP. Labuan 1
40. 2.1.1 Pembantu Tadbir (Kewangan), Gred W17
W17 Kesihatan
Awam WP. Labuan 2
3.2.1
Pembantu Tadbir (Kewangan) Gred W17
W17 Hospital Labuan
WP. Labuan 2
5.1.1
Pembantu Tadbir (Kewangan) Gred W17
W17 Pergigian
WP. Labuan 1
41. 1.1.6.1 Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi), Gred N17
N17 Pengurusan WP. Labuan 1
2.1.1
Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi) Gred N17
N17
Kesihatan Awam
WP. Labuan 1
3.2.1
Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi) Gred N17
N17 Hospital Labuan
WP. Labuan 2
5.1.1
Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi) Gred N17
N17 Pergigian
WP. Labuan 1
42. 3.2.1 Pembantu Tadbir (Kesetiausahaan), Gred N17
N17 Hospital Labuan
(Pengurusan) WP. Labuan 1
43. 3.2.1 Juruteknik Komputer, Gred FT 17 FT17 Hospital Labuan
(Pengurusan) WP. Labuan 1
44. 1.1.6.1 Juruteknik , Gred J17 J17 JKNWPl
(Pengurusan) WP. Labuan 1
45. 3.30.1 * * Pembantu Perawatan Kesihatan, Gred U14
U14 Hospital Labuan WP. Labuan 1
46. 3.5.1 Pembantu Perawatan Kesihatan, Gred U12
U12 Hospital Labuan (Perubatan Am)
WP. Labuan 1
47. 3.27.1 Pembantu Perawatan Kesihatan, Gred U12
U12 Hospital Labuan
(Psikiatri) WP. Labuan 1
48. 3.30.1 * * Pembantu Perawatan Kesihatan, Gred U12
U12 Hospital Labuan WP. Labuan 1
49. 2.2.1 Pembantu Perawatan Kesihatan, Gred U3
U3 Kesihatan
Awam WP. Labuan 1
3.2.1
Pembantu Perawatan Kesihatan Gred U3
U3 Hospital Labuan
WP. Labuan 3
5.2.1
Pembantu Perawatan Kesihatan Gred U3
U3 Pergigian
WP. Labuan 1
50. 2.3.3.1 Pekerja Awam, Gred R1 R1 Kesihatan
Awam WP. Labuan 1
2.5.1 Pekerja Awam, Gred R1 R1
Kesihatan Awam
WP. Labuan 1
51. 3.2.1 Pekerja Rendah Khas (Otokleb), Gred R6
R6 Hospital Labuan
(Pengurusan) WP. Labuan 1
52. 1.1.6.1 Pemandu Kenderaan, Gred R6 R6 JKNWPL
(Pengurusan) WP. Labuan 1
30
BIL AKT. NAMA JAWATAN GRED PENEMPATAN NEGERI JAW.
LULUS
53. 2.5.1 Pemandu Kenderaan, Gred R3 R3 Kesihatan
Awam WP. Labuan 1
3.2.1 Pemandu Kenderaan, Gred R3 R3 Hospital
WP. Labuan 3
5.2.1 Pemandu Kenderaan, Gred R3 R3 Pergigian
WP. Labuan 1
54. 2.2.1 Pekerja Awam Khas (Pemandu Motobot), Gred R3
R3 Pembangunan
Kesihatan Keluarga
WP. Labuan 2
55. 3.2.1 Pembantu Am Pejabat, Gred N4 N4 Hospital Labuan
(Pengurusan) WP. Labuan 1
56. 1.1.6.1 Pembantu Am Pejabat, Gred N1 N1 Pengurusan WP. Labuan 1
3.2.1 Pembantu Am Pejabat, Gred N1 N1 Hospital Labuan WP. Labuan 1
JUMLAH KESELURUHAN 115
1.1.2 Pergerakan Kakitangan
Sebanyak 136 kakitangan pelbagai kategori telah menyertai Jabatan Kesihatan W.P. Labuan
bagi tahun 2008 yang terdiri daripada kakitangan baru dan berpindah. Sementara itu,
sebanyak 60 kakitangan telah berpindah keluar dari Jabatan dan
1.1.3 Kakitangan Berpencen
1. En. Manggul b. Zainal Tukang masak N1
2. Pn. Wan Zaitong bt. Che Mohamad Pen. Jururawat U14
31
1.1.4 Kursus dan Latihan
Sebagai sebuah Jabatan Kesihatan Negeri yang kecil, W.P. Labuan tidak mengendalikan
kursus di peringkat yang besar. Pengendalian kursus `in- house’ dijalankan dari masa ke
semasa untuk mengemaskini pengetahuan kakitangan.
1. Pos Basik
Seramai 11 orang kakitangan diterima masuk mengikuti Kursus Pos Basik.
2. Kursus Induksi
Seramai 25 orang dari semua ketegori jawatan telah menghadiri Kursus Induksi yang
telah dikendalikan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia.
3. Kursus/latihan lain anjuran KKM/Jabatan lain
Seramai 530 orang telah mengikuti kursus-kursus yang telah dianjurkan oleh
Kementerian Kesihatan Malaysia dan juga agensi-agensi lain sepanjang tahun 2007.
4. Budaya Korporat
Kursus Budaya Korporat KKM diadakan secara berterusan. Matlamatnya adalah
semua kakitangan diberi pendedahan tentang 3 unsur Budaya Korporat KKM iaitu
Profesionalisma, Perkhidmatan Penyayang dan Kerja Berpasukan. Satu sessi bengkel
telah diadakan dengan kehadiran 50 orang pegawai dan kakitangan.
5. CME
Sebanyak 30 sesi CME, Taklimat dan Ceramah telah dikendalikan oleh kakitangan
yang terdiri daripada Pegawai Pakar Perubatan, Pegawai Perubatan dan Ketua-Ketua
Unit diadakan sepanjang tahun 2008 yang lalu.
32
1.1.5 Anugerah Khidmat Cemerlang 2008
PTJ: JABATAN KESIHATAN NEGERI W.P LABUAN
(BAHAGIAN PENGURUSAN)
Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas
1. Mohd. Hairolny B. Mohd Jappar Pembantu Tadbir (P/O)
N17
Bahagaian
Kewangan
2. Mohamad Helmi B. Hasmin Pemandu Kenderaan
R3
Bahagian
Pentadbiran
PTJ: HOSPITAL LABUAN
Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas
1. Mohamad Tair B. Mohamad Jali Pemandu Kenderaan R3 Kecemasan
2. A. Ishak B. Rahmat Pen. Pegawai Perubatan
U29
Kecemasan
3. Sofri B. Awang Pem. Farmasi U29 Farmasi
4. Norain Bt. Amar Jururawat U29 Klinik Pakar
5. Mariam A. Rahman Jururawat U29 Wad 4
6. DK. Murah Pg. Amin Pem. Perawatan
Kesihatan U3
Wad 4
7. Paimi Ahkau Jururawat U29 Wad 2
8. Dg. Bongsu Bt. Tassim Penolong Jururawat U14 Kecemasan
9. Anih Bt. Gapar Jururawat U29 CSSD
10. Latif @ Latip B. Salleh Pen. Pegawai Perubatan Haemodialisis
33
Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas
U29
11. Naimah Bt. Musnih Penyelia Asrama N17 Dapur
12. Hjh. Dayang Bt. Hj. Mohd
Salleh
Penolong Jururawat U14 Klinik Pakar
13. Duip Bt. Ejoh @ Rozaline Duip Jururawat U29 Wad 1
14. Rosmani Bt. Aliju Penolong Jururawat U14 CSSD
15. Amir B. Dollah Pem. Perawatan
Kesihatan U3
Haemodialisis
16. Zubaidah Bt. Adbul Ghani Jururawat U29 Wad 5
17. Samsiah Bt. Muslim Jurupulih Anggota U29 Fisioterapi
18. Zanasitah Bt. Puteh Juru X ray U29 Radiologil
19. Yaakub B. Madin Pembantu Am Pejabat
N1
Pejabat Am
20. Maziha Bt. Razali Jururawat U29 Wad 5
21. Norzilawati Bt. Kifli Pembantu Tadbir N17 Pengurusan
22. Dr. Fakhriani Bt. Ab Halim Pegawai Perubatan
UD41
O & G
PTJ: KESIHATAN AWAM
Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas
1. Margaret Sebangan Jururawat Masyarakat
U29
KKIA
2. Mahroni Bt. Ali @ Ramli Jururawat U29 KKIA
3. Agnes Bt. Misun Peg. Pendidikan
Kesihatan S41
Promosi Kesihatan
34
Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas
4. Alisiew Bt. Abdul Rajak Pemandu Kenderaan R3 Pesakit Luar
5. Helmi B. Sin In @ Helmi Lim Pekerja Awam R1 Kawalan Penyakit
6. Rusdi B. Lair Pem Perawatan
Kesihatan U3
OPD
7. Sulaiman B. Lamat Pembantu Tadbir N17 Pengurusan
Kesihatan Awam
8. Jennet Bt. Dose Juruteknologi Makmal
U29
KKIA
PTJ: PERGIGIAN
Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas
1. Lim Lean Im Jururawat Pergigian U29 Pergigian
2. Sharon Siew May Lee Jururawat Pergigian U32 Pergigian
PTJ: BAHAGIAN PERKHIDMATAN FARMASI, JKNWPL
Bil. Nama Jawatan Unit Bertugas
1. Hj. Japar @ Jaafar Hj. Mohd Pembantu Farmasi U32 Bah. Perkhidmatan
Farmasi
35
1.1.6 Ringkasan Keseluruhan Pengisian dan Kekosongan Jawatan Sehingga 31
Disember 2008 JKWPL
BAHAGIAN BILANGAN % PENGISIAN
JAWATAN ISI KOSONG
Bahagian Pengurusan 40 35 5 87.5
Bahagian kesihatan
Awam
202 150 52 74.3
Bahagian Pergigian 57 38 19 66.6
Bahagian Farmasi 13 6 7 46.2
Bahagian Perubatan 3 1 2 33.3
Hospital Labuan 431 305 126 70.8
JUMLAH 746 535 211 71.7
1
LAMPIRAN A
KEDUDUKAN PERJAWATAN DI JABATAN KESIHATAN WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
MENGIKUT KAUM DAN JANTINA SEHINGGA 31 DIS 2008
BAGI KUMPULAN PENGURUSAN DAN PROFESIONAL
BIL
JAWATAN
KOD
GAJI
SSM
BILANGAN KAUM
JAW
ISI
KO
S
MELAYU CINA INDIA BUMIPUTERA
(Bukan Melayu)
LAIN-LAIN
JUMLAH KESELURUHAN
L P L P L P L P L P L P
1. Pegawai Perubatan (Klinikal) UD47/48 11 1 10 1 0 1
2. Pegawai Perubatan (Pentadbir) UD47/48 2 2 0 1 1 2 0
3. Pegawai Perubatan UD41 38 13 25 6 2 4 1 4 9
4. Pegawai Pergigian U48 1 1 0 1 0 1
5. Pegawai Pergigian U41 8 2 6 1 1 0 2
6. Pegawai Optometri U41 2 2 0 2 0 2
7. TPKN (Pengurusan), Peg.Tadbir dan Diplomatik M44/41 1 1 0 1 1 0
8. Pegawai Sistem Maklumat F44 2 2 0 1 1 2 0
9. Pegawai Sistem Maklumat F41 2 2 0 1 1 0 2
10. Peg. Kerja Sosial Perubatan/Masyarakat S41 1 1 0 1 0 1
11. Pegawai Pendidikan Kesihatan S41 1 1 0 1 0 1
12. Pegawai Sains (Kaji Kuman) C41 4 2 2 1 1 1 1
14. Pegawai Sains (Zat Makanan) C41 3 2 1 1 1 0 2
2
BIL
JAWATAN
KOD
GAJI
SSM
BILANGAN KAUM
JAW
ISI
KO
S
MELAYU CINA INDIA BUMIPUTERA
(Bukan Melayu)
LAIN-LAIN
JUMLAH KESELURUHAN
L P L P L P L P L P L P
15. Pegawai Sains (Kaji Serangga) C41 1 1 0 1 0 1
16. Pegawai Teknologi Makanan C41 2 2 0 1 1 0 2
17. Pegawai Farmasi U44 7 2 5 1 1 1 1
18. Pegawai Farmasi U41 16 7 9 1 2 3 1 1 6
19. Pegawai Dietetik U44 2 1 1 1 0 1
20. Pegawai Dietetik U41 1 1 0 1 0 1
21. Pegawai Kesihatan Persekitaran U41/42 3 1 2 1 0 1
22. Pegawai Pemulihan Perubatan (Anggota) U41 1 1 0 1 0 1
JUMLAH KESELURUHAN 109 48 61 4 18 1 8 4 2 3 7 0 1 12 36
3
LAMPIRAN A
KEDUDUKAN PERJAWATAN DI JABATAN KESIHATAN NEGERI WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
MENGIKUT KAUM DAN JANTINA SEHINGGA 31 DIS 2008
BAGI KUMPULAN GUNASAMA DAN SOKONGAN
BIL
JAWATAN
KOD JUMLAH
KESELURUHAN KAUM
GAJI
JAW
ISI
KO
S MELAYU CINA INDIA
BUMIPUTERA
(Bukan
Melayu)
LAIN-
LAIN
JUMLAH
KESELURUHAN
SSM L P L P L P L P L p L P
1. Penolong Akauntan W32 1 1 0 1 1 0
2. Penolong Akauntan W27 1 1 0 1 0 1
3. Penolong Pegawai Penyediaan Makanan C32 1 1 0 1 1 0
4. Penolong Pegawai Teknologi Makanan C27 1 1 0 1 0 1
5. Penolong Pegawai Tadbir (Rekod Perubatan) N32 1 1 0 1 0 1
6. Penolong Pegawai Sistem Maklumat F32 1 1 0 1 1 0
7. Penolong Pegawai Sistem Maklumat F29 1 1 0 1 1 0
8. Pen. Pegawai Pembangunan Masyarakat. S27 1 1 0 1 0 1
9. Penolong Pegawai Tadbir (Rekod Perubatan) N27 2 1 1 1 0 1
10 Penolong Pegawai Tadbir N32 1 1 0 1 1
11 Penolong Pegawai Tadbir N27 4 4 0 2 1 1 1 3
12 Penolong Pegawai Tadbir ( Stor) N27 1 1 0 1 0 1
13 Pembantu Tadbir N26 3 2 1 2 2 0
4
BIL
JAWATAN
KOD JUMLAH
KESELURUHAN KAUM
GAJI
JAW
ISI
KO
S MELAYU CINA INDIA
BUMIPUTERA
(Bukan
Melayu)
LAIN-
LAIN
JUMLAH
KESELURUHAN
SSM L P L P L P L P L p L P
(Perkeranian/Operasi)
14 Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi) N22 3 3 0 1 2 0 3
15 Pembantu Tadbir (Rekod) N22 1 1 0 1 0 1
16 Pembantu Tadbir (Rekod) N17 3 3 0 1 2 1 2
17 Pembantu Tadbir (Kewangan) W22 3 3 0 2 1 2 1
18 Pembantu Tadbir (Kewangan) W17 17 15 2 1 1 2 4 1 6 4 11
19 Pembantu Tadbir (Perkeranian/Operasi) N17 30 30 0 3 9 2 1 15 4 26
20 Penyelia Asrama N17 1 1 0 1 0 1
21 Pembantu Tadbir (Kesetiausahaan) N17 2 2 0 2 0 2
22. Pegawai Khidmat Pelanggan N17 5 5 0 1 1 3 1 4
23. Juruteknik J17 1 1 0 1 1 0
24. Pembantu Tadbir (Penyelenggara Stor) N22 1 1 0 1 1 0
25. Pembantu Tadbir (Penyelenggara Stor) N17 2 2 0 1 1 0 2
27. Pembantu Penyelenggara Stor N11 1 1 0 1 1 0
28. Pembantu Tadbir Rendah (Jurutaip) N11 3 3 0 3 0 3
29. Pembantu Am Pejabat N4 3 1 2 1 1 0
30. Pembantu Am Pejabat N1 9 4 5 1 1 2 3 1
31. Tukang Masak N1 6 5 1 3 2 3 2
32. Pemandu Kenderaan R3 26 26 0 3 13 10 26 0
5
BIL
JAWATAN
KOD JUMLAH
KESELURUHAN KAUM
GAJI
JAW
ISI
KO
S MELAYU CINA INDIA
BUMIPUTERA
(Bukan
Melayu)
LAIN-
LAIN
JUMLAH
KESELURUHAN
SSM L P L P L P L P L p L P
34. Pekerja Rendah Awam Khas (Otokleb) R3 1 1 0 1 1 0
35. Pekerja Awam (Pekerja Am) R1 17 15 2 4 3 8 15 0
36. Pekerja Awam R1 2 2 0 2 2 0
37. Jururawat U32 13 13 0 5 6 2 0 13
38. Jururawat Pergigian U32 3 3 0 2 1 0 3
39. Penolong Pegawai Perubatan U32 7 7 0 1 6 7 0
40. Jururawat U29 127 115 12 47 2 61 5 0 115
41. Jururawat Pergigian U29 11 11 0 5 3 3 0 11
42. Juruteknologi Pergigian U29 2 1 1 1 0 1
43. Juruteknologi Pergigian U32 1 1 0 1 1 0
44. Penolong Pegawai Perubatan U36 1 1 0 1 1 0
45. Penolong Pegawai Perubatan U29 31 15 16 9 2 4 15 0
46. Juruteknologi Makmal Perubatan U36 1 1 0 1 1 0
47. Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U36 2 2 0 2 2 0
48. Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U32 3 2 1 2 2 0
49. Pembantu Farmasi U32 2 2 0 1 1 2 0
50. Juruteknologi Makmal Perubatan U32 2 2 0 2 0 2
51. Juruteknologi Makmal Perubatan U29 15 13 2 1 1 3 6 1 1 4 9
52. Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U29 10 10 0 1 1 8 10 0
53. Juru X-Ray U32 1 1 0 1 0 1
6
BIL
JAWATAN
KOD JUMLAH
KESELURUHAN KAUM
GAJI
JAW
ISI
KO
S MELAYU CINA INDIA
BUMIPUTERA
(Bukan
Melayu)
LAIN-
LAIN
JUMLAH
KESELURUHAN
SSM L P L P L P L P L p L P
54. Juru X-Ray U29 5 4 1 2 1 1 2 2
55. Pembantu Farmasi U29 11 9 2 2 1 4 2 5 4
56. Jurupulih Anggota U29 2 2 0 2 0 2
57. Pembantu Kesihatan Awam U22 1 1 0 1 1 0
58. Jururawat Masyarakat U26 1 1 0 1 0 1
59. Jururawat Masyarakat U24 12 8 4 2 1 5 0 8
60. Jururawat Masyarakat U19 69 51 18 22 5 24 0 51
61. Pembantu Kesihatan Awam U17 14 11 3 1 10 11 0
62. Pembantu Pembedahan Pergigian U17 13 5 8 2 2 1 2 3
63. Penolong Jururawat U14 5 4 1 3 1 0 4
64. Pem. Juruteknologi Makmal Perubatan U11 1 1 0 1 0 1
65. Penolong Jururawat U11 15 11 4 9 2 0 11
66. Pem. Perawatan Kesihatan U14 3 1 2 1 0 1
67. Pem. Perawatan Kesihatan U12 7 4 3 2 2 2 2
68. Pem. Perawatan Kesihatan U3 39 30 9 9 13 1 3 4 12 18
JUMLAH 586 485 101 49 138 2 12 2 0 60 130 41 51 154 331
42
1.1 UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT (UNIT ICT)
1.1.1 Pengenalan
Unit Teknologi Maklumat dan Komunikasi (Unit ICT) merupakan satu unit di bawah Bahagian
Pengurusan. Jawatan Pegawai Teknologi Maklumat F41 (sebelum ini dikenali sebagai
Pegawai Sistem Maklumat) diwujudkan pada Januari 2004 dan diisi pada 1 Ogos 2005
manakala jawatan Penolong Pegawai Teknologi Maklumat F29 diwujudkan pada tahun 2005
dan diisi pada Januari 2006. Jawatan Pegawai Teknologi Maklumat Kanan F44 diwujudkan
pada Januari 2007 dan diisi pada Januari 2008. Unit ICT juga dibantu oleh seorang
Pembantu Tadbir N17 dan Juruteknik FT17 sambilan.
Objektif Unit Sistem Maklumat adalah menyokong objektif Jabatan Kesihatan Wilayah
Persekutuan Labuan dengan menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan berbentuk khidmat
nasihat, latihan, pembangunan aplikasi, perolehan peralatan dan perlaksanaan projek-projek
komputer yang cekap, berkesan dan serasi pelanggan.
