Exclusivo para Corretores de Seguros
Manual do ProdutoSulAmérica Escritórios e Consultórios
Outubro/2011
PrPrPrPrPreeeeezzzzzado Cado Cado Cado Cado Corororororrrrrretetetetetororororor,,,,,
O SulAmérica Escritórios e ConsultóriosSulAmérica Escritórios e ConsultóriosSulAmérica Escritórios e ConsultóriosSulAmérica Escritórios e ConsultóriosSulAmérica Escritórios e Consultórios é um produto desenvolvido para atender aconsumidores exigentes que buscam tranquilidade e segurança na contratação de umseguro empresarial. Possui ampla variedade de garantias que podem ser contratadas deacordo com as necessidades individuais de cada cliente.
O objetivo da SulAmérica é proporcionar a você condições que tornem cada vez mais fácila prospecção de novos clientes e a manutenção dos Segurados já existentes. Por estarazão, o SulAmérica Escritórios e Consultórios está em constante desenvolvimento,ganhando mais diferenciais.
2
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Além de oferecer um produto completo, a SulAmérica coloca à sua disposição umaestrutura integrada a fim de facilitar suas operações. Desta forma, você reserva mais tempoe atenção para buscar novos Segurados.
Você tem acesso ao:
– TELESASTELESASTELESASTELESASTELESAS – Central de Atendimento, disponível para informações, sugestões,reclamações, recebimento do Aviso de Sinistro, fornecimento de cálculos e emissãode propostas, tudo por telefone.
– HELPSASHELPSASHELPSASHELPSASHELPSAS – Central de Atendimento para suporte às dúvidas relacionadas ao Kit deCálculo Massificados, sua instalação, atualização de versões, retirada de recibospelo Portal do Corretor e outros esclarecimentos referentes à transmissãoeletrônica.
– PPPPPORORORORORTTTTTAL DO CAL DO CAL DO CAL DO CAL DO CORORORORORRRRRRETETETETETOROROROROR – um escritório virtual de apoio aos produtores. Por seuintermédio, o Corretor faz cotações de seguros e emite as propostaseletronicamente, consulta posição de comissões, sinistros, prestações pendentes,documentos emitidos, documentos criticados e Circulares de Produção, entreoutros serviços, tudo no seu micro, em casa ou no escritório, 24 horas por dia.
Além destes serviços, você ainda conta com os Núcleos de Atendimento ao CorretorNúcleos de Atendimento ao CorretorNúcleos de Atendimento ao CorretorNúcleos de Atendimento ao CorretorNúcleos de Atendimento ao Corretor(NA(NA(NA(NA(NAC’C’C’C’C’sssss),),),),), Suc Suc Suc Suc Sucursursursursursaisaisaisaisais,,,,, E E E E Escscscscscrrrrritititititórórórórórios de Prios de Prios de Prios de Prios de Produção e Equipes de Produção e Equipes de Produção e Equipes de Produção e Equipes de Produção e Equipes de Produçãooduçãooduçãooduçãoodução.....
Este manual é valido para contratos com início de vigência a partir de 09/10/2011 09/10/2011 09/10/2011 09/10/2011 09/10/2011 e cancela,automaticamente, as edições anteriores.
Você tem em mãos o melhor produto de seguro para empresas do mercado.
Boas vendas!Boas vendas!Boas vendas!Boas vendas!Boas vendas!
3
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
TTTTTelefelefelefelefelefones indispensones indispensones indispensones indispensones indispensááááávvvvveis da SulAméreis da SulAméreis da SulAméreis da SulAméreis da SulAmérica:ica:ica:ica:ica:
Assistência 24 Horas:Assistência 24 Horas:Assistência 24 Horas:Assistência 24 Horas:Assistência 24 Horas:Capitais e áreas metropolitanas 4004 4100*
Demais regiões 0800 727 4100
Aviso de Sinistro/SAC:Aviso de Sinistro/SAC:Aviso de Sinistro/SAC:Aviso de Sinistro/SAC:Aviso de Sinistro/SAC:Capitais e áreas metropolitanas 4004 4102*
Demais regiões 0800 727 4102
Central de CálculoCentral de CálculoCentral de CálculoCentral de CálculoCentral de CálculoCálculo e Emissão de seguros novos e renovação:
Capitais e áreas metropolitanas 4004 3363*
Demais regiões 0800 725 3363
*Não é necessário discar o código de área. A ligação será
tarifada pela operadora local.
HELPSASHELPSASHELPSASHELPSASHELPSAS3003 6596 (Capitais e áreas metropolitanas)
0800 721 6596 (Demais regiões)
Para criação de home page:Para criação de home page:Para criação de home page:Para criação de home page:Para criação de home page:
hhhhhttp://wttp://wttp://wttp://wttp://wwwwwwwwwww.c.c.c.c.corororororrrrrretetetetetorororororwwwwwebebebebeb.c.c.c.c.com.brom.brom.brom.brom.br
Parceria SulAmérica e ProdutoresParceria SulAmérica e ProdutoresParceria SulAmérica e ProdutoresParceria SulAmérica e ProdutoresParceria SulAmérica e Produtores
A SulAmérica tem com seus produtores uma relação de parceria e comprometimento.Oferece excelência em produtos e diversos serviços para agilizar sua rotina e reduzir seuscustos administrativos, como a Central de Atendimento Central de Atendimento Central de Atendimento Central de Atendimento Central de Atendimento, o Portal do Corretor Portal do Corretor Portal do Corretor Portal do Corretor Portal do Corretor e o CorretorCorretorCorretorCorretorCorretorWeb.Web.Web.Web.Web.
A SulAmérica adotou critérios de avaliação de sua área comercial, que visam identificarproblemas e criar soluções a serem tomadas em conjunto com os Corretores, a fim de quetodos possam obter melhores resultados junto aos Segurados.
4
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
ÍndiceÍndiceÍndiceÍndiceÍndice
1. Características do Produto1. Características do Produto1. Características do Produto1. Características do Produto1. Características do Produto ........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 0606060606
1.1 Riscos Seguráveis ..................................................................................................................................................................... 06
1.2 Garantias1.2 Garantias1.2 Garantias1.2 Garantias1.2 Garantias ......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 0707070707
Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos ............................................................................................................ 07
Anúncios Luminosos .............................................................................................................................................................. 08
Danos Elétricos ....................................................................................................................................................................... 08
Danos Morais ........................................................................................................................................................................... 08
Derrame d’água ou outra Substância Líquida de Chuveiros Automáticos (Sprinklers) ................................. 09
Desmoronamento.................................................................................................................................................................... 09
Despesas Fixas .......................................................................................................................................................................... 10
Equipamentos Eletrônicos ................................................................................................................................................... 10
Impacto de Veículos Terrestres e Queda de Aeronaves ............................................................................................... 11
Perda e Pagamento de Aluguel ........................................................................................................................................... 11
Quebra de Vidros, Mármores e Granitos ........................................................................................................................ 11
Responsabilidade Civil de Estabelecimentos Comerciais e Industrias ................................................................... 11
Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo .................................................................................................................... 12
Roubo ou Furto Qualificado de Dinheiro e Cheques .................................................................................................. 13
Vento Forte (Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado), Granizo e Fumaça ................................................................ 13
1.3 Assistência Funeral ................................................................................................................................................................. 14
1.4 Assistência 24 Horas .............................................................................................................................................................. 16
1.5 Limites de Contratação .......................................................................................................................................................... 22
1.6 Franquias ................................................................................................................................................................................... 23
1.7 Questionário de Avaliação de Risco .................................................................................................................................. 24
2. Condições de Comercialização2. Condições de Comercialização2. Condições de Comercialização2. Condições de Comercialização2. Condições de Comercialização .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 2424242424
2.1 Aceitação do Seguro ............................................................................................................................................................... 24
2.2 Cálculo do Seguro ................................................................................................................................................................. 25
2.3 Prêmios Mínimos .................................................................................................................................................................... 25
2.4 Descontos e Comissão do Produtor ................................................................................................................................ 25
Descontos Progressivo ......................................................................................................................................................... 25
Bônus ........................................................................................................................................................................................... 25
Desconto Fidelidade ............................................................................................................................................................... 26
Comissão .................................................................................................................................................................................... 26
2.5 Vistorias Prévias ..................................................................................................................................................................... 27
2.6 Proposta .................................................................................................................................................................................... 28
2.7 Contratação pelo Proprietário ou Locatário ................................................................................................................ 28
2.8 Situações Específicas: Espólio ............................................................................................................................................. 29
2.9 Forma de Pagamento e Parcelamento .............................................................................................................................. 29
5
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
2.10 Custo de Apólice .................................................................................................................................................................... 30
2.11 Endosso e Renovação do Seguro ...................................................................................................................................... 30
2.12 Transferência de Titularidade ......................................................................................................................................... 31
3. Informações Adicionais3. Informações Adicionais3. Informações Adicionais3. Informações Adicionais3. Informações Adicionais ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 3131313131
3.1 Âmbito Geográfico ................................................................................................................................................................. 31
3.2 Início de Vigência .................................................................................................................................................................... 31
3.3 Foro Competente ..................................................................................................................................................................... 32
3.4 Rescisão e Cancelamento ...................................................................................................................................................... 32
3.5 Pagamento do Prêmio e Consequências da Inadimplência ........................................................................................ 32
3.6 Deveres do Segurado ............................................................................................................................................................ 33
3.7 Quando o Segurado Perde seus Direitos ....................................................................................................................... 33
3.8 O Que Não Está Coberto Pelo SulAmérica Empresarial ............................................................................................. 33
4. Sinistro4. Sinistro4. Sinistro4. Sinistro4. Sinistro ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 3434343434
4.1 Passo a Passo em Caso de Sinistro ..................................................................................................................................... 34
4.2 Pagamento da Indenização .................................................................................................................................................. 35
4.3 Reintegração de Garantias ................................................................................................................................................. 37
4.4 Contribuição Proporcional ................................................................................................................................................ 37
4.5 Sub-rogação de Direitos ...................................................................................................................................................... 38
55555..... TTTTTabeabeabeabeabelalalalalas Aus Aus Aus Aus Auxxxxxiiiiiliaresliaresliaresliaresliares ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 3939393939
5.1 Tabela de Prazo Curto ........................................................................................................................................................... 39
5.2 Tabela de Atividades .............................................................................................................................................................. 40
5.3 Tabela de Documentação para Liquidação ...................................................................................................................... 50
6
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Características do ProdutoCaracterísticas do ProdutoCaracterísticas do ProdutoCaracterísticas do ProdutoCaracterísticas do Produto
Riscos SeguráveisRiscos SeguráveisRiscos SeguráveisRiscos SeguráveisRiscos Seguráveis
Imóveis Seguráveis– Empresas devidamente registradas nos órgãos competentes, instaladas em área urbana, localizadas em logradouros registrados,
condomínios comerciais ou mistos e em bom estado de conservação.– Consultórios/escritórios de profissionais liberais, desde que caracterizada a atividade profissional no local.
Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Nos casos de locais distintos, deverá ser contratada uma apólice para cada local de risco.
Construções Seguráveis– – – – – Superiores – Classe 1Superiores – Classe 1Superiores – Classe 1Superiores – Classe 1Superiores – Classe 1Estrutura integral de concreto armado, aço protegido por concreto armado ou alvenaria, entendendo-se por estrutura integral ascolunas, vigas e contas de amarração. Piso de todos os pavimentos constituídos por laje de concreto armado ou por lajes pré-moldadas, permitindo-se que o piso do pavimento assente no solo seja de qualquer matéria incombustível. Teto ou forro doúltimo pavimento, de material incombustível. Cobertura de material incombustível assente em armação metálica ou de concreto,permitindo-se o emprego de chapas de PVC em escala não superior a 25% da cobertura total. São permitidos os travejamentos detelhado constituídos em madeira, desde que assentados em laje de concreto ou pré-fabricada. A instalação dos alimentadores edistribuidores de energia elétrica de força e luz embutida ou, se aparente, protegida por eletrodutos metálicos ou de plásticorígido, conforme especificado nas Normas Técnicas Brasileiras.
– – – – – Sólidas – Classe 2Sólidas – Classe 2Sólidas – Classe 2Sólidas – Classe 2Sólidas – Classe 2Paredes externas inteiramente construídas de alvenaria, isto é, em cuja construção não sejam empregados outros materiais alémdo cimento, pedra, areia, ferro, tijolos ou argamassa, cobertura de material incombustível, permitindo-se o assentamento sobretravejamento constituído de madeira. A instalação dos alimentadores e distribuidores de energia elétrica de força e luz embutidaou, se parente, protegida por eletrodutos metálicos ou de plástico rígido, conforme especificado nas Normas Técnicas Brasileiras.
Imóvel e Conteúdo SeguradoImóvel e Conteúdo SeguradoImóvel e Conteúdo SeguradoImóvel e Conteúdo SeguradoImóvel e Conteúdo SeguradoPara fins deste seguro, o imóvel segurado é aquele indicado na proposta, destinado à atividade desenvolvida pelo Segurado,incluídas suas instalações elétricas, hidráulicas, sanitárias e de condicionamento térmico.
Entende-se como conteúdo segurado todos os bens existentes no interior do imóvel, inerentes ao ramo de negócios do Segurado,tais como máquinas, móveis e utensílios, matérias-primas e mercadorias.
Durante o período de vigência do seguro, qualquer alteração (reforma ou ampliação, por exemplo) no imóvel segurado deve serinformada à SulAmérica.
Ramo de AtividadeRamo de AtividadeRamo de AtividadeRamo de AtividadeRamo de AtividadeO ramo de atividade exercido no local de risco descrito na Apólice ou na existência de mais uma atividade, aquela considerada pelaseguradora de maior risco aos eventos pelo seguro.
Se o percentual contratado para conteúdo for maior ou igual a 70% e estiver destinado a cobertura de mercadorias em depósito/estoque, a atividade da empresa deverá ser enquadrada como Depósitos.
O conteúdo relacionado a seguir não estará coberto, não integrando o objeto deste seguro:O conteúdo relacionado a seguir não estará coberto, não integrando o objeto deste seguro:O conteúdo relacionado a seguir não estará coberto, não integrando o objeto deste seguro:O conteúdo relacionado a seguir não estará coberto, não integrando o objeto deste seguro:O conteúdo relacionado a seguir não estará coberto, não integrando o objeto deste seguro:– Dinheiro, cheques e papéis que representem valores mobiliários, salvo quando previsto na Garantia de Roubo ou Furto
Qualificado de Dinheiro e Cheques;– Jóias, pedras preciosas e metais preciosos, relógios, peles, tapetes orientais e similares, raridades, antiguidades, coleções, obras de arte;– Bebidas, comestíveis, perfumes e cosméticos, salvo quando inerente ao ramo de negócios do Segurado;– Veículos automotores, barcos, jet-ski, assemelhados e seus acessórios, salvo quando constituírem mercadorias do ramo de
negócios do Segurado e forem de sua propriedade;– Notebooks, laptops, palmtops, telefones celulares e seus acessórios, transmissores portáteis e similares, salvo quando mercadorias
inerentes ao ramo de negócios do Segurado;– Documentos;– Vitrais de época e decorativos;– Softwares, salvo quando mercadorias inerentes ao ramo de negócios do Segurado;– Coleções;– Antenas de qualquer tipo e seus acessórios internos e/ou externos;– Armas e munições;– Arquivos de qualquer espécie;– Bens de terceiros sob responsabilidade ou custódia do Segurado;
7
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
– Recomposição de documentos e arquivos, mesmo que em fitas magnéticas;– Animais e vegetais de qualquer espécie;– Bens de funcionários;– Objetos de uso pessoal do Segurado, sócios, funcionários e clientes;– Bens, equipamentos, matérias-primas e mercadorias que não possam ter sua aquisição comprovada, seja por meio de livro
caixa, relação de entrada do ativo, nota fiscal de entrada e saída ou documento de consignação em seu nome; e– Danos a equipamentos de radioterapia ou quaisquer outros exames clínicos e/ou laboratoriais.
Imóveis não seguráveisImóveis não seguráveisImóveis não seguráveisImóveis não seguráveisImóveis não seguráveis– Imóvel em construção.– Imóvel desapropriado por ato do poder público.– Imóvel construído fora do alinhamento permitido pela Prefeitura.– Imóveis localizados em favelas.– Imóveis com estrutura comprometida pela ação de insetos e/ou qualquer outro animal.– Imóvel notificado, condenado ou impedido de ser habitado.– Imóvel tombado /preservado pelo Patrimônio Municipal, Estadual, Federal ou Mundial.– Imóvel desabitado/desocupado.– Imóvel com tipo de construção mista** e inferior* (conforme TSIB).
* Construção inferior * Construção inferior * Construção inferior * Construção inferior * Construção inferior– cobertura material combustível, com paredes construídas por qualquer material;– paredes externas com 25% (vinte e cinco por cento) ou mais de material combustível com cobertura de qualquer material.
** Construção mista** Construção mista** Construção mista** Construção mista** Construção mista– paredes externas construídas com menos de 25% (vinte e cinco por cento) de material combustível, desde que com cobertura
de material incombustível, permitindo-se o assentamento sobre travejamento de madeira e ainda lanternins ou respiradourosde qualquer material;
– paredes externas de construção metálica com a cobertura de material incombustível, permitindo-se o assentamento sobretravejamento de madeira;
– paredes externas e cobertura com as características exigidas nos imóveis de classe sólida, permitindo-se o emprego, nasparedes externas, em escala igual ou superior a 25% (vinte e cinco por cento) da área total dessas paredes, de chapas metálicasou de materiais incombustíveis da categoria fibro-cimento;
– quaisquer outros tipos de construção que não se enquadrem nos imóveis de Classe Superior, Classe Sólida ou Classe Inferior.
GarantiasGarantiasGarantiasGarantiasGarantiasÉ obrigatória a contratação da garantia Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos em conjunto com, no mínimo, uma dasdemais garantias disponíveis (exceto Assistência 24 Horas).
Garantia Básica de Incêndio, Queda de Raios, Explosão e TumultosEstão cobertos por esta garantia os danos causados ao imóvel e conteúdo segurado decorrentes de Incêndio, queda de raios,explosão e tumultos.
Estão também cobertos os prejuízos decorrentes dos esforços para combate ao incêndio, minimização das perdas e salvamentodos bens segurados, bem como as despesas resultantes de medidas tomadas para reprimir ou tentar reprimir qualquer perturbaçãoda ordem pública ou para reduzir-lhe as consequências.
Definições:Definições:Definições:Definições:Definições:– Incêndio, definido, para fins desta garantia, como a combustão súbita, descontrolada e violenta, acompanhada de chamas e
desprendimento de calor;– Raios, se a queda ocorrer na área do terreno do imóvel segurado, desde que haja vestígios inequívocos que caracterizem o local
do impacto;– Explosão, definida como sendo a sobrepressão decorrente da ignição violenta e descontrolada e suas consequências;– Tumulto, definido como a aglomeração de pessoas com a finalidade de perturbar a ordem pública pela prática de atos
predatórios;– Greve, definida como o ajuntamento de mais de três pessoas de uma mesma categoria profissional, que se recusem a trabalhar
ou a comparecer aos seus locais de trabalho;– Lock-out ,definido como a cessação de atividades por ato ou fato de empregador.
8
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– Incêndio decorrente de queimadas em zona rural que atinjam o imóvel segurado;– Danos a equipamentos eletro-eletrônicos, decorrentes de curto-circuito, sobrecarga na rede elétrica/telefonia ou descargas
atmosféricas, que não tenham gerado chamas;– Extravio e roubo/furto em decorrência de incêndio;– Raios que caiam fora dos limites do imóvel segurado e/ou que não deixem vestígios claros do local de impacto no imóvel segurado;– Explosões decorrentes exclusivamente da ruptura de tubulações, por corrosão, fadiga, falta de conservação, negligência ou não
observância pelo Segurado das Normas Técnicas Brasileiras correspondentes;– Destruição sistemática de edifícios destinados a cultos religiosos ou outros fins ideológicos;– Prejuízos advindos ao Segurado que tiver motivado o lock-out;– Atos de sabotagem que não se relacionem com os riscos cobertos;– Confisco, nacionalização e requisição dos bens por qualquer autoridade municipal, estadual ou federal;– Perda de posse dos bens segurados, decorrente da ocupação do local em que se acharem, respondendo, no entanto, a
SulAmérica pelos danos causados aos referidos bens, quer durante a ocupação, quer na retirada dos bens; e– Equipamentos Eletrônicos de uso da empresa (computador e seus componentes, centrais telefônicas, eletrodomésticos em
geral, relógios de ponto, caixas registradoras, entre outros).
Garantias AdicionaisGarantias AdicionaisGarantias AdicionaisGarantias AdicionaisGarantias Adicionais
Anúncios LuminososEstá coberta por esta garantia a quebra de anúncios, devidamente instalados de forma fixa, nas partes comuns do imóvelSegurado, decorrentes de causa externa ou interna e atos involuntários praticados por qualquer pessoa.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– Danos decorrentes de montagem, colocação, substituição ou remoção de anúncios;– Anúncios instalados em postes e marquises junto à rua ou com possibilidade de abalroamento por veículos;– Danos decorrentes de tumultos e/ou ações tomadas para a contenção de tumultos; e– Atos de hostilidade e vandalismo.
