PLANIFICACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE PROYECTOS - PIP
Zaragoza, 24 de Octubre de 2007
1. PRESENTACIÓN DE LA ASOCIACIÓN TIPO
2. IDENTIFICACIÓN DE PARTES INTERESADAS Y EXPECTATIVAS
3. DEFINICIÓN ACTUAL DE LA ASOCIACIÓN: MISIÓN, VISIÓN, VALORES
4. REVISIÓN DAFO
5. IDENTIFICACIÓN DE LÍNEAS Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
6. IDENTIFICACIÓN DE PROYECTOS
7. PRIORIZACIÓN DE PROYECTOS
8. GESTIÓN DE PROYECTOS
INDICE
Azuqueca de Henares
• Población con 9.000 habitantes
• Situada a 20 Km de Guadalajara y 60 Km de Madrid
• La población cuenta con varios edificios histórico - turísticos
Asociación de comerciantes de Azuqueca de Henares
• Asociación formada en 1990, con 95 asociados en la actualidad
• Cuenta con un Presidente, Vicepresidente, Gerente y Tesorero
• Existe un Plan local de comercio y un Gerente con dedicación exclusiva
• Se mantienen buenas relaciones con la Junta de Castilla La Mancha y el
Ayuntamiento, aunque no tiene un departamento específico, hay una buena
disposición para apoyar actos encaminados al comercio de la población.
1. Presentación de la Asociación
2. Identificación de Partes Interesadas
Partes interesadas:
Todas las partes participantes o posiblemente afectadas positiva o negativamente, directa o indirectamente, por las actividades, acciones y proyectos de la Asociación
¿CÓMO CONSEGUIRLO?Herramientas: Análisis de mercado, segmentación demográfica, encuestas (hoja toma de datos), grupos focales, etc.Frecuencia: 3 años - continuaQuién participa: Gerente y Presidente de la Asociación
F.01
2. Identificación de Expectativas
¿CÓMO CONSEGUIRLO?Herramientas: Brainstorming, grupos focales, encuestas, etc.Internas (asociados): encuestas, reclamaciones, sugerencias, eval. satisfacción Externas (resto de partes interesadas): encuestas, grupos focales, etc.Frecuencia: 1 añoQuién participa: Gerente, Presidente de la Asociación y Asociados
ExpectativasExpectativa: esperanza o posibilidad
de conseguir algo.
Es necesario tener en cuenta y analizar las
expectativas de todas las partes interesadas
F.01
2. Identificación de Partes Interesadas y expectativas
PARTE INTERESADA EXPECTATIVAS
Asociados
Trato preferente en iniciativas dirigidas a población
Ayuda en la tramitación de documentación, financiación, etc.
Participación en proyectos con beneficio para sus comercios
Otros comercios no asociadosBeneficios en las ventas por proximidad.
Recibir una oferta eficiente para asociarse
Instituciones: Ayuntamiento, Gobierno de Aragón, Comarca... Dinamización de la vida de la población.
Otras Asociaciones y agrupaciones del municipio
Establecimientos del ámbito turístico y de ocio
Empresas de la zona, Instituciones financieras…
Potenciar el comercio, las visitas turísticas y de ocio.
Potenciar el consumo de la población de la ciudad
Población del municipio y del entorno de influencia del municipio
Beneficios en los comercios asociados
Mejores servicios
Mejora de la calidad de vida
3. Definición Actual de la Asociación
Satisfacción de los intereses colectivos de los asociados
Objetividad e integridad
Dinamismo, creatividad e innovación
Consolidarse como polaridad comercial en la comarca
Fomentar la calidad y rentabilidad del comercio en Azuqueca de Henares
F.02
Definir las líneas y objetivos críticos de éxito, basados en:– Transformar debilidades y amenazas en oportunidades– Mantener/potenciar/aprovechar fortalezas y oportunidades
Elaboración-revisión del D.A.F.O.:Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
DebilidadesFortalezas
AmenazasOportunidades
¿CÓMO CONSEGUIRLO?Herramientas: Brainstorming, Grupo focal, etc.Frecuencia: 1 añoQuién participa: Gerente y Presidente de la Asociación
4. Revisión DAFO (Análisis de los factores que pueden afectarnos)
PLEC
Revisión
Actualización
Periódico
F.03
LÍNEAS ESTRATÉGICASLas líneas estratégicas deben marcar el camino que se quiere seguir para cumplir la misión y alcanzar la visión definidas.