1.1.2 Fungsi Unit Teknologi Maklumat
Mengurus dan menyelenggara rangkaian, perkakasan, perisian dan perkhidmatan
berkaitan pengkomputeran.
Mengendali latihan kepada penggunaan sistem yang dibekalkan.
Menyelenggara dan mengemaskini laman web Jabatan.
Merancang pembangunan Teknologi Maklumat.
Menyedia khidmat nasihat teknikal.
1.1.3 Perolehan Komputer
Unit ICT telah mendapat peruntukan untuk membeli komputer sebanyak 14 unit. Sebanyak 2
buah komputer diagihkan ke Bahagian Pengurusan, 2 buah ke Bahagian Kesihatan Awam
dan 8 buah ke Hospital Labuan.
43
1.1.4 Latihan / Kursus yang telah dilaksanakan oleh Unit ICT
Unit ICT telah melaksanakan sebanyak 9 jenis latihan untuk kakitangan JKWPL dan PTJ-
PTJ dibawahnya.
Bil Kursus Kekerapan
1. MOH*Cube 8 kali
2. Pengemaskinian rekod peribadi aplikasi HRMIS 4 kali
3. MyCPD 3 kali
4. Kursus Persediaan ISAC 3 kali
5. Bengkel untuk pengesah rekod Aplikasi HRMIS 1 kali
6. Microsoft Word 2007 (Asas) 1 kali
7. Microsoft Excel 2007 (Asas) 1 kali
8. Microsoft Power Point 2007 (Asas) 1 kali
9. Open Office 3 kali
1.1.5 Statistik Log Kerosakan/Masalah Peralatan ICT Bagi JKN Dan PTJ-PTJ 2.
Jadual Statistik Kerosakan/Masalah Peralatan ICT Berdasarkan Kategori Kerosakan
SOFTWARE HARDWARE NETWORK CONNECTION
58 46 84
44
Graf Statistik Kerosakan/Masalah Peralatan ICT Berdasarkan Kategori Kerosakan
Jadual Statistik Kerosakan Peralatan ICT Mengikut PTJ
BAHAGIAN / PTJ SOFTWARE HARDWARE NETWORK
CONNECTION
PENGURUSAN JKN 16 17 43
KESIHATAN AWAM 35 21 21
FARMASI 3 1 1
PERGIGIAN 9 3 7
HOSPITAL LABUAN 1 0 0
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
SOFTWARE HARDWARE NETWORK CONNECTION
58
46
84
Jum
lah
Kategori Kerosakan
STATISTIK LOG KEROSAKAN / MASALAH PERALATAN ICT TAHUN 2008
45
Graf Statistik Kerosakan Peralatan ICT Mengikut PTJ
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
16
35
3
9
1
17
21
13
0
43
21
1
7
0
JUM
LAH
PTJ
STATISTIK LOG KEROSAKAN PERALATAN ICT BAGI JKN, KA, FARMASI & HOSPITAL LABUAN
SOFTWARE
HARDWARE
NETWORK CONNECTION
46
1.1.6 Ujian ISAC 2008
Ujian ISAC telah diadakan pada 26 Ogos 2008 – 29 Ogos 2008 bertempat di Makmal
Komputer, Kolej Matrikulasi Labuan. Seramai 180 kakitangan telah menyertai ujian ISAC dan
seramai 46 kakitangan lulus dalam ujian tersebut.
Tarikh
Masa
Pengurusan
Hospital
Kesihatan
Awam
Farmasi
Pergigian
Jumlah Calon
Lulus Gagal Lulus Gagal Lulus Gagal Lulus Gagal Lulus Gagal
26 Ogos 2008
8.30 am 5 2 1 6 0 5 0 0 0 0 19
10.30 am 1 0 1 8 1 1 1 0 0 2 15
2.30 pm 1 1 2 5 3 4 1 0 1 1 19
27 Ogos 2008
8.30 am 0 1 1 7 2 4 0 2 0 1 18
10.30 am 0 0 0 12 0 1 0 0 0 2 15
2.30 pm 0 0 3 9 0 2 0 0 0 2 16
28 Ogos 2008
8.30 am 0 2 1 8 0 2 0 0 1 1 15
10.30 am 0 2 6 6 1 1 0 0 0 0 16
2.30 pm 0 1 1 11 0 2 0 0 1 1 17
29 Ogos 2008
8.30 am 0 0 1 7 1 2 0 1 1 1 14
10.30 am 0 0 6 8 0 0 0 0 2 0 16
7 9 23 87 8 24 2 3 6 11 180
Bahagian / PTJ
%
Lulus
%
Gagal
Jumlah
Calon
Pengurusan 43.75% 56.25% 16
Hospital 20.91% 79.09% 110
Kes. Awam 25.00% 75.00% 32
Farmasi 40.00% 60.00% 5
Pergigian 35.29% 64.71% 17
47
Carta Keputusan Ujian ISAC Tahun 2008
1.1.7 Sistem-Sistem Yang Digunakan
Unit ICT menyelaras dan mengkoordinasi sistem-sistem aplikasi yang digunakan di jabatan
ini serta PTJ-PTJ di bawah jabatan ini. Unit ICT juga berperanan dalam memberikan latihan
pengguna kepada kakitangan-kakitangan jabatan bagi sebahagian sistem-sistem aplikasi
yang digunakan. Terdapat tiga kategori sistem aplikasi iaitu sistem-sistem di bawah projek e-
Kerajaan yang memerlukan penggunaan talian EG*Net, sistem-sistem di bawah
Kementerian Kesihatan Malaysia dan sistem yang dibangunkan sendiri.
1. Sistem-sistem menggunakan EG*Net.
a. eSPKB
b. e-Perolehan
c. HRMIS
d. SPP II
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
7
23
82
69
87
24
3
11
Jum
lah
Cal
on
Bahagian / PTJ
Keputusan Ujian ISAC JK WP Labuan (termasuk Hospital Labuan) Tahun 2008
Lulus
Gagal
48
2. Sistem-sistem di bawah Kementerian Kesihatan Malaysia.
a. HMIS e-reporting
b. e-Masa
c. MyCPD
d. eNotis
3. Sistem in-house.
a. Sistem Penilaian Latihan mula dibangunkan pada tahun 2008 oleh Penolong
Pegawai Teknologi Maklumat F29 dan akan diguna pakai pada tahun 2009.
50
1
1.0 CARTA ORGANISASI
PEJABAT
PENGURUSAN
PEMBANGUNAN
KESIHATAN KELUARGA
PENDIDIKAN
KESIHATAN
PENGARAH KESIHATAN
WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
Pembantu Tadbir N22
KAWALAN
PENYAKIT
KESELAMATAN DAN
KUALITI MAKANAN
KAWALAN
PENYAKIT
BAWAAAN
VEKTOR
KAWALAN
PENYAKIT
BERJANGKIT
Pegawai Teknologi
Makanan C41
Pn. Sunmu
Pegawai Sains (Kaji
Serangga) C41
Leni Tupang Ketua Penolong Pegawai
Kesihatan Persekitaran U36
Hj. Anang Jaafar Junaidi
TIMBALAN PENGARAH
(KESIHATAN AWAM)
Pegawai Sains
(Zat Makanan) C41
Pn. Ho shu Fen
PEMAKANAN KESIHATAN
KELUARGA
Ketua Jururawat
Kesihatan U32
Hjh Hasnah Jani
BAHAGIAN KESIHATAN AWAM
JABATAN KESIHATAN WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
KEWANGAN & HASIL
PERKHIDMATAN
PENTADBIRAN
2
PENGARAH KESIHATAN
WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
TIMBALAN PENGARAH
(KESIHATAN AWAM)
Pegawai Sains (Zat Makanan) C41
Pn. Ho Shu Fen
PERINGKAT
TEKNIKAL/PENGURUSAN
PERINGKAT
OPERASI/PELAKSANA
KESIHATAN KELUARGA PEMAKANAN
Ketua Jururawat Kesihatan U32
Hjh. Hasnah Jani
Ketua Jururawat Kesihatan U32
Tijah Isa
Pegawai Perubatan Y/M U41
Dr. Nor Harizan Harun
KLINIK KESIHATAN
IBU DAN ANAK
KLINIK
KESIHATAN KELUARGA
KLINIK DESA
KESIHATAN
SEKOLAH
Pembantu Perubatan U29
Yahri Juri
Pegawai Perubatan Y/M U41
Dr. Essazul Imran Md. Aris
KLINIK
KESIHATAN PRIMER
PENDAFTARAN PERAWATAN
RADIOLOGI
MAKMAL FARMASI
PEMBANGUNAN KESIHATAN KELUARGA
3
PENGARAH KESIHATAN
WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
TIMBALAN PENGARAH
(KESIHATAN AWAM)
Pegawai Teknologi Makanan C41
Pn. Sunmugladivu Ketua Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U36
Hj. Anang Jaafar Junaidi
Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U32
Jimmy Marahang
Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U29
Muhammad Daud Hamid
Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U29
Samsudin Amin
DAERAH PINTU MASUK
PERINGKAT
TEKNIKAL/PENGURUSAN
PERINGKAT
OPERASI/PELAKSANA
KESELAMATAN DAN KUALITI MAKANAN
4
PERINGKAT
TEKNIKAL/PENGURUSAN
PERINGAKAT
OPERASI/PELAKSANA
Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U29
Pedilin Rimpau
PENGARAH KESIHATAN
WILAYAH PERSEKUTUAN LABUAN
TIMBALAN PENGARAH
(KESIHATAN AWAM)
Pegawai Sains (Kaji Serangga) C41
Leni Tupang
Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U32
Abu Talip Awang Tengah
Ketua Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U36
Hj. Anang Jaafar Junaidi
KAWALAN PENYAKIT BAWAAN VEKTOR KAWALAN PENYAKIT BERJANGKIT
Penolong Pegawai Kesihatan Persekitaran U32
Sabry Orog
KMAM
AIDS/STD
EPIDEMIOLOGI
TB/KUSTA
KPAS
KAWALAN MALARIA KAWALAN DENGGI
KAWALAN VEKTOR
LAPANGAN TERBANG
& PELABUHAN
KAWALAN PENYAKIT
5
UNIT PEMAKANAN, PEMBANGUNAN PEMBANGUNAN KESIHATAN KELUARGA
PENGARAH
KESIHATAN NEGERI
(DR. ZAINI BIN HUSSIN)
TIMBALAN PENGARAH
(KESIHATAN AWAM)
(KOSONG)
PEGAWAI SAINS
(ZAT MAKANAN) C41
PN. HO SHU FEN
PEGAWAI SAINS
(ZAT MAKANAN) C41
PN. NOREEN FAZILA
BINTI ABDUL WAHAB
PEGAWAI SAINS
(ZAT MAKANAN) C41
(KOSONG)
PEGAWAI SAINS (ZAT MAKANAN) C44
(KOSONG)
PEGAWAI SAINS
(ZAT MAKANAN) C41
(KOSONG)
PEGAWAI SAINS
(ZAT MAKANAN) C41
(KOSONG)
56
2 BAHAGIAN KESIHATAN AWAM
2.1 PENGENALAN
Bahagian Kesihatan Awam telah ditubuhkan pada 1 Januari 2002 iaitu selepas pembentukan
Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan. Sebelum ini ia dikenali sebagai Pejabat
Kesihatan Kawasan Wilayah Persekutuan Labuan dimana pentadbirannya adalah dibawah
Jabatan Kesihatan Negeri Sabah. Pada dasarnya Bahagian Kesihatan Awam tetap
menjalankan aktiviti-aktiviti yang sama seperti aktiviti-aktiviti Pejabat Kesihatan yang lain dan
semua urusan pentadbiran dikendalikan oleh Pejabat Timbalan Pengarah Kesihatan Awam
dibawah pengawasan Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan.
Terdapat hanya sebuah klinik kesihatan iaitu Klinik Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan
dan 11 buah Klinik Desa di bawah pentadbiran Bahagian Kesihatan Awam, Jabatan
Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan.
VISI
Menjadi peneraju dan penggerak utama kea rah pencegahan, perawatan, pemantauan dan promosi
kesihatan yang cekap serta serasi pelanggan dan masyarakat.
MISI
Menyediakan perkhidmatan kesihatan yang cekap dan berkesan, professional dan berhemah, dedikasi dan
bertanggungjawab serta mengutamakan kehendak pelanggan dan penglibatan masyarakat dalam
melaksanakan program Kesihatan Awam.
DASAR KUALITI
Kami komited untuk menjadikan Bahagian Kesihatan Awam Wilayah Persekutuan Labuan sebagai jabatan
yang cemerlang dengan menyediakan perkhidmatan berkualiti bagi memenuhi kehendak masyarakat dan
memenuhi kehendak masyarakat dan berusaha membuat penambahbaikan secara berterusan melalui
kaedah dan teknologi yang bersesuaian serta kepatuhan yang konsisten terhadap sistem kualiti untuk
meningkatkan taraf kesihatan.
57
PIAGAM PELANGGAN
Kami akan memberi perkhidmatan professional yang berkualiti serta jujur dan ikhlas dalam perancangan,
pelaksanaan, pengurusan, latihan dan khidmat nasihat di bawah program Kesihatan Awam yang
diamanahkan kepada kami demi memenuhi kehendak dan kepuasan pelanggan.
2.2 UNIT KESIHATAN KELUARGA
2.2.1 Kesihatan kanak-Kanak
Peratus dan purata kedatangan Bayi
Daripada graf dibawah menunjukkan peningkatan kedatangan bayi dibawah 1 tahun
sebanyak 12% pada tahun 2008. Purata kedatangan bayi ke klinik adalah 6.81 pada tahun
2006, sedikit menurun berbanding pada tahun 2007. Peratus kedatangan bayi bagi daerah
menunjukkan liputan yang amat memuaskan.
Graf Peratus dan Purata Kedatangan Bayi Bawah 1 Tahun ke Klinik.
0%
100%
200%
300%
400%
500%
600%
700%
2006 2007 2008
PERATUS DAN PURATA KEDATANGAN BAYI BAWAH 1 TAHUN KE KLINIK.
PERATUS
PURATA
58
2.2.1.2 Peratus dan purata kedatangan kanak-kanak 1 – 4 tahun
Graf memnunjukan peningkatan peratus kedatangan bagi kanak-kanak 1 – 4 dari tahun ke
tahun. Purata kedatangan kanak-kanak 1-4 tahun adalah 4.2 pada tahun 2008 seperti yang
digambarkan pada graf dibawah.
2.2.1.3 Peratusan dan purata kedatangan kanak-kanak 5 – 6 tahun
Peratusan kedatangan kanak-kanak berumur 5 - 6 tahun masih rendah walaupun
menunjukkan peningkatan sebanyak 1% pada tahun 2008 berbanding pada tahun
sebelumnya. Purata lawatan kanak-kanak 5 – 6 tahun pada tahun 2008 adalah 1.58,
0.00%
100.00%
200.00%
300.00%
400.00%
500.00%
2006 2007 2008
PERATUS DAN PURATA KEDATANGAN KANAK-KANAK 1 - 4 TAHUN KE KLINIK
PERATUS
PURATA
0.00%
50.00%
100.00%
150.00%
200.00%
2006 2007 2008
PERATUS DAN PURATA KEDATANGAN KANAK-KANAK 5 - 6 TAHUN KE KLINIK
PERATUS
PURATA
59
laporan ini menunjukkan bahawa semakin meningkat umur kanak-kanak semakin kurang
lawatan keklinik. Mungkin adalah kerana kanak-kanak dalam lingkungan ini telah memasuki
Pra Sekolah. Penekanan kepentingan datang keklinik untuk mengesan masalah
perkembangan dan pembesaran kanak-kanak tersebut adalah sangat-sangat perlu
ditingkatkan kepada setiap ibubapa yang mempunyai anak-anak dalam lingkungan umur 5 -
6 tahun untuk membawa kanak-kanak datang keklinik terutamanya pada cuti – cuti sekolah.
Liputan Pelalian BCG
Peratusan liputan pelalian BCG secara keseluruhannya pada tahun 2008 adalah
memuaskan iaitu 99.5%.
Liputan pelalian Hepatis B dos pertama, dos ketiga dan MMR.
Liputan Pelalian Hepatitis B dos pertama, dos ketiga dan MMR bagi tahun 2008 di
gambarkan seperti graf dibawah:
100.00%
105.00%
110.00%
115.00%
120.00%
125.00%
LIPUTAN PELALIAN HEPATITIS B DOS 1 & DAN MMR BAGI TAHUN 2008
HEP.B1
HEP.B3
MMR
60
2.2.2 Kesihatan ibu
Liputan kedatangan Ibu mengandung
Peratus dan purata kedatangan ibu mengandung agak menurun pada tahun 2008 berbanding tahun
sebelumnya iaitu sebanyak 14%.
Liputan pelalian suntikan Tetanus Toksoid
Peratusan dan purata suntikan imunisasi Tetanus Toksoid untuk ibu mengandung telah menunjukan
peningkatan sebanyak 3% dari tahun 2007 hingga 2008.
0.00%
50.00%
100.00%
150.00%
2006 2007 2008
LIPUTAN KEDATANGAN IBU ANTENATAL KE KLINIK
PERATUS
91%
92%
93%
94%
95%
96%
97%
2006 2007 2008
LIPUTAN PELALIAN SUNTIKAN TETANUS TOKSOID
PERATUS
61
2.3 UNIT PENDIDIKAN KESIHATAN ( UNIT PROMOSI KESIHATAN )
2.3.1 PENGENALAN
Aktiviti Pendidikan Kesihatan diwujudkan adalah untuk mengintegrasikan komponen
pendidikan kesihatan di dalam program lain di Kementerian Kesihatan Malaysia. Ia
diperlukan bagi memenuhi matlamat Kementerian Kesihatan Malaysia iaitu untuk membantu
setiap individu supaya dapat mencapai dan mengekalkan suatu taraf kesihatan bagi
membolehkannya menjalankan kehidupan sosial dan ekonomi yang produktif. Aktiviti ini
dijalankan berasaskan dengan keperluan dan tidak tertakluk kepada mana-mana akta yang
berkaitan.
Unit Promosi Kesihatan atau juga di kenali Unit Pendidikan Kesihatan diwujudkan untuk
mengintegrasikan komponen pendidikan kesihatan di dalam program-program lain di
Jabatan Kesihatan Wilayah Persekutuan Labuan. Unit ini berperanan penting dalam
meningkatkan tahap pengetahuan, perubahan sikap dan pengamalan tingkahlaku yang sihat
dengan tujuan supaya dapat memperbaiki tahap kesihatan diri, keluarga dan masyarakat
melalui daya usaha masyarakat sendiri.
Aktiviti Promosi Kesihatan telahpun dilaksanakan di semua program dan unit yang ada di
Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan Labuan sebelum ini melalui unit masing-
masing dan kini diselaraskan di bawah Unit Promosi Kesihatan telah di bawah seliaan
seorang Pegawai Promosi Kesihatan bermula Februari 2005.
62
2.3.2 CARTA ORGANISASI UNIT PROMOSI KESIHATAN
2.3.3 OBJEKTIF UNIT
Objektif umum aktiviti pendidikan kesihatan adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan
menanamkan sikap yang positif kepada kesihatan serta menggalakkan pengamalan cara
hidup sihat dikalangan individu, keluarga dan masyarakat.
Manakala Objektif utama adalah seperti :
a) Membantu masyarakat mencapai taraf kesihatan yang memuaskan (dari segi
meningkatkan pengetahuan, mengubah sikap dan amalan terhadap masalah kesihatan).
b) Mengeluarkan dan menilai bahan-bahan promosi kesihatan seperti risalah, buku kecil,
poster, carta selak (flipchart), VCD dan sebagainya.
c) Menjalankan penyelidikan tentang pengetahuan, sikap dan amalan di kalangan
masyarakat terhadap perkara yang berkaitan dengan masalah kesihatan untuk
63
membolehkan membuat perancangan dan implementasi ’Educational Intervention Strategies’
yang berkesan.
d) Memberi tindak balas kepada Kementerian Kesihatan Malaysia (Bahagian Pendidikan
Kesihatan) tentang aktiviti yang dijalankan di Peringkat Negeri.
Bagi mencapai maksud di atas, aktiviti ini akan menumpukan perhatian kepada perkara
berikut :
Menyebarkan maklumat kesihatan yang tertentu kepada kumpulan sasar yang
khusus dan juga orang awam dalam usaha untuk meningkatkan kesedaran dan
pengetahuan mereka mengenai kesihatan.
