RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE
LAS OFICINAS DE INFORMACIÓN PÚBLICA
REALIZADO EN MARZO-ABRIL DE 2010
MAYO DE 2010
La evolución de las condiciones en que se desarrolla la práctica del Derecho de Acceso a la Información Pública en los Sujetos obligados a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Distrito Federal (LTAIPDF) y a la Ley de Protección de Datos Personales para el Distrito Federal (LPDPDF), ha tenido un puntual seguimiento desde el mes de junio del año 2008, en ejercicio de las atribuciones que la LTAIPDF confiere al Instituto de Acceso a la Información Pública del Distrito Federal (InfoDF).
Para lograr este cometido, se realizan visitas de inspección periódicas a las oficinas de información pública (OIP’s) de los Sujetos obligados, en el marco del estudio denominado “Diagnóstico Integral de las OIP’s”, con el fin de verificar físicamente la infraestructura asignada a cada OIP para detectar áreas de oportunidad y hacerlas del conocimiento de los titulares de los Entes Públicos y Asociaciones Políticas de esta Ciudad Capital, a efecto de que tomen las medidas pertinentes para mejorar los servicios que se ofrecen a la población.
Los resultados que se presentan en este documento son la radiografía de lo encontrado durante el mes de marzo y abril del presente año. Algunos datos se comparan con los obtenidos en otros estudios similares (Diagnóstico Integral de las OIP’s 2008, Métrica de la Transparencia DF 2008 y Diagnóstico Integral de las OIP’s 2009), con el propósito de registrar el avance o retroceso de las condiciones en que operan las oficinas de información pública en el Distrito Federal.
P R E S E N T A C I Ó N
C O N T E N I D O
Presentación
Objetivos
Resumen de la metodología
Trabajo de campo
Ficha de Observación
Infraestructura de las Oficinas de Información Pública del Distrito Federal
Ubicación de la OIP
Señalización
Instalaciones
Espacio
Mobiliario y equipo
Capital Humano
Atención al público
Personal asignado a la OIP
Responsable de la OIP
Responsable operativo
Difusión de la Ley de Transparencia
Operación del Sistema INFOMEX
Uso del Sistema en las OIP’s
Uso del Sistema en las demás unidades administrativas
O B J E T I V O S
Verificar y registrar las condiciones y características de la infraestructura de las Oficinas de Información Pública del Distrito Federal.
Analizar el contenido de la información recabada para detectar áreas de oportunidad y hacerlas del conocimiento de los titulares de los Sujetos obligados, a efecto de que se generen acciones que optimicen el desempeño de las OIP’s y motiven el mejor ejercicio del Derecho de Acceso a la Información.
RESUMEN DE LA METODOLOGÍA
Trabajo de Campo
El trabajo de campo se desarrolló con el apoyo de personal de servicio social y funcionarios de la Dirección de Evaluación y Estudios. El total de Sujetos obligados que se visitaron fue de 107, distribuidos de la siguiente manera:
Órgano Ejecutivo.- 21 Entes Públicos de la Administración Central y 52 Paraestatales: Descentralizados, Fideicomisos y Empresas de Participación Estatal
Delegaciones Políticas.- Las 16 Delegaciones del Distrito Federal Órgano Judicial.- 2 Sujetos obligados Órgano Legislativo.- 2 Entes Públicos Organismos Autónomos.- 7 Entes Públicos Partidos Políticos.- 7 Sujetos obligados
Servicios Metropolitanos, S.A. de C.V. en el momento en que se realizó este Diagnóstico no contaba con oficina de información pública, por lo tanto, los Sujetos obligados que se consideran en los resultados de este estudio son ciento seis (106).
Cabe señalar que no se visitaron las Agrupaciones Políticas Locales porque la gran mayoría de ellas carece de oficinas de información pública.
RESUMEN DE LA METODOLOGÍA
Ficha de Observación
El cuestionario tiene la siguiente estructura:
No. Concepto PreguntasA Ubicación De la 1 a la 5B Señalización De la 6 a la 13C Capital Humano De la 14 a la 24D Infraestructura De la 25 a la 39E Datos de la OIP De la 40 a la 44F Difusión de la Ley de Transparencia De la 45 a la 46G Operación del Sistema INFOMEX De la 47 a la 55
Además de las preguntas que requisitaron los verificadores con la colaboración de los responsables de las OIP’s, cada uno de los reactivos cuenta con un espacio para recoger las observaciones del personal que realizó la inspección. Esta información adicional es importante porque nos permitió detallar circunstancias no contempladas en los reactivos establecidos inicialmente.
