MÍDIAS SOCIAIS: ESTRATÉGIAS E TENDÊNCIASProfessor Alexandre Honório da Silva
[email protected]@AlexandreNorman
Conteúdos: http://bit.ly/12RuAv4
“Redes sociais são serviços baseados na Web que permitem que indivíduos construam um perfil pública/semi-público articulando em torno de si uma lista de pessoas com quem desejam interagir e possam compartilhar conteúdos/idéias”.
danah m. boyd (@zephoria), 2008
Uma Definição...
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“Nossas ferramentas sociais não representam um incremento à nossa moderna sociedade, mas um desafio a ela. Novas tecnologias fazem com que o novo seja possível: colocando de uma outra forma, quando uma tecnologia surge, coisas anteriomente impossíveis acontecem ”.
Clay Shirky / @cshirky, 2008
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
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“O uso de um meio durante longo período determina, em certa medida, a natureza do conhecimento produzido e sugere que sua influência levará ao surgimento de uma nova civilização.”
Harold A. Innis, 2008
“As redes sociais servem para fazer circular tudo, desde informações do dia-a-dia (...). Os slogans das ruas são os mesmos encontrados no Twitter ou Facebook. Não há separação entre a rede e a rua. Uma potencializa a outra”.
André Lemos / @andrelemos, 2013Fonte: http://andrelemos.info/2013/07/sai-do-facebook-a-rede-e-a-rua/
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Fonte: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681311000061
IdentidadeLida com o que
usuário está disposto a revelar/negociar sobre si.
Lida com o quanto o usuário espera se relacionar com o
outro.
Relacionamento
Lida com o usuário e o espaço por ele ocupado e o que
quer mostrar sobre ele.
Presença
Lida com o quanto o usuário espera compartilhar e
dividir com o outro.
Compartilhamento
Lida com o quanto o usuário está
disposto a interagir com o outro
Conversações
Lida com a maneira como o usuário
organizar e constrói comunidades.
Grupos
Lida com a identificação dos usuários de uma rede com outros
usuários.
Reputação
Jan H. Kietzmann, Kristopher Hermkens, Ian P. McCarthy e Bruno S. Silvestre, 2011
Colmeia de Sociabilidade Midiática
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Identidade
Relacionamento
Presença
Compartilhamento
Conversações
Grupos
Reputação
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Fonte: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681311000061
LinkedIn Identidade
Relacionamento
Presença
Compartilhamento
Conversações
Grupos
Reputação
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Fonte: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681311000061
Foursquare Identidade
Relacionamento
Presença
Compartilhamento
Conversações
Grupos
Reputação
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Fonte: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681311000061
Instagram Identidade
Relacionamento
Presença
Compartilhamento
Conversações
Grupos
Reputação
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Fonte: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681311000061
Vine Identidade
Relacionamento
Presença
Compartilhamento
Conversações
Grupos
Reputação
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Fonte: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0007681311000061
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“As audiências têm demarcado seu lugar moldando ativamente os fluxos midiáticos e a cadeia produtiva da comunicação está acordando para a necessidade de ouví-las e respondê-las”
Henry Jenkins / @henryjenkins, 2013
A expansão de um relato, idéia ou conceito através de vários suportes está no cerne deste gênero. Combinando, como sugere Scolari (2013), esta componente com a tendência colaborativa natural das redes, a resposta será significativa.
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Tendências
Narrativas transmídias aplicadas às redes sociais
Há uma componente tribal inerente às redes sociais e esta tem sido uma componente que vem ganhando evidência entre especialistas: nossas redes e nossos interesses são instrumentos para a construção comunitária.
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Tendências
Nossos circulos de interação próximos são tribos
SoMoLo ou “Social, Mobile, Local” vem se tornando tendência quando ora se questiona como integrar consumidores mais e mais conectados, munidos da mais recente tecnologia móvel e dispostos a consumir.
Exemplo:A integração estratégica entre marca, sua
presença frente a um consumidor-ativo (prosumidor) e a percepção deste sobre seu
ambiente comunicacional e de consumo.Pense em uma campanha para uma marca local
integrando Facebook, Vine/Instagram e Foursquare
@AlexandreNorman
Tendências
SoMoLo: a integração estratégica entre consumidor, dispositivos móveis e redes sociais
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências
Uma pesquisa recentemente publicada pela consultoria ComScore ratifica o crescimento no uso e na busca por informação através de dispositivos móveis - smartphones e tablets.Fonte: http://www.comscore.com/Insights/Blog/2013_Digital_Future_in_Focus_Series
Tendências
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Tendências?