Danos ElétricosEstão cobertos por esta garantia os danos a fios, enrolamentos, válvulas, quadros, disjuntores, chaves, circuitos, conduítes, materiais deacabamento e equipamentos elétricos existentes no imóvel segurado, em consequência de calor gerado por curto circuito acidental.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– Danos decorrentes de desligamento ou sobrepasses provisórios (“by-pass”) de dispositivos de segurança e controle automáticos
ou por falta de manutenção dos mesmos;– Danos a resistências e lâmpadas;– Danos a fusíveis ou componentes de proteção, desde que restritos aos mesmos;– Danos decorrentes de sobrecargas em instalações condenadas ou autuadas pelo Corpo de Bombeiros, Concessionárias de
Distribuição de Energia Elétrica Públicas ou Privadas ou Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura - CREA;– Instalação de mais de um equipamento na mesma tomada (utilização de benjamins e extensões);– Equipamentos elétricos e sua partes, sujeitas à degradação, falha ou mau funcionamento pelo tempo e/ou pelo uso;– Equipamentos eletrônicos de uso da empresa (computador e seus componentes, centrais telefônicas, eletrodomésticos em
geral, relógios de ponto, caixas registradoras, entre outros). Para fins desta garantia, são considerados equipamentos eletrônicosaqueles que utilizem energia elétrica e a transformam em imagem, som ou dados;
– Deterioração de mercadorias em ambientes frigorificados; e– Componentes mecânicos, tais como: rolamentos, engrenagens, buchas, correias, eixos e similares.
Danos MoraisEstá coberto por esta garantia o reembolso da indenização pelo qual o Segurado vier a ser responsável civilmente, até o valor do LimiteMáximo de Responsabilidade contratado, em sentença judicial transitada em julgado, ou em acordo judicial autorizado de modoexpresso pela SulAmérica, por danos de natureza moral decorrentes de responsabilidade direta do Segurado, causados a terceiros.
9
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:Entende-se por dano moral, aquele que traz como consequência ofensa à honra, ao afeto, à liberdade, à profissão, ao respeito aosmortos, à psique, à saúde, ao nome, ao crédito, ao bem-estar e à vida, sem necessidade de ocorrência de prejuízo econômico.
Não se encontra abrangido no conceito de dano moral, para efeito desta garantia, qualquer prejuízo a título de indenizaçãopunitiva por atraso ou omissão do Segurado na condução do processo contra ele instaurado pelo terceiro prejudicado.
A contratação da Garantia Danos Morais é permitida somente quando contratada em conjunto com a Garantia de ResponsabilidadeCivil dos Estabelecimentos Comerciais/Industriais.
Derrame d’água ou outra Substância Líquida de Chuveiros Automáticos (Sprinklers)Estão cobertos por esta garantia as avarias, perdas e danos materiais de origem súbita, imprevista e acidental sofridas pelo bemsegurado, diretamente causadas por infiltração ou derrame d’água ou outra substância líquida contida em instalações de chuveirosautomáticos (sprinklers). Entende-se por instalações de chuveiros automáticos, cabeças de chuveiros automáticos, encanamentos,válvulas, acessórios, tanques, bombas dos chuveiros e toda canalização da instalação particular de proteção contra incêndio, quefaçam parte destas instalações.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– Danos causados por hidrantes, bocas de incêndio e qualquer outra instalação de saída de água conectada ao sistema.
DesmoronamentoEstão cobertos por esta garantia os danos causados ao imóvel e ao seu conteúdo (desde que destacada verba para tal) emdecorrência de queda de parede, coluna, viga, laje de piso ou teto do imóvel segurado.
Estão também cobertos os danos decorrentes de influência ou desgaste da coluna, viga, laje do piso ou teto por água da chuva.
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:Para fins desta garantia, desmoronamento é a queda de parede, coluna, viga, laje do piso ou teto do imóvel segurado decorrentede vício não existente anteriormente à data de contratação deste seguro.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– Danos causados por má conservação do imóvel, mau uso e introdução de sobrecarga estrutural e esforços não previstos no projeto;– Prejuízos decorrentes de construção, ampliação, demolição, reconstrução ou alteração estrutural do imóvel segurado;– Prejuízos decorrentes de obras, instalações e montagem de aparelhos e equipamentos, seja por falha estrutural, erro de
projeto ou de execução na propriedade segurada;– Prejuízos decorrentes de erros de projeto ou de construção;– Prejuízos ocorridos em imóveis notificados, condenados e/ou impedidos de serem habitados, segundo as determinações dos
órgãos públicos competentes e/ou CREA – Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura;– Implosão requisitada pelos órgãos públicos;– Danos decorrentes da ação de insetos e/ou quaisquer outros animais;– Trincas e rachaduras, ainda que causadas por solapamento do solo;– Equipamentos Eletrônicos de uso da empresa (computador e seus componentes, centrais telefônicas, eletrodomésticos em
geral, relógios de ponto, caixas registradoras, entre outros);– Prejuízos decorrentes de negligência do Segurado, sendo esta definida como um ato de omissão por parte do Segurado em
função do seu menosprezo, desleixo ou completo descuido;– Prejuízos decorrentes do desabamento de revestimentos, marquises, beirais, acabamentos, efeitos arquitetônicos, telhas e
similares;– Despesas com laudos técnicos;– Danos a muros construídos sem alicerces(vigas e colunas);– Despesas com manutenção das partes estruturais do imóvel;– Desprendimento ocorrido exclusivamenteexclusivamenteexclusivamenteexclusivamenteexclusivamente com materiais de acabamento como azulejos, reboco, estuque, gesso, emboço,
lustres e/ou suportes; e– Danos causados a anúncios luminosos, salvo quando contratada a garantia de Anúncios Luminosos.
10
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Despesas FixasEstá coberto por esta garantia o pagamento de diárias para cobertura de despesas fixas quando for verificada a real necessidadede paralisação total das atividades do Segurado, em consequência de sinistro decorrente de qualquer evento coberto pela apólice,mediante a devida comprovação.
O valor de cada diária corresponderá às despesas médias diárias fixas do Segurado com o pagamento de honorários, salários,encargos sociais trabalhistas, aluguéis, tributos que incidam sobre o imóvel segurado, contas de água, luz, gás, telefone e condomínio.
Este valor está limitado, no máximo, a 1/90 do Limite Máximo de Responsabilidade designado para esta garantia, devendo aindenização ser efetuada a cada 30 (trinta) dias, observando-se o limite máximo de 90 (noventa) dias consecutivos de interrupçãoda atividade do Segurado.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– A paralisação ou desocupação decorrente de outras causas que não sinistros cobertos pelas Garantias Incêndio, Queda de Raios,
Explosão e Tumultos, Vento Forte, Granizo e Fumaça, Quebra de Vidros, Desmoronamento e Danos Elétricos;– Modificações ou melhorias efetuadas na ocasião de reparação ou reposição dos bens destruídos ou danificados, inclusive
quando tais modificações ou melhorias forem exigidas por lei;– Demoras excessivas na reparação ou reposição dos bens danificados, em relação ao prazo que seria necessário em condições
normais de execução;– Despesas decorrentes de processos e reclamações trabalhistas;– As parcelas referentes ao Lucro (Real ou Presumido);– As parcelas referentes a contratos não formais; e– Qualquer ônus pelo não fornecimento de matérias-primas ou serviços.
Equipamentos EletrônicosEstão cobertos por esta garantia o roubo ou furto qualificado e os danos a equipamentos eletrônicos decorrentes de:Estão cobertos por esta garantia o roubo ou furto qualificado e os danos a equipamentos eletrônicos decorrentes de:Estão cobertos por esta garantia o roubo ou furto qualificado e os danos a equipamentos eletrônicos decorrentes de:Estão cobertos por esta garantia o roubo ou furto qualificado e os danos a equipamentos eletrônicos decorrentes de:Estão cobertos por esta garantia o roubo ou furto qualificado e os danos a equipamentos eletrônicos decorrentes de:– Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos;– Desmoronamento;– Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves;– Danos Elétricos; e– Vento Forte, Granizo e Fumaça.
Estão também cobertos os danos ao imóvel segurado decorrentes de roubo ou furto e de sua tentativa.
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:Para fins desta garantia, são considerados equipamentos eletrônicos aqueles que utilizem energia elétrica e a transformam emimagem, som ou dados, tais como computadores e seus componentes, centrais telefônicas, eletrodomésticos em geral, relógiosde ponto, caixas registradoras, entre outros.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– Danos causados por transporte interno ou externo;– Danos em consequência do o uso inadequado do equipamento;– Danos a telefones celulares;– Danos a aparelhos de radio-comunicação, inclusive os portáteis;– Danos a aparelhos destinados a exames, terapia ou monitoramento de pacientes em área médica, paramédica, odontológica ou
veterinária, em qualquer especialidade;– Danos a fusíveis, resistências de aquecimento, lâmpadas de qualquer tipo, tubos catódicos de equipamentos eletrônicos ou
quaisquer outros componentes que por sua natureza necessitem de trocas periódicas;– Danos a motores e transformadores com mais de 1.000 kw;– Danos a quaisquer cabos ou equipamentos de qualquer espécie fora do local segurado;– Danos a softwares;– Equipamentos elétricos e sua partes, sujeitas à degradação, falha ou mau funcionamento pelo tempo e/ou pelo uso;– Perda de qualquer tipo de dados, informações ou arquivos;– Equipamentos quando mercadorias do Segurado;
11
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
– Notebooks, agendas eletrônicas, calculadoras e similares;– Danos a computadores instalados sem estabilizadores de tensão;– A indenização de equipamentos eletrônicos sem Nota Fiscal de aquisição e/ou montados a partir da aquisição de peças
avulsas; e– Componentes mecânicos, tais como: rolamentos, engrenagens, buchas, correias, eixos e similares.
Impacto de Veículos Terrestres e Queda de AeronavesEstão cobertos por esta garantia os danos causados por impacto de veículos terrestres, desde que de propriedade e conduzidospor terceiros, sem vínculo de parentesco, dependência econômica ou relação de trabalho com o Segurado, para efeito desteseguro entende-se por veículos terrestres os veículos automotores ou de tração animal.
Estão também cobertos os danos causados por queda de aeronaves, para efeito deste seguro entende-se como aeronave, além deaviões, helicópteros, ultraleves e assemelhados, quaisquer objetos que deles façam parte ou que sejam por eles conduzidos.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– Os imóveis localizados fora do alinhamento permitido pelos órgãos municipais; e– Equipamentos Eletrônicos de uso da empresa (computador e seus componentes, centrais telefônicas, eletrodomésticos em
geral, relógios de ponto, caixas registradoras, entre outros).
Perda e Pagamento de AluguelEstá coberto por esta garantia o valor correspondente à perda de receita proporcionada pelo aluguel ao proprietário, desde queo imóvel não possa ser ocupado, em consequência de sinistro decorrente de evento coberto pela apólice.
A indenização será efetuada a cada 30 (trinta) dias, observando-se o limite máximo de 90 (noventa) dias consecutivos de interrupçãoda atividade do Segurado. Cada mensalidade corresponderá a no máximo 1/3 (um terço) do Limite Máximo de Responsabilidadedesignado para esta garantia, limitada ao valor do aluguel.
Não estão cobertas por esta garantia:Não estão cobertas por esta garantia:Não estão cobertas por esta garantia:Não estão cobertas por esta garantia:Não estão cobertas por esta garantia:– A paralisação decorrente de outras causas que não sinistros cobertos pela apólice; e– As parcelas referentes a contratos não formais.
Quebra de Vidros, Mármores e GranitosEstá coberta por esta garantia a quebra de vidros, espelhos, mármores, granitos e blindex, instalados de forma fixa, nas partes comunsdo imóvel segurado, decorrentes de causa externa ou interna e atos involuntários praticados por qualquer pessoa.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– Danos decorrentes de montagem, colocação, substituição ou remoção de vidros, espelhos, mármores, granitos e blindex;– Prejuízos ocorridos em móveis de vidro, tampos de mesas e artigos de decoração;– Molduras, decorações, gravações, inscrições e qualquer trabalho artístico ou de modelagem de vidros, espelhos, mármores e granitos.
Responsabilidade Civil de Estabelecimentos Comerciais e IndustriaisEstá coberto por esta garantia o reembolso ao Segurado das quantias pelas quais vier a ser responsável civilmente, em sentençajudicial transitada em julgado ou em acordo judicial ou extra-judicial autorizado de modo expresso pela Seguradora, relativas areparações por danos involuntários, pessoais e/ou materiais causados a terceiros relacionados com a existência, uso e conservaçãodo imóvel segurado, operações comerciais e/ou industriais do Segurado, inclusive operações de carga e descarga em local deterceiros, a existência e conservação de painéis de propaganda, letreiros e anúncios pertencentes ao Segurado.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– Danos a bens em poder do Segurado, para guarda ou custódia, transporte, uso ou manipulação ou execução de quaisquer trabalhos;– Responsabilidades assumidas pelo Segurado por contratos ou convenções, que não sejam decorrentes de obrigações civis legais;– Danos consequentes de inadimplemento de obrigações por força exclusiva de contratos e/ou convenções;– Danos resultantes praticados pelos sócios, controladores da empresa segurada, seus diretores ou administradores;– Perdas financeiras, inclusive lucros cessantes, não decorrentes de dano corporal ou danos à propriedade material, abrangidos
por esta garantia;– Danos decorrentes da circulação de veículos terrestres fora dos locais de propriedade, alugados ou controlados pelo Segurado,
e ainda os danos relacionados com a existência, uso e conservação de aeronaves e aeroportos;– Danos causados aos sócios controladores da empresa seus diretores ou administradores;– Danos causados pela circulação de veículos eventualmente a serviço do Segurado;
12
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
– Danos causados pelo manuseio, uso ou por imperfeição de produtos fabricados, vendidos, negociados ou distribuídos peloSegurado, depois de entregues a terceiros, definitiva ou provisoriamente, e fora dos locais ocupados ou controlados pelo Segurado;
– Danos relacionados à prestação de serviços profissionais a terceiros. Entende-se por serviços profissionais aqueles prestadospor pessoas com conhecimento ou treinamento técnico especializado, habilitadas por órgãos competentes, de âmbito nacional,e geralmente denominadas "profissionais liberais", por exemplo: advogados, arquitetos, auditores, corretores de seguros,contadores, dentistas, diretores e administradores de empresas, enfermeiros, engenheiros, farmacêuticos, fisioterapeutas,médicos, notários e profissionais de cartórios, veterinários, etc.;
– Danos a veículos sob a guarda de Segurado;– Danos causados por construção, demolição, reconstrução ou alteração estrutural de imóvel, bem como qualquer tipo de obra,
inclusive instalações e montagens, admitidos, porém, pequenos trabalhos de reparos à manutenção de imóvel;– Danos causados a/ou por embarcações de qualquer espécie;– Danos ocorridos em competições e jogos de qualquer natureza;– Danos relacionados a instalações e montagens, bem como qualquer prestação de serviço em locais ou recinto de propriedade
de terceiros ou por estes controlados ou utilizados;– Danos causados a empregados ou prepostos do Segurado quando a seu serviço;– Danos originados pela infração ou não cumprimento deliberado das leis e/ou normas que regem as atividades do estabelecimento
segurado;– Pagamento de multas ou infrações, bem como quaisquer despesas relativas a ações ou processos criminais;– Danos causados pela manipulação de substâncias tóxicas, corrosivas, inflamáveis e explosivas, exceto quando inerentes à
atividade da empresa segurada;– Danos materiais e/ou pessoais causados a terceiros em decorrência de qualquer evento da natureza; e– Riscos de poluição, contaminação e vazamentos.
Roubo ou Furto Qualificado do ConteúdoEstão cobertos por esta garantia o roubo, entendido, para efeito deste seguro, como a subtração de um bem mediante graveameaça física ou violência às pessoas e o furto qualificado, entendido como a subtração para si ou para outrem de coisa alheiamóvel, mediante: abuso de confiança; fraude; escalada; destreza; uso de chave falsa; concurso de duas ou mais pessoas; destruiçãoou rompimento de obstáculos à subtração da coisa.
Estão também cobertos danos ao imóvel segurado e ao conteúdo, decorrentes do roubo ou furto qualificado ou de sua tentativa.
Conteúdo coberto:Conteúdo coberto:Conteúdo coberto:Conteúdo coberto:Conteúdo coberto:– móveis, máquinas, utensílios, mercadorias e matérias-primas;– aparelhos eletro-eletrônicos, cinematográficos, fotográficos, computadores e análogos, quando mercadorias do Segurado,
desde que comprovada a sua aquisição por meio de Nota Fiscal ou outro instrumento contábil, onde conste o valor deaquisição, a depreciação e o valor em risco dos bens.
Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Esta garantia ficará suspensa a partir das 24 (vinte e quatro) horas do 30º (trigésimo) dia consecutivo de não ocupação do imóvelsegurado. A suspensão será interrompida se o imóvel segurado voltar a ser ocupado por um período mínimo de dois diasconsecutivos.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– Furto simples, extravio ou mero desaparecimento do conteúdo;– Crimes de apropriação indébita, estelionato outros assemelhados;– Bens deixados em galpões abertos, alpendres, varandas, terraços, garagens sem proteção ou outras áreas abertas;– Bens estocados ou deixados ao ar livre, desde que o imóvel não seja murado ou protegido por grades;– Câmeras de vídeo ou quaisquer outros aparelhos eletro-eletrônicos utilizados como sistema de segurança, instalados em áreas
externas da empresa;– Prejuízos decorrentes de negligência do Segurado, sendo esta definida como ato de omissão por parte do Segurado em função
do seu menosprezo, desleixo ou completo descuido;– Cartões telefônicos e cartões para celular pré-pago;– Automóveis, motocicletas e qualquer outro veículo de propriedade do segurado, de terceiros e de funcionários sob guarda do
segurado, tais como, estacionamento, manutenção, conserto e reparos, salvo aos que se destinarem exclusivamente à venda efaça parte da atividade inerente ao ramo de negócios; e
– Equipamentos Eletrônicos de uso da empresa (computador e seus componentes, centrais telefônicas, eletrodomésticos emgeral, relógios de ponto, caixas registradoras, entre outros).
13
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Roubo ou Furto Qualificado de Dinheiro e ChequesEstão cobertos por esta garantia o roubo ou furto qualificado de dinheiro e cheques no interior da empresa segurada e o rouboou furto qualificado de dinheiro e cheques em mãos de portadores, entendendo-se como tais, o proprietário da empresa oufuncionários registrados e autorizados para a função e o serviço no momento da ocorrência do sinistro, no trajeto (roteiro) de idae/ou volta do banco, desde que seja comprovado por inquérito policial, ainda que praticado por funcionário, respeitando-se osseguintes limites estabelecidos:
– no interior do estabelecimento (em cofres) R$ 70.000,00– no interior do estabelecimento (fora do cofre) R$ 1.000,00– em caixas registradoras R$ 2.000,00– em depósitos intermediários (caixa central) R$ 10.000,00– em poder de portadores R$ 2.000,00
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:Para efeito desta garantia, entende-se como Roubo a subtração de um bem mediante grave ameaça física ou violência às pessoase, como Furto Qualificado, a subtração para si ou para outrem de coisa alheia móvel, mediante rompimento ou destruição deobstáculos à subtração da coisa.
Para efeito desta cobertura, entendem-se como valores: dinheiro em espécie e cheques emitidos pela empresa ou por elarecebidos, em moeda nacional corrente no País, relativos ao movimento diário do caixa, mediante comprovação através de livroscontábeis ou registros informatizados, legalmente aceitos.
Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Esta garantia ficará suspensa a partir das 24 horas do 30º (trigésimo) dia consecutivo da não ocupação do imóvel Segurado. Asuspensão será interrompida se o imóvel segurado voltar a ser ocupado por um período mínimo de dois dias consecutivos.
Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:Não estão cobertos por esta garantia:– furto simples, extravio ou mero desaparecimento de dinheiro e/ou cheques;– quantias que se configurem como acúmulo de caixa referente a mais de um dia de funcionamento, exceto as movimentações
de valores ocorridas durante o final de semana, aqui entendido, como o espaço de tempo compreendido entre o término doexpediente bancário do último dia útil da semana anterior e o início do expediente bancário do primeiro dia útil da semanaseguinte;
– sinistros ocorridos com portadores que não sejam proprietários, sócios, funcionários registrados e devidamente autorizadospara tal;
– sinistros ocorridos com portadores que não estejam exclusivamente no percurso de ida ou volta ao banco, ou seja, no roteironormal do portador;
– cupons (Ticket’s) de qualquer natureza;– vales de qualquer natureza; e– valores em mãos de portadores destinados a custeio de viagens, estadas e quaisquer despesas pessoais.
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:Não há cobertura para os casos em que não haja o devido controle da movimentação diária de caixa, através de meios manuaisou informatizados, e quando que não se possa comprovar a origem dos valores envolvidos. Não são considerados comocomprovantes os registros informais.
Vento Forte (Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado), Granizo e FumaçaFica entendido e acordado que esta Seguradora responderá até o Limite Máximo de Garantia expressamente fixado pelo Seguradopara a presente cobertura, conforme descrito nesta apólice, pelos danos estruturais aos telhados e ao conteúdo do consultório/escritório desde que comprovada a ocorrência de vento forte (qualquer vento, causado pela natureza, de velocidade igual ousuperior a 54km/h e/ou granizo). Serão consideradas de uma mesma ocorrência as manifestações do fenômeno em cadaperíodo de 24 horas e em um mesmo município.
Estão cobertos também os danos causados por fumaça, para efeito deste seguro, aquela originada por um desarranjo imprevisível,repentino e extraordinário no funcionamento de qualquer aparelho que faça parte integrante do imóvel ou pertencente ao seuconteúdo.
