RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA LICENCIAS DE
OPERADOR DE EMISORES DE RADIACIONES
IONIZANTES
MS.NL.SLA.07.P.06
MMIINNIISSTTEERRIIOO DDEE SSAALLUUDD DDEE CCOOSSTTAA RRIICCAA--NNIIVVEELL LLOOCCAALL
ÁÁRREEAA DDEE GGEESSTTIIÓÓNN:: SSOOPPOORRTTEE LLOOGGÍÍSSTTIICCOO YY AADDMMIINNIISSTTRRAATTIIVVOO
PREPARADO POR: UNIDAD GESTIÓN DE TRÁMITES
BACH. ANA LORENA LOBO MONTERO
LIC. JOSÉ MARÍA VARELA FONSECA
TÉC. MARÍA EMILIA GÓMEZ GÓMEZ
TÉC. ISABEL MARÍA RODRÍGUEZ VARGAS
TEC. MAYNOR ARAYA GONZÁLEZ
VALIDADO POR :
UNIDAD ATENCIÓN CLIENTE
ÁREA RECTORA SALUD CARMEN MERCED URUCA
REGIÓN CENTRAL SUR
LIC. LUIS ÁLVARO ROJAS CALDERÓN
MSC. CELIA JIMÉNEZ VILLEGAS
ILSE BARQUERO MEJÍA
REVISADO POR: UNIDAD DESARROLLO ORGANIZACIONAL INGA. CINTHIACARMONA MENDOZA
APROBADO POR: DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD DRA. ILEANA HERRERA GALLEGOS
VERSIÓN Nº 2 FECHA DE EMISIÓN
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
2009
DICIEMBRE 2013
MINISTERIO DE SALUD DE COSTA RICA
NIVEL LOCAL
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VERSIÓN: 2
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PPRROOTTOOCCOOLLOOSS IINNSSTTIITTUUCCIIOONNAALLEESS
RECEPCIÓN DE SOLICITUDES PARA
LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
CÓDIGO:
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“DE LA ATENCIÓN DE LA ENFERMEDAD HACIA LA PROMOCIÓN DE LA SALUD”
1. Introducción
En este protocolo se presenta una descripción de los pasos a seguir para la recepción de solicitudes de licencias de operador de emisores de radiaciones ionizantes, en forma diligente y con calidad con el fin de brindar y garantizar un servicio eficiente.
2. Objetivo
Proporcionar al personal de atención al cliente las herramientas necesarias para realizar sus funciones en forma diligente y con calidad con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes que soliciten este servicio al Ministerio de Salud.
3. Producto
Producto final: Solicitud de licencia de operador tramitada.
Producto intermedio: Formularios de solicitud de licencia para operador de emisor de radiaciones ionizantes. Requisitos para solicitar la licencia de operador de emisores de radiación ionizante (por primera vez) Requisitos para solicitar la licencia de operador de emisores de radiación ionizante (por renovación). Hoja de revisión solicitud de licencia de operador de emisores de radiaciones ionizantes. Guía para confeccionar la licencia de operador de emisor de radiaciones ionizantes.
4. Alcance
Ministerio de Salud de Costa Rica en el Nivel Local.
5. Definiciones
Acelerador lineal: Es un aparato electrónico complejo que "dispara" (es decir, acelera) electrones y también fotones de alta energía, que se utiliza fundamentalmente para el tratamiento del cáncer, en los servicios de Radioterapia.
Autoridad Competente: Autoridad designada o reconocida por el Ministerio de Salud para los fines específicos, relacionados con la seguridad radiológica y nuclear.
Braquiterapia: Es un tratamiento por radiación que se aplica dentro del paciente a través de una cavidad natural para llegar lo más cerca posible del cáncer.
Cardiología: La cardiología es la rama de la medicina que se ocupa de las afecciones del corazón y
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PPRROOTTOOCCOOLLOOSS IINNSSTTIITTUUCCIIOONNAALLEESS
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del aparato circulatorio.
Cobaltoterapia: Terapia para el tratamiento de cáncer utilizando el radioisótopo cobalto-60.
Licencia de Operador: Certificación concedida en forma de carnet, por la autoridad competente a todo operador de emisores de radiaciones ionizantes en el país.
