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Plan Interne d’Urgence
Dernière mise à jour :
PIU Version 3.5 – 30/08/2017
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1. COORDONNEES DU BATIMENT
Dénomination :
Adresse complète:
:
:
:
2. APPROBATION DU PLAN
Date avis Service de Secours public:
Date avis C.C.B. :
Date d’envoi à l’Administration communale :
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3. COORDONNEES DES PERSONNES RESSOURCES
Direction
NOM
Suppléant
NOM
Concierge
NOM
Conseiller en prévention
NOM
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Service de lutte contre l’incendie - Equipiers de première intervention
NOM
Secouristes
NOM
Les dates des formations se trouvent dans le registre de sécurité.
Service externe pour la prévention et la protection au travail (SEPPT)
NOM
SPMT-ARISTA 02/533.74.11 [email protected]
Personnes de confiance désignées pour les établissements du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles
NOM
Linda Annaert 02/ 413 23 49 [email protected]
Bastin Cécile 02/ 413 32 23 0486/ 09 05 37 [email protected]
Baudry Jean-Luc 02/ 413.20.51 [email protected]
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Services de secours
SECOURS MEDICAUX (AMBULANCE/MEDECIN) :112
INCENDIE / POMPIERS :112
POLICE : Zone de Police :101
CENTRE ANTI-POISONS :070/245.245
CENTRE DES BRULES :02/686.200
Services techniques
Gaz (fuite ou odeurs) :Electricité (pannes ou câbles arrachés) :Eau (fuites ou problèmes techniques urgents) :
Bourgmestre et fonctionnaire communal désigné pour la planification d’urgence :
NOM
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4. INFORMATIONS GÉNÉRALES
Activités :
Plage horaire des activités (maximum) :
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi Dimanche
De
A
Personnes présentes sur le site (nombre) :
Type Nombre
Personnel (administratif, technique, d’encadrement,…)Hôtes
Visiteurs
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Cas particuliers :
Nombre de personnes nécessitant une assistance particulière (mobilité réduite,…) et type d’handicap:
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5. RESPONSABLES SPECIFIQUES ET LEUR SUPPLEANT
ACTIONS NOM ET QUALITE SUPPLEANT
Mise en œuvre du plan (déclenchement et direction des opérations)Diffusion des consignes en interne
Accueil des services de secours
Contact avec les Autorités et les Services de secours et d’intervention
Contact avec les parents des hôtes
Gestion de la communication interne et externe
Communication avec la presse
Mise à l’abri
Fermeture de tous les accès, des ouvertures du bâtiment en cas de mise à l’abri1
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Recensement du personnel, des hôtes, des personnes extérieures
Accès et prise des comprimés d’iode 1
Evacuation du site
Fermeture des issues, eau, gaz, électricité (en cas d’évacuation de la zone)
Affichage du message d’évacuation de la zone et du chiffon rouge 2
Rédaction, mise à jour, et diffusion du planOrganisation de l’exercice d’alarme incendie
Organisation de l’exercice de mise à l’abri / alerte AMOK
Contrôle et maintenance du matériel (en cas de mise à l’abri)
1 Uniquement en cas d’accident nucléaire.2 Ce chiffon doit être accroché à la porte d’entrée pour indiquer que le bâtiment est vide.
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6. L’ANNONCE AUX SERVICES DE SECOURS
Locaux accessibles en tout temps
A disposition permanente des chefs d’activités ou autres
Remarques
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Type de système d’annonce aux secours extérieurs (112, 101,…)
L’appel des services publics de secours (Aide médicale urgente et d’Incendie) est effectué par :
□ Téléphone ordinaire□ Téléphone branché sur un standard téléphonique
Si oui,□ Standard non secouru en cas de coupure de courant□ Standard téléphonique fonctionnant en cas de coupure de courant, Autonomie : (en heures)
□ Les postes intérieurs sont à restriction d’appel vers l’extérieur.Les postes intérieurs doivent permettre l’appel direct au service de secours (OBLIGATOIRE)
Procédure d’annonce d’un sinistre (appel au 112, 101, …)
de jour :de jour en cas de panne de courant :de nuit :de nuit en cas de panne de courant :
RAPPEL : Il faut toujours appeler le 112 AVANT d’appeler la police au 101. En cas de catastrophe, la centrale 112 mobilisera aussi les Services de police.
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Procédure d’alerte à la Direction et au service de lutte contre l’incendie (EPI / CEPI)
de jour :
de jour en cas de panne de courant :
de nuit :
de nuit en cas de panne de courant :
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7. DECLENCHEMENT DU PLAN EN INTERNE
8. PROCEDURE D’EVACUATION
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9. EVACUATION DES PERSONNES A MOBILITE REDUITE
10. LIEUX DE RASSEMBLEMENT
En cas d’évacuation du bâtiment (ex. : incendie, alerte à la bombe, fuite de gaz,…) :
En cas de mise à l’abri (ex. : alerte nucléaire, alerte SEVESO, …) :
En cas de procédure de Lockdown (barricadage) - locaux refuges (ex. : alerte AMOK) :
11. RECENSEMENT DES PERSONNES PRESENTES
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12. ACCES POUR LES SECOURS ET LEUR ACCUEIL
Accès et accueil :
Localisations possibles d’un PMA :
13. ROLE DES PERSONNES RESSOURCES
14. ORGANISATION DES EXERCICES
Exercice d’évacuation en cas d’alarme incendie :
Exercice de mise à l’abri :
Exercice AMOK :
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15. LOCAUX DISPONIBLES
Fonction Localisation N° du local
Gestion de criseAccueil/informationPremiers soinsRéserve logistiqueRéserve de comprimés d’iode (+ emplacement des clés) 1
Local de distribution des comprimés d’iode 1
Mise à l’abriLocaux refugesPréparation de l’évacuation du site
1 Uniquement en cas d’accident nucléaire.
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16. PROCEDURES EN CAS D’INCENDIE
Central de détection incendie/alarme incendie
L’établissement est surveillé : par une installation de détection généralisée □ Oui □ Non par une installation de détection ponctuelle □ Oui □ Non
Marque :…………………………………………………………………………………………………Année de construction :Nom de l’installateur :
Localisation
Type Localisation dans l’établissementCentral de détection incendieTableaux répétiteursDossier technique (plans, …)
Autonomie de fonctionnement du central et des tableaux répétiteurs en cas de panne du courant :
Présence d’un système de télétransmission □ Oui □ NonIl faut toujours confirmer l’appel aux Services de secours (100 ou 112) Si oui, liste et n° de téléphone enregistrés :
Nom Téléphone
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Si Installation de détection incendie ponctuelle :
Tableau récapitulatif des points « dangereux » de l’établissement :
Points « dangereux » de l’établissement Type de détecteurs
Remarques :
L’organigramme de détection incendie
Les moyens d’extinction
N° Emplacement Type d’extinction Capacité
Utilisation des équipements de protection contre l’incendie
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Utilisation des extincteurs et des dévidoirs (robinets d’incendie armés)
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Document reproduit avec l’aimable autorisation de l’ANPI (Association Nationale pour la Protection contre l’Incendie et l’Intrusion)
Système de désenfumage (évacuation des fumées et de la chaleur)
Localisation du système de désenfumage :Localisation de son bouton de commande :
La commande de désenfumage est :
manuelle □liée à la détection incendie □
Détails techniques :
- Marque :- Année de construction :- Type :- Localisation du dossier technique (plans,…) dans l’établissement :
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17. CONSIGNES ET RECOMMANDATIONS SPÉCIFIQUES
DE MANIERE GENERALE, DANS TOUS LES CAS, APPELEZ D’ABORD LES SERVICES DE SECOURS (NON POLICIERS) AU 112 ET SUIVEZ LES INSTRUCTIONS RECUES.
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FICHE 00
NOMENCLATURE DES FICHES
N° Contenu
01 Consignes en cas d’incendie
02 Recommandations en cas d’alerte SEVESO
03 Recommandations en cas d’alerte à la bombe
04 Recommandations en cas de menaces biologiques ou chimiques
05 Recommandations en cas de déversement accidentel de substances dangereuses à l’intérieur du bâtiment
06 Recommandations en cas d’inondations
07 Recommandations en cas de tempête
08 Recommandations en cas d’accident de transport de matières dangereuses
09 Recommandations en cas de séisme
10 Consignes en cas de fuite de gaz à l’intérieur du bâtiment
11 Recommandations en cas d’accident corporel, malaise
12 Recommandations en cas de fuite de chlore à la piscine
13 Recommandations en cas d’intoxication alimentaire
14 Recommandations en cas de pandémie de grippe
15 Recommandations en cas de coupure de courant / de délestage
16 Recommandations en cas de menace terroriste
17 Recommandations en cas d’intrusion dangereuse (AMOK)
18 Recommandations en cas de prise d’otages
19 Recommandations en cas de fermeture inopinée de l’établissement
20 Recommandations en cas d’accident/évènement grave survenu à un membre du personnel à l’extérieur de l’établissement
21 Recommandations en cas d’agression sur le lieu du travail ou sur le chemin du travail
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FICHE 01
CONSIGNES EN CAS D’INCENDIE
Les consignes générales de sécurité à afficher :
Celles-ci sont destinées à informer les occupants de la conduite à suivre en cas de sinistre.
Ces instructions doivent être affichées en nombre suffisant, en des endroits apparents et facilement accessibles, renseignant le personnel, les hôtes et les visiteurs sur la conduite à suivre en cas d'incendie, entre autres, en ce qui concerne:
1.L'alerte de la direction et des préposés à la lutte contre l'incendie (la manière de donner l'alerte intérieure).
