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JANEIRO/2015RELATÓRIO TRIMESTRAL
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MODA
A disparidade nos padrões de medidas em confecções de roupas femininas é hoje um dos principais desaosenfrentados pela indústria de vestuário. A ausência de um padrão em numeração e modelagem tornou-se umproblema tanto para consumidores quanto para o varejista, que se depara com a frequente troca de peças noponto de venda (PDV). A diversidade de biotipos corporais das mulheres brasileiras faz com que exista umadiferenciação na vestibilidade de roupas de diferentes marcas.
Nesse contexto, o Relatório de Inteligência Trimestral de janeiro apresenta a importância da adequação ànorma de padronização de vestuário feminino, além de explicar os tipos de corpos das mulheres brasileiras eantecipar os aspectos relevantes da norma.
VANTAGENS NA PADRONIZAÇÃODE PEÇAS DE VESTUÁRIO
Facilita a compra do consumidornacional e internacional
Torna o processo produtivo mais econômicoe sustentável, por evitar ponta de estoque
Fontes: BASTOS, S. F. (et. al.), SizeBR - O Estudo Antropométrico Brasileiro, Senai (2014, p. 1) e Como driblar a falta de padronização nas medidas do vestuário nacional, Sebrae 2014 (2014, p. 1).
Melhora a qualidadede caimento
Unica as regras de medidasde uma confecção para outra
Facilita a venda pelo comérciovirtual (e-commerce )
A m de minimizar esses problemas, o ComitêBrasileiro de Têxteis e do Vestuário (ABNT/CB-17),da Associação Brasileira de Normas Técnicas(ABNT), em parceria com o SENAI CETIQT realiza o SizeBR - Estudo Antropomé-trico Brasileiro, que dará origem à
Prevista para entrar em vigor em 2015, anorma vai propiciar às MPE implementarem
os critérios e requisitos estabelecidos paraotimizar o desenvolvimento dos produtos
em conformidade ao padrão de corposbrasileiros, a m de aumentar o alcanceao mercado.
NOVA PADRONIZAÇÃO DE TAMANHO PARA ROUPAS FEMININAS
NORMA DE PADRONIZAÇÃODE VESTUÁRIO FEMININO.
http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/SizeBR_Por.pdf?r=0.562248437169http://www.sebrae2014.com.br/sebrae/Sebrae%202014/Boletins/BO_Moda_Maio_Padronizacao_vestuario%20(1).pdfhttp://www.sebrae2014.com.br/sebrae/Sebrae%202014/Boletins/BO_Moda_Maio_Padronizacao_vestuario%20(1).pdfhttp://www.abnt.org.br/http://www.portaldaindustria.com.br/senai/canal/senaicetiqt/http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/SizeBR_Por.pdf?r=0.562248437169http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/SizeBR_Por.pdf?r=0.562248437169http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/SizeBR_Por.pdf?r=0.562248437169http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/SizeBR_Por.pdf?r=0.562248437169http://www.portaldaindustria.com.br/senai/canal/senaicetiqt/http://www.abnt.org.br/http://www.sebrae2014.com.br/sebrae/Sebrae%202014/Boletins/BO_Moda_Maio_Padronizacao_vestuario%20(1).pdfhttp://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/SizeBR_Por.pdf?r=0.562248437169
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DISPARIDADE NOS PADRÕES NACIONAISExemplos de diferentes marcas
Devido à ausência de um padrão antropométrico feminino para a construção das bases de modelagem, asindústrias de confecção adaptam suas peças de acordo com o tipo físico do seu público-alvo. Muitas empresascriam o seu próprio padrão de medidas, montando a sua própria tabela e, assim, criando uma discrepância
em nível nacional na modelagem e nas medidas.
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COMPARAÇÃO ENTRE MARCAS: CAMISA FEMININA TAMANHO P
CLASSIFICAÇÃO DAS MEDIDAS
FUNDAMENTAISSão medidas horizontais que determinam o tamanho
da roupa, como busto, cintura e quadril.
COMPLEMENTARESÉ o comprimento da frente até a cintura, das costasaté a cintura, do braço, do pescoço e do ombro.