Liptotripsia: Procedimiento medico no invasivo por el cual se destruyen los cálculos renales en los seres humanos.
Gammagrafía Industrial: Practica industrial que se utiliza en la metalurgia para tomar radiografías a diferentes metales utilizando la emisión gamma en forma controlada.
Milisivert (mSv): Subunidad del sistema internacional con la que se reporta la dosis externa de los trabajadores ocupacionalmente expuesto a las radiaciones ionizantes. Es la milésima parte de un sivert.
Medicina Nuclear: Es un área especializada de la radiología que utiliza cantidades muy pequeñas de sustancias radioactivas, o radiofármacos, para tratar y examinar la función y estructura de un órgano.
Ortopantomografía: Es Radiografía panorámica que muestra la totalidad de las estructuras orales y que se realiza en un aparato específico denominado ortopantomógrafo.
Ortopedia: Es la especialidad médica que se dedica al diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y prevención de lesiones y enfermedades del sistema músculo-esquelético del cuerpo humano.
Radioterapia superficial: Es el tratamiento con radiación electromagnética ionizante, rayos x de baja energía, los cuales situados a escasa distancia de la piel y con un filtro apropiado penetran capas de tejidos. Es muy útil en el tratamiento de diversas patologías cutáneas.
Rayos X Industrial: Es un equipo electrónico que emite rayos x a través de un colimador y que se utiliza para hacer radiografías materiales metálicos en la industria.
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6. Referencias
Ley General de Salud (No. 5395).
Ley de Simplificación y de Protección al Ciudadano de Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos (No. 8220), sus reformas y reglamento
Decreto Ejecutivo Nº 24037-S, “Reglamento sobre protección contra las radiaciones ionizantes”.
Decreto Ejecutivo N° 32151-S, “Reglamento para el otorgamiento de autorización para el funcionamiento de equipos de teleterapia y braquiterapia”.
Norma Cero ¿Cómo Elaborar un Protocolo
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7. Responsables
Código Actividad Nivel de gestión Unidad Organizativa
Responsable
8.1 Recibir solicitud del
cliente Nivel Local Equipo de Atención al Cliente
8.2 Verificar completitud de
documentos Nivel Local Equipo de Atención al Cliente
8.3
Informar al cliente el
detalle del
incumplimiento de
requisitos
Nivel Local Equipo de Atención al Cliente
8.4
Trasladar los
documentos al equipo de
Regulación
Nivel Local Equipo de Atención al Cliente
8.5 Recibir la resolución de
Equipo de Regulación Nivel Local Equipo de Atención al Cliente
8.6 Entregar la prevención
única Nivel Local Equipo de Atención al Cliente
8.7 Entregar el certificado
al cliente Nivel Local Equipo de Atención al Cliente
8.8 Actualizar el registro Nivel Local Equipo de Atención al Cliente
8.9 Archivar los documentos Nivel Local Equipo de Atención al Cliente
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8. Protocolo
Código Actividad Qué Cuándo Cómo Con qué Tiempo Responsable
8.1 Recibir solicitud del
cliente
La solicitud
para licencia
de Operador
Se presenta el
cliente Personalmente
Protocolo de
Recepción de
Documentos.
MS.NI.SLA.07.P.07
Anexo 1
Equipo de Atención al
Cliente
8.2
Verificar completitud
de documentos.
Si la documentación
está completa,
pasar al 8.4 de lo
contrario pasa a la
8.3
La completitud
de los
documentos
Se recibe la
documentación Personalmente Anexo 2 y Anexo 3
Equipo de Atención al
Cliente
8.3
Informar al cliente el
detalle del
incumplimiento de
requisitos
El
incumplimiento
de requisitos
Se ha
verificado el
incumplimiento
de requisitos
Personalmente Anexo 3 Equipo de Atención al
Cliente
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Código Actividad Qué Cuándo Cómo Con qué Tiempo Responsable
8.4
Trasladar los
documentos al
equipo de
Regulación.
