เอกสารอางอง
กองการพยาบาล ส านกงานปลดกระทรวง กระทรวงสาธารณสข. (2544). การประกนคณภาพการพยาบาลในโรงพยาบาล: งานบรการพยาบาลผปวยใน. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยธรรมศาสตร ศนยรงสต.
เกตนภา สนมวฒนะวงศ. (2552). การพฒนาการจดการกระบวนการดแลแรกรบผปวยใหม อายรกรรม ในหอผปวย ตก 2 โรงพยาบาล ทาตะโก จงหวดนครสวรรค. การคนควาแบบอสระพยาบาลศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการพยาบาล, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม.
เกยรตขจร โฆมานะสน. (2550). Lean: วถแหงการสรางคณคาสองคกรทเปนเลศ (พมพครงท 1). กรงเทพฯ: อมรนทรพรนตงแอนดพบลชชง.
เกยรตขจร โฆมานะสน. (2552). Lean: เครองมอเพอสรางความเปนเลศของกระบวนการ. เอกสารประกอบการบรรยายในการประชม TQA: องคความรสภมภาค, เชยงใหม.
โกศล ดศลธรรม. (2547). เพมศกยภาพการแขงขนดวยแนวคดลน. กรงเทพฯ: ซเอดยเคชน. คมสน จระภทรศลป. (2553). Industrial work study. Retrieved September 20, 2010, from
http://www.pteonline.org/img-lib/staff file/komson-0082.pdf นพนธ บวแกว. (2547). รจก...ระบบการผลตแบบลน (พมพครงท 1). กรงเทพฯ: พมพดการพมพ. ผจงพร สภาวตา. (2536). การรบและจ าหนายผปวย. ใน นตยา ปรชญาจฑา (บรรณาธการ),
การพยาบาลเบองตน (หนา 526-535). กรงเทพฯ: ภาควชาการพยาบาลรากฐาน คณะพยาบาลศาสตร มหาวทยาลยมหดล.
เพญจนทร แสนประสาน. (2551). การบรหารจดการบรการสขภาพ. กรงเทพฯ: สขมวทการพมพ. เพญจนทร แสนประสาน, และคณะ. (2549). เสนทางสการพยาบาลยอดเยยม. กรงเทพฯ: สขมวท
การพมพ. ยภาพร เมงอ าพน. (2530). การรบและจ าหนายผปวย. ใน ภาควชาการพยาบาลพนฐาน คณะพยาบาลศาสตร
มหาวทยาลยเชยงใหม (บรรณาธการ), คมอปฏบตการพยาบาล (พมพครงท 1, หนา 102-113). เชยงใหม: คณะพยาบาลศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม.
ยภาพร เมงอ าพน, และ โรจน จนตนาวฒน. (2541). การรบและจ าหนายผปวย. ใน ภาควชา การพยาบาลพนฐาน คณะพยาบาลศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม (บรรณาธการ), คมอปฏบตการพยาบาล (พมพครงท 6, หนา 31-37). เชยงใหม: คณะพยาบาลศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม.
99
โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม. (2551). สถตการรบและจ าหนายผปวยหอผปวยสงเกตอาการ งานการพยาบาลผปวยนอกและผปวยฉกเฉน. เชยงใหม: โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม.
โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม. (2552ก). สถตการรบและจ าหนายผปวยหอผปวยสงเกตอาการ งานการพยาบาลผปวยนอกและผปวยฉกเฉน. เชยงใหม: โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม.
โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม. (2552ข). สถตอบตการณ หอผปวยสงเกตอาการ งานการพยาบาลผปวยนอกและผปวยฉกเฉน. เชยงใหม: โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม.
โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม. (2553ก). สถตการรบและจ าหนายผปวยหอผปวยสงเกตอาการ งานการพยาบาลผปวยนอกและผปวยฉกเฉน. เชยงใหม: โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม.
โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม. (2553ข). สถตอบตการณ หอผปวยสงเกตอาการ งานการพยาบาลผปวยนอกและผปวยฉกเฉน. เชยงใหม: โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม.
โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม. (2554ก). สถตการรบและจ าหนายผปวยหอผปวยสงเกตอาการ งานการพยาบาลผปวยนอกและผปวยฉกเฉน. เชยงใหม: โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม.
โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม. (2554ข). สถตอบตการณ หอผปวยสงเกตอาการ งานการพยาบาลผปวยนอกและผปวยฉกเฉน. เชยงใหม: โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม.
วชรนทร สทธเจรญ. (2547). การศกษางาน (พมพครงท 1). กรงเทพฯ: โอ.เอส. พรนตง เฮาส. วชร หนอแกว. (2553). การพฒนารปแบบการจดการการจ าหนายผปวย หอผปวยพเศษ 2
โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม. การคนควาแบบอสระพยาบาลศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการพยาบาล, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม.
