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MRC, click to call e Crowdfunding como

inovação em captação de recursos

para ONGs

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O QUE É CAPTAÇÃO OU MOBILIZAÇÃO DE RECURSOS???????????????

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Atividade planejada e complexa envolve marketing, comunicação, relações públicas, elaboração de projetos, questões jurídicas e de natureza ética

Objetivo: geração de diferentes recursos (financeiros, materiais e humanos)

Apoio à finalidade principal da organização (meio para que a entidade cumpra sua missão)

CAPTAÇÃO DE RECURSOSCaracterísticas da Atividade

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GERAÇÃO DE RENDA - TIPOS

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Taxas de associados / mantenedores

Venda de serviços

Venda de produtos

Royalties

MRC

Aluguéis

Rendimento de patrimônio (Endowment)

Tipos

GERAÇÃO DE RENDA

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1) Prioridade Beneficiários: artesãos, comunidade carente

2) Prioridade Instituição / Beneficiário: beneficiário produz e pode também se beneficiar financeiramente

3) Prioridade é a diversificação das fontes: compõe a renda da instituição. Produtos são fabricados por terceiros e / ou por beneficiários.

Tipos

GERAÇÃO DE RENDA

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Alternativa importante na liberalidade do uso de recursos

Auto-sustentação da OSC e do público atendido

Inovações

Apoio de fundações

Vantagens

PROJETOS DE GERAÇÃO DE RENDA

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VENDAS DE SERVIÇOS E PRODUTOS

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VENDAS DE SERVIÇOS E PRODUTOS

CRIATIVIDADE INOVAÇÃO

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PLANO DE NEGÓCIOS

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PLANO DE NEGÓCIOS

Um plano de negócios é um instrumento de gestão concebido para mapear uma determinada idéias ou organização ao longo de um determinado período de tempo. (1 a 5 anos)

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University

Consulting

Venture Fund

Market Place

Avaliar se as Organizações estão prontas

Planejamento

PROJETOS DE GERAÇÃO DE RENDA

http://www.nesst.org/

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Monello & AssociadosConsultores Ltda

MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA

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HARROGATE que tem a marca Waterbrands supre Thirsty Planet para a Easyjet.• 157 aeronaves • 100 destinçõs na Europa e África• + de 40 milhões de passageiros ano.

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Marketing de relação com uma causa é a atividade pela qual empresas e organizações da sociedade civil formam uma parceria para comercializar uma imagem, produto ou serviço, em benefício dos dois lados

MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSAConceito

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46th AFP International Conference on Fundraising

March 29 – April 1, 2009New Orleans, Louisiana

Cause-related MarketingWhat is it, where did it come from, and how can I succeed at it?

Monday, March 30, 4:15-5:30pm.

James Mueller

James Mueller & Associates

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46th AFP INTERNATIONAL CONFERENCE ON FUNDRAISING — www.afpnet.org

MRC: O que é?

Nívies de envolvimento empresarial:

• Anúncio / propaganda

• Patrocínio

• Custear um projeto

• MRC: Co-promoção

• MRC: Co-branding

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Co-promoção

A associação entre uma ONG e uma empresa para promover produtos da empresa enquanto capta recursos para a ONG (Foundation Center / Mc feliz ).

Inclui um acordo que esclarece as obrigações e benefícios de cada parte

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Co-branding

Do ponto de vista da empresa:

Um estratégico stakeholder, que integra um tema social ou causa em um valor a marca e identidade organizacional para ganhar significante impacto na RSC – responsabilidade social corporativa

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Co-branding

Ponto de vista da ONG:

Uma parceria estratégica que se baseia na expertise da associação e os recursos da empresa para efetivamente afirmar uma preocupação social (Sorriso)

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O que é MRC para as empresas?

Manter empregados satisfeitos Atender a pressão dos clientes para ser socialmente

responsáveis.

• 80% dos consumidores trocariam uma marca para ajudar a uma causa se os preços forem equivalentes (Cone Inc).

A propaganda pode aparecer mais no mercado já saturado de anúncios (midia expontânea).

Melhora a marca e sua imagem.

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MRC: Onde tudo começou

1984 Jerry Welsh da American Express inventou o cause-related marketing para gerar receitas para uma associação (ONG) através do aumento da vendas: O projeto de restauro da estatua da liberdade

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AmEx doou 1¢ para o restauro da estátua da liberdade para cada uso de seu cartão.

A campanha alcançou $1.7M

O uso do cartão da American Express cresceu 28% no primeiro mês e a solicitação de novos cartões, 45%.

MRC: Onde tudo começou

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O que a AmEx ganhou?

Um hipotético cálculo dos benefícios da AmEx.

• $1.7M significa 170M de transações.

• A $20 por compra, os possuidores do cartão gastaram $3.4B.

