СЕКРЕТЫ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРОВ.
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ «ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ
ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ В РОССИИ И УКРАИНЕ. 2010»
©AMPLUA INSIGHTS, 2010 1
КТО МЫ? Amplua Insights – центр аналитики и
исследований компании «Амплуа»
Более 7 лет на рынке исследований и консалтинга в сфере HR
Десятки успешно реализованных проектов в сфере HR для крупных российских, украинских и зарубежных заказчиков
2
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
Конс
ульт
иров
ание
. Д
опол
ните
льны
е ус
луги
Исследования внутренней среды
Исследования внешнего рынка
Perception Mapping Собственные
модели и разработки
3
TRAININGS INDEX Ежегодный бенчмаркинг основных показателей
деятельности и эффективности корпоративных систем обучения в России и Украине
Выбор и награждение самых эффективных систем
4
20 ЛУЧШИХ КОМПАНИЙ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ ПО ВЕРСИИ
BUSINESS WEEK И HAY GROUP GE Southwest Airlines 3M P&G Accenture Wal-Mart Nestle
5
IKEA ABB Zappos HP Goldman Sachs Unilever General Mills
Coca-Cola GE McDonalds Infosys IBM Cisco UPS
ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ В РОССИИ И УКРАИНЕ?
6
ИДЕЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
7
МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Время проведения: август –сентябрь 2010
Метод: Анкетирование Интервью
Подсчет количества упоминаний компании
Количество респондентов: 311 человек
8
ДЕМОГРАФИЯ РЕСПОНДЕНТОВ
9
ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ
ЛИДЕРОВ В УКРАИНЕ
Место в рейтинге
Компания Общее количество упоминаний
1 Coca-Cola 22
2 Kraft 21
3 BAmerican Tabacco 174 Japan Tobacco
International15
5 Kyivstar12
5 Mars 12 10
ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ
ЛИДЕРОВ В РОССИИ
Место в рейтинге
Компания Общее количество
упоминаний
Количество упоминаний в
группе экспертов1 Mars 34 52 P&G 24 1
3 Coca-Cola 13 24 МТС 11 25 Google 11 0
Вымпелком
25 311
ПОЧЕМУ ОНИ ЛУЧШИЕ?
Системный подход к развитию лидеров «Вирус лидерства» Культура лидерства в компании Результаты ощутимы в компании «Сарафанное радио» на рынке
12
У ЛУЧШИХ КОМПАНИЙ…
Развитие лидерства – приоритет №1 всегда
Программа лидерства связана с целями и стратегиями компании
Динамичная концепция лидерства – программа меняется под задачи компании
64% сотрудников компании считают, что лидерство требуется от каждого
Тратят на развитие лидеров (высшего звена) более 25 дней в год
Нет определения лидерства Развитие лидеров –
приоритет для компаний Программы динамичные и
связаны с задачами компании Есть стратегия «выращивания
лидеров внутри компании» Программы развития лидеров
существуют на всех уровнях Есть культура лидерства Нет целенаправленного PR,
он в рамках общекорпоративной коммуникации
За рубежом В России и Украине
13
ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИДЕРОВ «by nature» *
Отношение к людям
Исповедуют ценности компании
Умеют вдохновить
Готовы к изменениям
«Растить лидеров, способных предвидеть будущее компании»
«Лидеров Марс отличает от других то, что он ответственен за обучение и развитие себя и своих людей. Они – трансляторы изменений…»
««Киевстар» выделяет 5 качеств лидера : Быть лучшим, Держать слово, Вдохновлять, Понимать, Дарить радость…» 14
ХАРАКТЕРИСТИКА КУЛЬТУРЫ Вдохновляющее лидерство Четкая трансляция ожиданий от каждого
сотрудника Принцип Согласия Ответственность и инициативность, в т.ч. за
собственное развитие Менеджмент в стиле коучинг Прямые и открытые коммуникации Сотрудники имеют возможность принимать
решения, брать на себя ответственность и существует право на ошибку
15
КОМПОНЕНТЫ УСПЕШНЫХ ПРОГРАММ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРОВ
Четкая концепция лидерства Идея программы Включенность топ менеджеров 4 блока:
Prework и Follow up «Теория»: лекции, семинары,
тренинги, игры… Action learning / проекты Персонализированное
обучение: ассессмент, индивидуальный план, коучинг
Микс преподавателей: внешние и внутренние
Реальные бизнес проекты
Поддержка ТОП-менеджмента Есть система развития, но программы
различны для разного уровня Последовательность Коучинг, управленческие навыки Индивидуальный подход Разнообразные методы обучения Реальные бизнес проекты Микс внутренних и внешних
преподавателей (10-30/ 90-70)
«Модель лидерства считается успешной, если есть бизнес результаты, которые поддерживаются на хорошем уровне некий период времени…»
Мировой опыт Лучшие компании в России и Украине
16
ФАКТОРЫ УСПЕХА Вовлечение Топ Менеджмента:
Ожидания Реальное участие в
программе: различные формы участия
«Рука на пульсе» Реальная потребность в
программе Программа связана со
стратегией компании Четкая основа программы Использования разнообразных
методов Свобода выбора и действий Доказательства
эффективности 17
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПОДХОДА
Закрытие позиций резервистами.
Реализация проектов
Покрытие программами лидерства
Кол-во часов на лидерство
Культура Бренд
работодателя
КPI программ Выгоды компании
18
Следующий шаг –
ИНДЕКС ЛИДЕРСТВА
2011 год
19
ВОПРОСЫ…?
ИДЕИ…?
20
БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В ЧИСЛЕ НАШИХ РЕСПОНДЕНТОВ!
ДО СВЯЗИ!
АЛЕНА ЛЫСАК, УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕР, AMPLUA, [email protected]
21