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Las megatendencias
sociales actualesy su impacto en
de oportunidades
estratgicas de negociosGrupo de Desarrollo Regional del Tecnolgico de Monterrey
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Ttulo originalLas megatendencias sociales actuales y su impacto en la
Compilador
Diseo de la publicacin
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Mensaje del Rector
de Monterrey
El Tecnolgico de Monterrey, comprometido con su misin a pro-mover el desarrollo del pas mediante la formacin de recursos -dedor, ha realizado una serie de esfuerzos de investigacin para
Estos proyectos, que buscan el fortalecimiento de la base produc-tiva de los estados y las regiones del pas, incluyen informacincon respecto al desarrollo de nuevos productos en el contexto dela nueva economa del conocimiento, la adopcin de nuevas tec-
Esta publicacin, que forma parte de este esfuerzo, ofrece infor-macin acerca de las nuevas megatendencias sociales y su im- -tantes a considerar en cuanto a la generacin de negocios de alto
Rafael Rangel SostmannRector del Tecnolgico de Monterrey
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Mensaje del Director
General de Fomento S.A.B. de C.V. (FEMSA)
regiones, el cual es necesario impulsar para generar empleos,
La equidad entre los mexicanos es una aspiracin que debemosenfrentar con espritu emprendedor, con productividad y competiti- -
Conscientes de este compromiso, en FEMSA impulsamos un
proyecto en conjunto con el Tecnolgico de Monterrey para analizar informacin sobre el desarrollo regional, uno de los enfoques ms
El Anlisis del Desarrollo Regional implica estudiar desde las mundiales, para innovar, crear o utilizar la mejor tecnologa y
- - -biernos, empresas y sociedad para conjuntar esfuerzos, lograr lamejor productividad y ser competitivos, no slo para cada regin,
En FEMSA estamos conscientes que nuestra labor como em-
presa va ms all de slo crear valor econmico, sino que nos
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MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL DE FOMENTO ECONMICO MEXICANO, S.A.B. DE C.V. (FEMSA)
hemos comprometido para al mismo tiempo generar simultnea-mente iniciativas que contribuyan a la indispensable cohesinsocial que requieren nuestras comunidades para progresar y vivir Esperamos que la informacin reunida por los especialistas delTecnolgico de Monterrey, sea de utilidad para inspirar y guiara nuevas empresas e instituciones a contribuir al desarrollo de
Jos Antonio Fernndez Carbajal
Director General de
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ContenidoPresentacin ...................................................................................................................13
Captulo 1El anlisis de las megatendencias ............................................................................17
de su estudio .............................................................................................................17 ..... 18 .................................................................21 .........................................................21
Captulo 2Consumidor ecolgico ................................................................................................25
.........................................................................................................25 ......................................................................................28 .......................................................................................28 ....................................................................................30 .........................................................................................31
............................................................................................................33
Captulo 3Educacin personalizada, vitalicia y universal ......................................................37
.........................................................................................................37 .....................................................................................50 .......................................................................................51 ....................................................................................51 ........................................................................................51
............................................................................................................52
Captulo 4El mundo: un gran centro comercial ........................................................................55
.........................................................................................................55 ......................................................................................61 .......................................................................................63 ....................................................................................64 .........................................................................................64
............................................................................................................65
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CONTENIDO
Captulo 5Gestin de bienes
y gobernanza global .....................................................................................................67 .........................................................................................................67 ......................................................................................76 .......................................................................................78 ....................................................................................79 .......................................................................................................79 ............................................................................................................82
Captulo 6Mercadotecnia
personalizada...................................................................................................................... 85 .........................................................................................................85 .....................................................................................89 .......................................................................................89 ....................................................................................91 ........................................................................................91 ............................................................................................................91
Captulo 7Nueva estructura
..................................................................................................95 .........................................................................................................95 ......................................................................................98 .......................................................................................99 ..................................................................................100 .......................................................................................100 .....................................................................................................101 ..........................................................................................................102
Captulo 8Salud tecnolgica ........................................................................................................105
.......................................................................................................105 ....................................................................................111 .....................................................................................113 ..................................................................................114 .......................................................................................114 .....................................................................................................119
..........................................................................................................120
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CONTENIDO
Captulo 9Virtualidad cotidiana ...................................................................................................123
.......................................................................................................123 ....................................................................................129 .....................................................................................130 ..................................................................................130 .......................................................................................131 ..........................................................................................................134
Captulo 10Conclusiones ................................................................................................................139
Bibliografa ....................................................................................................................143