14
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Bens não cobertosBens não cobertosBens não cobertosBens não cobertosBens não cobertosAlém dos bens descritos na cláusula "Bens Não Cobertos" das condições gerais desta apólice, ficam excluídos os prejuízos causados,direta ou indiretamente, à:
a) Quaisquer bens, mercadorias e matérias-primas ao ar livre e, eventuais coberturas provisórias instaladas para protegê-los,como vinilona e assemelhados;
b) Torres, torres de rádio e televisão e torre de eletricidade, tubulações externas, fios e cabos de transmissão (eletricidade,telefone, etc);
c) Danos causados a anúncios luminosos, podendo tais bens estarem amparados pela cobertura anúncios luminosos, se contratada,respeitadas suas condições;
d) Telhados ou coberturas de piaçavas, carnaúbas, sombritos, lonas, telas e seus elementos estruturais ou não;e) Forro ou rebaixamento de gesso, PVC, madeira, sancas e assemelhados não considerados como estruturais;f) Danos a terceiros;g) Danos a automóveis, motocicletas, bicicletas e similares.h) Danos provocados por fumaça oriunda de atividade culinária;i ) Equipamentos Eletrônicos de uso da empresa (computador e seus
componentes, centrais telefônicas, eletrodomésticos em geral,relógios de ponto, caixas registradoras, entre outros); eRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosRiscos ExcluídosAlém dos riscos excluídos descritos na cláusula "prejuízos não indenizáveis" das condições gerais desta apólice, ficam excluídos osprejuízos causados, direta ou indiretamente, por:
a) Danos decorrentes da má conservação de telhados e suas estruturas;b) Danos diretamente ou indiretamente provocados pela introdução de sobrecargas e esforços não previstos para telhados e
suas estruturasc) Danos causados por águas de chuva decorrentes de extravasamento ou entupimento de calhas e/ou galerias pluviais, salvo se
o entupimento for causado por granizo durante a ocorrência do evento;d) Danos pelo ingresso ou infiltração d'água no prédio segurado através de janelas, basculantes, portas, vidraças e aberturas,
querem estejam abertas ou não durante a ocorrência de risco coberto.e) Danos agravados pela ação de insetos e/ou quaisquer outros animais;f) Trincas e rachaduras, ainda que causadas por solapamento do solo;g) Danos ocorridos a estruturas e mesmo forrações de telhados não dispostos sobre o mesmo;
Assistência FuneralAssistência FuneralAssistência FuneralAssistência FuneralAssistência Funeral
Assistidos por esta garantia:Assistidos por esta garantia:Assistidos por esta garantia:Assistidos por esta garantia:Assistidos por esta garantia:Os funcionários da Empresa Segurada.
Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Só podem ser seguradas por esta garantia pessoas com até 65 (sessenta e cinco) anos de idade, na data da contratação de seguronovo, renovação e endosso.
ImpoImpoImpoImpoImporrrrrtante:tante:tante:tante:tante:Para contratação desta garantia, deverá ser indicado o número de funcionários registrados. O prêmio será cobrado em função daquantidade indicada.
Serviços oferecidos por esta garantia:Serviços oferecidos por esta garantia:Serviços oferecidos por esta garantia:Serviços oferecidos por esta garantia:Serviços oferecidos por esta garantia:– UrUrUrUrUrna na na na na modelo standard, com ou sem visor, alça varão, forrada preferencialmente com Kami, Façonê, TNT ou Samilon. Em
madeira e eucatex, modelos de referência: Bresciani 1901, Requiem 120, Busquet, Godoy Santos 12 ou similares, de acordo coma disponibilidade da funerária contratada para prestação do serviço, limitada ao valor de R$ 610,00.
– OrnamentaçãoOrnamentaçãoOrnamentaçãoOrnamentaçãoOrnamentação com arranjo simples de flores naturais da época para ornamentação interna, véu simples rendado, 2 (dois)castiçais com velas ou lâmpadas, 1 (uma) coroa simples de flores naturais da época e banqueta para suporte da urna.
– SaSaSaSaSala parla parla parla parla para a a a a VVVVVelórelórelórelórelórioioioioio, a Assistência 24 Horas assumirá o custo da sala velatória ou capela somente em Cemitério Público Municipalno qual será realizado o funeral.
– Acompanhamento SocialAcompanhamento SocialAcompanhamento SocialAcompanhamento SocialAcompanhamento Social, será designado um acompanhante para providenciar e acompanhar os serviços referentes ao funeral.
15
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
– TTTTTrrrrraaaaatamentamentamentamentamenttttto do Co do Co do Co do Co do Corororororpopopopopo, Higienização, Tamponamento ou Formolização, conforme a necessidade. Nos casos de traslado aéreoou longas distâncias terrestres ou quando o sepultamento ocorrer 36 (trinta e seis) horas após o óbito, será providenciado oembalsamamento ou a Tanatopraxia.
– SepultamentoSepultamentoSepultamentoSepultamentoSepultamento, será providenciada a taxa de sepultamento e locação de sepultura por um período de 3 (três) anos em cemitérioPúblico Municipal na cidade de domicílio do Segurado. Quando a família não possuir jazigo ou carneiro a compra de jazigo oucarneiro fica por conta da família. Não havendo Cemitério Público Municipal na cidade de domicílio do Segurado, o sepultamentopoderá ser providenciado em cidades vizinhas, que possuam tal estabelecimento, localizadas em um raio de até 100 km.
– CremaçãoCremaçãoCremaçãoCremaçãoCremação, Caso a família opte por cremação do corpo, o mesmo poderá ser realizado desde que haja serviço de cremaçãopúblico na cidade de domicílio e desde que sejam atendidas as exigências da lei. As cinzas serão colocadas em caixas simples,após a incineração e fornecidas à família. Não havendo Crematório Público Municipal na cidade de domicílio do Segurado, oserviço poderá ser providenciado em cidades vizinhas, que possuam tal estabelecimento, localizadas em um raio de até 100 km.
– Traslado do corpoTraslado do corpoTraslado do corpoTraslado do corpoTraslado do corpo no caso de falecimento em cidade diferente da residência, será providenciado o traslado do corpo, no Brasilou no Exterior, pelo meio de transporte mais adequado (veículo funerário ou avião de linha regular) até a cidade de residênciado Assistido.
– CondolênciasCondolênciasCondolênciasCondolênciasCondolências, será colocado à disposição Folha/Livro de Presença.– Registro de ÓbitoRegistro de ÓbitoRegistro de ÓbitoRegistro de ÓbitoRegistro de Óbito, será providenciado o registro de óbito em cartório, desde que permitido pela legislação local.– Carro FunerárioCarro FunerárioCarro FunerárioCarro FunerárioCarro Funerário, Será fornecido um veículo fúnebre para cortejo (limitado a 100km).– Transmissão de Mensagens UrgentesTransmissão de Mensagens UrgentesTransmissão de Mensagens UrgentesTransmissão de Mensagens UrgentesTransmissão de Mensagens Urgentes, a Assistência 24 horas prestará à família auxílio nas mensagens urgentes relacionadas
ao evento.
Serviços não cobertos pela Assistência FuneralServiços não cobertos pela Assistência FuneralServiços não cobertos pela Assistência FuneralServiços não cobertos pela Assistência FuneralServiços não cobertos pela Assistência Funeral– Despesas decorrentes de confecção, manutenção e/ou recuperação de jazigos;– Exumação de corpos que estiverem no jazigo quando do sepultamento;– Sepultamento de membros;– Confecção de lápide;– Aquisição de sepultura, jazigo, terreno; cova, carneiro (gaveta nos cemitérios onde se enterram os cadáveres), etc.– Pagamento de taxas de sepultamento e sala velatória em cemitério particular.
Situações que isentam a SulAmérica da responsabilidade da prestação dos serviços:Situações que isentam a SulAmérica da responsabilidade da prestação dos serviços:Situações que isentam a SulAmérica da responsabilidade da prestação dos serviços:Situações que isentam a SulAmérica da responsabilidade da prestação dos serviços:Situações que isentam a SulAmérica da responsabilidade da prestação dos serviços:– Quando a cidade de sepultamento e/ou cemitério escolhido pela família não tiver infra-estrutura para proceder ao sepultamento
de acordo com o padrão contratado.– Nos casos em que o registro do Segurado não for enviado pelo Estipulante para inserção no banco de dados da Assistência 24
Horas;
Riscos ExcluídosEstão expressamente excluídos das garantias previstas por estas Condições da Assistência Funeral, os casos de morte decorrentes de:
– doença contraída anteriormente à contratação do seguro;– lesões causadas por acidente ocorrido anteriormente à contratação do seguro;– atos ou operações de guerra, declarada ou não, de guerra química ou bacteriológica, de guerra civil, de guerrilha, de revolução,
agitação, motim, revolta, sedição, sublevação ou outras perturbações de ordem pública e delas decorrentes;– tufões, furacões, ciclones, terremotos, maremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza;– ato reconhecidamente perigoso que não seja motivado por necessidade justificada e a prática por parte do Segurado de atos
ilícitos ou contrários à lei;– do uso de material nuclear para quaisquer fins, incluindo as explosões nucleares, provocadas ou não, bem como a contaminação
radioativa ou exposições nucleares ionizantes;– de competições em veículos, inclusive treinos preparatórios;– quaisquer eventos decorrentes de acidente e doenças preexistentes;– participação em competições esportivas ou da prática de esportes de maior periculosidade tais como caça, pesca submarina,
tiro ao alvo, esqui, surfe, vôo livre, incluindo asa-delta e ainda pára-quedismo, ultraleves e afins;– naufrágio ou acidente naval em qualquer qualquer tipo de embarcação coletiva ou individual; e– suicídio ou tentativa de suicídio.
16
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Cessação da CoberturaA cobertura cessa no final do prazo de vigência da apólice, observando-se, em qualquer caso, que dá-se automaticamente acaducidade do seguro, ficando a Seguradora isenta de qualquer responsabilidade, se o Segurado, seus prepostos ou seus beneficiáriosagirem com dolo, fraude, simulação ou culpa grave na contratação do seguro.
A cA cA cA cA coberoberoberoberoberturturturturtura ca ca ca ca cessessessessessararararará pará pará pará pará para os assistidos quando oca os assistidos quando oca os assistidos quando oca os assistidos quando oca os assistidos quando ocorororororrrrrrererererer:::::a) Perda do vínculo com o Segurado;b) Cancelamento da Apólice; ec) Para os cônjuges, com o término do vínculo conjugal.
AcionamentoImediatamente após o óbito, o fato deverá ser comunicado à Central de Atendimento 24 Horas, pelos telefones 4004 4100(Capitais e áreas metropolitanas) e 0800 727 4100 (demais regiões) no Brasil ou (21) 3972-5100 no Exterior, informando osseguintes dados: nome completo do Segurado, CPF do Segurado, município de ocorrência do óbito, local onde se encontra ocorpo e local do sepultamento.
Caso o falecido não seja o titular, é necessária a apresentação dos seguintes documentos, além dos citados anteriormente:comprovação do grau de parentesco do falecido com o titular do seguro (certidão de casamento para cônjuge, certidão denascimento para os filhos, etc.) e comprovação de que o falecido residia com o titular.
ReembolsoA Assistência 24 Horas poderá promover, após detalhada análise, reembolso do funeral realizado por terceiros a pedido doSegurado, até o limite de R$ 1.040,00, mediante apresentação de Nota Fiscal original dos serviços prestados.
Assistência 24 HorasAssistência 24 HorasAssistência 24 HorasAssistência 24 HorasAssistência 24 HorasA Assistência 24 Horas oferece uma série de serviços para proporcionar aos Segurados um amplo atendimento em situaçõesimprevistas. Ao contratar o SulAmérica Empresarial, o Segurado passa a dispor, gratuitamente, dos serviços do Plano 1 daAssistência 24 Horas.
Para consumidores que desejam um plano mais completo, há a possibilidade de contratação do Plano 2, que além de todos osserviços oferecidos pelo Plano 1, disponibiliza outros serviços como Segurança e Vigilância.
AssistidosEntende-se por assistidos e, portanto, beneficiários dos direitos aos serviços de assistência, o Segurado, proprietário da empresasegurada e, no seu impedimento, o primeiro executivo ou qualquer outra pessoa que o esteja substituindo, conforme designadoem ata de reunião da empresa.
Fatos Geradores dos Serviços de AssistênciaConsideram-se eventos geradores da prestação dos serviços emergenciais de Assistência os definidos no tópico “evento gerador”,de cada um dos serviços.
Acionamento dos ServiçosPara solicitar os serviços de Assistência, basta acionar a Central de Atendimento 24 Horas, pelos telefones 4004 4100 (Capitais eáreas metropolitanas) e 0800 727 4100 (demais regiões), informando o ocorrido, o Nome e o Código de Identificação do Seguradoe o(s) serviço(s) necessário(s).
ReembolsosA Assistência 24 Horas não prevê no Plano 1 (gratuito), em hipótese alguma, pagamentos e/ou reembolsos em razão de serviçosque os assistidos venham a solicitar a terceiros, sem que a Seguradora os tenha prévia e expressamente autorizado.
No Plano 2, a Assistência 24 Horas poderá promover, após detalhada análise, reembolsos de serviços solicitados a terceiros peloSegurado, até o limite estabelecido nas condições do seguro, mediante apresentação de Nota Fiscal original da empresa prestadorado serviço. Quando necessário, serão exigidos documentos comprobatórios do evento gerador do serviço, tais como GuiaHospitalar, Boletim de Ocorrência, entre outros.
17
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Quantidade de IntervençõesCada serviço poderá ser solicitado, no máximo, 2 (duas) vezes durante a vigência da apólice.
SERVIÇOS••••• ChaveiroChaveiroChaveiroChaveiroChaveiroEvento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador: Arrombamento, Roubo ou Furto Qualificado na empresa, Perda/ Extravio da Chave, esquecimento da chave nointerior do imóvel ou quebra de fechadura de qualquer porta/portão de acesso a empresa.
DescDescDescDescDescrrrrrição do Serição do Serição do Serição do Serição do Serviçviçviçviçviço:o:o:o:o: Se o imóvel segurado não puder ser aberto em razão de perda /extravio das chaves, seu esquecimento nointerior do imóvel segurado, quebra das mesmas na fechadura ou mesmo a quebra da fechadura de qualquer porta/portão deacesso à residência, será enviado um chaveiro para sua abertura. O serviço também será disponibilizado quando, mesmo havendooutra porta/portão disponível para acesso a residência, um desses acessos torne o imóvel vulnerável.
Estará coberta exclusivamente a mão-de-obra do profissional para abertura da porta, os custos de confecção de uma chavesubstituta e o reparo da fechadura, se necessário.
Limite: Limite: Limite: Limite: Limite: R$ 30,00 por evento, limitados a R$ 60,00 por vigência.
Observações:Observações:Observações:Observações:Observações:– Entende-se como porta/portão de acesso a empresa a porta limítrofe entre o imóvel e o ambiente externo, cuja impossibilidade
de fechamento torne o mesmo vulnerável.
– Excluem-se deste serviço os dispositivos eletro-eletrônicos e as portas/portões não pertencentes ao imóvel segurado como decondomínios etc.
– As portas de comunicação interna do imóvel segurado não estão cobertas por este serviço.
– Não está coberto por este serviço o reparo de eventuais danos causados a porta/portão de acesso à empresa.
••••• DespachanteDespachanteDespachanteDespachanteDespachanteEEEEEvvvvvenenenenenttttto Gero Gero Gero Gero Geradoradoradoradorador::::: Incêndio, Explosão, Vento Forte ou Desmoronamento.
Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Se, em caso de evento previsto no imóvel segurado, houver a inutilização dos documentos pessoais (doAlvará, CNPJ e/ou Inscrição Municipal ou Estadual) da empresa segurada, a Seguradora providenciará junto aos órgãos competentesa emissão de segundas vias dos mesmos. A Seguradora não se responsabilizará por atrasos na entrega dos documentos solicitadosdevido a procedimentos burocráticos dos órgãos competentes, greves e quaisquer outros fatores alheios ao seu controle.
Limite: Limite: Limite: Limite: Limite: R$ 80,00 por evento, limitados a R$ 160,00 por vigência.
••••• LimpezaLimpezaLimpezaLimpezaLimpezaEEEEEvvvvvenenenenenttttto Gero Gero Gero Gero Geradoradoradoradorador::::: Incêndio, Explosão, Vento Forte ou Desmoronamento
Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Se o imóvel, em razão da ocorrência de evento previsto, ficar inabitável devido à lama, fuligem e outrosdetritos, a Seguradora enviará Empresa especializada que providenciará a limpeza.
Importante: Importante: Importante: Importante: Importante: O serviço de limpeza só será fornecido após a emissão do laudo pericial, pela autoridade policial, com a causa dosinistro.
LimiteLimiteLimiteLimiteLimite: R$ 50,00 por evento, limitados a R$ 100,00 por vigência.
••••• CCCCCoberoberoberoberoberturturturturtura Pra Pra Pra Pra Prooooovisórvisórvisórvisórvisória de ia de ia de ia de ia de TTTTTelelelelelhadohadohadohadohadoEEEEEvvvvvenenenenenttttto Gero Gero Gero Gero Geradoradoradoradorador::::: Incêndio, Explosão, Roubo ou Furto Qualificado, Vento Forte ou Desmoronamento.
Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: No caso da ocorrência de evento previsto que venha a danificar o telhado do imóvel e sendo viável a suacobertura provisória para a proteção do interior do imóvel e seu conteúdo, a Seguradora providenciará a cobertura com lona,plástico ou outro material provisório adequado, sendo de responsabilidade do Segurado providenciar o conserto definitivo dotelhado.
Limite:Limite:Limite:Limite:Limite: R$ 100,00 por evento, limitados a R$ 200,00 por vigência.
••••• Transporte e Guarda de MóveisTransporte e Guarda de MóveisTransporte e Guarda de MóveisTransporte e Guarda de MóveisTransporte e Guarda de MóveisEEEEEvvvvvenenenenenttttto Gero Gero Gero Gero Geradoradoradoradorador::::: Incêndio, Explosão, Roubo ou Furto Qualificado, Vento Forte ou Desmoronamento cujos danos impossibilitema ocupação do imóvel.
18
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Descrição do Serviço: Se, em função dos danos causados ao imóvel segurado por evento previsto, houver a necessidade daretirada dos móveis por razões de segurança ou para execução dos reparos necessários, a Seguradora providenciará e arcará comos custos para transferência e transporte dos móveis para local indicado pelo assistido, no mesmo município do imóvel segurado.Caso o assistido não possua local adequado, a Seguradora providenciará e arcará com as despesas de local adequado para aguarda dos móveis, até o limite de 30 dias ou até que o imóvel; torne-se novamente utilizável, o que primeiro ocorrer.
Limite: Limite: Limite: Limite: Limite: R$ 300,00 por evento, limitados a R$ 600,00 por vigência.
••••• RRRRReparepareparepareparo Emergo Emergo Emergo Emergo Emergencencencencenciaiaiaiaial da Rl da Rl da Rl da Rl da Rede de ede de ede de ede de ede de TTTTTelefelefelefelefelefoniaoniaoniaoniaoniaEEEEEvvvvvenenenenenttttto Gero Gero Gero Gero Geradoradoradoradorador::::: Incêndio, Explosão, Tumultos, Vento Forte ou Danos Elétricos.
Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço: Em caso de pane telefônica por curto ou rompimento dos cabos em consequência de evento previsto, aSeguradora enviará uma empresa especializada para realizar o reparo emergencial. Este serviço cobre exclusivamente a mão-de-obra de profissional especializado, não abrangendo, em nenhuma hipótese, o sistema telefônico (aparelhos, PABX etc.). Os custosde peças que eventualmente sejam necessárias ao conserto correrão integralmente por conta do Segurado.
Limite:Limite:Limite:Limite:Limite: R$ 40,00 por evento, limitados a R$ 80,00 por vigência.
SERVIÇOS EXCLUSIVOS PARA O PRODUTO ESCRITÓRIO/CONSULTÓRIO••••• Fixação de JanelasFixação de JanelasFixação de JanelasFixação de JanelasFixação de JanelasEEEEEvvvvvenenenenenttttto Gero Gero Gero Gero Geradoradoradoradorador::::: Incêndio, Explosão, Vento Forte ou Desmoronamento.
Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço: Na ocorrência de evento previsto que venha deslocar uma janela, tornando iminente a sua queda, seráenviado um profissional para fixá-la. Caso não haja possibilidade do reparo imediato, será providenciada uma proteção provisóriapara que o Segurado possa efetuar, posteriormente, o conserto por conta própria.
Limite: Limite: Limite: Limite: Limite: R$ 100,00 por evento, limitados a R$ 200,00 por vigência.
••••• VidraceiroVidraceiroVidraceiroVidraceiroVidraceiroEvento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador: Quebra de Vidros decorrente de causa externa ou interna.
Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço: Em caso de evento previsto que cause a quebra de vidros, tornando o imóvel vulnerável, será enviadoprofissional para troca dos vidros da residência segurada.
Limite: Limite: Limite: Limite: Limite: R$ 40,00 por evento, limitados a R$ 80,00 por vigência.
Observações:Observações:Observações:Observações:Observações:
Caso tenha sido contratada a Garantia Quebra de Vidros, Mármores e Granitos, a troca do vidro estará coberta até o valor doLimite Máximo de Responsabilidade contratado. Caso não haja possibilidade de troca imediata ou o valor do reparo seja superiorao coberto por este serviço e não tenha sido contratada a Garantia Quebra de Vidros, Mármores e Granitos, será disponibilizadauma proteção provisória para o que o Segurado possa providenciar, posteriormente, o conserto por conta própria.