วนชย รจรวนช. (2543). การศกษาการท างาน หลกการและกรณศกษา (พมพครงท 3). กรงเทพฯ: จฬาลงกรณมหาวทยาลย.
วพธ อองสกล. (2549). แนวทางในการเพมประสทธภาพในการท างาน อดต-ปจจบน-อนาคต. Retrieved February 5, 2008, from [ระบบ ออนไลน]. แหลงทมา http://www.kmitnbxmie8.com/images/ 1169184207/Lean.pdf
วภาวด สายน าทาน. (2542). ความพงพอใจของผรบบรการตอการบรการแผนกผปวยนอก โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม. การคนควาแบบอสระพยาบาลศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการพยาบาล, บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเชยงใหม.
วรยา บญรนทร. (2551). การรบใหมและจ าหนายผปวย. Retrieved May 10, 2008, from http://www.rtu.ac.th/nurse/elearning/file/basic/2.ppt
ศนยอ านวยการความปลอดภยทางถนน. (2551). สถตอบตเหต. Retrieved May 8, 2009, from http://www.newswit.com/news/ss/ศนยอ านวยการความปลอดภยทางถนน.html
100
สงวนสน รตนเลศ. (2546). ผปวยบาดเจบทศรษะ. สงขลา: คณะแพทยศาสตร มหาวทยาลยสงขลา นครนทร.
สมบรณ เงาสอง. (2552) คมอการดแลผปวยบาดเจบศรษะในระดบเลกนอยทไมมภาวะแทรกซอนโดยใชหลกฐานความรเชงประจกษ โรงพยาบาลมหาราชนครเชยงใหม.
สาธารณสขจงหวดและโรงพยาบาลในกรงเทพมหานคร. (2543). สถตสาเหตการบาดเจบ. Retrieved May 8, 2009, from http://epid.moph.go.th/Homepage_Annual46/ Annual/Part1/58Inju.html
ส านกระบาดวทยา กระทรวงสาธารณสข. (2550). รายงานจากส านกระบาดวทยา. Retrieved May 8, 2009, from http://epid.moph.go.th/Homepage_Annual46/WESR47/Group12/ Grou.html
อนวฒน ศภชตกล. (2552). Lean & seamless healthcare. นนทบร: สถาบนพฒนาและรบรอง คณภาพโรงพยาบาล.
อนวฒน ศภชตกล, และคณะ. (2544). เสนทางสโรงพยาบาลคณภาพ: คมอการเรยนรเชงปฏบตการ (พมพครงท 2). นนทบร: สถาบนพฒนาและรบรองคณภาพโรงพยาบาล.
อภชาต โสภาแดง. (2552). การศกษาเวลา. เอกสารประกอบการสอน คณะพยาบาลศาสตร มหาวทยาลยเชยงใหม.
Aherne, J. (2007). Think lean. Nursing Management, 13(10), 13-15. Alukal, G. (2003). Create a lean, mean machine. Quality Progress, 36(4), 29-35. Balle, M., & Regnier, A. (2007). Lean as a learning system in a hospital ward. Leadership in
Health Services, 20(1), 33-41. Ben-Tovim, D. I., Bassham, J. E., Bolch, D., Martin, M. A., Dougherty, M., & Szwarcbord, M.
(2007). Lean thinking across a hospital: Redesingning care at the Flinders Medical Centre. Australian Health Review, 31(1), 10-15.
Bolton Hospitals NHS Trust. (2008). Can lean save lives. Retrieved April 5, 2009, from http://www.boltonhospitals.nhs.uk/pdf/canleansavelives08.pdf
Bolton Hospitals NHS Trust. (2009). Bolton Improving Care System (BICS)--Using lean methodolgy. Retrieved April 8, 2009, from http://www.boltonhospitals.nhs.uk/ bics/default.html
101
Dickson, E. W., Singh, S., Cheung, D. S., Wyatt, C. C., & Nugen, A. S. (2009). Application of lean manufacturing techniques in the emergency department. The Journal of Emergency Medicine, 37(2), 177-182.
Emiliani, M. L., & Stec, D. J. (2005). Leaders lost in transformation. Leadership & Organization Development Journal, 26(5), 370-387.
Fairbanks, C. B. (2007). Using six sigma and lean methodologies to improve OR throughput. Assocation of periOperative Registered Nurses Journal, 86(1), 73-80.
Fillingham, D. (2007). Can lean save live? Leadership in Health Services, 20(4), 231-241. Frank, L. A., & Jobe, K. A. (2002). Admission and discharge decisions in emergency medicine.