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PRESENTACIN
Reconociendo su utilidad, las megatendencias ofrecen informacin sobre los futuros indiquen futuros posibles y su impacto en productos, comportamientos y organizaciones
La principal premisa de las megatendencias actuales es que transitamos de una so-ciedad industrial a una sociedad basada en el conocimiento, y que es por lo tanto el desa-
El grupo de desarrollo regional del Tecnolgico de Monterrey se aboc a integrar eneste libro las megatendencias que a juicio de los autores probablemente marcarn el fu-turo previsible del mundo, tanto en el aspecto tecnolgico como en el social, tratando de -
Las megatendencias que se describen en este libro son el resultado de un enormetrabajo de investigacin y anlisis por parte de un gran equipo de investigadores, en el
a lo largo del pas, quienes con el apoyo de asistentes y alumnos de posgrado durante
- -
un manual de aplicacin y unsoftwareque llevaron paso a paso a cada investigador en
Los resultados de este esfuerzo se presentan en las siguientes pginas, y es deseode los autores que puedan servir como elementos catalizadores para tratar de construir
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PRESENTACIN
capacidad nacional para producir bienes de mayor valor agregado, y que de esta formase traduzca en una mayor calidad de vida para toda la poblacin, y en la conformacin -
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CAPTULO 1: EL ANLISIS DE LAS MEGATENDENCIAS18
en las megatendencias sobre nuestra vida diaria y en los productos y servicios ofrecidos en -
El anlisis de megatendencias ofrece informacin que permite detectar oportunidades de
Creacin de redes de conocimiento alrededor de los aspectos tecnolgicos clave de
-queda de nuevos productos de alto valor agregado con enfoque de largo plazo, la mejorforma de obtener informacin sobre productos innovadores y tendencias de mercado es
Esta informacin sobre tecnologas, nuevos productos y las tendencias de mercadose pueden integrar en un anlisis que incluya datos sobre creacin de patentes relati-vas a nuevas tecnologas y productos, la incorporacin de nuevas empresas de base
Adems, el anlisis de megatendencias contempla el uso de informacin dinmica, pre-
En el libro se ha diferenciado entre megatendencias sociales y tecnolgicas, ya que un lado la demanda de una solucin por parte del mercado a una necesidad espec-
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CAPTULO 1: EL ANLISIS DE LAS MEGATENDENCIAS
- market pull que la oportunidad de negocio se origina como respuesta a comportamientos que sepueden prever en la sociedad en el futuro, y que se pueden traducir en necesidades del technology push, que
Los autores proponen que la interaccin de los componentes de las megatenden-
moral, de percepcin o valoracin, genera nuevos comportamientos sociales, que de-mandan el desarrollo tecnolgico necesario para producir bienes y servicios, que a su market pull
Tecnologasexistentes
Oportunidades de
negocios
Comportamientossociales
Temas deinvestigacin
Productos y
servicios
Tecnologasemergentes
Genera
Impulsan yconsolidan
Propician
Generan
Impulsan y Consolidan
Originan
Demandan
Megatendenciasocial
1 2 3
56
ComportamientosTecnolgicos
7
4a 4b
Genera
Megatendencia tecnolgica8
Figura 1.1 Modelo de la relacin entre las megatendencias sociales
y tecnolgicas
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CAPTULO 1: EL ANLISIS DE LAS MEGATENDENCIAS20
Comportamientos sociales: Cambios en gran escala de los comportamientoshumanos, producto de innovaciones en el conocimiento, cambios en el entorno
Temas de investigacin: reas del conocimiento donde se est impulsando lainvestigacin en comportamientos individuales o colectivos y en nuevas tecnologas Tecnologas existentes: Tecnologas conocidas cuyo uso se incrementa y profundiza, Tecnologas emergentes: Nuevas tecnologas que estn siendo desarrolladas y que Productos y servicios: Aplicaciones de la tecnologa para generar tipos de productos
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Figura 1.2 Ciclo de las megatendencias sociales
A su vez, las megatendencias tecnolgicas se generan con cambios cambios engran escala en el conocimiento, las aplicaciones o la manera de visualizar una disciplina technology push se conoce con claridad y que producir una evolucin muy rpida de los productos y ser-
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CAPTULO 1: EL ANLISIS DE LAS MEGATENDENCIAS
Tabla 1.1 Megatendencias sociales
Oportunidades / reas de negocio concretas: Aplicaciones concretas de la tecnologa
- su vez activan esfuerzos de investigacin y desarrollo que se concentran en estudiarlos y -racin de productos y servicios, desarrolla un nicho de mercado, al existir oportunidades -
1.3 Las ocho megatendencias sociales
1.4 Detalle de las megatendencias sociales -cripcin de la megatendencia sealando sus elementos caractersticos, sus detonadores - - otro lado, se dan ejemplos de los proyectos ms relevantes en cuanto a inversin de ca-
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CAPTULO 1: EL ANLISIS DE LAS MEGATENDENCIAS22
que permite darle orden a esta relacin de elementos y procesos que se interrelacionan
DescripcinDetonadoresComportamientos caractersticosTemas de investigacinTecnologas existentesTecnologas emergentes Lista de productos y servicios Taxonoma
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CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO
como evidencia esta el aumento en la participacin de radiodifusoras, cadenas
Calidad en los productos ecolgicos, las empresas deben buscar la forma de mejorar susprocesos y productos para que sean de mayor calidad y satisfacer las necesidades de
los consumidores, como evidencia tenemos la demanda de los productos con tendencia
aumento en la calidad de estos productos los ayuda a posicionarse en las preferencias del
Aumento en el manejo de sistemas de gestin medioambiental, nos da ventajas decompetitividad, ahorro de costos adems de que ayuda a cumplir la legislacin, al
contribuyendo desde distintos frentes y de manera holstica a la solucin de los
Accesibilidad a adquirir transportes menos contaminantes, hacer llegar a todos lospases transportes que contaminen menos el medio ambiente, como evidencia en
Fomentar el uso de transportes, uso de medios de transportes como bicicletas,coches, como evidencia vemos el aumento en la seguridad en los camiones y metro,
el ahorro de energa ser otro tema importante en los siguientes aos y cada vez ms
2.1.3 Comportamientos caractersticos - la poblacin europea que ya tiene experiencia en cuanto a reciclado y consumo de
En esta cultura, los ms jvenes tienden a ser ms ecolgicos, sin embargo
principalmente a que los primeros ya tienen una consciencia sobre el problema de
la afectacin al medio ambiente, mientras los segundos sobretodo se preocupan
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CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO
sensibilizacin que los jvenes ya tienen para tener personas con comportamiento
-
Como muestra de estas tendencias en el consumidor observamos que cada vez es
- la dieta, la salud y el cuidado personal y de un mayor acercamiento hacia aquellos que
la fuente ms creble y que ms informacin aporta sobre los temas de consumo, por eso
y servicios se condiciona a su nivel de impacto ambiental, adems de que los individuos
cuidado del medio ambiente son temas que se han tornado muy relevantes y se busca
-ciente con bajo consumo de agua y fertilizantes y la elaboracin de productos con diseo
El consumidor toma conciencia sobre la sobreexplotacin de los recursos naturales de De esta manera el consumidor ecolgico reconoce la integracin que hay entre sus acciones
Actualmente la transformacin cultural se relaciona con el comportamiento de per-
sonas y organizaciones concientizadas sobre los impactos ambientales, en unos au-
mentar el crecimiento con el medio ambiente mediante la elaboracin de campaas
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CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO
industrial las empresas producen productos con material ecolgico, la mayora de estos
productos sern fabricados con una mayor calidad ecolgica, existir una gran variedad
Debido a la informacin de las consecuencias de la sobre-explotacin de los re-cursos naturales, poco a poco se ha hecho conciencia y se han fomentado acciones
que eviten perjudicar el medio ambiente, esto lo vemos con la tala excesiva de rboles,
-bilizacin social ser una insercin de una conciencia ecolgica generalizada a toda la
sociedad e instituciones, como evidencia estn las campaas en los medios de comuni-
del consumidor las vemos con la preocupacin por el medio ambiente y cmo se difun-
buscar mejorar el consumo ecolgico, cambiando formas y estilos de vida, esto lo con-
cretamos en que se desconocen todas las opciones que existen de preservar el medio
En un futuro existir un mayor apoyo por parte de la administracin para evitar que se
qumica, farmacologa, biologa, microbiologa, medicina, neurociencias, inmunologa y
A continuacin se presenta un listado de las tecnologas que existen actualmente y estn
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CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO
2002-2006
! "#! $#! %#! ! '#! (#! )#!