2.La manière d'alerter le service d'incendie par l'intermédiaire du service 112 (préciser qui est l’appelant, le bâtiment concerné par le sinistre, sa localisation la plus exacte possible, comment y accéder, le nombre de personnes l'occupant, s’il y a des victimes présumées ou non, dans ce dernier cas s’il y en a 5 ou plus).
3.Les dispositions à prendre pour donner l'alarme.
4.Les dispositions à prendre pour assurer la sécurité ou l'évacuation des personnes. Mention sera faite de la localisation du lieu de rassemblement à l'extérieur du bâtiment pour permettre le recensement des personnes. Ce lieu de rassemblement doit se situer à l'écart des voies de circulation routière, des accès aux véhicules de secours et à l'écart des plans d'eau.
5.La mise en œuvre des moyens de lutte contre l'incendie disponibles dans l'établissement.
6.Les dispositions à prendre pour faciliter l'intervention du service d'incendie compétent.
7.Ces instructions rappelleront également l'interdiction de faire usage des ascenseurs en cas d'incendie pour les établissements concernés.
Ces instructions seront rappelées à proximité des postes téléphoniques permettant d'atteindre le service 112. Des instructions concernant le fonctionnement des postes téléphoniques en cas de panne de courant seront également affichées à proximité de ceux-ci.
Ces consignes seront complétées par une légende reprenant la signification des différents pictogrammes signalant les voies d'évacuation.
Il y aura lieu de s'assurer régulièrement que les consignes de sécurité sont toujours en
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place et n'ont pas été enlevées notamment à l'occasion de travaux de rafraîchissement des locaux.
Exemple de consignes générales pour le bâtiment : http://www.cfwb.be/sippt,>> Banque de connaissances > Les grands thèmes de la prévention >> Prévention et lutte contre l’incendie>> Consignes de sécurité
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FICHE 02
RECOMMANDATIONS EN CAS D’ALERTE SEVESO
Une entreprise est dite "SEVESO" si elle possède une activité liée à la manipulation, la fabrication, l'emploi ou le stockage de substances dangereuses. Par exemple : raffinerie, usine chimique, site pétrochimique, dépôt pétrolier, …Des zones à risques autour de ces entreprises ont été définies. Ces zones ont été déterminées en fonction du type d'activité et des quantités de produits utilisés ou stockés. Il est à remarquer que ces zones peuvent subir des modifications en fonction de l’activité des entreprises (modification des processus de production, mise à l’arrêt, nouvelle implantation,… ).
Pour savoir si votre bâtiment ou établissement scolaire se situe dans une zone à risques :S'informer auprès des autorités provinciales
Pour tout autre renseignement : http://www.seveso.be/fr
Que faire ?
Au signal d'alerte (sirènes de la protection civile ou haut-parleurs des services de Police) :
- Mettez-vous à l’abri c'est-à-dire rentrez à l'intérieur du bâtiment. Rejoignez le lieu de mise à l’abri.
- Fermez portes, fenêtres, soupiraux et bouchez toutes les ouvertures et aérations donnant directement sur l’extérieur (à l’exception des bouches de ventilation de la chaufferie). Utilisez du linge humide pour calfeutrer les portes et les fenêtres.
- Se tenir informé via les médias traditionnels (TV, radio, presse écrite) et/ou via les médias en ligne des Autorités (sites internet, médias sociaux, …)
- Evitez de téléphoner de votre téléphone fixe ou de votre téléphone portable. Les lignes téléphoniques doivent rester libres pour l'organisation des secours.
- Ne pas produire de flammes ou d’étincelles.
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FICHE 03
RECOMMANDATIONS EN CAS D’ALERTE À LA BOMBE
Quand envisager un risque d’alerte terroriste (bombe ou colis suspect) ?
Un risque d’alerte à la bombe doit être envisagé à la suite :
- d’un appel téléphonique ;
- de la réception d’un message écrit ou enregistré (lettre, fax, message électronique ou enregistré, …) ;
- de la découverte d’un colis, valise, sac, boîte ou tout autre objet qui de par sa présence à un endroit, sa forme, sa nature,… paraît suspect.
Procédure lors de la réception d’un appel téléphonique / Que faire ?
- Demeurez calme et courtois, évitez la panique.
- Ecoutez très attentivement et notez un maximum d’informations. Faites durer la conversation le plus longtemps possible.
- Portez une attention particulière aux caractéristiques de la voix et à tout autre son entendu afin d’identifier au mieux la personne (voix masculine ou féminine, accent, …) ainsi que l’endroit d’où elle pourrait appeler (bruits de fond, train, avion,…).
- N’interrompez pas l’appelant et tentez d’obtenir le plus d’informations possibles par exemple :
- noter le numéro de téléphone du correspondant (s’il y a un afficheur)- noter les paroles prononcées- noter l’heure et la date prévues de l’explosion- noter l’endroit prévu de l’explosion et le type d’engin explosif- noter les voix ou les bruits ambiants- noter le motif ou la raison de cette menace- noter la date et l’heure de l’appel
- Eteindre les téléphones portables. En effet, il existe des systèmes pouvant être activés par des ondes radio (et donc également celles générées par un GSM).
- Dès que la communication est terminée, remplissez la liste de contrôle intitulée « Procédure alerte à la bombe ».
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Liste de contrôle « Procédure alerte à la bombe » :
http://www.cfwb.be/sippt, >> Banque de connaissances >> Obligations administratives >> Plan interne d’urgence
- Informez le responsable de l’établissement.
- Appelez la Police au n° 101 via un téléphone fixe.
- Si nécessaire, commencez l’évacuation du bâtiment en suivant la procédure en cas d’incendie. Ce sont les Services de secours qui décident de l’opportunité d’évacuer ou non le bâtiment en fonction de la situation qui se présente.
- En cas d’évacuation, insistez pour que chacun prenne ses affaires personnelles (sac à main, sac à dos,…) afin d’identifier les colis non suspects.
- Se rendre au lieu de rassemblement : ce lieu doit être à au moins 200 m du site. S’assurer que l’endroit est sûr (vérifier si absence d’objets suspects). Ce lieu ne peut être en vue direct avec l’objet suspect ni situé près d’une surface vitrée (afin d’éviter les effets de l’onde de choc).
- Attendre les instructions des Services de Police ou du Directeur des Opérations dépêché sur place.
Procédure lors de la réception d’un message écrit ou enregistré Que faire ?
- Evitez la panique.
- Eteindre les téléphones portables. En effet, il existe des systèmes pouvant être activés par des ondes radio (et donc également celles générées par un GSM).
- Informez le responsable de l’établissement.
- S’il s’agit d’un message écrit ou d’un enregistrement, minimiser la manipulation en le plaçant dans une enveloppe vierge en papier ou en plastique.
- Appelez la Police au n° 101 via un téléphone fixe.
- Si nécessaire procédez à l’évacuation des bâtiments en suivant la procédure en cas d’incendie. Ce sont les Services de secours qui décident de l’opportunité d’évacuer ou non le bâtiment en fonction de la situation qui se présente.
- En cas d’évacuation, insistez pour que chacun prendre ses affaires personnelles (sac à main, sac à dos,…) afin d’identifier les colis non suspects
- Se rendre au lieu de rassemblement : ce lieu doit être à au moins 200 m du site. S’assurer que l’endroit est sûr (vérifier si absence d’objets suspects). Ce lieu ne peut être en vue direct avec l’objet suspect ni situé près d’une surface vitrée (afin d’éviter les effets de l’onde de choc).
- Attendre les instructions des Services de Police ou du Directeur des Opérations dépêché sur place.
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Procédure lors de la découverte d’un objet ou colis suspect Si un paquet suspect est découvert dans l’établissement, il convient d’en rechercher le propriétaire dans les plus brefs délais. Si le propriétaire ne se manifeste pas, appliquer le dispositif suivant :
Que faire ?- Demeurez calme.
- Eteindre les téléphones portables. En effet, il existe des systèmes pouvant être activés par des ondes radio (et donc également celles du GSM).
- Ne pas manipuler le paquet ou l’objet, ne pas le mouiller, ne l’ouvrir en aucun cas.
- Ecartez les personnes à proximité.
- Informez le responsable de l’établissement.
- Appelez la Police au n° 101 via un téléphone fixe. Décrire l’endroit où se trouve l’objet, indiquer le chemin vers cet endroit à partir de l’entrée du site.
- Ouvrez les fenêtres et les portes environnantes où l’objet ou le colis suspect a été découvert.
- Si nécessaire, commencez l’évacuation du bâtiment en suivant la procédure en cas d’incendie. Ce sont les Services de secours qui décident de l’opportunité d’évacuer ou non le bâtiment en fonction de la situation qui se présente.
- En cas d’évacuation, laisser chacun prendre ses affaires personnelles (sac à main, sac à dos,…)
- Se rendre au lieu de rassemblement : ce lieu doit être à au moins 200 m du site. S’assurer que l’endroit est sûr (vérifier si absence d’objets suspects). Ce lieu ne peut être en vue direct avec l’objet suspect ni situé près d’une surface vitrée (afin d’éviter les effets de l’onde de choc).
- Attendre les instructions des Services de Police ou du Directeur des Opérations dépêché sur place.
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FICHE 04
RECOMMANDATIONS EN CAS DE MENACES BIOLOGIQUES OU CHIMIQUES
Si vous recevez une enveloppe, un colis, portez l’attention sur les indices suivants :
- La présence d’un objet auquel vous ne vous attendez pas ou que vous ne pouvez pas identifier.
- Adresse de retour fictive ou aucune adresse.
- Odeur bizarre.
- Attaches, cordes ou fils saillants.
- Affranchissement excessif.
- Paquet rigide ou trop volumineux.
- Colis disproportionné.
- Emballage décoloré, maculé d’huile ou couvert de cristaux.
