2
NRB ZET ZICH IN OM ZIJN KLANTEN TE BEGELEIDEN BIJ DE EVOLUTIE VAN HUN ORGANISATIE. WIJ HELPEN HEN OM HUN DOELEN TE BEHALEN, OM MEER TE PRESTEREN EN OM PRODUCTIEVER EN EFFICIËNTER TE ZIJN. WIJ BOUWEN MET HEN EEN ECHT SAMENWERKINGSVERBANDOP, ZODAT OOK ZIJ AAN DE VERWACHTINGEN VAN HUN EIGEN KLANTEN VOLDOEN.
ULRICH PENZKOFERCEO, The NRB Group
FTE
CA
4
544
€146,7 M
FINANCE & INSURANCEPUBLIC & SOCIAL
UTILITIESINDUSTRY
149
€23,4 M
44
€3,5 M
25
€2,5 M
HEALTH CARE
17
€1,7 M
MOBILE & WEB
1167 medewerkers in 2014 (FTE)
Omzet 2014 : €222 M
188
€26,6 M
179
€30,0 M €4,9 M
PUBLIC & SOCIAL LOCAL
21
7
NRB HEEFT ALS MISSIE OM HOOGBETROUWBARE, INNOVATIEVE EN KWALITATIEVE ICT-OPLOSSINGEN TE LEVEREN IN GEHEEL BELGIËMIS
SIE
• VERTROUWEN: ENGAGEMENT, KWALITEIT, TOEGEVOEGDE WAARDE, …
• RESPECT: ETHIEK, INTEGRITEIT, GEPERSONALISEERDE DIENSTVERLENING, ...
• TEAM SPIRIT: SAMENWERKING, CREATIVITEIT, SOLIDARITEIT, …
WA
AR
DEN
WIJ WILLEN EEN MODEL ZIJN VOOR DE BELGISCHE ECONOMIE, ERKEND ALS DE NUMMER ÉÉN IN TERMEN VAN KWALITEIT EN INNOVATIE IN ONS DOMEIN: INFORMATIE- EN COMMUNICATIETECHNOLOGIE.
VIS
IE
8
NRB heeft een uitstekendeinfrastructuur, met mainframe en gedistribueerdeomgevingen, gehuisvest in eigen geografisch redundante datacenters in België.
Als lokale speler bieden wij onze klanten de nodige aandacht en flexibiliteit die zij moeilijk zullen vinden bij globale aanbieders die zich louter richten op globale of internationale klanten.
One stop shop! Wij zijn in staat u alle elementen van een totale ICT-oplossing aan te bieden en in te staan voor de volledige levenscyclus ervan.
30 jaar ervaring in sectoren als de publieke sector (alle niveau’s), de financiële sector, de industrie en de nutsbedrijven.
De NRB-Groep heeft de vereiste schaalgrootte en draagkracht om u een concurrentiëleprijs te garanderen voor dienstverlening van topkwaliteit.
5 REDENEN OM VOOR DE NRB-GROEP TE KIEZEN
12
GEZONDHEIDSSECTOR LOKALE OVERHEDEN (ZUID) LOKALE OVERHEDEN (NOORD)
62%
63%
66%
70%
70%
70%
71%
72%
73%
73%
73%
75%
75%
76%
76%
77%
78%
78%
78%
79%
79%
80%
80%
81%
82%
85%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
BT
Verizon
CSC
Xerox
T-Systems
Orange Business Services
IBM
Belgacom
CGI
Cognizant
Capgemini
HP
Atos
Infosys
Dimension Data
Accenture
Cegeka
Steria
Fujitsu
NRB
Getronics
RealDolmen
Telenet
TCS
Econocom
Computacenter
13
Key to scores
Very unsatisfied 0%
Unsatisfied 20%
Somewhat unsatisfied 40%
Somewhat satisfied 60%
Satisfied 80%
Very satisfied 100%
NRB
Average = 75%
DE TEVREDENHEID VAN ONZE KLANTEN IS DE BASIS VAN ONS SUCCES
EEN KLANTENTEVREDENHEIDSSCORE VAN 79%