*+,-./0+12341.5# 7.582953-
:;89-.218;213+
78?121;[email protected].=03
41.5.=03A3-
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CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO
Agricultura
Industria de la construccin
Ahorro de energa
2.4 Tecnologas emergentes
Algunas de las tecnologas emergentes impulsadas por la megatendencia se dirigen a la
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CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO
Tabla 2.3 Tecnologas emergentes
2.5 Productos y servicios
Producto de consumo
Desarrollo sustentable
Tabla 2.4 Productos y servicios
2.5.1 Lista de productos y servicios -sumo se encuentran en las reas de producto de consumo, desarrollo sustentable, edu-
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CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO
2.5.2 Proyectos de inversinEn nuestro pas el capital de riesgo est comenzando a crecer y a tomar importancia
-sas se interesan en tener un departamento de investigacin y desarrollo y se comienza a
en donde se buscan proyectos de alto valor agregado o tecnolgicos principalmente en
el rea de medicina, ahorro de energa, energas alternas, cultivos y suministros orgni-
-directos, y que adems sirve como proyecto alterno y viable a los tradicionales tiraderos
-
Estas oportunidades podrn transformarse en un crecimiento nacional y en un desa-
rrollo esperado tanto econmico como cultural, teniendo un pensamiento ecolgico que
-
Educacin y regulacin
Generacin y aprovechamiento de energa
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CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO
-
Esta taxonoma interrelaciona las reas en que se aplica la megatendencia con las
De esta manera la taxonoma nos ayuda a mapear el desarrollo de la megatendencia y su
reas deaplicacin
reas deaplicacin
Tecnologas Productos y servicios
Productosde consumo
alimentos
sustitutos de insecticidas
Phytomining
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CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO
reas deaplicacin
reas deaplicacin
Tecnologas Productos y servicios
Productosde consumo
Desarrollosustentable
Educacin yregulacin
Software
Software
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CAPTULO 2: CONSUMIDOR ECOLGICO
reas deaplicacin
reas deaplicacin
Tecnologas Productos y servicios
Educacin yregulacin
Contenidosen medios de
Generaciny aprovecha-mientode energa
limpias
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CAPTULO 3: EDUCACIN PERSONALIZADA, VITALICIA Y UNIVERSAL
Tabla 3.1 Detonadores e impulsores de la megatendencia educativa
Detonadores /impulsores Forma en que impulsan la megatendencia
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CAPTULO 3: EDUCACIN PERSONALIZADA, VITALICIA Y UNIVERSAL
3.1.2.1 Tecnologas de la Informacin y de las Comunicaciones (TIC) permitiendo acortar las distancias, expandir la educacin transfronteriza, generar la educacin
virtual y viabilizar, no slo una nueva prctica pedaggica y una educacin no presencial,
sino la expansin de la sociedad del conocimiento asociada a la autopista de la informacin
-rramientas computacionales e informticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y
de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la informacin y consti-
tuyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos
principales tendencias que estn teniendo un impacto directo en el sector educativo,
La conectividad
La convergenciaLa proliferacin de los contenidos en sus diferentes modalidades de generacin y difusin
como un instrumento facilitador de la comunicacin entre personas, o bien entre ellas y
Ma mbitos fundamentales en los que se har cada vez ms evidente esta tendencia sern
global y, por otra, a la proliferacin de las comunicaciones mviles como instrumento
Detonadores /impulsores Forma en que impulsan la megatendencia
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CAPTULO 3: EDUCACIN PERSONALIZADA, VITALICIA Y UNIVERSAL
Tabla 3.2 Servicios de comunicaciones en situacin de movilidad
Direccin
Productos
De
Resultadosesperados Lo que debesuceder ImpactoprevistoPersona
Hacia
digital
los medios
conectados
inteligentes
de loscontenidos
al pago de loscontenidos
a edades
de contenidosdigitales
conectados
e inclusode
de la
multimedia
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CAPTULO 3: EDUCACIN PERSONALIZADA, VITALICIA Y UNIVERSAL
3.1.2.2 Cambios en la Demanda del Mercado LaboralLas demandas sobre la educacin han adquirido una alta complejidad por el carcter
global de la educacin, por la amplia diferenciacin de las especializaciones, por la reno-
vacin de los conocimientos permanentemente y por la continua necesidad de adquirir
nuevas habilidades por parte de las personas en contextos de mercados laborales cam-
impone a las empresas la necesidad de mantener precios competitivos, la falta de re-
cursos de amplios grupos de la poblacin incitan en algunos casos a los gobiernos, las
El cambio econmico, social y tecnolgico requiere una continua adaptacin poltica e
institucional para responder a las nuevas necesidades y para aprovechar las oportunida-
este ambiente que se considera la inversin en educacin y formacin un aspecto clave
del desarrollo, dado que las capacitaciones y la formacin aumentan la productividad y
los ingresos, y facilitan la participacin de todos en la vida econmica y social; es por
eso que ser necesario el desarrollo de los recursos humanos y su formacin de manera
que contribuya a mejorar la productividad de la economa, a reducir los desajustes de
las capacitaciones en el mercado laboral y a promover la competitividad internacional del
Como respuesta, se ha observado que las corporaciones han aumentado cada vez
ms su gasto en capacitacin para volverse o seguir siendo competitivas en esta eco-
Banco Mundial la delegacin de la toma de decisiones, las iniciativas y las responsabilidades de control;
la estandarizacin, especializacin, sincronizacin, concentracin, maximizacin y cen-
tralizacin, que caracteriz a la sociedad industrial de la segunda ola, basada en el pa-
- Y por otro lado, va surgiendo un nuevo sector que los estudiosos han bautizado con el
nombre de sector cuaternario o sector de la informacin, que posee la caracterstica dis-
tintiva de no sustituir a los sectores econmicos existentes sino de integrarse a ellos; se
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CAPTULO 3: EDUCACIN PERSONALIZADA, VITALICIA Y UNIVERSAL
nuevas industrias manufactureras y de servicios incluyen, progresivamente y cada vez
en mayor proporcin, contenidos de informacin en sus productos, agregndole valor al
Silvio
de la conjuncin de las demandas y ofertas tradicional y no-tradicional de educacin
superior, surgidas en el contexto de las necesidades de educacin permanente, vitalicia
y sin fronteras, planteadas por exigencias de la fuerza de trabajo incorporada al mundo
laboral y necesitado de renovar continuamente sus conocimientos para mantener su vi-
Surgen nuevos actores en ese mercado, representados por las universidades corpora-
tivas y las empresas comerciales de educacin superior, que se agregan a las instituciones
- principal consiste en tratar con informacin a partir de informacin para producir informacin,