Membantu mendidik masyarakat untuk menanamkan sikap yang positif terhadap
kesihatan.
Menjalankan aktiviti promosi kesihatan untuk menggalakkan masyarakat
mengamalkan cara hidup sihat melalui kempen-kempen kesihatan seperti Kempen
Cara Hidup Sihat.
Menyedarkan masyarakat mengenai perkhidmatan dan kemudahan kesihatan yang
sedia ada supaya mereka dapat menggunakannya dengan berkesan.
Aktiviti-aktiviti pendidikan kesihatan yang dijalankan adalah termasuk:
Latihan kepada kakitangan dan kumpulan-kumpulan tertentu;
Penerbitan bahan-bahan pendidikan kesihatan seperti poster, risalah, pelekat, buku
kecil, flipchart, slaid, pita kaset, transparensi, pita video, garis panduan ceramah dan
lain-lain,
Menyebarkan maklumat melalui media massa;
Menjalankan aktiviti melalui unit bergerak;
Mengadakan aktiviti-aktiviti dialog,perbincangan,pameran,ceramah, nasihat individu,
dan lain-lain kaedah pendidikan kesihatan yang bersesuaian.
Membuat pelancaran Hari-Hari Khas Kesihatan, Kempen dan Kem Kesihatan.
Melaksanakan dan memantau projek khas seperti program Dr Muda, PROSTAR dan
kempen-kempen Kementerian Kesihatan.
64
Kajian/tinjauan sebelum dan selepas sesuatu projek pendidikan kesihatan
dilaksanakan untuk tujuan penilaian dan perancangan.
2.3.4 PELANGGAN
Peringkat 1 : Semua program / aktiviti Kementerian Kesihatan
Peringkat 2 :
Kakitangan kesihatan dan kakitangan agensi lain berkaitan.
Ibu-Ibu mengandung.
Ibu bapa
Pelajar sekolah / institusi.
Remaja
Masyarakat luar Bandar.
Masyarakat Bandar.
Pengendali makanan.
Pekerja kilang / estet / lombong.
Wargatua
Pesakit.
Lain-lain.
2.3.5 PENCAPAIAN UNIT
Promosi kempen Cara Hidup sihat ( KCHS )
Kempen Cara hidup sihat meliputi lima komponen utama amalan cara hidup sihat iaitu :
a. Lakukan akiviti Fizikal
b. Makan secara Sihat
c. Tidak Merokok
d. Tangani stres dengan Bijak
e. Sihat tanpa alkohol
65
Setiap tahun satu tema akan difokuskan untuk dipromosikan. Pada tahun 2008 Tema
kempen adalah ’ Jom tangani stres’ dan sebanyak 7 kempen dan aktiviti telah dilaksanakan.
Di samping itu promosi KCHS lepas turut dilaksanakan yang ditumpukan kepada pelajar
sekolah dan orang awam.
Graf 1 : Bilangan promosi kempen tahun 2006 -2008
Jadual 1 : Senarai program promosi Kempen Cara Hidup Semasa 2008
KCHS semasa
1.Karnival Kesihatan Jom tangani stres
2. Minda sihat warga emas
3. Minggu Kesihatan ASB
4.Minggu Kesihatan ILP
5.Waja diri PROSTAR
6. Latihan Fasiltator ILP
7.Karnival Kesihatan Sambutan AIDS
66
Jadual 2 : Senarai program promosi Kempen Cara Hidup Lepas 2008
2.3.6 EDARAN BAHAN-BAHAN PENDIDIKAN KESIHATAN
Edaran bahan-bahan pendidikan kesihatan adalah berdasarkan kepada perancangan dan
juga permohonan daripada individu,unit, jabatan serta agensi-agensi luar sama ada
kerajaan mahupun swasta. Pada tahun 2008 sebanyak 60,131 bahan pendidikan kesihatan
telah diedarkan.
Graf 2 : Bilangan edaran bahan promosi kesihatan tahun 2006 -2008
KCHS lepas
1.Kempen Pilih Makanan Bersih dan Sihat (Ramadan)
2. Kempen Keselamatan Makanan
3. Kempen Anti Rokok (KNBSR )
4. Kempen Anti Rokok Sekolah
5. Sihat Tanpa Alkohol
6. Badan Cergas, Minda Cerdas
7. Kempen Kebersihan Anti Denggi
67
Jadual 3 : Senarai edaran bahan promosi kesihatan tahun 2006 -2008
2.3.7 CETAKAN DAN PENERBITAN BAHAN-BAHAN PENDIDIKAN KESIHATAN
Dari segi cetakan bahan-bahan promosi kesihatan, unit ini turut mencetak sendiri ataupun
mencetak semula bahan promosi kesihatan mengikut keperluan peringkat Wilayah
persekutuan Labuan. Sebanyak 2 bahan pameran, 8 risalah, 1 poster, 22 banner, 16 Video
cd dan 8 jenis bahan-bahan lain telah di cetak pada tahun 2008. Semua cetakan adalah
berdasarkan pelbagai tajuk.
Jadual 4 : Senarai jenis bahan promosi kesihatan yang di cetak pada tahun 2006 -2008
Jenis Bahan TAHUN 2006 TAHUN 2007 TAHUN 2008
Bahan Pameran 10 9 2 tajuk
Risalah 2 2 8 tajuk
Poster 0 3 1 tajuk
Banner 11 46 22 tajuk
Video CD 10 5 16 tajuk
Lain-lain bahan 0 6 8 jenis
TAHUN 2006 TAHUN 2007 TAHUN 2008
Sekolah/kolej 3,942 1,425 5,773
Jabatan kerajaan 1,007 2,144 859
Klinik/sektor swasta 273 722 740
Hospital 4,488 568 2,906
Unit/bahagian/klinik 2,385 7,019 1,048
Edaran bahan mengikut
perancangan
19,320 36,106 48,805
JUMLAH EDARAN
KESELURUHAN
31,415 47,984 60,131
68
2.3.8 LATIHAN DAN KURSUS
Sebanyak 9 kursus telah di laksanakan pada tahun 2008 yang mana 4 kursus adalah
anjuran Unit Promosi Kesihatan, manakala 5 lagi adalah kursus yang melibatkan input dan
anjuran bersama dengan unit serta jabatan lain.
Jadual 5 : Senarai Latihan dan Kursus 2006 -2008
2.3.9 AKTIVITI PROMOSI KESIHATAN YANG DILAKSANAKAN
1. Bilangan aktiviti media yang dijalankan
Jadual 6 : Senarai aktiviti Media 2006 -2008
Latihan/kursus/seminar/
taklimat
TAHUN
2006
TAHUN
2007
TAHUN
2008
Kursus promosi(anggota kesihatan ) 2 1 1
Kursus promosi kesihatan
(bukan anggota kesihatan )
0 2 2
KCHS 1 1 1
Input kepada kursus lain 0 2 3
PROSTAR 1 1 2
Aktiviti Media Tahun
2006
Tahun
2007
Tahun
2008
Temuramah/Ceramah radio 53 56 58
Iklan kenderaan awam 0 35 2
Papan tanda/Logo 0 2 4
Banting 198 108 194
69
2. Bilangan aktiviti promosi kesihatan mengikut pelbagai kaedah yang telah di jalankan
Jadual 7 : Aktiviti Promosi Kesihatan mengikut kaedah bagi 2006 -2008
Aktiviti promosi
kesihatan
oleh anggota
kesihatan
Tahun 2006 Tahun 2007 Tahun 2008
Ceramah 1,395 2,088 2,528
Forum/dialog 9 2 16
Perbincangan kumpulan
Kecil 1,917 4,329 8,277
Nasihat Individu 112,177 122,658 101,667
Tunjukcara 2,205 2,171 2,240
Tayangan Video 4 3 17
Pendidikan melalui
radio 53 51 56
Pameran 59 58 126
70
3. Bilangan Program khas yang dilaksanakan
Jadual 8 : Program Khas yang dilaksanakan 2006 -2008
Nama Program TAHUN 2006 TAHUN 2007 TAHUN 2008
PROSTAR 1 1 3
Bil Peserta 30 40 50
Doktor Muda 1 0 1
Bil Peserta 20 0 20
FITBALLROBIK 2 2 4
Bil Peserta ke
Pertandingan
kebangsaan
20 10 15
71
4. Bilangan Pelancaran dan Sambutan Hari Kesihatan dan Kempen-kempen Kesihatan.
Sebanyak 8 pelancaran dan sambutan di peringkat Wilayah Persekutuan Labuan
telah dilaksanakan pada tahun 2008.
Nama Program Tarikh /Tempat
Pelancaran
Perasmi
Hari Kesihatan dan Tibi sedunia 19 April 2008 / KML YB Datuk Yussof Hj
Mahal
Karnival Sihat Sepanjang hayat-
Jom Tangani stres
Minggu Penyusuan Susu ibu
sedunia
Kempen Keselamatan makanan
20 & 21 Julai 2008 /
Ujana Kewangan
YB Datuk Yussof Hj
Mahal
Kempen Nafas Baru sempena
Ramadhan
18 September 2008 /
Baazar Ramadan
Pusat Bandar
Ketua Pegawai
Eksekutif
Perbadanan Labuan
Hari Thalasemia Sedunia 08 Oktober 2008/
Hospital Labuan
Pengarah Kesihatan
Negeri W.P. Labuan
Sambutan Hari Aids Sedunia
Sambutan Hari jantung dan
Diabetis Sedunia
06 Disember 2008 /
Ujana Kewangan
Pengurus Besar,
Financial Park W.P.
Labuan
72
Ubat (RM)
Bukan Ubat (RM)
Jumlah (RM)0.00
100,000.00
200,000.00
300,000.00
400,000.00
500,000.00
600,000.00
700,000.00
800,000.00
900,000.00
20042005
20062007
2008
283,483.92264,866.39278,222.56
424,030.07
891,107.78
Ubat (RM)
2.4 UNIT FARMASI
2.4.1 PEROLEHAN DAN PERBELANJAAN UBAT DAN BUKAN UBAT 2008
2.4.1.1 PERBELANJAAN UBAT DAN BUKAN UBAT MENGIKUT TAHUN (KKWPL)
Perbelanjaan yang rendah pada tahun 2004-2006 adalah sebelum implimentasi sistem CPS.
Oleh itu, statistik yang dipamerkan adalah perbelanjaan bagi Unit Farmasi sahaja.
Perbelanjaan 2007 meningkat kerana sistem CPS telah dilaksanakan dan statistik
merangkumi Unit Farmasi serta KKIA
Peningkatan ketara perbelanjaan 2008 adalah disebabkan oleh pembelian ubat dan bukan
ubat yang merangkumi kesemua unit di bawah Bahagian Kesihatan Awam
(farmasi,makmal,x-ray,KKIA,inspektorat)
Pembelian sesetengah ubat secara local purchase sedikit sebanyak menyumbang kepada
peningkatan perbelanjaan 2008
73
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
38,810.06
21,400.0021,133.56
17,891.6517,786.2515,354.90
13,328.0011,485.3211,427.6010,491.00
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
34,514.29
20,626.7620,425.5020,374.2019,020.3218,262.80
16,969.4015,327.2015,048.30
12,715.89
2.4.1.2 TOP 10 RANKING UBAT-UBATAN YANG DIGUNAKAN PADA 2007 (KKWPL)
2.4.1.3 TOP 10 RANKING UBAT-UBATAN YANG DIGUNAKAN PADA 2008 (KKWPL)
74
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
450 300180
4282
350
1211
160 200 30
700
100 240
5400
350
2700
300 100
700
2007
2008
0.00
10,000.00
20,000.00
30,000.00
40,000.00
50,000.00
60,000.00
70,000.00
80,000.00
90,000.00
100,000.00
2,569.502,961.00 1,252.80
74,164.24
2,814.00
24,268.44
15,942.40
2,332.00 173.103,997.00
987.00 1,670.40
93,528.00
2,814.00
54,108.00
29,892.00
1,166.00
4,039.00
2007
2008
2.4.1.4 PERBANDINGAN PENGGUNAAN VAKSIN 2007 & 2008 (KKWPL) MENGIKUT
BILANGAN PESAKIT
2.4.1.5 PERBANDINGAN PENGGUNAAN VAKSIN 2007 & 2008 (KKWPL) MENGIKUT
KOS
75
2.4.1.6 ADAKAH PERBELANJAAN VAKSIN 2009 AKAN MENINGKAT ? PERBEZAAN
HARGA VAKSIN TRITANRIX DAN PENTAXIM
1. Vaksin PENTAXIM (DTaP-IPV/HiB) = RM 38.08
Vaksin Hep.B = RM 2.32
= RM 40.40 x 3 dos
Jumlah = RM 121.20
2. Vaksin TRITANRIX (DPT-HiB) + Hep.B = RM 17.32
Vaksin oral Polio (10 doses) = RM 1.61 (if 5 pts/vial)
= RM 18.93 x 3 dos
Jumlah = RM 56.79
3. Kenaikan sebanyak 113% untuk satu kombinasi imunisasi
76
2.4.1.7 RAMALAN PENGGUNAAN VAKSIN 2009 (KKWPL)
Bil. Jenis Vaksin Harga (RM) /
vial
Penggunaan Perbelanjaan
(RM)
1 BCG (10 doses) 11.66 100 1,166.00
2 Hepatitis B (1 dose) 2.32 0 0.00
3 DTaP-IPV/HiB (1
dose)
PENTAXIM
38.08 6320 240,665.60
4 DwPT-HiB + Hep.B
(1 dose)
TRITANRIX
17.32 0 0.00
5 Triple Antigen (10
doses)
9.87 140 1,381.80
6 Double Antigen (10
doses)
6.96 170 1,183.20
7 MMR (1 dose) 20.04 2650 53,106.00
8 MMR (10 doses) 99.64 170 16,938.80
9 Rubella (1 dose) 5.77 50 288.50
10 Oral Polio (10 doses) 8.04 290 2,331.60
JUMLAH (RM) 317,061.50
77
2.4.2 STRATEGI PENGURANGAN KOS 2009
CADANGAN STRATEGI PENURUNAN KOS PEROLEHAN UBAT 2009 (KKWPL)
Ascorbic Acid 50mg tab. (RM 2,991.82)
Kegunaan untuk hematinic sahaja (KKIA). Indikasi lain seperti demam dan selsema tidak
dibenarkan. Pembelian dikurangkan sebanyak 0.1%
Bacampicillin 400mg tab. (Penglobe) (RM 5,698.00)
Dikeluarkan dari formulari KKWPL. Kerap digunakan dalam rawatan UTI. Gantikan dengan
Nitrofurantoin
Bil. Nama Ubat Dos Tx. Durasi Tx. Kos/Tab. (RM) Kos/Tx. (RM)
1 Bacampicillin 400mg 400mg bd 5 hari 0.5180 5.18
2 Cephalexin 250mg 500mg bd 7 hari 0.1480 4.14
3 MP/SMX 80mg/400mg 160/800mg bd 3 hari 0.0619 0.74
78
3 Infection 4 Suggested Treatment 5 Comments
6 1st. Line 7 2nd. Line
8 Acute
Uncomplicated
Cystitis
9 Trimethoprim
300mg
10 Cefuroxime 250mg
11 Nitrofurantoin 50mg
12 *TMP/SMX 160/800mg
13 *Avoid
Sulphonamide
14 in pregnancy
15 Acute Cystitis
in Pregnancy
16 Cefuroxime 250mg 17 Nitrofurantoin 50mg
18 Cephalexin 500mg
19 Amoxy/Clav. 625mg
20 Modify tx. based on
C&S
21 Recurrent UTI 22 TMP/SMX
80/400mg
23 Nitrofurantoin 50mg
24 Cephalexin 250mg
25 Trimethoprim 100mg
26 As prophylaxis
27 Asymptomatic
Bacteriuria
28 Trimethoprim
300mg
29 Cefuroxime 250mg
30 Nitrofurantoin 50mg
31 *TMP/SMX 160/800mg
32 *Avoid
Sulphonamide
33 in pregnancy
34 Asymptomatic
Bacteriuria in
Pregnancy
35 Cefuroxime 250mg 36 Nitrofurantoin 50mg
37 Amoxy/Clav. 625mg
38 Avoid Quinolones
79
MDI Beclomethasone Dipro. 100mcg. (Becotide) (RM 15,327.20)
Tukar kepada MDI Budesonide 200mcg kerana lebih murah dan (B item) berbanding MDI
Becotide (A item)
Bil. Nama Ubat Kos SKU
(RM)
Kos/Dos
(RM)
Dos Tx. Kos/Bulan
(RM)
1 Beclomethasone
Dipro. 100mcg (200
doses)
33.32 0.1666 1-2 puff bd 9.99-19.99
2 Budesonide 200mcg
(300 doses)
31.53 0.1051 1-8 puff daily 3.15-25.22
Masalah mungkin timbul:
1. Penerimaan pesakit yang telah sekian lama guna MDI Becotide
2. Ubat baru akan meningkatkan kebarangkalian ADR
Captopril 25mg tab. (Capoten) (RM 16,969.40)
Cadangan untuk dikeluarkan dari formulari KKWPL dan cuma gunapakai Perindopril 4mg
dan Enalapril 5mg. Lebih menjimatkan kos serta meningkatkan komplian pesakit.
Captopril mungkin disimpan untuk indikasi tertentu seperti:
1. Acute Myocardial Infarction
80
Bil. Nama Ubat Kos SKU (RM) Kos/Dos
(RM)
Dos Tx. Kos/Bulan
(RM)
1 Captopril 25mg 184.45 (1000’s) 0.1844 6.25-50mg tds 4.15-33.19
2 Perindopril 4mg 4.63 (30’s) 0.1543 4-8mg od 4.63-9.26
3 Enalapril 5mg 4.87 (30’s) 0.1623 5-20mg od 4.87-19.48
Diphenhydramine expect. (Benadryl). (RM 19,020.32)
Kadangkala pesakit yang tidak batuk dan datang ke klinik untuk pemeriksaan kes penyakit
kronik seperti DM, HPT,IHD meminta preskriber memasukkan sekali ke dalam preskripsi.
Multivitamin infant drop. (RM 13,750.00)
Multivitamin ini kebanyakannya digunakan oleh jururawat masyarakat untuk diberikan
kepada kanak-kanak/bayi kurang berat badan. Multivitamin ini cuma sesuai untuk bayi
berumur < 12 bulan. Jika ingin digunakan kepada kanak-kanak (>12 tahun), sirap
multivitamin yang telah diprabungkus oleh Unit Farmasi boleh digunakan.
Cadangan:
1. Sila ikut prosedur bayi/kanak-kanak kurang berat yang dirangka oleh Unit
Pemakanan KKWPL
Paracetamol sirap. (RM 18,262.80)
Penggunaan ubat ini sebagai prophylaxis demam post immunization (Tritanrix/Pentaxim)
(2,3 dan 5 bulan) sedikit sebanyak telah meningkatkan perbelanjaan ubat ini.
81
Cadangan:
1. Setiap bayi yang datang pertama kali untuk menerima suntikan ini akan
diberikan PCM sirap. Kedatangan untuk bulan berikutnya, jururawat (KKIA & KD)
perlulah bertanya kepada ibu-bapa bayi sama ada demam atau sebaliknya. Baki sirap
sebelum ini boleh diguna lagi kerana terdapat preservetive di dalam sirap berkenaan jika
disimpan di dalam peti sejuk (<15°C).
2. ‘Tag’ atau ‘Cop’ mungkin perlu dibuat pada ruangan bulan ke-2 dan ke-3 bagi
menandakan sirap PCM telah diberikan pada bulan sebelumnya.
Metoprolol 100mg tab. (Betaloc) (RM 34,514.29)
Bil. Nama Ubat Kos SKU (RM) Kos/Dos (RM) Dos Tx. Kos/Bulan
(RM)
1 Metoprolol 100mg 148.13 (1000’s) 0.1481 50 -200mg bd 4.44-17.77
2 Atenolol 100mg 136.73 (1000’s) 0.1367 25-200mg od 1.03-8.20
Penggunaan Beta-Blocker untuk pesakit baru (< 55 yrs.) mungkin dilihat tidak mengikut CPG
HPT terkini.
Bil. Indikasi 1st. Line 2nd. Line 3rd. Line
1 HPT ( < 55 tahun) A A+C A+C+D
2 HPT (> 55 tahun) C C+D
OCP (COC/POP). (Marvelon) (RM 8,103.00) (Rigevidon) (Noriday) (RM 17,342.00)
Pemberian OCP adalah dibawah jagaan jururawat masyarakat. Kaedah penentuan jenis
OCP adalah bergantung kepada pilihan pesakit.