- Colis qui suinte ou qui coule.
- La présence de poudre ou de liquide.
- La présence d’une note de menace.
Procédure en cas de découverte d’une enveloppe, d’un colis suspect : Que faire ?
- Reposer l’enveloppe et ne plus la manipuler afin d’éviter toute dispersion de poudre. Au cas où l’enveloppe serait tombée à terre, ne pas la ramasser, ne pas se pencher sur elle.
- Informez le responsable de l’établissement.
- Appelez la Police au n°101 et conformez-vous à ses instructions.
- Fermer les portes et les fenêtres du local où l’enveloppe a été découverte afin d’éviter tout courant d’air. Interdire l’accès du local.
- Faire couper la ventilation du bâtiment si possible.
- Etablir la liste des personnes présentes dans le local pour leur prise en charge par les Autorités.
- Condamner les locaux contaminés jusqu’à décontamination complète.
Si vous avez été en contact avec une poudre suspecte (en cas d’exposition cutanée
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ou vestimentaire) :
- Signalez tout objet ayant pu être contaminé en dehors du local contaminé (téléphone, poignée de porte,…).
- Enlevez tous les vêtements contaminés par de la poudre ou du liquide et mettez-les dans un sac en plastique fermé hermétiquement.
- Se laver les mains et les avant-bras sans les brosser avec de l’eau et du savon (faire ouvrir portes et robinets par une personne qui n’a pas été exposée) puis si nécessaire se laver le visage s’il a pu être exposé. Le cas échéant, prendre une douche. Cette étape ne sera pas effectuée si sa réalisation peut entraîner la contamination d’autres personnes ou d’autres surfaces (parcours important pour rejoindre un évier/une douche, accompagnement par une tierce personne sans jamais être en contact direct,…).
Procédure en cas de découverte d’un colis contenant des substances chimiques :
Que faire ?
- Evitez de respirer les vapeurs des substances chimiques.- Quittez les lieux le plus rapidement possible.- Prévenez le responsable de l’établissement.- Appelez les services de secours au n° 112.- Utilisez du ruban adhésif ou tout autre ruban pour calfeutrer les fenêtres, les fentes
autour des portes et toutes les aérations de la pièce.- Suivez scrupuleusement les instructions données par les Services de secours.- Il pourrait s’avérer nécessaire de procéder à une décontamination avant que les
personnes exposées puissent recevoir des soins médicaux.- Il se pourrait que les personnes exposées à une substance chimique soient mises en
quarantaine et sous surveillance des responsables médicaux. La nature d’une substance chimique peut ne pas être identifiée immédiatement. Le traitement administré est basé sur les symptômes présents.
- Prenez note de tous les symptômes (rythme respiratoire, cardiaque, transpiration, étourdissements, teint de la peau, manifestations délirantes,…) et en informez les Services de secours présents sur place.
- Condamner les locaux contaminés jusqu’à décontamination complète.
FICHE 05
RECOMMANDATIONS EN CAS DE DÉVERSEMENT ACCIDENTEL DE SUBSTANCES DANGEREUSES A L’INTÉRIEUR DU BÂTIMENT
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Que faire ?
- Retirer, aux abords du déversement, toute source d'ignition (flammes, sources de chaleur) et coupez l’alimentation de gaz.
- Faire évacuer le local.
- Le cas échéant, appelez les services de secours au n° 112.
- Ventilez naturellement la pièce. Veiller à ne pas inhaler les vapeurs.
- Neutralisez le produit déversé avec une poudre spécifique (neutralisant commercial) ou du sable.
- Cette opération doit se réaliser exclusivement avec les équipements de protection individuelle adéquats : gants, masque (fonction du type de produit déversé), salopette, chaussures de sécurité.
- Après manipulation des produits, veiller à une hygiène parfaite : nettoyage de la peau à l'eau et au savon.
Les résidus doivent être traités via les filières légales respectueuses de l’environnement (via un collecteur agréé notamment).
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FICHE 06
RECOMMANDATIONS EN CAS D’INONDATION
Le site du SP Wallonie (http://voies-hydrauliques.wallonie.be >> hydrologie >> données actuelles/infocrue >> Etat des eaux/infocrue) fournit les informations concernant les états d’alerte ou de pré-alerte de crue pour l’ensemble des cours d’eau en Wallonie.
A. Que faire avant les inondations ?
- S’informer auprès des Autorités (Commune, Région wallonne) de l’ampleur de la crue.
- Le cas échéant, organiser, si possible, une évacuation préventive.
Que faire en cas d’inondations régulières (zones à risques) ?
- Prévoir des sacs de sable pour constituer de petites digues devant les soupiraux et les pas de portes.
- Prévoir une plaque de contre-plaqué marin afin de la placer dans la battée de la porte d’entrée avec un joint de silicone.
B. Que faire en cas d’évacuation ?
- Fermer le bâtiment.
- Se rendre au lieu désigné par les Autorités (Commune)
C. Que faire si les délais sont insuffisants pour évacuer ou si vous êtes surpris par la montée des eaux ?
- Montez à pied dans les étages (ne prenez pas l’ascenseur).
- Emportez les papiers importants, une trousse de secours, des lampes de poche et un téléphone portable pour rester en contact avec les secours.
- Ne pas traverser la zone inondée, ni à pied, ni en voiture.
- Prévenir les secours (112, Bourgmestre) pour qu’ils procèdent à l’évacuation.
D. Dans tous les cas !
- Fermez portes, fenêtres, soupiraux et bouchez toutes les ouvertures et aérations.
- Fermez le gaz, l’électricité et le chauffage.
- Enlevez les brûleurs des chaudières à mazout.
- Se tenir informé via les médias traditionnels (TV, radio, presse écrite) et/ou via les médias en ligne des Autorités (sites internet, médias sociaux, …)
- Evitez de téléphoner de votre téléphone fixe ou de votre téléphone portable. Les lignes
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téléphoniques doivent rester libres pour l'organisation des secours.
- Prévenir votre distributeur de gaz et d’électricité que vous avez coupé vos installations.
E. Que faire après le sinistre ?
- Prendre des photos des lieux sinistrés : elles seront utiles pour constituer votre dossier en vue d’une éventuelle indemnisation. L’administration communale pourra vous donner des renseignements complémentaires pour constituer votre dossier.
- Ventiler les locaux.
- Ne rétablir l'électricité qu'après un contrôle complet des circuits électriques.
- Désinfecter les locaux en les lavant ou en les aspergeant d'eau à laquelle de l'eau de javel a été ajoutée à raison de 150 ml d'eau de javel à 12° de chlore actif par seau de 10 litres. Attention, l’eau de javel est un produit dangereux (produit corrosif) et doit donc être manipulé conformément aux recommandations indiquées sur l’étiquette du produit.
- Chauffer les locaux dès que possible.
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FICHE 07
RECOMMANDATIONS EN CAS DE TEMPÊTE
A. Que faire avant la tempête ?
- S’informer auprès des Autorités (Commune, Région wallonne) de l’ampleur de la situation.
- Le cas échéant, organiser, si possible, une évacuation préventive.
B. Que faire en cas d’évacuation ?
- Fermer le bâtiment.
- Se rendre au lieu désigné par les Autorités (Commune)
C. Que faire si les délais sont insuffisants pour évacuer ou si vous êtes surpris par la montée des eaux ?
- Se mettre à l'abri c'est-à-dire rentrer à l'intérieur du bâtiment (préférer un bâtiment en dur). Se tenir à l’écart des fenêtres afin d’éviter les bris de vitre.
- Surveillez ou renforcer si possible la solidité des éléments de construction.
- Renforcez la solidité des baies vitrées en utilisant du ruban adhésif.
- Enlevez et rentrez tous les objets susceptibles d’être emportés (tables, chaises,…)
- Evitez de téléphoner de votre téléphone fixe ou de votre téléphone portable. Les lignes téléphoniques doivent rester libres pour l'organisation des secours.
- Ne pas se déplacer dans la zone à risques.
- Attendre les consignes des Autorités.
D. Que faire après le sinistre ?
- Ne pas toucher aux fils et câbles tombés au sol.
- Faire couper les branches et les arbres qui risquent de tomber.
- Faire vérifier les bâtiments par des personnes compétentes (l'Administration générale de l'Infrastructure, bureau d’études,…).
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FICHE 08
RECOMMANDATIONS EN CAS D’ACCIDENT DE TRANSPORT DE MATIERES DANGEREUSES
Le transport de matières dangereuses (carburants, bonbonnes de gaz,….) sur route engendre des risques pour la population. En cas d’accident, plusieurs types d’effets peuvent apparaître:
- Libération sur le sol de produits toxiques.- Explosion : provoquée par un choc avec des produits inflammables, par rupture d’une
cuve, ….- Incendie : provoqué par un échauffement anormal, un choc contre un obstacle, une fuite,….- Dégagement d’un nuage toxique : provoqué par une fuite, une combustion.
Que faire si vous êtes témoin d’un accident de transport sur route ?
- Avertissez les Services de secours au n° 112 (s’ils ne sont pas encore présents sur le lieux de l’accident) et conformez-vous aux consignes reçues.
- Dans le message, préciser si possible :
- le lieu exact (commune, rue, lieu-dit)- le moyen de transport (poids-lourd, camionnette,…)- la présence ou non de victimes ;- la nature du sinistre (feu, explosion, déversement,…)- le numéro d’identification des produits si ils sont directement visibles (numéros noirs
dans cadre rectangulaire orange)
- Fermez portes, fenêtres, soupiraux et bouchez toutes les ouvertures et aérations du bâtiment.
- Evitez de téléphoner de votre téléphone fixe ou de votre téléphone portable. Les lignes téléphoniques doivent rester libres pour l'organisation des secours.