o partir de datos, transformarlos en informaciones y transformar las informaciones en conoci-
3.1.2.3 Cambios en la Pirmide Poblacional - -secuencia del aumento de la esperanza de vida y la disminucin del ndice de natalidad,
edad de la poblacin registra un aumento de la poblacin de ms edad y las personas
mayores tendrn cada vez mayor importancia debido a su contribucin a las economas
y las colectividades, por las exigencias que plantearn como consumidores y por sus
Ferry Aunado a eso, en la sociedad se estn produciendo otros cambios que tendrn re-
tradicionales del hombre y la mujer; crecimiento y envejecimiento de las comunidades
mayor para algunos y pobreza arraigada para otras personas y diversidad de los mode-
los de empleo y de jubilacin; prolongacin de la vida activa y cambios en el sistema de
pensiones; y el crecimiento de los mercados privados tanto en los servicios de asistencia
Existe un nuevo tipo de sociedad en gestacin, nuevos paradigmas de funciona-
miento, nuevas tecnologas, nuevos valores y nuevas maneras de pensar, sentir y actuar
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proyeccin del pasado y, por primera vez en la historia, la generacin joven domina mejor
que la generacin adulta una tecnologa y esto tendr necesariamente un impacto en la
Silvio
y reclutar personas que, a lo largo de su vida profesional, han acumulado un capital de
experiencias y conocimientos singulares y que puede dar unas ventajas competitivas
personas son ms empleables cuando han adquirido una educacin y una formacin
la capacidad para realizar el trabajo en equipo, para resolver problemas, dominio de las
Surge por tanto el planteamiento de nuevas demandas en los ciudadanos, quienes
necesitan ms habilidades y conocimientos para poder desempearse en su vida cotidia-
Banco Mundial al mercado de trabajo; trabajadores con pocos aos de escolarizacin y adultos mayores
que reclaman una actualizacin y renovacin permanente de conocimientos para respon-
der a los rpidos cambios tecnolgicos del sistema econmico y a las nuevas concepcio-
En vista de todos estos cambios, el sistema educativo, sobre todo el nivel superior,
tiene que organizarse para satisfacer las necesidades de enseanza y capacitacin de una
- pirmide con una base de estudiantes de pregrado, un grupo pequeo de estudiantes
doctorado, ser reemplazado por una pirmide invertida con una minora de estudiantes
de pregrado y ms estudiantes de maestras y doctorados y con una parte creciente de
3.1.2.4 Internacionalizacin de la Educacin -temas de enseanza deben atender a los cambios sociales, econmicos, tecnolgicos
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-dependiente del tiempo y el espacio y enmarcada en los principios de una educacin
Silvio
aprendizaje mecnico basado en informacin que imparte el docente dentro de un sis-tema de educacin formal administrado por directivos, por un nuevo tipo de aprendizaje
que se centre en generar, aplicar, analizar y sintetizar conocimiento y comprometerse en
Banco Mundial Es as que las autoridades gubernamentales e institucionales han impulsado la inter-
nacionalizacin de la educacin para responder a la globalizacin y, ms precisamente,
a acuerdos de integracin regional, sobre todo cuando contienen disposiciones sobre el
utilizaron fue la creacin de organismosad hocde gestin, con la expectativa de utilizar
la cooperacin internacional, en su modalidad solidaria, para resolver disfuncionamien-
tos internos y reducir las asimetras de desarrollo entre diferente pases; adems, se ne-
gociaron programas para intercambiar recursos humanos, formar redes de investigacin,
Didou
multinacionales, de las subsidiarias instaladas localmente y dedicadas, bsicamente, al
-
- fronteras tienden a difuminarse en los contextos como el que estamos viviendo actual-
Garca Es as que el sector privado est jugando en todo el mundo un papel cada vez ms
- que tienen una incorporacin ms agresiva en presencia nacional e invierten en instala-
dieron lugar a ver la opcin de Universidad Virtual como una estrategia de comercializa-
cin y posicionamiento de escuelas ya consolidadas, adems de que surge la modalidad
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-guramiento de la calidad en modalidades diferentes, los cuales se pueden basar en el
-
BancoMundial
Las polticas de internacionalizacin de la educacin han apuntado esencialmente
vnculos claros con los procesos de reforma educativa ni con la resolucin de proble-
la acreditacin en la habilitacin de los proveedores transnacionales; el reconocimiento
educacin superior y la arquitectura de los planes de estudio, son tpicos que han cobra-
do una importancia crucial en lo relativo, tanto a procesos de internacionalizacin como
-
3.1.3 Comportamientos caractersticosEn una proyeccin del mundo de la educacin en la que la creatividad y la innovacin
son esenciales para su desarrollo e inherentes a la conciencia humana, y en esta nue-
va economa postmoderna caracterizada por la globalizacin, el hombre aspira a lograr
una educacin de mejor calidad, ms pertinente a las necesidades de la sociedad, ms
enmarcada en los principios de una educacin permanente, de por vida y sin fronteras
Silvio La estructura del aprendizaje permanente incluye aprender a lo largo del ciclo vital,
-
Salinas - - desarrollo de capacidades para adaptarse a vivir en un entorno continuamente cambian-
-macin en forma efectiva para alcanzar sus metas personales, sociales, ocupacionales y
Bates de ser un condicionante; es as que la utilizacin de sistemas multimedia, la combinacin
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frmulas para la formacin dirigidas a lograr una mayor autonoma por parte del usuario
Salinas
factores que hay que tener en cuenta; por ejemplo, el que la conceptualizacin de la
educacin se vea como un proceso que se extiende a lo largo de la vida y que el he-
cho de que la educacin a distancia pueda considerarse como una alternativa real a la
posibilidades crecientes de los sistemas multimedia, se cuestionan, tanto para la educa-
cin a distancia como para la presencial, la utilizacin de los sistemas educativos con-
la necesidad de formar profesionales para tiempos de cambio, la continua actualizacin
para estos profesionales, que exigen nuevas situaciones de enseanza-aprendizaje y
Salinas desarrollo dependen del nivel de sus infraestructuras de comunicacin e informacin y
3.1.3.1 Elementos clave de la megatendencia y su evolucinLos elementos clave de la megatendencia de la educacin han evolucionado, como se
muestra a continuacin
Tabla 3.3 Elementos clave de la megatendencia y su evolucin
Elementos claveDescripcin de la forma en que el elemento clave ha sufrido el cambio
Cmo ha sido? Cmo ser despus?
eminentemente social
las potencialidades del alumno en
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Elementos claveDescripcin de la forma en que el elemento clave ha sufrido el cambio
Cmo ha sido? Cmo ser despus?
constantemente puestos en tela de
y a distancia
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Elementos claveDescripcin de la forma en que el elemento clave ha sufrido el cambio
Cmo ha sido? Cmo ser despus?
