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© RecoChoku Co.,Ltd. Proprietary and Confidential2017/01/26

Mackerel x Twilio ～レコチョクの場合～

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自己紹介

205/01/2023 205/01/2023

名前　伊藤　智之

部署　プラットフォーム推進部基盤グループ

経歴　もともとは営業職。 IT 業界は、 10 年ちょい。。。　　　　主に運用周りの設計や業務を担当

名前　鷹箸　兼介

部署　システム事業部　ミュージック・アーキテクトグループ

経歴　元 Sier でシステム設計・構築・運用を主に担当　　　　レコチョクに来てからは AWS の運用周りを担当

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・レコチョクについて

・監視システムについて

・ Mackerel x Twilio

・まとめ

アジェンダ


レコチョクについて

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（デバイス

＝

ソフトウェア）インターネット

× ×× 音楽

レコチョクはどんな IT 企業か？

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http://techblog.recochoku.jp/

外部に向けたエンジニア活動


監視システムについて


・プラットフォーム： AWS・ AWS アカウント： 100over 　　　※システム単位でアカウント作成

・ネットワーク構成：スター型で VPC Peering・利用コンポーネント：　 EC2 ： 1000over 、 ELB ： 200over 、 RDS ：100over etc

レコチョクシステムについて


①

905/01/2023 905/01/2023

システムA

監視項目： ① web 監視　　　　　　　 ②ログ監視　　　　　　　 ③ Cloudwacth Alarm監視

システム担当者

監視委託会社②

③

HUB

既存の監視概要図


・監視設定依頼申請の手間とリードタイム問題

・監視ツール混在状態　　 - グラフ確認　 Cloudwatch　　 - アラート通知は、 zabbix & Cloudwatch　　・ Zabbix 自体の監視

・システム毎の属人化と監視レベルのばらつき

・監視コストの最適化

既存の課題


①

1105/01/2023 1105/01/2023

システムA

システム担当者

②

③

監視項目：① web 監視 → 外形監視　　　　　　　 ②ログ監視 → マカレルエージェント監視　　　　　　　 ③ Cloudwacth Alarm 監視 → AWS インテグレーション

Twillio

Mackerel 導入後の監視概要図

organization A


・監視設定依頼申請の手間とリードタイム問題　⇒システム担当で完結

・監視ツール混在状態　⇒ Mackerel で一元管理　　・ Zabbix 自体の監視　⇒ Mackerel からの監視実装

・システム毎の属人化と監視レベルのばらつき　⇒ Mackerel の利用ガイドラインを策定

・監視コストの最適化　⇒ Mackerel x Twilio 連携して・・・ここについて、掘り下げま

す！

Mackerel 導入後の変化


Mackerel x Twilio 連携して・・・


重要度高サービス影響あり電話と Slack

重要度低サービス影響なし

Slack のみ


1405/01/2023

• zabbix で架電通知してたので Mackerel でもやりたかったが出来なかった• 通知先がメールや Slack 等だけだと障害を取りこぼす可能性がある

これがしたい



1505/01/2023

Git

Shell

Twilio 各設定

Mackerel 上での設定内容

User A

User B

User CTwiMLUserAUserBUserC

TwiMLShell

TwiMLTwiMLTwiML


Mackerel x Twillio 連携して・・・

1605/01/2023

① メトリクス送信 ② アラート検

知③TwiML ファイル読み込み

④TwiML 実行

⑤ 一定時間 TwiMLファイル読み込み

⑥ 架電通知開始

⑦ 順次発信


まとめ


　　　　　　

まだまだ、導入システムが少ない！！

横展開の加速化、横断的に導入をリード！！

監視レベルの標準化監視コスト最適化

Mackerel 導入で、既存課題は潰し込めた！！！結果

課題

NEXT

ゴール

今後の展開


要望的な・・

1905/01/2023

Twilio• ローテーションの柔軟性• 発信者番号の通知 ( 非通知みたいになる )

Mackerel• アラート内容のパラメータを Twilio に渡して欲しい• アラート自動閉塞の設定• Dashboard 作る際にサジェストを出して欲しい• AWS インテグレーションの対象が少ない• メトリクスの保持期間延長• スマホアプリ作って欲しい