- Ne pas produire des flammes et des étincelles.
- Suivez scrupuleusement les consignes des Services de secours.
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FICHE 09
RECOMMANDATIONS EN CAS DE SÉISME
Que faire ?
- Gardez votre calme et évitez de crier.
- S'abriter sous une table pour se protéger au mieux des chutes d'objets. De plus, c'est une excellente poche de survie en cas de blocage sous les décombres.
- A défaut de table, s'installer en des endroits repérés à l'avance : encadrement de portes intérieures, colonne porteuse, un angle d'une pièce, …
- Le personnel d’encadrement doit toujours être vu ou être entendu par les hôtes.
- S'éloigner des fenêtres et des baies vitrées ainsi que des portes extérieures.
- Après les secousses, il faut regagner l'extérieur rapidement. Vérifiez que le passage pour sortir du bâtiment est libre et sûr.
- Rejoindre le lieu de rassemblement : ce lieu doit être à au moins 200 m du site.
- Le personnel ne peut pénétrer dans le bâtiment après l'évacuation de ce dernier.
Quand peut-on revenir à l’intérieur des bâtiments ?
Tout dépend de l'intensité avec lequel le séisme a été ressenti, c'est-à-dire de ses effets : dégâts sur les constructions, victimes, …Le chef d'établissement doit consulter les Autorités compétentes (Bourgmestre) avant tout retour dans les bâtiments. Faire vérifier les bâtiments par des personnes compétentes (l'Administration générale de l'Infrastructure, bureau d’études,…).
Et les répliques ?
Après un séisme, il y a très souvent des répliques de magnitude variable, pouvant intervenir avec un décalage de quelques secondes à plusieurs jours. Il faut donc rester attentif et surveiller le début de toute nouvelle réplique.
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FICHE 10
CONSIGNES EN CAS DE FUITE DE GAZ A L’INTÉRIEUR D’UN BATIMENT
Que faire ?
- Prévenez la société de distribution du gaz au n°….et suivez scrupuleusement leurs instructions.
- Couper manuellement l’arrivée principale de gaz.
- Faire évacuer le bâtiment en déclenchant l’alarme incendie et rejoindre le point de
rassemblement.
- Ventiler naturellement les pièces.
- Couper le système de ventilation.
- Ne pas manœuvrer d’interrupteur électrique.
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FICHE 11
RECOMMANDATIONS EN CAS D’ACCIDENT CORPOREL OU DE MALAISE
Les consignes suivantes doivent être impérativement adaptées à l’organisation interne de l’établissement.
Que faire ?
- Appelez les Services de secours (n° 112) et indiquez le nombre de personnes blessées, la nature et la gravité apparente de leurs blessures.
- Appelez le secouriste.
- Le cas échéant, arrêtez l’hémorragie par compression et dégagez les voies respiratoires.
- Ne déplacez les blessés que s’ils courent un réel danger (risque d’incendie, d’explosion,…)
- Prévenez la Direction de l’établissement.
- Désignez une personne qui se charge de guider et de faciliter l’accès des secours dès le point d’entrée du site.
- Veillez à écarter les curieux.
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FICHE 12
RECOMMANDATIONS EN CAS DE FUITE DE CHLORE À LA PISCINE
Suite à un accident technique ou à une erreur de manipulation, du gaz composé de chlore peut se répandre dans l’air ou une surchloration de l’eau de piscine peut se produire.
Le chlore est un gaz toxique, irritant et suffocant.
Consignes destinées au personnel d’encadrement
- Informez le maître-nageur et conformez-vous à ses instructions. Celui-ci doit suivre les consignes mises en place au sein de la piscine en cas d’incident.
- Faites sortir les élèves du bassin et en cas de surchloration de l’eau, faites-les prendre longuement une douche dans un endroit non contaminé (si possible). Vérifier leur nombre.
- Rejoignez la sortie.
- Si vous êtes en contact avec le gaz, gardez la bouche fermée et évitez de respirer profondément.
- Le cas échéant, consultez un médecin.
Consignes destinées au gestionnaire / maître nageur de la piscine
- Arrêtez immédiatement la pulsion d’air et la circulation de l’eau.
- Appelez les services de secours au n° 112.
- Faites évacuer la piscine tout en tenant compte de la localisation de la fuite (en cas de dégagement de chlore dans l’air). Assurez-vous de l’absence de personnes dans les vestiaires, toilettes et autres locaux accessibles aux élèves.
- Procédez à l’aération des locaux.
- Si vous êtes en contact avec le gaz, utilisez le masque à gaz mis à disposition du personnel de la piscine pour vous protéger.
- A l’arrivée des secours, guidez-les vers les lieux de la fuite.
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FICHE 13
RECOMMANDATIONS EN CAS D’INTOXICATION ALIMENTAIRE
L’intoxication alimentaire est provoquée par l’ingestion de substances nocives (produites par des bactéries) présentes dans les aliments. La présence de ces substances peut être due à une mauvaise manipulation, préparation ou conservation des denrées alimentaires ingérées.On peut suspecter une intoxication alimentaire lorsqu’au moins 2 personnes, ayant consommé le même repas, sont malades et présentent les mêmes symptômes.
Que faire ?
- Evitez l’ébruitement et la panique.
- Prévenez votre Médecin.
- Conservez le(s) plat(s) témoin(s) ou préservez les restes alimentaires (ne pas les jeter, mais les mettre au frigo).
- Récoltez les informations suivantes pour les fournir au Médecin :
1. le nombre de personnes concernées (liste des malades et des non malades ayant consommés le repas suspecté),
2. les symptômes prédominants (chutes de tension, malaises, nausées, vomissements, diarrhées, douleurs abdominales, maux de tête, réactions allergiques, autres),
3. la liste des aliments consommés,
4. si possible, la durée entre l’ingestion du repas suspecté et l’apparition des symptômes.
- Essayez de déterminer les causes de l’intoxication avec votre médecin et informez le responsable de l'établissement des conclusions.
- Informez l’AFSCA (Agence Fédérale pour la Sécurité de la Chaîne Alimentaire) lorsque vous avez des raisons de penser que les plats servis peuvent être préjudiciables à la santé du consommateur afin qu’elle puisse les analyser (plat témoin/restes alimentaires). Cette notification doit se faire selon une procédure spécifique et avec des formulaires prédéfinis.
http://www.afsca.be, >>Professionnels, > Notification obligatoire
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Chaque province possède son Unité provinciale de contrôle (UPC) compétente :
Ne mentionner que l’UPC compétente pour votre bâtiment
BRABANT WALLONSiège Adresse mail Tél. FaxEspace cœur de ville, 1 - 2ème ét.1340 OTTIGNIES
010/42.13.40
010/42.13.80
BRUXELLESSiège Adresse mail Tél. FaxWTC III – 2ème ét.Bd Simon Bolivar 30 bte 31000 BRUXELLES
02/208.34.61
02/208.33.89
HAINAUTSiège Adresse mail Tél. FaxAvenue Thomas Edison, 37000 MONS
065/40.62.11
065/40.62.10
LIEGESiège Adresse mail Tél. FaxBoulevard Frère Orban, 254000 LIEGE
04/224.59.11
04/224.59.01
LUXEMBOURGSiège Adresse mail Tél. FaxRue du Vicinal, 1 – 2ème ét.6800 LIBRAMONT
061/21.00.60
061/21.00.79
NAMURSiège Adresse mail Tél. FaxChaussée de Hannut, 405004 BOUGE
081/20.62.00
081/20.62.02
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FICHE 14
RECOMMANDATIONS EN CAS DE PANDÉMIE DE GRIPPE
Une pandémie est une épidémie à échelle continentale ou mondiale, durant laquelle une grande partie de la population est infectée, provoquant une morbidité et une mortalité élevées.
Il faut bien faire la distinction entre la grippe saisonnière, la grippe aviaire et la pandémie de grippe. Vous trouverez toutes les informations nécessaires à ce sujet sur le site
http://www.influenza.be/fr >> Pandémie de grippe
Lorsqu’une pandémie de grippe surviendra, les Autorités fédérales, régionales et communautaires seront déjà en phase de crise depuis plusieurs semaines et les instructions nécessaires auront été données.
A. Que faire avant la crise ?
- Se renseigner sur la situation actuelle
http://www.influenza.be/fr >> Pandémie de grippe
- Un n° gratuit sera mis à disposition si vous avez des questions plus pointues : 0800/99.777.
- Préparer la gestion de la crise : recensement du personnel minimum indispensable au fonctionnement de l’établissement et particulièrement dans les fonctions telles que direction, communication, sécurité des personnes et des biens et de l’entretien des locaux (nettoyage des sanitaires notamment). Prévoir les dispositifs d’hygiène suivants :
- savon liquide et eau courante dans les sanitaires,
- papier WC,
- mouchoirs en papier,
- serviettes jetables.
- Veiller à une bonne hygiène: lavage régulier des mains au savon pendant 30 secondes et séchage avec une serviette jetable, garder la main devant la bouche quand on tousse ou on éternue puis se laver les mains, jeter son mouchoir en papier dans une poubelle puis se laver les mains.
- Avertir le personnel des décisions qui seront prises au sein de votre établissement en cas de crise.
- Afficher les mesures à suivre dans les sanitaires (voir campagne d’affichage organisée par les Autorités).
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B. Que faire pendant la crise ?
- Rester informé via les chaînes publiques d’information.
- Respecter les consignes données par les Autorités.
- Avertir le personnel des modalités pratiques afin d’éviter une propagation de l’épidémie tant dans l’établissement qu’en dehors de celui-ci, notamment en ce qui concerne l’hygiène.
