CanvasProject Model
Estácio TV Morena
Publicidade e Propaganda
Projeto Experimental – Plano de Negócios em Comunicação
Prof. Adm. Fabricio Bazé
Modelo de negócios?
“Um Modelo de Negócios nada mais é do que a representação simplificada da realidade de uma
organização, através de variáveis e características importantes para determinada situação”
Toda organização nasce para
gerar valor
Um Modelo de Negócios só é
viável quando ele é capaz de produzir,
capturar e entregar valor
para os clientes e acionistas.
CANVAS?Metodologia desenvolvida para facilitar a
criação e análise de modelo de negócios.
Alexander Osterwalder e Yves Pigneur
Forma fácil e rápida de testar diversos modelos de negócios para uma nova empresa ou um
novo projeto.
Os 9 Blocos do Canvas
Divisão dos clientes de acordo com suas necessidades, costumes ou outro atributo em
comum, de forma que possam melhor entender, alcançar e servir esses clientes.
Pessoas das classes C, D e E precisam de crédito para comprar ou pessoas buscando preços baixos e facilidade de
pagamento.
Segmentosde Clientes
Como a empresa cria valor para um determinado
seguimento de cliente e se diferencia da concorrência.
Lanches rápidos, saudáveis e personalizáveis.
Proposta de Valor
Como a empresa comunica e entrega a sua proposta de valor para cada segmento de cliente. Basicamente envolve os canais de marketing e
logístico das empresas.
Correios e operadores logísticos privados.
Site, SEO, Link patrocinado e publicidade online.
Canais
A forma como a empresa interage com um segmento de cliente.
Motivações: Captura e Retenção de clientes / incremento de vendas /
fortalecimento da marca.
Agencias, Agencias Van Gogh, atendimento por telefone, SAC,
ouvidoria, redes sociais e internet banking.
Relacionamentocom Clientes
Como a empresa gera receita através de cada
segmento de cliente.
Venda de revistas, licenciamento de produtos e venda de
animações.
Fluxo de Receitas
Principais recursos necessários para que uma empresa faça seu modelo
de negócios funcionar.
Base de usuários, equipe, servidores e plataformas.
Recursos
Chave
Atividades essenciais para que o modelo de negócios
da empresa funcione corretamente.
Desenvolver novos chocolates, produzir
novos chocolates, gestão das franquias,
distribuição e venda.
Atividades
Chave
Rede de Parceiros
Empresas, instituições e/ou pessoas que são
importante para o funcionamento do modelo
de negócio.
Fornecedores de Franquia.
Estrutura de Custos
Principais custos decorrentes da operação do modelo de negócios.
Aviões, manutenções de aviões,
combustível, marketing,
funcionários, call center e sistema
de TI.
Cartolina e Post-its
Movimentar as ideias e testar novos
modelos
?
Exemplo