Mídias Digitais: Linkedin e Twitter
Lorena Tapavicsky
Rômulo Alcoforado
O que é LinkedIn? Maior rede social para contatos profissionais do
mundo Reúne pessoas que procuram emprego e empresas
em busca de profissionais para preencher vagas em aberto
Objetivos: encontrar um emprego, descobrir malas diretas, entrar em contato com possíveis parceiros de negócios
Serviço, basicamente, gratuito. Mas, para ter acesso a algumas ferramentas específicas, é preciso atualizar para a conta Premium, que custa a partir de 25 dólares
Histórico Lançado em maio de 2003, na Califórnia, por Reid
Hoffman, Allen Blue, Jean-Luc Vaillant e Konstantin Guericke
Atualmente, tem mais de 175 milhões de usuários em todo o planeta
Em 2011, foi lançada a versão em português do site. Atualmente, há mais de 10 milhões de usuários ativos no Brasil
O país é o terceiro maior em número de cadastrados, atrás apenas dos Estados Unidos e Índia e empatado com o Reino Unido
Como utilizar o LinkedIn? Para criar uma página, basta informar alguns dados
pessoais básicos, como nome, e-mail, local, empregos atuais e anteriores e onde estudou
É possível preencher um currículo, com foto e breve descrição de sua experiência profissional e habilidades. Também podem ser listados sites dos quais participa, pessoal e profissionalmente, além de um espaço para interesses e grupos associados
Para adicionar contatos a sua rede, é possível sincronizar sua conta de e-mail. O LinkedIn localiza, automaticamente os seus contatos que já estão na rede e possibilita que você envie convite para os que não estão
Como utilizar o LinkedIn? Você também pode usar o assistente de busca de
contatos para fazer o upload dos seus contatos do Microsoft Outlook ou de qualquer outro software de lista de endereços.
O LinkedIn também exibe uma lista de todos os membros ativos que estudaram na mesma instituição, na mesma época e na mesma sala que você
Além disso, na seção Pessoas, você poderá fazer uma busca por nome ou uma busca avançada, que permite que você procure membros do LinkedIn utilizando vários critérios diferentes, como palavras-chave, nome, cargo, empresa, local e ramo de atividade.
Conexões São as pessoas que participam de sua rede Diferem de um amigo no Facebook, por exemplo, porque
as conexões significam que você conhece muito bem as pessoas ou que elas são contatos profissionais de confiança
Para transformar seu contato em conexão, é preciso convidar essa pessoa a se juntar a sua rede, e ela precisa aceitar o convite
Se você a encontrou fazendo uma busca por conhecidos ou por colegas de classe, ou se ela já for um de seus contatos de e-mail, basta enviar o convite para integrar sua rede
Conexões Se você localizou a pessoa através da busca por nome ou
busca avançada, o LinkedIn precisa verificar se você realmente a conhece antes de autorizar que você lhe envie o convite
O site perguntará como você conhece essa pessoa: conhecido, colega de classe, parceiro de negócios, amigo, grupos ou associações, outros ou "não conheço".