- Une décision de fermeture de l’établissement pourrait être envisagée.
- Veiller à améliorer le plus possible l’hygiène des mains : lavage régulier des mains au savon pendant 30 secondes, garder la main devant la bouche quand on tousse ou éternue puis se laver les mains, jeter son mouchoir en papier dans une poubelle puis se laver les mains.
- Veiller à améliorer le plus possible le nettoyage des surfaces communes.
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07OMMANDATIONS EN CAS DE TEMPETE
FICHE 15
RECOMMANDATIONS EN CAS DE COUPURE DE COURANT/DELESTAGE
Le délestage sélectif permet de réduire la consommation de manière drastique au moment critique (par exemple à la pointe de consommation hivernale, entre 17h et 20 h) en privant une partie des consommateurs d’électricité. Ceci afin de maintenir sur le territoire belge l’équilibre production/consommation face à une quantité d’électricité disponible trop faible pour couvrir l’ensemble des besoins. Le but ultime ? Eviter un déséquilibre majeur qui conduirait à l’effondrement du réseau belge (« black-out »).
Il est indispensable que les mesures à prendre soient adaptées aux particularités du bâtiment (présence d’un groupe électrogène, d’une société d’entretien et de garantie totale, réarmement automatique de certaines installations techniques,…) et à ses activités (activité continue, présence de public, …).
Le site de la campagne « off/on » du SPF Economie fournit toute une série d’infos dont l’activation du plan de délestage électrique : http://offon.be/fr
Un numéro de téléphone est également disponible : 0800/120.33
Pour toute question relative au délestage électrique, s’adresser à [email protected]
1. Bâtiment sans hébergement
A. Que faire avant une coupure ?
- S’informer de la zone de délestage concernée.- Informer le personnel, les stagiaires, les parents des stagiaires, le public de
la fermeture du bâtiment.- Prévenir la société d’entretien (si présence) la veille (J-1) afin qu’un
technicien BA5 vienne couper proprement la cabine HT ainsi que la chaudière le jour J (entre 16H00 et 17H).
- Prévenir l'ETNIC la veille (J-1) afin qu'il coupe le serveur (jour J) à 16h30 sauf en cas de procédure automatique.
- Prévenir la société de gardiennage la veille (J-1) afin qu’un garde vienne faire une ronde le jour J entre 17H et 20H.
- Mettre à l’arrêt et si possible débrancher tous les appareils électriques (PC, écran, imprimante, radio, machine à café, etc.).
- Débrancher toutes les machines de l’atelier.- Débrancher tous les appareils électriques qui se trouvent en cuisine à
l’exception des frigos et congélateurs. Veiller à ce qu’ils soient bien remplis et qu’ils restent bien fermés (rassembler, le cas échéant, les denrées dans la meilleure enceinte).
- Couper le disjoncteur des circuits "prises informatiques" (lignes sécurisées).- Eteindre tous les éclairages.
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- Recharger vos téléphones portables (le réseau pourrait être perturbé par le délestage).
- S’assurer que les lignes téléphoniques fonctionnement en cas de panne de courant (connaître l’emplacement des téléphones de secours) et vérifier notamment le téléphone chez le concierge.
- En cas d’ouverture des exutoires de fumée par absence d’alimentation électrique, prévoir des dispositifs pour que leur position ouverte n’engendre pas de risques en cas de pluie.
- Arrêt des activités et évacuation du personnel, des stagiaires, du public, 1 heure avant la coupure électrique annoncée.
- Prévoir la fermeture normale du bâtiment.- Lors de sa ronde, le concierge s’assurera que plus personne n’est présent
dans le bâtiment (1/2 heure avant la coupure électrique annoncée) et que le bâtiment est bien fermé.
B. Que faire pendant la coupure ?
- Le concierge veillera à observer les allées et venues de véhicules suspects et le signalera à la police.
- Le concierge doit être muni d’une lampe de poche parfaitement chargée.
C. Que faire après la coupure ?
- Réarmer, le cas échéant, la cabine HT (via la société d’entretien si présence). La relance de la cabine HT ne peut s’effectuer que par une personne BA4/BA5.
- Relancer la chaudière (via la société d’entretien si présence).- Remettre en fonction les installations ne disposant pas d’un mécanisme de
réarmement automatique.- Brancher progressivement tous les appareils électriques (PC, écran,
imprimante, radio, machine à café, etc.).- Brancher progressivement toutes les machines de l’atelier en fonction des
besoins.- Brancher progressivement tous les appareils électriques qui se trouvent en
cuisine en fonction des besoins. Vérifier la température intérieure des frigos et congélateurs. Le cas échéant, le contenu sera jeté si les températures n’ont pu être respectées (température > 10°C pour les aliments stockés dans un frigo et fonction également du type d’aliment).
- Vérifier le bon fonctionnement des appareils électriques. Si un appareil ne fonctionne pas, vérifier son alimentation (au TGBT).
- Armer le disjoncteur des circuits "prises informatiques" (lignes sécurisées).- Prévenir l'ETNIC :
afin de relancer le serveur sauf en cas de procédure automatique,
s’il subsiste des problèmes informatiques.- Vérifier le bon fonctionnement de la détection incendie et de l’intrusion. En
cas de problème, contacter immédiatement la société d’entretien.- Replacer les portes sur rétention magnétique en position ouverte.- Vérifier la bonne fermeture des exutoires de fumée.- Vérifier l’existence d’un rapport indiquant l’intervention de la société
d’entretien/de gardiennage.
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D. Dans tous les cas !
- Interdiction formelle d'accéder à la cabine HT pour tous les membres du personnel. Seul un technicien BA4/BA5 / un technicien BA5 de la société d’entretien peut intervenir.
2. Bâtiment avec hébergement
A. Que faire avant une coupure ?
- S’informer de la zone de délestage concernée.- Informer le personnel, les occupants, les parents des occupants, des
mesures qui seront prises durant le délestage (fermeture du bâtiment, maintien minimum de l’activité,…).
- Approvisionner le réservoir du groupe électrogène si existant.- Prévenir la société d’entretien (si présence) la veille (J-1) afin qu’un
technicien BA5 vienne couper proprement la cabine HT ainsi que la chaudière le jour J (entre 16H00 et 17H).
- Prévenir l'ETNIC la veille (J-1) afin qu'il coupe le serveur (jour J) à 16h30 sauf en cas de procédure automatique.
- Prévenir la société de gardiennage la veille (J-1) afin qu’un garde vienne faire une ronde le jour J entre 17H et 20H.
- Augmenter le régime des chaudières durant les heures précédant la coupure afin de ne pas descendre trop bas en température dans le bâtiment.
- Mettre à l’arrêt et si possible débrancher tous les appareils électriques (PC, écran, imprimante, radio, machine à café, etc.).
- Débrancher toutes les machines de l’atelier.- Débrancher tous les appareils électriques qui se trouvent en cuisine à
l’exception des frigos et congélateurs. Veiller à ce qu’ils soient bien remplis et qu’ils restent bien fermés (rassembler le cas échéant, les denrées dans la meilleure enceinte).
- Couper le disjoncteur des circuits "prises informatiques" (lignes sécurisées).- En cas d’ouverture des exutoires de fumée par absence d’alimentation
électrique, prévoir des dispositifs pour que leur position ouverte n’engendre pas de risques en cas de pluie.
- Recharger vos téléphones portables (le réseau pourrait être perturbé par le délestage).
- S’assurer que les lignes téléphoniques fonctionnement en cas de panne de courant (connaître l’emplacement des téléphones de secours) et vérifier notamment le téléphone chez le concierge.
- Prévoir un repas adapté (sandwich) et des réserves d’eau potable.- Dans le cas d’une installation basse tension ou d’une installation haute
tension avec réarmement automatique, laisser un point lumineux enclenché pour pouvoir constater rapidement la coupure puis le rétablissement de l’alimentation électrique. Eteindre les autres points lumineux.
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B. Que faire pendant la coupure ?
- Fermez les portes et fenêtres afin de préserver la température intérieure.- Rassemblez les occupants dans des salles communes au rez-de-chaussée.
Se munir d’éclairages portatifs de type lampe torche en LED afin d’offrir un éclairage suffisant durant toute la durée de la coupure de courant. S’assurer que les accès aux sanitaires puissent être éclairés de la même manière.
- Se tenir informé via les médias traditionnels (TV, radio, presse écrite) et/ou via les médias en ligne des Autorités (sites internet, médias sociaux, …).
- Vérifier le niveau du réservoir à mazout du groupe électrogène si existant.- Évitez d’ouvrir inutilement vos frigos et congélateurs afin de garder une
température interne convenable pour les aliments.- Evitez de téléphoner de votre téléphone fixe ou de votre téléphone portable.
Les lignes téléphoniques doivent rester libres pour l'organisation des secours. En cas d’urgence appeler le 112.
C. Que faire après la coupure ?
- Réarmer, le cas échéant, la cabine HT (via la société d’entretien si présence). La relance de la cabine HT ne peut s’effectuer que par une personne BA4/BA5.
- Relancer la chaudière (via la société d’entretien si présence).- Remettre en fonction les installations ne disposant pas d’un mécanisme de
réarmement automatique.- Brancher progressivement tous les appareils électriques (PC, écran,
imprimante, radio, machine à café, etc.).- Brancher progressivement toutes les machines de l’atelier en fonction des
besoins.- Brancher progressivement tous les appareils électriques qui se trouvent en
cuisine en fonction des besoins et vérifier la température intérieure des frigos et congélateurs. Le cas échéant, le contenu sera jeté si les températures n’ont pu être respectées (température > 10°C pour les aliments stockés dans un frigo et fonction également du type d’aliment).
