Strategia di comunicazione
Gianni Florido e la Provincia di TarantoPuglia: due casi (non casuali) di comunicazione politicaFirenze, 29 giugno 2010Internet Better Society
Dino Amenduni, Proforma
Di che si parla?
- Campagna elettorale per il Comune di Bari – amministrative giugno 2009;
- Elezioni Primarie Regione Puglia – gennaio 2010;
- Regionali Puglia – marzo 2010
Questioni:
a.Quali sono i punti di contatto?b.Quali sono i fattori determinanti per il successo?c.Come è comunicata l’attività amministrativa?
Punti di contattoLo scenario
Quali sono le costanti di queste campagne
elettorali?
1.L’attivazione giovanile
2.La creazione di un nuovo senso di comunità, identità,
appartenenza
3.I social network come principale vettore di costruzione del
messaggio e, indirettamente, del consenso
4.Comitati elettorali “atipici”
5.Delega della decisione, soprattutto in ambito creativo ed
organizzativo
6.Successo, in proporzioni anche superiori alle
aspettative
Bari – il caso EmiLabMichele Emiliano- Amministrative 2009
Michele Emiliano (PD), sindaco di Bari dal 2004, secondo un
sondaggio di giugno del 2008, ha 8 punti di svantaggio sul suo
avversario, Simeone Di Cagno Abbrescia, già sindaco dal 1994 al
2004
L’attività amministrativa è, però, soddisfacente (abbattimento
Punta Perotti, riapertura Teatro Petruzzelli, innovazioni nei
trasporti pubblici, bonifica ex sede Fibronit)
La questione decisiva per vincere le elezioni diventa:
Come si comunicano le cose fatte in modo
capillare ed in poco tempo?
Bari – il caso EmiLabMichele Emiliano- Amministrative 2009
Nasce EmiLab. Inizialmente è un gruppo di lavoro specialistico che
nasce in seno a Proforma. Si tratta di un’unità di sei ragazzi di età
inferiore ai 30 anni. Si dovevano occupare di analisi, gestione e
monitoraggio della comunicazione sui social network, di ascolto e
feedback alla cittadinanza, di analisi del comportamento dell’avversario
Le precedenti esperienze di networking dei due coordinatori e la volontà
di misurare l’effettivo potenziale della loro generazione ispirano un
decisivo cambio di passo. Attraverso un reclutamento basato sul
passaparola qualificato (riconoscimento di fiducia e competenza tra
amici + dichiarato interesse/amore/attaccamento alla città) il gruppo di
lavoro si trasforma in un laboratorio politico composto da 150 volontari
under 30
Bari – il caso EmiLabMichele Emiliano- Amministrative 2009
Il gruppo allargato acquista progressivamente autonomia, autorevolezza
e diventa un attore della campagna elettorale, più che un’unità di
servizio.
EmiLab si occupa infatti di:- Gestire il comitato elettorale;
- Organizzare eventi;
- Contribuire alla redazione dei materiali di campagna elettorale;
- Realizzare spot, video-denunce, video sull’avversario, contest di
creatività
- Raccogliere 1000 video-domande al Sindaco e restituire la risposta ai
cittadini
Ma la chiave del successo di EmiLab è organizzativa. All’entusiasmo dei
volontari si unisce una capillare distribuzione degli stessi nella città,
attraverso la divisione in gruppi di quartiere
EmiLab – i gruppi di quartiere
Michele Emiliano- Amministrative 2009
I 150 ragazzi auto-certificano la loro appartenenza ad un gruppo di
quartiere, sulla base della loro residenza, del loro luogo di lavoro o di vita
I gruppi sono composti da un numero di componenti proporzionale agli
abitanti del quartiere. Secondo la stessa proporzione sono raccolte le
1000 video-domande
Ogni gruppo nomina un proprio coordinatore, crea un gruppo
Facebook autonomo, organizza eventi nei punti di snodo del
quartiere, scrive progetti sociali (realizzati durante la campagna
elettorale) e parti di programma relativi ai problemi emersi
