Palestrante Daniel levy
Estratégia em ação Case Natura
Diretor comercial natura
Linha do tempo natura (sistemática de atuação)
Nasceu em 69 consultorio estético
Nasceu devido duas paixões, cosméticos e relação
Modelo de vendas, venda direta a que mais promove a relação devido a proximidade das suas consultoras.
Maior possível ter ingredientes naturais na sua formula!
Décadas,
70 - 1000 consultoras
80 – aumentando o portifólio de produtos; de refil na marca e mundo
90 – primeiras atividades de comercio exterior; instituto Etus sustentável
Até 2005 – lançamento da linha ecos uso da biodiversidade brasileira (castanha, cacau...)
área de desenvolvimento de extração sustentável...
2004 abre as ações para o mercado
Até 2012 consolida a liderança no brasil (desde 2006 lider no mercado interno)
Sonha da marca em ser carbono neutro não gerar carbono em seus produtos!!!
Em 2011 construido o ecopark da amazonia
Nossa essência
Razão de ser (bem-estar; estar bem)
Crenças (a vida é um encadeamento de relações) não usa estereótipo
Visão (quer um mundo melhor)
1.268.000,00 consultoras no brasil
2012 6,6 bilhoes de receita líquida
Ebitda 20%
22% de Market share (líder do mercado brasileiro)
70mil pedidos por dia
Conceito 3 botton line
3 variaveis de negócios, econômico, sociais e ambiental
Para ser um bom gestor tem que atender as 3 variaveis
Redução de emissão absoluta de poluentes apesar de aumento de produção reduziu 7,4%
Reutilização de agua – ampliado 67%
14% da receita é de produtos em refil
Inovação
19 ciclos no ano
A cada 14 dias ou 21 tem uma nova revista impressa!
104 produtos lançados no ano 2012
Índice de inovação 67,2%
750 produto em média no portifólio
Sai produtos para entrar novos
Perfil natura
Nos últimos dois anos vem perdendo o share
Terceiro maior mercado de cosméticos do mundo
Estados unidos
Japão
Brasil
Sexta marca mais valiosa do pais
Segunda empresa mais sustentável do planeta (perde para uma empresa Escandinávia)
Estrategia em ação
Fatores críticos de sucesso
1- Seja fiel a sua essência2-
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