Internet för alla?

Nytta & nöje på nätet: Internetguidning på östgötabibliotek

Anne HederénLänsbibliotek Östergötland

Digital delaktighet - Ett uppdrag för

biblioteken?

Hur kom vi hit?

Bibliotek och digital delaktighet i ÖstergötlandNågra steg på vägen…

- IT-utveckling av bibliotek 2001-2004 - Equal Biblioteken 2004-2005 - Lära ut Internet på bibliotek 2005 - Folkbibliotekets roll i vuxnas lärande 2003-2005 - Studieresor till London 2005 - IKT-stöd på bibliotek 2007-2008 - Studieresa till Finland 2008 - BildaNätverk 2007-2008

Biblioteken som lärmiljöer 2008- Östsam/KURNytta & Nöje på nätet 2009- .SE

Pågående projekt:

Biblioteken som lärmiljöer - Inriktningar Flexibelt lärandeVilka krav ställer det flexibla lärandet på biblioteken?

Digital delaktighetHur kan biblioteken bidra till minskade digitala klyftor?

Folkbildningen - studieförbundenKan vi utveckla nya former för samarbete mellan bibliotek och studieförbundsom stödjer ett livslångt lärande?

Integration och social delaktighetKan vi utveckla bibliotekens möjligheter att bidra till integration och social delaktighet?

Biblioteken i Östergötland

Utmaningar…

Biblioteken ger stöd för livslångt lärande

• Biblioteksbesöken minskar mer bland lågutbildade än bland högutbildade.

• Biblioteken är inte anpassade för de olika behov som finns under olika delar av integrationsprocessen

• Spridningen till nya internetanvändare går långsamt.

• Det finns en mycket stor vilja från bibliotekens sida att närma sig studieförbunden ytterligare.

Sverige…� Toppar globala IT-index� 85 % av Sveriges befolkning har

tillgång till Internet i hemmet� Hälften av alla svenskar är med i

sociala nätverk� Surfplattan årets julklapp 2010

(World Internet Institute 2010)

…ett annat perspektiv…Halva svenska folket känner sig inte delaktiga i det nya informationssamhället… (World Internet Institute 2010)

…i en annan del av

En växande digital klyfta = 1 av 4 1,5 miljoner använder aldrig Internet

1,5 millioner använder endast enstaka tjänster

Hälften är 66 år och äldre45 procent mellan 26–65 år dvs.i arbetsför ålder 5 procent är 25 år eller yngre.

Hur mycket har användningen av

Många söker sig till biblioteken för att få hjälp: - Hur skickar jag e-post? - Hur bifogar man en fil? - Hur skannar jag ett dokument för att kunna söka uppehållstillstånd?- Hur betalar jag räkningarna via internet?

Allt fler samhällsfunktioner flyttar ut på nätet.Biblioteken erbjuder ett ökande antal e-tjänster.Alla e-tjänstproducenter har ett ansvar…

Samarbete med studieförbund

1. Kostnadsfria studiecirklar i samarrangemang- Ideella handledare2. Betalcirklar i bibliotekens lokaler

• Biblioteken hjälper till att hitta handledare och kursdeltagare, ger fri tillgång till lokaler, datorer och övrig teknik.

• Gemensam marknadsföring

• Medborgarskolan står för cirkelupplägg, ev. låne-datorer, kursmaterial, utbildning av handledare och samordning.