82
Bil. Nama Ubat/ Jenis Kandungan Kos/Unit
(RM)
Kos/Tab.
(RM)
Kos/Bulan
(RM)
1 Rigevidon (COC)
21 x 100’s
Levonorgestrel
150mcg &
Ethinylestradiol
30mcg
82.00
(100 strips)
0.039 0.820
2 Marvelon (COC)
21 x 100’s
Desogestrel
150mcg &
Ethinylestradiol
30mcg
135.05
(100 strips)
0.064 1.344
3 *Noriday (POP)
28 x 3’s
Norethisterone
0.35mg
26.00
(3 strips)
0.310 8.68
Cadangan:
1. Pesakit tidak dibenarkan memilih jenis OCP. Berikan Regividone sebagai 1st. Line.
Jika tidak boleh tolerate dengan Regividone barulah diberikan Marvelon (2nd. Line)
2. Noriday hanya disimpan untuk ibu yang breastfeed yang pada masa sama ingin
mengambil OCP
83
2.5 KESIHATAN PRIMER
2.5.1 Kedatangan Pesakit luar ke Klinik Kesihatan Primer
Berdasarkan kepada carta dibawah terdapat penurunan didalam bilangan atau jumlah
kedatangan pesakit ke Klinik Kesihatan pada tahun 2008, jika dibandingkan dengan tahun
2007 iaitu sebanyak 2.5%. Manakala peningkatan didalam kes baru dalam tahun 2008, jika
dibandingkan dengan tahun 2007 iaitu 2.8%.
2.5.2 Kedatangan Warganegara dan Bukan Warganegara
Perbezaan dan penurunan dapat dilihat berdasarkan carta dibawah begitu ketara sekali
diantara kedatangan pesakit warganegara dan bukan warganegara. Walaubagaimanapun,
terdapat peningkatan sebanyak 6.8% kedatangan bukan warganegara pada tahun 2008 jika
dibandingkan dengan tahun 2007.
2005 2006 2007 2008
Jumlah 28,875 30,958 34,160 33,311
Baru 15,749 17,902 22,053 22,676
Ulangan 10,868 13,056 12,107 10,635
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
40,000
Kedatangan Pesakit Ke Klinik Kesihatan Primer 2005-2008
84
2.5.3 Jumlah kes baru Hipertensi, Diabetes Mellitus
Merujuk kepada carta dibawah, jumlah kes baru bagi kes Hipertensi dan Diabetes tahun
2008 jika dibandingkan pada tahun 2007. Dimana 25.1% peningkatan bagi kes Hipertensi
dan 19.9% bagi kes Diabetes.
2005 2006 2007 2008
Warganegara 26,084 29,440 33,591 32,701
B/Warganegara 533 540 569 610
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
40,000
Kedatangan Warganegara dan Bukan Warganegara 2005-2008
2003 2006 2007 2008
HPT 22 24 39 155
DM 17 21 19 119
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
Jumlah Kes baru Hipertensi dan Diabetes 2006-2008
85
2.5.4 Jumlah pemeriksaan HIV bagi bakal pengantin
Bagi Ujian Saringan HIV untuk bakal pengantin, peningkatan sebanyak 22.8% pada tahun
2008 berbanding 2007. Begitu juga bilangan yang disaring bagi lelaki 22.4% peningkatan
bagi tahun 2008 dan 23.5% bagi perempuan.
0100200300400500600700800
2007 2008Lelaki 550 708
Perempuan 412 538
Pemeriksaan Saringan HIV Bakal Pengantin
87
PENGARAH HOSPITAL
DIREKTORAT PERKHIDMATAN
PERUBATAN
DIREKTORAT PERKHIDMATAN
PEMBEDAHAN
DIREKTORAT PERKHIDMATAN
WANITA DAN KANAK-KANAK
DIREKTORAT PERKHIDMATAN
DIAGNOSTIK DAN SOKONGAN
KLINIKAL
PERUBATAN AM
DEMATOLOGI
PSIKIATRI
PEMBEDAHAN AM
ORTOPEDIK
ENT
OFTALMOLOGI
BIUS
KECEMASAN
PERBIDANAN DAN SAKIT
PUAN
PAEDIATRIK
FARMASI
MAKMAL
PENGIMEJAN DIAGNOSTIK
FISIOTERAPI
SUMBER MANUSIA KEWANGAN/HASIL KEJURURAWATAN DAPUR & PENYEDIAAN
MAKANAN
SUCIHAMA REKOD PERUBATAN &
INFORMASI
LATIHAN & PEMBANGUNAN
PROFESIONAL
EPIDEMIOLOGI KLINIKAL &
KESELAMATAN HOSPITAL
PERKHIDMATAN
DISWASTAKAN
88
3 BAHAGIAN PERUBATAN
PENGENALAN
Bahagian Perubatan, Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan
Labuan telah diwujudkan pada tahun 2002 melalui waran perjawatan tahun 2001.
Sehingga tahun 2008 hanya terdapat 3 jawatan yang diluluskan di
Bahagian Perubatan, iaitu 1 jawatan bagi Pegawai Perubatan Gred U41,1 jawatan
bagi Penolong Pegawai Perubatan Gred U36 dan 1 jawatan bagi Penolong Pegawai
Rekod Perubatan Gred N27. Walau bagaimanapun jawatan Pegawai Perubatan
Gred U41 tersebut masih lagi belum diisi. Sejak April 2008 Jawatan Penolong
Pegawai Rekod Perubatan juga menjadi kosong setelah pegawai mengisi Jawatan
berkenaan ditukar ke Hospital Labuan.
OBJEKTIF
Untuk memastikan semua jenis perkhidmatan perubatan yang disediakan di
Wilayah Persekutuan Labuan mencukupi, bersesuaian, cekap dan berkesan
disamping membantu program-program lain agar dapat mencapai objektif yang
ditentukan.
CARTA ORGANISASI BAHAGIAN PERUBATAN
Pengarah Kesihatan
Negeri
Bahagian Perubatan
Rekod Perubatan UKAPS Perubatan
Hospital
89
PENCAPAIAN
Oleh kerana unit ini hanya mempunyai seorang kakitangan sehaja,
segala urusan surat menyurat serta mengambil tindakan berkaitan dengan Unit
Perubatan dilakukan sendiri oleh Penolong Pegawai Perubatan U36, terutamanya
banyak dalam pengurusan berkaitan dengan aktiviti penubuhan pasukan Liputan
Perubatan yang diperlukan oleh berbagai agensi kerajaan yang lain, badan badan
bukan Kerajaan dan Persatuan Persatuan bagi menjayakan sesuatu acara atau
majlis. Selain itu bahagian ini juga memproses permohonan Penubuhan Lembaga
Perubatan, jika dipohon oleh mana mana Agensi Kerajaan yang lain. Tiada
permohanan diterima pada tahun 2008.
Disamping itu, unit ini perlu juga mengumpul beberapa Laporan
bulanan, suku tahunan, setengah tahunan dan seterusnya menyediakan Laporan
untuk dihantar ke Kementerian Kesihatan Malaysia
o Liputan Perubatan
Jumlah Penubuhan Pasukan Liputan Perubatan Bagi Tahun 2004 hingga 2008
TAHUN
JUMLAH LIPUTAN PERUBATAN
2004
44 kali
2005
27 kali
2006
35 kali
2007
44 kali *
2008
58 kali *
Jumlah ini termasuk pasukan perubatan untuk Program Derma Darah yang
dijalankan.
90
o Penubuhan Lembaga Perubatan
Jadual menunjukan jumlah Penubuhan Lembaga Perubatan bagi
tahun 2004 hingga 2008.
TAHUN
JUMLAH PENUBUHAN LEMBAGA
PERUBATAN
2004
* 1 KALI
2005
TIADA
2006
** 1 KALI
2007
TIADA
2008
TIADA
Nota :
* Tidak dapat dibuat sepenuhnya disebabkan pegawai yang dihadapkan ke
Lembaga Perubatan telah meninggal dunia. Permohonan tersebut adalah dari
Jabatan Kerja Raya W.P. Labuan.
** Permohonan diterima pada pertengahan bulan Disember 2006, dan oleh
kerana memakan masa yang agak lama, maka kes tersebut dibawa ketahun
2007. Permohonan berkenaan telah di selesaikan pada pertengahan tahun
2007
o Kursus
Bahagian ini juga telah mencalon dan menghantar beberapa
Penolong Pegawai Perubatan di W.P. Labuan untuk menghadiri kursus,
taklimat atau CME untuk menambah lagi pengetahuan dan kemahiran untuk
meningkatkan lagi mutu perkhidmatan kepada pelangan.
91
Senarai kursus yang telah diadakan pada tahun 2008 adalah seperti
dijadual yang tersebut dibawah :-
3.1 UNIT KAWALAN PERUBATAN SWASTA
VISI
Semua kemudahan dan perkhidmatan jagaan kesihatan swasta di
wilayah persektuan labuan mencapai standard kemudahan dan perkhidmatan
yang ditetapkan berdasarkan akta kemudahan dan perkhidmatan jagaan
kesihatan swasta 1998 (akta 586) dan peraturan-peraturan yang dibuat
dibawahnya.
MISI
Menentukan tata amalan dan perkhidmatan jagaan kesihatan swasta
mematuhi akta dan peraturan yang ditetapkan.
KEANGGOTAAN UKAPS WILAYAH PERSEKUTUAN
BIL
NAMA KURSUS
KEKERAPAN
1 CPR 1
2 Budaya Korporat 1
3 CME 6
BIL JAWATAN NAMA PEGAWAI
1 Pengarah Kesihatan
Negeri
Dr. Zaini b. Hussin Oleh kerana jawatan Pegawai Perubatan
UD.41 belum diisi, unit ini masih lagi
diketuai sendiri oleh Pengarah Kesihatan
Negeri
2 Penolong Pegawai
Perubatan
Bruni @ Zaini b. Garip Menjalankan tugas-tugas UKAPS walaupun
penempatan adalah di Bahagian Perubatan,
Jabatan Kesihatan Negeri W.P. Labuan
92
PERUNTUKAN DAN AKTIVITI
Peruntukan yang diterima pada tahun 2008 berjumlah RM10,000.00
adalah untuk aktiviti Perubatan dibawah SH20,000.Perbelanjaan terhadap
Peruntukan diterima adalah seperti berikut:-
PERUNTUKAN DITERIMA
AKTIVITI DIJALANKAN
RM10,000.00
1 Menghadiri mesyuarat, taklimat, bengkel dan kursus yang
diadakan di luar Wilayah Persekutuan, Labuan.
2 Pembelian minuman dan biskut untuk pasukan Liputan
Perubatan.
3 Pembelian peralatan pejabat
TUGAS-TUGAS UTAMA UNIT KAWALAN AMALAN PERUBATAN SWASTA
W.P. LABUAN.
o Perlesenan
Tidak terdapat Hospital Swasta, Rumah Bersalin Persendirian , Pusat
Hemodialisis Swasta atau Rumah Jagaan Kejururawatan di Wilayah
Persekutuan Labuan yang memerlukan perlesenan hingga sekarang.
o Pendaftaran
Di bawah adalah jumlah Klinik Swasta yang terdapat beroperasi di W.P.
Labuan
93
o Penguatkuasan
Aduan yang diterima oleh UKAPS W.P. Labuan dan tindakan susulan,
sehingga Disember 2008.
BIL
ADUAN
SUMBER
TINDAKAN YANG TELAH
DIAMBIL
PERKEMBANGAN TERKINI
1 TIADA TIADA TIADA TIADA
PRESTASI
Sehingga penghujung tahun 2008, Unit Kawalan Amalan Perubatan
Swasta, Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan Labuan telah
menerima 9 kelulusan Pendaftaran Klinik Perubatan Swasta dan 2 kelulusan
Klinik Pergigian Swasta. Hanya tinggal 1 Klinik pergigian Swasta yang belum
menerima kelulusan Pendaftaran.
CADANGAN PENAMBAHBAIKAN UKAPS
Untuk masa akan datang , UKAPS W.P. Labuan dijangka mempunyai
ruang pejabatnya sendiri yang bergabung dalam satu Blok Bangunan bersama-
BIL JENIS KLINIK JUMLAH STATUS CATATAN
1 Klinik Perubatan
Swasta 9 buah
Semua klinik sudah mendapat
kelulusan
Salah sebuah klinik bercadang untuk pindah
ke lokasi baru
2 Klinik Pergigian
Swasta 3 buah
2 Klinik sudah mendapat Kelulusan
Pendaftaran
1 buah Klinik belum membuat pembayaran
FI Pengeluaran Perakuan Pendaftaran
3
Hospital Swasta, Rumah Jagaan Kejururawatan
Swasta, Rumah Bersalin Swasta & Pusat Hemodialisis
Swasta
Tiada Tiada
94
sama dengan Unit Inspektorat dan Unit Penguatkuasa Farmasi sebagaimana
yang dicadangkan kepada Pengarah Kesihatan Negeri W.P. Labuan dalam
Rancangan Malaysia Ke Sembilan. Permohonan tersebut telah pun diluluskan
dan pada masa ini Pejabat Inspekorat lama yang terletak ditapak untuk
pembinaan bangunan tersebut telah pun dikosongkan sejak tahun 2007 bagi
pembinaan bangunan yang baru. Tapi setakat ini belum lagi ada sebarang
tanda pembinaan bangunan berkenaan hendak dimulakan.
3.2 HOSPITAL LABUAN
Pengenalan
Hospital Labuan adalah satu-satunya Hospital yang ada di Pulau Labuan, di
mana kedudukannya terletak kira-kira 6 kilometer dari pusat Bandar Labuan.
Hospital Labuan berkonsepkan Hospital Nukleus dan mempunyai 109 katil.
Objektif
Menyediakan kemudahan rawatan perubatan yang cekap,cepat dan berkesan
serta berfokuskan pelanggan supaya pelanggan dapat pulih dengan segera dan
dapat menjalankan aktiviti kehidupan dengan sempurna.
Skop Perkhidmatan
Hospital Labuan mempunyai 4 direktorat perkhidmatan yang utama iaitu :
o Perkhidmatan Perubatan
o Perkhidmatan Pembedahan
o Perkhidmatan wanita dan kanak-kanak
o Perkhidmatan Diagnostik dan Sokogan Klinikal
95
Carta Organisasi
PENGARAH HOSPITAL
DIREKTORAT
PERKHIDMATAN
PERUBATAN
DIREKTORAT
PERKHIDMATAN
PEMBEDAHAN
DIREKTORAT
PERKHIDMATAN WANITA
DAN KANAK-KANAK
DIREKTORAT
PERKHIDMATAN
DIAGNOSTIK DAN
SOKONGAN KLINIKAL
PERUBATAN AM
DEMATOLOGI
PSIKIATRI
PEMBEDAHAN AM
ENT
OFTALMOLOGI
KECEMASAN
PERBIDANAN DAN SAKIT
PUAN
PAEDIATRIK
FARMASI
MAKMAL
PENGIMEJAN
DIAGNOSTIK
FISIOTERAPI
SUMBER MANUSIA KEWANGAN/HASIL KEJURURAWATAN DAPUR & PENYEDIAAN
MAKANAN
SUCIHAMA REKOD PERUBATAN &
INFORMASI
LATIHAN &
PEMBANGUNAN
PROFESIONAL
EPIDEMIOLOGI
KLINIKAL &
KESELAMATAN
PERKHIDMATAN
DISWASTAKAN
ORTOPEDIK
BIUS
96
3.2.1 UNIT PENTADBIRAN
3.2.2 UNIT HASIL
Kutipan Hasil bagi tahun 2007-2008
Tunggakan Hasil bagi tahun 2008
Butiran Lanjut Tahun 2007
Tahun 2008
%
Bayaran Hospital Pesakit Luar Warganegara 77,093.50 85,010.50 10.27
Bayaran Hospital Pesakit Luar Warga Asing 56,042.00 50,697.00 (9.54)
Bayaran Hospital Pesakit Dalam Warganegara 291,448.00 282,847.96 (2.95)
Bayaran Hospital Pesakit Dalam Warga Asing 192,748.00 205,909.20 6.39
Bayaran Balik Laporan Perubatan 7,942.86 7,580.00 (4.79)
Bayaran Ambulan - - -
Bayaran Sewa Kantin 7,500.00 6,000.00 (25)
Bayaran Balik Utiliti/Pelbagai 312,118.55 77,928.71
JUMLAH 944,892.91 715,973.37
Kategori Tahun 2007
Tahun 2008
%
Warganegara 44,228.00 17,762.50 (59.84)
Warga Asing 144,981.00 161,477.40 11.38
Syarikat Swasta - 19,594.00 100
JUMLAH 189,209.00 198,833.90
97
3.2.2 UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT
Pengenalan
Unit IT Hospital Labuan ditubuhkan pada tahun 2006. Pada mulanya Unit IT
mempunyai dua perjawatan iaitu F32 dan FT17. Pada tahun 2008, Unit IT
mendapat dua perjawatan iaitu F44 dan F41. Kemudiannya pada tahun 2009,
dua lagi perjawatan diperolehi iaitu F44 dan F41. Walaupun begitu, hanya dua
perjawatan telah diisi pada masa sekarang iaitu F44 dan F41.
Objektif
o Merancang dan menyediakan infrastruktur Teknologi Maklumat dan
Komunikasi (ICT) di Hospital Labuan selaras dengan garis panduan
pelaksanaan aplikasi Kerajaan Elektronik dan Kementerian Kesihatan
Malaysia (KKM).
o Menyediakan perkhidmatan dan bantuan teknikal bagi perlaksanaan projek-
projek ICT Kementerian Kesihatan Malaysia dan Jabatan Kesihatan Negeri
serta aplikasi Kerajaan Elektronik di peringkat Hospital Labuan.
o Berusaha ke arah penggunaan ICT dalam memperbaiki dan meningkatkan
produktiviti urusan pentadbiran hospital.
o Menyelenggara perkakasan dan perisian serta rangkaian di Hospital
Labuan.
o Bekerjasama dengan Jabatan Kesihatan Negeri Labuan dalam merancang,
mengurus dan melaksanakan kursus/latihan berkaitan ICT kepada
kakitangan hospital.
98
Skop Perkhidmatan
i. Mengurus dan menyelaras perolehan dan pelupusan aset ICT.
Mendapat perolehan baru 8 unit komputer dari JKN peruntukkan 2008
pada 16 Januari 2009.
ii. Mengurus dan menyelenggara peralatan ICT
12 aduan direkodkan sepanjang November- Disember 2008. Ini kerana
Borang Aduan ICT untuk merekodkan aduan dilaksanakan pada 1
Disember 2008.
iii. Menambah baik peralatan ICT yang sedia ada
9 kes baik pulih peralatan ICT direkodkan sepanjang Disember 2008
yang melibatkan baik pulih komputer, pencetak dan komponen
komputer yang lain.
iv. Mengurus dan menyelenggara keselamatan ICT dan Sistem Maklumat
Kerajaan
12 komputer dipasang dengan antivirus Kaspersky yang dibekalkan
oleh pihak JKN.
v. Mengurus rangkaian dan pangkalan data sistem
2 wireless dipasang di Unit Pentadbiran dan Bilik Persidangan.
99
3.2.4 UNIT MAKLMAL PATOLOGI
Fungsi Utama
a) Menyediakan perkhidmatan diagnostik dalam bidang Mikrobiologi, Patologi
Kimia, Haematologi dan Transfusi
b) Memberikan perkhidmatan rundingcara kepada Pakar-Pakar dan Pegawai
Perubatan di hospital dan klinik.
c) Menyediakan perkhidmatan latihan kepada anggota kerja di Jabatan,
hospital, klinik-klinik, Institusi Pengajian Tinggi dan agensi kerajaan yang
lain.
d) Perkhidmatan Patologi beroperasi 24 jam bagi perkhidmatan Patologi
Kimia, Hematologi, Transfusi dan Mikrobiologi. Ini adalah bagi ujian-ujian
terhad yang diperlukan dalam merawat kes-kes akut.
e) Perkhidmatan selepas waktu pejabat dikendalikan oleh :
i) JTMP U32 yang bertugas atas panggilan (on-call system)
ii) Pegawai Sains atau JTMP U29 untuk tugas panggilan selepas waktu
kerja dan sepanjang hari pada hari cuti am dan hujung minggu jika
perlu.
Objektif
Menyediakan perkhidmatan patologi yang efektif, cekap, tepat dan berkualiti
kepada pesakit.
100
Skop Perkhidmatan
o Merangkumi perkhidmatan asas bidang Mikrobiologi, Patologi Kimia,
Hematologi dan Transfusi.
o Ujian-ujian yang tidak dapat dilakukan akan dirujuk ke Hospital Tertier atau
makmal rujukan atau subkontraktor bertauliah mengikut prosedur yang
ditetapkan.
