Open innovatie & co-creatie seminarMaandag 15 maart 2010
Open innovatie & Co-creatie
Martijn [email protected] | 0651916237
Inhoud
Open Innovatie & Co-creatie
Specifieke strategie
Invulling & voorbeelden
1
2
3
Open Innovatie & co-creatie:Producten, diensten & beleid
ontwikkelen en verbeteren samen met•Gebruikers & klanten
•Consumenten•Bedrijven•Experts
Prahalad Howe
Von HippelTapscott
Prahalad Howe
Von HippelTapscott
En vooral: continue dialoog& waardecreatie!
Open Innovatie & co-creatie:Producten, diensten & beleid
ontwikkelen en verbeteren samen met•Gebruikers & klanten
•Consumenten•Bedrijven•Experts
Concept Ontwikkeling Testen Gebruik
OI /
CC
Open innovatie & co-creatie als ondersteuning van
de marketing & innovatie doelstellingen
•Nieuwe producten•Marktaandeel
•PR•DraagvlakD
OEL •Loyaliteit
•PR•Draagvlak
•Kostenbesparing•PR
•Draagvlak
ideeën Expertise Capaciteit ideeën & support
32 321
Basisgedachte:
De massa weet het (bijna) altijd beter
Video: https://secure3.verticali.net/pg-connection-portal/ctx/noauth/PortalHome.do
“more than 50 percent of product initiatives at Procter & Gamble involve significant collaboration with outside innovators”
Enkele P&GConnect&Developinnovaties
Heel belangrijk: realiseren dat veranderingnodig is
Onduidelijkheid over IP en exclusiviteit
Wat verwachten stakeholders?
Timing om input op te volgen
Accepteer je alternatieve oplossingen?
Wil je je echte behoeftes wel kenbaar maken?
... Open Innovatie kan lastig zijn…
Hoe voorkom je negatieve publiciteit?
Co-creatie
Open Innovatie & Co-creatie
Specifieke strategie
Invulling & Voorbeelden
1
2
3
Belangrijke vragen
1. Welke marketing & innovatie doelstellingen wil je bereiken?
2. In welk deel van het innovatieproces?
3. Welke expertise heb je nodig?
4. Welke doelgroep wil je betrekken?
5. Hoe zorg je voor motivatie & vertrouwen bij de doelgroep?
6. Welke afdelingen en personen in de organisatie betrek je? Is er budget?
7. Wie wordt eigenaar van de innovaties?
8. Welke specifieke functionaliteit is nodig?
9. Welke offline & online platforms zijn het meest geschikt?
Invulling verschilt per doelstelling
Concept Ontwikkeling Testen Gebruik
Massa
Pro-Amateur
Experts / partners
● ●
Per fase verschillen expertise,doelgroep en behoeften
●
●
GrootteExpertise
●
●
●
●
?
Engagement van juiste afdelingen & personen
is enorm belangrijk•Marketing & communicatie
•Innovatie•Ontwikkelaars•Management
Bob McDonaldCEO
Bruce BrownCTO
Alice BurkesPersonal
Health Care
Ashoke MitraOral Care
Ravi RanatungaAnalytical
Co-creatie
Open Innovatie & Co-creatie
Specifieke strategie
Invulling & voorbeelden
1
2
3
Massa
Pro-Amateur
Experts
Extern& open
Eigen beheer& regie
Platforms per doelgroep
(fysiek / online)
321
Massa
Pro-Amateur
Experts
Extern& open
Eigen beheer& regie
Platforms per doelgroep
(fysiek / online)
321
Vraaggestuurd & gesloten
•Focus op young professionals en studenten•5.000 inschrijvingen
•€5.000 per battle•Tot nu toe 70 battles
•Gemiddeld 50 ideeën per battle (SURFnetchallenge: 64 inzendingen)
Vraaggestuurd & sociaal
•Ideeen generatie, innovatie, logo, marketing, product design
•Focus op designers•Voor grootzakelijk en
MKB
Innocentive als Open Innovatie marktplaats
Vraaggestuurd & gesloten
•Begonnen in 2001•200.000 leden uit 200+ landen•Beloningen $ 5k - $ 1 miljoen
•Zeer succesvol voor vooralgrote organisaties
•Facts (02/05/2010)•Total Solvers: 200,000+
•Total Challenges Posted: 1008•Project Rooms Opened to Date: 279,449
•Total Solution Submissions: 17,548•Total Awards Given: 641
•Total Dollars Awarded: $5.3 million•Average Success Rate: 50%
•Total employees: 32
Eigen beheer & Intern
•Focus op professionele partners én gebruikers•Ontwikkelen applicaties
•Baten: 15.000+ in 0,5 jaar, 140.000+ apps in 1,5 jaar
•>3 mrd downloads
Eigen beheer & Extern
Open Innovatie & Co-creatie vinden sowieso plaats!
•Particulier initiatief ogv windenergie•Vereniging exploiteert 4 windturbines,
ca. €500.000 per stuk•Levert energie aan leden en verkoopt energie aan Eneco
•Voldoende energie voor ruim1600 huishoudens
Particulier initiatief& open
‘Volledig open’
321
•Doel: efficiency, kennis ontw./delen•530 programmatips
•900 tips via social media•40 deelnemers Open Festival model
•Veel positieve reacties
Massa
Pro-Amateur
Experts
Extern& open
Eigen beheer& regie
Platforms per doelgroep
(fysiek / online)
321
Conclusies
• Ontwikkel een open innovatie & co-creatie specifiekestrategie en experimenteer hiermee
• Begin klein!
• Geen succesvolle open innovatie zondercultuuromslag
• En vooral: ga de dialoog aan met je stakeholders!