O Brasil ainda não possui umreferencial conável de tamanhos
de roupas femininas. Por isso, a normatécnica busca auxiliar na padronização,
fazendo as medições necessárias de acordocom as medidas e dimensões-chave docorpo da mulher brasileira e traçando
pers regionais.
BUSTO45 cm – Ellus100 cm – Lança Perfume110 cm – Wee100 cm – Mandi45 cm – Cantão
COMPRIMENTO59 cm – Ellus71 cm – Lança Perfume70 cm – Wee66 cm – Mandi59 cm – Cantão
MANGA59 cm – Ellus62 cm – Lança Perfume47 cm – Wee62 cm – Mandi59 cm – Cantão
OMBRO12 cm – Ellus10 cm – Lança Perfume11,5 cm – Wee11 cm – Mandi11 cm – Cantão
Para constituir uma base de modelagem de qualidade,é necessário obter exatidão nas medidas, a partir da
construção de uma tabela-padrão. Ela deve ser baseadaem uma escala de tamanho e medida referente ao biotipoda população brasileira. Assim, se pode-se alcançar umprocesso produtivo sustentável dos artigos femininos,tanto em economia de tempo como em aumento deprodutividade e, por m, competividade.
http://www.bib.unesc.net/biblioteca/sumario/00003F/00003FCD.pdf
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A FORMA DO CORPOda mulher brasileira
O projeto SizeBR está percorrendo todas as regiões brasileiraspara realizar as medições corporais de mulheres, por meio da
tecnologia de escaneamento de corpos em 3D. Essa tecnologiaauxilia na categorização das medidas utilizadas para odesenvolvimento de um sistema de tamanho apropriado paracada tipo de corpo e região do Brasil. Assim, será possível ummelhor planejamento na personalização do vestuário.
Hourglass (ampulheta): aparenta ser propor-cional no tórax e quadril, e apresenta cintura bemmarcada.
Top hourglass (ampulheta superior): apre-senta circunferência do tórax maior que a circunfe-rência do quadril, e as razões tórax-cintura e qua -dril-cintura produzem cintura marcada.
Triangle (triângulo): se aplica quando a circun-ferência do quadril for maior que a circunferênciado tórax e apresenta razão quadril-cintura peque-na. Essa forma corporal apresenta uma cintura nãomarcada.
Rectangle (retângulo): apresenta circunfe-rências do tórax e do quadril praticamente iguais,além de uma linha de cintura não muito marcada.Conclui-se que o tórax, a cintura e o quadril estãoalinhados uns com os outros.
Bottom hourglass (ampulheta inferior):apresenta quadril maior do que o tórax e cinturamarcada.
Spoon (colher): determinado pelas circunferên-cias do tórax, da cintura, do quadril e do quadrilalto, que se dene quando existe uma diferença po-sitiva entre as circunferências do quadril e do tórax.
Inverted triangle (triângulo invertido):apresenta circunferência do tórax maior que a cir-cunferência do quadril, com razão tórax-cintura pe-quena. A mulher com esse tipo de biotipo não temuma cintura marcada.
Já nalizamos as medições nas regiõesSudeste, Sul, Nordeste e Centro-Oeste,
e dentro do mês de dezembronalizaremos a região Norte do Brasil.
Estamos perto da nossa meta de mediçãode 10 mil voluntários.”
Flávio Sabrá, gerente de inovação, estudos e pesquisas no SENAICETIQT, em entrevista para o Sebrae Inteligência Setorial.
Fonte: BASTOS, S. F.; SABRÁ, F. G., A forma do corpo da mulherbrasileira, Senai CETIQT (2014, p. 4-10).
