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Manual de Valuación de
Puestos de Trabajo
Relaciones del trabajo – UBALiquidación de Sueldos y Jornales
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Contenido
Introducción
Definición de Factores y Grados
1. Complejidad de la tarea
2. Instrucción
3. Experiencia
4. Supervisión
5. Toma de decisiones
6. Autonomía
7. Información confidencial
8. Contactos personales
Matriz de puntuación de Factores y Grados
Anexo I - Definición de Competencias Organizacionales
Anexo II - Valuación de puesto: Jefe de Administración de personal
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Introducción
El propósito de la valuación de puestos, es establecer los
valores internos o jerarquía de los puestos dentro de la
organización, para determinar grados y rangos de pagos y así,
de esta manera, asegurar una equidad interna en la estructura
de sueldos de la organización.
Este manual tiene como objetivo guiarlo en el proceso de
valoración de puestos de trabajo que de usted dependan.
En el mismo encontrará la definición de cada uno de los
factores elegidos para este proceso. Asociados a estos, están los
grados que deberá seleccionar para la clasificación de los
puestos. Deberá asignar a cada factor el grado que de acuerdo
a su criterio corresponda.
En lo que respecta al método utilizado para la valuación de
puestos, hemos optado, por el sistema de puntos, debido a que
permite una comparación sistemática de los puestos reduciendo
así el margen que se deja a las decisiones subjetivas y porque
sitúa a los mismos en una posición exacta que es posible
justificar.
A continuación se definen cada uno de los factores y sus
respectivos grados.
Finalmente se presenta la matriz con la puntuación asignada a
los factores para así lograr la puntuación o valoración de los
puestos de trabajo de la organización.
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Complejidad de la tarea
Grados de dificultad en la realización de la tarea teniendo en cuenta la preexistencia o no de procedimientos escritos.
Grados
1- Tareas rutinarias, simples, a cada una de las cuales les
corresponde un único curso de acción predeterminado.
2- Tareas rutinarias a cada una de las cuales le
corresponden diferentes cursos de acción
predeterminados para cada una de ellas.
3- Tareas poco rutinarias, con procedimientos escritos, a
cada una de los cuales puede corresponderle diferentes
cursos de acción previstos. Ocasionalmente requiere
cierto grado de innovación en la realización de sus tareas
cotidianas.
4- Tareas complejas con procedimientos escritos con
posibilidad de corregir y/o modificarlos.
5- Gran parte de su trabajo consiste en crear nuevos
procedimientos y métodos, buscar soluciones a
situaciones sin precedentes.
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Instrucción
Nivel requerido de los conocimientos teórico-prácticos, generales y especializados, obtenidos a través de estudios formales.
Instrucción Formal
Grados
1- Secundario incompleto
2- Secundario completo
3- Terciario incompleto
4- Terciario completo
5- Universitario incompleto
6- Universitario completo
7- Posgrado/Maestría
Idioma extranjero
Grado de dominio de algún idioma extranjero necesario para cubrir las responsabilidades del puesto.
Grados
1- No tiene idioma
2- Básico
3- Intermedio
4- Avanzado
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Conocimientos de PC
Grado de conocimientos de herramientas informáticas necesario para cubrir las responsabilidades del puesto.
Grados
1- No requiere conocimientos
2- Conocimientos generales de herramientas informáticas.
3- Conocimiento avanzado de herramientas informáticas.
4- Conocimiento avanzado de herramientas informáticas y
manejo de programas específicos del área y/o de la
organización.
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Experiencia previa
Tiempo mínimo requerido en otras posiciones, de jerarquía inferior o equivalente, o en tareas similares pero de menor complejidad.
Grados
1- No necesita
2- Hasta 1 año
3- Hasta 3 años
4- Más de 5 años
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Supervisión
Mide la cantidad e índole de tareas de las personas que le reportan.
Grados
Cantidad
1- No supervisa
2- De 1 a 3 personas
3- De 4 a 10 personas
4- Mas de 10 personas
Complejidad de las tareas de los supervisados
1- No supervisa
2- Supervisa empleados y/u operarios
3- Supervisa analistas y/o profesionales.
