manuel ma. contreras N° 133
6° piso. del. cuauhtémoc.
06597 méxico [email protected]
entidad mexicanade acreditación a.c.
ISO 9000:2000 “ de la A a la Z”
Secretaría de Economía
III Congreso Internacional de Calidad
Es el acto por el cual una entidad reconoce:•Competencia técnica
•Confiabilidad
¿Qué es ACRE¿Qué es ACREDITACIÓN?DITACIÓN?
ACREDITACIÓN
Laboratoriode Calibración
Laboratorio de Pruebas
Organismo de Certificación
Unidades de Verificación
Organismo Acreditado
Organismo Acreditado
Estructura documentada e
imparcial
Procedimientos deevaluación
Sistema de Calidad
Personal Calificado
Organismos de Certificación AcreditadosOrganismos de Certificación Acreditados
ACREDITACIÓNACREDITACIÓN
1980-1998
ACREDITACIÓN 2000
1997 Reformas a la Ley Federal sobre Metrología y Normalización
AcreditaciónAcreditación
Entidad PrivadaEntidad Privada
SECOFISECOFI
emaema
AcreditaciónAcreditación
entidad mexicana de acreditación, a.c.
asociación
civil
Sin fines de lucroSin fines de lucro
Naturaleza Jurídica
Entidad privada e independiente
15 de enero de 1999
ema obtiene su autorización con la
aprobación de las 9 dependencias para operar
como entidad de acreditación
trabaja con procesos, procedimientos y un sistema de calidad de acuerdo con los lineamientos de la normativa nacional e internacional
GUIAS ISO/IEC
NMX-CCLFMN
PRINCIPIOS DE LA ACREDITACIÓN
Neutralidad
ImparcialidadTransparencia
Independencia
¿Qué tiene que ver ema con ISO 9000?
Agropecuario Agropecuario Agropecuario Agropecuario
Productos Productos
SistemasSistemas
PersonalPersonal
ema acredita a los Organismos de Certificación con las normas y criterios nacionales e
internacionales, evaluando su competencia técnica y su confiabilidad
Acreditación de Organismos de Certificación de Sistemas
CERTIFICACIÓNDE
SISTEMAS
NMX-EC-062NMX-EC-062ISO/IEC 66ISO/IEC 66
Calidad ISO 9000
Gestión Ambiental ISO 14000
ACREDITACIÓN DE ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE PERSONAL
ISO/IEC40/1993EN 45013
Certificación de PersonalNMX-CC-11
Auditores de Sistemas de Calidad
Auditores de Sistemas de Administración Ambiental
A
S
A
M
B
L
E
A
G
E
N
E
R
A
L
CONSEJOCONSEJODIRECTIVODIRECTIVO
MESA MESA DIRECTIVADIRECTIVA
DIRECTORDIRECTOR
Academia
Asociados
Enero 2001, Enero 2001, 95 Asociados95 Asociados
Unidades de Verificación
Comercio
Agricultura
Industria
Laboratorios de Calibración
Usuario
Laboratorios de Pruebas
Colegios Asociaciones
de Profesionales
Centros de Investigación
Organismo de Certificación
9 DEPENDENCIASNORMALIZADORAS
GOBIERNO
ORG. DE INTERES GENERAL
CENAMIPNUNAMCOLEGIOS DE PROFESIONALESPROFECOUNIVERSIDAD CHAPINGO
cuenta con un consejo directivo en el que están representados todos los sectores e intereses que participan en los procesos
de Evaluación de la Conformidad en nuestro
país.
Consejo Directivo
USUARIOS
LAB. DE PRUEBAS (SINALP)LAB. DE CALIBRACION (SNC)UNID. DE VERIFICACIONORG. CERTIFICACION.
