APRESENTAÇÃO
SAMUEL GONSALES• MBA em Gestão de Negócios e PÓS em
Sistemas Integrados de Gestão (ERP).• Gerente de Produtos – e-Millennium.• Professor universitário – IBTA e SENAC. • Articulista e Palestrante.• Prêmio e-Commerce Brasil 2015.• Especialista em Sistemas de Gestão – ERP
e e-Commerce com mais de 16 anos de experiência.
- Origens e Conceitos do e-Commerce- Três Pilares Fundamentais do e-Commerce- O Cenário do e-Commerce no Brasil e no Mundo- Moda no e-Commerce Brasileiro- Passos e o e-Commerce- O que penso sobre tudo isso?
AGENDA
Origens e Conceitos do e-Commerce
Origem e Conceitos
• Comércio eletrônico (e-commerce): uso da Internet e/ou da Web para conduzir negócios; transações comerciais realizadas digitalmente;
• Iniciou no Brasil em 1995 e cresceu exponencialmente; continua crescendo a uma taxa anual média de 25%;
• Empresas que sobreviveram ao estouro da bolha ponto-com e agora prosperam;
• A revolução do comércio eletrônico ainda está em seus estágios iniciais.
Três Pilares Fundamentais do
e-Commerce
Conveniência, Informação e Comodidade
• A conveniência é proporcionada pela possibilidade de pedidos 24 horas por dia, em qualquer lugar que possua acesso à internet;
Conveniência, Informação e Comodidade
• A informação é caracterizada pelos dados comparativos sobre empresas, produtos, concorrentes e preços;
Conveniência, Informação e Comodidade
• Já a maior comodidade aparece com a possibilidade de comprar qualquer item, sem ter que lidar com vendedores e a exposição aos fatores de persuasão emocionais, aliado ao fato de não precisar esperar na fila / estacionar o carro.
Conveniência, Informação e Comodidade
Consumidor – Foco das Estratégias
Cenário do e-Commerce no
Brasil e no Mundo
Cenário do e-Commerce Números globais – Pessoas x Internet X Media
Fonte: We are Social – Sources: Worldometers, InternetLiveStats, Facebook, Tencent, InternetLive.ru, GSMA Intelligence
Cenário do e-Commerce Números do Brasil – Pessoas x Internet x Media
Fonte: We are Social
Cenário do e-CommerceNúmeros do Brasil
Fonte: We are Social
Fonte: We are Social – Sources: Worldometers, InternetLiveStats, Facebook, Tencent, InternetLive.ru, GSMA Intelligence
Cenário do e-Commerce Números globais – Redes Sociais e Messengers
Cenário do e-Commerce Números do Brasil – Redes Sociais e Messengers
Fonte: We are Social – Sources: Worldometers, InternetLiveStats, Facebook, Tencent, InternetLive.ru, GSMA Intelligence
Cenário do e-Commerce Números do Brasil – No. de Lojas virtuais – e-Bit
Fonte: e-Bit – Agosto/2015
Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição – Fev/2015
Cenário do e-Commerce Números do Brasil – Faturamento
Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição – Fev/2015
Cenário do e-Commerce Números do Brasil – Tiquete Médio
Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição Fev/2015
Cenário do e-Commerce Números do Brasil – e-Consumidores
Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição – Fev/2015
Cenário do e-Commerce Números do Brasil – No. De Pedidos
Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição – Fev/2015
Cenário do e-Commerce Números do Brasil – Resumo 2014
•FATURAMENTOR$ 35,8 BI
•TÍQUETE MÉDIOR$ 347
• e-CONSUMIDORES61,6 MM
• PEDIDOS103 MM
Moda no e-Commerce
Brasileiro
Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição – Fev/2015
Moda no e-CommerceE-Bit – Categorias mais Vendidas 2014.
Moda no e-CommerceLojas Online – repercussão.
Moda no e-CommerceLojas Online – repercussão.
Moda no e-CommerceLojas Online – repercussão.
Moda no e-CommerceLojas Online – repercussão.
Moda no e-CommerceMarketplaces
Moda no e-CommerceMarketplaces
Moda no e-CommerceMarketplaces
Moda no e-CommerceMarketplaces
Moda no e-CommerceMarketplaces
Passos e o e-Commerce
Passos e o e-Commerce
Passos e o e-Commerce
Passos e o e-Commerce
Passos e o e-Commerce• Há espaço para todos!!!
Passos e o e-Commerce
Passos e o e-Commerce
Passos e o e-Commerce
É só aqui em Passos que isso
acontece?
Algumas ComparaçõesLoja Online da Mormaii
• Obviamente que não… trata-se de uma tendência!!!
Algumas ComparaçõesMundial – vendendo tenis da Mormaii
Mundial – Rede de Lojas de Calçados / São Paulo.
Algumas ComparaçõesPompéia – vendendo tenis da Mormaii
Lojas Pompéia – Rede de Lojas de Moda / Sul do país.
