Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

الوحدة الرابعة: اإلستجابة للعنف المبني على النوع اإلجتماعي

كمهني غير مختص في العنف المبني على النوع اإلجتماعي.

أدوار ومسؤوليات العاملين غر المتخصصين وماذا ال في المجال اإلنساني: ما ذا تفعل

تفعل

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

تقديم النهج المرتكز على الناجين

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

النهج المرتكز على الناجينالنه�ج المرتك�ز عل�ى الناجي�ن يهدف

إليجاد بيئPPPة داعمPPPة تحترم فيهPPPا حقوق الناجيPن، ويعاملون فيهPا بكرامPة واحترام. ويسPPPاعد هذا النهPPPج فPPPي تعزيPPPز قدرة الناجيPن علPى التعافPي وتحديPد احتياجاتهPم والتعPبير عPن أمنياتهPم، إضافةP إلPى تعزيPز قدراتهPPم لصPPناعة القرار بشأPPن التدخالت

الممكنة.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

النهج المرتكز على الناجين

مقابل

التعامل بكرامة واحترام من أجل:

أن يختار/ تختارالخصوصية والسرية

عدم التمييز

الوصول للمعلومة الشعور باألمان

توجهات لوم الضحية، تعمل على:

الشعور بالضعفالعار والوصمة

التمييز على اساس النوع االجتماع، والعرق وغيرهايؤمر/تؤمر بفعل ما عليه

فعلهإهمال

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

فهم معنى اإلحاالت؟

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

ما هي اإلحاالت؟ العمليات التي يتصل/تتصل من خاللها الناجي/ة •

مع المهنيين و/أو المؤسسات المعنية بحالته/ا.

والعمليات التي تتواصل من خاللها القطاعات •

المهنية المختلفة وتعمل معا في بيئة آمنة، وأخالقية، وسرية، لتقديم دعم شامل

للناجين/ات.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

ما هو مسار اإلحالة؟آلية مرنة تربط الناجين بخدمات •

داعمة وكفؤة بأمان.

يمكن أن تشمل واحد أو جميع األمور •التالية: الصحة، الدعم النفسي

اإلجتماعي، األمن والحماية، الدعم القانوني/العدلي، و/ أو إعادة الدمج

اإلقتصادي.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

ما هو سبب الحاجة لإلحاالت؟ يوجد للناجين عادة إحتياجات متعددة •

ومعقدة تتطلب مجموعة خدمات شاملة

ال تستطيع منظمة واحدة منفردة تقديم •جميع هذه الخدمات بفعالية

استجابة منسقة ومتعددة القطاعاتتعتبر ضرورية.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

من يجب أن يشارك في اإلحاالت؟مأخوذ عن جدول اإلجراءات التشغيلية الموحدة لمجال المسؤولة العالمية

للعنف المبني على النوع اإلجتماعي :

للناجي/ة الحرية والحق في اإلفصاح عن حادث حصل معه/ا ألي شخص يرغب فيه.

كل من يسمع من الناجي/ة عن تجربته مسؤول عن تقديم معلومات أمينة وكاملة حول الخدمات المتوفرة لتشجيعه/ا لطلب المساعدة، ومرافقته/ا،

ودعمه/ا من خالل العملية حيثما أمكن ذلك.

إن تقديم معلومات للناجين/ات بطريقة آمنة وأخالقية وسرية حول حقوقهم/ن والخيارات المتاحة، واإلبالغ عن

المخاطر والوصول للرعاية هي مسؤولية جميع العاملين/ات في� المجال اإلنساني الذين يتفاعلون مع

الناس المتضررين.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

نشاط: شبكة اإلحالة

Refugees/IDPs(individuals, Groups, etc.)