SERVIÇOS EXCLUSIVOS DO PLANO 2••••• Segurança e VigilânciaSegurança e VigilânciaSegurança e VigilânciaSegurança e VigilânciaSegurança e VigilânciaEEEEEvvvvvenenenenenttttto Gero Gero Gero Gero Geradoradoradoradorador::::: Incêndio, Explosão, Vento Forte, Quebra de Vidros (de janela ou porta), caso não haja grade metálica, outra janelaou porta interna ou externa que mantenha as condições de segurança do imóvel ou condições de reparo emergencial.
Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço: Um profissional de vigilância será enviado para o imóvel segurado em caso de ocorrência de eventoprevisto que a torne vulnerável a atos danosos por parte de terceiros, devido a danos em portas, janelas externas, muros ouparedes que não possam ser emergencialmente reparados. Este serviço estará disponível até que o assistido adote as medidasnecessárias que neutralizem a vulnerabilidade apresentada, limitado ao máximo de 3 (três) dias consecutivos.
Limite: Limite: Limite: Limite: Limite: R$ 90,00 por evento, limitados a R$ 180,00 por vigência.
••••• Retorno Antecipado em Caso de SinistroRetorno Antecipado em Caso de SinistroRetorno Antecipado em Caso de SinistroRetorno Antecipado em Caso de SinistroRetorno Antecipado em Caso de SinistroEEEEEvvvvvenenenenenttttto Gero Gero Gero Gero Geradoradoradoradorador::::: Incêndio, Explosão, Roubo ou Furto Qualificado, Vento Forte, Desmoronamento ou Acidente Pessoal.
Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço: Se o assistido tiver que interromper a sua viagem, no território nacional em razão da ocorrência de eventoprevisto no imóvel segurado, que requeira seu retorno imediato, por via aérea, havendo a disponibilidade de vôos em linhasregulares, será fornecida passagem para seu retorno imediato.
19
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Limites:Limites:Limites:Limites:Limites:– transporte aéreo: R$ 200,00 por evento, limitados a R$ 400,00 por vigência.– transporte rodoviário: R$ 100,00 por evento, limitados a R$ 200,00 por vigência.– transporte urbano (táxi): R$ 50,00 por evento, limitados a R$ 100,00 por vigência.
••••• RRRRRetetetetetorororororno do no do no do no do no do VVVVVeíceíceíceíceículoulouloulouloEvento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador: Retorno Antecipado.
Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço: Será fornecido um meio de transporte adequado para que o assistido, em razão de seu retorno antecipado,possa chegar ao local onde o veículo foi deixado, para trazê-lo de volta ao imóvel segurado. O assistido poderá indicar outrapessoa que o substitua.
Limites:Limites:Limites:Limites:Limites:– transporte aéreo: R$ 200,00 por evento, limitados a R$ 400,00 por vigência.– transporte rodoviário: R$ 100,00 por evento, limitados a R$ 200,00 por vigência.– transporte urbano (táxi): R$ 50,00 por evento, limitados a R$ 100,00 por vigência.
VVVVVananananantagtagtagtagtagensensensensensAlém das coberturas oferecidas, o Segurado pode contar com a indicação de profissionais para realização de serviços nossegmentos abaixo relacionados:
– Bombeiro Hidráulico– Eletricista
SERVIÇOS EXCLUSIVOS PARA O PRODUTO ESCRITÓRIO/CONSULTÓRIO••••• Bombeiro HidráulicoBombeiro HidráulicoBombeiro HidráulicoBombeiro HidráulicoBombeiro HidráulicoEEEEEvvvvvenenenenenttttto Gero Gero Gero Gero Geradoradoradoradorador::::: Vazamento Súbito ocorrido nas tubulações de água de distribuição ou esgoto. Não serão considerados casosdecorrentes de chuvas fortes, alagamentos e inundações.
Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço: Se, devido a evento súbito de vazamentos de tubulações, sifões,
rabichos, torneiras e válvulas o imóvel segurado for alagado ou correr o risco de sê-lo a SulAmérica enviará até o local um técnicoem serviço de hidráulica para estancar o vazamento. O envio do técnico, cobre exclusivamente a mão de obra do profissional, não
respondendo a Seguradora, em nenhuma hipótese, pelo custo do material e equipamentos necessários à realização dos serviços,nem pelos custos de desentupimento das tubulações, qualquer que seja a origem. Caso seja necessária a quebra da alvenaria ougesso para estancar o vazamento, a SulAmérica e o profissional enviado ao local, não se responsabilizarão, sob nenhuma hipótesepela recomposição da mesma, bem como pelo assentamento de azulejos, ladrilhos ou qualquer tipo de revestimento, assim comopela integridade de móveis, fixos ou não, que tenham sido deslocados para permitir a execução do serviço.
Limite: Limite: Limite: Limite: Limite: R$ 40,00 por evento, limitados a R$ 80,00 por vigência.
••••• EletricistaEletricistaEletricistaEletricistaEletricistaEvento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador: Danos Elétricos.
Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço: Se, devido a curto circuito, a rede elétrica de baixa tensão do imóvel segurado for danificada, a SulAméricaenviará até o local um técnico eletricista para providenciar o isolamento da parte danificada e religar, se possível, a energia. Esteserviço cobre exclusivamente a mão-de-obra do profissional..
Limite: Limite: Limite: Limite: Limite: R$ 40,00 por evento, limitados a R$ 80,00 por vigência.
SERVIÇOS EXCLUSIVOS PARA O PRODUTO ESCRITÓRIO/CONSULTÓRIO NAS CIDADES INDICADAS NA TABELAABRANGÊNCIA DA ASSISTÊNCIA 24 HORAS.••••• DesentupimentoDesentupimentoDesentupimentoDesentupimentoDesentupimentoEvento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador: No caso de entupimento de tubulações de pias, sifões, ralos, vasos sanitários, desde que pertencentes ecompreendidos no terreno ou área construída e privativa do imóvel segurado.
Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço: Envio de profissional para desentupimento. Estão excluídos o desentupimento de tubulações cerâmicas(manilhas), a limpeza de coletores e reservatórios de dejetos de sifões e ralos quando não interferirem na vazão normal da água.Excluída a conservação ou limpeza de fossa séptica, caixa de gordura e caixa de esgoto. A SulAmérica não se responsabilizará sehouver rompimento da tubulação provocado pelo estado de deterioração da mesma.
Limite: Limite: Limite: Limite: Limite: R$ 40,00 por evento, limitados a R$ 80,00 por vigência.
20
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
••••• Fixação de AntenaFixação de AntenaFixação de AntenaFixação de AntenaFixação de AntenaEvento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador:Evento Gerador: Em razão de chuva ou vento forte, houver deslocamento da antena de televisão ou perigo iminente de suaqueda.
Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço:Descrição do Serviço: Envio de profissional capaz de providenciar sua fixação. Está coberta pelo serviço a mão-de-obra doprofissional, estando excluído o conserto da antena se a mesma estiver danificada, ou qualquer despesa com peças.
Limite: Limite: Limite: Limite: Limite: R$ 40,00 por evento, limitados a R$ 80,00 por vigência.
Através de sua Central de Atendimento, o Seguro SulAmérica Empresarial ainda fornece gratuitamente:Através de sua Central de Atendimento, o Seguro SulAmérica Empresarial ainda fornece gratuitamente:Através de sua Central de Atendimento, o Seguro SulAmérica Empresarial ainda fornece gratuitamente:Através de sua Central de Atendimento, o Seguro SulAmérica Empresarial ainda fornece gratuitamente:Através de sua Central de Atendimento, o Seguro SulAmérica Empresarial ainda fornece gratuitamente:– Transmissão de Mensagens UrgentesA Seguradora prestará ao Assistido auxílio na transmissão de mensagens urgentes, quando este estiver em viagem.
21
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Abrangência da Assistência Abrangência da Assistência Abrangência da Assistência Abrangência da Assistência Abrangência da Assistência 2424242424 Horas Horas Horas Horas Horas
* Plano * Plano * Plano * Plano * Plano 2 2 2 2 2 com serviços adicionais de Desentupimento e Fixação de Antena.com serviços adicionais de Desentupimento e Fixação de Antena.com serviços adicionais de Desentupimento e Fixação de Antena.com serviços adicionais de Desentupimento e Fixação de Antena.com serviços adicionais de Desentupimento e Fixação de Antena.
Plano de Assistência Plano de Assistência Plano de Assistência Plano de Assistência Plano de Assistência 2424242424 Horas Horas Horas Horas Horas UFUFUFUFUF MunicípiosMunicípiosMunicípiosMunicípiosMunicípiosPlano 1 Todas TodosPlano 2 Todas Todos
Arujá, Barueri, Biritiba Mirim, Caieiras, Cajamar,Campinas, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu,Embu-Guaçu, Ferraz Vasconcelos, FranciscoMorato, Franco da Rocha, Guararema,Guarulhos, Itapecirica da Serra, Itapevi,Itaquaquecetuba, Jandira, Juquitiba, Mairiporã,Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Pirapora do BomJesus, Poá, Ribeirão Pires, Ribeirão Preto, RioGrande da Serra, Salesopolis, Santa Isabel,Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardodo Campo, São Caetano do Sul, São José do RioPreto, São Lourenço da Serra, São Paulo, Suzanoe Taboão da Serra.
SP
RJ Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo e BaixadaFluminense (Caxias, Nova Iguaçu, Belford Roxo,São João de Meriti e Mesquita)
MG Belo Horizonte
PR Curitiba
SC Florianópolis
RS Porto Alegre
DF Brasília
GO Goiânia e Aparecida de Goiânia
BA Salvador
PE Recife
ES Vila Velha, Vitória, Serra, Vianna e Cariacica
RN Natal
CE Fortaleza
Plano 2*
22
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Limites de ContrataçãoLimites de ContrataçãoLimites de ContrataçãoLimites de ContrataçãoLimites de ContrataçãoA soma dos Limite Máximo de Responsabilidade das garantias contratadas não poderá exceder a R$ 1.500.000,00R$ 1.500.000,00R$ 1.500.000,00R$ 1.500.000,00R$ 1.500.000,00 (hum milhão equinhentos mil reais) para Escritórios e Consultórios. Na hipótese de contratação de mais de uma apólice do Seguro SulAméricaEscritórios e Consultórios, para o mesmo imóvel segurado, a soma dos Limite Máximo de Responsabilidade das diferentesapólices também está sujeita ao limite de R$ R$ R$ R$ R$ 1.500.000,001.500.000,001.500.000,001.500.000,001.500.000,00 (hum milhão e quinhentos mil reais). O valor pago, correspondente aoexcesso desse limite, será restituído ao Segurado.
Encontram-se apresentados no quadro a seguir os Limites Máximos de Responsabilidade para cada uma das Garantias doSulAmérica Empresarial.
Incêndio, Queda de Raios,Explosão e Tumultos 30.000,00 - -
Anúncios Luminosos 1.000,00 20% 50.000,00
Danos Elétricos 5.000,00 30% 200.000,00
Danos Morais 1.000,00 30% 500.000,00
Derrame DӇgua (Sprinklers) 1.000,00 30% 100.000,00
Desmoronamento 1.000,00 50% 400.000,00
Despesas Fixas 5.000,00 30% 200.000,00
Equipamentos Eletrônicos 5.000,00 20% 150.000,00
Impacto de Veículos Terrestrese Queda de Aeronaves 5.000,00 30% 200.000,00
Pagamento e Perda de Aluguel 1.500,00 20% 50.000,00
Quebra de Vidros, Mármores e Granitos 1.000,00 20% 100.000,00
Responsabilidade Civil deEstabelecimentos Comerciais e Industriais 5.000,00 30% 300.000,00
Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo 5.000,00 30% 300.000,00
Roubo ou Furto Qualificado deDinheiro e Cheques 1.000,00 20% 100.000,00
Vento Forte (Vendaval, Furacão, Ciclone,Tornado), Granizo e Fumaça 5.000,00 30% 200.000,00
GARANTIAS Mínimo % Máximo da % Máximo da % Máximo da % Máximo da % Máximo da Máximo Máximo Máximo Máximo Máximo
Garantia Básica Garantia Básica Garantia Básica Garantia Básica Garantia Básica
23
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
FranquiasFranquiasFranquiasFranquiasFranquiasNo caso de sinistro, estão previstas as seguintes franquias de responsabilidade do Segurado:
* Franquia exclusiva para Queda de Raios* Franquia exclusiva para Queda de Raios* Franquia exclusiva para Queda de Raios* Franquia exclusiva para Queda de Raios* Franquia exclusiva para Queda de Raios* * Fr* * Fr* * Fr* * Fr* * Franquia eanquia eanquia eanquia eanquia exxxxxclusivclusivclusivclusivclusiva para para para para para Danos Ea Danos Ea Danos Ea Danos Ea Danos Elétrlétrlétrlétrlétricicicicicososososos,,,,, R R R R Roubo ou Foubo ou Foubo ou Foubo ou Foubo ou Furururururttttto Quao Quao Quao Quao Qualificado do Clificado do Clificado do Clificado do Clificado do Conononononteúdo e teúdo e teúdo e teúdo e teúdo e VVVVVenenenenenttttto Fo Fo Fo Fo Fororororortetetetete (V (V (V (V (Vendaendaendaendaendavvvvvaaaaal,l,l,l,l, F F F F Furururururacãoacãoacãoacãoacão,,,,, Ci Ci Ci Ci Cilclone,lclone,lclone,lclone,lclone, TTTTTororororornado),nado),nado),nado),nado), Gr Gr Gr Gr Granizanizanizanizanizo e Fo e Fo e Fo e Fo e Fumaçaumaçaumaçaumaçaumaça
Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 400,00*
Anúncios Luminosos 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 300,00
Danos Elétricos 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 1.000,00
Danos Morais Não há
Derrame D”água (Sprinklers) 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 400,00
Desmoronamento 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 500,00
Despesas Fixas Não há
Equipamentos Eletrônicos 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 600,00**
Impacto de Veículos Terrestrese Queda de Aeronaves 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 700,00
Pagamento e Perda de Aluguel Não há
Quebra de Vidros, Mármores e Granitos 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 250,00
Responsabilidade Civil de Não háEstabelecimentos Comerciais e Industriais
Roubo ou Furto Qualificado de Dinheiro e Cheques 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 600,00
Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 400,00
Vento Forte (Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado),Granizo e Fumaça 10% dos prejuízos, com mínimo de R$ 1.000,00
GARANTIAS GARANTIAS GARANTIAS GARANTIAS GARANTIAS FRANQUIAS FRANQUIAS FRANQUIAS FRANQUIAS FRANQUIAS
24
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Questionário de Avaliação de RiscoQuestionário de Avaliação de RiscoQuestionário de Avaliação de RiscoQuestionário de Avaliação de RiscoQuestionário de Avaliação de RiscoQuestionário a ser respondido pelo Segurado e/ou Corretor sobre condições existentes no risco e sua localização que interferemna avaliação/aceitação do seguro.
As perguntas variam de acordo com as garantias contratadas.
Condições de ComercializaçãoCondições de ComercializaçãoCondições de ComercializaçãoCondições de ComercializaçãoCondições de Comercialização
Aceitação do SeguroAceitação do SeguroAceitação do SeguroAceitação do SeguroAceitação do SeguroA aceitação do seguro estará sujeita à análise do risco. Para tanto, a SulAmérica avaliará a proposta(após protocolada e devidamenteassinada pelo Segurado ou Corretor) e terá o prazo de 15 (quinze) dias para se manifestar a respeito da aceitação do seguro. Se nãoocorrer qualquer manifestação por parte da SulAmérica neste prazo, o seguro está automaticamente aceito.
Poderá ser solicitada documentação complementar para análise e aceitação do risco, uma única vez, quando tratar-se de pessoafísica, e mais de uma vez, quando tratar-se de pessoa jurídica, neste caso, o prazo de 15 (quinze)15 (quinze)15 (quinze)15 (quinze)15 (quinze) diasdiasdiasdiasdias ficará suspenso e suacontagem somente reiniciará a partir da data de entrega dos documentos.
A emissão da apólice ou do endosso será feita em até 15 (quinze) dias, a partir da data de aceitação da proposta.
No caso de não aceitação da proposta, a SulAmérica comunicará por escrito a recusa ao Segurado, por intermédio de cartaprotocolada via corretor. Caso já tenha sido recebido o adiantamento de valor futuro pagamento parcial ou total do prêmio, esteserá devolvido integralmente ao Segurado até 10 (dez) dias após a formalização da recusa. Passado este prazo, os valores serãoatualizados segundo a variação do IPCA proporcional aos dias decorridos.
No caso de recusa, tendo havido adiantamento de valor para futuro pagamento parcial ou total do prêmio, o imóvel ainda terácobertura por 2 (dois) dias úteis após o recebimento da recusa.
O preenchimento antecipado das propostas pode ocorrer, no máximo, a 30 (trinta) dias do início da vigência constante na proposta.
Imóvel localizado em mercados, mercadões, ceasas ou similares?( ) sim ( ) nãoImóvel localizado em Shopping Center?( ) sim ( ) nãoEquipamentos de prevenção existentes:( ) Extintores e mangueiras revisados periodicamente( ) Hidrantes com alimentação exclusiva revisados periodicamente( ) Hidrantes da rede pública( ) Chuveiro automático (sprinklers)( ) Detecção/alarme contra incêndio( ) Sistema de ventilação forçada (calor e fumaça)( ) Não possui equipamentos de prevençãoO imóvel possui elevadores com manutenção periódica comprovada?( ) sim ( ) nãoDispositivos de segurança existentes no imóvel:( ) Interfone ou portão de acesso eletrônico ao estacionamento( ) Vigilância especializado permanente (24 horas),( ) Alarme contra arrombamento ou circuito interno de TV( ) Não possui dispositivos de segurançaDispositivos de segurança existentes no imóvel:( ) Interfone ou portão de acesso eletrônico ao estacionamento( ) Vigilância especializado permanente (24 horas),( ) Alarme contra arrombamento ou circuito interno de TV( ) Não possui dispositivos de segurança
GarantiasGarantiasGarantiasGarantiasGarantias
Incêndio, Queda de Raios,Explosão e Tumultos
Danos Elétricos
Roubo ou Furto Qualificadodo Conteúdo
Roubo ou Furto Qualificado deDinheiro e Cheques
PerguntasPerguntasPerguntasPerguntasPerguntas
25
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Cálculo do SeguroCálculo do SeguroCálculo do SeguroCálculo do SeguroCálculo do SeguroPara calcular o prêmio do seguro e preparar uma proposta do SulAmérica Empresarial, você poderá usar o Kit de CálculoMassificados ou, se preferir, solicitá-los à Central de Cálculos. Através deste serviço, o corretor poderá preparar rapidamente umaou mais alternativas de cobertura para a Empresa de seu cliente.
O Kit de Cálculo é atualizado periodicamente, sendo distribuído para todos os corretores cadastrados na SulAmérica Seguros.
Prêmios MínimosPrêmios MínimosPrêmios MínimosPrêmios MínimosPrêmios Mínimos
Descontos e Comissão do ProdutorDescontos e Comissão do ProdutorDescontos e Comissão do ProdutorDescontos e Comissão do ProdutorDescontos e Comissão do Produtor
Desconto ProgressivoConforme o número de garantias contratadas, um desconto percentual é aplicado sobre o prêmio do seguro, ou seja, quantomaior o número de garantias que o Segurado contratar, maior o desconto concedido. Os percentuais de desconto estão apresentadosno quadro a seguir:
BônusPara cada renovação anual consecutiva do seguro, não havendo ocorrência de sinistro, será oferecido um bônus ao Segurado. Estebônus dá direito a um desconto percentual sobre o prêmio final.
A ocorrência de sinistro faz com que o Segurado reduza uma classe de bônus, por sinistro ocorrido a cada vigência. Caso ele estejana primeira faixa de bonificação, perderá o bônus.
Entende-se como sinistro o evento de única causa, independente do número de efeitos decorrentes.
Classe Anos semsinistros
Descontos (%)
0 0 (novo) 0
1 1 5
2 2 10
3 3 15
4 4 ou mais 20
5 2%
6 3%
7 5%
8 6%
9 8%
10 10%
11 12%
12 ou mais 15%
GarantiasContratadas
Desconto(%)
EmissãoEmissão com VistoriaEndossoEndosso com Vistoria
Tipo de DocumentoTipo de DocumentoTipo de DocumentoTipo de DocumentoTipo de Documento Prêmio MínimoPrêmio MínimoPrêmio MínimoPrêmio MínimoPrêmio MínimoR$ 75,00
R$ 150,00
R$ 35,00
R$ 75,00
26
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:O bônus é pessoal e intransferível. Portanto, havendo transferência de titularidade o bônus é automaticamente reduzido a zero,exceto nos casos especificados no capítulo Transferência de Titularidade.
Não resulta em perda de bônus:Não resulta em perda de bônus:Não resulta em perda de bônus:Não resulta em perda de bônus:Não resulta em perda de bônus:– a alteração no uso do imóvel;– a utilização exclusiva do serviço de Assistência 24 Horas e/ou da Assistência Funeral; e– a renovação realizada em até 75 dias do final de vigência da apólice anterior, sendo, no entanto, necessária a realização de vistoria.