• Concretas• Pocas y priorizadas
5. Identificación de Líneas y Objetivos Estratégicos
OBJETIVOS ESTRATÉGICOSEl despliegue de las líneas estratégicas se realiza mediante la definición de los objetivos estratégicos. Estos deben ser, en lo posible, medibles y cuantificables.
¿CÓMO CONSEGUIRLO?Herramientas: Brainstorming, Grupo focal, trabajo en equipo.Frecuencia: 1 añoQuién participa: Gerente, Presidente, Vicepresidente de la Asociación
F.04
5. Identificación de Líneas y Objetivos Estratégicos
LÍNEAS ESTRATÉGICAS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Mejora de la oferta comercial y de servicios
Diversificar la oferta comercial: oferta suficiente en comercio equipamiento personal…
Revitalización de los comercios del casco histórico-turístico
Ofrecer oferta atractiva para las compras de familia y fin de semana: complementariedad
compra-ocio
Facilitar la compra de la población
Mejora de la imagen y comunicaciónEdición de una revista comercial
Fomento de la atracción turística (comercial) de la cuidad
Promoción de actividades y animación ciudadana Realizar al menos una actividad todos los meses
Una vez se dispone de las líneas estratégicas y sus objetivos, es necesario identificar proyectos que posibiliten su consecución.
¿CÓMO CONSEGUIRLO?Herramientas: Brainstorming, Grupo focal, etc.Frecuencia: 1 añoQuién participa: Gerente y Presidente de la Asociación
Los proyectos que se identifiquen tendrán que ir en línea con aspectos de tipo:• Demográfico• Temporal• Entorno• Condicionantes específicos: circunstanciales, políticos…
6. Identificación de Proyectos
F.04
LÍNEAS ESTRATÉGICAS
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
PROYECTOS
Mejora de la oferta comercial y de servicios
Diversificar la oferta comercial
Campaña de sensibilización a asociadosCampaña incorporación comercios
Revitalización del comercio del casco histórico-turístico
Realización de una ruta de compra
Ofrecer oferta atractiva para las compras de
familia y fin de semana: complementariedad
compra-ocio
Beneficios en actividades culturales y de ocio por la compra en comercios asociados
Facilitar la compra de la población Ofrecer un servicio de transporte a domicilio
6. Identificación de Proyectos
Factores de priorización: • Plazo• Coste inicial• Nº asociados participantes
• Coste aprovisionamientos• Necesidad de personal• Posibilidades de financiación• Limitaciones sociales
7. Priorización de Proyectos
Metodología de valoración
Se pueden desechar alguno de los factores de priorización o bien dar un valor para ponderar alguno de estos factores por encima de los otros, si se consideran de máxima importancia en su estrategia.
La priorización final se hace multiplicando los valores de las opciones elegidas. El hecho de multiplicarlas es para hacer más destacables las diferencias
La opción mas favorable tendrá el índice más bajo.
F.05
7. Priorización de Proyectos
LÍNEA ESTRATÉGICA: Mejora de la oferta comercial y de servicios
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Revitalización del comercio del casco histórico
PROYECTOS DESPLIEGUE RESPONSABLE PLAZO
Ruta de compra
TAREA 1.1 RESPONSABLE 1.1 PLAZO 1.1
TAREA 1.2 RESPONSABLE 1.2 PLAZO 1.2
TAREA 1.3 RESPONSABLE 1.3 PLAZO 1.3
PROYECTO 2TAREA 2.1
TAREA 2.2
Cada proyecto va asociado a una línea estratégica y desarrolla un objetivo estratégico concreto.
A continuación es necesario desarrollar los proyectos priorizados con una metodología: “Gestión de proyectos”.
8. Gestión de Proyectos
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