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RGANIZACIN DE LA
CAPACITACIN
Noem Martnez Ros
Miriam Vizcano Prez
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Recomendaciones re!ias a"
c#rso
Al iniciar el curso es necesario:Verificar que los participantes se encuentren
en el curso adecuadoREGLA DE ORO: Iniciar con quien est justo
a tiempo La puntualidad es un alor!"uando una persona lle#ue tarde as$#nele
un tutor %su compa&ero m's cercano(paraque lo rescate e inte#re en forma r'pida sininterrumpir)
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Presentacin con TIO
La presentacin con TIO permite que al iniciar nos proteja decometer omisiones cada letra tiene un significado
Tema Inters
Orador Tema: lo cubrimos cuando preguntamos en que curso
estamos , esa pregunta ubica a todos los participantes
implica ENERI!"!LERI!"ENT#$I!$%O
Inters: es importante, el instructor dice para que &a a ser&irel curso ,donde se aplica , costo del curso en el mercado'
Orador: se e(plica a detalle el apartado de presentacin delinstructor'
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Funciones del recreo
Descanso Inte#raci*n del #rupo Verificaci*n de interface del niel de aance del #rupo)
Escuc+a de dudas especificas) ,acer modificaciones o arre#los en la sala) ,acer ajustes al temario ori#inal)
Evite las distracciones, nopermita telfonos dentro de lasala de capacitacin y eviteinterruptores externos.
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-resentaci*n del instructor
La manera en que el instructor utiliza parapresentarse es determinante.
Deber incluir:
Nombre, profesin y objetio de su presencia,puede incluir aspectos personales que de al!unamanera contribuyen a lo!rar una identi"cacin.
#i el instructor a a se presentado es necesarioque seleccione la informacin que considereimportante y destacable.
La presentacin marca el clima que se a a!enerar en el trabajo en com$n
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%resentacin departicipantes
De.e reali/arse de acuerdo con el numero de +orasasi#nadas 0 puede ser r'pida 1 superficial o prolon#ada1 profunda
Inclu1e aspectos como2om.re0profesi*n0puesto directoo departamento 0 tiempo que lleatra.ajando en la empresa
3unciones en #eneral
%resentacin &pida
Inclu1e aspectos como45uin so16 45uin ser6 Gustos preferencias0
pasatiempos0 7itofortale/as 1 de.ilidades
%resentacinprolon!ad
a y
profunda
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%resentacin departicipantes
Las presentaciones profundas se de.en reali/ar en arias etapascon el fin de sensi.ili/ar a los participantes)
Resulta esencial que el instructor participe actiamente en lasecuencia de las presentaciones para dar ma1or confian/a a los
participantes) 2o de.e acostum.rar al #rupo a se#uir un orden determinado parareali/ar sus presentaciones puede ocupar din'micas 1 ejerciciosque propicien la participaci*n
-resentaci*n indiidual
8inas %-edro presenta a juan( "or.ata pesada 9riptico
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%ersonalizadores
$on elementos con los que se identificaa las personas de un grupo'
)ermite:
""Identificar a las personas por su nombre
Reali*ar ingenier+a de grupo
rear un clima determinado' $ua&i*ar - fa&orecer la identificacingrupal
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onsejos sobre la presentacin del
instructor
El instructor de.er' presentarse con ropa formal de acuerdo alclima)
9ener en cuenta usos0 costum.res 1 tradiciones del lu#ar) En ocasiones el instructor de.er' ejemplificar ejercicios)
E.)ET!TI/!$ 4-or qu esto1 aqu$6 45u espero del curso6 45u espero del #rupo6
45u me #ustar$a que sucediera en el curso 4A que me comprometo6
4"u'l ser' mi aportaci*n al curso6 4 En donde o1 a aplicar lo aprendido6
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AL'( A)*&)A D*LA%LA+#(
El aplauso es un refor/ador social0 es unfacilitador 0 como una sonrisa oreconocimiento)
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&e!las del curso. El mismo grupo genera las reglas del curso de acuerdo a sus necesidades
personales e institucionales por ejemplo:0'"Escuc1ar con atencin
2'"Tomo apuntes
$i escuc1o recuero 345
$i escuc1o - escribo recuerdo 645
$i escuc1o , escribo - uso colores recuerdo 745
$i escuc1o, escribo ,uso colores - practico
8'" $ propositi&o'
9'" $ paciente
'" )articipa
3'" $inteti*a
6'" )regunta7'" !plica
;'"usa colores
!! !?#>!R%E EN %I >E$!RROLLO )ER$ON!L'
RO@O: !=#ELLO =#E )#E>! !?#>!R%E EN %I >E$!RROLLO )ROAE$ION!L
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EL I2;9R
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La personalidad
'ustao %italu!ia : #uma deemperamento- )arcter
-or lo tanto una personalidad armoniosa es productode factores innatos 1 de la capacidad aprendida para
+acer .uen uso de nuestros talentos)
TEMPE!ME"TO #!$#TE
3ormado por factoresinnatos0 +ereditarios 1dif$cilmente modifica.les )Inclu1e factores como:inteli#encia0ener#ia0capacidad de recuperaci*npi#mento te la piel tipo deca.ello es decir es la suma
del #enotipo = fenotipo
Esta formado por lo queaprendemos +'.itos0costum.re creencias0formas sociales deresponder a las situaciones1 actitudes
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ANL/#/# &AN#A))/(NAL
;e#>n Eric 8erne: el comportamiento en unidades simples deintercam.io de est$mulos 1 respuesta)
-ostula un an'lisis estructural se#>n el cual e7isten ? partes distintas1 funcionales a las que denomino estados del @O
-ADRE:la constitu1en los recuerdos memori/ados acerca de lamanera de actuar de nuestros padres o cualquier otra fi#ura que +a1aactuado como tal 0 el inclu1e aspectos de a1uda 1 protecci*n su tonode o/ es suae0 permisio p)ej 2O 9E -REO"
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AD
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2IO ADA-9ADO: es ama.le 0corts0 #eneroso0 socia.le sue7presi*n facial es de ama.ilidad pero con timide/ entre suser.ali/aciones se encuentran esto1 de a cuerdo como tudi#as! mejor pre#unta no te arries#ues!