una sociedad del conocimiento
estudiantes dominen completamente
3.1.3.2 Otros elementos clave de la megatendenciaLos factores que han incidido en la megatendencia de la educacin, han dado paso a
Tabla 3.4 Otros elementos clave de la megatendencia educativa
Otros elementos clave Nuevos comportamientos
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Otros elementos clave Nuevos comportamientos
3.1.3.3 Otros comportamientosAs mismo, se han encontrado nuevos comportamientos econmicos, polticos, sociales y
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Tabla 3.5 Otros comportamientos, sus causas, sus efectos y sus consecuencias
Tabla 3.6 Temas de investigacin
Causas Efectos Consecuencias
conocimiento
sociales
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Tabla 3.8 Tecnologas emergente
Tabla 3.9 Productos y servicios
Las tecnologas existentes que se relacionan con la educacin personalizada, vitalicia y
universal contribuyen al desarrollo de la investigacin educativa y produccin de material
-
3.4 Tecnologas emergentes
3.5 Productos y servicios
Algunos productos y servicios derivados de la megatendencia se encuentran en las reas
Material didctico
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Aprendizaje
Software
Weblogs
Servicios de apoyo
reas deaplicacin
reas de aplicacin
Tecnologas Productos y servicios
Materialdidctico
inteligencia
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reas deaplicacin
reas de aplicacin
Tecnologas Productos y servicios
Aprendizaje
software
Softwareaplicaciones distancia
Software
Weblogs
Capacitacin -cin
comunicaciones
distancia
Serviciosde apoyo
datos
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- -
rpidas y seguras, la generacin y atraccin de riqueza en nuevos polos de desarrollo seguridad en las transacciones electrnicas, la globalizacin cultural, las nuevas estruc-
Existe una gran variedad de actores implicados en propiciar que el mundo se con-
vierta en un gran centro comercial, donde tenemos actores tecnolgicos, comerciales y
- -quier elemento que facilite operaciones de promocin, venta y pago de bienes y servicios
sin importar el lugar donde se encuentren los participantes se vuelven trascendentales
Entre todos los actores de la megatendencia existe una gran dinmica hacia la in-
novacin y por ende demandan de un alto sentido de profesionalismo para su personal,
-
un consumidor dueo de su propia decisin de compra marcan las lneas de operacin
la estandarizacin, mientras que la libertad del consumidor promueve la individualizacin
La importancia de esta megatendencia y su impacto est conduciendo a que mu-
chas de las reas que soportan la posibilidad de un mercado de todo, para todos y en
cualquier lugar, reciban grandes inversiones destinadas al desarrollo de investigaciones
y estudios que permitan entender lo que est pasando, desarrollar los modelos, dispositi-
-pacidad de reunir a un grupo importante de personas en un mismo espacio, sea virtual
o fsico es fundamental para generar importante movimiento de transacciones de infor-
lograr altos estndares de innovacin en sus productos, apoyados por una importante
lograr colocar la informacin de los productos, sean novedosos o tradicionales, pero de
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Los elementos de seguridad sern importantes en esta megatendencia, ya que ser
de gran relevancia que la identidad, informacin y recursos de los jugadores se manten-
de la seguridad, ser muy importante el alcanzar altos niveles de satisfaccin tanto delos clientes como de los operadores comerciales, ya que aspectos como tiempos de en-
trega sern un requisito y no un atributo que se puede desear pero no tener para triunfar
-
La imagen de empresas, centros comerciales fsicos y virtuales, marcas requerir de
- permita a los clientes acceder a los productos y servicios que realmente los satisfagan
4.1.3 Comportamientos tecnolgicosLa tecnologa y el desarrollo de una cultura global estn generando la posibilidad de
compra y venta en cualquier punto de la tierra, esto gracias a las nuevas condiciones
propiciadas por las tecnologas de informacin y de comunicacin junto con nuevos
Fried-man
-tante de personas en un mismo espacio, sea virtual o fsico es fundamental para generar
un importante movimiento de transacciones de informacin y de transacciones comer-
centro comercial mundial, debe ser capaz de presentar la informacin de sus productos
Debido a la creciente complejidad de los consumidores, los jugadores deben de ser
capaces de lograr altos niveles de innovacin en sus productos, apoyados por el desa-
rrollo de nuevos materiales y nuevas ideas de diseo, distribucin y mercadotecnia que
Los elementos de seguridad son muy importantes en esta megatendencia, ya que
la identidad, la informacin y los recursos de los jugadores debern mantenerse bajo
Adems de la seguridad, ser muy importante el alcanzar altos niveles de satisfac-
cin tanto de los clientes como de los operadores comerciales, ya que aspectos tales
como tiempos de entrega cortos y precisos, sern un requisito y no un atributo que se
puede desear pero no tener, para triunfar dentro de los esquemas que derivan de esta
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La creacin y el posicionamiento de la imagen de las empresas, centros comerciales
fsicos y virtuales, y de las marcas requerirn de grandes esfuerzos, creatividad y disci-
- que permitan a los clientes acceder a los productos y servicios que realmente los satisfa-
Debemos tener siempre en mente que esta megatendencia conduce a que cada
del lenguaje cotidiano para los que sern usuarios, clientes, proveedores o vendedores
El intercambio de informacin, los hbitos de compra y las nuevas estructuras de
1 y en la - -pecialmente empresas multinacionales, la efectividad de las cadenas de suministro y los
esquemas de entrega que facilitan las transacciones que son realizadas a distancia por
televisoras y proveedoras de televisin, peridicos y medios impresos, las empresas de
de informacin y comunicaciones, las corporaciones internacionales, las instituciones
-
los centros comerciales, las empresas de desarrollo de nuevas tecnologas, las empre- primordial como actores juegan los consumidores individuales y los proveedores de pro-
global, la aparicin de nueva tecnologa y las nuevas forma de realizar comercio, las nue-
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canal, la compra y venta en cualquier punto del planeta, el intercambio de informacin,
los nuevos y tradicionales hbitos de compra, el advenimiento de un consumidor globa-
lizado demandando productos globales pero individualizados, la mayor accesibilidad
suministroy sistemas de distribucin, la posibilidad de realizar transacciones a distancia
La facilidad de los consumidores y de otros actores para comunicarse de manera La generacin y atraccin de riqueza en nuevos polos de desarrollo ampliando el
4.1.3.1 Comportamientos generalizados, retos y oportunidades -
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mass-customization 7pero con un fuerte desarrollo de Compaas multinacionales poniendo al alcance de la poblacin mundial diferentes El desarrollo de empresas de medios digitales para pagos que facilitan las mundiales8Las compaas que permiten la distribucin de productos y servicios a nivel mundialfacilitando la entrega de productos en diferentes partes del mundo, as como el
pequeas o ms especializadas plazas comerciales conviven y se desarrollan dentro
En contraste tenemos que las empresas con productos o servicios, generados
propiciando la inclinacin del consumidor a adquirir productos que toman valor por
Global marketing effectiveness via alliances and electronic commerce in business-to-
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Existen varias lneas de investigacin que estn relacionadas con esta megatendencia,
- -vantes las investigaciones en materiales ligeros para transporte, materiales avanzados,
- desarrollo de hardware para aplicaciones mviles, sistemas inteligentes que facilitan la
comunicacin y el comercio electrnico; as como la administracin de la innovacin y la
-