Se selecionar "amigo" ou "outros", será preciso fornecer o e-mail da pessoa. Se escolheu "não conheço", o LinkedIn não permitirá que você envie o convite
Para as demais categorias, o site solicitará que você indique o trabalho, a instituição de ensino ou a empresa de onde a conhece
Também é possível bloquear ou filtrar os convites quem pode lhe enviar os convites, além de remover uma conexão depois de ter aceito seu convite
Conexões diretas As pessoas que aceitaram um convite para participarem
de sua rede são chamadas de conexões diretas. Estão a um nível de você na rede do LinkedIn, e podem ser contactadas através de e-mail
Somente as conexões diretas podem ver sua lista de contatos
As conexões de suas conexões diretas estão a dois níveis de você na rede do LinkedIn. E as conexões delas, a três níveis. O contato com eles, no entanto, requer ferramentas especiais, chamadas de apresentações, InMail ou OpenMail
Conexões diretas Para os usuários de contas gratuitas, o LinkedIn oferece cinco
apresentações, que devem ser enviadas a sua conexão direta que tenha na lista a pessoa com quem deseja entrar em contato
Sua conexão direta tem a opção de enviar ou não sua apresentação, assim como o destinatário pode, ou não, aceitá-la. Se a apresentação for aceita você ainda terá que enviar a esse membro um convite solicitando que participe de sua rede
InMail e OpenLink estão disponíveis apenas para membros com contas premium
InMail é o sistema de mensagens interno do LinkedIn, que permite que você entre em contato diretamente com qualquer pessoa na rede
O OpenLink é um serviço que permite que você receba mensagens de qualquer pessoa da rede. O remetente da mensagem do OpenLink não precisa pagar pelo serviço
Usuários do LinkedIn Pessoas que querem manter contato com ex-
colegas e colegas de classe Pessoas ativas que procuram emprego. Para
isso, há uma seção destinada aos Empregos e Contratações. O LinkedIn organiza os resultados da busca gratuita pela sua proximidade, na rede, com a pessoa que está publicando a vaga. Assim, é possível usar uma apresentação para entrar em contato diretamente como empregador
Usuários do LinkedIn Pessoas que oferecem emprego. Na seção Contratação
e Recrutamento você pode buscar candidatos usando palavras-chave e a experiência no ramo de atividade que desejar. Outra maneira é distribuir um anúncio de novo emprego para sua rede, através de mensagem, pedindo indicações para a vaga
Recrutadores e headhunters em tempo integral, que podem explorar o banco de dados de profissionais através do LinkedIn Corporate Solutions
Vendedores também podem utilizar o LinkedIn para buscar, dentro de seu ramo de atividade, por pessoas que possam estar interessadas em seus produtos
Ferramentas O LinkedIn possui o "LinkedIn Groups" (Grupos do
LinkedIn), mas o processo de criação e participação de um grupo é mais complicado do que na maioria dos sites de rede social
O site possui um painel de análise que aceita solicitações de novos grupos somente de entidades profissionais, grupos de ex-alunos, entidades profissionais de ex-alunos, associações de empresas e grupos semelhantes dirigidos a negócios
Uma vez que um grupo é adicionado, seu administrador é responsável pela aceitação ou recusa de todos os pedidos de participação nesse grupo
Ferramentas LinkedIn Answers: permite aos usuários fazerem
perguntas a sua rede. Alguém que esteja abrindo seu próprio negócio pode pedir conselhos de outras pessoas no mesmo ramo de atividade, por exemplo
LinkedIn Services: permite encontrar prestadores de serviço e pessoas especializadas que foram recomendados por outros usuários
LinkedIn Corporate Solutions: oferece a recrutadores e headhunters corporativos recursos de busca e software de gerenciamento para encontrar candidatos passivos, ou seja, profissionais experientes, que já tem um emprego, pois estes geralmente, tem qualificações melhores do que a média de candidatos ativos que está procurando trabalho
Privacidade No LinkedIn, além do perfil que cada usuário cria para interagir com
suas conexões, é possível que mecanismos de busca, como o Google, localizem uma versão pública de cada perfil, chamado de “perfil público”. A página pode ser vista por qualquer pessoa que faça uma busca relevante na Internet
É possível definir suas configurações de privacidade para o perfil público, limitar as informações que serão visualizadas, além de removê-lo completamente. Mesmo no modo de "visualização completa", a página de perfil público nunca listará suas conexões
O LinkedIn também permite que os usuários definam suas configurações de privacidade clicando no link Contas e Configurações. Nessa página, é possível deixar seu nome e local invisíveis para outros usuários; controlar se suas conexões serão notificadas quando você fizer modificações em seu perfil ou acrescentar novas conexões; e controlar se suas conexões diretas poderão passear pela sua lista de contatos.