4- Supervisa puestos que ejercen supervisión sobre no
profesionales
5- Supervisa puestos que ejercen supervisión sobre
profesionales.
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Toma de decisiones
Capacidad de analizar alternativas, elegir una y medir sus consecuencias.
Grados
Tiempo
1- Corto: hasta 6 meses
2- Mediano: de 6 meses a 3 años
3- Largo: mas de 5 años
Impacto
1- Sigue políticas y procedimientos preestablecidos, no tiene
alternativas en cuanto a la toma de decisiones. Se basa en
manuales de procedimientos y/o usos y costumbres.
2- Toma decisiones evaluando alternativas preexistentes.
3- Toma decisiones analizando alternativas preexistentes,
ocasionalmente puede decidir sobre cuestiones no
previstas.
4- Debe utilizar su criterio para analizar y decidir las
consecuencias en operaciones complejas, requiere
anticipación y previsión.
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Autonomía
Grado de discrecionalidad para actuar, recomendar y/o tomar decisiones.
Grados
1- Trabaja bajo supervisión, reporta sus tareas
constantemente.
2- Decide sobre métodos y/o formas respecto a tareas
rutinarias.
3- Decide sobre tareas cotidianas, debiendo contar con
aprobación para aquellas acciones con alto impacto.
4- Trabaja con libertad de acción, debiendo contar con
amplitud de criterio para crear procedimientos. Solo
supervisado en cuestiones estratégicas.
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Información confidencial
Necesidad de manejar información de carácter reservado usada en un puesto durante la ejecución de las tareas asignadas.
Grados
1- No utiliza información confidencial
2- Utiliza información confidencial cuya divulgación no
generaría daño para la organización
3- Utiliza información confidencial cuya divulgación dañaría
a la organización.
4- Utiliza información confidencial cuya divulgación
impactaría en la supervivencia de la organización.
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Contactos personales
Vínculos que establece con los integrantes de la organización y su entorno.
Grados
1- Se relaciona con sus pares
2- Se relaciona con el área
3- Se relaciona con otras áreas
4- Se relaciona con toda la organización
5- Se relaciona con otras organizaciones
6- Se relaciona con organizaciones internacionales
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I II III IV V VI VII
15 1 30 60 90 120 150 - -
Formal 10 14,29 28,57 42,86 57,14 71,43 85,71 100,00
Idiomas 2 0 6,67 13,33 20,00 - - -
Informática 2 0 6,67 13,33 20,00 - - -
13 3 0 43,33 86,67 130 - - -
Grados 5 0 16,67 33,33 50 - - -
Índole de las tareas de los supervisados
8 0 20 40 60 80 - -
Tiempo 6 20 40 60 - - - -
Impacto 7 17,5 35 52,5 70 - - -
12 6 30 60 90 120 - - -
10 7 0 33,33 66,66 100 - - -
10 8 16,67 33,33 50 66,67 83,33 100 -
100
Complejidad de la tarea
Experiencia Previa
Contactos Personales
Información confidencial
Autonomía
Toma de Decisión
PONDERACIÓN DEL FACTOR
SOBRE EL TOTAL
Nro. FACTOR DE CALIFICACIÓN
Matriz de puntuación de Factores y Grados
GRADOFACTORES
5
Instrucción 2
Supervisión 4
TOTAL
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INSTRUCCIÓN
CONTACTOS PERSONALES
EXPERIENCIA
COMPETENCIAS
OTROS COMENTARIOS
Aprobado por: Revisado por:Elaborado por:
Fecha de vigencia Noviembre 2009
Puntaje 775
Firma
Aclaración
Fecha
Firma
Aclaración
Fecha
Firma
Aclaración
Fecha
Análisis de problemas
Autoorganización
Toma de decisión
Innovación
Orientación a resultados
Competencias del puesto de trabajoProactividad
Competencias organizacionales
Orientación al cliente
Capacidad de aprendizaje
Gerentes y Jefes de otras áreas, Sindicatos, Organismos públicos e Instituciones privadas.
Conocimientos de legislación laboral, compensaciones, administración de personal.
Indique la experiencia laboral relacionado con el puesto indicado
Idioma inglés avanzado.
Herramientas avanzadas de informática.