Los
documentos
de solicitud
La
documentación
está completa
Personalmente
Protocolo de
Traslado de
Documentos
MS.NI.SLA.07.P.05
Equipo de Atención al
Cliente
8.5
Recibir la
resolución de
Equipo de
Regulación. Si es
una prevención
única pasa al 8.6,
si es el certificado
pasa a la 8.7
La prevención
única o el
certificado
Equipo de
Regulación lo
traslade
Personalmente
Protocolo de
Recepción de
Documentos
MS.NI.SLA.07.P.07
Equipo de Atención
al Cliente
8.6
Entregar la
prevención única. Si
hubo respuesta a la
prevención única se
pasa a la actividad
8.4 de lo contrario
termina el trámite
El oficio de
prevención
única
Al presentarse
el interesado Personalmente
Protocolo de
Notificaciones
MS.NI.SLA.07.P.10
Equipo de Atención al
Cliente
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Código Actividad Qué Cuándo Cómo Con qué Tiempo Responsable
8.7
Entrega el
certificado de
licencia al cliente
El certificado
de licencia
Se presente a
retirarlo Personalmente
Protocolo de
Notificaciones
MS.NI.SLA.07.P.10
Equipo de Atención al
Cliente
8.8
Actualizar el registro
El registro Según el plan
de trabajo Manualmente
Las herramientas
disponibles
Equipo de Atención al
Cliente
8.9 Archivar los
documentos
Los
documentos
Al terminar con
el trámite Manualmente
Procedimiento
Clasificación y
Ordenación
Documental
MS.UO.SLA.06.03
Equipo de Atención al
Cliente
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9. Diagramas de flujo
Código: MS.NL.SLA.07.P.06Unidad
organizativa:Elaborado por:
UGT
Versión 1.2 Fuente:Fecha
acrualizaciónfeb-14
Actividades
Código Descripción
8.1 Recibir solicitud del cliente
8.2 Verificar completitud de documentos
¿La solicitud está completa?
8.3Informar al cliente el detalle del
incumplimiento de los requisitos
8.4Trasladar los documentos al Equipo de
Regulación
¿Existe prevensión única?
8.5Recibir la resolución del Equipo de
Reguación
8.6 Entregar la prevención única
¿Hubo respuesta a la prevensión única?
8.7 Entregar el certificado de licencia al cliente
8.8 Actualizar el registro
8.9 Archivar los documentos
Responsables
Detalle Flujo de
Información
Hoja 1 de 1
Flujo
Información
Diagrama de Flujo
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DE EMISORES DE RADIACIONES IONIZANTES
Equipo de Atención al Cliente
Dirección de
Atención al
DAC
INICIO
FIN
SiNo
Si No
Si No
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LICENCIAS DE OPERADOR DE EMISORES
DE RADIACIONES IONIZANTES
CÓDIGO:
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10. Anexos
Anexo 1
Ministerio de Salud
República de Costa Rica
SOLICITUD DE LICENCIA DE OPERADOR DE EMISORES DE RADIACIONES IONIZANTES
EMISORES DE RADIACIONES IONIZANTES
A
DATOS PERSONALES
Los siguientes datos son personales, ya que la licencia se otorga para que el interesado pueda realizar la actividad en cualquier lugar. No consignar datos del lugar de
trabajo actual.
1 NOMBRE: 2 APELLIDOS: 3 NÚMERO DE CÉDULA:
4 PROVINCIA: 5 CANTÓN: 6 DISTRITO:
7 DIRECCIÓN EXACTA:
8 NÚMERO DE TELÉFONO: 9 Nº DE FAX:
10 APDO. POSTAL: 11 CORREO ELECTRÓNICO:
B ÁREA DE TRABAJO
12 Rayos X Convencional 13 Rayos X Odontológico
14 Gammagrafía Industrial 15 Braquiterapia
16 Radiografía Industrial 17 Teleterapia
18 Irradiadores 19 Medicina Nuclear
20 Otro: 21 Especifique:
C FIRMA
22 FIRMA DEL SOLICITANTE: 23 FECHA:
El arriba firmante declara que la información contenida en la presente solicitud y los documentos adjuntos es verídica.