Jadual Jumlah Bilangan Pemeriksaan Makmal Bagi Tahun 2006-2008
OUTPUT
2006
2007
2008
Microbiologi 20,482 19,460 22,945
Clinical 64,392 68,939 55,990
Biochemistry 133,105 140,798 163,483
Haematology 59,936 84,402 72,762
Immunology
/Serology 7,122 7,699 9,362
Histopathology 470 495 325
Others
(Cytology) 184 129 202
JUMLAH 285,691 321,922 325,069
101
Jadual Jumlah Bilangan Ujian darah bagi tahun 2006-2008
Aktiviti lain
o Unit Tabung Darah di makmal patologi aktif dalam menyertai „Mobile‟
(kempen derma darah) untuk memastikan bekalan darah sentiasa
mencukupi bagi keperluan hospital.
o Pihak makmal turut menerima pelajar dari universiti dan kolej yang ingin
membuat praktikal/latihan sangkutan.
o CPE (continues pathology education) turut diadakan dikalangan staff bagi
meningkatkan pengetahuan dan sentiasa mengikuti perkembangan
terkini dalam bidang patologi
Blood Transfusion
Services 2006 2007 2008
No. Of Blood Grouping 9,379 33,568 37,925
No. Of Cross
Matchings 4,760 18,322 21,154
No. Of Hepatitis B
Screening 2,150 2,175 3,393
No. Of Anti HIV
Screening 2,150 2,175 3,393
No. Of Units of blood
products
produced
5,607 4,313 5,744
Jumlah 24,046 60,553 71,609
102
Program kualiti
Unit makmal patologi turut mengamalkan program jaminan kualiti supaya
keputusan yang dikeluarkan adalah berkualiti. Program jaminan kualiti yang
dipraktikkan merangkumi:
o Semua dokumen berkenaan polisi dan prosedur akan disediakan untuk
rujukan semua lapisan anggota
o Pendidikan berterusan akan diberikan kepada semua anggota kerja
dan didokumenkan
o Program kawalan kualiti untuk peralatan (pemasangan, pentauliahan,
kalibrasi dan penyelenggaraan) akan dijalankan mengikut prosedur kualiti
yang ditetapkan.
o Senarai semakan digunakan untuk memastikan aktiviti-aktiviti kualiti dan
tanggungjawab dijalankan mengikut jadual yang ditetapkan.
o Menyemak dan mengaudit sistem berkualiti secara berkala.
o Kaedah pengukuran, analisa dan penilaian akan digunakan sebagai
mekanisma untuk proses peningkatan kualiti perkhidmatan
3.2.5 UNIT PENGIMEJAN DIAGNOSTIK
Pengenalan
Unit ini terletak diaras bawah bersebelahan dengan unit Fisioterapi
dan berhadapan dengan klinik Pakar 4. Unit ini menyediakan perkhidmatan x-
ray kepada pesakit yang dirujuk dari unit pesakit dalam,unit kemalangan dan
kecemasan, dan dari klinik pakar serta dari unit pesakit luar. Perkhidmatan
yang disediakan ialah pemeriksaan x-ray biasa dan juga pemeriksaan x-ray
khas iaitu IVU.
103
Unit ini beroperasi pada waktu pejabat dan bagi pemeriksaan yang
diperlukan selepas waktu pejabat dan hari cuti, tugas ini akan dilakukan oleh
juru x-ray yang bertugas atas panggilan.
Objektif
Menyediakan perkhidmatan x-ray yang berdiagnostik tinggi dan
memberi perlindungan sinaran mengion yang maksima kepada pesakit.
Bilangan Pemeriksaan X-Ray yang dilakukan bagi Tahun 2007-2008
OUTPUT
TAHUN
2007 2008
Dada 3,016 2,689
Abdomen 240 376
Extremiti 2,811 3,026
Rangka kepala 411 356
Spina vertebra 193 327
Lain-lain 104 104
JUMLAH 6,775 6,878
104
Bilangan Pemeriksaan X-RAY Bagi Tahun 2007-2008
Pemeriksaan Intravenous Urography (IVU)
Pemeriksaan Intravenous Urography (IVU) telah dijalankan di unit
Pengimejan Diagnostik bermula dari bulan Februari 2008 . Pemeriksaan IVU
dihentikan sementara waktu berikutan kerosakan mesin x-ray static . Setelah
mesin x-ray diganti dengan mesin x-ray yang baru iaitu Shimadzu Radspeed M
Series dengan itu pemeriksaan ini dapat dijalankan semula.
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
2007 2008
Dada
Abdomen
Extremiti
Rangka Kepala
Spina Vertebra
Lain-lain
IVU
PEMERIKSAAN
BILANGAN
Sistem Urinari Intravenous Urography
25
105
Pemonitoran Dos Radiasi Bagi Kakitangan
Setiap kakitangan yang bertugas di unit pengimejan diagnostic akan
memakai “lencana filem” semasa bertugas dan filem ini akan dihantar ke MOSTI
(Agensi Nuklear Malaysia) untuk dianalisa.
Peralatan Baru
o General X-Ray System
SHIMADZU RADSPEED M SERIES UD 150B-40
o Automatic Film Processor
JPI / MODEL : JP-903N
o Daylight ID Camera
OKAMOTO TYPE B2
3.2.6 UNIT DIETETIK DAN SAJIAN
Perjawatan
Jawatan Pegawai Dietetik U44 telah diisi pada 29 Ogos 2008
menjadikan jumlah kakitangan unit Dietetik dan Sajian bertambah kepada 9
orang.
Selain daripada itu, di bawah Anggaran Belanjawan Mengurus, telah
diluluskan 7 jawatan Tukang Masak N1 yang baru menjadikan jumlah
keseluruhan Tukang Masak N1 ialah 13 orang. Walaubagaimanapun jawatan
Tukang Masak N1 yang diisi hanya 5 orang.
106
Spesifikasi Output
Berikut disertakan carta beban kerja bagi Unit Dietetik dan Sajian
Hospital Labuan untuk tahun 2008
Jadual 1: Statistik Jumlah Diet Normal Yang Dibekalkan
Jadual 2: Statistik Diet Teraputik Yang dibekalkan
0
5000
10000
15000
20000
25000
Diet kelas 1 Diet kelas 3 Diet Doktor
2374
22117
5472225
21728
506978
16228
828
2006
2007
2008
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
4500
5000
Diet kelas 1 Diet kelas 3
691
3880
645
4859
560
4361
2006
2007
2008
107
Jadual 3 : Jumlah Pesakit Yang Dilihat oleh Pegawai Dietetik
Secara keseluruhannya terdapat penurunan pada jumlah diet yang
dibekalkan pada tahun 2008 berbanding tahun-tahun sebelumnya. Jumlah
diet yang dipaparkan tidak termasuk „liquid diet‟ dan juga pesakit pemakanan
enteral.
Selain daripada itu, terdapat peningkatan pada jumlah pesakit dalam yang
dilihat oleh pegawai dietetic.
Aktiviti Kualiti
o Kajian Kepuasan Pelanggan yang disasarkan akan dilakukan sebanyak dua
kali setahun yang melibatkan juga kajian bagi kafeteria hospital.
o Penglibatan Unit dalam Akreditasi Hospital yang mencakupi Unit Dietetik dan
Sajian serta Kafeteria Hospital.
o NIA
Delay in response to in-patient referral by dietician
Incidence of physical food contamination
0
20
40
60
80
100
120
Pesakit dalam Pesakit luar
93
70
88 85
108
76
2006
2007
2008
108
Pembekalan Ration Malam
Pada Januari 2008, kakitangan yang bertugas malam telah dibekalkan
dengan ration malam yang bernilai RM1 untuk setiap malam.Walaubagaimanapun
bekalan ration ini terpaksa diberhentikan sementara waktu pada bulan April 2008
atas arahan pihak pengurusan akibat daripada kekurangan peruntukan dan
kegawatan ekonomi. Pembekalan ration malam ini akan disambung semula
selepas keadaan pulih.
Persijilan HACCP di dapur Hospital
Susulan daripada Mesyuarat Khas Ketua Pengarah Kesihatan dengan
Pengarah Bahagian dan Negeri Bil 3/ 08 telah meminta kerjasama semua Jabatan
Kesihatan Negeri supaya berusaha ke arah pelaksanaan sistem Hazard Analysis
Critical Control Point (HACCP) di semua dapur hospital. Pengarah Kesihatan
Negeri telah meminta Unit Dietetik dan Sajian Hospital Labuan untuk berusaha ke
arah persijilan HACCP pada akhir tahun 2009.
3.2.7 UNIT KERJASOSIAL PERUBATAN (KEBAJIKAN)
Latarbelakang
Unit Kerja Sosial Perubatan (UKSP), Hospital Nukleus Labuan mula
beroperasi sejak tahun 1990an dengan penempatan seorang Penolong
Pegawai Kebajikan S27 yang dipinjamkan dari Jabatan Kebajikan Masyarakat.
Selaras dengan perkembangan bidang tugas dan skop perkhidmatan yang
semakin luas dan mencabar maka pada tahun 2007, satu jawatan Pegawai
Kerja Sosial Perubatan S41 telah diwujudkan. Jawatan tersebut telah di isi
pada Ogos 2007.
Kini, unit ini mempunyai 2 orang kakitangan. Unit ini terletak di
bangunan Klinik Pakar 1, Hospital Labuan. Unit Kerja Sosial Perubatan
sentiasa memastikan perkhidmatan yang diberikan adalah secara professional
109
dalam membantu pesakit mengikut keperluan dan jenis penyakit berasaskan
kepada konsep penjagaan pesakit secara menyeluruh.
Objektif Unit Kerja Sosial Perubatan
o Memberi Perkhidmatan secara penilaian psikososial dan perkhidmatan
kerja sosial, spesifik kepada para pesakit yang tidak berkemampuan di
Hospital Labuan
o Berkerjasama dengan disiplin-disiplin lain yang terdapat di Hospital
Labuan secara berkumpulan (Team Approach) supaya dapat
memberikan perkhidmatan yang leih komprehensif dan berkesan kepada
para pesakit di Hospital ini.
Fungsi Utama
o Terapi Sokongan / Kaunseling
Kes kerja sosial dalam komponen ini berhubung dengan isu-isu emosi
dan psikologi pesakit yang memerlukan teknik-teknik dan metodologi
kaunseling dijalankan bagi kes-kes berikut :
Pesakit kronik
Kebimbangan ( anxiety )
Kes cuba bunuh diri ( attempted suicide )
Keganasan rumahtangga
Masalah perkahwinan
Kes ibu tanpa nikah ( underage / unmarried mothers )
Mangsa perkosaan / rogol
Penganiayaan / Penderaan kanak-kanak]
Kes kurang upaya
Masalah sokongan keluarga.
110
o Bantuan Praktik
Memberi tumpuan lebih dari segi bantuan kewangan, kebendaan dan
peralatan perubatan tiruan kepada pesakit. Ia lebih tertumpu kepada
kerja-kerja perancangan kerja sosial dan penyelesaian masalah.
Antara bantuan yang diberikan :
Penilaian sosial ( Laporan sosio-ekonomi )
Pendidikan Khas
Perancangan discharge / mengesan waris
Penempatan Institusi ( Rumah Orang Tua / Rumah Anak Yatim )
Peralatan Perubatan.
Aktiviti-aktiviti tahun 2008
o Program Outreach bersama Jabatan Pelajaran WP Labuan.
o Pusat Pemulihan Dalam Komuniti W.P Labuan – Pegawai Unit adalah Ahli
Jawatankuasa pusat ini.
o Pasukan Perlindungan Kanak-Kanak W.P Labuan – unit terlibat secara tidak
langsung dalam pasukan ini.
3.2.8 UNIT FARMASI DAN BEKALAN
Pengenalan Unit
Unit Farmasi dan Bekalan Hospital Labuan merangkumi 6 bahagian
iaitu Farmasi Klinik Pakar, Farmasi Klinikal, bahagian Maklumat Ubat,
Bekalan Wad, Farmasi Pesakit Dalam dan Stor Perubatan.
Objektif
Memastikan semua pesakit luar dan pesakit dalam mendapat ubat-
ubatan yang betul, dalam kuantiti yang mencukupi dan mendapat penerangan
tentang ubat-ubatan dengan baik dan tepat.
111
Membekalkan persediaan-persediaan ubat dan bukan ubat yang
berkualiti, selamat dan kos efektif untuk kegunaan unit-unit lain.
Memastikan ubat dan bukan ubat yang digunakan di Hospital
Labuan adalah selamat, berkesan dan berkualiti.
Mengurus, mengawasi dan mengawal Unit Farmasi dan Bekalan
untuk meningkatkan mutu perkhidmatan Farmasi ke arah mencapai Objektif
Program Farmasi Kementerian Kesihatan Malaysia.
Skop Perkhidmatan
o Farmasi Klinik Pakar
Mendispen ubat kepada pesakit-pesakit Klinik Pakar dan
pesakit-pesakit dari Unit Kemalangan dan Kecemasan.
Memberi kaunseling kepada pesakit secara individu dan
berkumpulan berkenaan dengan ubat-ubatan.
o Farmasi Klinikal
Menjalankan tugas Farmasi Klinikal bagi pesakit dalam di wad.
o Pusat Maklumat Ubat
Memberi penerangan dan maklumat tentang ubat-ubatan kepada
sebarang pertanyaan daripada Kakitangan Perubatan, orang awam dan
pesakit serta menyediakan maklumat-maklumat pengubatan terkini.
o Farmasi Pesakit Dalam
Membekal dan mendispen ubat-ubatan kepada pesakit dalam
dan pesakit discaj dan menjalankan kaunseling dan pendispensan ubat
di katil pesakit dalam.
112
o Bekalan Wad
Membekal dan menyediakan ubat–ubatan sediaan gelenikal
kepada wad-wad / unit Pemesan mengikut sistem Floor Stock.
Memastikan ubat-ubat di kaunter Farmasi Klinik Pakar dan
Farmasi Satelit adalah mencukupi dari masa ke semasa.
o Stor Perubatan
Menguruskan perolehan ubat dan bukan ubat untuk kegunaan
Hospital Labuan serta menerima dan menyimpan ubat-ubatan dan
bukan ubat daripada pembekal.
Membekalkan ubat dan bukan kepada unit pemesan unit-unit
berkaitan di Hospital Labuan dan Klinik Kesihatan dan Memastikan
bekalan ubat dan bukan ubat sentiasa mencukupi.
Membekalkan ubat dan bukan kepada unit pemesan unit-unit
berkaitan di Hospital Labuan dan Klinik Kesihatan dan memastikan
bekalan ubat dan bukan ubat sentiasa mencukupi.
Program/aktiviti 2008
o Kajian Kepuasan Pelanggan Farmasi Pesakit Dalam
o Kajian Kepuasan Pelanggan Stor Perubatan.
o K ajian Kepuasan Pelanggan Farmasi Klinik Pakar.
o Kajian Nama Generik dan Masa Menunggu
o Semua indikator Quality Assurance Programme (QAP) bagi perkhidmatan
farmasi dicapai.
o Kursus Dalam Perkhidmatan Farmasi pada bulan Jun 2008 telah diadakan
di Hotel Sheraton Labuan di mana dihadiri oleh semua kakitangan Unit
Farmasi dan Bekalan.
o Kajian Intervensi Preskripsi Pesakit Dalam Hospital Labuan 2008.
113
3.2.9 UNIT ICU/CCU
Latarbelakang
Unit ICU terletak di tingkat satu berhadapan dengan wad 4 dan
bersebelahan dengan unit pembedahan telah mula beroperasi pada 29 Ogos,
1996.Unit ini menempatkan lima buah katil untuk kes-kes kritikal di bawah
jagaan pakar bius dan dibantu oleh pegawai perubatan. Lima buah katil ini
memperuntukkan satu buah katil khas untuk CCU, Paediatrik (1) dan katil
ICU(3).Pengurusan perawatan dijalankan oleh seorang ketua jururawat
dengan 12 jururawat Gred U29.
Fungsi Utama
Mengendalikan sistem penjagaan perawatan rapi dan intensif
bagi pesakit kritikal yang memerlukan sistem bantuan pernafasan kepada
pesakit yang mempunyai potensi untuk disembuhkan. Selain dari itu, Unit ini
juga mempunyai satu buah katil untuk pesakit jantung (CCU) yang kritikal
bagi mendapatkan rawatan yang intensif.
Aktiviti Tahun 2008
No Activities
Time
Frame
Person In-
Charge
Discussion/
Frequency Action Plan
Date to
Achieve
1.
NIA
i)ICU-Unplanned ICU admission.
ii).Multidiscipline NIA
Eg:Paediatric,Medical, Surgical,Nursing And etc.
On going
Dr. Betty SR Faridah SN Roslin
SN Hermlinah
On going
Monthly return to Nursing unit & Quarterly to record office
review, complied and attend
meeting with each unit.
On going
2. Incident Reporting On going SN Roslin
SN Hermlinah SN Junainah
On going Complied &
quatery return to co-ordinator.
On going
3. Infection Control In ICU On going Dr. Betty
SN Faridah SN Syamsyina
On going
Spot check monthly
assighment for all category of staff quaterly return to infection control.
On going
114
Pencapaian tahun 2008
o Infection Control -2 link nurse dan 1 jururawat contoh telah menghadiri
„Hand Hygiene Campign‟ di Tiara Hotal pada bulan March yang lalu. Point
prevelance juga dihadiri oleh Faridah manjair sebanyak 2 kali.
o Jawatankuasa CRP telah melantik 2 juruawat sebagai Fasilitator dan telah
menganjur 1 sesi CPR bulan Mac,2008.
o Kursus NRP telah diadakan pada bulan Jun 2008 yang lalu dengan
bantuan Fasililator jemputan Dr. Fauziah dan Sr. Justina Tobias dari
Hospital Likas serta di bantu oleh Fasilitator hospital Roslin Akiu dan Feti
Marliza.
o
4. CPR/NRP
Dr. Betty SN Roslin
SN Feti SN Norhayati SN Sarimah
Twice a year To select staff to
attend course
5. Hospital QAP On Going SR Faridah SN Roslin
SN Hermlinah
On going
To collect data & Monthly return to record office & Nursing unit.
On going
6. ICU Conference @ KL DR Betty
SR Faridah SN Roslin
Once a year Dr.Betty
7. ICU National Paramedic
Course @ KL
Dr Betty SR Faridah SN Roslin
Once a year -
8. Courses/Seminar/Worksho
p user training
SN Roslin
SN Loinsah
Staff to attend
9. In House Training (ICU) 15-30 min
per session Dr.Betty SN Roslin
2-3 per month
Theory & Practical practice
On going
10. In House Housing (Combine wards)
30-45 min Specialist SN Loinsah
AS Per schedule
Staff to attend
11. CNE/CME (Hospital) 30-1hr SN Junainah
SN Loinsah
As per schedule
Staff to attend
115
Statistik 2006-2008
Date Admission/Transfer
In BOR LOS Pt`s Day
Month 2006 2007 2008 2006 2007 2008 2006 2007 2008 2006 2007 2008
Jan 17 11 10 39 23.3 16.9 3.4 3.1 2.2 48 28 20
Feb 5 15 7 13.4 37.5 33.6 2.5 3.2 4.9 15 42 39
Mac 8 10 6 20.2 41.1 15.3 3.6 5.1 3.2 25 51 19
Apr 8 10 7 19.2 27.5 10.8 2.6 2.5 2.2 23 33 13
Mei 14 17 6 49 37 8.9 5 3 1.6 61 46 11
Jun 12 14 2 40.8 36.6 5 4 2.93 3 49 44 6
Jul 14 11 10 53 41.1 16.9 5.5 5.7 2.3 66 51 21
Aug 14 22 6 50.8 29 6.5 4.5 1.5 1.6 63 36 8
Sept 12 9 5 52 30.8 15 4 5.3 2.6 52 37 18
Oct 10 13 14 25 44.3 19.4 3.1 3.9 2 31 55 24
Nov 10 2 8 33 56.7 10 4 34 1.3 40 68 12
Dec 12 7 14 55 32.3 34.7 5.2 5 3.3 68 40 43
Total 136 156 95 37.5% 36.4% 16% 4 6 2.5 541 531 234
116
AOR
Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total
1 - 1 1 - - - - - 1 - 1 5
‘Escort Case’ ke Kota Kinabalu
Jan Feb Mac Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Total
- 2 - - 3 - 1 1 1 2 1 1 12
Admission / Transfer In 2006 -2008
17
8 8
14
12
10
12
15
10 10
17
14
22
2
7
14
8
14
10
14
5
12
14
13
9
1111
56
2
6
76
7
1010
0
5
10
15
20
25
Jan
Feb
Mac A
pr
May
Jun
Jul
Aug
Sep O
ct
Nov
Dec
2006 2007 2008
117
Pada keseluruhannya 136 pesakit pada tahun 2006, 156 pada 2007 dan
penurunan pada tahun 2008 iaitu 95 pesakit sahaja.