durante la raccolta delle video-domande
Ogni gruppo si identifica secondo il nome del quartiere + claim della
campagna elettorale (Japigia vai Avanti, Carrassi vai Avanti, San Paolo vai
Avanti…)
EmiLab - strumentiMichele Emiliano- Amministrative 2009
Copertina “Ce ha ffàtte Emiliane”, libro di 84 pagine sull’attività
amministrativa
EmiLab - strumentiMichele Emiliano- Amministrative 2009
Interno “Ce ha ffàtte Emiliane”: non solo fatti, ma quiz, curiosità ed
immagini
EmiLab - strumentiMichele Emiliano- Amministrative 2009
Street art @ San Paolo: l’arte urbana colora un quartiere periferico della
città
EmiLab - strumentiMichele Emiliano- Amministrative 2009
La Gemma – video-inchieste sull’attività amministrativa di Di Cagno
Abbrescia
EmiLab - strumentiMichele Emiliano- Amministrative 2009
Problemi di elezione – web-spot no-budget
divenuto poi ufficiale e trasmesso in TV
Emiliano vinceMichele Emiliano- Amministrative 2009
Michele Emiliano si conferma Sindaco di Bari, prevalendo su
Simeone Di Cagno Abbrescia al ballottaggio, con il 59,7% delle
preferenze (al primo turno Emiliano si è fermato al 49,3). Nella stessa
tornata elettorale il centro-sinistra perde la provincia di Bari al primo
turno.
Emiliano è il primo sindaco in Italia per fan su Facebook (circa 12000)
Tommy Attanasio, coordinatore cittadino del PDL, commenta così la
sconfitta:
“abbiamo totalmente perso il voto giovanile”
EmiLab firma un intero capitolo del programma di governo,
“trenta idee under 30”, che consiste nella raccolta di tutti i progetti a
medio termine “ispirati” dalle richieste dei cittadini e dall’ascolto
attraverso mezzi tradizionali ed innovativi
Puglia – le Fabbriche di Nichi
Nichi Vendola- Primarie 2010
Nichi Vendola (SEL) è presidente della Regione Puglia dal 2005. Tutti gli
osservatori, locali e nazionali, concordano sull’efficacia della sua
azione amministrativa. La Puglia è leader in Italia per le politiche
giovanili, energetiche e di integrazione.
Ma la sua conferma deve passare per le elezioni Primarie, conquistate
dopo un’estenuante trattativa politica con le altre forze del centro-
sinistra.
Il PD, Italia dei Valori ed altre forze del centrosinistra convergono sulla
candidatura di Francesco Boccia, già sconfitto alle Primarie in Puglia nel
2005. L’UDC annuncia il suo ingresso in coalizione solo in caso di vittoria
di Boccia.
Nichi è solo contro tutti…o no?
Puglia – le Fabbriche di Nichi
Nichi Vendola- Primarie 2010
Vendola annuncia la sua candidatura oltre due mesi prima delle Primarie
(24 gennaio 2010). Questo gesto attiva un meccanismo di attivazione e
partecipazione nei comuni della Puglia (e non solo) a difesa del diritto di
Vendola a ricandidarsi.
Nascono così le Fabbriche di Nichi, comitati elettorali diffusi e
assai eterogenei per composizione. Sono gestiti da attivisti di SEL, da
elettori del PD delusi dal comportamento dei dirigenti, da comuni
cittadini.
Il successo di questo modello organizzativo, contemporaneamente
leggero nella struttura (totalmente autogestita) ma densa nella
produzione (bottom-up) e nella diffusione (top-down) dei
contenuti, porta alla nascita di Fabbriche in tutta Italia e nelle principali
città d’Europa
Nichi – solo con(tro) tuttiNichi Vendola- Primarie 2010
Solo contro tutti – manifesto Vendola primarie 2010
Nichi – solo con(tro) tuttiNichi Vendola- Primarie 2010
Nichi x2 – azione di reclutamento al voto alle Primarie
costruita integralmente su Facebook
Nichi stravince le PrimarieNichi Vendola- Primarie 2010
L’unità del centrosinistra pugliese, decisiva per il successo finale, si
cementa nelle Fabbriche di Nichi e non nelle alchimie di partito.