- Vérifier le bon fonctionnement des appareils électriques. Si un appareil ne fonctionne pas, vérifier son alimentation (TGBT).
- Armer le disjoncteur des circuits "prises informatiques" (lignes sécurisées).- Prévenir l'ETNIC:
afin de relancer le serveur sauf en cas de procédure automatique,
s’il subsiste des problèmes informatiques.- Vérifier le bon fonctionnement de la détection incendie et de l’intrusion. En
cas de problème, contacter immédiatement la société d’entretien.- Replacer les portes sur rétention magnétique en position ouverte.- Vérifier la bonne fermeture des exutoires de fumée.- Vérifier l’existence d’un rapport indiquant l’intervention de la société
d’entretien/de gardiennage.
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D. Dans tous les cas !
- Interdiction formelle d'accéder à la cabine HT pour tous les membres du personnel. Seul un technicien BA4/BA5 / un technicien BA5 de la société d’entretien peut intervenir.
- Prévoir des lampes portatives en suffisance. Notamment si le bâtiment reste occupé après la coupure car la recharge de l’éclairage de sécurité nécessite entre 12 et 24h00. Prévenir, dans ce cas, les occupants.
7
Plan Interne d’Urgence- Page 50
FICHE 16
RECOMMANDATIONS EN CAS DE MENACE TERRORISTE
Les différents niveaux de la menace terroriste sont définis en Belgique par un Arrêté Royal du 28 novembre 2006 :
- Le « Niveau 1 ou FAIBLE » lorsqu'il apparaît que la personne, le groupement ou l'événement qui fait l'objet de l'analyse n'est pas menacé.
- Le « Niveau 2 ou MOYEN » lorsqu'il apparaît que la menace à l'égard de la personne, du groupement ou de l'événement qui fait l'objet de l'analyse est peu vraisemblable.
- Le « Niveau 3 ou GRAVE » lorsqu'il apparaît que la menace à l'égard de la personne, du groupement ou de l'événement qui fait l'objet de l'analyse est possible et vraisemblable.
- le « Niveau 4 ou TRES GRAVE » lorsqu'il apparaît que la menace à l'égard de la personne, du groupement ou de l'événement qui fait l'objet de l'analyse est sérieuse et imminente.
Pour déterminer un niveau, l’OCAM (Organe de Coordination et d’Analyse de la Menace) se base sur les informations transmises notamment par ses services d’appui, dont les services de police et de renseignements.
Les mesures suivantes sont à adapter en fonction du type d’activité (bâtiment administratif, centre sportif, salle de spectacles, dépôt de matériel, IPPJ…), des spécificités des bâtiments et de l’organisation interne au sein du bâtiment. Elles ne sont en aucun cas de nature exhaustive.
Ces mesures sont bien entendu à adapter en fonction des consignes reçues des Autorités durant toute la durée d’une menace élevée.
A. Que faire avant ?
- Avoir à portée de main le Plan Interne d’Urgence ainsi que les différents plans1 : le plan d’ensemble des bâtiments (plan d’implantation), les plans d’évacuation (plan des étages) et les plans d’accès (entrées et sorties). Une copie de ces plans doit être présente à l’entrée du bâtiment (à l’accueil).
- Reprendre connaissance des consignes indiquées dans le Plan Interne d’Urgence et notamment les lieux de rassemblement et de mise à l’abri.
- Mettre à disposition, à l’entrée du bâtiment (à l’accueil), les coordonnées des personnes ressources (Direction, équipiers de 1ère intervention, conseiller(e) en prévention, préposé(e) à la sécurité, concierge,…) et les coordonnées des services de secours (Police, pompiers, hôpital,…).
- Réunir, le cas échéant, une « équipe de prévention » afin de discuter des diverses mesures de sécurité à mettre en place en fonction du niveau d’alerte indiquée par les Autorités.
- Tester les lignes téléphoniques de secours 2.- Inviter la Police locale à visiter les locaux, ce qui lui permettra de se faire une idée
1 Voir chapitre 19 – Plans (du modèle de PIU)2 Voir chapitre 6 – Annonce aux services de secours (du modèle de PIU)
Plan Interne d’Urgence- Page 51
de la configuration des lieux.- S’assurer que la Police est en possession des plans et des informations3 (photos)
relatives aux entrées et sorties de votre site.- Informer le personnel de l’établissement de la situation et rappeler les mesures de
vigilance qui s’imposent au sein de l’établissement. Prévoir une communication officielle vers le personnel, le public et les parents si présence d’enfants/de stagiaires.
- Une certaine attention doit être portée aux visiteurs n’étant pas identifiés (ex. : par un badge). Le personnel doit aborder systématiquement ce type de visiteur et le reconduire immédiatement à l’entrée de l’établissement afin qu’il se fasse enregistrer et qu’il se fasse accompagner par une personne dument mandatée.
- Repérer toutes les sorties de secours 4 et vérifier que celles-ci peuvent être ouvertes, dans tous les cas, en cas d’évacuation.
- Prévoir, si possible, un sas d’accès pour chaque entrée.- Réaliser un exercice de type AMOK 5.- En cas de partage d’infrastructures avec d’autres institutions, prendre contact avec
la Direction de celles-ci afin d’arrêter les diverses mesures de sécurité à prendre de manière coordonnée.
- Annuler, le cas échéant, les événements de grande ampleur (Rhéto-trophée, fête de la Saint-Nicolas,….). En cas de maintien de ce type d’événements, renforcer les mesures de contrôle des accès et des entrées du site.
B. Que faire pendant ?
- Prendre contact avec votre zone de police locale, pour connaître le type de mesures de précaution et/ou de protection prises éventuellement dans la commune et les mesures que le cas échéant, la police locale souhaite que votre établissement prenne.
- Limiter au strict minimum le nombre d’accès et de sorties de l’établissement.- Verrouiller, autant que possible, les différents accès du site/les portes d’accès du
bâtiment.- Prévoir un contrôle des entrées du personnel (par ex. via le badge d’accès). Le
personnel qui ne possède pas son badge sera invité à se mettre en ordre immédiatement. Dans ce cas, une pièce d’identité lui sera demandée.
- Tout visiteur, quel qu’il soit, doit déposer sa carte d’identité à l’accueil et doit être inscrit dans un registre de visiteurs. Il sera demandé au membre du personnel de venir chercher son visiteur.
- L’accès au parking sera strictement limité au personnel.- Dans le cas de stages ADEPS, prévoir un contrôle des stagiaires entrant dans le
centre (liste de présences). Limiter l’accès aux parents. Garder les stagiaires en groupe et faire les déplacements ensemble.
- Renforcer la présence de l’éventuel personnel de sécurité aux entrées du bâtiment.- Reporter toute intervention technique sauf en cas d’urgence comme par ex. une
chaudière en panne. Dans ce cas, établir également une procédure d’identification à l’entrée du bâtiment pour la société de dépannage.
- Prévoir, régulièrement, une communication officielle, via les canaux de communication couramment utilisés, vers le personnel, le public et les parents si
3 Voir chapitre 19 – Plans (du modèle de PIU)4 Toutes ces sorties de secours doivent être clairement repérées sur un plan (voir chapitre 19 du modèle de PIU).5 AMOK signifie une attaque par un tueur de masse. Voir également fiche n°17.
Plan Interne d’Urgence- Page 52
présence d’enfants/de stagiaires.- En cas d’urgence, appeler le n° 101 et indiquer :
o votre identité, vos coordonnées d’appel et le lieu où vous vous trouvez ;o le lieu de l’évènement ;o la nature et l’ampleur de l’évènement (+ l’heure des faits) ;o le nombre de personnes présentes ;o le cas échéant, une estimation du nombre de victimes.
C. Que faire après ?
- Organiser un débriefing des mesures mises en place avec les personnes concernées, l’équipe de prévention (si existante).
- Modifier, le cas échéant, le Plan Interne d’Urgence.
Plan Interne d’Urgence- Page 53
FICHE 17
RECOMMANDATIONS EN CAS D’INTRUSION DANGEREUSE DANS LE BATIMENT (AMOK)
Les mesures suivantes sont à adapter en fonction du type d’activité (bâtiment administratif, centre sportif, salle de spectacles, dépôt de matériel, IPPJ…), des spécificités des bâtiments et de l’organisation interne au sein du bâtiment. Elles ne sont en aucun cas de nature exhaustive.
Ces mesures sont bien entendu à adapter en fonction des consignes reçues des Autorités durant toute la durée de la situation d’urgence.
A. Que faire avant ?
- Limiter au strict minimum le nombre d’entrées afin de maintenir une vue sur les personnes qui pénètrent dans le bâtiment.
- Prévoir un accueil à l’entrée du bâtiment. Les visiteurs doivent s’annoncer directement à leur arrivée. Ils devront toujours être accompagnés, au sein de l’établissement, par un membre du personnel.
- Mettre à disposition, à l’accueil, les coordonnées des personnes ressources (Direction, équipiers de 1ère intervention, conseiller(e) en prévention, préposé(e) à la sécurité, concierge,…), les coordonnées des services de secours (Police, pompiers, hôpital,…) ainsi que les plans1 mentionnant les divers locaux et leur numérotation et les plans reprenant les différents accès au site (entrées, sorties, sorties de secours).
- Inviter la Police locale à visiter les locaux, ce qui lui permettra de se faire une idée de la configuration des lieux.
- S’assurer que la Police est en possession des informations1 (photos) relatives aux entrées et sorties de votre site.
- Prévoir, si possible, un sas d’accès pour chaque entrée.- Chaque visiteur doit être inscrit dans un registre des visiteurs. Le cas échéant,
remette un badge aux visiteurs. Celui-ci sera échangé contre une preuve d’identité.- Sensibiliser le personnel à s’adresser aux visiteurs ne disposant pas d’un badge.