La visita de inspección a las instalaciones de las OIP’s se realizó en el transcurso del mes de marzo y la primera quincena de abril del presente año. El cuestionario aplicado se denomina “Ficha de Observación de las Visitas de Verificación a las OIP’s”, que comprende un total de 55 reactivos, que tuvieron como base las preguntas de estudios anteriores, aunque complementadas con otros conceptos que se consideraron de utilidad para este ejercicio.
INFRAESTRUCTURA DE LAS OIP’SUBICACIÓN
¿El domicilio registrado en el portal de internet del Sujeto obligado coincide con la ubicación real de la OIP?
Sí No
0102030405060708090
10093
7
95
5
90
10
Porcentajes
Métrica DF 2008: 98 Sujetos Obligados
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos Obligados
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos Obligados
Recepción / orientación
30%
Vigilancia / seguridad
57%
Personal de la OIP
1%
No recibió atención
1%
No se requiere atención por la ubi-cación favorable de
la OIP11%
60.2
17.210.8 11.8
Porcentajes
Al solicitar informes sobre la ubicación de la OIP, el personal que lo atendió le brindó información:
Sólo para quienes SÍ fueron atendidos: 93 Sujetos obligados
Para este ejercicio cambió el sentido de la pregunta sobre la información recibida respecto de la ubicación de la OIP.
Una de las razones principales de que el porcentaje de indicaciones precisas sobre la ubicación de la OIP bajara es porque el personal de vigilancia tiene rotación constante.
Notas
Al llegar a las instalaciones del Ente Público fue atendido por:
Solamente Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
Sí
69.580.6 73.1
60.2
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008 Métrica DF 2008 Diagnóstico OIP 2009Diagnóstico OIP 2010
¿Recibió indicaciones precisas sobre la ubicación de la OIP?
Comparativo 2008 - 2010
INFRAESTRUCTURA DE LAS OIP’SUBICACIÓN
INFRAESTRUCTURA DE LAS OIP’SUBICACIÓN
Sí No
28.3
71.7Porcentajes
¿La OIP está en un lugar visible al ingresar a las instalaciones (inmueble) del Ente Público?
¿Dónde se ubica la OIP?
El hecho de que una OIP se encuentre ubicada cerca de la entrada no necesariamente implica que sea visible desde ésta, dado que puede darse el caso de que no tenga señalización o un letrero que la identifique y, por lo tanto, no se puede localizar inmediatamente; en ese sentido, fue necesario separar los conceptos de cercanía y visibilidad.
Por lo anterior, el lugar de ubicación de la OIP no se compara con los datos del Diagnóstico Integral de OIP’s 2008 y con la Métrica de la Transparencia 2008, porque la redacción de la pregunta varió de manera tal que la apreciación del verificador es más crítica y se refiere exclusivamente a la ubicación del espacio asignado a la OIP, lo que no sucedió en los primeros estudios en donde la pregunta tomó en cuenta dos aspectos al mismo tiempo: visibilidad y accesibilidad. Los porcentajes fueron los siguientes:
Estudio realizado Sí es visible y de fácil acceso
Diagnóstico Integral OIP’s 2008 59%
Métrica de la Transparencia DF 2008 50%
Notas
Únicamente datos del Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
A la entrada del edificio o cer-
cana a ésta
En PB alejada de la entrada
En algún piso superior
Otro
25.517.3
54.1
3.1
31.1
14.2
54.7
0
Diagnóstico Integral 2009: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico Integral 2010: 106 Sujetos obligados
Porcentaje
INFRAESTRUCTURA DE LAS OIP’SSEÑALIZACIÓN
Al entrar al edificio que alberga al Ente Público, ¿hay letreros visibles que indiquen la ubicación
de la OIP?
Sí
43.4
46.9 46.9
40.6
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 83 Sujetos obligados Métrica de la Transparencia 2008: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
Guardan buen estado
Indican correctamente la ubicación de la OIP
Tienen nombre del responsable de la OIP
Difunden el horario de atención
100
83.3
33.3
41.7
93.5
93.5
30.4
43.5
97.8
84.8
23.9
28.3
84.4
74.4
53.5
58.1
Porcentajes
Características de los letreros
Aplica para el resultado de la respuesta “Sí”
Nota: Para este ejercicio se observa una caída en el número de Sujetos obligados que cuentan con señalamiento en la entrada de sus instalaciones; aunque cabe destacar que en gran parte de los que sí tienen letreros, se incluyó el nombre del responsable de la OIP y el horario de atención.