Desconto FidelidadeEm toda renovação anual consecutiva do seguro, será concedido um desconto de 5% ao Segurado, não cumulativo, sobre oprêmio da apólice.
ComissãoComissãoComissãoComissãoComissãoAs taxas do produto foram dimensionadas com um carregamento de 0% (zero por cento) relativo à comissão. O corretor podetrabalhar em qualquer nível de comissionamento, entre 1% (um por cento) e 70% (setenta por cento), bastando utilizar ocoeficiente de ajuste apresentado na tabela a seguir, no campo comissão/coeficiente de ajuste, na planilha de cálculo do Kit ouindicando o fator ao Atendente da Central de Cálculo.
% ComissãoFator% Comissão % ComissãoFator Fator
1 1,010 26 1,351 51 2,041
2 1,020 27 1,370 52 2,083
3 1,031 28 1,389 53 2,128
4 1,042 29 1,408 54 2,174
5 1,053 30 1,429 55 2,222
6 1,064 31 1,449 56 2,273
7 1,075 3 2 1,471 57 2,326
8 1,087 3 3 1,493 58 2,381
9 1,099 34 1,515 59 2,439
10 1,111 35 1,538 60 2,500
11 1,124 36 1,563 61 2,564
12 1,136 37 1,587 62 2,632
13 1,149 38 1,613 63 2,703
14 1,163 39 1,639 64 2,778
15 1,176 40 1,667 65 2,857
16 1,190 41 1,695 66 2,941
17 1,205 42 1,724 67 3,030
18 1,220 43 1,754 68 3,125
19 1,235 44 1,786 69 3,226
20 1,250 45 1,818 70 3,333
21 1,266 46 1,852
2 2 1,282 47 1,887
2 3 1,299 48 1,923
24 1,316 49 1,961
25 1,333 50 2,000
27
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Pagamento da ComissãoÉ paga por meio de cheque nominal ou depósito em conta corrente.
Os extratos de comissão podem ser consultados via Internet, diariamente.– Para pagamento à vista, a comissão é paga também à vista.– Para o parcelamento em até 11 prestações, com entrada à vista, a comissão do corretor será antecipada na emissão do título e
nas primeiras parcelas do carnê, até o limite do prêmio líquido recebido pela FC e parcelas (efeito copinho),– Para o parcelamento em até 11 prestações, com o pagamento da entrada à 30 dias, a comissão do corretor é obrigatoriamente
paga na forma parcelada.
Vistorias PréviasVistorias PréviasVistorias PréviasVistorias PréviasVistorias PréviasÉ reservado à SulAmérica o direito de vistoriar os locais a serem segurados para verificação de suas condições, sem prejuízo dasexclusões previstas neste manual.
Nos casos onde a vistoria é necessária, para facilitar e agilizar o processo de aceitação do seguro, o corretor deve informar aoSegurado sobre este procedimento, solicitando que haja uma pessoa por ele autorizada em empresa, para acompanhar o vistoriador.
A vistoria prévia será obrigatória nas seguintes situações:
Seguros Novos, Renovações SulAmérica com sinistro e Renovações de Congêneres
Escritório e Consultório– Contratação da garantia de Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos com Limite Máximo de Responsabilidade superior
a R$ 150.000,00 (cento e cinquenta mil reais) somente para seguros novos;– Contratação das garantias Derrame d’água ou outra substância líquida de chuveiros automáticos (sprinklers) e Desmoronamento
com Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais);– Contratação das garantias Impacto de Veículos Terrestres e Queda de Aeronaves ou Quaisquer outros Engenhos Aéreos ou Espaciais
e Vento Forte, Granizo e Fumaça com Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$ 25.000,00 (vinte e cinco mil reais);– Contratação da garantia de Danos Elétricos e Equipamentos Eletrônicos sem/com roubo com Limite Máximo de Responsabilidade
superior a R$ 20.000,00 (vinte mil reais);– Contratação da garantia Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo com Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$
10.000,00 (dez mil reais); e– Quando indicado na Atividade da Empresa, conforme listagem anexa.
Demais Atividades– Contratação da garantia de Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos com Limite Máximo de Responsabilidade superior
a R$ 200.000,00 (duzentos mil reais);– Contratação da garantia Desmoronamento com Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$ 50.000,00 (cinquenta mil
reais);– Contratação da garantia de Equipamentos Eletrônicos sem/com roubo com Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$
20.000,00 (vinte mil reais);– Contratação da garantia Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo com Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$
10.000,00 (dez mil reais); e– Quando indicado na Atividade da Empresa, conforme listagem anexa.
Renovação Sulamérica sem sinistro
Escritório e Consultório– Contratação da garantia de Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos com Limite Máximo de Responsabilidade superior
a R$ 300.000,00 (trezentos mil reais);– Contratação da garantia de Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos com Limite Máximo de Responsabilidade superior
a R$ 200.000,00 (duzentos mil reais) e com o percentual destinado ao conteúdo superior a 70%;– Contratação da garantia de Danos Elétricos e Vento Forte, Granizo e Fumaça com Limite Máximo de Responsabilidade superior
a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais);– Contratação da Garantia de Equipamentos Eletrônicos sem/com roubo com Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$
50.000,00 (cinquenta mil reais); e– Contratação da garantia Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo com Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$
20.000,00 (vinte mil reais).
28
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Demais AtividadesNão será obrigatória a Vistoria Prévia para demais atividades.
Endosso
Escritório e Consultório– Aumento da garantia de Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos se o Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$
200.000,00 (duzentos mil reais) e o percentual destinado ao conteúdo superior a 70%;– Inclusão das garantias Derrame d’água ou outra substância líquida de chuveiros automáticos (sprinklers) e Desmoronamento
se Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais);– Inclusão das garantias Impacto de Veículos Terrestres e Queda de Aeronaves ou Quaisquer outros Engenhos Aéreos ou Espaciais
e Vento Forte, Granizo e Fumaça se Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$ 25.000,00 (vinte e cinco mil reais);– Inclusão das garantias de Danos Elétricos e Equipamentos Eletrônicos sem/com roubo se Limite Máximo de Responsabilidade
superior a R$ 20.000,00 (vinte mil reais); e– Inclusão da garantia Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo com Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$ 10.000,00
(dez mil reais)
Demais Atividades– Aumento da garantia de Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos se o Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$
200.000,00 (duzentos mil reais) e o percentual destinado ao conteúdo superior a 70%;– Inclusão da garantia Desmoronamento se Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais);– Inclusão da garantia Equipamentos Eletrônicos sem/com roubo se Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$ 20.000,00
(vinte mil reais); e– Inclusão da garantia Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo com Limite Máximo de Responsabilidade superior a R$ 10.000,00
(dez mil reais).
PropostaPropostaPropostaPropostaPropostaÉ fundamental que a razão Social da Empresa, o número do CNPJ, os códigos do corretor (SUSEP/UOP/EA/AA/EV) e endereço do localsegurado sejam corretamente preenchidos na proposta, pois estes dados são essenciais para identificação correta do Segurado eprestação de um rápido atendimento pela Assistência 24 Horas, se solicitada. Nas contratações realizadas por profissionais liberais epor proprietários com cobertura exclusiva para o prédio, será permitido o preenchimento em nome de pessoa física, informando onome Segurado, seus dados de identidade (natureza, número, órgão expedidor e data da expedição) e número de CPF.
Não será obrigatório o preenchimento dos dados da carteira de identidade quando indicado CPF do segurado.
Para contratação da Assistência Funeral, deverá ser indicado o número de funcionários registrados. O prêmio será cobrado emfunção da quantidade indicada.
Meios de entrega à Seguradora– Portal do Corretor e TELESAS (transmissão eletrônica)– Sucursais– NAC’s– Escritórios de Produção
Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Propostas em papel somente serão aceitas quando utilizados os formulários do kit de cálculo.
Contratação pelo Proprietário ou LocatárioContratação pelo Proprietário ou LocatárioContratação pelo Proprietário ou LocatárioContratação pelo Proprietário ou LocatárioContratação pelo Proprietário ou LocatárioO Seguro SulAmérica Empresarial pode ser contratado pelo proprietário ou pelo locatário do imóvel.
O Segurado poderá definir a cobertura de quatro formas: prédio, conteúdo, prédio e conteúdo ou verba única.
Quando escolhida a opção Prédio e Conteúdo, os Limites Máximos de Responsabilidade das Garantias serão determinados com adivisão de seus valores entre conteúdo e prédio, com Cláusula Beneficiária a favor do proprietário para recebimento da indenização.Caso não haja definição na proposta de seguro, os valores serão distribuídos a ordem de 50% (cinquenta por cento) para prédioe 50% (cinquenta por cento) para conteúdo.
29
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:Quando o seguro for contratado pelo locatário, a indenização referente ao prédio será sempre paga ao proprietário do imóvel,independente da existência ou não de cláusula beneficiária em favor do mesmo.
Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Está liberada a contratação do seguro Empresarial por pessoa física quando o Segurado for o proprietário do imóvel e a coberturadestinar-se exclusivamente ao prédio.
Situações Específicas: EspólioSituações Específicas: EspólioSituações Específicas: EspólioSituações Específicas: EspólioSituações Específicas: EspólioQuando a empresa a ser segurada fizer parte do conjunto de bens de um espólio, a contratação do seguro deve ser realizada emnome deste espólio (Segurado) através do inventariante (estipulante), representante legal e gestor destes bens.
O estipulante deve informar RG/CPF da pessoa falecida na contratação do seguro.
Documentos que devem ser anexados à proposta:Documentos que devem ser anexados à proposta:Documentos que devem ser anexados à proposta:Documentos que devem ser anexados à proposta:Documentos que devem ser anexados à proposta:– Petição inicial de abertura do inventário;– Termo de Inventariança.
Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:A indenização do seguro será realizada em nome do espólio, com recibo assinado pelo inventariante.
RenovaçãoAs renovações devem ser realizadas pelo inventariante até a conclusão da partilha, quando deve ser providenciada a Transferênciade Titularidade do seguro.
Forma de Pagamento e ParcelamentoForma de Pagamento e ParcelamentoForma de Pagamento e ParcelamentoForma de Pagamento e ParcelamentoForma de Pagamento e ParcelamentoO prêmio poderá ser parcelado em até 11 (onze) vezes, desde que o vencimento da última parcela não seja posterior ao fim devigência da apólice.
Nos seguros vendidos na condição parcelada, há incidência de juros, de acordo com o número de parcelas e a forma de pagamentoda 1ª parcela.
VVVVVananananantagtagtagtagtagem:em:em:em:em:Em caráter promocional, a contratação do Seguro Empresarial poderá ser realizada em 1 + 3 parcelas sem juros.
Entrada– FC (Ficha de Compensação) ou DCC (Débito em Conta Corrente).O pagamento da entrada ou parcela única através da FC deve ser quitado em até 3 (três) dias úteis, a partir da data de início devigência da proposta/pedido de endosso
Parcelas– Carnê, enviado ao Segurado via Correios, podendo ser pago em qualquer banco integrado ao Sistema Nacional de Compensação.
O Segurado pode indicar ou não o melhor dia de vencimento, sendo adotado o seguinte critério:O Segurado pode indicar ou não o melhor dia de vencimento, sendo adotado o seguinte critério:O Segurado pode indicar ou não o melhor dia de vencimento, sendo adotado o seguinte critério:O Segurado pode indicar ou não o melhor dia de vencimento, sendo adotado o seguinte critério:O Segurado pode indicar ou não o melhor dia de vencimento, sendo adotado o seguinte critério:
– com melhor dia indicado: a 2ª parcela vence no 1º melhor dia escolhido após a emissão, limitado a no mínimo 15 (quinze) diase no máximo 45 (quarenta e cinco) dias após a emissão; os vencimentos das demais parcelas ocorrem nos meses subsequentes;
– sem melhor dia indicado: 2ª parcela vence 30 (trinta) dias após o início de vigência ou 20 (vinte) dias após a emissão, o queocorrer por último; os vencimentos das demais parcelas ocorrem nos meses subsequentes.
– DCC, opção de pagamento válida para bancos conveniados. As parcelas serão debitadas em conta corrente com intervalos de30 (trinta) dias. O Titular da conta corrente deve ser o Segurado. É necessário que o Segurado escolha o melhor dia devencimento.
30
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Custo de ApóliceCusto de ApóliceCusto de ApóliceCusto de ApóliceCusto de ApóliceO Custo de Apólice é de 15% (quinze por cento) do prêmio líquido acrescido da comissão, sendo limitado ao máximo de R$ 100,00(cem reais) e diluído em todas as parcelas do seguro.
Endosso e Renovação do SeguroEndosso e Renovação do SeguroEndosso e Renovação do SeguroEndosso e Renovação do SeguroEndosso e Renovação do Seguro
EndossoQualquer alteração nas condições do contrato de seguro gera um endosso, enquadrado nas tipologias abaixo.
1. Alteração da Garantia Básica2. Alteração das Garantias Adicionais3. Transferência de Titularidade4. Cancelamento5. Alteração do Risco6. Alteração de Dados Cadastrais7. Alteração do Beneficiário8. Alteração dos Dados do QAR9. Reintegração das Garantias
O cálculo de endosso é elaborado em função das condições e prêmios vigentes a data de alteração do contrato de seguro. Algunsendossos podem gerar alterações no prêmio do seguro, o que promoverá restituição ou cobrança adicional de prêmio aoSegurado. Cabe registrar que a SulAmérica estabelece prêmios mínimos para restituição e cobrança.
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:O prêmio ou a restituição referente ao endosso não implica a suspensão do pagamento das parcelas originais da apólice.
Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:O Cálculo e a Emissão do endosso devem ser solicitados exclusivamente à Sucursal.
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:A restituição de prêmio devida pelo endosso será realizada no momento em que houver prêmio pago correspondente na apólice original.
Endossos não permitidosAlteração dos dados do corretor, alteração do percentual (%) de desconto comercial/coletivo, inclusão/exclusão da garantia básicade Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos.
Renovação do SeguroSerá disponibilizado no Portal do Corretor, por corretor, o relatório das apólices a renovar com 45 (quarenta e cinco) dias deantecedência do término de vigência do seguro.
Tratando-se de renovação de congênere, é necessária a apresentação da apólice anterior.
31
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
TTTTTrrrrransfansfansfansfansferererererêncêncêncêncência de ia de ia de ia de ia de TitularTitularTitularTitularTitularidadeidadeidadeidadeidadeNos casos especificados na tabela a seguir, não há perda/redução de bônus na transferência de titularidade.
Documentos necessários para apresentação:Documentos necessários para apresentação:Documentos necessários para apresentação:Documentos necessários para apresentação:Documentos necessários para apresentação:
Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:A Transferência de Titularidade entre pessoas físicas somente será permitida quando se tratarem de profissionais liberais e aAtividade da empresa permanecer inalterada.
Informações AdicionaisInformações AdicionaisInformações AdicionaisInformações AdicionaisInformações Adicionais
Âmbito GeográficoÂmbito GeográficoÂmbito GeográficoÂmbito GeográficoÂmbito GeográficoAs Garantias do SulAmérica Empresarial têm validade em todo o território nacional.
A Garantia Assistência Funeral tem validade também no exterior, conforme previsto no capítulo Garantias.
No caso de reembolso de despesas efetuadas no exterior, os eventuais encargos com a tradução dos documentos comprobatóriosficarão totalmente a cargo da SulAmérica.
Início de VigênciaInício de VigênciaInício de VigênciaInício de VigênciaInício de VigênciaA data do início de vigência é a data indicada na proposta/pedido de endosso, devendo ser igual ou posterior à data de entradada proposta.
A data de início de vigência pode ser posterior à entrada da proposta em 30 (trinta) dias, tanto para Seguros Novos, quanto paraRenovações e Endossos.
Nos seguros garantidos por apólices coletivas e naqueles sujeitos a averbação, o início e o término de cobertura se dará de acordocom as condições específicas de cada modalidade, devendo o risco iniciar-se dentro do prazo de vigência da respectiva apólice.
D eD eD eD eD e ParaParaParaParaPara CondiçõesCondiçõesCondiçõesCondiçõesCondiçõesPai e Mãe/Filho (a)Pai e Mãe/Filho (a)Pai e Mãe/Filho (a)Pai e Mãe/Filho (a)Pai e Mãe/Filho (a) Filho (a)/Pai e MãeFilho (a)/Pai e MãeFilho (a)/Pai e MãeFilho (a)/Pai e MãeFilho (a)/Pai e Mãe Cópia da Certidão de Nascimento e/ou RG para
comprovação da relação de parentesco.Cópia da apólice anterior
Padrasto ePadrasto ePadrasto ePadrasto ePadrasto e Enteado (a)/Enteado (a)/Enteado (a)/Enteado (a)/Enteado (a)/Madrasta/Enteado (a)Madrasta/Enteado (a)Madrasta/Enteado (a)Madrasta/Enteado (a)Madrasta/Enteado (a) Padrasto e MadrastaPadrasto e MadrastaPadrasto e MadrastaPadrasto e MadrastaPadrasto e Madrasta Declaração do IR comprovando a dependência econômica.
Cópia da apólice anteriorMarido/MulherMarido/MulherMarido/MulherMarido/MulherMarido/Mulher Mulher/MaridoMulher/MaridoMulher/MaridoMulher/MaridoMulher/Marido Cópia da Certidão de Casamento para comprovação
da constância do casamento. No caso de separaçãojudicial, deverá ser apresentado o termo judicial dapartilha dos bens pelo qual se constate a transferênciado imóvel de um ex-cônjuge para outro.Cópia da apólice anterior
Responsável/Responsável/Responsável/Responsável/Responsável/ DependenteDependenteDependenteDependenteDependente Declaração do IR comprovando a dependênciaDependente EconômicoDependente EconômicoDependente EconômicoDependente EconômicoDependente Econômico Econômico/Econômico/Econômico/Econômico/Econômico/ econômica.
ResponsávelResponsávelResponsávelResponsávelResponsável Cópia da apólice anteriorCompanheiro (a)Companheiro (a)Companheiro (a)Companheiro (a)Companheiro (a) Companheira (o)Companheira (o)Companheira (o)Companheira (o)Companheira (o) Documento legal que comprove a união.
Cópia da apólice anteriorEspólioEspólioEspólioEspólioEspólio Herdeiro/LegatárioHerdeiro/LegatárioHerdeiro/LegatárioHerdeiro/LegatárioHerdeiro/Legatário Alvará do juiz ou formal de partilha.
Cópia da apólice anteriorSócio/EmpresaSócio/EmpresaSócio/EmpresaSócio/EmpresaSócio/Empresa Empresa/SócioEmpresa/SócioEmpresa/SócioEmpresa/SócioEmpresa/Sócio Contrato Social comprovando esta condição.Locatário/ProprietárioLocatário/ProprietárioLocatário/ProprietárioLocatário/ProprietárioLocatário/Proprietário Proprietário/LocatárioProprietário/LocatárioProprietário/LocatárioProprietário/LocatárioProprietário/Locatário Cópia do contratoEmpresa (comEmpresa (comEmpresa (comEmpresa (comEmpresa (com Empresa (comEmpresa (comEmpresa (comEmpresa (comEmpresa (comsócios em comum)sócios em comum)sócios em comum)sócios em comum)sócios em comum) sócios em comum)sócios em comum)sócios em comum)sócios em comum)sócios em comum) Cópia do Contrato Social das empresasse mantida ase mantida ase mantida ase mantida ase mantida a se mantida ase mantida ase mantida ase mantida ase mantida a identificando os sócios.mesma empresamesma empresamesma empresamesma empresamesma empresa mesma empresamesma empresamesma empresamesma empresamesma empresa
32
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Foro CompetenteForo CompetenteForo CompetenteForo CompetenteForo CompetenteO foro competente para nele dirimirem litígios, por motivo existente direta ou indiretamente no contrato, será o do domicílio do Segurado.Na hipótese de inexistência de relação de hipossuficiência entre as partes, será válida a eleição de foro diferente do domicílio doSegurado.
Rescisão e CancelamentoRescisão e CancelamentoRescisão e CancelamentoRescisão e CancelamentoRescisão e Cancelamento
RescisãoEste contrato poderá ser rescindido por iniciativa de qualquer uma das partes contratantes, com a concordância da outra parte.Em ambas as hipóteses, a SulAmérica reterá o IOF da parcela única ou das parcelas pagas e o custo de apólice.
No caso de rescisão com acordo entre as partes contratantes, a SulAmérica reterá, do prêmio recebido, a parte proporcional aotempo decorrido, efetuando a devolução do prêmio restante, conforme a Tabela de Prazo Curto, que encontra-se disponível nocapítulo Tabelas Auxiliares. Para os prazos não previstos nesta tabela, deverá ser utilizado o prazo correspondente ao prazoimediatamente inferior. Quando o prazo decorrido de seguro for inferior a 15 dias, o percentual de prêmio retido será calculadopor interpolação linear entre os limites de zero a 15 dias.
CancelamentoO seguro poderá ser extinto e/ou cancelado quando:
– houver acordo entre o Segurado e a SulAmérica;– houver ocorrência de perda total do imóvel segurado;– houver solicitação, por escrito, do Segurado à SulAmérica;– houver agravamento do risco, sem a má fé do Segurado, mesmo após a ocorrência de sinistro; e– o Segurado deixar de pagar à Seguradora o prêmio à vista ou a primeira parcela do prêmio na(s) data(s) estipulada(s).O contrato de seguro cujo prêmio tenha sido pago à vista, mediante financiamento obtido junto a instituições financeiras, nãopoderá ser cancelado nos casos em que o Segurado deixar de pagar o financiamento.