Ceux-ci doivent être immédiatement reconduits à l’accueil en vue de leur inscription.
- Signaler tout élément qui paraît suspect, voire inhabituel (présence d’un colis, d’un sac, …). Ne rien laisser traîner dans les couloirs.
- Dans les centres ADEPS, fermeture, si possible, des logements lorsque les stagiaires sont partis en activité.
- Surveillance accrue lors des rondes du concierge (prévoir le cas échéant, plus de rondes et un moyen rapide d’appel des secours).
B. Que faire pendant ?1 Voir chapitre 19 – Plans (du modèle de PIU)
Plan Interne d’Urgence- Page 54
- Appeler immédiatement la Police au n°101 et indiquer :
o le lieu de l’évènement ;o votre identité, vos coordonnées d’appel et le lieu où vous vous trouvez ;o la nature et l’ampleur de l’évènement (+ l’heure des faits). Décrire au mieux
le nombre d’auteurs et leur habillement ;o le nombre de personnes présentes ;o le cas échéant, une estimation du nombre de victimes.
- Informer immédiatement le personnel, le public, les stagiaires d’une «alerte AMOK1».
- Appliquer le concept : FUIR – SE CACHER – RESISTER (fonction de la localisation de l’intrusion, de la progression de l’(des) auteur(s)).
- En cas de fuite, s’éloigner le plus possible de la menace (fuir dans le sens opposé) et se mettre dans un lieu sûr. Emprunter, de préférence, les sorties de secours qui donnent directement vers l’extérieur.
- Organiser une évacuation coordonnée en groupe et désigner un éclaireur. Celui-ci doit s’assurer que la voie empruntée est libre de toute menace.
- Le cas échéant, rejoindre un local refuge2 proche.- Si pas de possibilité de fuite, se regrouper dans l’angle mort du local3. S’éloigner le
plus possible des fenêtres.- S’accroupir et immédiatement couper/mettre en mode silencieux son téléphone
portable.- Se barricader en fermant, si possible, la porte à clé et en poussant rapidement
quelques tables et chaises devant la porte d’entrée.- Dans la mesure du possible, se cacher (derrière une armoire, derrière ou sous une
table, sous son lit,…).- Eteindre les appareils tels que projecteur, tablettes, TV,… ainsi que la lumière. Tirer
les rideaux.- Ne faire aucun bruit.- Préparer votre résistance en cas d’intrusion de l’auteur dans le local (voir ci-après).- Garder bien votre carte d’identité sur vous.- Eviter si possible de communiquer vers l’extérieur (afin notamment de ne pas
encombrer les lignes téléphoniques).- Rester en contact/communiquer avec la Direction de l’établissement via les moyens
de communication définis (Application WhatsApp par ex.). La Direction se chargera de la communication avec la Police.
- Attendre l’arrivée de la Police pour sortir du local et se conformer strictement aux injonctions de celle-ci. Interdire donc tout déplacement au sein de l’établissement jusqu’à la levée de l’alerte par la Police.
- En dernier recours et si l’auteur entre dans le local, utiliser les moyens disponibles pour vous défendre (chaises, extincteurs,…).
- Lever vos mains face aux Services de Police.
C. Que faire après ?1 Voir chapitre 7 – Déclenchement du plan en interne (du modèle de PIU)2 Choisir de préférence un local construit en maçonnerie avec absence de vitrage et facilement verrouillable de l’intérieur.3 Bureau, chambre si logement,….
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- Avoir à disposition une fiche de collecte de données afin de pouvoir recenser toutes les informations liées à l’évènement (type d’intervention, heure, lieu d’évacuation, personnes présentes,…).
- Prévoir, rapidement, une prise en charge du personnel1, des stagiaires qui en font la demande (defusing2).
- Organiser un débriefing des mesures mises en place avec les personnes concernées, l’équipe de prévention (si existante).
- Modifier, le cas échéant, le Plan Interne d’Urgence.
1 Service de médiation et d’information: [email protected] ou 02/413 41 90 (uniquement pour le personnel de la Fédération Wallonie-Bruxelles)
2 Le defusing est une technique de prise en charge des personnes qui viennent de vivre un traumatisme psychique, dans les premières heures de celui-ci.
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FICHE 18
RECOMMANDATIONS EN CAS DE PRISE D’OTAGES
D. Que faire de manière réflexe ?
- Appeler immédiatement la Police au n°101 et indiquer :
o votre identité, vos coordonnées d’appel et le lieu où vous vous trouvez ;o le lieu précis de la prise d’otages ;o la nature et l’ampleur de l’évènement (+ l’heure des faits) : fournir le
maximum d’informations concernant les otages et les auteurs (type, description, armement, nombre, localisation...) ;
o le nombre de personnes présentes sur le site.
- Si présence de stagiaires, d’enfants, les regrouper et les calmer.- Attendre les recommandations des Services de police et de secours.- Prévoir du personnel pour accueillir la Police. Ce personnel doit posséder les clés,
les accès pour renseigner la Police et le cas échéant l’accompagner.- Mettre à disposition, à l’accueil, les plans1 mentionnant les divers locaux et leur
numérotation ainsi que les plans reprenant les différents accès au site (entrées, sorties, sorties de secours).
- Préparer l'accès, pour les Autorités, aux éventuelles caméras de surveillance.
E. Que faire si vous êtes pris en otage ?
- Rester calme.- Obéir strictement aux ordres des preneurs d’otages.- Ne pas essayer de fuir.- Ne faire aucun commentaire, aucun mouvement brusque.- Ne pas tenter d'utiliser votre téléphone portable.- Observer, dans la mesure du possible, les preneurs d’otages : essayer de
mémoriser leur apparence physique, leur façon de parler, leurs vêtements et tout autre détail qui pourrait aider les enquêteurs.
F. Que faire après ?
- Avoir à disposition une fiche de collecte de données afin de pouvoir recenser toutes les informations liées à l’évènement (type d’intervention, heure, personnes présentes,…).
- Récolter un maximum d’informations auprès du personnel, du public, des stagiaires pour permettre à la Police de mener l'enquête rapidement.
- Prévoir, rapidement, une prise en charge du personnel2, des stagiaires qui en font la demande (defusing3).
1 Voir chapitre 19 – Plans (du modèle de PIU)2 Service de médiation et d’information: [email protected] ou 02/413 41 90 (uniquement pour le personnel de la Fédération
Wallonie-Bruxelles)3 Le defusing est une technique de prise en charge des personnes qui viennent de vivre un traumatisme psychique, dans les premières heures
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- Organiser un débriefing des mesures mises en place avec les personnes concernées, l’équipe de prévention (si existante).
- Modifier, le cas échéant, le Plan Interne d’Urgence.
de celui-ci.
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FICHE 19
RECOMMANDATIONS EN CAS DE FERMETURE INOPINEE DE L’ÉTABLISSEMENT
Sur recommandation des Autorités, il vous sera peut-être demandé de procéder à la fermeture de votre établissement (fermeture liée par ex. à une alerte terroriste).
A. Que faire en cas de fermeture de l’établissement ?
- Informer l’ensemble du personnel, le public, les stagiaires et leurs parents des dispositions prises par les Autorités et par votre établissement via des moyens de communication rapides (courriels, médias sociaux, …).
- Dans les centres ADEPS, assurer la présence du Directeur dans l’établissement ainsi que le personnel nécessaire en vue d’accueillir les éventuels stagiaires qui se présenteraient à l’entrée du centre. Si un stagiaire se présente (sans ses parents), lui demander s’il est possible qu’il rentre par ses propres moyens. Sinon, prévenir ses parents de venir reprendre leur enfant. Dans cette attente, le stagiaire sera pris en charge par le personnel présent dans l’établissement.
- Veiller à ce que toutes les entrées du site soient verrouillées1.- Préparer les mesures de prévention et de sécurité qui seront nécessaires lors de la
réouverture de l’établissement.- Rester en contact avec votre zone de Police locale.
B. Que faire en cas de réouverture de l’établissement ?
- Lors de la réouverture de l’établissement, maintenir et appliquer les mesures déjà mises en place avant la fermeture de l’établissement.
07OMMAATIONS EN CAS DE TEMPETE
1 Pour rappel, les sorties de secours ne peuvent être verrouillées.
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FICHE 20
RECOMMANDATIONS EN CAS D’ACCIDENT/EVENEMENT GRAVE1 SURVENU A UN MEMBRE DU PERSONNEL À L’EXTÉRIEUR DE L’ETABLISSEMENT
Les mesures suivantes sont à adapter en fonction de la gravité de l’accident et de l’organisation interne au sein du Service de l’accidenté.Elles ne sont en aucun cas de nature exhaustive.
Ces mesures sont bien entendu également à adapter en fonction des consignes reçues des Autorités durant toute la durée de l’évènement.
- Le gestionnaire de crise2 s’informe auprès des Autorités/de la famille des circonstances exactes de l’accident/évènement.
- Le gestionnaire de crise informe le responsable hiérarchique de l’intéressé.
- Le responsable hiérarchique informe, à son tour, l’ensemble des membres de son service.
- Le gestionnaire de crise informe le responsable hiérarchique des mesures d’accompagnement qui seront mises en place (fonction du type d’accident) telles que la prise en charge du personnel par le psychologue du Service de médiation et d’information ([email protected] ou 02/413 41 90) ou par le Service de la Médecine du travail - 02/213.59.58).
- Le gestionnaire de crise reste en communication avec les Autorités pendant toute la durée de l’événement et informe régulièrement le responsable hiérarchique de l’évolution de la situation.
- Le cas échéant, une communication à tous les membres du personnel concernés est effectuée via les procédures de communication de crise.