D DOCUMENTOS A ADJUNTAR
24 PRIMERA VEZ 25 RENOVACIÓN
1. Original y copia de título de Bachiller de Segunda
Enseñanza o título académico universitario otorgado por
una entidad pública autorizada
2. Original y copia de Certificación de conocimiento de
manejo del correspondiente equipo, fuente o material radiactivo, emitido por una entidad autorizada
3. Original y copia de certificado de aprobación de curso
básico sobre protección radiológica, cuyo programa esté
previamente aprobado por la autoridad competente *
4. Certificación de condiciones psico-físicas compatibles con
la función, otorgado por una entidad pública autorizada y
reconocida por la autoridad competente.
1. Fotocopia del Historial dosimétrico
2. Fotocopia de Certificado de aprobación Curso de Actualización de Protección
Radiológica.
3. Certificación de condiciones psico-físicas compatibles con la función que
desempeñará , otorgado por una entidad pública autorizada y reconocida por la autoridad competente
* En caso de tratarse de una profesión que integra dentro de su plan de estudios el Curso de Protección Radiológica, el interesado debe adjuntar plan de estudios de
la carrera.
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Anexo 2
REQUISITOS PARA SOLICITAR LA LICENCIA DE OPERADOR DE EMISORES DE RADIACIÓNES IONIZANTES
(POR PRIMERA VEZ)
REQUISITOS A PRESENTAR POR EL
SOLICITANTE CARACTERÍSTICAS PARA CADA REQUISITO
1 Formulario de solicitud Llenar todos los espacios con letra legible. Debe estar
firmado por el solicitante.
2 Certificación de condiciones
psico-físicas del solicitante
El médico debidamente colegiado, certificará que el
interesado goza de aptitud síquica y física para operar un
determinado emisor de radiaciones ionizantes, se tiene
que colocar los timbres correspondientes. No se aceptan
certificados tipo licencia de conducir vehículos.
3
Original y copia de certificado
de aprobación de curso básico
sobre protección radiológica
Este tiene una validez de dos años, realizado por una
persona física o jurídica reconocida por este Ministerio ,
cuyo programa esté previamente aprobado por la
autoridad competente
4
Original y copia de título de Bachiller de Segunda Enseñanza o título académico universitario
Copia del título académico, si es una persona que no
cuenta con título alguno y la solicitud es para trabajar con
emisores industriales, se requiere de una carta del
representante legal, que certifique que dicho operador
cuenta con el entrenamiento para operar un determinado
emisor.
Para autorizar una persona a operar emisores en
radioterapia y medicina nuclear, se requiere una pasantía
de seis meses en cualquier servicio del país.
5 Fotografía tamaño pasaporte. Tiene que ser reciente, nítida e impresa en un material de
fotografía.
6
Copia y original de la cédula de
identidad del solicitante o
documento de identificación en
caso de ser extranjero.
Debe ser por ambos lados y estar legible.
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REQUISITOS PARA SOLICITAR LA LICENCIA DE OPERADOR DE EMISORES DE RADIACIÓN IONIZANTE
(RENOVACIÓN)
REQUISITOS A PRESENTAR POR EL
SOLICITANTE CARACTERÍSTICAS PARA CADA REQUISITO
1 Llenar formulario de solicitud. Llenar todos los espacios con letra legible, estar firmado
por el interesado.
2 Certificación de condiciones
psico-físicas .
El médico certificará que el interesado goza de aptitud
síquica y física para operar emisores de radiaciones, se
tiene que colocar los timbres correspondientes. No se
aceptan certificados tipo licencia de conducir.
3
Copia y original de certificado
de actualización de
conocimientos en protección
radiológica
Este tiene una validez de dos años, realizado por una
persona física o jurídica reconocida por este Ministerio.
4 Licencia anterior Adjuntar la licencia anterior, tal como se le otorgó en el
pasado.
5 Historial dosimétrico
Se acepta el historial de los últimos 6 meses, todas las
renovaciones requieren presentar este requisito, excepto
los carnés de odontología que no requieren dosimetría.
La dosis no debe superar los límites internacionales
establecidos.
6 Fotografía tamaño pasaporte. Tiene que ser reciente, nítida e impresa en un material de
fotografía.
7
Copia y original de la cédula de
identidad del solicitante o
documento de identificación en
caso de ser extranjero.
Debe ser por ambos lados y estar legible.
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