En el Diagnóstico 2010 se preguntó, además, si los letreros estaban confeccionados con materiales duraderos; la respuesta afirmativa para esta pregunta fue de un 69.8% de los Sujetos obligados que cuentan con letreros.
INFRAESTRUCTURA DE LAS OIP’SSEÑALIZACIÓN
Al ingresar al piso superior (o nivel inferior) donde se encuentra la OIP, ¿hay letreros
visibles que indiquen la ubicación de ésta?
34.5
65.5
PorcentajesSí No
Guardan buen estado
Indican correctamente la ubicación de la OIP
Tienen nombre del responsable de la OIP
Difunden el horario de atención
Los letreros están confeccionados con materiales duraderos
80
65
30
30
50
Porcentajes
Características de los letreros
Aplica para 20 Sujetos obligados que tienen señalización en el piso donde se localiza la OIP
Nota: De los 58 Sujetos obligados cuyas OIP’s se encuentran en algún piso superior, solamente el 34.5% (20 Entes Públicos) de ellos cuenta con señalamiento a la salida de los elevadores o escaleras para guiar a los usuarios hasta el especio físico de la OIP.
Únicamente para 58 Sujetos obligados cuyas OIP’s se encuentran en un piso superior
Datos del Diagnóstico Integral 2010
INFRAESTRUCTURA DE LAS OIP’SSEÑALIZACIÓN
En la OIP, ¿hay señalización evidente que indica que ahí es la Oficina de Información Pública?
Características de la señalizaciónAplica para el resultado de la respuesta “Sí”
Sí
55.461.2
78.673.6
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 83 Sujetos obligados Métrica de la Transparencia 2008: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
Guardan buen estado
Tienen nombre del responsable de la OIP
Difunden el horario de atención
93.5
30.4
37
93.3
30
45
96.1
37.7
44.2
78.2
46.2
48.7
Porcentajes
Nota: En este gráfico se observa un ligero decremento en el señalamiento colocado en el espacio físico que ocupa la OIP, de ago/2009 a abril/2010. Una causa es el hecho de que se incorporaron nuevos Entes Públicos al Padrón de Sujetos obligados y todavía no están bien acondicionadas sus OIP’s.
En el Diagnóstico 2010 se preguntó, además, si los letreros estaban confeccionados con materiales duraderos; la respuesta afirmativa para esta pregunta fue de un 50% de los Sujetos obligados que cuentan con señalamiento.
INFRAESTRUCTURA DE LAS OIP’SINSTALACIONES
Diagnóstico OIP 2009
Diagnóstico OIP 2010
83.7 74.5Porcentajes
Rampa para personas con discapacidad
Elevador
Escaleras
42.7
54.9
87.8
34.2
58.2
94.9
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2010: 79 casosDiagnóstico OIP 2009: 82 casos
Por su ubicación, ¿la OIP requiere instalaciones especiales para acceder hasta ella? (como escaleras,
elevador, rampa para personas con capacidades diferentes, etc.) Tipo de instalaciones
Diagnóstico OIP2009
Diagnóstico OIP2010
16
27
Aplica para el resultado de la respuesta “Sí”
Número de OIP’s en condiciones favorables de accesibilidad
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
INFRAESTRUCTURA DE LAS OIP’SESPACIO
93.987.8 87.8 82.9
94.882.5
93.886.6
99.0 92.8 90.779.4
98.1 92.5 87.7
67.9
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligadosMétrica de la Transparencia 2008: 97 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
No cuenta
con esp
acio pro
pio
Hasta m
enos de 9 m
etros2
De 9 a 50 m
etros2
Más
de 50 metro
s2
1.0
27.6
62.2
9.20.0
25.5
68.9
5.7
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
Espacio destinado para la OIP
* Fideicomiso para el Fondo de Promoción para el Financiamiento del Transporte Público
*
Concepto Métrica DF 2008**
Diagnóstico OIP 2009
Diagnóstico OIP 2010
Sin espacio 2.1% 1.0% 0.0%
Hasta menos de 9 metros2 44.3% 27.6% 25.5%
De 9 y más metros2 53.6% 71.4% 74.6
No
Sí
63.3
36.7
64.2
35.8
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
¿El espacio se comparte con otra área?