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Uma mídia social por si, mas associada diretamente a outras
Presente no Facebook e Twitter
130 milhões de usuários 13 milhões de usuários
Mais de um bilhão de usuários no Facebook
5 milhões de usuários no Twitter
15 segundos de vídeo13 filtrosEdição
6 segundos de vídeoLoop integrado
Agregável
Fonte:http://www.mediabistro.com/alltwitter/vine-instagram-video_b46046
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Tendências
X
+900 milhões de usuários +500 milhões de usuários
+500 milhões de likes por mês
340 milhões de tweets por dia
405 minutos/mês(Tempo empregado em média)
89 minutos/mês(Tempo empregado em média)
18-34 anos(Média de idade dos usuários)
26-54 anos(Média de idade dos usuários)
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Tendências
X
+900 milhões de usuários 170 milhões de usuários
7 bilhões de visitasúnicas mensais
61 mil de visitasúnicas mensais
X
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Tendências
405 minutos/mês(Tempo empregado em média)
3 minutos/mês(Tempo empregado em média)
18-34 anos(Média de idade dos usuários)
18-54 anos(Média de idade dos usuários)
Tendências
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Os Três Grandes
No Brasil, segundo estudo da ComScore, o Facebook continua liderando como a rede social preferencial - com 40 milhões de acessos únicos diariamente...
Fonte: http://www.comscore.com/Insights/Blog/2013_Digital_Future_in_Focus_Series
Tendências
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O Twitter ascende como rede entre usuários respondendo por quase 10 milhões de visitas únicas diárias, segundo a ComScore...
Fonte: http://www.comscore.com/Insights/Blog/2013_Digital_Future_in_Focus_Series
Tendências
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Se considerarmos o que aponta a pesquisa mais recente da ComScore, o Google+ pode se tornar a segunda maior rede social no Brasil - isso se os usuários do Orkut decidirem pela nova rede...
Fonte: http://www.comscore.com/Insights/Blog/2013_Digital_Future_in_Focus_Series
Tendências
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#1: Mídia FragmentadaDistribuição de conteúdos através de diferentes canais e plataformas midiáticas;
#2: Smartphones como canal preferencialPesquisa recente da Edson Research aponta a continuidade do crescimento dos usuários de smartphones - e a preferência por estes como principal canal informacional;
Fonte: http://www.socialmediaexaminer.com/marketing-trends-2013/
Tendências
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#3: Foco no marketing de conteúdoCuradoria de conteúdos, conteúdos centrados no usuário/fã, conteúdos em sintonia com os diferentes canais midiáticos em rede;
#4: Facebook continua grande e onipresenteApesar do que seu amigo afirma, o Facebook ainda é um gigante - e continuará sendo durante muito tempo. Assim, em qualquer projeto, considere-o como protagonista;
Fonte: http://www.socialmediaexaminer.com/marketing-trends-2013/
Tendências
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#5: Conteúdo patrocinado é uma boa vitrineUsuários de redes sociais não costumam interagir com páginas/perfis corporativos, mas interagem com os conteúdos destes em suas timelines;
#6: Twitter será a próxima “grande coisa” - de novo!É evidente, especialmente entre os mais jovens, a migração para o Twitter - mesmo que esta não tenha afetado, por exemplo, o status de uma rede como Facebook. A verdade: o Twitter está rejuvenescendo!
Fonte: http://www.socialmediaexaminer.com/marketing-trends-2013/
Tendências
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BOYD, danah. Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship. Journal of Computer Mediated Communication. 2008. Disponível em: <http://bit.ly/e5MlA>. Acesso em 24 jul 2013;
Bibliografia
INNIS, Harold A. The Bias of Communication. Toronto: University of Toronto Press, 2008;
JENKINS, Henry (et al.). Spreadable Media. Massachusetts: MIT Press, 2013;
LEMOS, André. Sai do Facebook - A rede e a rua. Carnet de Notes, 2013. Disponível em: <http://bit.ly/18fBFtA>. Acesso em 24 jul 2013;
SHIRKY, Clay. Here Comes Everybody. New York: Penguin Books, 2008;
KIETZMAN Jan H. (et al.). Social media Get serious - Understanding the functional building blocks of social media. Journal Business Horizons. 2011. Disponível em: <http://bit.ly/tWnE1c>. Acesso em 24 jul 2013;
Mídias Sociais: Estratégias e Tendências@AlexandreNorman
DOYLE, Kerry. SoLoMo - Why It Matters and What You Should Know. The Network by Cisco. Disponível em: <http://bit.ly/NeK362>. Acesso em 22 jul 2013;