NOVINKY 2012: FAZOVÁ MODERNIZACE A E-SERVICE
S novým rokem 2012 přichází společnost OTIS se dvěma významnými a exkluzivními novinkami. Představení těchto novinek je důkazem naplňování jednoho ze závazků programu Service Excellence, a to, že budeme předvídat potřeby zákazníků a proaktivně je plnit.
Produkt FÁZOVÁ MODERNIZACE představuje řešení modernizace výtahů ve dvou fázích. Zákazníkovi přináší výhody modernizovaného výtahu již po první fázi, přičemž výsledný produkt je zcela totožný s novým výtahem Gen2 NOVA.
Produkt je určen především současným servisním zákazní- kům s cílem jim nabídnout toto unikátní modernizační řešení a posílit tak vzájemné vztahy a jejich loajalitu vůči OTIS.
Služba E-SERVICE přináší zcela novou úroveň do oblasti servisu výtahů. Zákazníkům poskytuje
aktuální a komplexní přehled o veškerých servisních činnostech provedených na výtahu. Služba je dostupná přes www.otis.cz
OTIS POPRVÉ NA YOUTUBE
Společnost OTIS vstoupila poprvé do světa sociálních médií. Počátkem února byla spuštěna oficiální prezentace OTIS na serveru YouTube, který je druhým největším vyhledávacím serverem na světě. V současnosti je na
speciálním kanále OTIS www.youtube.com/otiselevatorcompany k dispozici několik videoklipů představující historii společnosti, její produktová řešení a nabídku služeb.
ZLÍNSKÝ BAŤŮV MRAKODRAP OPĚT V SERVISU OTIS
Začátkem února naše společnost opětovně získala prestižní kontrakt na servis dvou raritních výtahů v budově Baťova mrakodrapu v jeho rodném městě Zlín.
Uvnitř tohoto historického objektu se nachází tzv. prvorepubliková Baťova pojízdná kancelář s nainstalovanou technologií OTIS pocházející již z r. 1938, a současně také jeden z nejvyšších páternosterů ve Střední Evropě, který 31 kabinkami obsluhuje 14 podlaží budovy.
Velké poděkování za získání tohoto specifického servisního projektu patří moravskému oblastnímu řediteli Ladislavu Vránovi a členům jeho týmu Jiřímu Otáhalovi, Františkovi Pačesovi a Lubomíru Kročilovi.
foto: Wikipedie
KOMPAKTNÍ KLADKA Tichá, 10 cm v průměru malá kompaktní kladka v kombinaci s plochým nosným lanem bez vibrací a třecích ploch,oproti tradičnímu o 70 % většímu trakčnímu kotouči, který se opotřebová díky tření kovu na kov a je výrazně hlučnější.
PRUŽNÁ NOSNÁ POLYURETANOVÁ LANA588 ocelových drátů zalitých v polyuretanovém pouzdře je ve srovnání s klasickým ocelovým lanem o 20 % lehčí a má až trojnásobnou životnost
PERMANENTNÍ MONITOROVACÍ SYSTÉM OTIS PULSE Nepřetržitě monitoruje stav ocelových drátů uvnitř pásu, oproti tradiční inspekci lan, kterou provádí mechanik.
STROJ GEN2Oproti tradičnímu výtahovému stroji o 50 % menší a o 50 % výkonnější bezpřevodový synchronní stroj bez nutnosti použití převodových a mazacích olejů.
ROZVADĚČ S REKUPERAČNÍ JEDNOTKOU REGENPrincip rekuperační jednotky spočívá ve schopnosti přetvářet energii, která je tvořena GEN2 strojem při brždění na čistou energii. Stroj brzdí v případě jízdy prázdné kabiny nahoru, nebo plně obsazené dolů.