Legal/justice

health psychosocial

Security & protection

Coordination, guiding principles, referral mechanisms

UN agencies, government authorities,NGOs, host/local socities

تنسيق، مبادئ ارشادية، آليات اإلحالة

نفسي -اجتماعي الصحة

الجئون/ نازحون داخليا

)افراد ومجموعات(

األمن والحماية قضائية/قانونية

وكاالت األمم المتحدة، منظمات

غير حكومية، مجتمعPات مضيفة/ مجتمعPات محلية

السلطات الحكومية

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

مسار اإلحالة العملي

يتواصل الناجي مع شخص يثق به

يرافق الناجي ذلك الشخص للمركز الصحي في حال موافقة األول.

دعPم نفسي إجتماعي

فحص طبي ....مانع الحملخيمة معالجة امراض اإلتصال

الجنسيإدارة الحالة الطارئ

النفسية .اإلجتماعية

دعPم قانوني

متابعة طبية

شرطة/ تحقيق

مسار االحالة العملي

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

مسار اإلحالة

على الورق

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

توصيات مقترحة حول اإلحاالت في إرشادات العنف المبني على النوع اإلجتماعي

يجب أن يحصل طاقم العمل اإلنساني الذي يتعامل مع األشخاص •المتضررين على معلومات محدثة ومكتوبة حول أماكن إحالة الناجين

للحصول على الرعاية والدعم.

التأكد من تدريب الطواقم على التعامل مع الناجين باحترام ودعمهم •وتقديم تقارير حول المخاطر و/أو معلومات حول اإلحالة بصورة

أخالقية، وآمنة وسرية.

يجب أن تلتزم جميع البرامج التي تحوي معلومات مشتركة حول تقارير •العنف المبني على النوع اإلجتماعي بمعايير السالمة والمعايير األخالقية

)مثال: المعلومات المشتركة ال تكشف هوية الناجين وال تشكل خطر أمني لهم أو لعائالتهم أو لمجتمعاتهم.(

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

تعريف »اإلسعافات النفسية األولية«

Psychological First Aid )PFA(

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

»لكن أنا لست متخصصا في العنف المبني على النوع

اإلجتماعي- ماذا يمكنني أن أفعل لتقديم الرعاية؟«

اإلسعافات النفسية األوليةيصف اإلستجابة اإلنسانية

الداعمة إلنسان صديق يعاني أو قد يحتاج إلى دعم.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

مبادئ عمل اإلسعافات تعرف على األزمةالنفسية األولية

تعرف على الخدمات والدعم المتاحتعرف على المخاوف المتعلقة باألمن والسالمة

جهز

تحقق من السالمةتحقق من وجود أشخاص لديهم احتياجات أساسية ملحة بر عنPتحقق من وجود اشخاص يبدون ردات فعل تع

التعرض لمحنه

أtنظر

اقترب من األشخاص الذين قد يحتاجون للدعمن احتياجات الناس ومخاوفهمPاستفسر عأصغ لألشخاص وساعدهم في تهدئة أنفسهم

إسمع

كيف يلبي الناس احتياجاتهم األساسية وكيف يصلونللخدمات

ساعد الناس في تحمل المشاكل والتعامل معهاوفر المعلومات أقم االتصال بين األشخاص الذين تساعدهم وبين أحبائهم

أو ساعدهم على الوصول للدعم االجتماعي

أربط

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

تقديم االسعافات النفسية األولية بمسؤولية يعني:

اإلحترام، السالمة، الكرامة والحقوق •تكييف ما تفعله إلعتبارات ثقافة الشخص•كن مدركا إلجراءات اإلستجابة األخرى لحاالت الطوارئ •اعتن بنفسك..•

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

تعليمات مختصرة...قم باالصغاء للمرأة عن قرب بتعاطف ودون إصدار

أحكام. أصغ

قيم واستجب إلحتياجاتها واهتماماتها المختلفة – العاطفية والجسدية واإلجتماعية والعملية )مثال:

رعاية الطفل(.

إستفسر عن اإلحتياجات

واإلهتماماتوضح لها انك تفهمها وتؤمن فيها. طمئنها بأنه ال يقع

عليه لوم.تحقق

ناقش خطة لحماية نفسها من أي ضرر إضافي في حال تجدد العنف

عزز السالمة

تقديم الدعم لها بمساعدتها الوصول للمعلومة والخدمات والدعم اإلجتماعي.