Admission /Transfer In 2006 - 2008
136
156
95
2007
20062008
BOR In ICU 2006-2008
49
40.8
5350.8
52
25
33
55
0
41.1
27.529
44.3
56.7
16.9
5
15
10
39
19.220.2
13.4
37.5
32.330.8
41.1
36.63734.7
19.4
6.5
16.9
8.910.8
15.3
33.6
0
10
20
30
40
50
60
Jan
FebM
ac Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep O
ctNov
Dec
2006 2007 2008
118
Secara keseluruhan BOR menurun daripada tahun 2006 -2008. Ia 37.5 %
pada tahun 2006, 36.4 % tahun 2007 dan menurun ke 16% pada tahun 2008.
Patient's Day In ICU 2006-2008
48
61
49
6663
52
68
42
51
33
55
68
40
31
2325
15
40
3736
51
4446
28
43
12
24
18
8
21
6
1113
19
39
20
0
10
20
30
40
50
60
70
80
JanFeb
MacApr
MayJun Jul
Aug Sep
OctNov
Dec
2006 2007 2008
37.5
36.4
16
BOR In 2006-2008
20062008
2007
119
Patient‟s Day juga turut menurun iaitu 541 pada tahun 2006, 531 pada tahun
2007 dan menurun ke 234 pada tahun 2008.
3..2.10 UNIT HEMODIALYSIS
Pengenalan Unit Hemodialysis Hospital Labuan telah mula beroperasi pada bulan
Januari tahun 1996.Pada mulanya unit ini dikendalikan oleh 2 orang
kakitangan dengan 2 unit mesin hemodialisis dan merawat 4 orang pesakit.
Lokasi Unit Hemodialysis sekarang terletak di dalam klinik pakar 1
berkongsi bangunan dengan unit Farmasi Hospital Labuan.
Pada tahun 2008 genaplah 12 tahun perkhidmatan Hemodialysis di
Hospital ini dan setakat ini ia dikendalikan oleh 9 orang kakitangan dengan 15
unit mesin hemodialysis dan merawat seramai 40 orang pesakit kegagalan
buah pinggang(ESRF) .
Objektif
o Memberi dan menyediakan rawatan Hemodialysis kepada pesakit-
pesakit yang telah didiagnosa mengidap penyakit kegagalan buah
pinggang ( End Stage Renal Failure ).
Patient's Day In 2006-2008
234
531
541
20062008
2007
120
o Memberi rawatan Hemodialysis serta melakukan Pre Renal Transplant
Prepration sebagai langkah awal untuk persediaan pembedahan
pemindahan buah pinggang yang dilakukan di Hospital Kuala Lumpur.
o Menyediakan perkhidmatan rawatan buah pinggang kepada pesakit-
pesakit di sekitar Unit Satelit Hemodialysis mengikut syarat-syarat yang
ditentukan.
o Memberi bantuan kepada pesakit-pesakit dalam rancangan Dialysis di
rumah ( Home Dialysis ) yang tinggal di sekitar kawasan unit.
o Memberi perkhidmatan rawatan Acute Dialysis kepada kes-kes
kecemasan.
Statistik 2008
Total Number of month and Yearly Haemodialysis Treatment for Year 2004 - 2008
BULAN
TAHUN
2004 2005 2006 2007 2008
JANUARY
386 415 428 500 450
FEBRUARY
359
391 404 437 416
MARCH
378
453 468 500 485
APRIL
363
441 432 486 433
MAY
369
429 475 501 478
JUNE
372
452 445 494 457
121
JULY
403
433 454 474 497
AUGUST
385
453 471 492 470
SEPTEMBER
394
438 460 466 465
OCTOBER
393
453 457 492 570
NOVEMBER
382
442 461 462 463
DECEMBER
424
467 441 454 537
TOTAL :
4,608
5,267 5396 5758 5721
Aktiviti 2008
o Aktiviti Latihan Dan Penyesuaian Pesakit
Tertumpu pada pesakit yang baru memasuki program rawatan
Dialysis.Dimana pesakit berkenaan akan disuaikenalkan dengan pesakit-
pesakit yang sedia ada ,dengan keadaan persekitaran unit,kemudahan-
kemudahan perkhidmatan yang disediakan seterusnya menunjuk ajar pesakit
serba ringkas mengenai rawatan yang akan dijalani oleh mereka agar pesakit
akan dapat berdikari disepanjang masa rawatan seterusnya.
o Aktiviti Pendidikan Kesihatan
Setiap Pembantu Perubatan dan Jururawat akan dibahagiakan
beberapa orang pesakit untuk dijaga dibawah kawalan mereka.Kakitangan
berkenaan akan mengandalikan pesakit tersebut dari segi penjagaan
pemakanan,ubat-ubatan,pengambilan cecair harian pendidikan kesihatan dan
berbagai aspek terutamaanya berkaitan dengan rawatan Hemodialysis.
122
o Program Kualiti
NRR ( National Renal Registry) adalah termasuk dalam salah satu program
dalam kualiti Renal Registry adalah satu kayu pengukur untuk peningkatan
kualiti kerja . Ianya adalah pengumpulan serta analisis data-data mengenai
pesakit-pesakit kegagalan ginjal , dari etiologi, skop rawatan kegagalan ginjal
sehingga sebab kematian pesakit-pesakit tersebut.Data-data ini adalah
penting untuk :
Mengatur strategi pencegahan atau setidak-tidaknya melambatkan
kegagalan ginjal yang teruk ( retard the progression ) .
Menilai keberkesanan serta kecekapan perkhidmatan yang disediakan
kerana ianya adalah chronic care programme yang memerlukan
perbelanjaan yang tinggi .
Membuat rumusan dan ramalan arah tuju penyakit ginjal.Data-data
berkenaan termasuklah:
Identification and Notification of new patients
Haemodialysis Registry
CAPD Registry
Notification Of Renal Transplant Patient
Malaysian Transplant Registry
Report on Outcome
Annual Returns And Assessment Of Rehabilitation & Quality
Of Life
Regular Update On Patient Cencus & Outcome Status
3.2.11 KLINIK PAKAR
Pengenalan
Klinik Pakar terletak di aras bawah bangunan.Terdapat 4 klinik pakar yang
menyediakan perkhidmatan dalam berbagai disiplin. Klinik pakar adalah
123
dibawah seliaan Ketua Jururawat U32 serta Penolong Pegawai Perubatan
U32
Objektif
Menyediakan kemudahan rawatan perubatan yang cekap, cepat dan
berkesan serta berfokuskan pelanggan supaya pelanggan dapat pulih dengan
segera dan dapat menjalankan aktiviti kehidupan seharian dengan sempurna.
Skop Perkhidmatan
o Perkhidmatan yang utama adalah memberi rawatan susulan kepada
pesakit luar yang ada temujanji, rujukan dari hospital lain, unit lain,
Jabatan Pesakit Luar, Klinik Ibu dan Anak, klinik swasta dan Rumah
Sakit Angkatan Tentera.
o Memberi perkhidmatan Obstetrik dan Ginekologi.
o Memberi perkhidmatan kepakaran dalam Perubatan Am, Paediatrik
Perubatan dan Pakar Lawatan Bedah Paediatrik, Haematologist,
Cardiologist dan Pakar Saraf Perubatan serta khidmat nasihat
Pegawai Dietetik dan kaunseling diabetes oleh Pendidik diabetes dan
juga pemeriksaan funduskopi oleh Pegawai Optometri
o Memberi perkhidmatan kepakaran dalam bedah Am, Ortopedik serta
pakar lawatan bedah Plastik dan bedah Saraf ( Neurosurgical )
124
Statistik
Rajah 1 : Rajah yang menunjukkan perbandingan jumlah kedatangan pesakit
luar ke klinik pakar 1 – 4 dalam tempoh 3 tahun berturut-turut.
Program Kualiti
Klinik Pakar menjalankan kajian kepuasan pelanggan 2 kali setahun. Hasil
kajian yang dijalankan, melebihi 90% pesakit berpuas hati dengan perkhidmatan
yang diberi. Ini termasuklah layanan kakitangan, masa menunggu dan kesediaan
membantu anggota klinik pakar. Selain dari kajian ini, pengumpulan data „Key
performance indicator‟ juga dijalankan Aktiviti yang dikaji adalah mengikut disiplin
125
1. KEPUTUSAN KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN
2. KEPUTUSAN ‘KEY PERFORMANCE INDICATOR’ APRIL – DISEMBER 2008
a. Medical
Bil.
Perkara yang dikaji
Peratus
Standard
1. Time to obtain first consultation at specialist
clinic ( non-urgent ) 98%
70% given appointment within 8 weeks
2. Waiting time to see doctor at the specialist clinic 94% 90% seen within 90
mins
3. Average number of out-patient seen by each
specialist per month 2122 To be decided
4. Average percentage of new cases seen by each
specialist per month 100% At least 40%
b. Surgical
Bil
Perkara yang dikaji
Peratus
Standard
1. Waiting time for first consultation of less than
one month at specialist clinic ( non-urgent cases ) 97% > 75%
2. Waiting time to see the doctor at the specialist
clinic 79%
90% seen within 90 mins
3. Percentage of patients whose waiting time for elective surgery ( cholecystectomy ) was less
than 3 months 100%
Not less than 90%
4. Elective operation cancellation rate
2.4% Not > 15%
Bil
Perkara yang dikaji Peratusan
1. Perkhidmatan kaunter 100%
2. Masa menunggu 98%
3. Keselesaan tempat duduk 98%
126
c. Orthopaedic
d. Gynacology
e. Paediatric
Masalah yang dihadapi
Masalah yang ketara ialah kekurangan pegawai perubatan, pegawai pakar dan
juga jururawat.Hospital Labuan perlu mempunyai Pegawai Pakar O&G, Pakar
ortopedik serta oftalmologist. Masalah lain ialah kekurangan peralatan terutama
mesin ECG dan mesin ultra sound. Buat masa ini cuma terdapat sebuah mesin
Bil.
Perkara yang dikaji
Peratus
Standard
1. Waiting time to obtain first consultation at
specialist clinic 82%
90% within 14 working days
2. Average waiting to see doctor at the specialist clinic
after registration 81%
90% seen within 90
mins.
3. Percentage of out-patient seen by specialist at the
specialist clinic per month 100%
Trending to be performed
Bil.
Perkara yang dikaji
Peratus
Standard
1. Time to obtain first consultation at the
specialist clinic 100%
> 80% within 6 weeks
2. Percentage of patient whose waiting time to see doctor at the specialist clinic meets with
set standard 100%
90% seen within 90 mins
3. Average number of out-patient seen by each
specialist per month 100% To be decided
Bil.
Perkara yang dikaji
Peratus
Standard
1. Waiting time to see the doctor at gynaecology
specialist clinic 80.7%
90% seen within 90
mins
2. Average number of out-patients seen by each
specialist per month
100% To be
decided
127
sahaja untuk kegunaan semua pesakit di klinik pakar. Tiada jururawat yang
dikhaskan untuk melakukan ujian ECG.
Cadangan
o Menambah bilangan anggota Pegawai Perubatan dan Pegawai Pakar dalam
berbagai disiplin untuk melancarkan lagi perkhidmatan klinik agar rungutan
pelanggan / pesakit dapat diatasi. Selain itu anggota kejururawatan juga perlu
ditambah untuk membantu dalam memberikan perkhidmatan yang bekualiti
kepada semua pelanggan / pesakit.
o Selain sumber manusia, peralatan seperti yang dinyatakan diatas amat
diperlukan.Mesin ECG dan mesin ultra sound diperlukan untuk mengesan
tahap kesihatan / masalah pesakit dengan lebih awal.
3.2.12 UNIT OPTOMETRI
Pengenalan Unit Optometri Hospital Labuan yang terletak di Klinik Pakar 1 memulakan
perkhidmatan pada Jun 2005 dengan seorang Pegawai Optometri. Sehingga
tahun 2008, unit ini terdiri daripada dua Pegawai Optometri yang berkhidmat
memberikan pemeriksaan dan rawatan optometri kepada pesakit-pesakit.
Objektif
Objektif Unit Optometri ialah memberi perkhidmatan optometri secara
professional dan cekap bagi seseorang individu mencapai tahap penglihatan
dan kesihatan mata yang optimum di samping perkhidmatan yang berbentuk
rawatan dan khidmat nasihat yang dapat meningkatkan pengetahuan dan
kesedaran tentang penjagaan kesihatan mata.
Skop Perkhidmatan
o Ujian Refraksi
Memeriksa pesakit yang mempunyai masalah ralat refraksi yang boleh
dirawat dengan alat-alat optik. Ujian refraksi dijalankan pada pesakit
128
yang dirujuk yang mempunyai masalah kerabunan dan kes-kes katarak
sebelum dan selepas pembedahan
o Ujian Ortoptik
Memeriksa pesakit yang mempunyai masalah penglihatan binokular
seperti kejulingan dan anomali otot-otot mata dan merawatnya dengan
kaedah ortoptik.
o Ujian Biometri (keratometri)
Membuat ukuran kelengkungan kornea (keratometer reading) kepada
pesakit yang mempunyai astigmatisme yang tinggi dan pesakit yang
akan menjalani pembedahan dan selepas pembedahan katarak.
o Ujian Penglihatan Terhad
Menyediakan perkhidmatan ujian penglihatan terhad dan merujuk
pesakit ke Hospital Queen Elizabeth untuk mendapatkan alat-alat
bantuan optik bagi pesakit yang memerlukan
o Ujian Medan Penglihatan
Menentukan keluasan medan penglihatan melalui kaedah perimetri
o Ujian Funduskopi
Memeriksa fundus pesakit yang dirujuk dari wad dan pesakit yang
mempunyai kencing manis dan darah tinggi.
o Ujian Saringan Penglihatan
Melakukan ujian ketajaman penglihatan dan ujian penglihatan warna
pada pesakit yang dirujuk dari Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) dan
pesakit yang memerlukan pemeriksaan perubatan (medical check-up).
129
Pencapaian 2008
Berikut adalah perbandingan bilangan pesakit yang menerima perkhidmatan di Klinik
Optometri bagi tiga tahun terakhir.
Daripada graf di atas dapat diperhatikan bahawa bilangan pesakit yang dirujuk untuk
menjalani pemeriksaan optometri meningkat setiap tahun sejak perkhidmatannya
bermula.
Unit ini menerima rujukan pesakit daripada :
Pesakit Luar iaitu pesakit yang dirujuk daripada Jabatan Pesakit Luar, Klinik -
klinik Pakar Hospital Labuan, Klinik - klinik Kesihatan, Klinik Swasta Hospital
Luar WP Labuan, Unit Kesihatan Sekolah dan Jabatan Pengangkutan Jalan.
Pesakit Dalam iaitu pesakit yang dirujuk dari wad - wad Hospital Labuan.
229
319
657
0
100
200
300
400
500
600
700
2006 2007 2008
BIL
AN
GA
N P
ES
AK
IT
TAHUN
PERBANDINGAN BILANGAN PESAKIT KLINIK OPTOMETRI BAGI TAHUN 2006, 2007 DAN 2008
130
Statistik
Pelajar yang dirujuk dari Unit Kesihatan Sekolah
Pesakit yang dirujuk dari Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) untuk ujian
saringan penglihatan
Program yang dijalankan
o Klinik Saringan Diabetik
Bermula tahun 2007, Unit Optometri dengan kerjasama Jabatan Pesakit
Luar telah mengadakan klinik saringan diabetik di Jabatan Pesakit Luar
pada setiap hari Selasa. Semua pesakit yang menghidap diabetik dirujuk
untuk menjalani ujian tahap penglihatan (Visual Acuity) dan oftalmoskopi.
Dan bermula pada September 2008 sehingga sekarang., klinik saringan
diabetik diperluaskan pula di Klinik Pakar 3 pada setiap hari Rabu.
TAHUN BIL PELAJAR
2006 30
2007 102
2008 215
TAHUN BIL PEGAWAI JPJ
2006 0
2007 12
2008 26
131
Bilangan pesakit yang dirujuk untuk saringan diabetik ialah :
o Bengkel Penglihatan
Bengkel Penglihatan 2008 telah diadakan pada 30 April 2008 di Bilik
Persidangan Hospital Labuan. Bengkel ini telah disertai oleh Pembantu
Pegawai Perubatan dan jururawat seramai 19 orang. Bengkel ini bertujuan
memberi pendekatan dan lebih pemahaman tentang ujian – ujian
penglihatan yang sentiasa dilakukan di klinik.
Tajuk ceramah yang disampaikan dalam bengkel tersebut ialah:
Visual Acuity Assessment
Colour Vision Test
Pupil Reflex
Red Eyes
o Program Outreach Karnival Pendidikan dan Pemulihan Khas
Program yang dianjurkan oleh Jabatan Pendidikan Khas,
Kementerian Pelajaran Malaysia ini diadakan pada 16 Februari di Ujana
Kewangan. Sepanjang program berlangsung, Unit Optometri telah
mengadakan pameran dan ujian saringan penglihatan kepada orang awam.
TAHUN BIL PESAKIT
2006 0
2007 20
2008 321
132
Seramai 36 orang telah menjalani ujian saringan dan individu yang
mempunyai masalah penglihatan dirujuk ke Klinik Optometri untuk
pemeriksaan lanjut.
o Program Kemasyarakatan Penyaringan Mata Sempena Sambutan Hari
Penglihatan Sedunia Peringkat Negeri Sabah
Pada 24 Oktober, satu program penyaringan mata telah diadakan di
Hospital Kuala Penyu yang dianjurkan oleh Hospital Queen Elizabeth. Pakar
mata, pegawai perubatan, pegawai optometri dan staf Klinik Mata QEH
telah terlibat dalam program ini. Pegawai Optometri Hospital Labuan turut
dijemput sebagai petugas pada hari tersebut untuk melakukan ujian
saringan penglihatan.
133
Kajian Kepuasan Pelanggan
Cadangan yang diterima : Unit Optometri perlu ada sebuah klinik yang lebih
luas dan selesa supaya pegawai bertugas dapat memberikan perkhidmatan
yang lebih baik.
Tiada aduan awam diterima sepanjang tahun.
3.2.13 UNIT SUCIHAMA
Pengenalan
Central Sterile Service Unit adalah sebuah unit di dalam sebuah
“Health Care Facility” . Unit ini mengendalikan semua peralatan perubatan /
pembedahan yang akan di proses, di steril, di simpan dan di edarkan untuk
kepentingan penjagaan pesakit.
Objektif
o Menyediakan perkhidmatan pensterilan dan pembekalan peralatan
perubatan / Pembedahan dengan tujuan untuk mencegah dan mengawal
infeksi di hospital.
o Menyediakan „Consulting Services‟ tentang proses-proses CSSU kepada
unit- unit pengguna melalui “CNE, Review of policies and procedures
and implementation of new process”.
Bil.
Perkara
Kurang berpuas
hati 1
Berpuas hati
2
Sangat berpuas
hati 3
1. 2. 3.
4.
5.
Perkhidmatan yang diberikan Waktu klinik beroperasi
Waktu temujanji yang telah diberikan
Layanan yang diberikan oleh Pegawai Optometri yang bertugas
Suasana persekitaran Klinik Optometri
20%
50% 83% 80%
33%
60%
50% 17% 20%
67%
20%
134
Fungsi Utama
o Ia terbahagi kepada 5 zon utama :-
1 Decontamination
2. Processing
3. Sterilization
4. Sterile storage
5. Penghantaran
o Pensterilan peralatan dan bahan-bahan pembebat dari klinik luar -
Pergigian, KKIA, OPD, RSAT.
o Memesan bekalan bahan-bahan mentah dari stor pembekal.
o Menyedia OT Linen Pack.& supplements
o Penyediaan dan pembekalan segala peralatan dan bahan pembebat untuk
semua unit pengguna di Hospital Labuan.
o Penyediaan “ Quotation “ dari syarikat pembekal untuk semua peralatan
dan bahan „consumable‟ .
o Penyediaan & mengemukakan permintaan pembelian dan bahan pealatan
serta consumable item ke pejabat Am .