dencia, debido a la necesidad de los actores en mercados globales de tomar decisiones ba-
de la relacin entre la legislacin y el mercado ya que las regulaciones facilitan o inhiben a la
-
Toman relevancia las investigaciones sobre la globalizacin, que generan conoci-
otra parte estn las investigaciones y los estudios sobre la cultura y hbitos de cada pas
o regin, ya que se debe de pensar en los productos de manera global pero tomando
-tiga la preservacin de las tradiciones, ya que en la actualidad se toman en cuenta las
el mundo la evolucin de una cultura global, que como una fuerza opuesta uniformiza y
En el mbito de las tecnologas relacionadas con esta megatendencia, podemos
encontrar que existe una lnea de investigacin que se relaciona con el impacto que las
nuevas tecnologas tienen en la sociedad, para estudiar y entender el comportamiento
El e-commerce, el mobile-commercey las tecnologas de informacin y comunica-
ciones, son tomados de cuenta en las investigaciones por su relevancia al facilitar las
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CAPTULO 4: EL MUNDO: UN GRAN CENTRO COMERCIAL
especial los estudios relacionados con los canales de mercado por su importancia para
conducta del consumidor, ya que dentro de la megatendencia es muy importante el co-
- sirven como centro de atraccin y concentracin de personas, productos y servicios
-
La necesidad constante de optimizar las cadenas de suministros para reducir los
costos y mejorar los niveles de servicio, da lugar a importantes lneas de investigacin
mbito de las tecnologas de informacin que estn involucradas en esta megatenden-
cia, una de las reas de investigacin importantes es la de los Sistemas de seguridad y
transferencia de informacin, ya que la disponibilidad de sistemas ms seguros en este
mbito, detona e impulsa el intercambio de informacin, el consumo y las transacciones
electrnicas; este efecto impacta positivamente la efectividad de los e-business dentro
El estudio del impacto de terceras culturas a nivel global, es importante ya que dicho
-
-
tes de logstica, adems de otros elementos de apoyo como son los agentes inteligentes megatendencia es la de la Realidad Virtual, las aplicaciones de realidad virtual pueden
dar lugar a actividad comercial y transacciones dentro de un mundo virtual, que pueden
investigacin y el desarrollo relacionados con la utilizacin de energas alternativas para
el transporte y distribucin de bienes y servicios, ya que sin duda el costo y disponibilidad
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CAPTULO 4: EL MUNDO: UN GRAN CENTRO COMERCIAL
Tabla 4.1 Temas de investigacin
Las tecnologas asociadas a esta megatendencia se agrupan de acuerdo a su funcin
en el proceso de intercambio comercial, as encontramos las que contribuyen a la trans-
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CAPTULO 4: EL MUNDO: UN GRAN CENTRO COMERCIAL
Tabla 4.4 Lista de productos y servicios
4.5 Productos y servicios
4.5.1 Proyectos de inversinDe acuerdo a un anlisis presentado por Price Waterhouse Coopers, los capitales de dlares a proyectos de desarrollo en reas relacionadas con esta megatendencia, como
Software -tos y Servicios al consumidor, yRetailing9
PricewaterhouseCoopers
4.4 Tecnologas emergentes
Las demandas del mercado impulsan el desarrollo de tecnologas emergentes que me-
joren la calidad de la transmisin de informacin y generen nuevas formas de captar los
Tabla 4.3 Tecnologas emergentes
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CAPTULO 4: EL MUNDO: UN GRAN CENTRO COMERCIAL
reas de aplicacin reas de aplicacin
Tecnologas Productos y servicios
Comercio global
almacenamiento de
contacto
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68LAS MEGATENDENCIAS SOCIALES ACTUALES Y SU IMPACTO EN LA IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES ESTRATGICAS DE NEGOCIOS
CAPTULO 5: GESTIN DE BIENES Y GOBERNANZA GLOBAL
cada vez con mayor fuerza responder a un consumidor con intereses y demandasde una cultura global.
De acuerdo al informe elaborado por la Comisin sobre Gobernanza Global (Our
Global Neighborhood) la Gobernanza se define como la coordinacin de intereses de losdistintos agentes a travs de formas no jerrquicas, puede ser local o global. Otros auto-res siendo ms explcitos establecen que la gobernanza global se refiere a las accionescolectivas para establecer instituciones y normas internacionales para hacer frente a lascausas y consecuencias de problemas supranacionales, transnacionales o nacionalesadversos1.
La gobernanza hace referencia a un nuevo estilo de gestin de los asuntos comu-nes, que implica una mayor coordinacin entre los componentes del proceso de gobier-no, de tal forma que no queda exclusivamente en manos del Estado; enfocndose enla bsqueda de alternativas a la organizacin y control jerrquicos. De esta forma cobraespecial relevancia el papel regulador del mercado (polticas de privatizacin y desregu-lacin), as como la puesta en marcha de formas cooperativas y horizontales de gestinsocial (autogobierno local, inclusin de la sociedad civil en la toma de decisiones, etc.)
En conjunto, estos elementos se manifiestan en la firma de tratados internacionalesde libre comercio, acuerdos internacionales en normas y certificaciones de seguridad,estndares de calidad y regulaciones medio ambientales, as como en empresas concadenas de produccin dispersas geogrficamente, las cuales responden a travs deproductos adaptados por una parte a regiones y pases y por otro lado a grupos de con-
sumidores en distintas naciones (glocalizacin). Adems de esto, la megatendencia inci-de en el rea tecnolgica impulsando la mejora de las telecomunicaciones, los sistemasde administracin de bases de datos y el manejo electrnico de inventarios.
En el mbito de las relaciones comerciales y productivas la tercerizacin o outsour-cing se vuelve un aspecto fundamental, para la gestin de bienes a nivel global; sta in-volucra elegir a un proveedor externo -o tercera parte- para transferirle la responsabilidadde la administracin y ejecucin de una funcin o proceso de la empresa. La terceriza-cin ha sido un tema de inters por mucho tiempo asocindose a la decisin de hacerlouno mismo o comprarlo a otros. Sin embargo el concepto tiene una acepcin mucho
ms amplia ya que se trata de una decisin que involucra una serie de etapas y cadauna de ellas conlleva el realizar acuerdos, y valorar beneficios y riesgos (Sinky Langley,1997). Actualmente se reconoce que la tercerizacin no se trata slo de reducir los cos-tos de realizacin de actividades no-crticas a la empresa, sino que tiene implicacionesestratgicas como resultado de la interdependencia que se instituye entre tercera partey empresa compradora, el tipo de servicio tropicalizado y de alto valor agregado que se
1) Vyrynen, R., Norms, Compliance and Enforcement in Global Governance en Vyrynen, R. (Ed.)
Globalization and Global Governance. Rowman & Littlefield Publishers, Inc. New York, 1999, pg. 25
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69LAS MEGATENDENCIAS SOCIALES ACTUALES Y SU IMPACTO EN LA IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES ESTRATGICAS DE NEGOCIOS
CAPTULO 5: GESTIN DE BIENES Y GOBERNANZA GLOBAL
demanda, y los beneficios que se esperan alcanzar, los cuales exceden el aspecto costoe implican compartir riesgos e inversiones.
5.1.2 DetonadoresEn trminos generales, los factores que han impulsado el desarrollo de la megaten-dencia en cuanto a la gestin de bienes y la gobernanza global tienen que ver con lascrisis de los modelos econmicos de los ltimos aos. Fenmenos como: el deterioroambiental, la desigualdad econmica y la inseguridad social, han ocasionado un re-novado inters en la prospectiva y en la influencia de las nuevas tecnologas sobre eldesarrollo econmico y social. De esta forma, las pautas de la economa internacionaly la integracin de mercados (tratados de libre comercio) se suman a los grandesflujos migratorios en busca de mejores condiciones laborales y de vida, as como auna sociedad de la informacin que marca el paso de la industria al conocimiento,junto con las innovaciones tecnolgicas que llevan a nuevos esquemas de propiedadintelectual.