قدم الدعم

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

نشاط: اإلسعافات النفسية في مجموعات صغيرة: األولية

سيناريو/ حالة إسعافات نفسية أولية للمجموعة األولى: •حصل حادث عنف جنسي في مخيم لالجئين. شاهد هذا الحادث أناس

كثيرون من المجتمع المحلي وتدخلوا واعلموا مدير المخيم. الناجية معروفة للمجتمع لكن لم يكشفوا عنها لك. ماذا ستفعل؟

سيناريو/ حالة إسعافات نفسية أولية للمجموعة الثانية: •انت تقوم بزيارة سيدة مسجلة في إحد أنشطتك القطاعية. نزحت عائلتها

وتقيم مع عائلة مضيفة. تخبرك بأن الزوج في العائلة المضيفة اعتدى عاما( وال تعلم كيف تتصرف، لكنها ال تريد اإلبالغ عن 12جنسيا على ابنتها )

الحدث. ماذا ستفعل؟

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

تطبيق مبادئ إرشادات العنف المبني على النوع اإلجتماعي

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

إرشادات للعنف المبني على النوع اإلجتماعي

تشمل الوقاية والحد من العنف المبني على النوع •اإلجتماعي تعزيز المساواة بين الجنسين ومعايير النوع

اإلجتماعي المبنية على اإلحترام والالعنف. يجب ضمان السالمة، واإلحترام، والسرية، وعدم التمييز •

للناجين ولمن هم عرضة للخطر.يجب أن تكون تدخالت العنف المبني على النوع اإلجتماعي •

محددة السياق. المشاركة والشراكة هما ضروريتان للوقاية من العنف •

المبني على النوع اإلجتماعي بفعالية.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

(:1دراسة حالة )

هذا الوضع هو مثال جيد حول اتباع اإلرشادات/ هج. الن

أوافق؟ ال اوافق؟ لست متأكدا؟

حتPى قبPل أPن يبدأ األشخاص النازحون داخليا بالوصPول للمخيPم الجديPد، أظهرت وسPPائل االعالم االجنبيPPة بأPPن المجموعات المسPPلحة المتنازعPPة تمارس العنPPف الجنسPPي، وتحديدا بحPPق الفتيات المراهقات. خضعPPت أنشطPPة المسPPاعدات اإلنسPانية لتغطيPة اعالميPة كPبيرة منPذ البدايPة، وكانPت القيادة تراقPب عPن كثPب

لترى أن الخدمات تصل لمقدميها بسرعة. وكان فريق تنسيق وادارة المخيمات مستعدا قبل وصول أفواج النازحين! حيث

وظفوا عاملين في برامج المالجئ والصحة لبناء مراكز صحية مؤقتة للناجين من اإلغتصاب في مواقع بجانب المدارس التي ستقام.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

حالة ) (:2دراسة

هذا الوضع هو مثال جيد حول اتباع اإلرشادات/ هج. الن

أوافق؟ ال اوافق؟ لست متأكدا؟

تعمPPل مايPPا مPPع منظمPPة غيPPر حكوميPPة محليPPة، كمديرة مخيPPم للنازحيPPن داخليا. أخبرتهPا إمرأPة ألربPع مرات أنهPا تعرضPت لإلسPاءة مPن زوجها. وفPي كPل مرة كانPت تخبرهPا مايPا كيPف يمكنهPا الوصPول للمسPاعدة، إال أPن المرأPة اختارت العودة الPى بيتهPا بدال مPن ذلك. تشعPر مايPا بالقلPق الشديPد حول هذه المرأPة وتطلPب النصPيحة خالل اجتماع تنسPPيقي لجهPPة تنسPPيق وادارة المخيمات حول مPPا يمكنهPPا فعله. قدمPت لشركاء التنسPيق تفاصPيل عPن مكان وجود هذه المرأPة وزوجهPا علPى أمPل