Vendola stravince le Primarie con il 73% delle preferenze (200mila
elettori; 80mila nel 2005)
La fanpage Facebook di Vendola cresce in misura esponenziale. A fine
ottobre (dopo 5 anni di attività amministrativa) ha 20000 fan, a
fine gennaio ne ha 40000
Puglia – le Fabbriche di Nichi
Nichi Vendola- Regionali 2010
Le Fabbriche di Nichi hanno poco più di due mesi per fare campagna
elettorale, ma sono una macchina già ampiamente rodata. Il loro ruolo:
- Attivare le comunità, difficilmente intercettabili dalla casa madre con
un messaggio indifferenziato;
- Declinare i messaggi di campagna elettorale su scala iper-locale;
- Proporre soluzioni creative o interpretare le azioni suggerite dal
comitato elettorale sul territorio;
- Consolidare il consenso e la ritrovata unità della coalizione;
- Comunicare il loro lavoro e l’attività amministrativa di Vendola con spazi
autogestiti sui social network
Puglia – le Fabbriche di Nichi
Nichi Vendola- Regionali 2010
Mentre il centro-sinistra pugliese si ricompatta su Vendola, il centro-
destra implode e si presenta con due candidati (Rocco Palese, PDL,
Adriana Poli Bortone, UDC)
La sfida non è però agevole. Il budget di Palese è di
circa 8 volte più grande rispetto a quello di Vendola
La campagna di Vendola, però, si rivela un clamoroso successo. Ancora
una volta si sceglie di partire da un presunto punto di debolezza del
candidato per trasformarlo in un punto di forza. Nascono così le
“poesie”, declinate in infinite varianti su Internet, anche dagli
avversari, che così facendo contribuiscono a promuovere
involontariamente il “brand Vendola”
Vendola – la poesia è nei fatti
Nichi Vendola- Regionali 2010
Vendola, la poesia è nei fatti – sole/nucleare
Vendola – la poesia è nei fatti
Nichi Vendola- Regionali 2010
Vendola, la poesia è nei fatti – co.co.pro
Vendola – la poesia è nei fatti
Nichi Vendola- Regionali 2010
Vendola, la poesia è nei fatti – Bollenti Spiriti (politiche
giovanili)
Vendola – la poesia è nei fatti
Nichi Vendola- Regionali 2010
Vendola, la poesia è nei fatti – legge anti-diossina
Nichi vince le RegionaliNichi Vendola- Regionali 2010
Nichi Vendola, che a fine 2009 non disponeva di una
coalizione a sostegno della sua candidatura, vince le
elezioni Regionali del 27 e 28 marzo 2010 con il 48,7%.
Rocco Palese si ferma al 42,2%, Adriana Poli Bortone
all’8,71%
La corsa di Vendola trova simbolica espressione nei dati di Facebook e
Youtube: Vendola raggiunge i 90mila fan il giorno delle elezioni,
diventando il secondo politico più seguito in Italia (e di gran lunga il
Governatore con il maggior seguito).
Su Youtube, nel periodo Primarie+Regionali si contano circa 400000
visualizzazioni, con 35000 visualizzazioni solo per lo spot ufficiale, “La
Puglia dal Medico”
Vendola oggiComunicare l’attività amministrativa
Nichi Vendola è, insieme ad Enrico Rossi, l’unico candidato alla tornata
regionale a non aver mai smesso di comunicare attraverso il suo sito
internet personale (http://www.nichivendola.it) e la sua fanpage
Facebook (http://www.facebook.com/pages/Nichi-Vendola/38771508894).
Il tandem sito internet personale – Facebook rappresenta un meccanismo
parallelo di comunicazione istituzionale e permette la costruzione di una
narrazione che difficilmente emergono dalla semplice elencazione
dell’attività amministrativa.
I social network permettono la creazione di uno spazio autogestito di
comunicazione pubblico/politica. Nel caso di un Presidente di Regione
permettono di raggiungere l’obiettivo più complicato: collegare la politica
alle politiche.
Vendola oggiComunicare l’attività amministrativa
Nichi Vendola – pagina Facebook
Vendola domaniComunicare l’attività amministrativa
I politici italiani su Facebook – http://www.baroncelli.eu/politici_italiani
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