-E5
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)(0+N/)A)/1N
% e explica a partir de transacciones &uese dan entre dos o m's personas &uetratan de interactuar , una transaccines una unidad de relacin social consisteen un est(mulo procedente de unapersona y una respuesta e este estimulopor parte de otra sus modalidades son)
#OMP*EME"T!I!% #+!-!% +*TEIOE%
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"ARI"IA; E I29ER"AC8IO;;O"IALE;
;e utili/an como concepto #eneral paradesi#nar el contacto f$sico o social)
;on de tipo:
-O;I9IVO 3AL;A; 2EGA9IVA;
"O2DI"IO2ADA "O;"ORRO2 2O ;A8ER RE"I8IR "ARI"IA;
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%(#/)/1N *2/#*N)/AL
*s la manera como cada persona sesiente consi!o misma y con losdems son 3.
4( *#(4 5*N + *#A# 5/*N 4( *#(4 5/*N + *#A# 0AL 4( *#(4 0AL + *#A# 5/*N 4( *#(4 0AL + *#A# 0AL 4( *#(4 5#/)A0*N* 5/*N +
*#A# 5#/)A0*N* 5/*N
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)aracter6sticas delinstructor
-RO3E;IO2ALE;: de.e interesarse e transmitirsus conocimientos con fines de aprendi/aje)
De.e conocer 1 dominar su tra.ajo)
Los participantes de.en de reconocer la capacidadtcnica del instructor)
De.e sustentar cierta autoridad moral oinstitucional so.re los participantes)
De.e poseer un niel cultural superior al promedio1a que el mismo le facilitara la comunicaci*n conlos participantes
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"aracter$sticas personales del instructor
F) 3acilidad de pala.ra : comunicar sus ideas con fluide/) ) "laridad: e7plicar concisa 1 sencillamente) ?) -ensamiento l*#ico: inclu1e discriminar0 relacionar 1 estructurar temas0 sinteti/ar conceptos
para facilitar su comprensi*n );a.er escuc+ar) H)Canejo de ideas: comprender 1 e7plorar pensamientos incluso aquellos que le resulten
e7tra&os) ) -ersuasi*n: capacidad de conencer mediante el ra/onamiento 1 no mediante la imposici*n
J) paciencia) K)Cadure/: conocimiento tanto personal como profesional de la ma#nitud 1 las limitaciones del
propio conocimiento) ) Autoconocimiento) FM) "onfian/a en si mismo : aloraci*n o.jetia de las propias irtudes0 de fectos 1 una actitud
positia acerca de su capacidad FF) Empat$a F) Gusto por la #ente: encontrar en el trato con los dem's un enriquecimiento personal0 con la
idea de compartir e7periencias inquietudes 1 sentimientos)
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RE"OCE2DA"IO2E; -ARA ELI2;9R
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EL GR
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ipolo!6a de losparticipantes
El participati&o: conducta positia de una persona que #eneralmenteaporta informaci*n
El saboteador: se compromete en muc+as actiidades pero al final nolo#ra completarlas 1 falla)
El t+mido: se a.stiene de e7presar sus puntos de ista por temor al rid$culo)
El preguntn: constantemente pre#unta cosas fuera del tema 1 sinimportancia
El sabelotodo: es aquel que sa.e tanto o mas que el instructor 1 deseaimponer a toda costa su opini*n)
El sabanitas: tiene como costum.re lle#ar tarde e interrumpir la sesi*n )
El desinteresado: no tiene ma1or inters por los temas que se est'n dandoo por el pro#ramas) El contreras El /orro: trata siempre de o.tener la opini*n del instructor 1 se resiste a dar
la su1a
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9I-OLOGIA DE LO; GR