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FORMAS CORPORAIS DA MULHER BRASILEIRA
http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/DesenvolvendoNovaReferencia.pdf?r=0.94390446105http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/A_forma_do_corpo_da_mulher_brasileira.pdf?r=0.87160718317http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/A_forma_do_corpo_da_mulher_brasileira.pdf?r=0.87160718317http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/A_forma_do_corpo_da_mulher_brasileira.pdf?r=0.87160718317http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/A_forma_do_corpo_da_mulher_brasileira.pdf?r=0.87160718317http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/A_forma_do_corpo_da_mulher_brasileira.pdf?r=0.87160718317http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/DesenvolvendoNovaReferencia.pdf?r=0.94390446105
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BIOTIPO DA MULHERRegião Sudeste
Até o presente momento, o estudo concluiu que a mulher brasileira apresenta, em linhas gerais, caracte-rísticas de um corpo retangular. A região Sudeste também apresenta essa similaridade, com mulheres debiotipo no formato de um retângulo.
É relevante que o empresário uminense conheça as características do corpo dasbrasileiras, sobretudo da região Sudeste, para criar estratégias nas quais o público-alvoserá atendido, com roupas na numeração denidas para ele.
Patrícia Martins Dinis, consultora técnica do Senai CETIQT, em entrevista para o Diário Catarinense.
As empresas podem atender a padrões diferenciados, massempre indicando qual biotipo físico estão atendendo.”
DISTRIBUIÇÃODA FORMA CORPORAL DAS MULHERES DA REGIÃO SUDESTE
Fonte: BASTOS, S. F.; SABRÁ, F. G., A forma do corpo da mulher brasileira, Senai CETIQT (2014, p. 12-13).
65%Rectangle
14,9%Inverted Triangle
5,9%Bottom Hourglass
6,9%Spoon
3,9%Classicados em mais de uma forma
1,7%Hourglass
1,4%Triangle
0,4%Top Hourglass
http://diariocatarinense.clicrbs.com.br/sc/geral/noticia/2014/08/tamanho-de-roupas-femininas-passa-por-nova-padronizacao-4581237.htmlhttp://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/A_forma_do_corpo_da_mulher_brasileira.pdf?r=0.87160718317http://arquivos.portaldaindustria.com.br/app/conteudo_18/2014/07/10/6822/A_forma_do_corpo_da_mulher_brasileira.pdf?r=0.87160718317http://diariocatarinense.clicrbs.com.br/sc/geral/noticia/2014/08/tamanho-de-roupas-femininas-passa-por-nova-padronizacao-4581237.html
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ASPECTOS RELEVANTESda futura norma de padronização do vestuário feminino
As medidas estabelecidas não serão impostas às confecções. Porém, os consumidores devem car mais
satisfeitos com os novos tamanhos padronizados e com a indicação da estatura ou tipo físico para qual a peçafoi feita.
A padronização proporcionará aos consumidores efabricantes roupas com dimensões que são, de fato,
feitas para as consumidoras brasileiras.”
Maria Adelina Pereira, superintendente do Comitê Brasileiro de Têxteis e do Vestuário,em entrevista para a Fashion Mag.
A ABNT selecionou os três biotipos mais frequentes no Brasil,para denir as medidas de cada tamanho. A norma daráreferência ao corpo das brasileiras, especicamente, para ospredominantes no contingente brasileiro:
RETÂNGULO TRIÂNGULO COLHER
Fon te: Re so luç ão n. º 0 2, de 6 de
ma io de 200 8,
M in i s tér io do De sen vo l v imen to, I
ndú s tr ia e
Comérc io E x ter ior ( 200 8, p. 2 ).
A norma pre tende tra zer a impor tâ
nc ia
da e t ique tag em, que pa s sou a
apre sen tar ma i s in formaçõe s so bre
a
peça, como a dec laraç ão do produ
tor
a s sum indo a au tor ia – quando ind
ica
sua ra z ão soc ia l e CNP J, o con teúdo
u t i l i zado na con fecç ão e o s cu idado
s
para g aran t ia da dura b i l idade do
produ to tê x t i l. A lém do s i ten s já
de scr i to s, a e t ique ta de verá tra zer
tam bém o pa í s de or ig em da peça e
seu taman ho ou d imen s ão.
Maria Adelina Pereira, em entrevista para o Sebrae Inteligência Setorial.
A norma é composta de uma parte principal onde descrevemoscomo indicar a vestibilidade nas etiquetas, isto é, para quais
medidas de corpo a roupa foi projetada (modelada). Assim, ousuário saberá o que está comprando, mesmo via internet .