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:Se, por qualquer motivo previsto no contrato de seguro, for solicitado o cancelamento do seguro, estando o Segurado em dia comsuas obrigações contratuais, inclusive pagamento integral do prêmio ou das suas respectivas parcelas, a Seguradora poderáatender a solicitação, mediante acordo com o Segurado. Para cálculo do percentual de tempo decorrido (no qual o segurovigorou) em relação à vigência anual, será utilizada a Tabela de Prazo Curto.
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:O cancelamento do seguro por iniciativa do Segurado, somente ocorrerá mediante solicitação formal à Seguradora, através decarta assinada pelo próprio segurado com cópia do RG anexada a mesma.
Pagamento do Prêmio e Consequências da InadimplênciaPagamento do Prêmio e Consequências da InadimplênciaPagamento do Prêmio e Consequências da InadimplênciaPagamento do Prêmio e Consequências da InadimplênciaPagamento do Prêmio e Consequências da InadimplênciaNos seguros pagos em parcela única, qualquer indenização somente será devida após o pagamento do prêmio realizado peloSegurado, o que deve ser feito dentro da data prevista para este fim.
A data limite para pagamento do prêmio não poderá ultrapassar o 30º (trigésimo) dia da data início de vigência ou 20º (vigésimo)dia após a emissão da apólice, da fatura ou da conta mensal, dos aditivos ou endossos, o que for maior, que resultem aumento doprêmio, ou o 45º (quadragésimo quinto) dia, se o domicílio do Segurado não for o mesmo da agência bancária cobrada.
A apólice será automaticamente cancelada se o Segurado deixar de pagar à Seguradora prêmio à vista ou a primeira parcela doprêmio na(s) data(s) estipulada(s).
Quando a data limite cair em dia que não haja expediente bancário, o pagamento do prêmio poderá ser efetuado no 1º (primeiro)dia útil em que houver expediente bancário. A seguradora encaminhará o documento de cobrança diretamente ao segurado ouseu representante, ou, ainda, por expressa solicitação de qualquer um destes, ao corretor de seguros, observada a antecedênciamínima de 5 (cinco) dias úteis, em relação à data do respectivo vencimento.
Em caso de parcelamento do prêmio, não será cobrado nenhum valor adicional a título de custo administrativo de fracionamento.
O pagamento de valores relativos à atualização monetária e juros moratórios deve ser realizado independente de notificação ouinterpelação judicial, de uma só vez, juntamente com os demais valores do contrato.
Quando o sinistro ocorrer dentro do prazo de pagamento do prêmio, sem que ele se ache efetuado, o direito à indenização nãoficará prejudicado, se o prêmio respectivo for pago ainda naquele prazo.
33
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Decorridos os prazos mencionados nos itens anteriores, sem que o prêmio ou sua parcela tenha sido quitada, o contrato ouaditamento a ela referente ficará automaticamente cancelado, independente de qualquer interpelação judicial ou extrajudicial.
Ao término do prazo estabelecido pela Tabela de Prazo Curto, sem que haja o restabelecimento da apólice, a mesma ficará cancelada.
Deveres do SeguradoDeveres do SeguradoDeveres do SeguradoDeveres do SeguradoDeveres do SeguradoSão deveres do Segurado:
a) comunicar à Seguradora, imediatamente e por escrito, quaisquer fatos ou alterações verificados durante a vigência da apólicee ainda todo incidente que possa agravar consideravelmente o risco coberto, sob pena de perder o direito à cobertura, seprovar que silenciou de má fé;
b) comunicar imediatamente à Seguradora a ocorrência de sinistro e tomar as providências necessárias para evitar agravação dosdanos sofridos.
A responsabilidade da SulAmérica somente prevalecerá na hipótese de concordar expressamente com as alterações que lheforem comunicadas, devendo a mesma pronunciar-se no prazo de 15 (quinze) dias.
Dentro deste prazo, a Seguradora poderá decidir-se em resolver o contrato. Neste caso, a resolução só será eficaz 30 (trinta) diasapós a notificação, devendo ser restituída pelo segurador à diferença de prêmio.
Quando o Segurado perde seus direitosQuando o Segurado perde seus direitosQuando o Segurado perde seus direitosQuando o Segurado perde seus direitosQuando o Segurado perde seus direitosO Segurado perderá seu direito à cobertura, além de ser obrigado ao prêmio vencido, ficando a Seguradora isenta de qualquerresponsabilidade quando se configurar qualquer uma das seguintes situações:
a) Segurado, ou seu representante legal, não fizer declarações verdadeiras e completas, omitindo circunstâncias de seu conhecimentoque alterariam as condições para a contratação do seguro, como Local de risco e Respostas incorretas assinadas pelo Seguradono Questionário de Avaliação de Risco.
Se a inexatidão ou omissão nas declarações não resultar de má fé do Segurado, a Seguradora terá o direito de:
– cancelar o seguro, retendo, do prêmio originalmente pactuado, a parcela proporcional ao tempo decorrido ou permitir acontinuidade do seguro, cobrando a diferença de prêmio cabível na hipótese de não ocorrência do sinistro;
– cancelar o seguro, após o pagamento da indenização, retendo, do prêmio originalmente pactuado, acrescido da diferençacabível, a parcela calculada proporcionalmente ao tempo decorrido ou permitir a continuidade do seguro, cobrando adiferença de prêmio cabível ou deduzindo-a do valor a ser indenizado na hipótese de ocorrência de sinistro sem indenizaçãointegral;
– cancelar o seguro, após o pagamento da indenização, deduzindo, do valor a ser indenizado, a diferença de prêmio cabível nahipótese de ocorrência de sinistro com indenização integral.
b) Houver modificação de uso ou agravamento do risco, sem prévia comunicação do Segurado e anuência da SulAmérica, se ficarprovado que silenciou de má fé;
c) O Segurado praticar atos contrários ou que firam os termos estipulados no contrato de seguro;d) For verificado a simulação de sinistro ou ocorrer fraude ou tentativa de fraude com o intuito de agravar o prejuízo a ser
indenizado, reclamar prejuízo indevido ou forjar prejuízo que não ocorreria sem a participação do Segurado;e) O Segurado não cumprir qualquer obrigação estabelecida no contrato de seguro;f) O Segurado agravar intencionalmente o risco objeto do contrato.
O Que Não Está Coberto Pelo SulAmérica EmpresarialO Que Não Está Coberto Pelo SulAmérica EmpresarialO Que Não Está Coberto Pelo SulAmérica EmpresarialO Que Não Está Coberto Pelo SulAmérica EmpresarialO Que Não Está Coberto Pelo SulAmérica EmpresarialAlém das restrições específicas de cada garantia, encontram-se excluídos os prejuízos decorrentes direta ou indiretamente de:
– Danos morais, exceto quando contratada a Garantia de Danos Morais;– Danos estéticos, danos emergentes ou lucros cessantes causados a terceiros;– Atos de hostilidade, de terrorismo ou de guerra, operações bélicas, revolução, rebelião, insurreição, confisco ou outros atos
elacionados ou decorrentes destes eventos;– Radiações ionizantes ou contaminação pela radioatividade de qualquer combustível nuclear, resíduos nucleares ou material de
armas nucleares;– Atos de autoridade pública, salvo aqueles com a finalidade de evitar a propagação de danos cobertos pelas garantias contratadas;– Desgaste pelo uso (sem manutenção adequada), deterioração gradativa, vício próprio, defeito oculto, defeito mecânico, corrosão,
incrustação, ferrugem, umidade, trincas e rachaduras;
34
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
– Inundações, alagamentos, terremotos, maremotos, erupções vulcânicas e outras convulsões da natureza, exceto as previstas naGarantia de Vento Forte, Granizo e Fumaça, Impacto de Veículos e Queda de Aeronaves;
– Defeitos, falhas, vícios, erros de projeto de conhecimento do Segurado e preexistentes à contratação do seguro;– Atos ilícitos dolosos ou por culpa grave equiparável ao dolo praticados pelo Segurado, seus beneficiários ou representantes
legais e, no caso de pessoa jurídica, também pelos seus sócios controladores, dirigentes e administradores legais, beneficiáriose seus respectivos representantes;
– Não-observância das normas técnicas vigentes, quando elas forem aplicáveis para a proteção de cada um dos riscos garantidos;– Infiltração de água e defeitos hidráulicos;– Atos de vandalismo;– Sinistros consequentes de interpretação de datas por equipamentos ou programas de computador;– Bens de funcionários;– Objetos de uso pessoal do Segurado, sócios, funcionários e clientes;– Bens, equipamentos e mercadorias que não constem na relação de entrada do ativo do Segurado ou que o mesmo não possua
a respectiva nota fiscal ou documento de consignação em seu nome;– Danos a equipamento de radioterapia ou quaisquer outros exames clínicos e/ou laboratoriais; e– Multas e fianças, bem como quaisquer despesas relativas a ações ou processos criminais e/ou trabalhistas.
SinistroSinistroSinistroSinistroSinistro
Passo a Passo em Caso de SinistroPasso a Passo em Caso de SinistroPasso a Passo em Caso de SinistroPasso a Passo em Caso de SinistroPasso a Passo em Caso de SinistroOcorrendo qualquer dos eventos cobertos pelas garantias contratadas, obriga-se o Segurado a:
– comunicar imediatamente o sinistro à SulAmérica;– fornecer à SulAmérica todos os dados, elementos e documentos necessários à comprovação do sinistro, bem como facultar à
Seguradora a adoção de medidas que permitam elucidar a causa do sinistro e apurar o valor do prejuízo; e– zelar pela não agravação dos prejuízos e dar guarda aos salvados e demais bens remanescentes.O Aviso de Sinistro deverá ser feito por telefone, através da Central de Aviso de Sinistro, pelos números 4004 4102 (capitais e áreasmetropolitanas) ou 0800 727 4102 (demais regiões).
Socorro e SalvamentoEstão cobertas por este seguro as despesas com salvamento comprovadamente efetuadas pelo segurado e os danos materiaiscomprovadamente causados pelo segurado e/ou por terceiros na tentativa de evitar o sinistro, até o Limite Máximo deResponsabilidade contratado para cada garantia, na ocorrência dos sinistros cobertos pelas mesmas.
Esta cláusula não se confunde com os serviços disponíveis na garantia Assistência 24 horas.
Cálculo da IndenizaçãoCálculo da IndenizaçãoCálculo da IndenizaçãoCálculo da IndenizaçãoCálculo da IndenizaçãoA indenização poderá ser em espécie, por reparo ou por reposição do bem segurado, mediante acordo entre as partes.
Danos MateriaisO cálculo da indenização para danos materiais terá como base o Valor Atual de cada bem. Entende-se por Valor Atual o custo dereposição do bem no dia e local do sinistro, subtraídas as depreciações pela idade, uso, estado de conservação e obsolescência.
No entanto, se o Segurado efetuar a reposição do bem sinistrado, no prazo de até 180 (cento e oitenta) dias contados a partir dorecebimento da indenização calculada pelo Valor Atual, terá direito a receber indenização complementar equivalente ao valor dadepreciação. Tal indenização complementar não poderá, porém, ser maior do que a indenização calculada pelo Valor Atual de cadabem reposto e não será devida em relação às edificações de imóvel desapropriado, cujo processo não tenha sido consolidado, oucuja reconstrução seja vedada pelas leis ou posturas aplicáveis.
As despesas efetuadas com a finalidade de reduzir prejuízos ou salvaguardar os bens sinistrados também serão indenizadas,respeitando-se o Limite Máximo de Responsabilidade. O valor pago a título de indenização será deduzido do Limite Máximo deResponsabilidade da respectiva garantia. O saldo remanescente será considerado o novo Limite Máximo de Responsabilidade,que vigorará, com a mesma cobertura, até o prazo final de vigência.
35
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Em nenhuma hipótese caberá indenização por valor superior ao indicado para cada Garantia contratada.
TTTTTaaaaabela de deprbela de deprbela de deprbela de deprbela de deprecececececiação de equipameniação de equipameniação de equipameniação de equipameniação de equipamentttttos eletros eletros eletros eletros eletro-eletro-eletro-eletro-eletro-eletrônicônicônicônicônicos e de infos e de infos e de infos e de infos e de infororororormámámámámática,tica,tica,tica,tica, aplicá aplicá aplicá aplicá aplicávvvvvel a el a el a el a el a tttttodas as godas as godas as godas as godas as garararararananananantias:tias:tias:tias:tias:
No caso de mercadorias e matérias-primasNo caso de mercadorias e matérias-primasNo caso de mercadorias e matérias-primasNo caso de mercadorias e matérias-primasNo caso de mercadorias e matérias-primasO cálculo da indenização terá como base o custo de aquisição, no dia e local do sinistro.
No caso de dinheiro e chequesNo caso de dinheiro e chequesNo caso de dinheiro e chequesNo caso de dinheiro e chequesNo caso de dinheiro e chequesO cálculo da indenização terá como base as importâncias médias diariamente recebidas e pagas, excluindo as quantias destinadasa folha de pagamento dos funcionários.
No caso de despesas fixasNo caso de despesas fixasNo caso de despesas fixasNo caso de despesas fixasNo caso de despesas fixasO Segurado deverá apresentar os registros contábeis, folha de pagamento e as contas referentes ao funcionamento da empresa,dos três últimos meses anteriores ao da ocorrência do sinistro.
Desta forma, a SulAmérica poderá avaliar os documentos e contas a pagar apresentadas para realizar a indenização, respeitando-se os limites da garantia.
As despesas efetuadas com a finalidade de reduzir os prejuízos ou salvaguardar os bens sinistrados também serão indenizadas,respeitando-se o Limite Máximo de Responsabilidade.
A indenização que vier a ser paga será deduzida do Limite Máximo de Responsabilidade da respectiva garantia. O saldo remanescenteserá considerado o novo Limite Máximo de Responsabilidade, que vigorará, com a mesma cobertura, até o prazo final de vigência.
Em nenhuma hipótese caberá indenização pelo valor superior ao do Limite Máximo de Responsabilidade de cada garantiacontratada.
Pagamento da IndenizaçãoPagamento da IndenizaçãoPagamento da IndenizaçãoPagamento da IndenizaçãoPagamento da IndenizaçãoO pagamento de qualquer indenização estará condicionado à comprovação da efetiva ocorrência do sinistro, que deverá sercomunicado, nos casos previstos pela Lei, à Autoridade Policial da localidade. Sempre que julgado necessário, a SulAmérica exigiráa abertura do inquérito policial para definir responsabilidade.
Depois do Segurado cumprir todas as exigências estabelecidas no item - Passo a Passo em caso de sinistro, a SulAmérica tem numprazo máximo de 30 (trinta) dias para indenizar os prejuízos apurados até o Limite Máximo de Responsabilidade previsto paracada garantia contratada. A contagem de dias estará suspensa caso a SulAmérica solicite outros documentos que venham a sernecessários à apuração da causa da ocorrência e comprovação dos prejuízos no decorrer da regulação, sendo reiniciada a partirdo dia útil subsequente a entrega destes. Caso existam Limites Específicos para o pagamento da indenização, estes deverão ser osvalores máximos a serem pagos, mesmo no caso de ocorrência simultânea de mais de um evento coberto.
Conforme definido em lei, não efetuado o pagamento da indenização dentro do prazo de 30 (trinta) dias da entrega de todas asinformações e documentos exigidos, desde que aptos a determinar a cobertura e seu valor nos termos do contrato, a indenizaçãoficará sujeita aos juros moratórios de 1% (um por cento) ao mês, calculado pró-rata dia, além da atualização monetária segundoa variação do IPCA, tudo até o efetivo pagamento, bem como a pena convencional de 2% (dois por cento) sobre o valor do débito.Os demais valores das obrigações pecuniárias da Seguradora sujeitam-se à atualização monetária segundo a variação do IPCA, nahipótese de não cumprimento do prazo para pagamento da respectiva obrigação.
01 ano 5% 15%02 anos 10% 25%03 anos 15% 35%04 anos ou mais 20% 45%
EquipamentosEletro-eletrônicos
Tempo de Uso Equipamentos de Informática
TTTTTaaaaabela de Deprbela de Deprbela de Deprbela de Deprbela de Deprecececececiaçãoiaçãoiaçãoiaçãoiação
36
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
A atualização monetária será calculada a partir da data do acidente para as coberturas de acidentes pessoais, da data de ocorrênciado evento para cobertura de seguros de pessoas e seguros de danos, da data indicada na declaração médica se invalidez nãoconsequente de acidente e da data da efetiva despesa do segurado nos casos de reembolso. A Atualização será efetuada com basena variação apurada entre o último índice publicado antes da data de exigibilidade da obrigação pecuniária e aquele publicadoimediatamente anterior à data de sua efetiva liquidação.
Caso ocorra um sinistro no intervalo dos 15 (quinze) dias referentes ao prazo de manifestação da SulAmérica sobre a aceitação ounão do seguro e a proposta estiver preenchida dentro das condições normais de aceitação, isto é, respeitados os seus limites e ascláusulas de cobertura e exclusão, o Segurado fará juz à indenização da garantia contratada para o risco. Do valor a ser indenizado,somente em caso de indenização integral, a SulAmérica descontará o prêmio anual correspondente ao pedido especificado naproposta de seguro.
Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:Atenção:– Para o pagamento da indenização dos equipamentos eletro-eletrônicos, cinematográficos, fotográficos, computadores e análogos,
quando contratadas as coberturas de Danos Elétricos e Roubo/Furto Qualificado do Conteúdo, será exigida nota fiscal deaquisição e/ou manual dos objetos sinistrados.
– Nos casos em que o escritório/consultório fizer parte dos bens de um espólio, o termo de quitação do imóvel sinistrado deveser assinado pelo inventariante.
Importante:Importante:Importante:Importante:Importante:Na existência de seguro obrigatório de Condomínio para a Empresa segurada a indenização do seguro SulAmérica Empresarialserá destinada à garantia do conteúdo do imóvel e complementará, exclusivamente, em caso de insuficiência do Limite Máximode Responsabilidade, o seguro obrigatório de Condomínio, salvo a existência de saldo na apólice.
Cláusula de RateioSalvo disposição em contrário, o Seguro de um interesse por menos do que velha acarretar redução proporcional da indenização,no caso de Sinistro parcial.
GarGarGarGarGarananananantia Básica de Inctia Básica de Inctia Básica de Inctia Básica de Inctia Básica de Incêndioêndioêndioêndioêndio,,,,, Queda de R Queda de R Queda de R Queda de R Queda de Raiosaiosaiosaiosaios,,,,, E E E E Explosxplosxplosxplosxplosão e ão e ão e ão e ão e TTTTTumultumultumultumultumultos os os os os tem ctem ctem ctem ctem coberoberoberoberoberturturturturtura a 1º Risca a 1º Risca a 1º Risca a 1º Risca a 1º Risco Ro Ro Ro Ro Relaelaelaelaelativtivtivtivtivooooo,,,,, ou seja: ou seja: ou seja: ou seja: ou seja:
– Se o Limite Máximo de Responsabilidade contratado for inferior a 50% (cinquenta por cento) do valor real dos bens garantidos,na data do sinistro, será aplicada Cláusula de Rateio.
– Se o Limite Máximo de Responsabilidade contratado for igual ou superior a 50% (cinquenta por cento) do valor real dos bensgarantidos, na data do sinistro, não será aplicada a Cláusula de Rateio, sendo a SulAmérica responsável pelos prejuízos quevierem a ser apurados até o respectivo Limite Máximo de Responsabilidade.
Definição da Clausula de Rateio:Definição da Clausula de Rateio:Definição da Clausula de Rateio:Definição da Clausula de Rateio:Definição da Clausula de Rateio: Se, por ocasião do sinistro, o Limite Máximo de Responsabilidade for inferior a 50% (cinquentapor cento) do valor real dos bens garantidos, o segurado será considerado responsável pela diferença e estará, portanto, sujeitoao mesmo risco que a Companhia, proporcionalmente à responsabilidade que lhe couber em rateio.
Garantias AdicionaisPara as Garantias Adicionais a cobertura é concedida a 1º Risco Absoluto. Não será aplicada a Cláusula de Rateio, independente darelação entre o Limite Máximo de Responsabilidade e o valor real dos bens garantidos.
Critérios de Limite de Indenização.GarGarGarGarGarananananantia Básica de Inctia Básica de Inctia Básica de Inctia Básica de Inctia Básica de Incêndioêndioêndioêndioêndio,,,,, Queda de R Queda de R Queda de R Queda de R Queda de Raiosaiosaiosaiosaios,,,,, E E E E Explosxplosxplosxplosxplosão e ão e ão e ão e ão e TTTTTumultumultumultumultumultososososos
– Se o Limite Máximo de Responsabilidade, na data do aviso do sinistro, for inferior ou igual a 50% (cinquenta por cento) do Valorem Risco dos bens garantidos, na data do sinistro, a participação do Segurado no valor dos prejuízos que vierem a ser apuradosserá calculada de acordo com a seguinte fórmula:
37
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
– Se o Limite Máximo de Responsabilidade, na data do aviso de sinistro, for superior a 50% (cinquenta por cento) do Valor emRisco dos bens garantidos, na data do sinistro, a SulAmérica responderá pelos prejuízos que vierem a ser apurados, até o valordo Limite Máximo de Responsabilidade.
Garantias AdicionaisGarantias AdicionaisGarantias AdicionaisGarantias AdicionaisGarantias AdicionaisA SulAmérica responderá pelos prejuízos que vierem a ser apurados, até o valor do Limite Máximo de Responsabilidade para cadagarantia, independente do percentual que o Limite Máximo de Responsabilidade represente do Valor em Risco dos bens garantidos.
