1. La actitud que yo tendría frente a ese establecimiento seria como una tipo de decepción porque no encuentro lo que estoy buscando o no encuentro lo que cumple con mis expectativas me haría un cliente
insatisfecha el cual no me hace volver a esta tienda porque no satisface mis necesidades como cliente, y esto no le conviene a el mercado porque
un mercado es conformado por clientes.
2. los grandes almacenes tiene atención al cliente porque uno muchas veces piensa que estos almacenes grandes tienen lo que uno busca y
cuando no lo hay ellos buscan satisfacer al cliente con el producto que estén buscando si no lo encuentran por medio de la satisfacción del cliente
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1.El super mercado en el que nosotros frecuentemente hacemos nuestros mercados es en el éxito vecino porque?
-queda muy cerca de mi casa
-lo que buscamos muchas veces lo encontramos ahí
-satisface al cliente muchas veces (pruebas de cosas)
-es muy grande ya que a un lado se vende ropa y el otro lado comidas y otras necesidades que satisface al cliente
-todo esta al alcance o sea que no toca cambiar de tienda para encontrar cosas porque ahí se encuentra, ropa, electrónicos, limpieza personal.
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