• O uso do cartão subiu 28% no primeiro mês, o ganho projetado com o projeto foi $340M.

• A taxa do serviço da AmEx é de 4%, significa que a AmEx ganhou $13.6M em vendas durante a campanha.

• Como os novos cartões cresceram 45% durante a campanha a $50 por cada por 3 anos, significa mais $3.75M.

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James Mueller & Associates

Contact Information:

James Mueller2620 Windham CourtDelray Beach, Florida 33445

847.708.5500 (c)561.499.7067 (o)[email protected]

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O contrato firmado entre as organizações deve prever que certo percentual da receita líquida das vendas dos produtos será destinado à livre utilização da entidade de Terceiro Setor

Ou seja, o destino dos recursos é determinado pela organização, de acordo com sua missão, sem influência da empresa

Dicas

MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA

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A propaganda do produto deve destacar o acordo e dar visibilidade para a empresa e para a organização sem fins lucrativos (cuidado com a imagem do parceiro...)

— É fundamental que a causa da organização esteja alinhada com os negócios da empresa e que os parceiros compartilhem valores

Dicas

MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA

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MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA

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MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA

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MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA

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MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA

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Planejamento e preparação

— Busca de um parceiro

— Alinhamento de objetivos

— Conquista do envolvimento e compromisso desse parceiro

MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSAalinhamento de valores

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Planejamento e preparação

— Busca de um parceiro

— Alinhamento de objetivos

— Conquista do envolvimento e compromisso desse parceiro

MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSAEtapas para a implementação da estratégia

Valores comuns, objetivos convergentes, benefício mútuo, transparência e reconhecimento dos ativos de cada parceiro devem orientar a negociação da parceria de MRC.

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MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA

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MARKETING DE RELAÇÃO COM A CAUSA

Administre ativamente a parceria

Estabeleça metas com prazo e monitore.

Crie um mapa do projeto / painel de controle e partilhe com seus stakeholders.

Reporte qualquer problema imediatamente e com transparência.

Informe progressos, surpresas, etc…

Sempre realize uma avaliação final.

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Caso American Express

Brasil :

‾ Herbal - Avon

‾ Mac Donald’s - Mary Key

‾ Havaianas

‾ Casa Hope

‾ Camila Klein

‾ Santander

Marketing relacionado a causas – Cause related marketing

http://www.idis.org.br/biblioteca/publicacoes/guia-mrc-revisado-final1.pdf/view

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Publicidade Digital para uma boa causaMarketing, on line advertising & Fundraising

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Click2call & Fundraising

1. Custo. Pagamento somente de cliques - visitantes do site.

2. Custo baixo de criação. 3. Previsão financeira (ROI) 4. Controle e ajustes de processo em

tempo real.

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Como funciona

• Passo 1: Planejamento Estratégico & Mídia

• Passo 2: Resposta Direta (criatividade dos anúncios)

• Passo 3: Otimização das Landing pages

• Passo 4: Telemarketing Ativo

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Campanha Médicos Sem Fronteiras Brasil

Campanha Médicos Sem Fronteiras Argentina

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BARBOSA, Maria Nazaré Lins; Oliveira, Carolina Felippe de. Manual de ONGS – FGV Editora.

SZAZI, Eduardo. Terceiro Setor: Regulação no Brasil. São Paulo: Editora Fundação Peirópolis Ltda.

As Fundações privadas e as associações sem fins lucrativos no Brasil: 2002/IBGE, Gerência do Cadastro Central de Empresas. – Rio de Janeiro: IBGE, 2004. 148 p. – (Estudos e pesquisas. Informações econômicas, ISSN 1679-480x; n. 4).

Eduardo Szazi, (org.)., et al. Terceiro setor: temas polêmicos 1. São Paulo: Peirópolis, 2004 – (Temas polêmicos; 1).

BIBLIOGRAFIA

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CRUZ, Célia e ESTRAVIZ, Marcelo. Captação de Diferentes Recursos para Organizações Sem Fins Lucrativos. Editora Global. NORIEGA, Maria Elena e MURRAY, Milton. Apoio Financeiro: Como Conseguir. Editora TextoNovo. KELLEY, Daniel Q. Dinheiro para sua Causa. Editora TextoNovo, 1994. CICONTE, Barbara K. e JACOB, Jeanne Gerda. Fund Raising Basics: A Complete Guide. Aspen Publication, 1997. AZEVEDO, Tasso Rezende. Buscando recursos para seus projetos. TextoNovo1998. DAW, Jocelyne. Cause Marketing for Nonprofits. Wiley 2006

BIBLIOGRAFIA

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www.criando.net11 – 8208-379011-2307-4495

[email protected]

GRACIE

ARIGAT0

GRACIASDANKE

MERCI

THANKS

TODA

OBRIGADO