1. ETAPA FÁZOVÉ MODERNIZACE VÝTAHU
Nova
CO JE FÁZOVÁ MODERNIZACE?• NOVÁEXKLUZIVNÍnabídkaznačkyOTISprořešenímodernizacevýtahůveDVOUFÁZÍCH• ZÁKAZNÍKOVIpřinášíVÝHODYmodernizovanéhovýtahujižpoPRVNÍFÁZI• VýslednýproduktjeTOTOŽNÝsnovýmvýtahemGen2NOVA• KombinacePRÉMIOVÉKVALITYaČESKÉVÝROBY–modernizačnízávodOTISBřeclav
Rozsah dodávky pro 1. etapu fázové modernizace• VýtahovýstrojGeN2™arozvaděčsrekuperací• Kompletníelektroinstalacevýtahu• Nosnéprostředky-plochápolyuretanoválana• Adaptéryklecevýtahuaprotiváhyvčetněopásáníprotiváhy• Novýkabinovýovládačsindikátoryatlačítkydopaterskomunikačnímzařízenímpropříméspojenísdispečinkem
• Novýpozičníareferenčnísystémprozlepšenípřesnostizastavení• Novépřivolávačedovšechnástupišťvčetněsměrovésignalizace
Volitelné doplňky pro 1. etapu fázové modernizace• OsvětlovacíkazetasLEDosvětlenímdokabiny• Hlídačnapnutídrátovýchvodíteknaprotiváze• Celoplošnábezpečnostníinfračervenálišta• Novápodlahovina• Nátěrpůvodníkabiny• Novéosvětlenístrojovny
Tabulka eliminovaných rizik po 1. etapě fázové modernizace
Stupeň rizika Číselné označení rizika dle ČSN EN 81-80
Vysoké 3; 6; 7; 16; 17; 21; 23*; 53; 60a; 62; 66; 68; 70a; 70b; 71; 75; 79; 80; 81;
Střední 1; 18; 37; 45*; 46; 47; 48; 49; 52; 63; 67; 69; 72; 73; 74; 78
Nízké 64; 77
* Mimo rizik spojených se stavbou
Benefity pro zákazníka• DOSAŽITELNÉVÝHODY„NOVÉHOVÝTAHU“jižpo1.FÁZI- nováenergetickyúspornátechnologieGEN2(bezpřevodový
synchronnístrojsrekuperačnímsystémemREGEN)- nosnáplochálanasmonitorovacímsystémemOTISPULSE- mimořádnákvalitajízdy,tichýaplynulýprovoz- maximálníspolehlivost,vysokáužitnáhodnota- výraznéúsporyprovozníchnákladů–snížení
frekvenceporucha servisníchzásahů• KRATŠÍODSTÁVKAVÝTAHUpromontáž• NIŽŠÍFINANČNÍZATÍŽENÍ- polovičnípočátečníinvestice- možnostsplátkovéhokalendáře
• ODSTRANĚNÍccapolovinyVYSOKÝCHBEZPEČNOSTNÍCHRIZIKjižpo1.FÁZI
• SNÍŽENÍRIZIKAPOSTIHUvyplývajícízprávníodpovědnostiprovozovatelů
VŽDY DOSTUPNÉ INFORMACE
PROVOZNÍ ZPRÁVY
NASTAVITELNÉ REPORTY
AUTOMATIZOVANÉ ZPRÁVY
DETAILNÍ INFORMACE
UPOZORNĚNÍ NA UDÁLOSTI
Kdykoliv máte k dispozici aktuálníinformace o veškerých provedenýchservisních činnostech.
Dostupnost zařízení: Zobrazeníinformací o době provozu vašich výtahů.Servisní návštěvy v měsíci:Celkový počet servisních návštěvza měsíc v dané budově.Servisní činnosti na jednotlivýchzařízeních v průběhu roku:Podrobné informace o provedenéservisní údržbě.
Volitelný formát výstupu(grafy, tabulkový přehled) a stupeňdetailu zobrazení (na úrovni kontraktu,budovu až jednotky).Možnost tisku aktuálně zobrazenéhoreportu ve vybraném zobrazení.
Možnost nastavení pravidelnéhozasílání vybraných reportů (PDF neboWord) do vaší e-mailové schránky.Volitelná frekvence zasílání reportů(měsíčně, čtvrtleně, půlročně, ročně).
Informace dostupné v rámci službye*Service pokrývají obdobíposledních 12 měsíců.Vybrané zprávy mohou zahrnovat údajeza 1 den až 12 měsíců.
Možnost zasílání upozornění na e-mailo servisních událostech v objektu(hlášení a pravidelné servisní návštěvy).
