Miért érdemes Tourinformnak lenni?
- avagy miért érdemes egy TDM szervezetnek Tourinform irodát működtetni
Kertész Krisztina
Tourinform Koordinátor
Magyar Turizmus Zrt.
ORSZÁGOS TDM KONFERENCIA, BÜK 2010.
vagy TDM információs iroda?
Közös a cél
• Hazánkba érkező turisták és belföldi utazók teljes körű tájékoztatása
• Igényfelmérés• Turisztikai bevételek növelése• Átlagos tartózkodási idő növelése• Térségi turisztikai szolgáltatók képviselete
Védjegy
• „Hungarikum”• Országszerte 144 iroda használja• Tulajdonosa a Magyar Turizmus Zrt.• Névhasználati szerződéssel adja át• Használata kötöttségekkel és előnyökkel jár
Márka
• 1981 óta• Bejáratott név• Turistában bizalmat kelt• Országos hálózat 144 irodával• Kb. 2,5 millió turistát szolgál ki évente • Egységes turisztikai szolgáltatást nyújtó hálózat
- Versenysemlegesség- Térségi és országos kínálatról informáló- Non-profit
névvel járó
1. Versenysemlegesség
2. Országos kínálat bemutatása
3. Nyitva-tartás
4. Egyéb feladatok• Adatgyűjtés a Netá-ba a teljes adatgyűjtő területről• Forgalmi statisztikák• Marketing-terv, költségvetés, beszámoló• Értesítések (személyi változások, költözés, stb.)• Részvétel találkozókon, tréningeken, konzultáción• Átfogó minőség-ellenőrzés (negyedéves, éves, szakmai
előírásoknak való megfelelés)
kötöttségek
Világító portáltábla
Kirakatmatrica
névhez járó, Mt.Zrt. által biztosított
I. Arculati elemek6.000.000 Ft
Nyitva-zárva tábla
szolgáltatások
Görgős prospektustartó állvány
Közúti információs tábla
Tourinform névjegykártya
Névjegykártya tartó
II. Szóróajándékok10.000.000 Ft
III. Direkt promóció30.000.000 Ft
IV. Tourinform portál és Tourinform FaliújságBenne a „vérkeringésben”
Első kézből információ1.000.000 Ft
V. Magyar Turizmus Zrt. saját marketing csatornái által nyújtott promóció
1. Kiadványok• Közel 2 millió példány évente• Terjesztési csatornák:
Belföldön: Tourinform irodák, Mol-kutak, belföldi utazás kiállítások, rendezvények
Külföldön: kiállításokon, külképviseleti hálózaton keresztül, workshopok, study-túrák
Térképek
Nemzeti kiadványok – idegen nyelvű
Régiós kiadványok – magyar nyelvű
Nem saját kiadványok
V. Magyar Turizmus Zrt. saját marketing csatornái által nyújtott promóció
2. Hirdetések több mint 15.000.000 Ft
Hungarofest kiadvány
Müpa műsorfüzet HVG Közéleti krónika
Pestiest
Exit magazin
Turista Magazin
Népszava
Népszabadság
Food
magazinGyulai Várszínház programfüzet
BudaFest fesztivál műsorfüzetBorfesztivál kiadvány
Mesterségek ünnepe
Budapest Art Fair
Zempléni Fesztivál műsorfüzetSzentendrei Nyár műsorfüzet
Fesztiválok éve különkiadás
V. Magyar Turizmus Zrt. saját marketing csatornái által nyújtott promóció
3. E-marketing csatornák
logó és átlinkelés az itthon.hu-n, hungary.com-on illetve az összes külképviseleti és régiós honlapon
4.000.000 Ft
www.itthon.hu statisztikái (2010. január 1 – december 1.)
Összes látogatás: 1.193.795
Napi átlagos látogatószám:
Átkattintás a www.tourinform.hu-ra: 4 085 alkalommal
(naponta 11 fő kattint át)
2011: az itthon.hu-ról lehessen foglalni (NETA)
3 585 (!)
www.tourinform.hu statisztikái (2010. január 1 – december 1.)
Összes látogatás: 151.900
Napi átlagos látogatószám: 455
Átlagos látogatási idő:
Oldalmegtekintés / látogató:
05 : 35 (!)
4.18 (!)
VI. Egyebek
• Szakmai újság előfizetés• Találkozók, fórumok, tréningek, konzultációk• Év Tourinform Fenntartója díj • Statisztikák• Call – Center (0-24, nyitvatartási időn túl is)• Irodák saját kiadványainak terjesztése (Logisztikai Bázis, 144
irodából álló belföldi hálózatban)• Kapcsolattartás (Faliújság, zöld szám)• Együttműködés a régiós marketing igazgatóságokkal és az MT
Zrt. Külképviseleteivel
2.400.000 Ft
1.250.000 Ft
2.500.000 Ft
névhez járó, Magyar Turizmus Zrt. által biztosított szolgáltatások
Több mint70.000.000 Ft
névvel járó szolgáltatások
És……….
2011: Tourinform – hálózat racionalizálása
irodák támogatása
Mindezért cserébe kérünk:
Versenysemlegesség:
nem tdm-tagoknak nyújtott alapszolgáltatásokkal
Országos kínálat:
Magyar Turizmus Zrt. által ingyenesen biztosított kiadványokkal, NETÁ-val, többi Tourinform kiadványaival
Némi plusz-munka:
minőségellenőrzésnek megfelelés (közös érdek), NETA-töltés (közös érdek), adatszolgáltatások, adatgyűjtő – területtel dolgozás
Tourinform iroda átadása TDM egyesületnek
1. TDM pályázatban foglaltaknak megfelelően
2. Magyar Turizmus Zrt-vel Névhasználati Szerződés módosítás
• MT Zrt. írásbeli tájékoztatása• A három oldalú szerződés módosítás• záradék
1. Szándéknyilatkozat a Magyar Turizmus Zrt. felé
2. Elbírálás, szakmai vélemények bekérése
3. Pályázati anyag
4. Szerződés megkötése
5. Iroda nyitás
Legfeljebb 90 nap
Ahol még nincs Tourinform iroda…