Studiecirkel på Boxholms bibliotek

Studiecirklar på filialer med bärbara datorer, trådlös router och mobilt bredbandEx. Mogata, 312 inv. (öppet 3 timmar/vecka)

Studiecirklar på filialbibliotek

Samarbete, några exempel Sensus, – fortsättningskurs ”Hitta på

Internet” ABF – Bokcirklar, Släktforskning Medborgarskolan – Släktforskning SV – Konstcirklar Senioruniversitet, Vuxenskolan -

Datacirklar Folkuniversitet - Studiecirklar för

nyanlända - staden/lokalhistoria Föreläsningar/kulturarrangemang E-medier

Hjälp och stöd till nybörjare – kostnadsfritt, långsamt tempo och små grupper

Grundläggande internet i bibliotekens regi:

Internet för nybörjare – en kurs i fyra steg1. Datorn från grunden2. Att skriva på dator3. Vad är Internet?4. E-post för nybörjare

Individuell handledning

Individuell handledning

Individuell handledning

Individuell handledning på Motala bibliotek

Locka med innehåll

Nyfiken på nätet ResorTelefoni, adresser och kartorHälsa & sjukvårdTidningar, tidskrifter & bloggarSociala medier

Koordinera och marknadsföra insatserna

Internet för alla – Nytta och nöje i vardagene-kampanj på biblioteken oktober 2009Digital delaktighet, e-tjänster, Internet för nybörjare60-tal samhällsaktörer demonstrerade e-tjänsterStudieförbunden arrangerade föreläsningar

Digitalt medborgarskap Du behöver ha en e-postadress för att

kunna söka arbete… Du måste hantera en dator för att göra

körkortsprovet… Försäkringskassan ger snabbare svar om

du använder nättjänsten… Gratis att betala räkningen på webben,

men kostar pengar i banklokalen… Tågbiljetten är billigare att beställa på

nätet… Anmälan till barnomsorgen görs på

webben… Bostadsbolag annonserar ut sina

Studiecirklarna ger mervärde – Når ut till nya grupper

- Samordning av resurser och kompetens, lokalt utbud ökar

- Tillgång till lokaler, material, teknik och digitala resurser

Forum för samarbete och regional samordning

- Stöd för samverkan, utbyte av erfarenheter, gemensam metodutveckling och inspiration

Erfarenheter-

Erfarenheter -

Bibliotek är en utmärkt arena för att introducera nybörjare till Internet!

- kravlöshet i konceptet - bibliotekspersonal är duktiga på internet & handledning - biblioteksnätverket når ut - lokaler även på mindre orter

Erfarenheter-Visa på behov och erbjuda

lösningar ger goodwill - lokala och nationella

under-sökningar - mediegenomslag - politiker uppmärksammat insatserna

”För biblioteket är det idag lika viktigt att lära ut grundläggande Internetfärdigheter och höja IT-kompetensen som det är att arbeta med läsfrämjande åtgärder. Självklart ska denna service vara gratis”

Bibliotek:

Bibliotek:

”Det finns ett stort behov av datorhjälp. Samarbetet med studieförbunden kommer att utökas, både med fler studiecirklar, föreläsningar, prova på-aktiviteter och annat.

Vi kommer på biblioteket att bli mer aktiva i samarbetet och visa vad vi

Studieförbund:” Om det finns ett motstånd kan man

bryta det genom att erbjuda något som är riktigt grundläggande och gratis. Det är ju vad biblioteken har gjort. När folk sedan inser hur internet kan hjälpa dem och vill lära sig mer, då är man också villig att betala.

Då har det ju skapats en marknad där vi från studieförbunden kan komma in

Deltagare: Lättförståeligt. Bra med häften så att

man kan fortsätta hemma Att få lära från grunden Lagom takt, lagom svårighetsgrad Liten grupp, duktig och trevlig

handledare Lätt att få hjälp Att få lära sig att inte vara rädd för

datorn Mer övningstid

”Det är bra för hjärnan att lära sig Internet, man kanske lever längre då.”

Gun 78 år i Mjölby

Läs mer: www.lansbibliotekostergotland.se

Projekt ▪ Biblioteken som lärmiljöer▪ E-kampanj Internet för alla▪ Nytta & nöje på nätet : Internetguidning på

östgötabibliotek▪ Nytta & nöje på nätet : Digitalt medborgarskap i

ÖstergötlandTjänster▪ Tidskriften