Prof. Lydia Pujol
Universidad Simón Bolívar Departamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento
Comunicación Humana: Procesos y Efectos
Universidad Simón Bolívar Departamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento
Comunicación Humana: Procesos y Efectos
Prof. Lydia Pujol
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emisor codificación Mensaje y canal (?) decodificación receptor
= ruido
Comunicación Humana como interacción
Prof. Lydia Pujol
emisor
receptor
receptor
emisor
Prof. Lydia Pujol
fuente mensaje canal receptor
habilidades comunicacionales
actitudes
conocimiento
sistema social
cultura
vista
oído
tacto
olfato
gusto
habilidades comunicacionales
actitudes
conocimiento
sistema social
cultura
elementos estructura
tratamiento contenido
código
Prof. Lydia Pujol
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Quien lo da:
Prof. Lydia Pujol
Quien lo da:
Prof. Lydia Pujol
Quien lo recibe:
Prof. Lydia Pujol
Quien lo recibe:
Prof. Lydia Pujol
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• El aplacadorEl aplacador
Las palabras concuerdan con: “todo lo que tú quieras está bien. Sólo deseo tu felicidad”
El interior: “me siento una nulidad; sin él estoy perdida. No valgo nada”
El cuerpo suplica: “estoy desamparado”Prof. Lydia Pujol
Las palabras están en desacuerdo: “Nunca haces nada bien. ¿Qué es lo que te pasa?”
El interior: “Estoy solo y soy un fracasado”
El cuerpo culpa: “yo soy el que manda aquí”
• El acusadorEl acusador
Prof. Lydia Pujol
Las palabras ultra-razonables: “Si uno se pusiera a observar cuidadosamente a las personas presentes, notaría que hay quien tiene las manos maltratadas por el trabajo”El interior: “Me siento vulnerable”
El cuerpo calcula: “soy calmado, frío e imperturbable”
• El superrazonableEl superrazonable
Prof. Lydia Pujol
Las palabras irrelevantes: “Las palabras no tienen sentido”
El interior: “A nadie le importo. No hay lugar para mi”
El cuerpo contorsionado y distraído
• El irrelevanteEl irrelevante
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Gracias por su Gracias por su atenciónatención
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