Philadelphia: Hanley & Belfus. Hobson, K. (2007). Lean management system: A case study in reducing waiting lists. Ultrasound,
15(1), 31-34. IBM Corporation. (2005). Presbyterian Hospital seeks to improve admission and discharge
processes with data-driven modeling. Retrieved April 5, 2009, from http://www.03.ibm.com/industries/healthcare/pdfs/presbyterian_hospital_ g299-0785-00.pdf
Jones, D., & Mitchell, A. (2006). Lean thinking for the NHS. London, UK: NHS Confederation. Kelly, A. M., Bryant, M., Cox, L., & Jolley, D. (2007). Improveing emergency department
efficiency by patient streaming to outcomes-based teams. Australian Health Review, 31(1), 16-21.
Kent, A. (2008). Leaning toward efficiency. Health Management Technology, 29(4), 21-23. Khan, N., & Daniel, C. (2007). Improving access to lab services through the implementation of
lean principles. Clinical Leadership & Management Review, 21(5), 1-7. Kilpatrick, J. (2003). Lean principles. Utah: Utah Manufacturing Extension Partnership. Kim, C. S., Hayman, J. A., Billi, J. E., Lash, K. & Lawrence, T. S. (2007). The application of lean
thinking to the care of patients with bone and brain metastasis with radiation therapy. Journal of Oncology Practice, 3(4), 189-193.
Kollberg, B., Dahlgaard, J. J., & Brehmer, P.-O. (2007). Measuring lean initiatives in health care services: Issues and findings. International Journal of Productivity and Performance Management, 56(1), 7-24.
102
Laursen, M. L., Gertsen, F., & Johansen, J. (2003). Applying lean thinking in hospitals exploring implementation difficulties. Center for Industrial Production Fibigerstraede, Aalborg University, Center for Industrial Production.
Leslie, M., Hagood, C., Royer, A., Reece, C. P., & Maloney, S. (2006). Using lean methods to improve OR turnover times. Assocation of periOperative Registered Nurses Journal, 84(5), 849-854.
Lodge, A., & Bamford, D. (2007). Health service improvement through diagnostic waiting list management. Leadership in Health Services, 20(4), 254-265.
Maier-Speredelozzi, V., Thompson, A., Hossfield, P., & Abby, S. (2006). Applying lean principles to a continuing care patient discharge process. Retrieved April 5, 2009, from www.iienet2.org/shs/community/details.aspx?id=6032.html
Maleyeff, J. (2006). Exploration of internal service systems using lean principles. Journal of Management Position, 44, 674-689.
Password, F. Y., & Profile, M. (2007). From cars to catheters. Development and Learning in Organization, 21(4), 28-30.
Patterson, P. (2009). Using lean to steer a department. OR Manager, 25(5), 21-23. Portioli-Staudacher, A. (2008). Lean healthcare: An experience in Italy. In T. Koch (Ed.), Lean
business systems and beyond (pp. 485-492). Boston, MA: Springer. Raab, S. S., Andrew-JaJa, C., Condel, J. L., & Dabbs, D. J. (2006). Improving papanicolaou test
quality and reducing medical erroes by using Toyota production system methods. American Journal Obstetrics & Gynecology, 194, 57-64.
Raritan, N. J. (2007). OR department uses lean to cut unneeded inventory and saves money. Raritan, NJ: Healthcare Purchasing News.
Taleghani, M. (2010). Success and failure issues to lead lean manufaturing implementation. World Academy of Science, Engineering and Technology, 62, 615-618
Tapping, D., Luyster, T., & Shuker, T. (2550). มงส “ลน” ดวยการจดการสายธารคณคา (วทยา สหฤทด ารง, ยพา กลอนกลาง, และ สนทร ศรลงกา, แปล). กรงเทพฯ: ส. เอเซยเพลส (1989). (Original work published 2002)
103
Torkki, P. M., Alho, A. L., Peltokorpi, A. V., Torkki, M. L., & Kallio, P. E. (2006). Managing urgent surgery as a process: Case study of a trauma center. International Journal of Technology Assessment in Health Care, 22(2), 255-260.
Wajty, E. M., Schley, L., Overgaard, K. A., & Agbabian, J. (2009). Application lean techniques to improve the patient scheduling process. Journal of Healthcare Quality, 31(3), 10-16.
Womack, J. P., & Jones, D. T. (1996). Lean thinking: Banish waste and create wealth in your corporation. New York: Simon and Schuster.
Womack, J. P., & Jones, D. T. (2003). Lean thinking: Banish waste and create wealth in your corporation. New York: Simon & Schuster Press.
Womack, J. P., & Jones, D. T. (2007). แนวคดแบบลน: LEAN THINKING (วทยา สหฤทด ารง และ ยพา กลอนกลาง, ผแปล). กรงเทพฯ: อ.ไอ.สแควร. (Original work published 2003)
Womack, J. P., Byrne, A. P., Fiume, O. J., Kaplan, G. S., & Toussaint, J. (2005). Going lean in health care. In D. Miller (Ed.), Institute for healthcare improvement (pp. 1-20). USA.
Worley, J. M., & Doolen, T. L. (2006). The role of communication and managrment support in a lean manufacturing implementation. Management Decision, 44(2), 228-245.