Piagam Pelanggan
o Pengutipan peralatan kotor di buat sekali setiap hari bekerja pada jam 8.30
pagi.
o Bekalan peralatan steril di hantar ke unit-unit sekali setiap hari bekerja
pada jam 3.30pm.
o Proses pensterilan peralatan / barangan kecemasan adalah mengambil
masa 1 jam setengah.
o Peralatan / barangan steril yang dibekalkan mestilah ada indikator tag
dengan tarikh penyediaan, di bungkus dengan sempurna dan di hantar ke
unit pengguna dalam troli bertutup.
o Tempat penyimpanan peralatan steril di setiap unit pengguna akan di
periksa 2 kali setahun.
135
Program /aktiviti 2008
BIL.
AKTIVITI / PROGRAM
KEKERAPAN
PENCAPAIAN
1
Pemeriksaan peralatan steril, tempat penyimpanan dan inventori di tempat
pengguna..
6 monthly 2 times/year
2 QIA – Kajian Kepuasan Pelanggan
Once a year Once a year
3. CNE kepada User Unit
4 Monthly 3 times / year
4 Mesyuarat Unit
4 Monthly 3 times / year
5 Bajet
Yearly Once a year
6 Seminar / Workshop CSSU
yearly Once a year
7 Inhouse Training
Twice a month 24 times / year
8 Staff Procedure Assesment
Twice a month 24 times / year
9 Incident & Accident reporting
3 monthly 4 times / year
10 SKT
6 Monthly 2 times / year
136
Keputusan KPI
KPI (1) - Rejection rate of instruments after cleaning process
- Target = Less than 2%
KPI (2) - No missing instruments in sets
- Target = 0%
KPI (3)
- Rejection rate of packs at sterilization zone due to aspect in the integrity of packs after sterilization.
- Target = Less than 2%
KPI (4)
- Number of sterile packs rejected before distribution.
- Target = Less than 1%
KPI (5) - Rejection of sterile packs at distribution area.
- Target = Less than 1%
0
0.002
0.004
0.006
0.008
0.01
0.012
0.014
0.016
0.018
KPI 1 KPI 2 KPI 3 KPI 4 KPI 5
KPI 1
KPI 2
KPI 3
KPI 4
KPI 5
137
3.2.13 UNIT WAD BERSALIN DAN SAKIT PUAN
Objektif Wad Bersalin
o Untuk memperbaiki kualiti penjagaan ibu-ibu mengandung dan memastikan
keselamatan bayi semasa dilahirkan terutama pada kes-kes yang berisiko
tinggi.
o Untuk mengurangkan kadar kematian ibu dan bayi.
o Memastikan kelahiran bayi yang sihat dan normal dengan adanya
penjagaan ibu mengandung yang baik.
o Untuk mengurangkan komplikasi selepas bersalin dan mempercepatkan
penyembuhan.
o Untuk mengurangkan kesakitan dan ketidak selesaan pada ibu-ibu.
o Memberi pendidikan dan bimbingan kesihatan pada ibu-ibu yang sudah dan
yang belum bersalin.
Skop Perkhidmatan
o Keadaan wad telah diubah suai untuk memberi peralatan kegunaan bagi
pemeriksaan,diagnosis,rawatan dan penjagaan untuk ibu-ibu yang
mengandung dari 22 minggu keatas dan juga kepada ibu-ibu yang telah
bersalin serta dengan bayi yang baru dilahirkan.
o Pendidikan kesihatan akan diberi pada ibu-ibu sebelum mereka keluar dari
hospital.
Operasi Perkhidmatan
o Ibu mengandung (Antenatal patiens)
1. Ibu akan dimasukan terus kewad tanpa mengira masa.Pendaftaran
kemasukan akan dibuat di unit kecemasan.
2. Semua kes-kes antenatal dan ibu-ibu yang mahu bersalin hendaklah
diperiksa didalam bilik pemeriksaan.
3. Setelah diperiksa,ibu akan dimasukkan kebilik bersalin atau kewad
antenatal.
4. Jururawat bertugas akan menyelasaikan semua kemasukan dikaunter
jururawat atau dipersekitaran katil pesakit.
138
5. Pendaftaran hendaklah dibuat di bilik kecemasan semasa
kemasukan. Borang kemasukan (PER-PD 301) akan disertakan untuk
setiap kemasukan dan nombor pendaftaran kemasukan akan
diberikan.
6. Ibu-ibu yang masuk ke wad hendaklah diperiksa oleh pegawai
perubatan dalam masa ½ jam selepas kemasukan.
7. Semua pesakit perempuan yang diperiksa oleh pegawai perubatan
lelaki hendaklah ditemani oleh Jururawat.
8. Semua rawatan yang diarahkan oleh pegawai perubatan akan
dilaksanakan oleh jururawat yang bertugas dan direkodkan di dalam
„case notes‟ pesakit.
9. Untuk kes-kes yang memerlukan pemerhatian rapi hendaklah
ditempatkan berdekatan dengan kaunter jururawat.
10. Semua pesakit yang masuk ke wad hendaklah diberi orentasi tentang
kemudahan yang terdapat didalam wad seperti system „nurse
call‟,Pintu-pintu keselamatan.tandas.pakaian pesakit,masa melawat,
masa makan. Cara pengunaan pembuangan sampah klinikal dan
domestik dan kemudahan-kemudahan asas yang ada didalam wad
dan luar wad.
o Selepas bersalin (Postnatal Mother)
1. Untuk kes-kes rujukan,bersalin sebelum tiba di hospital (BBA) dalam
masa 24 jam hendaklah dimasukan terus kewad bersalin dengan
bayinya.Bayi yang baru dilahirkan dengan komplikasi hendaklah
dimasukkan ke unit SCBU.
2. 1 jam lepas bersalin, pesakit akan dipindahkan ke wad bersalin
dengan mengikut prosedur dan „cheaklist‟ yang disediakan dan
pemerhatian selama 6 jam akan diteruskan di post natal wad.
3. Penyusuan susu ibu hendaklah dimulakan dalam masa ½ jam
selepas kelahiran.
4. Ibu yang telah bersalin dengan bayinya akan diiringi oleh jururawat
yang bertugas dari bilik bersalin ke wad postnatal.
139
5. Semua bayi haruslah diberi pelalian BCG sebelum discaj dari wad.
6. Rekod –rekod pesakit hendaklah di simpan ke unit rekod.
7. Semua kes rujukan akan dilakukan mengikut garispanduan yang
sedia ada.
8. Pegawai perubatan hendaklah memeriksa ibu dan bayi mengikut
„standad checklist‟ yang telah ditetapkan sebelum discaj.
9. Pesakit yang ingin keluar tanpa kebenaran pegawai perubatan
hendaklah menandatangani borang yang dikhaskan.
10. Semua rekod pesakit yang keluar wad hendaklah dihantar kebilik
pegawai rekod dalam masa 72 jam.
11. Cencus harian akan dikutip oleh pegawai rekod
Aktiviti tahun 2008
BIL
AKTIVITI
MASA
PELAKSANAAN
1 Kajian kepuasaan pelanggan 1 Bulan Mac dan September
2 Kajian Mesra Pelenggan 2 Minggu Ogos
3 NIA Setiap bulan Berterusan
4 ‘Incident Reporting” Setiap masa Berterusan
5 Penyusuan susu ibu ( ‘Baby
Frienly’) Setiap masa
Berterusan
6 Kajian masa menunggu 1 Bulan Jun
7 Aduan Pelanggan Setiap Masa Berterusan
140
9 7 S 2 kali setahun Mac Dan September
10 Nursing audit 2 kali setahun Januari dan November
Statistik tahun 2008
1. Kemasukan/Discaj ke Wad Bersalin 2008
BULAN
WN
BWN
JUMLAH
DISCAJ
JAN 146 29 175 158
FEB 123 29 152 162
MAC 127 21 148 145
APR 119 27 146 140
MEI 117 21 138 138
JUN 96 22 118 109
JULY 154 28 182 182
AUG 151 32 183 171
SEPT 135 24 159 154
OCT 145 21 166 161
NOV 130 25 155 151
DEC 129 34 163 150
JUMLAH 1572 313 1,885 1,821
141
2. Kemasukan /Discaj ke wad Gynae 2008
3. Pesakit AOR/ABSCONDED 2008
BULAN
WN
BWN
JUMLAH
DISCAJ
JAN 52 4 56 48
FEB 44 4 48 43
MAC 45 7 52 45
APR 50 5 55 46
MEI 45 7 52 51
JUN 41 2 43 33
JULY 39 8 47 42
AUG 40 9 49 40
SEPT 25 6 31 33
OCT 45 8 53 45
NOV 27 10 37 36
DEC 30 5 35 25
JUMLAH 483 75 558 487
BULAN
OBST
AOR
ABS
JUMLAH
GYNAE
AOR
ABS
JUMLAH
JAN 2 2 0 2 3 2 1 3
FEB 1 1 0 1 0 0 0 0
MAC 1 1 0 1 0 0 0 0
APR 1 1 0 1 0 0 0 0
MEI 1 1 0 1 0 0 0 0
JUN 2 2 0 2 0 0 0 0
JULY 1 1 0 1 0 0 0 0
142
4. Pesakit Pindah ke Hospital Lain 2008
Laporan Aktiviti ‘Breast Feeding’ Hospital Initiation (BFHI) 2008
BIL AKTIVITI TARIKH DILAKUKAN CATATAN
1 Ceramah Penyusuan Susu
Ibu
Julai hingga Disember 2008
Jumlah:-
- 702(termasuk tayangan Video)
- Setiap ibu yang bersalin
- Wad O&G
- SCBU
- Wad 2
- Dewan Bersalin
2.
“Staff Assestment”
Julai hingga Disember 2008
Jumlah:-
-Assestment kedua bagi tahun 2008 telah lengkap
dibuat pada bulan November. Ini adalah disebabkan kesibukan
AUG 2 2 0 2 0 0 0 0
SEPT 2 1 1 2 0 0 0 0
OCT 0 0 0 0 0 0 0 0
NOV 1 1 0 1 0 0 0 0
DEC 3 3 0 3 1 1 0 1
JUMLAH 17 16 1 17 4 3 1 4
BULAN
OBST
GYNAE
KE HOSPITAL
JUMLAH
JAN 4 1 Likas 5
FEB 0 1 Likas 1
MAC 0 4 Likas 4
APR 3 2 Likas 5
MEI 5 3 Likas 8
JUN 4 4 Likas 8
JULY 6 2 Likas 8
AUG 5 3 Likas 8
SEPT 3 1 Likas 4
OCT 3 3 Likas 6
NOV 4 2 Likas 6
DEC 4 3 Likas 7
JUMLAH 41 29 Likas 70
143
Wad O&G
-Sept - 1
- Okt - 2
- Nov - 5
SCBU
-Nov - 3
Wad 2
-Nov - 3
wad terutamanya wad 2. Walau bagaimanapun
semua staf yang terlibat dapat memberikan
kerjasama yang baik untuk melaksanakan assessment ini dan
terdapat kefahaman dan kemahiran yang mereka
tunjukkan.
3. “Monitoring Tools”
Dibuat 2 kali setahun.
Oktober hingga November 2008: 30 kes
- Monitoring ini telah dibuat pada penghujung bulan Okteber sehingga minggu pertama bulan
November.
4. “Infant Monitoring” Julai hingga Disember 2008
Dilakukan setiap hari
- Dilakukan kepada semua ibu yang bersalin
di wad O&G.
5. “In House Training”
Julai hingga Disember 2008
Jumlah:- 7 kali
(seramai 10 anggota terlibat)
- Dilakukan khasnya kepada anggota wad
O&G dan Dewan Bersalin.
6. Kaunseling / Motivasi
Julai hingga Disember2008
Jumlah:- 5 orang
(Wad O&G, SCBU, Wad 2)
1 orang
(Panggilan telefon)
Dilakukan mengikut keadaan dan keperluan ibu semasa membuat
lawatan ke unit-unit lain dan melalui panggilan
telefon.
3.2. 14 UNIT DEWAN BEDAH
Objektif
1. Menentukan pentadbiran Dewan Bedah bejalan dengan licin dan menjamin
Teknik Anestasia dan Dewan Bedah yang bermutu tinggi setiap masa
2. Merancang program latihan dan member dorongan serta tunjuk ajar kepada
kakitangan kejururawatan bagi menambahkan pengetahuan dan kemahiran
dalam bidang Teknik Dewan Bedah
144
Statsitik
Performance Indicator (KPI) 4 indikator Dewan Bedah bagi tahun 2008
Bil TAJUK KPI NUMERATOR
(JAN-DIS) DENOMINATOR
(JAN-DIS)
1 Percentage of patient awaiting
emergency surgery for more than 24 hours
0 255
2 Incidence of intubation in the
recovery room 0 379
3 Total elective operating time per
specialist 0 246 hrs 37 min
4 Total elective operating time per
medical 0 76 hrs 30 min
145
Lawatan Pakar sepanjang tahun 2008
BIL
DISIPLIN
KEKERAPAN
1
Paediatrik Surgery
4 kali
2
Plastic Surgery
3 kali
3
ENT
6 kali
4
Sugery (LAP. CHOLE)
2 Kali
5
O & G
12 Kali
6
Orthopaedic
1 kali
147
4 PROGRAM KESIHATAN PERGIGIAN
4.1 Pengenalan
Program Kesihatan Pergigian adalah salah satu dari program yang terdapat di bawah
Jabatan Kesihatan W.P. Labuan. Sehingga tahun 2008 pentadbiran dan pengurusan
program kesihatan pergigian masih dijalankan oleh Pegawai Pergigian Y/M Klinik Pergigian
Labuan yang bertanggungjawab sepenuhnya kepada Pengarah Kesihatan Negeri W.P.
Labuan.
4.2 Objektif Program Kesihatan Pergigian
i) Untuk meningkatkan taraf kesihatan pergigian penduduk di negara ini melalui
perkhidmatan pergigian penggalakan, pencegahan, rawatan dan pemuliharaan serta
memberi keutamaan kepada kumpulan sasaran iaitu toddler, kanak-kanak prasekolah, murid
sekolah rendah dan menengah, ibu mengandung, warga istimewa, warga tua dan mereka
yang kurang berkemampuan.
ii) Mempertingkatkan kefahaman dan kesedaran masyarakat mengenai kepentingan
menjaga kesihatan mulut serta melakukan perubahan sikap.
4.3 Fasiliti
Taburan Fasiliti Pergigian sehingga 31 Disember 2008 seperti di Jadual 1
148
Jadual 1
Bil Jenis Kemudahan Bil Fasiliti Bil unit pergigian
1 Klinik Pergigian di Klinik Kesihatan 1 3
2 Klinik Kesihatan Pergigian Sekolah Rendah 4 4
3 Pasukan Pergigian Bergerak Sekolah Rendah 1 2
4 Pasukan Pergigian Pra sekolah 1 2
4.4 Aktiviti dan Pencapaian
Aktiviti utama yang dijalankan dibahagian pergigian dibahagikan kepada :
Rawatan Pergigian
Pencegahan Pergigian
Pengurusan Kualiti Perkhidmatan
4.4.1 Rawatan Pergigian
Di bawah rawatan pergigian aktiviti perkhidmatan yang diberikan adalah seperti dibawah:
Perkhidmatan Primer, Perkhidmatan Incremental Sekolah Rendah dan Menengah
Perkhidmatan rawatan kepada murid-murid tadika
a) Perkhidmatan Primer
Perkhidmatan primer dijalankan di Klinik Pergigian Labuan oleh Pegawai Pergigian dan juga
Jururawat Pergigian. Pencapaian bagi perkhidmatan ini adalah seperti di Jadual 2 dan 3.
Terdapat peningkatan kedatangan baru dan ulangan bagi kumpulan ibu mengandung dan
juga orang dewasa pada tahun 2008.
149
Jadual 2 :Kedatangan Baru Perkhidmatan Primer
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
2006 2007 2008
Jum
lah
Tahun
Kedatangan Baru Perkhidmatan Primer
Pra sekolah
Sekolah Rendah
Sekolah Menengah
Ibu Mengandung
Orang Dewasa
Bil Kedatangan Baru Tahun 2006 Tahun 2007 Tahun 2008
1 Pra sekolah 2637 2558 2864
2 Sekolah Rendah 8378 8162 7995
3 Sekolah Menengah 5521 5831 5853
4 Ibu Mengandung 775 950 1015
5 Orang Dewasa 3485 3598 4065
150
Jadual 3: Jumlah Kedatangan Perkhidmatan Primer
Bil Jumlah Kedatangan Tahun 2006 Tahun 2007 Tahun 2008
1 Pra sekolah 3806 3826 4399
2 Sekolah Rendah 11889 11896 11161
3 Sekolah Menengah 7028 7326 7631
4 Ibu Mengandung 1106 1379 1493
5 Orang Dewasa 6003 6474 7073
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
2006 2007 2008
Jum
lah
Ke
dat
anga
n
Tahun
Jumlah Kedatangan Perkhidmatan Primer
Pra sekolah
Sekolah Rendah
Sekolah Menengah
Ibu Mengandung
Orang Dewasa
151
b) Perkhidmatan Incremental Sekolah Rendah dan Menengah.
Perkhidmatan Incremental bagi murid sekolah rendah dan menengah dijalankan melalui
Klinik Kesihatan Pergigian yang terdapat di sekolah, dan juga oleh Pasukan Pergigian
Bergerak. Terdapat tujuh belas buah sekolah rendah dan sembilan buah sekolah menengah
di W.P. Labuan . Kesemua sekolah telah dapat dilawati dan diliputi.
Pencapaian bagi Perkhidmatan Incremental adalah seperti di Jadual 4 dan 5.
Jadual 4 : Perkhidmatan Incremental Sekolah Rendah
Bil Indikator Tahun 2006 Tahun 2007 Tahun 2008
1 Kedatangan Baru 8054 7821 7708
2 Jumlah Kedatangan 11,510 11,256 10,578
3 Jumlah Selesai Kes 8032 (98%) 7751( 99%) 7638(99%)
4 Jumlah Tidak Perlu Rawatan 5524 (69%) 5492 (70%) 5289(69%)
5 Bilangan Sekolah Diliputi 17 (100%) 17 (100%) 17(100%)
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
2006 2007 2008
Jum
lah
Tahun
Perkhidmatan Incremental Sekolah Rendah
Kedatangan Baru
Jumlah Kedatangan
Jumlah Selesai Kes
Jumlah Tidak Perlu Rawatan
152
Jadual 5 : Perkhidmatan Incremental Sekolah Menengah
Bil Indikator Tahun 2006 Tahun 2007 Tahun 2008
1 Kedatangan Baru 5366 5622 5662
2 Jumlah Kedatangan 6869 6967 7101
3 Jumlah Selesai Kes 5300 (98%) 5547 (98%) 5586(99%)
4 Jumlah Tidak Perlu Rawatan 4084 (74%) 3975 (71%) 4094(72%)
5 Jumlah Sekolah Diliputi 9 (100%) 9 (100%) 9(100%)
c) Perkhidmatan Rawatan Murid Tadika.
Walaupun aktiviti pencegahan merupakan aktiviti utama yang dijalankan bagi kanak-kanak
prasekolah dan tadika tetapi perkhidmatan rawatan juga telah dilakukan dan keutamaan
adalah kepada tadika kerajaan dan diikuti tadika swasta. Pencapaian bagi rawatan di tadika
adalah seperti di Jadual 6.
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
2006 2007 2008
Jum
lah
Tahun
Perkhidmatan Incremental Sekolah Menengah
Kedatangan Baru
Jumlah Kedatangan
Jumlah Selesai Kes
Jumlah Tidak Perlu Rawatan
153
Jadual 6 : Pencapaian Perkhidmatan Rawatan Murid Tadika
Bil Indikator Tahun 2006 Tahun 2007 Tahun 2008
1 Kedatangan Baru 2453 2240 2545
2 Jumlah Kedatangan 3485 3300 3343
3 Jumlah selesai kes 2272 (91%) 2131 (95%) 2233(88%)
4 Bilangan Tidak Perlu Rawatan 929 (49%) 1103(49%) 1152(45%)
5 Jumlah Tadika Diliputi 68 69 72
4.4.2. Pencegahan Pergigian
Aktiviti yang dijalankan dibawah pencegahan pergigian adalah seperti dinyatakan di bawah:
Pemflouridaan bekalan air
Latihan memberus gigi murid sekolah rendah dan tadika
Ceramah kesihatan pergigian kepada kumpulan sasaran
Rawatan selan fisur
Pameran
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
2006 2007 2008
Jum
lah
Tahun
Perkhidmatan Rawatan Murid Tadika
Kedatangan Baru
Jumlah Kedatangan
Jumlah selesai kes
Bilangan Tidak Perlu Rawatan
154
Pertunjukan boneka
Role play
a) Pemflouridaan Bekalan Air di WP Labuan
Terdapat tiga loji yang membekalkan air berflourida iaitu Loji Jalan Kolam, Loji Sungai Pagar
dan Loji LWS (swasta). Paras flourida di bekalan air dipantau dalam indikator QAP-NIA
seperti di Jadual 8.
b) Latihan Memberus Gigi, Ceramah dan Aktiviti Pencegahan Lain
Aktiviti pencegahan dilaksanakan kepada kumpulan sasaran yang telah ditetapkan . Pada
keseluruhannya tidak banyak perbezaan pencapaian aktiviti pencegahan yang dijalankan
pada tahun 2008 berbanding tahun sebelumnya. Pencapaian adalah seperti di jadual 7 di
bawah .