SECTOR PRIVADO
CONCAMINCONCANACOC.N.A.SECTOR INDUSTRIAL
INTERÉS GENERAL
A
S
A
M
B
L
E
A
G
E
N
E
R
A
L
CONSEJOCONSEJODIRECTIVODIRECTIVO
MESA MESA DIRECTIVADIRECTIVA
DIRECTORDIRECTOR
COMISION COMISION ACREDITACIONACREDITACION
COMISIÓN COMISIÓN TÉCNICATÉCNICA
COMITÉ DEEVALUACIÓN
DELABORATORIOS
DECALIBRACION
COMITÉ DE EVALUACIÓN DE U. DE VERIFICACION
COMITÉ DE EVALUACIÓN DE LABORATORIOS
DE PRUEBA
COMITÉ DE EVALUACIÓN DE ORGANISMOS
DECERTIFIACIÓN
COMISION COMISION APELACIONESAPELACIONES
COMITÉ DE EVALUACIÓN DE
INSTITUCIONES DE CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO DE AUDITORES DE
SISTEMAS DE GESTIÓN LA CALIDAD
COMISION DE COMISION DE ESTRATEGIA ESTRATEGIA
INTERNACIONALINTERNACIONAL
GRUPO DE TRABAJO DE TRAZABILIDAD
Constitución de los Comités de Evaluación
•Técnicos de DependenciasTécnicos de Dependencias
•Técnicos de emaTécnicos de ema
•ColegiosColegios
•UsuariosUsuarios
•ConsumidoresConsumidores
•AcadémicosAcadémicos
•Técnicos CalificadosTécnicos Calificados
•ProductoresProductores
•Productos Industriales•Sistemas de Calidad y de Gestión Ambiental (ISO 9000, QS 9000, ISO 14 000)
Organismos de Certificación
COMITÉS DE EVALUACIÓN
2 Subcomités
Trabajo profesionalizadoimparcial y trasparente
El pasado 19 de julio fue instalado el El pasado 19 de julio fue instalado el Padrón Nacional de Evaluadores de Padrón Nacional de Evaluadores de
emaema
ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN ACREDITADOS
•Producto•Sistema •Personal•Ambiental
22
Organismos de Certificación de Sistemas
Empresa
Acreditación
Certificación
IAF
NMX-EC-62
ISO/IEC 61
NMX-CC
¿Cómo nos estamos insertando a las Políticas Globales?
Sola prueba o un solo certificado en el país de origen
con reconocimiento en el país de destino
Tendencias Internacionales
PROYECCIÓN DE ema A NIVEL REGIONAL E
INTERNACIONAL
TRATADOS DE LIBRE COMERCIOFIRMADOS POR MÉXICO
Canadá
EUA
Nicaragua
Chile
Bolivia
Colombia VenezuelaCosta Rica
México
TLCAN
Europa
ISRAEL
Triángulo del Norte
Tratados con 32 países
PARTICIPACIÓN EN LOS FOROS INTERNACIONALES DE ACREDITACIÓN
ema
ILACInternationalLaboratory
AccreditationCooperation
IAFInternationalAccreditation
Forum
Agrupa entidades de acreditación de
laboratorios
Agrupa entidades de acreditación de organismos de
certificación
• Agrupa a organismos que acreditan certificadores de producto, sistemas de calidad, sistemas de administración medioambiental y recursos humanos, alrededor del mundo
FORO INTERNACIONAL DE ACREDITACIÓN(IAF, Inc.)
• Está integrado por Estados Unidos, Canadá, México, Brasil y los principales países de Europa, Asia y Oceanía, así como por representantes de organismos regionales
• Reconocimiento de la acreditación expedida por uno de sus miembros a un organismo de certificación, por el resto de sus miembros en todo el mundo.
• Facilitar el comercio internacional mediante la eliminación de la certificación múltiple para el mismo producto, proceso, sistema o persona
FORO INTERNACIONAL DE ACREDITACIÓN(IAF, Inc.)Objetivos
JULIO 2000 ema logra su ingreso a IAF
Foro Internacional de Acreditación
Noviembre 2000
ema es electa en la Asamblea General de IAF como Directora de
países en desarrollo de IAF incorporándose así de manera activa al Comité Ejecutivo del
Organismo Internacional
AVANCES INTERNACIONALES
Evaluación del 19 al 27 de Abril del 2001 SCC
Canadá, INMETRO Brasil, observador Japón
Signatarios del Acuerdo Multilateral de Reconocimiento, MLA en proceso
ema busca el reconocimiento internacional
PAC - IAF
Asia PacificLaboratory
Accreditation
Acreditadores de ASIA
AMÉRICAOCEANÍA
ASIA - PACÍFICO
CanadáSCC
EUAA2LAANSI
Méxicoema
BrasilINMETRO
ArgentinaOAA
Avances Regionales
Costa RicaENAPerú
INDECOPI
ChileINN
UruguayOUA
El 1o de diciembre del 2000 asume la Presidencia para el período 2001 - 2002
emaema ingresa a ingresa a IAAC en 1999.IAAC en 1999.