Reintegração de GarantiasReintegração de GarantiasReintegração de GarantiasReintegração de GarantiasReintegração de GarantiasNo caso da ocorrência de sinistro durante a vigência da apólice, todo e qualquer valor pago como indenização pela SulAméricaserá deduzido do Limite Máximo de Responsabilidade e/ou Capital Segurado da respectiva garantia, a partir da data de ocorrênciado sinistro, não tendo o Segurado o direito à restituição do prêmio correspondente à redução. Assim, após cada pagamento deindenização, o Limite Máximo de Responsabilidade e/ou Capital Segurado da garantia ficará reduzido.
Após a recuperação e/ou reposição dos bens segurados afetados por um sinistro, o Segurado poderá elevar o Limite Máximo deResponsabilidade e/ou Capital Segurado da respectiva garantia, desde que haja expressa solicitação do Segurado e anuênciaformal da SulAmérica. Neste caso, o Segurado deverá pagar o prêmio proporcional ao valor da diferença reintegrada e ao temporestante da vigência do seguro.
Pode haver reintegração:Pode haver reintegração:Pode haver reintegração:Pode haver reintegração:Pode haver reintegração:––––– uma única vuma única vuma única vuma única vuma única veeeeez z z z z para as garantias de Incêndio, Queda de Raios, Explosão e Tumultos, Desmoronamento, Despesas Fixas, Roubo
ou Furto Qualificado e Dinheiro e Cheques e Vento Forte, Granizo e Fumaça.––––– mais de uma vmais de uma vmais de uma vmais de uma vmais de uma veeeeezzzzz para Anúncios Luminosos, Danos Elétricos, Danos Morais, Derrame d’água ou outra substância líquida de
chuveiros automáticos (sprinklers), Impacto de Veículos Terrestres e Queda de Aeronaves, Quebra de Vidros, Mármores eGranitos e Roubo ou Furto Qualificado do Conteúdo.
Contribuição ProporcionalContribuição ProporcionalContribuição ProporcionalContribuição ProporcionalContribuição ProporcionalA indenização devida pela SulAmérica será o resultado da sua participação proporcional, na soma das indenizações calculadasseparadamente por cada uma das Seguradoras e aplicada sobre o prejuízo verificado, conforme fórmula exibida a seguir:
O Segurado que, na vigência do contrato, pretender obter novo seguro sobre os mesmos bens e contra os mesmos riscos deverácomunicar sua intenção, previamente, por escrito, a todas as sociedades seguradoras envolvidas, sob pena de perda de direito.
1. O prejuízo total relativo a qualquer sinistro amparado por cobertura de responsabilidade civil, cuja indenização esteja sujeitaàs disposições deste contrato, será constituído pela soma das seguintes parcelas:– despesas, comprovadamente, efetuadas pelo segurado durante e/ou após a ocorrência de danos a terceiros, com o objetivo
de reduzir sua responsabilidade;– valores das reparações estabelecidas em sentença judicial transitada em julgado e/ou por acordo entre as partes, nesta
última hipótese com a anuência expressa das sociedades seguradoras envolvidas.2. De maneira análoga, o prejuízo total relativo a qualquer sinistro amparado pelas demais coberturas será constituído pela soma
das seguintes parcelas:– despesas de salvamento, comprovadamente, efetuadas pelo segurado durante e/ou após a ocorrência do sinistro;– valor referente aos danos materiais, comprovadamente, causados pelo segurado e/ou por terceiros na tentativa de minorar
o dano ou salvar a coisa;– danos sofridos pelos bens segurados.
3. A indenização relativa a qualquer sinistro não poderá exceder, em hipótese alguma, o valor do prejuízo vinculado à coberturaconsiderada.
4. Na ocorrência de sinistro contemplado por coberturas concorrentes, ou seja, que garantam os mesmos interesses contra osmesmos riscos, em apólices distintas, a distribuição de responsabilidade entre as sociedades seguradoras envolvidas deveráobedecer às seguintes disposições:4.1. será calculada a indenização individual de cada cobertura como se o respectivo contrato fosse o único vigente, considerando-
se, quando for o caso, franquias, participações obrigatórias do segurado, limite máximo de indenização da cobertura ecláusulas de rateio;
38
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
4.2. será calculada a “indenização individual ajustada” de cada cobertura, na forma abaixo indicada:a) se, para uma determinada apólice, for verificado que a soma das indenizações correspondentes às diversas coberturas
abrangidas pelo sinistro é maior que seu respectivo limite máximo de garantia, a indenização individual de cada coberturaserá recalculada, determinando-se, assim, a respectiva indenização individual ajustada. Para efeito deste recálculo, asindenizações individuais ajustadas relativas às coberturas que não apresentem concorrência com outras apólices serão asmaiores possíveis, observados os respectivos prejuízos e limites máximos de indenização. O valor restante do limite máximode garantia da apólice será distribuído entre as coberturas concorrentes, observados os prejuízos e os limites máximos deindenização destas coberturas.
b) caso contrário, a “indenização individual ajustada” será a indenização individual, calculada de acordo com o item 4.1.4.3. será definida a soma das indenizações individuais ajustadas das coberturas concorrentes de diferentes apólices, relativas
aos prejuízos comuns, calculadas de acordo com o item 4.2;4.4. se a quantia a que se refere ao item 4.3 for igual ou inferior ao prejuízo vinculado à cobertura concorrente, cada sociedade
seguradora envolvida participará com a respectiva indenização individual ajustada, assumindo o segurado a responsabilidadepela diferença, se houver;
4.5. se a quantia estabelecida no item 4.3. for maior que o prejuízo vinculado à cobertura concorrente, cada sociedadeseguradora envolvida participará com percentual do prejuízo correspondente à razão entre a respectiva indenizaçãoindividual ajustada e a quantia estabelecida naquele inciso.
4.6. A sub-rogação relativa a salvados operar-se-á na mesma proporção da cota de participação de cada sociedade seguradorana indenização paga.
4.7. Salvo disposição em contrário, a sociedade seguradora que tiver participado com a maior parte da indenização ficaráencarregada de negociar os salvados e repassar a quota-parte, relativa ao produto desta negociação, às demais participantes.
Esta cláusula não se aplica às coberturas que garantam morte e/ou invalidez.
Sub-rogação de DireitosSub-rogação de DireitosSub-rogação de DireitosSub-rogação de DireitosSub-rogação de DireitosEfetuado o pagamento da indenização, cujo recibo valerá como instrumento de cessão, a SulAmérica ficará sub-rogada, até olimite da indenização paga, em todos os direitos e ações do Segurado contra aqueles, que por ato, fato ou omissão, tenhamcausados os prejuízos indenizados pela SulAmérica ou para eles concorrido, obrigando-se o Segurado a facilitar os meios efornecer os documentos necessários ao exercício desta sub-rogação.
Salvo dolo, a sub-rogação não tem lugar se o dano foi causado pelo cônjuge do Segurado, seus descendentes ou ascendentes,consanguineos e afins.
É ineficaz qualquer ato do Segurado que diminua ou extinga em prejuízo do Segurador, os direitos a sub-rogação
39
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Prazo DiasPrazo DiasPrazo DiasPrazo DiasPrazo Dias % do Prêmio Anual% do Prêmio Anual% do Prêmio Anual% do Prêmio Anual% do Prêmio Anual Prazo DiasPrazo DiasPrazo DiasPrazo DiasPrazo Dias % do Prêmio Anual% do Prêmio Anual% do Prêmio Anual% do Prêmio Anual% do Prêmio Anual
15 13 195 73
30 20 210 75
45 27 225 78
60 30 240 80
75 37 255 83
90 40 270 85
105 46 285 88
120 50 300 90
135 56 315 93
150 60 330 95
165 66 345 98
180 70 365 100
TTTTTaaaaabelas Aubelas Aubelas Aubelas Aubelas Auxixixixixiliarliarliarliarliareseseseses
TTTTTaaaaabela de Prbela de Prbela de Prbela de Prbela de Prazazazazazo Curo Curo Curo Curo Curtttttooooo
a) Na hipótese de rescisão por iniciativa da SulAmérica, esta reterá o percentual do prêmio calculado proporcionalmente ao prazodecorrido do seguro.
b) Na hipótese de rescisão por iniciativa do Segurado, a SulAmérica reterá o percentual do prêmio calculado de acordo com atabela cima. Para os prazos não previstos nesta tabela, deverá ser utilizado o percentual correspondente ao prazo imediatamenteinferior. Quando o prazo decorrido de seguro for inferior a 15 dias, o percentual de prêmio retido será calculado por interpolaçãolinear entre os limites de zero a 15 dias.
c) No caso de fracionamento de prêmio e configurada a falta de pagamento de qualquer uma das parcelas subsequentes àprimeira, o prazo de vigência da cobertura será ajustada em função do prêmio efetivamente pago, observada, no mínimo, afração prevista na tabela acima. Para os percentuais não previstos nesta tabela, deverão ser aplicados os percentuaisimediatamente superiores. A SulAmérica informará ao Segurado ou a o seu representante legal, por escrito, o novo prazo devigência ajustado.
40
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
Incêndio queda deRaios, Explosão eTumultos
Despesas Fixas
Roubo do ConteúdoRoubo de Dinheiro
Vento Fortee Fumaça
Quebra de Vidros
Desmoronamento
Danos ElétricosEquipamentosEletrônicos(sem roubo)
R. C. Comerciale IndutrialAnúncios Luminosos
Danos Morais
Sprinklers
Impacto Veículos eQueda de Aeronaves
Vistoria
Tipo
Cód.
Ativ
idad
e
Equipamentos Eletrônicos (com roubo)
COM
A27
Abaj
ur/L
ustr
es, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DA0
1Ab
ated
ouro
sX
XX
XX
XX
**
XX
XX
*X
SER
A13
Acad
emia
s de
giná
stic
aX
XX
X*
XX
XX
X*
X*
XX
COM
A02
Açou
gues
XX
X*
XX
XX
XX
XX
XX
X
COM
A04
Adub
os, lo
jas
XX
**
XX
XX
X*
XX
XX
XCO
MA3
0Ág
uas M
iner
ais o
u ga
sosa
(loj
as/d
epós
itos)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XV
COM
A31
Alar
mes
, loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
A05
Alfa
iata
rias
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
SER
A32
Algo
dão,
fiaç
ões e
tece
lage
ns (d
epós
ito)
IND
A15
Amia
nto,
fábr
ica
de a
rtig
osX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
A06
Antiq
uário
s/An
tigüi
dade
s loj
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
A33
Anún
cios
, pai
néis
e le
trei
ros (
serv
iços
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
A34
Arm
arin
hos,
depó
sito
sem
ven
daX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
MA0
7Ar
mar
inho
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XV
SER
A10
Arm
azén
s ger
ais
SER
A16
Arqu
ivos
de
docu
men
tos
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X*
XV
IND
A18
Asfa
lto, u
sina
sX
XX
XX
XX
*X
XX
XX
XX
SER
A36
Atel
iêX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
A19
Audi
tório
s / ce
ntro
s de
conv
ençõ
esX
XX
XX
XX
XX
X*
X*
X*
VSE
RA3
5Au
to e
scol
aX
XX
XX
XX
XX
X*
X*
XX
COM
A21
Auto
móv
eis,
esto
fam
ento
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
A26
Auto
móv
eis,
Loca
dora
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XV
COM
A25
Auto
móv
eis,
peça
s e a
cess
ório
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DA2
3Au
tom
óvei
s, re
tífic
asX
XX
XX
XX
XX
X*
X*
XX
COM
A11
Auto
móv
eis,
reve
ndas
aut
oriz
adas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MA2
2Au
tom
óvei
s, re
vend
as n
ão a
utor
izad
asX
XX
*X
XX
XX
XX
XX
XX
COM
A24
Aviá
rios,
loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
IND
A12
Avicu
ltura
, gra
njas
(raç
ões,p
eixe
s ou
aves
orn
amen
tais)
XX
XX
*X
XX
XX
*X
XX
XV
IND
A03
Ader
eços
e fa
ntas
ias,
fábr
icas
ou
loja
s
COM
A14
Algo
dão,
fiaç
ão e
tece
lage
m (l
ojas
)
SER
A09
Arm
as e
mun
içõe
s, fá
bric
asCO
MA0
8Ar
mas
e m
uniç
ões,
loja
s
COM
A17
Artig
os u
sado
s, lo
jas
SER
A20
Autó
drom
os e
kar
tódr
omos
V - A
tivid
ade q
ue n
eces
sita
de V
isto
ria Pr
évia
.
XXXX X
- Con
trat
ação
Perm
itida
* - G
aran
tia n
ão a
ceita
par
a a
ativ
idad
e.
Obs
.: As
ativ
idad
es ta
rjad
as d
e es
curo
não
são
ace
itas.
TTTTTaaaaabela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividades
41
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
V - A
tivid
ade q
ue n
eces
sita
de V
isto
ria Pr
évia
.
XXXX X
- Con
trat
ação
Perm
itida
* - G
aran
tia n
ão a
ceita
par
a a
ativ
idad
e.
Obs
.: As
ativ
idad
es ta
rjad
as d
e es
curo
não
são
ace
itas.
Tipo
Cód.
Ativ
idad
e
Incêndio queda deRaios, Explosão eTumultos
Despesas Fixas
Roubo do ConteúdoRoubo de Dinheiro
Vento Fortee Fumaça
Quebra de Vidros
Desmoronamento
Danos ElétricosEquipamentosEletrônicos(sem roubo)
R. C. Comerciale Indutrial
Anúncios Luminosos
Danos Morais
Sprinklers
Impacto Veículos eQueda de Aeronaves
Vistoria
Equipamentos Eletrônicos (com roubo)
COM
B02
Bala
s e si
mil
XX
XX
ares
, fáb
ricas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MB0
1Ba
las e
sim
ilare
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RB0
3Ba
ncos
e fi
nanc
eira
s (co
nteú
do d
e es
critó
rio/
préd
io)
XX
X*
XX
XX
X*
X*
XX
SER
B04
Bare
s, ca
fés,
lanc
hone
tes e
pas
tela
rias
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MB0
5Ba
zare
sX
XX
*X
XX
XX
XX
XX
XX
COM
B06
Bebi
das,
depó
sito
ou
loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
IND
B07
Bebi
das,
fábr
icas
X
XX
XX
XX
*X
XX
XX
XX
SER
B08
Bibl
iote
cas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
COM
B09
Bici
clet
as (d
epós
itos o
u lo
jas)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DB1
1Bi
jout
eria
s, fá
bric
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
B10
Bijo
uter
ias,
loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
B20
Bing
osSE
RB1
2Bo
ates
SER
B21
Bolic
hes/
Bilh
ares
- sa
lões
XX
XX
XX
XX
XX
*X
*X
XSE
RB1
5Bo
lsas
de
Valo
res
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MB1
3Bo
lsas
e ci
ntos
, loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
B25
Bols
as, c
into
s e m
alas
(dep
ósito
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DB1
4Bo
lsas
, cin
tos e
mal
as, f
ábri
cas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MB1
6Bo
rrac
has (
exce
to p
neus
), lo
jas
SER
B22
Borr
ache
iros
COM
B23
Brec
hós
SER
B26
Brin
qued
os, d
epós
itoX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DB1
9Br
inqu
edos
, fáb
rica
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
B18
Brin
qued
os, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
*X
*X
XSE
RB2
4Bu
ffets
, coz
inha
indu
stria
l e sa
lões
de
fest
asX
XX
XX
XX
XX
X*
X*
XX
COM
B17
Bout
ique
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
IND
C33
Café
, tor
refa
ções
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
IND
C02
Calç
ados
, fáb
ricas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MC0
1Ca
lçad
os, lo
jas/
ofic
inas
X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VSE
RC3
4Câ
mbi
o, ca
sas d
eX
XX
*X
XX
XX
XX
XX
XX
COM
C03
Cane
tas e
sim
ilare
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RC3
5Ca
rgas
, loja
s de
desp
acho
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
C04
Carim
bos,
loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
TTTTTaaaaabela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividades
42
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
V - A
tivid
ade q
ue n
eces
sita
de V
isto
ria Pr
évia
.
XXXX X
- Con
trat
ação
Perm
itida
* - G
aran
tia n
ão a
ceita
par
a a
ativ
idad
e.
Obs
.: As
ativ
idad
es ta
rjad
as d
e es
curo
não
são
ace
itas.
Tipo
Cód.
Ativ
idad
e
SER
C05
Cart
ório
s e
tabe
liães
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
SER
C36
Casa
de
habi
taçã
o co
leti
vaCO
MC0
6Ca
sas l
otér
icas
XX
X*
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DC3
7CD
s, fá
bric
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
C38
Celu
lare
s e
tele
fone
s con
venc
iona
is, l
ojas
XX
**
XX
XX
X*
XX
XX
XIN
DC0
7Ce
râm
ica
(exc
eto
olar
ias)
, fáb
rica
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DC0
8Ce
reai
s (de
pósi
to)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DC3
9Ce
rvej
a, fá
bric
asX
XX
XX
XX
**
XX
XX
XX
IND
C10
Chap
elar
ias,
fábr
icas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MC0
9Ch
apel
aria
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
R
C
50
Ch
avei
ros
X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DC4
0Ci
garr
os e
cha
ruto
s, fá
bric
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
MC1
1Ci
garr
os e
cha
ruto
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DC4
1Ci
men
to, f
ábri
cas
XX
XX
*X
X*
*X
XX
XX
XSE
RC1
2Ci
nem
asX
XX
XX
XX
XX
X*
X*
XX
SER
C42
Circ
osCO
MC1
3Ci
rúrg
icos
, den
tári
os e
hos
pita
lare
s (lo
jas d
e ar
tigo
s)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
C56
Cirú
rgic
os, d
entá
rios
e h
ospi
tala
res
(dep
ósito
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DC1
4Ci
rúrg
icos
, fáb
rica
s de
arti
gos
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RC4
3Cl
ínic
asX
XX
XX
XX
**
X*
X*
XX
SER
C15
Club
es (e
xcet
o “b
aile
s”)
XX
XX
*X
XX
XX
*X
*X
X V
COM
C57
Colc
hões
, loj
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
IND
C16
Colc
hões
, fab
rica
sIN
DC4
4Co
mpe
nsad
os e
lam
inad
osIN
DC1
8Co
nfec
ções
, fáb
rica
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
MC1
7Co
nfec
ções
, loj
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
MC1
9Co
nser
vas a
limen
tíci
as, l
ojas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DC2
1Co
nstr
uçõe
s, fá
bric
as d
e m
ater
ial
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
COM
C20
Cons
truç
ões,
loja
s de
mat
eria
lX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VSE
RC2
2Co
nsul
tóri
os m
édic
os e
odo
ntol
ógic
osX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
C45
Cont
aine
rs, d
epós
itos
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MC4
6Co
nven
iênc
ia, l
ojas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MC4
7Co
oper
ativ
as a
gríc
olas
, loj
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
V
TTTTTaaaaabela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividades
43
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
V - A
tivid
ade q
ue n
eces
sita
de V
isto
ria Pr
évia
.
XXXX X
- Con
trat
ação
Perm
itida
* - G
aran
tia n
ão a
ceita
par
a a
ativ
idad
e.
Obs
.: As
ativ
idad
es ta
rjad
as d
e es
curo
não
são
ace
itas.
Tipo
Cód.
Ativ
idad
e
Incêndio queda deRaios, Explosão eTumultos
Despesas Fixas
Roubo do ConteúdoRoubo de Dinheiro
Vento Fortee Fumaça
Quebra de Vidros
Desmoronamento
Danos ElétricosEquipamentosEletrônicos(sem roubo)
R. C. Comerciale Indutrial
Anúncios Luminosos
Danos Morais
Sprinklers
Impacto Veículos eQueda de Aeronaves
Vistoria
Equipamentos Eletrônicos (com roubo)
SER
C23
Copi
ador
as, lo
jas
X
X V
SER
E10
Está
dios
XX
XX
XX
*X
XX
XX
XX
VSE
RC4
8Co
rrei
os (p
rédi
o/co
nteú
do d
e es
critó
rio)
XX
X*
XX
XX
XX
*X
*X
XIN
DC4
9Co
rtiç
a, fá
bric
asSE
RC5
1Co
uros
e p
eles
(dep
ósito
)IN
DC2
5Co
uros
e p
eles
, fáb
rica
s de
artig
osX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
MC2
4Co
uros
e p
eles
, loj
as d
e ar
tigos
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RC2
6Cr
eche
sX
XX
XX
XX
XX
X*
X*
XX
SER
C28
Cris
tais
, louç
as, p
orce
lana
s e
utili
dade
s dom
éstic
as, d
epós
itoX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
MC2
7Cr
ista
is, lo
uças
, por
cela
nas
e ut
ilida
des d
omés
ticas
, loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
C29
Crom
agem
(exc
lusi
vam
ente
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DC3
0Cr
omag
em, g
alva
niza
ção
e zi
ncag
emX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DC3
2Cu
tela
ria, f
ábri
cas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MC3
1Cu
tela
ria, l
ojas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MD0
3De
cora
ções
, loja
s X
X*
XX
XX
XX
XX
XX
XX
IND
D04
Defe
nsiv
os a
gríc
olas
/ in
setic
idas
, fáb
ricas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
SER
D05
Depó
sito
sIN
DD0
6De
stila
rias
COM
D01
Disc
os, f
itas,
cds e
dvd
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RE1
8El
etric
idad
e (d
epós
ito d
e ar
tigos
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
ME0
1El
etric
idad
e, lo
jas d
e ar
tigos
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RE1
9El
etro
dom
éstic
os (d
epós
ito)
XX
*X
XX
XX
X*
XX
XX
X V
COM
E02
Elet
rodo
més
ticos
, loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
IND
E09
Erva
mat
eSE
RE1
6Es
cola
s par
ticul
ares
XX
XX
XX
XX
XX
*X
*X
X V
SER
E03
Esco
las p
úblic
asX
XX
XX
XX
XX
X*
X*
XX
VSE
RE0
4Es
critó
rios
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
ME0
5Es
port
ivos
, loja
s de
artig
osX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
E06
Esta
cion
amen
tos/
gara
gens
XX
XX
*X
XX
XX
*X
*X
TTTTTaaaaabela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividades
44
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
V - A
tivid
ade q
ue n
eces
sita
de V
isto
ria Pr
évia
.