¿Cómo se encuentra el espacio de la OIP en su conjunto?
Comparativo
** 82 Entes Públicos
INFRAESTRUCTURA DE LAS OIP’SMOBILIARIO Y EQUIPO
0
1
2
3
4
5
6
5.7
63.2
11.3
8.5
4.7
3.8
2.8
Sí; 78.3
No; 21.7
De 593 sillas sólo 15 se reportaron en malas condiciones
Sí
96.3 95.9 99.0 100.0
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 83 Sujetos obligadosMétrica de la Transparencia 2008: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
¿La OIP cuenta con mobiliario para su operación?
1
2
3
4
5
6 ó más
26.4
19.8
17
15.1
11.3
10.4
Escritorios
De 337 escritorios sólo 6 se reportaron en malas condiciones
1
2
3
4
5
6 ó más
8.5
17.9
11.3
5.7
18.9
37.7
Sillas
Aparatos telefónicos10
6 Suje
tos
obligad
os que
SÍ cuen
tan c
on mobili
ario
De 176 aparatos telefónicos sólo 2 se reportaron en malas condiciones
¿El teléfono es para uso exclusivo de la OIP?
%
%
%
N°
N°
N°
%
INFRAESTRUCTURA DE LAS OIP’SMOBILIARIO Y EQUIPO
1 2 3 ó más
39.0 39.0
19.5
29.934.0 36.1
30.9 29.9
39.2
27.421.7
50.9Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligadosMétrica de la Transparencia 2008: 97 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2009: 97 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
Sí
12.2
57.7 52.6 53.8
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligadosMétrica de la Transparencia 2008: 97 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2009: 97 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
Número de equipos de cómputo asignados a la OIP
0
1
2
3
5 ó más
0.9
72.6
22.6
1.9
1.8
¿Hay computadora de uso exclusivo para consulta del público usuario?
0
1
2
32.1
66.0
1.9
0
1
2
3
6 ó más
4.7
79.2
6.6
7.5
1.8
Acceso a impresoras N° de escáner para uso exclusivo de la OIP
Acceso a fotocopiadoras
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
Se observa un incremento constante de Sujetos obligados que cuentan con 3 ó más equipos de cómputo.14 Sujetos obligados señalaron contar con 4 equipos de cómputo; 11 Sujetos con 5 equipos, 3 Sujetos obligados con 6; 2 Sujetos con 7; 1 con 11; y, 2 más con 12.84.9% de los Entes Públicos señalaron que el equipo de cómputo es de uso exclusivo de la OIP.De 316 equipos de cómputo sólo 7 se reportaron obsoletos.
Notas Diagnóstico OIP 2010:
%
N°%
%
N°
No se observa variación significativa respecto a encontrar al personal de la OIP en su lugar de trabajo.
Se incrementó el tiempo de atención de 0 a 10 minutos en el Diagnóstico OIP 2010, comparado con el Diagnóstico OIP 2009.
CAPITAL HUMANOATENCIÓN AL PÚBLICO
Sí
89.0 88.7 87.8 90.6Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 82 Entes Públicos Métrica DF 2008: 98 Sujetos ObligadosDiagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos Obligados Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos Obligados
Al llegar a la OIP, ¿encontró al personal en su sitio de trabajo para atender a los solicitantes?
0 a 10 min-utos
11 a 20 minutos
21 a 30 minutos
31 a 40 minutos
Más de 41 minutos
91.5
6.12.4 0.0 0.0
73.5
16.3
5.1 3.1 2.0
85.7
10.2
1.0 1.0 2.0
93.4
5.70 0.9 0
Porcentajes
¿Cuánto tiempo esperó para ser atendido por el personal de la OIP?
Notas:
Lunes a viernes de 9 a 15 horas
Lunes a viernes de 9 a 18 horas
Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas
Lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas
Otros horarios
49.1
28.3
11.3
0.9
10.4
Porcentaje
Horarios de atenciónDiagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
1 2 3 ó más
32.9
46.3
20.715.5
37.1
47.4
11.218.4
70.5
9.4
21.7
68.9Porcentajes
Diagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligados
Métrica de la Transparencia 2008: 97 Sujetos obligados
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
CAPITAL HUMANOPERSONAL ASIGNADO A LA OIP
Personal N° de Sujetos obligados
Responsable de la OIP 106
Responsable Operativo 72
Personal asignado a la OIP
Incr
emen
to co
nsid
erab
le
El incremento constante de personal asignado a la OIP se observó de junio de 2008 a agosto de 2009; para el primer trimestre de 2010 se experimentó una ligera baja en el porcentaje; sin embargo, se debe considerar que hubo un aumento de Sujetos obligados en el Padrón que todavía están en proceso de consolidar sus oficinas de información pública.