Asume la Asume la Vicepresidencia el Vicepresidencia el 16 de junio 200016 de junio 2000
ema
PACAsia Pacífico
EAEuropa
IAFInternacional
IAACAmérica
La evaluación para la firma del MLA en
sistemas de calidad, fue realizada por
expertos de PAC, IAF e IAAC para lograr el reconocimiento por todas las regiones
Avances Regionales
NACC North American Cooperation Calibration
Participación en reuniones regionalesParticipación en reuniones regionales
ema participa desde 1999 en
2001 ema preside NACC
¿Cómo enfrentar los nuevos retos que establecen nuestros Tratados de Libre Comercio y la globalización?
CON CALIDAD
Aprovechando las herramientas de nuestro Sistema de Normalización y Evaluación de la Conformidad
Organismos de Sistemas de Administración de Calidad
Acreditados por ema
Entidad Independiente del Vendedor o el Comprador
Factual Services
QMICanadá
IQS
BVQI Mexicana
La Certificación de Auditores actualmente se realiza por Organismos de Certificación de Personal acreditados en base en la ISO 100011/2 ó NMX-CC-008: 1993 SCFI
Se está trabajando en la 19011
NMX-CC-11Acreditación
ISO/10011/2NMX-CC-008-1993
OC
Auditores de Sistemas de
Calidad
Personal
Principales puntos a considerar para la
acreditación de Organismos de Certificación ante el
cambio de ISO 9001: 2000
1.- Competencia de Auditores ante la nueva norma y personal relevante del
organismo
2.- Tratamiento de los Organismos de Certificación a exclusiones, cambios en metodología de auditoría y otros requerimientos de la nueva norma
El personal de ema, los miembros de los órganos
colegiados de decisión y los evaluadores nos estamos
capacitando para atender esta demanda.
El subcomité de Sistemas de Calidad y el Comité de Evaluación de
Organismos de Certificación de ema, ya inició el procedimiento en la 1ra
etapa revisión documental y en junio se tendrá propuesta de examen auditores OC para garantizar el
dominio de la nueva norma.
PRINCIPALES RETOS EN AL ACREDITACIÓN DE
ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE
SISTEMAS
La Acreditación hacia el Tercer Milenio
Evaluación de Desempeño
Testificación del trabajo de los OC, para conocer a detalle la aplicación de sus procedimientos y la capacitación y entendimiento de sus auditores
PARTICIPACIÓN EN LOS ORGANISMOS INTERNACIONALES
Participación en IAF para conocer a profundidad las Guías y Directrices y su
correcta interpretación y aplicación
EVALUADORES
Capacitación, actualización y armonización de los
criterios de los evaluadores
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL DE LOS ORGANISMOS DE CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS
•Acreditación por sectores
•Cambio en las normas ISO 9000 - 2000
•Reconocimiento de la capacidad de los Auditores
DINAMISMO DE LA NORMALIZACIÓN
Nuevas normas y nuevas guías
Vivimos en un Mundo Dinámico en donde se están dando cambios constantes
DESARROLLO DE NUEVAS NORMAS INTERNACIONALES ISO
17025 para Laboratorios17020 para Unidades de Verificación17011 para Entidades de Acreditación19011 para Auditores de ISO 9000 y 14000ISO 9000 versión 2000etc.
BENEFICIOS DE TRABAJAR CON ORGANISMOS
ACREDITADOS
La Ley Federal sobre Metrología y Normalización en el artículo 55
establece que:
Los bienes o servicios que adquieran, arrienden o contraten las dependencias
y entidades de la administración pública federal, deberán cumplir con
las normas oficiales mexicanas y, en su caso, con las normas mexicanas y a
falta de éstas con las internacionales.
Beneficios de trabajar con organismos de certificación acreditados
Han demostrado su competencia técnica y su confiabilidad ante un
organismo neutro, imparcial y transparente ema, que hoy se ha
insertado en los principales órganos de decisión regionales e
internacionales y mañana contará con el reconocimiento de los servicios que
presta en México.
Su reconocimiento y apoyo a los organismos acreditados nos llevará al fortalecimiento de
nuestro sistema.
Su reconocimiento y apoyo a los organismos acreditados nos llevará al fortalecimiento de
nuestro sistema.
Necesidad
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN
entidad mexicana de acreditación, a.c.
Manuel Ma. Contreras 133, 6o. PisoCol. Cuauhtémoc, C.P. 06597
México, D.F.Teléfonos 5566 0160, 5566 0167
Fax 5591 0529www.ema.org.mx