Indique vinculos establecidos con integrantes de la organización y su entorno
Profesional en Relaciones del Trabajo, Recursos Humanos o carreras afines
Indique el nivel de formación acádemica, dominio de idiomas e informática
Asegurar el cumplimento de las obligaciones exigidas por la legislación vigente en materia laboral y de Seguridad e Higiene en el Trabajo.
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO Para qué existe el puesto
Garantizar la ejecución y cumplimiento de las políticas referentes a la Administración de Personal.
Desarrollar reglamentaciones, procedimientos y herramientas de gestión de recursos humanos y brindar asesoría a la línea en su aplicación.
Asegurar la evaluación, diseño y calidad de los procesos operativos y administrativos del sector.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL PUESTO Indique las tareas y responsabilidades principales
Asesorar a la gerencia en lo referente a la Administración de Personal.
Trabajo en equipo
Comunicación
FRAN S.A. DESCRIPCION DE PUESTO
Nombre del Puesto: Jefe de Administración de Personal Sector al que pertenece: Recursos Humanos
Reporta a: Gerente de Recursos Humanos
Mantener el seguimiento y medición de indicadores de gestión (Distribución de remuneraciones, Costos operativos, etc.)
Asegurar el pago de haberes al personal, retenciones y contribuciones de la Seguridad Social.
Diseñar, ejecutar, administrar el presupuesto del área y el de remuneraciones de toda la organización.
Supervisa a: Analista y Auxiliar de RR.HH Cantidad Supervisados: 5
3 años de experiencia en puestos similares.
Liderazgo
Capacidad de cambio
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Anexo I
Competencias Organizacionales
Liderazgo
Capacidad de guiar y dirigir al equipo y establecer y mantener el espíritu de grupo necesario para el logro de los objetivos.
Capacidad de cambio
Plasticidad para adaptarse a nuevos escenarios o desafíos cuando se modifican las condiciones del entorno, posibilidad de modificar la propia conducta para lograr los objetivos.
Trabajo en equipo
Capacidad de relacionarse con el equipo para lograr una meta en común.
Comunicación
Habilidad de emitir y recibir mensajes en forma clara y correcta.
Orientación al cliente
Vocación para percibir las necesidades y demandas del cliente y ser capaz de satisfacer las mismas.
Capacidad de aprendizaje
Predisposición para asimilar nueva información y aplicarla eficazmente en su tarea diaria.
Orientación a los resultados
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Alineamiento de las acciones de las personas hacia el logro de objetivos comunes.
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Competencias del Puesto de Trabajo
Proactividad
Capacidad de anticiparse a los hechos o resultados.
Análisis de problemas
Capacidad de identificar problemas, reconocer información significativa y diagnosticar posibles causas.
Habilidades de organización
Capacidad de organizar las actividades, estableciendo prioridades necesarias y utilizando el tiempo de la mejor manera.
Toma de decisión
Toma de decisión activa, compromiso con opiniones concretas y acciones consecuentes con estas, aceptando la responsabilidad que implican.
Innovación
Descubrir soluciones imaginativas a problemas relacionados con el trabajo y alternativas a sus soluciones, métodos y formas clásicas de resolución.
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I II III IV V VI VII
15 1 - - - 120 - - -
Formal 10 - - - - - 85,71 -
Idiomas 2 - - - 20 - - -
Informática 2 - - - 20 - - -
13 3 - - 86,67 - - - -
Grados 5 - - - 50 - - -
Índole de las tareas de los supervisados
8 - - - 60 - - -
Tiempo 6 - 40 - - - - -
Impacto 7 - - 52,5 - - - -
12 6 - - 90 - - - -
10 7 - - 66,66 - - - -
10 8 - - - - 83,33 - -
100
Jefe de Administración de PersonalPuesto:
774,87
5
Instrucción 2
Supervisión 4
TOTAL
PONDERACIÓN DEL FACTOR
SOBRE EL TOTAL
Nro. FACTOR DE CALIFICACIÓN
Matriz de puntuación de Factores y Grados
GRADOFACTORES
Complejidad de la tarea
Experiencia Previa
Contactos Personales
Información confidencial
Autonomía
Toma de Decisión
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Anexo II
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