Jadual 7 : Pencapaian aktiviti pencegahan pergigian
Bil Indikator Tahun 2006
Tahun 2007
Tahun 2008
1
Ceramah (Bil Kedatangan)
Tadika
Sekolah Rendah
Sekolah Menengah
Ibu Mengandung
Orang awam
Program Toddler
5411
12205
3351
461
320
919
5279
12648
3253
237
194
768
5587
13,212
3123
394
307
1757
2 Bil Diadakan Latihan Memberus Gigi(LMG)
Kanak-Kanak Tadika
Murid Sekolah Rendah
369
755
372
781
353
708
155
Bil Indikator Tahun 2006
Tahun 2007
Tahun 2008
3 Jumlah Kedatangan LMG
Kanak-kanak Tadika
Murid Sekolah Rendah
5411
12071
5279
12648
5587
12948
4 Pameran 11 9 11
5 Pertunjukan Boneka
Tadika
Sekolah Rendah
25
6
25
6
27
6
6 Role play 1427 2033 2283
7 Selan fisur
Bil Gigi
Bil Murid
758
453
1332
762
868
508
4.4.3 Pengurusan Kualiti Perkhidmatan.
Di bawah pengurusan kualiti perkhidmatan aktiviti yang dijalankan adalah:
Quality Assurance Programme – National Indicator Approach (QAP-NIA)
Distric Specific Approach(DSA)
Kajian kepuasan pelanggan
MS ISO 9000
a) Quality Assurance Programme
Kesemua indikator bagi QAP-NIA telah dapat dicapai kecuali bagi paras optimum flourida di
retikulasi yang masih menjadi masalah utama seperti di Jadual 8.
156
Jadual 8: Pencapaian Indikator QAP – NIA
Bil Indikator Standard 2008 Pencapaian 2008
1 Percentage of repeat fillings done
on posterior permanent teeth
1% 0.03%
2 Percentage of school children
maintaining orally fit status
Primary School
Secondary School
55%
70%
68.6%
72.3%
3. Percentage of 16-year olds children
free from gingivitis
85% 98.3%
4. Percentage of non-conformance of
optimal flouride level at reticulation
points.
< 0.4 ppm
> 0.6 ppm
< 25%
< 7%
45.8%
18.1%
b) District Specific Approach
Terdapat empat indikator yang dipantau sebagai District Specific Approach (DSA) iaitu:
i) Kedatangan baru ibu mengandung ke klinik pergigian berbanding dengan
kedatangan baru di klinik ibu dan anak dan di klinik desa di W.P. Labuan.
ii) Bilangan pesakit yang ada temujanji tetapi tidak dirawat.
iii) Jumlah tampalan semula gigi anterior
iv) Peratus murid 12 tahun bebas gingivitis
Kesemua indikator telah mencapai standarad yang ditetapkan seperti mana di Jadual 9.
157
Jadual 9 : Pencapaian “District-Specific Approach”
Petunjuk Standard 2008 Pencapaian 2008
i) Kedatangan baru ibu mengandung
ke Klinik Pergigian berbanding
dengan kedatangaan baru di Klinik
Kesihatan Keluarga dan Klinik Desa.
65%
58.05%
ii) Bilangan pesakit hadir temujanji tidak
dirawat
< 2% 1.59%
iii ) Jumlah tampalan semula gigi anterior < 1% 0.27%
iv) Peratus murid 12 tahun bebas
gingivitis
95% 98.55%
c) Kajian Kepuasan Pelanggan
Pada tahun 2008, tiga kajian kepuasan pelanggan telah dijalankan iaitu kajian keatas pesakit
luar di Klinik Pergigian Labuan, satu kajian keatas murid sekolah menengah tingkatan dua,
dan satu kajian murid sekolah rendah tahun 6. Hasil dari kajian ini telah dibuat tindakan bagi
meningkatkan lagi mutu perkhidmatan pergigian kepada pelanggan.
d) MS ISO 9000
Pada tahun 2008 Pejabat Perkhidmatan Pergigian WP Labuan dan juga Klinik Pergigian
Labuan telah menjalani pengauditan pemantauan oleh SIRIM dan berjaya mengekalkan
persijilan MS ISO 9001: 2000 sehingga 19 Februari 2010. Semua kakitangan baru telah
dilatih bagi mengikuti kursus MS ISO ini.
158
Kesimpulan
Pencapaian keseluruhan program kesihatan pergigian pada tahun 2008 adalah lebih baik
dan berjaya mencapai sasaran yang telah ditetapkan. Komitmen tinggi semua kakitangan
dan kerjasama semua telah berjaya merealisasikan objektif jabatan tercapai.
160
5 PROGRAM PERKHIDMATAN FARMASI
5.1 Pengenalan
Bahagian Perkhidmatan Farmasi, Jabatan Kesihatan W.P. Labuan telah ditubuhkan
berikutan penubuhan Jabatan Kesihatan W.P. Labuan pada 1hb. Januari 2002.
Perkhidmatan Farmasi di W.P. Labuan merangkumi Cawangan Penguatkuasaan dan
Pelesenan dan Pengurusan Farmasi di mana Pengurusan Farmasi perlu memantau aktiviti-
aktiviti yang dijalankan di Unit Farmasi Hospital Labuan dan Unit Farmasi Klinik Kesihatan
juga. Pejabat Jabatan Kesihatan W.P. Labuan telah mendapat pengiktirafan MS ISO
9001:2000 untuk 3 tahun mulai 13hb. Jun 2005. Skop unit yang melaksanakan ISO adalah
termasuk Bahagian Pengurusan, Bahagian Perkhidmatan Farmasi (termasuk Cawangan
Penguatkuasa Farmasi) dan Bahagian Perubatan.
5.2 Organisasi Pejabat
Carta Organisasi adalah seperti di Lampiran A.
5.3 Maklumat Perjawatan dan Pengisian Jawatan
Seperti di Lampiran B.
5.4 Kewangan
Peruntukan yang diterima adalah diurus oleh pihak kami sendiri dan peruntukan yang
diterima pada tahun 2008 untuk Jenis Objek 10000 adalah RM131,700.00 dan sebanyak
RM115,198.61 telah dibelanjakan. Untuk jenis objek 20000 adalah RM50,000.00 sahaja dan
telah dibelanjakan sebanyak RM45,597.80.
161
5.5 Latihan Dalam Perkhidmatan
Kursus dalam perkhidmatan Farmasi yang ke-6 telah diadakan pada 2-3 Mei 2008 di Hotel
Grand Dorsett Labuan. Seramai 45 peserta dari W.P Labuan dan Sabah menyertai kursus
ini.
5.6 Kajian yang telah dijalankan
1. Kajian Penggunaan Nama Generik ( Unit Farmasi Hospital & Klinik Kesihatan)
2. Kajian Masa Menunggu ( Unit Farmasi Hospital & Klinik Kesihatan)
3. Kajian Kepuasan Pelanggan ( Cawangan Penguatkuasa Farmasi, Unit Farmasi
Hospital & Klinik Kesihatan )
5.7 Cawangan Penguatkuasa Farmasi W.P. Labuan
Dikendalikan oleh seorang Ketua Penolong Pengarah U44, dua orang Pegawai Farmasi U41
dan seorang Pembantu Tadbir N17. Cawangan Penguatkuasa Farmasi adalah di bawah
jagaan oleh seorang Timbalan Pengarah Kesihatan Negeri (Farmasi) U44 (jawatan belum
diisi dan kini ditanggung) di Bahagian Perkhidmatan Farmasi W. P. Labuan. Pegawai
Pelesenan adalah Pengarah Kesihatan Negeri W. P. Labuan, Dr. Zaini bin Hussin.
5.7.1 Kewangan
Peruntukan yang diterima adalah diurus oleh pihak kami sendiri. Pada tahun 2008,
peruntukan untuk jenis Objek 10000 adalah RM213,300 dan sebanyak RM244,535.98 telah
dibelanjakan. Peruntukan untuk Objek 20000 adalah sebanyak RM60,310.00 dan telah
dibelanjakan sebanyak RM58,263.70
162
5.7.2 Objektif Aktiviti Pemeriksaan dan Penguatkuasaan
1. Untuk memastikan supaya semua undang – undang berkaitan dengan produk –
produk farmaseutikal, termasuk racun berjadual dan dadah berbahaya
dikuatkuasakan.
2. Untuk memastikan supaya pengimportan, pemilikan, penyimpanan, penyediaan,
pengangkutan, penjualan, pembekalan dan penggunaan kosmetik, produk
farmaseutikal, termasuk racun berjadual dan dadah berbahaya adalah terkawal.
3. Untuk memastikan supaya pelesenan ahli farmasi dan pengamalan farmasi adalah
menurut peruntukan undang – undang sedia ada.
4. Untuk memastikan supaya iklan – iklan yang berkaitan perubatan dan penjualan
artikel yang dikenalkan sebagai ubat adalah terkawal di bawah undang – undang
sedia ada.
5. Pelabelan Hologram ke atas produk ubat-ubatan telah dikuatkuasa mulai 1hb.
Januari 2005 untuk produk bukan parenteral dan mulai 1hb. Mei 2005 untuk produk
parenteral. Pelabelan Hologram ini adalah untuk membanteras ubat-ubat tiruan /ubat
yang dicampur-aduk dengan racun berjadual yang semakin berleluasa di Malaysia.
Walaubagaimanapun, produk kosmetik dan produk “ Over the Counter” untuk
external personal care (Anti-acne, antidandruff, oral care, skin protectant,
antibacterial) adalah tidak perlu dilekat dengan hologram “Meditag”.
163
5.7.3 Premis Berlesen Yang Terdapat Pada Tahun 2008
Premis-premis 2008
1. Lesen A (Farmasi)
2. Lesen B (Industri )
3. Permit Natrium Hidroksida
4. Klinik Perubatan
5. Klinik Pergigian
6
21
4
9
3
5.7.4 Aktiviti-Aktiviti Penguatkuasa
1. Pelesenan
- Permohonan Lesen Racun
o Pemeriksaan premis/stor pemohon
o Pengeluaran Lesen Racun.
Graf 1: Bilangan Pengeluaran Lesen Dari Tahun 2005 Hingga 2008
0
5
10
15
20
25
2005 2006 2007 2008
5 6 6 7
18
22 21
24
53 4
6Bila
nga
n
Tahun
Bilangan Pengeluaran Lesen
Lesen A
Lesen B
Permit NaOH
164
Graf 2: Bilangan Premis Berlesen dari Tahun 2005 hingga 2008
Graf 3: Bilangan Pemeriksaan Premis dari Tahun 2005 hingga 2008
0
5
10
15
20
25
30
2005 2006 2007 2008
5 6 6 6
19
22 21
28
53 4 4
0
9 9 9
0
3 3 3
Bila
nga
n
Tahun
Bilangan Premis Berlesen
Lesen A
Lesen B
Permit NaOH
Klinik Perubatan
Klinik Pergigian
0
5
10
15
20
25
30
35
2005 2006 2007 2008
11
1917
13
29 30
35
28
2220
15
32
Jum
lah
Tahun
Bilangan Pemeriksaan Premis
Premis Berdaftar
Premis Berlesen
Premis Tidak Berlesen
165
2. Serbuan
o Serbuan ke atas premis/orang tidak berlesen
o Serbuan ke atas premis berlesen/premis dikendalikan oleh orang bertauliah.
Graf 4: Bilangan Serbuan dan Nilai Rampasan dari tahun 2005 hingga 2008
3. Penyiasatan
o Kes serbuan di bawah Akta Racun 1952 ( Disemak 1989 ) dan peraturan –
peraturannya.
o Kes di bawah Akta Ubat ( Iklan & Penjualan ) 1956
o Kes di bawah Akta Jualan Dadah/ Peraturannya
o Kes di bawah Peratuaran – peraturan Dadah Berbahaya 1952.
6,556.90
5,071.08
4,245.094,485.00
5
9
12
11
0
2
4
6
8
10
12
14
0.00
1,000.00
2,000.00
3,000.00
4,000.00
5,000.00
6,000.00
7,000.00
2005 2006 2007 2008
Nila
i Ram
pas
an (
RM
)
Tahun
Serbuan dan Nilai Rampasan
Rampasan
Bilangan serbuan
166
4. Pendakwaan
o Sebutan kes
o Perbicaraan kes
o Pemusnahan barang kes makmal
Graf 5: Bilangan Kes Pendakwaan Dari Tahun 2005 hingga 2008
5. Unit Perlindungan Pengguna
o Memberi ceramah
o Membuat pameran
o Mengedarkan risalah
5.7.5 Laporan Spesifikasi Output Pada Tahun 2008 Cawangan
Penguakuasa Farmasi W. P. Labuan
Seperti di Lampiran C
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
2005 2006 2007 2008
3
1
0
1
0
1
3
4
1 1
0
1Bila
nga
n
Tahun
Bilangan Kes Pendakwaan
Akta Racun 1952
Akta Jualan Dadah 1952
Akta Ubat (Iklan & Penjualan) 1956
167
5.7.6 Aktiviti Pendidikan Pengguna
Aktiviti-aktiviti yang telah dijalankan pada tahun 2008 adalah:
i. Mengedarkan risalah-risalah/surat kepada kedai/gerai/salon untuk pendidikan.
ii. Memberi penerangan di Radio Labuan Malaysia mengenai Kawalan Keluaran
Kosmetik.
iii. Mesyuarat bersama Ahli Farmasi (Sektor Swasta).
iv. Mengadakan ceramah dan pameran “Kenali Ubat Anda” kepada staf kerajaan dan juga
orang awam.
5.8 Unit Farmasi Hospital Labuan
Unit Farmasi Hospital Labuan terdiri dari Stor, Farmasi Klinik Pakar, Farmasi Satelit, Pusat
Maklumat dan Racun, Bakalan Wad dan Pra-Bungkusan. Perkhidmatan lain seperti TPN,
TDM dan CDR tidak dilaksanakan di Hospital Labuan. Walau bagaimanapun, pihak hospital
menerima perkhidmatan TDM dari Hospital Queen Elizabeth.
(i) Stor
Membuat pesanan ubat dan bukan ubat mengikut keperluan melalui stor Integrasi
Hospital Labuan. Memantau stok dan sumber kewangan. Membekal stok kepada unit-
unit pengguna (Hospital dan Klinik Kesihatan ) mengikut permintaan.
(ii) Farmasi Klinik Pakar
Mendispen ubat-ubatan untuk prekripsi dari Klinik Pakar dan pesakit-pesakit dari Unit
Kemalangan dan Kecemasan.
(iii) Farmasi Satelit
Terletak di tingkat satu berhampiran wad. Membekal ubat-ubatan ke wad melalui sistem
„floor stock‟ dan „Unit of Use‟. Juga memberi khidmat kaunseling ubat-ubatan oleh
Pegawai Farmasi kepada pesakit.
168
(iv) Pusat Maklumat Ubat dan Racun
Dilengkapi „Micromedex‟, buku-buku rujukan dan jurnal. Menjadi sumber rujukan bagi
masalah berkaitan ubat dan rawatan. Pegawai Farmasi Y/M Pusat Maklumat Ubat dan
Racun juga bertanggungjawab ke atas ”Adverse Drug Reaction” yang terdapat di
hospital ini dan juga pendidikan secara berterusan (CPD – Continuing Profesional
Development ) untuk Pegawai Farmasi dan Pembantu Farmasi.
(v) Bekalan Wad dan Pra-bungkusan
Menyediakan bekalan losyen dan galenikal untuk kegunaan wad dan mempra-
bungkus ubat-ubatan untuk kemudahan pendispenan.
5.8.1 Bilangan Prekripsi Diproses Oleh Unit Farmasi Hospital Labuan
Pada tahun 2008, sebanyak 36,021 preskripsi telah diterima Farmasi Klinik Pakar dan
sebanyak 8,980 dari Satelit Farmasi.
5.8.2 Peruntukan Bagi 2008 (Farmasi Dan Bekalan)
Pada tahun 2008, peruntukan sebanyak RM2,761,496.00 telah diterima. Sebanyak
RM2,452,048.40 dan RM 281,786.56 telah dibelanjakan untuk pembelian ubat dan bukan
ubat.
5.9 Farmasi Klinik Kesihatan
Unit Farmasi JPL (Klinik Kesihatan) telah berpindah ke bangunan baru Klinik Kesihatan
Jenis 3 pada November 2001. Dengan kemudahan lebih baik di sini, kakitangan dan pesakit
kini lebih selesa.
5.9.1 Bilangan Prekripsi Diproses Oleh Farmasi Pesakit Luar
Bilangan prekripsi diterima dan diproses pada tahun 2008 adalah sebanyak 47,795.
169
5.9.2 Peruntukan
Pada tahun 2008, peruntukan sebanyak RM905,082 telah diterima. Sebanyak
RM738,859.42 dan RM152,248.36 telah dibelanjakan untuk pembelian ubat dan bukan ubat.
170
LAMPIRAN A
# d
itan
gg
un
g k
erja
ole
h P
n S
oo
Bee
Ku
an
171
LAMPIRAN B
Maklumat Perjawatan dan Pengisian Jawatan
Jawatan
Bilangan
Sedia
Ada
Pengisian Kekosongan Catatan
Pegawai Farmasi U44 2 1 1 1 jawatan
ditanggung kerja
Pegawai Farmasi U41 7 2 5
Pembantu Farmasi Kanan U32 1 1 0
Pembantu Farmasi U29 1 1 0
Pembantu Tadbir N17 1 1 0
172
LAMPIRAN C
LAPORAN STATISTIK TAHUN 2008 CAWANGAN PENGUATKUASA FARMASI W.P
LABUAN
Petunjuk Tahun 2008
Pencapaian %
1. Bil. Pemeriksaan
a. Premis berdaftar(klinik-klinik)
b. Premis berlesen(A, B, D dan Permit NaOH)
c. Pemeriksaan rutin ke atas kedai/gerai yang menjual
ubat dan barangan dan pendidikan
d. Pemeriksaan untuk lesen PBKD (pengimpot,
pemborong dan pengilang)
2. Bil. Lesen dan Permit yang dikeluarkan
3. Bil. Aduan/maklumat yang disiasat (indicator baru)
4. Pendakwaan
a) Kes baru
b) Kes bicara
c) Jumlah kehadiran di Mahkamah
d) Jumlah kehadiran sebagai saksi
5. Serbuan yang Dirancang
6. Nilai Rampasan (RM)
7. Persampelan untuk pemonitoran produk di pasaran :
a) Tujuan analisa
b) Komplian Label
13
28
32
-
33
2
6
-
-
ADK
11
4485.00
5
Tidak
dipantau lagi
65%
140%
128
-
110%
100%
120%
-
-
-
110%
124%
100%
-
173
Petunjuk Tahun 2008
Pencapaian %
8. Bil. Pemeriksaan di pintu masuk
a) Bil. Konsaimen (dari borang ikrar)
b) Bilangan bagasi penumpang
9. Bilangan kes siasatan yang selesai selain kes iklan
10. Bilangan siasatan kes yang selesai selain kes iklan
11. Bilangan Aktiviti Pelindungan Pengguna
a) Pameran
b) Ceramah / Dialog
28
5
10
3
5
8
28%
100%
200%
150%
150%
167%
Untuk bil. Konsaimen dan bil. Butiran untuk pemeriksaan di pintu masuk adalah didapati
pencapaian adalah di luar kawalan pihak kami kerana ianya bergantung kepada pengimpot.
& bil. Kes bicara juga bergantung kepada Orang Kena Saman sama ada mereka ingin
mengaku salah atau tidak.
174
MUKA SURAT INI SENGAJA DIBIARKAN KOSONG
Laporan Tahunan 2008
Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan Labuan
Rekabentuk oleh
Unit Teknologi Maklumat
Jabatan Kesihatan Negeri Wilayah Persekutuan Labuan