Algumas ComparaçõesNetshoes – vendendo tenis da Mormaii
Netshoes – considerada uma das gigantes do e-commerce.
Algumas ComparaçõesExtra – vendendo tenis da Mormaii
Como você conhece o Extra?
Algumas ComparaçõesPonto Frio – vendendo tenis da Mormaii
Como você conhece o Ponto Frio?
Algumas ComparaçõesCasas Bahia – vendendo tenis da Mormaii
Como você conhece as Casas Bahia?
Algumas ComparaçõesMormaii – Loja Oficial no Mercado Livre
Como você conhece o Mercado Livre?
Algumas ComparaçõesMormaii – Reportagem Globo News – Julho/2015
- A Mormaii online concorre com mais de 50 mil pontos de venda.
Algumas ComparaçõesLoja Online da Hope Lingerie
• B2B – Atacado Online
Algumas ComparaçõesLoja Online da Hope Lingerie
• Loja B2C – Varejo online
Algumas ComparaçõesSão Jorge – vendendo Hope Lingerie.
São Jorge – Meias e Lingerie – há 60 anos – 25 de Março / SP.
Algumas ComparaçõesYes Moda Íntima – vendendo Hope Lingerie.
A Yes tem uma loja física e o e-Commerce / Guarulhos – SP.
Algumas ComparaçõesDafiti – vendendo Hope Lingerie.
Dafiti – considerada uma das gigantes do e-commerce.
Algumas ComparaçõesZATTINI– vendendo Hope Lingerie.
Zattini – e-Commerce de Moda da Netshoes.
Algumas ComparaçõesExtra – vendendo Hope Lingerie.
Como você conhece o Extra?
Algumas ComparaçõesPonto Frio – vendendo Hope Lingerie.
Como você conhece o Ponto Frio?
Algumas ComparaçõesCasas Bahia – vendendo Hope Lingerie.
Como você conhece as Casas Bahia?
Algumas ComparaçõesWalmart – vendendo Hope Lingerie.
Como você conhece o Walmart?
Algumas ComparaçõesHope Lingerie – Resumo
VAREJO:São quase 130 Franquias no Brasil.São 09 lojas próprias.Dezenas de Milhares de Varejistas e Distribuidores.
Algumas ComparaçõesHope Lingerie – Resumo
Algumas ComparaçõesHope Lingerie – Resumo
Algumas ComparaçõesLoja Online da Mash Cuecas
Algumas ComparaçõesMercado Livre – Loja Oficial Mash Cuecas
Algumas ComparaçõesNetshoes – vendendo Mash Cuecas
Algumas ComparaçõesDafiti – vendendo Mash Cuecas
Algumas ComparaçõesExtra – vendendo Mash Cuecas
Algumas ComparaçõesMarisa – vendendo Mash Cuecas
Algumas ComparaçõesSão Jorge – vendendo Mash Cuecas
Algumas ComparaçõesIntimaStore– vendendo Mash Cuecas
São só os grandes players do mercado de Moda que podem
fazer isso?
Algumas ComparaçõesLoja online da ONFIT – Fabricante de Meias
• São só os grandes cases?
Algumas ComparaçõesPassarela – vendendo ONFIT
Passarela – considerada uma das gigantes do e-commerce.
Algumas ComparaçõesLoja online da INDECENSE– Fabricante de Lingerie
• São só os grandes players?
Algumas ComparaçõesSpecialità – vendendo Indecense
Além da Indecense a Specialità vende: Pitanga Nativa / Intima Passion / Estilo Único.
Algumas ComparaçõesLe Lingerie – vendendo Indecense
Algumas ComparaçõesLingerie.com.br – vendendo Indecense
Algumas ComparaçõesMalharia Nacional – Jacutinga-MG
• Há espaço para todos!!!
Algumas ComparaçõesUselets vendendo Malharia Nacional
• USELETS vendendo a mesma Calça que a Malharia Nacional.
• NEIDE MODAS vendendo Malharia Nacional online.
Algumas ComparaçõesNeide Modas vendendo Malharia Nacional
Algumas ComparaçõesWalmart vendendo Malharia Nacional
• São dezenas de produtos online.
Algumas ComparaçõesWalmart vendendo Malharia Nacional
O que penso sobre tudo isso?
Penso que tudo isso é Básico
- Penso que existem muitas oportunidades no e-Commerce.
- Penso que no e-Commerce é possível diversificar mais.
- Penso que se você ainda não começou, você está atrasado!
Penso que Moda é Viral!AMARO.com
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Penso que Moda é Viral!VESTEM.com
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Penso que hoje tudo é Fast!AMARO.com
Penso que é hora dos APPs!
Penso em Modelos Antigose como eles podem ser CONTRAPRODUCENTES...
Penso em Novos Modelose como os consumidores ALMEJAM por isso!!!
Penso em Múltiplos Canaiscomo uma SOLUÇÃO VIÁVEL em tempos de crise.