1 2 3 4 5 ó más
11.2
18.4 19.4
32.7
18.4
9.4
21.717.0
23.628.3
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligadosComparativo
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
26.3
13.7
36.8
9.513.7
CAPITAL HUMANORESPONSABLE DE LA OIP
Operativo
Jefe de departamento u homólogo
Subdirector
Director
Director general
Asesor
Jefe / Encargado / Responsable de la OIP
Coordinador
Gerente
Subgerente
Otros
Sin dato
12.2
15.3
12.2
21.4
7.1
8.2
10.2
6.1
2.0
1.0
2.0
2.0
2.8
12.3
13.2
18.9
9.4
4.7
19.8
7.5
2.8
1.9
6.6
0
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
Estructura Honorarios Sin dato
88.8
9.2 2.0
86.8
13.20.0
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
¿Cuál es el puesto o cargo en el Ente Público del Responsable de la OIP?
Resultados de la Métrica de la Transparencia 2008: 95 Sujetos Obligados
En la Métrica de la Transparencia DF 2008 se consideró en el cargo de Director a los coordinadores, asesores y gerentes. Para los Diagnósticos 2009 y 2010 se desagregaron estos cargos y se incluyó un nivel específico de la OIP, que, en su mayor parte, está en el rango de jefe de departamento.
CAPITAL HUMANORESPONSABLE DE LA OIP
Ley d
e Tran
spare
ncia y
AIP
Infomex II
LP Dato
s Perso
nales
Diplomato en Tr
ansp
arencia
y AIP
Ética
Pública
Administrac
ión Documento
s y Gesti
...
Introducci
ón Administrac
ión Púb...
Form
ación de In
structo
res
Otros
82.7
68.4
55.1
39.8
19.413.3
4.1 3.1 4.1
88.7
54.758.5
43.4 41.5
27.4
15.118.9
4.7
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
Cursos realizados por el responsable de la OIP
Los cursos de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del DF, Infomex II, Ley de Protección de Datos Personales para el DF y, en su momento, el Diplomado en Transparencia y Acceso a la Información son los más importantes y necesarios para la operación de la OIP.Cabe señalar que algunos responsables de OIP’s no cuentan con los cursos porque se han incorporado a su cargo recientemente.
N o t a s :
Bachillerato
Licenciatura
Especialidad
Maestría
Doctorado
Sin dato
1.0
81.6
4.1
8.2
3.1
2.0
0.9
84.0
1.9
8.5
4.7
0.0
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados
*
Terminada Incompleta Sin dato
87.8
10.22
90.6
9.40
CAPITAL HUMANORESPONSABLE DE LA OIP
Último grado de estudios del Responsable de la OIP
Porcentajes
Licenciatura 6 casos
Maestría 3 casos
Doctorado 1 caso
* OIP’s Delegación Venustiano Carranza y Universidad Autónoma de la Ciudad de México en el Diagnóstico OIP 2009.
*
Nota: En el Diagnóstico OIP 2010 se encontró que el 67% de los Responsables de las OIP’s realiza, además, otras funciones en diversas áreas de los Sujetos obligados.
CAPITAL HUMANORESPONSABLE OPERATIVO
Ley de Transparencia y AIP
Infomex II
LP Datos Personales
Diplomato en Transparencia y AIP
Ética Pública
Administración Documentos y Gestión Archivos
Introducción Administración Pública
Formación de Instructores
Otros
87.5
90.3
61.1
41.7
19.4
9.7
1.4
4.2
8.3
91.7
69.4
66.7
52.8
50
29.2
22.2
20.8
4.2
Porcentajes
Cursos realizados por el responsable operativo de la OIP
Sí
7368
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos ObligadosDiagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos Obligados
¿La OIP cuenta con responsable operativo?
Porcentajes
Sólo para los 72 casos en que SÍ cuentan con responsable operativo
En ambos ejercicios son 72 Sujetos obligados que cuentan con responsable operativo (el porcentaje varía por el hecho de que aumentó el número de Sujetos obligados).
Para el Diagnóstico 2009, 34 responsables operativos señalaron que realizan otras funciones dentro del Ente Público; en el Diagnóstico 2010 se redujo el número a 26 responsables operativos.