Na segunda parte, há o anexo informativo, ondea tabela exemplo descreve quase 40 pontos
de medidas do corpo humano feminino, em três biotipos.Esses foram eleitos pela frequência nas medições
pelo body scanner, realizadas na pesquisa do Senai CETIQT.Assim, as empresas podem obter melhor orientação,de acordo com seus consumidores
mais frequentes. .
http://br.fashionmag.com/news/Premiere-Vision-Sao-Paulo-apresenta-lancamentos-de-verao-2015-16,441075.html#.VG3IGIvF8-Khttp://br.fashionmag.com/news/Premiere-Vision-Sao-Paulo-apresenta-lancamentos-de-verao-2015-16,441075.html#.VG3IGIvF8-Khttp://br.fashionmag.com/news/Premiere-Vision-Sao-Paulo-apresenta-lancamentos-de-verao-2015-16,441075.html#.VG3IGIvF8-K
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MODELAGEM 3Dpara as MPE fluminenses
O Visualizador de Modelagem em Manequins Virtuais, desenvolvido pela empresa Audaces, é um sistema
3D de modelagem de roupas. Ele permite a simulação das medidas da tabela em um manequim virtual,com feedback visual imediato, reduzindo expressivamente a necessidade de confecção de peças-piloto.
Juntamente com esse programa, é utilizado a máquina body scanner , que faz a leitura do corpo humanoe capta, com precisão, mais de 100 medidas detalhadas, para que posteriormente, seja exibida na tela docomputador a imagem das formas tridimensionais do corpo.
Fonte: DUARTE, A. G., SENAI mede corpo do brasileiro para estabelecer medidas padrão de roupas, Portal da Indústria (2013).
Fonte: Visualizador de Modela-gem em Manequins
Virtuais, Audaces(2014).
O manequim virtual ajustado às medidasda norma ainda pode ser vestido com roupas dereferência para visualização do caimento e mapas de
tensão e pressão. Com isso, será possível coletar novaspercepções para os pesquisadores do ABNT/CB-17.”
Rodrigo Cabral, diretor de pesquisa da Audaces, em entrevistapara o Sebrae Inteligência Setorial
OBJETIVOS DO SIMULADOR 3D
Possibilita que pequenos ajustes sejam feitos e refeitos, de maneira simples e sem custos.
Permite a rápida simulação e a renderização dos tecidos, estampas e bordados.
Permite abrir as modelagens e realizar provas na mesma hora.
Facilita o trabalho e reduz o custo e desperdício de material.
Verica se o caimento da roupa está adequado.
Otimiza o tempo de modelagem.
http://www.audaces.com/br/Desenvolvimento/audaces-3Dhttp://www.audaces.com/brhttp://www.portaldaindustria.com.br/cni/imprensa/2013/03/1,11725/senai-mede-corpo-do-brasileiro-para-estabelecer-medidas-padrao-de-roupas.htmlhttp://www.portaldaindustria.com.br/cni/imprensa/2013/03/1,11725/senai-mede-corpo-do-brasileiro-para-estabelecer-medidas-padrao-de-roupas.htmlhttp://www.audaces.com/br/Desenvolvimento/audaces-3Dhttp://www.audaces.com/br/Desenvolvimento/audaces-3Dhttp://www.audaces.com/br/Desenvolvimento/audaces-3Dhttp://www.audaces.com/br/Desenvolvimento/audaces-3Dhttp://www.audaces.com/br/Desenvolvimento/audaces-3Dhttp://www.audaces.com/br/Desenvolvimento/audaces-3Dhttp://www.audaces.com/br/Desenvolvimento/audaces-3Dhttp://www.portaldaindustria.com.br/cni/imprensa/2013/03/1,11725/senai-mede-corpo-do-brasileiro-para-estabelecer-medidas-padrao-de-roupas.htmlhttp://www.audaces.com/brhttp://www.audaces.com/br/Desenvolvimento/audaces-3D
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PADRONIZAÇÃO DE ROUPAS FEMININASOtimização das vendas no e-commerce
A diferença nos tamanhos disponibilizados no mercado nacional é um dos principais fatores que deixam osconsumidores inseguros na hora de adquirir uma peça de vestuário pela internet .