SLUŽBA e*Service POSKYTUJE OKAMŽITÝ PŘÍSTUPK POŽADOVANÝM INFORMACÍM A ÚPLNÝ PŘEHLEDO S E R V I S N Í Č I N N O S T I V Ý TA H Ů , E S K A L ÁT O R Ů A POHYBLIVÝCH CHODNÍKŮ VE VAŠÍ BUDOVĚ.Služba e*Service využívá možností internetu a vyniká snadnouobsluhou. K přístupu ke službě vám stačí počítač s internetovýmprohlížečem a registrace na stránkách www.otis.cz
KONTROLAKomplexní přehled informací o dostupnosti jednotky pro užívání,servisních hlášení, provozních datech jednotky a historie preventivníúdržby. V případě, že jednotka má nainstalovaný systém vzdálenéhomonitoringu REM, jsou zde obsažena i data z dálkového sledovánízařízení.
INFORMACEPotřebujete podrobné informace o vašich výtazích? Služba e*Servicenabízí přímý přístup do servisní historie ve vašem objektu. K dispozicimáte okamžitě údaje o všech servisních návštěvách a provedenéúdržbě vašich výtahů či eskalátorů. To znamená, že máte k dispozicitotožné údaje, které máme my - OTIS.
FLEXIBILITAOn-line zprávy a přehledné tabulky a grafy slouží jako nástroj provizuální kontrolu funkčnosti vašich výtahů. Webová stránka e*Serviceumožňuje jednoduchým a intuitivním způsobem zobrazit informaceo vašich jednotkách. Je možno si přizpůsobit jednotlivé přehledya detaily servisních činností pomocí rozbalovacích nabídek.
Zpráva o provozuschopnosti jednotlivých zařízení
1.Přehled provozních parametrů automaticky zobrazuje klíčová zařízení a servisní informace2.Uživatel může ze seznamu vybrat požadovaný report3.Zobrazení může být nastaveno podle požadované úrovně detailu4.Uživatel může definovat období pro report5.Kliknutím na odkaz u položky si uživatel zobrazí bližší detail
ww
w.o
tis.c
z
NAŠE CESTA K EKOLOGICKÉ BUDOUCNOSTI
e*Service - NOVÁ DIMENZE SERVISU VÝTAHŮ
NEWSLETTER
Své dotazy, připomínky či náměty zasílejte na: [email protected] www.otis.cz
INFORMAČNÍ ZPRAVODAJ SPOLEČNOSTI OTIS
Únor2012
1.
NEWSLETTER
Své dotazy, připomínky či náměty zasílejte na: [email protected] www.otis.cz
NOVÝ OBCHODNÍ ŘEDITEL
K začátku ledna 2012 došlo v oddělení NE aktivit ke změně o r g a n i z a č n í s t r u k t u r y . Z tohoto oddělení zastřešující jak
obchod NE, tak montáže byla vyčleněna aktivita prodeje NE.
Jejím novým obchodním ředitelem byl jmenován pán Libor Mátl, který v této funkci nahradil pana Petra Klenkoviče, ten se nově ujal řízení oddělení „Field Operations“.
INFORMACE O STAVU VÝTAHŮ V ČR V MÉDIÍCH
zdroj: aktualne.cz
Začátkem letošního roku Unie výtahového průmyslu vydala výroční zprávu o stavu výtahů v České republice.
Tématu věnovaly mimořádnou pozornost i významná česká média, přičemž jejich hlavní titulky upozorňovaly zejména na vysoký
počet 40 000 nevyhovujících výtahů a nebezpečí plynoucí z jejich špatného technického stavu.
Zde je několik vybraných článků z internetových zpravodajských serverů:
zdroj: idnes.cz
zdroj: lidovky.cz
VYHLÁŠENÍ VÝSLEDKŮ SOUTĚŽE EHS 2011
Koncem uplynulého roku proběhlo vyhlášení tradiční celoroční soutěže v oblasti bezpečnosti práce pro montážní a servisní střediska OTIS.
Předání pohárů v rámci společné slavnostní večeře s generálním ředitelem Ing. Alešem Korotvičkou se tentokrát dostalo členům vítězného servisního střediska Davida Matysky (horní foto) a skupině montážních mechaniků pod vedením mistra Jana Kanise.
č. 1 | Únor 2012