Lucro O LinkedIn ganha dinheiro, basicamente, de três formas O site cobra os usuários para terem acesso à
ferramentas disponíveis nas contas Premium, como o envio de mais que cinco apresentações, InMail e o recebimento de OpenLink
A publicação de vagas também tem um custo, que gira em torno dos 145 dólares, assim como outros serviços do site, como buscas por referência e serviços expressos
As empresas que optarem por utilizar o LinkedIn Corporate Solutions, precisam pagar um valor que pode custar de US$ 100 mil a US$ 250 mil
Vantagens e desvantagens Boa oportunidade para expor seu currículo, ampliar sua rede
de contatos e conseguir um emprego Maneira prática de anunciar vagas em aberto e encontrar
pessoas para participar de seleções O LinkedIn cumpre bem a função de rede profissional. Mas, se
seu objetivo é apenas reencontrar velhos amigos e colegas de turma ou de trabalho, pode utilizar outra rede mais social
No LinkedIn, não é possível publicar fotos, a não ser a do perfil, hospedar blog, adicionar vídeos, personalizar as cores ou o layout da página de perfil
O layout do site também não é muito atrativo, mas em outubro deste ano, a empresa anunciou mudanças nesse aspecto, que irão melhorar a distribuição da informações no perfil, destacando as mais relevantes
Fontes http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/linkedin-faz-r
eforma-geral-no-perfil-dos-usuarios
http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/linkedin-chega-aos-10-milhoes-de-usuarios-no-brasil
http://www.youtube.com/watch?v=DL7c3IJUe04
http://www.oficinadanet.com.br/artigo/internet/o-que-e-o-linkedin
http://informatica.hsw.uol.com.br/linkedin.htm
O que é Twitter? Rede social que permite aos usuários enviar e
receber atualizações de outras pessoas O conteúdo publicado em cada tweet é de, no
máximo, 140 caracteres O serviço, também conhecido como microblog, é
gratuito Além de textos, também é possível publicar fotos,
através do Twitpic
Histórico O serviço foi criado em 15 de julho de 2006 Seu fundador é o desenvolvedor de software
americano Jack Dorsey Recentemente, o Twitter ultrapassou a barreira dos
500 milhões de usuários Mais de 40 milhões deles estão no Brasil O país só fica atrás dos Estados Unidos em
quantidade de contas
Como utilizar o Twitter? Para se cadastrar na rede social, basta informar o
nome de usuário, a senha e o e-mail Uma vez cadastrado, é possível mudar o
background, a foto do perfil e informações pessoais/profissionais
Para receber e enviar mensagens para outras pessoas, o usuário precisa segui-las e ser seguido por elas
A comunicação pode ser feita, também, através de Mensagens diretas (DM, na sigla em inglês)
Usuários Não há um público específico no Twitter A rede social é composta por pessoas de várias
classes sociais e objetivos diferentes A maioria, contudo, busca informações em tempo
real sobre assuntos de sua preferência A interatividade com pessoas públicas é um dos
pontos fortes desta rede Também é possível se comunicar com empresas e
corporações
Seguidores No Twitter, a rede de contatos é feita por seguidores Você pode seguir outros usuários e ver suas
mensagens; mas eles só verão as suas se o seguirem de volta
Há a opção de proteger a conta e, desta maneira, controlar por quem se é seguido e impedir que não-seguidores leiam seus tweets
#Hashtag São palavras-chave antecedidas pelo símbolo “#” usadas
no Twitter Elas designam o assunto que se está abordando em
determinadas mensagens As Hashtags se tornam hiperlinks dentro da rede que
levam o usuário a outras mensagens com o mesmo tema
As mais utilizadas no dia ficam agrupadas no canto esquerdo da tela, num ranking chamado de Trending Topics
Trending Topics É uma lista em tempo real das palavras e frases
mais usadas no Twitter ao redor do mundo É possível filtrar os resultados pela utilização por
países Pode ser uma ferramenta importante para empresas
e/ou políticos pela sua capacidade de aferir popularidade
Através dele, é possível saber se os comentários sobre determinada empresa são positivos ou negativos
Vantagens e desvantagens O usuário pode ter acesso a informações variadas
praticamente em tempo real É uma boa possibilidade para expor ideias que,
antes, não teriam tanta visibilidade Também pode ser uma ferramenta para estabelecer
contatos profissionais e pessoais de maneira simples
Há o risco de superexposição e divulgação de informações desnecessárias
Vantagens e desvantagens Fácil contato com empresas e pessoas públicas Para empresas, é possível identificar aceitação ou
rejeição de seus produtos Também para corporações, é uma maneira de ter
um contato mais direto com clientes e potenciais clientes
Existe a possibilidade da divulgação de uma marca por meio de promoções e concursos culturais
Fontes http://tecnologia.uol.com.br/noticias/redacao/
2012/07/31/twitter-passa-dos-500-milhoes-de-usuarios-mas-numeros-mostram-queda-de-microblog-no-brasil.htm
http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter www.twitter.com http://exame.abril.com.br/pme/dicas-de-
especialista/noticias/como-usar-o-twitter-para-promover-minha-empresa
Obrigado!