As empresas que adotaram as normas ABNT NBR 15800:2009 (vestuário – referenciais de medidas docorpo humano - bebê e infanto-juvenil) e ABNT NBR 16060:2012 (vestuário – referenciais de medidas docorpo humano – masculino), passaram a indicar naetiqueta, além do tamanho, a estatura ou biotipo dapessoa para qual a peça foi feita. As vantagens forampercebidas pelos consumidores, que passaram a termais conança ao comprar um artigo de roupa pelainternet, evitando trocas constantes.
MELHORIA DA EXPERIÊNCIA DE COMPRA DO E-CONSUMIDOR
Esses benefícios e impactos já foram sentidos nahomologação das normas de medidas do corpo
infantil e do corpo masculino. A vantagem será apossibilidade do uso de uma única modelagem por
uma marca A ou B. Isso acelerará o processo demodelagem e economizará mão de obra e tempo,
diversicando a produção para melhor atender seuconsumidor. Esperamos que a norma do feminino
tenha o mesmo sucesso das normas anteriores.”Maria Adelina Pereira, em entrevista para o Sebrae Inteligência Setorial.
A padronização auxiliará o empresário a vender corretamentepelo e-commerce e, consequentemente, aumentar o volume de vendas.”
Maria Adelina Pereira, em entrevista para o Sebrae Inteligência Setorial.
Conra mais informações no Boletim de Tendência de julho, que apresenta o panorama dessemercado, em crescimento acelerado no Brasil.
O Brasil vem se destacando no cenáriointernacional quando se refere a comprae venda de produtos on-line . O númerode e -consumidores cresce a umaporcentagem que pode chegara mais de 20% ao ano.
http://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=57236http://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=57236http://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=90613http://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=90613https://www.sebraeinteligenciasetorial.com.br/produtos/boletins-de-tendencia/novas-tecnologias-do-setor/53c66b5a7db79a2500155206https://www.sebraeinteligenciasetorial.com.br/produtos/boletins-de-tendencia/novas-tecnologias-do-setor/53c66b5a7db79a2500155206http://www.e-commerce.org.br/stats.php#topohttp://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=90613http://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=90613http://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=57236http://www.abntcatalogo.com.br/norma.aspx?ID=57236
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BENEFÍCIOS E IMPACTOS DA NORMAVisão de especialistas
Empreendedor
Poderá consultar a norma para ter acesso a umatabela de medidas mais consistente do que astabelas tiradas do “caderninho da modelista”. Atéa marca do negócio se estabelecer e esse empre-endedor conhecer mais seu público-alvo, o normapode auxiliar. A partir daí, ele pode desenvolverpesquisas para adequar a produção se necessário.
Lojista
Otimizará seu tempo de atendimento e o entra esai de provadores – o que atrasa a vendedora emuitas vezes, causa problemas para o comércioe para o consumidor. Observou-se que a normade medidas infantis e masculinas tem reduzido onúmero de trocas de peças devido a medidas.
Acreditamos que o empreendedor ampliará a sua assertividade em todo o processo têxtil, chegando aodesenvolvimento do produto e a sua distribuição, além de ampliar a sua gestão de estoques de insumos e
bens acabados. Para um empreendedor participar do mercado internacional, ele deverá desenvolver umconhecimento profundo do comportamento e consumo do país, passando pelos seus hábitos, faixa etária,religião, simbolismos das cores, entre outros. E é claro, acrescidos do conhecimento dos biotipos dos usuá-rios, para assim desenvolver e entregar os produtos. Para todos estes estudos e pesquisas, também temosque levar em consideração o crescimento das vendas via internet . Com isso, a apresentação dos biotiposé fundamental para uma análise do que está sendo adquirido e se o produto atenderá ao usuário nal.
Flávio Sabrá, gerente de inovação, estudos e pesquisas do SENAI CETIQT, em entrevista para o Sebrae Inteligência Setorial.