Notas:
Bachillerato
Carrera técnica
Licenciatura
Especialidad
Maestría
8.3
6.9
72.2
1.4
11.1
5.6
6.9
73.6
2.8
11.1
Diagnóstico OIP 2010 Diagnóstico OIP 2009
Terminada Incompleta
76.4
23.6
83.3
16.7
CAPITAL HUMANORESPONSABLE OPERATIVO
Último grado de estudios del responsable operativo de la OIP
Porcentajes
Licenciatura 10 casos
Maestría 2 casos
Sólo para los 72 casos en que SÍ cuentan con responsable operativo
DIFUSIÓN DE LA LEY DE TRANSPARENCIA
67.3
82.7
58.261.2
0
34.7
0
84
68.9
25.5
50.942.5
12.31.9
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
68.4
58.248
16.3
17.1
13.3 11.2
69.8
41.5
17.9
4.70 1.9
21.7
10.4
Diagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligados Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
¿Cómo se difunden los contenidos de la LTAIPDF y la LPDPDF al interior del Ente Público?
¿Cómo se difunden los contenidos de la LTAIPDF y la LPDPDF entre la población?
Porcentaje
Porcentaje
Dípticos, trípticos y/o volantes
Carteles y/o posters
13.0
16.1
46.9
48.0
68.4
58.2
84
82.7
Porcentajes
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2009: 98 Sujetos obligadosMétrica de la Transparencia 2008: 98 Sujetos obligadosDiagnóstico OIP 2008: 82 Sujetos obligados
* El concepto de Capacitación Institucional se incluyó hasta este ejercicio
Comparativo
OPERACIÓN DEL SISTEMA INFOMEXUSO DEL SISTEMA EN LAS OIP’S
NoAlgunas vecesSí
42.5
15.0
42.5
PorcentajeLas U.A. carecen del equipo de cómputo
adecuado
Las U.A. NO cuentan con equipo de cómputo o internet
Las U.A. envían las respuestas sólo por oficio
Los enlaces de las U.A. no se han capacitado en INFOMEX
El acceso y la operación del Sistema es muy lento
Todas o algunas U.A. no están registradas en el Sistema
Otro
11.5
11.5
67.2
21.3
3.3
26.2
4.9
Porcentaje
Motivos por los que no se gestionan las solicitudes de información a través de INFOMEX o lo hacen sólo algunas
veces
¿Se gestionan, invariablemente, las solicitudes de información pública con las unidades administrativas
(U.A.) a través del sistema INFOMEX II?Sólo aplica para 61 Entes Públicos
¿Ha tenido dificultades para operar INFOMEX?Porcentaje
¿Cuáles son las dificultades que ha enfrentado?
Porcentaje
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
Sólo aplica para 47 Sujetos obligados
No; 55.7
Sí; 44.3
4.3
80.9
2.1
63.8
8.5
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
OPERACIÓN DEL SISTEMA INFOMEXUSO DEL SISTEMA EN LAS DEMÁS UNIDADES ADMINISTRATIVAS
36 8
Sí No
Esta pregunta se realizó a 44 unidades administrativas de un total de 86 Sujetos obligados que tienen registradas a sus áreas en INFOMEX; sin
embargo, 25 OIP’s no gestionan las solicitudes por el Sistema, por lo tanto, las U.A. se descartaron desde el principio, y en 17 Sujetos obligados las U.A. no
atendieron a los verificadores
¿El Ente Público tiene registradas unidades administrativas (U.A.) en el sistema INFOMEX?
Sí, to-das las U.A.; 63.2
Sí, algunas U.A.; 17.9
Ninguna; 18.9
Porcentaje
Diagnóstico OIP 2010: 106 Sujetos obligados
Número de Sujetos obligados
¿La U.A. utiliza el Sistema INFOMEX para gestionar las solicitudes de información pública?
Número de Sujetos obligados
Razones por las que no se realiza la gestión a través de INFOMEX
Dificultad N° Sujetos obligados
El acceso y la operación de INFOMEX es muy lento 10
Falta capacitación en el uso de INFOMEX II 1
El Sistema se interrumpe o se bloquea 5
Problemas con la carga de archivos de gran tamaño 1
No; 22
Sí; 14
¿Ha tenido dificultades para operar INFOMEX?Sólo aplica para 36 Sujetos obligados
N° de Sujetos obligados
8
1 1
Sólo aplica para 8 Sujetos obligados