- La procédure « Accident du travail » est mise en place.
1 Il s’agit par ex. d’un acte terroriste, d’un accident de roulage avec lésions graves, d’un décès par accident,…2 Il s’agit du responsable hiérarchique ou du Comité de crise créé à cet effet ou de l’agent désigné comme gestionnaire de crise.
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FICHE 21
RECOMMANDATIONS EN CAS D’AGRESSION SUR LE LIEU DU TRAVAIL OU SUR LE CHEMIN DU TRAVAILLes mesures suivantes sont à adapter en fonction de la gravité de l’accident et de l’organisation interne au sein du Service.Elles ne sont en aucun cas de nature exhaustive.
- Prendre contact avec la Police afin de pouvoir, le cas échéant, porter plainte.
- Prévenir son responsable hiérarchique.
- Si besoin d’un accompagnement ou d’une prise en charge, prendre contact avec le psychologue du Service de médiation et d’information ([email protected] ou 02/413 41 90).
- Remplir la déclaration « Accident du travail ».
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18. DOSSIER POUR LES POMPIERS
Fiche d’intervention pour les pompiers :
Coffret pompiers :
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19. PLANS
Plans d’évacuation
Plan d'ensemble des bâtiments (plan d’implantation)
Plan des accès et sorties
Plans des locaux refuges
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20. DISPOSITIONS CONCERNANT LA MISE A L’ABRI
Organisation du regroupement du personnel, des hôtes, des éventuels visiteurs à l’intérieur des bâtiments
Mesures pratiques de mise à l’abri
Mesures en cas de barricadage – procédure « lockdown » (AMOK)
Organisation de la surveillance des hôtes
Mise à disposition du matériel de communication (audio-visuel, informatique) et dispositions prises pour rester informé :
Constitution d’une réserve suffisante d’eau et éventuellement de denrées alimentaires
Occupations prévues pour les hôtes (jeux, chants,…)
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Liste du matériel disponible pour la mise à l’abri
Voir annexe n°2.
Liste de contrôle pour la mise à l’abri
Voir annexe n°3.
Mesures particulières à prendre pour les personnes/hôtes nécessitant une assistance spéciale (mobilité réduite, jeune âge, retard mental, pathologies particulières)
Consignes- Rester éloigné des fenêtres extérieures.
- Interrompre toute communication téléphonique (utilisation des téléphones portables uniquement en cas de stricte nécessité).
- Calmer et rassurer au maximum les enfants.
- Invitation des éventuelles personnes présentes (parents par ex.) à l’entrée du bâtiment d’y entrer (en cas de rejet effectif de substances chimiques ou radioactives).
- L’eau de la distribution publique peut être bue (sauf contre-indication des Autorités).
- Se préparer pour l’application éventuelle des mesures de protection suivantes : prise d’iode1 et évacuation.
1
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21. DISPOSITIONS CONCERNANT LA PRISE D’IODE 2
UNIQUEMENT EN CAS D’INCIDENT NUCLEAIRE
ATTENDRE LES RECOMMANDATIONS DES AUTORITES AVANT TOUTE PRISE
1. Quantité d’iode disponible et conditionnement :
2. Organisation de la distribution et de la prise des comprimés d’iode :
a) Rappel des doses :
Dose recommandée par 24h00 :
Adultes (plus de 40 kg) 2 comprimés soit 130 mg d’iodure de potassiumEnfant < 12 ans (20 à 40 kg) 1 comprimé soit 65 mg d’iodure de potassiumEnfant < 6 ans (moins de 20 kg) ½ comprimé soit 32,5 mg d’iodure de potassium
b) Mode d’ingestion :
Les comprimés doivent être avalés avec une boisson (eau, jus, lait, …) en quantité importante mais peuvent aussi être pris dilués dans de l’eau, du lait ou dans toute boisson sucrée afin d’en masquer le goût amer.
Les comprimés seront préalablement broyés en poudre (entre 2 cuillères à soupe) afin de faciliter leur dissolution.Consultation de la notice en cas de doute.
c) Organisation de la distribution :
Commencer la distribution des comprimés d’iode par les femmes enceintes et les plus jeunes enfants (SAUF CONTRE-INDICATION).
2 Uniquement en cas d’accident nucléaire
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3. Liste du personnel, des enfants et des visiteurs ayant reçu les comprimés
Voir annexe n°1
4. Liste du personnel ne pouvant pas prendre les comprimés d’iode pour des raisons médicales
Voir annexe n°1
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22. DISPOSITIONS CONCERNANT L’EVACUATION DE LA ZONE DANS LAQUELLE SE TROUVE LE BATIMENT
Inventaire des moyens de transport disponibles en interne ainsi que leur capacité :
Inventaire des moyens externes nécessaires (voir annexe n° 4) :
Voir formulaire de demande de moyens de transport à adresser au Bourgmestre (annexe n° 4).
Détermination du local de préparation à l’évacuation :
Organisation de la fermeture de toutes les issues, eau, gaz et électricité :
Vérification que le bâtiment est entièrement vide :
Affichage du message d’évacuation et du chiffon rouge à un endroit visible de la rue (voir annexe n° 5) :
Contenu du message : voir annexe n° 5 Lieu d’affichage :
Organisation de l’enregistrement au Centre d’accueil et communication de la liste des personnes évacuées et de la liste des personnes ayant pris les comprimés d’iode (le cas échéant):
Mesures particulières à prendre pour les personnes, les enfants nécessitant une assistance spéciale (mobilité réduite, jeune âge, retard mental, pathologies particulières) :
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Consignes :
- Attendre l’indication par le Bourgmestre, le Directeur des Opérations ou le Directeur des Secours médicaux, des coordonnées du Centre d’accueil. Suivre l’itinéraire communiqué.
- Etablissement de la liste du personnel et des visiteurs évacués (en cours de trajet).
- Fixation d’un chiffon rouge sur la porte d’entrée principale.
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23. PROCEDURES D’INFORMATION ET DE FORMATIONInformation du personnel
Formation du personnel
Voir registre de sécurité.
Information des stagiaires
Information des parents
Sources d’informations et de communication
Moyens de communications officielles
Communication avec la presse
Communication interne en situation de crise (par ex. : en cas d’alerte AMOK)
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24. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
25. PROBLEMES RENCONTRÉS
Voir annexe n° 6
27. CONSIGNES DE FIN D’INCIDENT
La réintégration des locaux ne peut s’effectuer qu’après décision prise par les Autorités (Directeur des Opérations, Bourgmestre, Gouverneur, Ministre, en fonction du type et de l’ampleur de la situation) et après transmission de la décision au responsable du bâtiment.
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28. ATTESTATION DE RÉCEPTION DES CONSIGNES DE SÉCURITÉ
29. SIGNATURES
Signatures : Date :
Responsable(s) de l’établissement Conseiller en prévention
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ANNEXE N° 1 : RECENSEMENT DU PERSONNEL ET DES HOTES NOM Prénom Présent Iode
Oui/NonHeure prise
Contre-indication
Evacuation Remarques
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ANNEXE N° 2 : MATERIEL RECOMMANDE POUR LA MISE À L’ABRI
Matériel Quantité Lieu de stockage
Plastique pour le colmatage
Rouleau de papier adhésif
Matériel audiovisuel (radio/TV) et informatique
Jeux divers (cartes, jeux de société,…)
Feuilles de papier, crayons
Lampes de poche
Piles (pour radio, lampes de poche)
Mouchoirs en papier/essuie-tout
Sacs poubelles
Gobelets plastique
Essuie de vaisselle
Boissons (en supplément de l’eau de distribution)
Nourriture (éventuellement et de préférence à longue conservation)
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ANNEXE N° 3 : LISTE DE CONTRÔLE POUR LA MISE À L’ABRI
ACTION Heure début
Heure fin
Par Remarques
Déclenchement de l’alerte en interne
Regroupement du personnel, des hôtes
Etablissement de la liste de toutes les personnes présentes
Fermeture portes et fenêtres, aération,…
Colmatage de tous les accès
Mise à disposition du matériel didactique
Distribution boissons et denrées alimentaires
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ANNEXE N° 4FORMULAIRE DE DEMANDE DE MOYENS DE TRANSPORT
A renvoyer par fax (n° : ) ou par mail () au Bourgmestre de la Commune concernée
Dénomination :Adresse :
: : :
Demandeur :
Nom :Fonction : :
NOMBRE DE PERSONNES À ÉVACUER :
NombreAdultes
Enfants (<12 ans)
Nombre de véhicule(s) disponible(s) dans l’établissement : Nombre de personnes pouvant être évacuées :Nombre de personnes restant à évacuer :
Nombre de personnes nécessitant une assistance particulière (mobilité réduite, …) et type d’handicap :
Proposition d’un lieu de rassemblement des véhicules :Adresse :
Date : Heure :
NOM : SIGNATURE :
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ANNEXE N° 5
L’ETABLISSEMENT EST
ENTIEREMENT EVACUE
COORDONNEES DU CENTRE D’ACCUEIL
Nom :Adresse :
Tél :Fax :
Responsable du bâtiment :
Nom :
GSM :
ANNEXE N° 6
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PROBLEMES RENCONTRES AU SEIN DE L’ETABLISSEMENT
A renvoyer par fax (n° : ) ou par mail () au Bourgmestre de la Commune concernée
Dénomination :Adresse :
: : :
NombreAdultes
Enfants (<12 ans)
PROBLEMES RENCONTRES :
1° Mauvaise compréhension du message d’alerte :
2° Problèmes au niveau de la mise à l’abri:
3° Problèmes au niveau de la prise d’iode :
4° Problèmes au niveau de la préparation de l’évacuation :
5° Autres problèmes :
Date : Heure :
NOM : SIGNATURE :