Fonte: Maria Adelina Pereira, em entrevista para o Sebrae Inteligência Setorial.
Empresário no mercadoPoderá comprar suas tabelas e vericar o que pode ser um problema junto aos seus consumidores. Mesmo usando só a primeira parte danorma, poderá ganhar muito ao indicar a vestibilidade (medidas do corpo para as quais a roupa foi projetada). Para confecções que atuam
para um único biotipo, é a oportunidade de conhecer outras oportunidades.
ConsumidorEconomizará dinheiro e tempo. Poderá comprarde maneira mais rápida e assertiva, evitando lasno provador ou erros ao comprar pela internet .
LicitaçõesFacilitará que as licitações de uniformes e equipa-mentos de proteção individual (EPIs) adotem umpadrão estabelecido de acordo com os usuários.
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RECOMENDADAS
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b i t li i t i l b
Gerência de Conhecimento e CompetitividadeGerente: Cezar KirszenblattGestor do Programa Sebrae Inteligência Setorial: Marcelo Aguiar
Analista de Inteligência Setorial: Mara GodoyConteudista: Natan Amboni de SouzaEspecialista: Maria Adelina Pereira
Entre em contato com o Sebrae: 0800 570 0800
MODA
Conte com o auxílio do Sebrae/RJ para implementar a normalização e adequarsua empresa. Busque a unidade do Sebrae mais próxima ou entre em contatopelo telefone 0800 570 0800;
Acesse o Catálogo da ABNT/Sebrae para conhecer o convênio entre a ABNT e oSebrae e adquirir normas em um valor reduzido, participar de cursos da grade da
ABNT e acessar gratuitamente as coleções setoriais;
Entenda mais sobre a antropometria por meio do 4º capítulo do livro digital Ergo-nomia: Projeto e Produção. Conra ainda o portal do Senai CETIQT para acessaros estudos e pesquisas, disponíveis gratuitamente;
Busque apoio no Centro de Informações Tecnológicos e para Negócios (CIT), daABNT, e tenha mais informações sobre as normas técnicas e sua aplicabilidade.
Entre em contato pelo e-mail [email protected];
Conra na Tabela de Tamanhos Internacionais as importantes diferenças no pa-drão de numeração utilizado em diferentes países. Informá-las na etiqueta abrea possibilidade de vendas para clientes internacionais;
Participe da Consulta Pública Nacional da ABNT à norma, que está prevista paraacontecer no 1º trimestre de 2015, proporcionando oportunidade aos confec-cionistas avaliaram as medidas estabelecidas por essa normalização. Entre em
contato com o Comitê Brasileiro de Têxteis e do Vestuário da ABNT pelo e-mail [email protected];
Planeje com a equipe de modelagem e confecção a possível readequação dastabelas de tamanho para atender a nova normalização que entrará em vigor.
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/rj/institucional/Modahttp://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=20http://www.abntcatalogo.com.br/sebrae/http://www.abntcatalogo.com.br/sebrae/setorial/http://issuu.com/editorablucher/docs/issuu_ergonomia_isbn9788521203544/1?e=1099747/4507288http://issuu.com/editorablucher/docs/issuu_ergonomia_isbn9788521203544/1?e=1099747/4507288http://www.portaldaindustria.com.br/senai/canal/senaicetiqt/http://www.abnt.org.br/m3.asp?cod_pagina=938mailto:[email protected]://www.abravest.org.br/arquivos/006.pdfhttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/[email protected]://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_3/[email protected]://www.abravest.org.br/arquivos/006.pdfmailto:[email protected]://www.abnt.org.br/m3.asp?cod_pagina=938http://www.portaldaindustria.com.br/senai/canal/senaicetiqt/http://issuu.com/editorablucher/docs/issuu_ergonomia_isbn9788521203544/1?e=1099747/4507288http://issuu.com/editorablucher/docs/issuu_ergonomia_isbn9788521203544/1?e=1099747/4507288http://www.abntcatalogo.com.br/sebrae/setorial/http://www.abntcatalogo.com.br/sebrae/http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=20http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/rj/institucional/Moda