XXXX X
- Con
trat
ação
Perm
itida
* - G
aran
tia n
ão a
ceita
par
a a
ativ
idad
e.
Obs
.: As
ativ
idad
es ta
rjad
as d
e es
curo
não
são
ace
itas.
Tipo
Cód.
Incêndio queda deRaios, Explosão eTumultos
Despesas Fixas
Roubo do Conteúdo
Roubo de Dinheiro
Vento Fortee Fumaça
Quebra de Vidros
Desmoronamento
Danos ElétricosEquipamentosEletrônicos(sem roubo)
R. C. Comerciale Indutrial
Anúncios Luminosos
Danos Morais
Sprinklers
Impacto Veículos eQueda de Aeronaves
Vistoria
Equipamentos Eletrônicos (com roubo)
IND
E11
Esta
leiro
s, em
barc
açõe
s de
mad
eira
IND
E07
Esta
leiro
s, em
barc
açõe
s de
met
alX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
E12
Esto
fado
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DE1
3Es
tofa
dos,
ofic
inas
de
refo
rmas
SER
E14
Estú
dios
de
grav
ação
XX
XX
XX
X*
*X
XX
XX
XV
IND
E15
Expl
osiv
os, f
ábric
as e
loja
sSE
RE0
8Ex
posi
ções
, par
ques
de
COM
F01
Farm
ácia
s, dr
ogar
ias e
man
ipul
ação
XX
*X
XX
XX
X*
*X
*X
XSE
RF1
9Fe
rrag
ens (
depó
sito
s)X
X*
XX
XX
XX
*X
XX
XX
VIN
DF0
3Fe
rrag
ens,
fábr
icas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MF0
2Fe
rrag
ens,
loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
F12
Ferr
os-v
elho
sIN
DF1
3Fe
rtili
zant
es, f
ábric
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DF0
4Fi
bras
veg
etai
sSE
RF1
4Fl
iper
amas
/div
ersõ
es e
letr
ônic
asX
X*
XX
XX
**
**
X*
XX
COM
F05
Flor
icul
tura
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DF1
5Fo
gos d
e ar
tifíc
ios,
fábr
icas
COM
F16
Fogo
s de
artif
ício
s, lo
jas
IND
F17
Fósf
oros
(pal
itos)
, fáb
rica
sSE
RF1
8Fo
togr
afia
com
labo
rató
rioX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
F06
Foto
graf
ia se
m la
bora
tóri
oX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
F07
Frig
orifi
cado
s, lo
jas
IND
F08
Frig
orífi
cos
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MF0
9Fr
utas
e le
gum
es, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RF2
2Fu
mo
(dep
ósito
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
F10
Fum
os (e
xcet
o pl
antio
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
F11
Fune
rária
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
G01
Gal
eria
s de
arte
(som
ente
pré
dio)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RG0
5G
ás g
lp, d
istr
ibui
dora
de
botij
ões
IND
G06
Gás
glp
, usi
nas
IND
G07
Gas
es co
mbu
stív
eis
IND
G08
Gas
es n
ão co
mbu
stív
eis
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XV
COM
G09
Gel
os e
loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
TTTTTaaaaabela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividades
45
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
V - A
tivid
ade q
ue n
eces
sita
de V
isto
ria Pr
évia
.
XXXX X
- Con
trat
ação
Perm
itida
* - G
aran
tia n
ão a
ceita
par
a a
ativ
idad
e.
Obs
.: As
ativ
idad
es ta
rjad
as d
e es
curo
não
são
ace
itas.
Tipo
Cód.
Incêndio queda deRaios, Explosão eTumultos
Despesas Fixas
Roubo do ConteúdoRoubo de Dinheiro
Vento Fortee Fumaça
Quebra de Vidros
Desmoronamento
Danos ElétricosEquipamentosEletrônicos(sem roubo)
R. C. Comerciale Indutrial
Anúncios Luminosos
Danos Morais
Sprinklers
Impacto Veículos eQueda de Aeronaves
Vistoria
Equipamentos Eletrônicos (com roubo)
IND
G10
Gera
ção
de e
nerg
iaIN
DG1
1Ge
sso,
ben
efic
iam
ento
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DG1
2Gr
áfic
as e
edi
tora
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DG0
3Gu
arda
-chu
vas,
fábr
icas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MG0
2Gu
arda
-chu
vas,
loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
G04
Guar
da-m
óvei
s (ex
ceto
tran
spor
tado
ras)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
IND
H04
Han
gare
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
H01
Hos
pita
isX
XX
XX
XX
*X
X*
X*
XX
VSE
RI0
1Ig
reja
s e g
rêm
io re
ligio
sos
XX
**
XX
XX
X*
XX
XX
XIN
DI0
5In
flam
ávei
sSE
RI0
6In
form
átic
a, cu
rsos
XX
**
XX
XX
X*
XX
XX
XSE
RI12
Info
rmát
ica,
dep
ósito
IN
DI0
7In
form
átic
a, fá
bric
a de
art
igos
XX
*X
XX
XX
X*
XX
XX
XCO
MI11
Info
rmát
ica,
loja
s com
ofic
inas
de
cons
erto
(exc
luin
do b
ens d
e te
rcei
ros)
XX
*X
XX
XX
X*
XX
XX
XCO
MI0
9In
form
átic
a, lo
jas d
e ar
tigos
XX
*X
XX
XX
X*
XX
XX
XSE
RI0
8In
form
átic
a, p
rove
dor d
e in
tern
etX
X*
XX
XX
XX
*X
XX
XX
SER
I02
Inst
ituto
de
bele
zaX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
IND
I04
Inst
rum
ento
s mus
icai
s, fá
bric
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
I03
Inst
rum
ento
s mus
icai
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MJ0
1Jo
alhe
rias
(som
ente
pré
dio)
XX
*X
XX
XX
X*
XX
XX
XSE
RJ0
3Jo
rnai
s e re
vist
as (d
epós
ito/d
istr
ibui
dora
)X
X*
XX
XX
XX
*X
XX
XX
COM
J02
Jorn
ais e
revi
stas
, ban
cas
XX
X*
XX
XX
XX
XX
XX
X V
SER
L01
Labo
rató
rios
de
anál
ises
clín
icas
XX
XX
XX
XX
XX
*X
*X
XIN
DL0
2La
bora
tório
s far
mac
êutic
osX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VSE
RL1
3La
ticín
ios (
depó
sito
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DL0
4La
ticín
ios,
fábr
icas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
ML0
3La
ticín
ios,
loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
L10
Lava
a ja
toX
XX
X*
XX
XX
X*
X*
XX
SER
L05
Lava
nder
ias e
tint
urar
ias
XX
XX
XX
XX
XX
*X
*X
XCO
ML0
6Li
vrar
ias
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
ML0
7Lo
jas d
e de
part
amen
tos,
mag
azin
esX
XX
XX
XX
XX
X*
X*
XX
COM
L08
Loja
s de
Shop
ping
XX
XX
XX
XX
XX
*X
*X
X
TTTTTaaaaabela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividades
46
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
V - A
tivid
ade q
ue n
eces
sita
de V
isto
ria Pr
évia
.
XXXX X
- Con
trat
ação
Perm
itida
* - G
aran
tia n
ão a
ceita
par
a a
ativ
idad
e.
Obs
.: As
ativ
idad
es ta
rjad
as d
e es
curo
não
são
ace
itas.
Tipo
Cód.
Ativ
idad
e
Incêndio queda deRaios, Explosão eTumultos
Despesas Fixas
Roubo do ConteúdoRoubo de Dinheiro
Vento Fortee Fumaça
Quebra de Vidros
Desmoronamento
Danos ElétricosEquipamentosEletrônicos(sem roubo)
R. C. Comerciale Indutrial
Anúncios Luminosos
Danos Morais
Sprinklers
Impacto Veículos eQueda de Aeronaves
Vistoria
Equipamentos Eletrônicos (com roubo)
IND
L09
Louç
as, p
orce
lana
s, cr
ista
is
e ut
ilida
des d
omés
ticas
, fáb
ricas
XX
XX
XX
XX
X
XX
XX
X
XX
XX
XX
IND
L11
Lubr
ifica
ntes
e g
raxa
s, fá
bric
asCO
ML1
2Lu
brifi
cant
es e
gra
xas,
loja
sIN
DM
19M
adei
reira
/ ca
rpin
taria
/ m
arce
naria
COM
M01
Mal
as, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DM
05M
áqui
nas l
eves
, fáb
ricas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
COM
M04
Máq
uina
s lev
es, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DM
03M
áqui
nas p
ara
escr
itório
s, fá
bric
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
MM
02M
aqui
nas p
ara
escr
itório
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
SER
M24
Máq
uina
s pes
adas
(dep
ósito
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DM
07M
áqui
nas p
esad
as, f
ábric
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
MM
06M
áqui
nas p
esad
as, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MM
09M
arm
orar
ias
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DM
08M
assa
s e b
isco
itos,
fábr
icas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RM
25M
eias
e li
nger
ie (d
epós
ito)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
IND
M11
Mei
as e
ling
erie
, fáb
ricas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
COM
M10
Mei
as e
ling
erie
, loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
M12
Mer
cear
ias e
qui
tand
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
IND
M14
Met
ais (
não
prec
ioso
s), f
ábric
asX
X*
XX
XX
XX
*X
XX
XX
COM
M13
Met
ais (
não
prec
ioso
s), lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RM
26M
etai
s não
pre
cios
os (d
epós
ito)
XX
*X
XX
XX
X*
XX
XX
X V
IND
M20
Met
alúr
gica
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VIN
DM
21M
iner
ação
XX
*X
*X
XX
X*
XX
XX
X V
IND
M22
Moi
nhos
SER
M23
Mot
éis
XX
XX
XX
XX
XX
*X
*X
X V
COM
M15
Mot
ocic
leta
s rev
enda
aut
oriz
ada
XX
*X
XX
XX
X*
XX
XX
XIN
DM
17M
óvei
s de
met
al, f
ábric
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
M27
Móv
eis (
depó
sito
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
MM
16M
óvei
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RM
18M
useu
sCO
MN
02N
áutic
os, lo
jas d
e ar
tigos
XX
XX
XX
XX
XX
TTTTTaaaaabela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividades
47
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
V - A
tivid
ade q
ue n
eces
sita
de V
isto
ria Pr
évia
.
XXXX X
- Con
trat
ação
Perm
itida
* - G
aran
tia n
ão a
ceita
par
a a
ativ
idad
e.
Obs
.: As
ativ
idad
es ta
rjad
as d
e es
curo
não
são
ace
itas.
Tipo
Cód.
Ativ
idad
e
Incêndio queda deRaios, Explosão eTumultos
Despesas Fixas
Roubo do Conteúdo
Roubo de Dinheiro
Vento Fortee Fumaça
Quebra de Vidros
Desmoronamento
Danos ElétricosEquipamentosEletrônicos(sem\com roubo)
R. C. Comerciale Indutrial
Anúncios Luminosos
Danos Morais
Sprinklers
Impacto Veículos eQueda de Aeronaves
Vistoria
Equipamentos Eletrônicos (com roubo)
SER
O01
Ofic
inas
elé
tric
as/e
letr
ônic
asX
XX
XX
XX
XX
X*
X*
XX
VSE
RO
02O
ficin
as m
ecân
icas
XX
XX
*X
XX
XX
*X
*X
X V
IND
O06
Ola
rias
COM
O03
Ort
opéd
icos
, apa
relh
os (l
ojas
e d
epós
ito)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XIN
DO
05Ó
tica,
fábr
ica
de le
ntes
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MO
04Ó
ticas
, loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
COM
P01
Pada
rias e
conf
eita
rias
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
COM
P19
Palh
aIN
DP2
0Pa
pel, i
ndús
tria
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VCO
MP0
2Pa
pela
ria, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RP2
1Pa
rque
de
dive
rsão
XX
XX
*X
X*
XX
*X
*X
X V
SER
P29
Pedá
gios
(ace
itaçã
o es
peci
al)
COM
P04
Pedr
as p
reci
osas
/sem
ipre
cios
asCO
MP0
5Pe
ixar
ias
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MP0
6Pe
lete
rias
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RP0
7Pe
nsõe
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
VSE
RP2
6Pe
rfum
es e
pro
duto
s de
bele
zaem
ger
al (d
epós
ito)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
COM
P09
Perf
umes
e p
rodu
tos d
e be
leza
em
ger
al (l
ojas
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
IND
P10
Perf
umes
, fáb
ricas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X V
COM
P08
Peru
cas,
loja
sSE
RP2
7Pi
scin
as, a
rtig
os d
e eq
uipa
men
tos d
e m
anut
ençã
oX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
P28
Plás
ticos
(dep
ósito
)IN
DP1
2Pl
ástic
os, f
ábri
cas
COM
P11
Plás
ticos
, loja
s de
artig
osIN
DP2
2Pn
eus e
câm
aras
, fáb
ricas
COM
P13
Pneu
s e câ
mar
as, lo
jas
IND
P25
Poci
lgas
e cu
rrai
s SE
RP1
4Po
sto
de co
mbu
stív
eis e
serv
iços
XX
X*
XX
XX
XX
*X
*X
X V
SER
P23
Pref
eitu
ras m
unic
ipai
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
SER
P24
Pres
ídio
s e d
eleg
acia
sIN
DP1
6Pr
odut
os a
limen
tício
s, fá
bric
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
V
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
TTTTTaaaaabela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividades
48
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
V - A
tivid
ade q
ue n
eces
sita
de V
isto
ria Pr
évia
.
XXXX X
- Con
trat
ação
Perm
itida
* - G
aran
tia n
ão a
ceita
par
a a
ativ
idad
e.
Obs
.: As
ativ
idad
es ta
rjad
as d
e es
curo
não
são
ace
itas.
Tipo
Cód.
Ativ
idad
e
Incêndio queda deRaios, Explosão eTumultos
Despesas Fixas
Roubo do ConteúdoRoubo de Dinheiro
Vento Fortee Fumaça
Quebra de Vidros
Desmoronamento
Danos Elétricos
R. C. Comerciale Indutrial
Anúncios Luminosos
Danos Morais
Sprinklers
Impacto Veículos eQueda de Aeronaves
Vistoria
Equipamentos Eletrônicos
COM
P15
Prod
utos
alim
entíc
ios,
loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XCO
MP3
0Pr
odut
os n
atur
ais e
die
tétic
os (l
oja)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
XIN
DP1
7Pr
odut
os q
uím
icos
XX
XX
XX
X*
X*
XX
X*
VIN
DP1
8Pr
ótes
es, o
ficin
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
COM
Q02
Qua
dros
e m
oldu
ras (
loja
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
SER
Q01
Qua
dros
, exp
osiç
ões (
som
ente
pré
dio)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
XSE
RR0
5Rá
dio,
est
açõe
sX
XX
X*
XX
*X
*X
*X
X
VIN
DR0
6Re
cauc
huta
dora
sCO
MR0
7Re
feiç
ões c
olet
ivas
, cat
erin
gX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
IND
R02
Relig
ioso
s, fá
bric
as d
e ar
tigos
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
X V
COM
R01
Relig
ioso
s, lo
jas d
e ar
tigos
COM
R03
Relo
joar
ias (
som
ente
pré
dio)
XX
*X
XX
XX
*X
XX
X
XSE
RR0
4Re
stau
rant
esX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
SER
R08
Rode
ios
SER
R09
Rodo
viár
ias
IND
S05
Serr
alhe
rias
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
XIN
DS0
7Si
derú
rgic
asX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
VCO
MS0
8Si
lk-s
cree
n, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
XIN
DS1
1Si
los
SER
S09
Sind
icat
os e
ass
ocia
ções
de
clas
seX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
COM
S02
Som
e im
agem
, loja
sX
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
COM
S03
Sorv
eter
ias
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
XCO
MS0
1So
uven
ir/ar
tesa
nato
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
XCO
MS1
0Su
perm
erca
doX
XX
XX
XX
XX
*X
*X
X
VSE
RS1
2Su
perm
erca
do (d
epós
ito)
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
X V
COM
T01
Tape
tes,
cort
inas
, car
pete
s, fo
rraç
ões (
loja
s)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
SER
T02
Teat
ros
XX
XX
XX
XX
X*
X*
X
X V
SER
T13
Teci
dos (
depó
sito
)CO
MT0
3Te
cido
s, lo
jas
XX
XX
XX
XX
XX
XX
X
X V
SER
T08
Term
as e
saun
asX
XX
XX
XX
XX
*X
*X
X
VIN
DT0
5Ti
ntas
e v
erni
zes,
fábr
icas
TTTTTaaaaabela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividades
49
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
V - A
tivid
ade q
ue n
eces
sita
de V
isto
ria Pr
évia
.
XXXX X
- Con
trat
ação
Perm
itida
* - G
aran
tia n
ão a
ceita
par
a a
ativ
idad
e.
Obs
.: As
ativ
idad
es ta
rjad
as d
e es
curo
não
são
ace
itas.
TTTTTaaaaabela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de Atividadesbela de AtividadesTi
poCó
d.At
ivid
ade
Incêndio queda deRaios, Explosão eTumultos
Despesas Fixas
Roubo do ConteúdoRoubo de Dinheiro
Vento Fortee Fumaça
Quebra de Vidros
Desmoronamento
Danos Elétricos
R. C. Comerciale Indutrial
Anúncios Luminosos
Danos Morais
Sprinklers
Impacto Veículos eQueda de Aeronaves
Vistoria
Equipamentos Eletrônicos
COM
T04
Tint
as e
ver
nize
s, lo
jas
SER
T06
Tipo
graf
ias
XX
XX
XX
XX
*X
*X
X V
XX
X X
X X
VCO
MT0
9To
ldos
e lo
nas,
loja
sSE
RT0
7Tr
ansp
orta
dora
s, ar
maz
éns (
exce
to p
rodu
tos i
nfla
máv
eis)
COM
T10
Turis
mo,
em
preg
o e
viag
ens (
agên
cias
)X
XX
XX
XX
XX
XX
XX
XSE
RT1
1Tv
, est
açõe
s / tr
ansm
isso
ras
XX
*X
*X
X*
*X
X X
X X
SER
T12
Tv, e
stúd
ios
XX
*X
*X
X*
*X
X X
X X
COM
V04
Vete
rinár
ios,
loja
s de
prod
utos
XX
XX
XX
XX
XX
X X
X X
SER
V02
Vide
oclu
bes,
loca
dora
sX
X*
XX
XX
X*
XX
XX
X V
COM
V06
Vidr
os (l
ojas
com
ofic
ina)
XX
XX
XX
XX
XX
X X
X X
IND
V05
Vidr
os, f
ábri
cas
XX
XX
XX
XX
XX
X X
X X
VCO
MV0
1Vi
dros
, loja
s sem
ofic
ina
XX
XX
XX
XX
XX
X X
X X
IND
V03
Vim
eSE
RZ0
1Zo
ológ
icos
XX
XX
*X
XX
X
50
Manual do Produto SulAmérica Escritórios e Consultórios- Out/2011
TTTTTaaaaabela de Docbela de Docbela de Docbela de Docbela de Documenumenumenumenumentação partação partação partação partação para Liquidaçãoa Liquidaçãoa Liquidaçãoa Liquidaçãoa Liquidação
Carta Aviso de Sinistro X X X X X X X X X X X X X X X XCertidão de Ocorrência Policial X X X XCertidão Bombeiros/ X X X XDefesa Civil Laudo Pericial X XInquérito Policial X X XLaudo Técnico Equipamentos X X X X XDeclaração escrita sobre a existência ou não de outrosseguros sobre os mesmos bens X X X X X X X X X X X X XRelação Detalhada dos Prejuízos X X X X X X X X X X X X X XTrês orçamentos reposição/reconstrução X X X X X X X X X XRGI (Registro Geral do Imóvel) X X X XNotas Fiscais de aquisição dos bens sinistrados X X X X XComprovante de Vínculo Empregaticio XBoletim Meteorológico X XComprovação de Despesas de Aluguel X X XContrato de Locação X XQuestionário de Despesas Elétricas X XCarta de DeclaraçãoBeneficiários XCertidão de Óbito XCópia da carteira de trabalho XControle Financeiro e Contábil X XAlvará licenciamento e funcionamento X X X XCarta Protesto Cia eletricidade X X XCópia condenação judicial/acordo judicial X XDeclaração do segurado assumindo ou não a responsabilidade pelos danos XCópia do contrato social da últimaAlteração com validação da junta X X X X X X X X X X X X X X X X Cópia do cartão de CNPJ X X X X X X X X X X X X X X X X