أن يتابعوا وضعها ويحفظوا سالمتها.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

حالة ) (:3دراسة

هج. هذا الوضع هو مثال جيد حول اتباع اإلرشادات/ النأوافق؟ ال اوافق؟ لست متأكدا؟

عPاما حقيقPة واقعPة 13 التPي تشهPد نزاعا منPذ الغPربيPة بينPاأصPبحت قضايPا اإلغتصPاب فPي مخيPم فPي للعديPد مPن النسPاء والفتيات النازحات داخليا. وال يوجPد محاكمات ناجحPة لهذه الحاالت إال مPا ندر. ولمحاكمPة مرتكPبي حاالت اإلغتصPاب، قررت مجموعPة عمPل التنسPيق للعنPف المبنPي علPى النوع اإلجتماعPPي فPي بينPا الغربيPة إدخال نPص فPي دليPل اإلجراءات التشغPيليPة الموحدة لهPم تفوض العPامليPن فPي المجال اإلنسPاني الذيPن يتلقون تقاريPر حول العPنPف المبنPي علPى النوع اإلجتماعPي بمشاركPPة المعلومات حول الناجيPPن مPPع مديPPر الشرطة. وسPPاعد العاملون فPPي تنسPPيق وادارة

المخيمات في توزيع معلومات اإلحالة هذه لجميع العاملين في المخيم.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

حالة ) (:4دراسة

هج. هذا الوضع هو مثال جيد حول اتباع اإلرشادات/ النأوافق؟ ال اوافق؟ لست متأكدا؟

كشفPت تقاريPر اعالميPة أPن فتاتيPن قPد تعرضتPا لإلغتصPاب بالقرب مPن محطPة مياه خارج مخيPم تواله. وتقرر فPي اجتماع تنسPيقي أPن تقوم وكاالت األمPم المتحدة األربعPة المنخرطPة بالعمPل فPي مجال العنPف المبنPي علPى النوع اإلجتماعPي فPي مPا بيPن و- حول مخيمات النازحيPن داخليا الذهاب لمسPPاعدة الفتاتيPPن مباشرة. ذهبPPت كPPل وكالPPة لمقابلPPة الفتاتيPPن والتحدث اليهPPن مطوال حول الحادثة. ومPن ثPم عقدت اجتماع مشترك لتطويPر خطPة عمPل لضPمان تقديPم مسPاعدة مباشرة ورعايPة طويلPة األمPد للفتاتيPن فPي جميPع قطاعات اإلسPتجابة ذات الصPلة: الصPحية، النفسPية

اإلجتماعية، األمنية، والقانونية.

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

حالة ) (:5دراسة

هج. هذا الوضع هو مثال جيد حول اتباع اإلرشادات/ النأوافق؟ ال اوافق؟ لست متأكدا؟

لسPنوات عديدة. شكPل تماسPك العائلPة أحPد أهPم القيPم الثقافيPة لهذا المجتمPع دابانPجشرد مجتمPع التي يجب الحفاظ عليها. وكانت ترد النزاعات العPائلية إلى مجلس المجتمع.

طور فريPق التنسPيق للعنPف المبنPي علPى النوع اإلجتماعPي هناك دليPل اجراءات موحدة للعنPف المبنPPي علPPى النوع اإلجتماعي. تميPPز هذا الدليPPل بتحسPPسه لثقافPPة المجتمPPع ودعمPPه للنهPPج المجتمعيPة، إPذ صPرح أPن النسPاء المتزوجات اللواتPي يواجهPن عنفا اسPريا يجPب أPن يتوجهPن إلPى مجلPس المجتمPع وليPس للشرطPة أPو لنظام العدالPة الرسPمي. وتPم اعالم جميPع العامليPن فPي المجال االنسPاني بمPن فيهPم العامليPن فPي المجال الصPحي بإسPتراتيجية اإلحالPة هذه كPي يعPملوا

على تنفيذها. .

Guidelines for Integrating Gender-based Violence Interventions in Humanitarian Action

؟أسئلة