Como respuesta a estos fenmenos nos encontramos con una mayor conciencia dela necesidad de un desarrollo sostenible, de esquemas de mayor equidad y responsabi-lidad compartida. La consideracin de riesgos y la visin de largo plazo ante las decisio-nes para la optimizacin de recursos, ha llevado a la formacin de mercados glocales ya la descentralizacin del poder. Sin duda, la aparicin de la aldea global, ha ocasionadoque las soberanas nacionales pierdan peso (como entes individuales) y contribuido a
la formacin de empresas transnacionales y monopolios que nos llevan a replantear laregulacin vigente en materia econmica. Por ltimo, la desruralizacin del mundo y lainversin de capital en lugares con mano de obra barata, nos ha enfrentado con la crisisde los sistemas de produccin industrial y el conflicto de valores en el escenario de lacompetitividad.
Los siguientes datos corresponden a eventos relacionados con la conformacin deesta megatendencia y algunos de los casos concretos en los que nos basamos paraasegurar que esto est sucediendo.
Creacin de ms tratados de libre comercio. Los productos de unas naciones tienena)
menos dificultades (arancelarias por ejemplo) para llegar a otras en menos tiempo.Gran parte de estos tratados se han celebrado en los ltimos aos con un carctersustentable (Acuerdo de Cooperacin Ambiental de Amrica del Norte).Medios de comunicacin ms eficientes. Gracias a stos la gente se mantieneb)informada con respecto a lo que pasa en el mundo, tendencias, lugares paravisitar, productos, etc. Esto ha ocasionado un incremento en el nmero de usuariosde Internet; adems de un incremento del nmero o porcentaje de programas /noticieros en tiempo real (Bloomberg, CNN, Reality-Shows).El deterioro medioambiental ha causado que la produccin y el consumo con sec)
realicen con mayor previsin.
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70LAS MEGATENDENCIAS SOCIALES ACTUALES Y SU IMPACTO EN LA IDENTIFICACIN DE OPORTUNIDADES ESTRATGICAS DE NEGOCIOS
CAPTULO 5: GESTIN DE BIENES Y GOBERNANZA GLOBAL
Ante las diferencias econmicas norte sur, los pases miembros de la OCDE se hand)puesto de acuerdo para adoptar una serie de principios y directrices destinadas a
garantizar los prstamos apoyados por sus Agencias de Crdito a la Exportacin(ECAs).Revaloracin de los recursos y los nuevos enfoques sobre los derechos dee)propiedad. En el Seminario Parlamentario de la OCDE fueron identificadoslos obstculos para el fortalecimiento de los resultados de la innovacin y laproductividad, as como las polticas pblicas ms probables para mejorar lacapacidad de ajuste de la economa. En vista de la persistencia de desigualdadescrecientes y el riesgo de prdida de puestos de trabajo, la discusin incluy elimpacto de la globalizacin sobre los salarios y la distribucin de los ingresos, y elanlisis de los costos del ajuste necesario y por qu los gobiernos tienen que tomarseriedad.Las nuevas estrategias globales de produccin, distribucin y consumo, partenf)de la conciencia de que los recursos no renovables pueden ser explotados, peroa una velocidad igual a la necesaria para crear sustitutos renovables. El PactoMundial es una iniciativa internacional propuesta por las Naciones Unidas conel objetivo de fomentar la ciudadana corporativa. Naciones Unidas tiene comoobjetivo involucrar a las empresas privadas en la gestin de algunos de losprincipales retos sociales y medio ambientales que se plantean con la crecienteglobalizacin.
Decrece la eficiencia tecnolgica orientada a la maximizacin ciega de gananciasg)y se sustituye por los cambios tecnolgicos orientados hacia la sustitucin del usode recursos renovables y hacia la mejora de la eficiencia. Hoy en da los gobiernosy organizaciones internacionales convergen hacia la gestin de conocimientos, elapoyo y la simulacin de actividades piramidales estimulantes para aprendizaje de lasostenibilidad. Tambin se promueven otras maneras no tradicionales de considerarla educacin.Crecimiento exponencial de las tecnologas de la informacin y la comunicacinh)(TICS). El uso de la mejor informacin disponible para que la sociedad civil pueda
desempear un rol en la toma de decisiones y en la implementacin de polticas.El Instituto para la Comisin de la Comunicacin Ecolgica sobre la Educacin yla Comunicacin (Utrecht, Pases Bajos) desarrolla un programa de formacin encinco pases de Europa Central. Este programa pretende gestionar la comunicacincon el fin de alcanzar los objetivos mediante el dilogo ms que a partir de unenfoque directivo. Incremento sin precedente de la facilidad de acceso a lainformacin a nivel mundial (fax, telefona celular, Internet, etc.). Existen programaseuropeos en la implementacin de las TICS con fines sociales. Ejemplo: Francia,Espaa, Inglaterra. Hay un incremento de buenas prcticas en el uso de las TICS
con fines sociales: educacin, conocimiento, salud, buen gobierno, democracia y
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derechos humanos. Comparacin de los precios de estos productos en los ltimosaos y su participacin de mercado. Incremento de usuarios de Internet a nivel
global.Ante el aumento de las externalidades de la produccin industrial y empresarial, sei)busca el equilibrio entre lo que se extrae y lo que es posible regenerar, entre lo que sepuede introducir y lo que es posible asimilar. La Red Ciudadana de Consumo (CCN)desarrolla un perodo de tres aos de proyectos transnacionales para ensear a losde las personas y educadores como convertirse en consumidores responsables.La Red de Ciudadana del Consumidor se centra en el papel del individuo comoconsumidor y cmo los ciudadanos pueden contribuir constructivamente aldesarrollo sostenible y la solidaridad mutua. El proyecto tambin pretende reforzarla cooperacin entre los pases europeos en el mbito de la educacin de losconsumidoresj. Ante el deterioro de los derechos humanos y garantas individuales, hay mejoras enj)la procuracin de igualdad de oportunidades y reduccin de inequidades gnero,indgenas, pobres, justicia ambiental. La Asamblea General de las Naciones Unidasdeclar el periodo de 10 aos comprendido entre 2005 y 2014 Decenio de lasNaciones Unidas de la educacin con miras al desarrollo sostenible.La expansin del neoliberalismo y las fallas en el mercado han dado lugar a lak)bsqueda de soluciones ganar-ganar evitando las ganar-perder. Cada vez seintegran ms mecanismos diferentes a los legislativos y financieros en el marco de
las polticas nacionales de desarrollo sostenible. La Educacin para el DesarrolloSostenible (EDS) es uno de esos mecanismos. Los gobiernos consideran la EDScomo herramienta para mejorar la sostenibilidad.