Bron: Whitelane Research IT Outsourcing Study BeLux 2015
15
2 SITES
HERSTAL
+ 30KM Dark Fiber
+10 TELECOM PROVIDERS
SELF-SUFFICIENT IN ENERGY
3 DATA CENTERS
1 DATA CENTER
VILLERS-LE-BOUILLET
GEOGRAFISCH REDUNDANTE ICT-INFRASTRUCTUUR
17
GEDISTRIBUEERDE OMGEVINGWINDOWS, LINUX, UNIX & AS/400STORAGE & BACK UPSAN (STORAGE AREA NETWORK) + 2,1 PB (PETABYTE)CONVERGED: V-BLOCKPURPOSE BUILT: EXADATA
DATA CENTERS
18
TOTALE CAPACITEIT: MEER DAN 1500 PAGINA’S PER MINUUTMEER DAN 70 MILJOEN GEDRUKTE PAGINA’S PER JAARMEER DAN 35 MILJOEN VERZENDINGEN ONDER OMSLAG PER JAARELKE DAG MEER DAN 300.000 BRIEVEN
PRINT SHOP
19
VOLLEDIGE EN PERMANENTE CONTROLE VAN DE TOESTAND VAN ONZE DIENSTVERLENING, IN REAL-TIMEOPTIMALE SAMENWERKING BIJ HET OPLOSSEN VAN PROBLEMEN EN EEN RECHTSTREEKSEVERKORTING VAN DE VEREISTE TIJD OM INCIDENTEN OP TE LOSSEN
SERVICE CONTROL CENTER
20
DOMEINAFSLUITING SYSTEEM VAN INTRUSIEDETECTIEEEN HONDERDTAL BEWAKINGSCAMERA’SSPECIFIEKE TOEGANGSZONESSYSTEEM VOOR BRANDDETECTIE GEKOPPELD AAN AUTOMATISCHE BLUSINSTALLATIES‘ON SITE’ BEWAKINGSPLOEGVAN A TOT Z (FROM GRID UP TO THE COMPUTERS) ONTDUBBELDE VOEDING (DOUBLE PATH)ONTDUBBELDE UPS BESCHERMINGSTROOMAGGREGATEN DIE AUTOMATISCH IN WERKING TREDEN BIJ STROOMPANNEONTDUBBELDE AIRCOSYSTEMENONTDUBBELDE NETWERKINFRASTRUCTUURSPECIALE ZALEN VOOR OPSLAG VAN PAPIER EN BENODIGDHEDEN
VEILIGHEID VAN DE GEBOUWEN
SOFTWARE
• Implementatie vanapplicatieve oplossingen
• Ontwikkeling op maat• Integratie• Applicatieonderhoud
CONSULTING
• Digital/IT Roadmaps• Solution Architecture• Business Continuity &
Disaster Recovery• Expert Services
INFRASTRUCTUUR
• Mainframe Hosting• Distributed Systems
Hosting• Cloud Computing• RIM (Remote Infrastructure
Management)• Housing• Managed ExaData• Workstation/Workplace
management• Projects
22
ONZE DIENSTEN
PRINTING
• Transactioneledocumenten
• Digitaal drukwerk• Boeken drukken
23
COMBINEER HET GEBRUIK VAN SYSTEMEN EN APPLICATIES VANUIT UW ORGANISATIE, NRB EN OF EEN PUBLIEKE CLOUD!
NRB SPEELT DE ROL VAN INTEGRATOR EN ORCHESTRATOR.
…
DE HYBRIDE CLOUD VAN NRB
24
CLOUD COMPUTING
U KIEST DE ONDERDELEN DIE U ZELF BEHEERT OF DIE U OUTSOURCET
DIENSTEN DIE ZICH AAN UW BEHOEFTEN AANPASSEN
EEN MAANDELIJKSE FACTURATIE OP BASIS VAN HET WERKELIJKE GEBRUIK
25
ONZE OPLOSSINGEN
ENTERPRISECONTENT
MANAGEMENT
COMMUNICATIE& SAMENWERKING
ADVANCEDANALYTICS (BIG DATA)
BUSINESSAPPLICATIONS
(ERP…)
DIGITAL PUBLISHING
ENTERPRISEMOBILITY
INTEGRATIONPLATFORMS
DIGITALMARKETING
31
BERTRAND DEWAMME TONI DI BARTOLOMEO PASCAL GOOSSENS
ERIC JADOT JOSÉ RODRIGUEZSANDRA REIGEL
PUBLIEKE & SOCIALE SECTOR