Session n°6Communication sur Internet
via les réseaux sociaux
Congrès ABF Lille, 25 juin 2011
Marie-Paule DONCQUE, BM MetzCongrès ABF, Lille 2011
Une drôle de bibliothécaire de l’avatar à l’héroïne
Mise en place de la communication
Réseaux sociaux
Stratégie « virale »
Un siteobsolète
Une stratégie globale
Visibilitédéficitaire
Objectifreconquête
RefonteCommunication
« Mise enréseaux numériques »
Une stratégie globale
Visibilitédéficitaire
Objectifreconquête
RefonteCommunication
NomMarque
Logo
FB, Barouf blog à venir
Un blogueurcaustique
Diffusion dans l’hebdomadaire régional La Semaine
M. L’homme s’intéressait aux médias
Création de l’avatar
Objet de fantasmed’André Faber
Acte de naissance janvier 2009
Création d’unecharte graphique
Nouvelle politique tarifaire
30 janvier 2009 LH n°762Miss Média se fait remarquer
Playmo pas playmate
Avatar ni chic ni choc
Un nom à se faire
Miss Média
Copyright André Faber
Miss Média prend la pose
Un humour « raide »
Mise en boîte variéeL’appréciation esthétique
« Elle est vraiment moche »« Tête de quille »« Des mains de camionneur… »« La sœur de Mireille Mathieu»« Y en a plus que pour elle ! »« Communiquer ? »
Une vision masculine
La direction de la communication
Une surprise de taille, remise en cause ?
Miss Média sait tout fairey compris l’impossible
Elle est évolutive
L’actualité est son terreau
Elle vit dans les réseaux
Les déclinaisons de Miss Média
Miss Média et les States
Le badge
Diffusion d’une marque Support de l’avatar
Humeur du jour ?
Miss Média se sociabilise pour se faire entendre
Trouver le ton
Qui est Miss Média ?
Jeu de rôles entre « amis »
Page Fans
Assumer un côté artificiel
Disponibilité 7j / 7 …
Que fait Miss Média ?
Jongler avec l’actualité municipale Maintenir un lien constant avec la jeunesse et la création
Effet inattenduAppropriation par les élus
Trouver le ton
Donner le ton
N’y a-t-il pas un culte de la personnalité ?
Dissymétrie des perceptions interne et
externe
Une
Diffusion de contenus
Figures de Metz ©
•
Miss Média s’imprime, retour aux sources
Certains en ont marre des « coups de cœur »
Miss Média ne supportait plus les
« guides du lecteur »
Convaincre les publics externes
Hors les murs !!!et hors des idées reçues
Un titre « culotté »
Support du média presse
Forte charge symbolique
Véhicule idéologiqueLes bibliothécaires sont-ils
dangereux ?
L’Estrade
Stratégie « virale »Surfer sur la vague
Economie d’échange
« Le klatsch de Miss Média »
Une rubrique au service de la diffusion des BMM
Unique à Metz …
Miss Média s’intègre dans le paysage en mode doux
… plurielle ailleurs
Multiplication des avatarsDiversification des
communications
Bénéfice collectif
Merci de votre attention