5.1.3 Nuevos comportamientosLa transformacin impulsada por la megatendencia tiene como consecuencia la apari-cin de nuevos comportamientos que aparecen en el escenario de la gestin de bienesy la gobernanza global. Por ejemplo:
La confluencia de nuevos procesos y nuevos actores da como resultado el1.
desarrollo de nuevas reas y regiones econmicas y culturales, que antes nofiguraban en la distribucin internacional de recursos. Hoy en da, 63 millones deconsumidores conscientes prefieren comprar a compaas que comparten o reflejansus valores y estilo de vida.El nuevo mapa mundial se dibuja mediante la descripcin de este proceso global2.complejo. Los fondos mutuos socialmente responsables y ecolgicos por lo generalsuperan a los comunes y corrientes.La consideracin de un concepto de desarrollo humano y sustentable, no3.simplemente econmico del que se desprende una nueva tica de los negocios
dentro de los confines legales del capitalismo.
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El mejoramiento sistemtico y primordial de las condiciones de vida, salud, educacin4.e ingresos per cpita son parte de las consideraciones fundamentales de la gestin
sustentable de bienes a nivel global, pues de otra manera se pone en riesgo laviabilidad de los proyectos econmicos, en medio de una pauperizacin social.El planteamiento de soluciones a nivel global apunta a un modelo de alianzas sin5.fronteras, tanto en el mbito econmico como poltico y social.El sistema econmico internacional est experimentando un proceso evolutivo cuya6.base se encuentra en la supremaca del libre comercio y economa de mercado;especficamente en los principios de liberalizacin, competitividad y desregulacinen detrimento de la privatizacin y proteccionismo econmico.La conglomeracin de entidades econmicas individuales en corporaciones7.transnacionales que se guan por intereses privados y recientemente, por lapresencia de instituciones y organizaciones econmicas internacionales comoel Banco Mundial(BM), el Fondo Monetario Internacional (FMI), los Bancos deDesarrollo Regional o la Organizacin Mundial del Comercio(OMC). En estalnea, el nmero de actores internacionales en el orden econmico aumentavertiginosamente as como su capacidad de influenciar en los asuntos de laGobernanza Global a partir de su fuente de metapoder financiero, con lo cual elcomercio mundial est convirtindose en la piedra angular del sistema internacional.Los derechos humanos insertados en la agenda mundial de manera formal a partir8.de 1948 por medio de la Declaracin Universal de los Derechos Humanos, est
cobrando especial relevancia en dos direcciones principales. En primer lugar, losnuevos actores internacionales en trminos de ONGs han elegido sustancialmente eltema de los derechos humanos para el establecimiento de su campo de accin, conlo cual los temas de la gobernanza global como el blanqueo de dinero, el crimenorganizado o el narcotrfico son tratados a travs de una localidad especfica, ascomo su capacidad de influencia aumenta en la medida en que se comprometen enestos; al respecto, han dotado la esfera de conflictos internos/internacionales connuevos actores en los procesos de establecimiento, construccin y mantenimientode la paz.
En esta lnea y en segundo lugar, el tema que nos concierne as como las ONGsinvolucradas han puesto en entredicho, asimismo, la soberana y autodeterminacinde los Estados a partir de la disyuntiva de intervenir a favor de los derechoshumanos o no hacerlo. Finalmente, los derechos humanos actualmente seencuentran en debate entre el mundo occidental y el oriental debido a lasconsideraciones culturales, sociales, econmicas y polticas tomadas en cuenta enla redaccin de la Declaracin Universal de 1948.La percepcin de los individuos, instituciones, Estados y organizaciones9.supranacionales respecto al medio ambiente como un fenmeno mundial
con impactos transfronterizos. Al respecto, los actores citados se encuentran
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crecientemente consientes del mbito y esfera ecolgica en la toma de susdecisiones. Un importante punto de partida y de mayor reconocimiento fue elProtocolo de Kyoto
firmado en 1997 y que no entr en vigor sino hasta 2005; sinembargo, pone en evidencia la capacidad de los Estados para la formacin dealianzas estratgicas con el objetivo de enfrentar un problema comn as como lanecesidad de una fuerza supranacional que regule dicho aspecto.A partir de los atentados terroristas del 11 de septiembre de 2001 en territorio10.
estadounidense, la agenda mundial volvi a militarizarse y con ello la seguridadinternacional se convirti en un tema prioritario no slo para los Estados Unidos sinopara el resto del mundo especialmente el cercano al occidental. En este sentido, hasido observada la necesidad de establecer medidas coordinadas a nivel nacionale internacional que permitan extender el concepto de seguridad a otros mbitoscomo el econmico, el social y/o el medioambiental. Asimismo, dichos eventoshan fungido como catalizadores de la conformacin y adopcin de una serie deconvenciones, programas, planes y estrategias con el objetivo de combatir elterrorismo por medio de la cooperacin multilateral entre los Estados tradicionales ylos nuevos actores no estatales.
De esta manera, nos encontramos ante una nueva forma de interaccin11.(cooperacin) y comunicacin (multilateralismo) entre los actores del sistemainternacional as como frente a la necesidad de mayor flexibilidad y reformulacin deautoconceptos por parte del Estado nacin, lo cual constituye los fundamentos de la
Gobernanza Global.Los Estados tradicionales han perdido su papel protagnico a favor de12.
emergentes miembros que ocupan nuevos espacios complementan y/o suplenlos ya existentes; en este sentido, del sistema estatocntrico establecido por laPaz de Wesfalia(en donde los estados, iguales y soberanos, eran el centro de lasrelaciones internacionales y por lo tanto sus principales actores), se ha pasado a unentramado ms complejo de actores. Lo anterior no significa que el Estado (comotradicionalmente se ha entendido) est desapareciendo, sino que se est adaptandoy transformando en el entorno internacional.
Tendencia progresiva hacia la conformacin de Estados transnacionales o13.asociaciones de Estados a travs de sus diferentes etapas, teniendo comola ms avanzada asociacin de Estados a la Unin Europea (UE). En estesentido, el replanteamiento de los conceptos bsico de autonoma, soberana,autodeterminacin y democracia deben ser abordados con el objetivo de consolidarsus fronteras exteriores, tener una voz comn en los asuntos internacionales y porlo tanto su capacidad de influencia as como capitalizar la mutirracionalidad y suspotencias para esta clase de Estado en evolucin.
Bajo este esquema de cooperacin multilateral, en el rea social aparece con14.
fuerza el papel de la sociedad civil, de las ONGs, de los grupos de inters as como
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de las asociaciones de ciudadanos que representan algn inters en particular. Porsu parte, en la esfera econmica surgen nuevas entidades como las corporaciones
multinacionales, la FMI, elBanco Mundial
o laCmara Internacional de Comercio
de Pars. La mayora de los expertos coinciden al sealar que la insercin deestos emergentes actores en el proceso de toma de decisiones internacionalesse est realizando de manera gradual en diversos escenarios de gobernanzapoltica (Naciones Unidas), social (Foro Social Mundial), econmica (OMC), cultural(UNESCO, en ingls), los cuales se estn convirtiendo en foros de discusin idealespara generar propuestas y posteriores cambios en la medida en que fomentan eldebate pblico.Aumento de la cantidad de empresas que hacen tercerizacin, el nmero de15.
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