TÍTULO Plano de Formação 2014-2015
EDIÇÃO
Divisão de Gestão de Recursos Humanos
Rua Dr. Manuel de Arriaga nº 7 | 2674-501 Loures
Telefone: 21 115 12 51
E-mail: [email protected]
www.cm-loures.pt
COORDENAÇÃO TÉCNICA
Área de Formação Profissional
REVISÃO, DESIGN E PAGINAÇÃO
Área de Informação e Comunicação Interna
PERIODICIDADE
Bienal
DATA
Setembro 2014
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Nota Introdutória 3
TÉCNICOS SUPERIORES 4
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Segurança e Higiene no Trabalho 5
Sociedade de Informação e Inovação 8
Gestão dos Serviços Públicos e Qualidade 19
Direito Administrativo 20
Gestão das Pessoas 22
Gestão Financeira e Contabilidade Autárquica 24
Imagem, Atendimento e Protocolo 28
Novas Competências 30
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A formação profissional é um direito e um dever dos/as trabalhadores/as da Administração Pública que tem como premissa a aquisição e o desenvolvimento de capacidades ou competências que possibilitem a adoção de comportamentos adequados ao desempenho profissional e à valorização pessoal e profissional.
Nesta perspetiva, a política de intervenção estratégica da Câmara Municipal de Loures, ao nível da formação profissional, é de investimento nos seus recursos humanos e de promoção do desenvolvimento social, sustentado por uma formação profissional tanto quanto possível adequada aos/às trabalhadores/as e às especificidades de cada Unidade Orgânica.
INSCRIÇÕES A inscrição em ações de formação interna implica o preenchimento integral da Inscrição em Formação Interna, por parte do/a trabalhador/a, que deverá ser remetida para a Área de Formação Profissional (AFP), com a antecedência mínima de 10 dias antes do início da ação de formação, sendo que apenas serão consideradas para seleção as fichas devidamente preenchidas. Para cada ação de formação deverá ser preenchida uma inscrição.
As inscrições relativas à Formação Profissional encontram-se disponíveis na Intranet | secção “Impressos”.
Os critérios aplicados para a seleção de formandos constam no verso das inscrições.
A realização de cursos de formação profissional ministrados por entidades formadoras externas é da inteira responsabilidade das mesmas.
Só devem comparecer às ações de formação, os formandos que tenham sido formalmente convocados, isto é, através de Confirmação em Ação de Formação, a qual é remetida, pela AFP, preferencialmente, através do correio eletrónico interno |Outlook.
CONSTITUIÇÃO DAS TURMAS A constituição das turmas de ações de formação interna rege-se pelo seguinte critério:
a) Formação teórica: máximo 18 formandos/as; b) Formação prática: máximo 12 formandos/as.
As ações de formação realizar-se-ão desde que a turma contenha 2/3 dos formandos/as.
DESISTÊNCIAS As situações de desistência cuja ocorrência seja, ou não, previsível deverão ser informadas à AFP pelo/a trabalhador/a ou pelo/a seu/sua superior hierárquico/a, com a brevidade possível antes da data de início da ação de formação. Caso a AFP não seja informada da desistência do/a trabalhador/a, quando o incumprimento é imputável ao/à formando/a, este/a perde a prioridade na frequência de ações de formação interna no ano civil em curso.
DOCUMENTAÇÃO DE APOIO A documentação de apoio é da responsabilidade do/a formador/a e será assegurada pela CML|AFP, em formato de papel ou digital, sempre que se justificar.
CERTIFICADO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL A emissão de Certificados de Frequência é responsabilidade da AFP, salvo nas situações em que as ações de formação sejam da responsabilidade de outras entidades/empresas de formação contratadas pela Câmara Municipal de Loures.
Quando o número de ausências ultrapassar os 5%, e não exceder os 50% da duração total da ação de formação, o/a formando/a receberá uma Declaração de Frequência em Ação de Formação, onde constará o nome do/a formando/a, a designação, local, data, duração total da ação e número de horas frequentadas pelo/a formando/a.
INSTALAÇÕES As ações de formação interna que integram este Plano de Formação, decorrerão nas salas do Centro de Formação Profissional, sito nas Oficinas Municipais do Fanqueiro | Loures, equipadas para o efeito. Em casos devidamente fundamentados as ações de formação interna poderão realizar-se noutros locais, no Concelho de Loures, conforme a natureza da ação de formação e/ou necessidades dos/as formandos/as.
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OBJETIVOS Informar, formar e sensibilizar os trabalhadores sobre os perigos, riscos e formas de proteção inerentes ao trabalho; Dotar os participantes de conhecimentos elementares de auxílio na identificação e avaliação de situações perigosas associadas ao seu posto e ambiente de trabalho bem como na procura de soluções para a sua eliminação e/ou redução no âmbito da legislação em vigor.
PROGRAMA Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho Conceitos gerais de higiene e segurança no trabalho Legislação em vigor (direitos e deveres) Equipamentos dotados de visor Iluminação Movimentação manual de cargas
Riscos Psicossociais – Identificação de Fatores e Sintomas Gestão de stress Autoavaliação O stress – o que é o stress, situações e fontes de stress, stress positivo e stress negativo, motivação e responsabilidade Sinais e Sintomas de Stress – Sinais físicos, cognitivos e emocionais Stress Profissional – Fatores de stress, personalidade e estilos de vida, Síndrome de Burnout e estratégias para lidar com o stress
Noções básicas de Enfermagem Princípios gerais do socorrista Exame Geral da Vitima Socorros Essenciais SBV Lesões da pele Desmaio, Epilepsia, Hipo e Hiperglicemia, AVC, EAM e Alcoolismo
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos e Assistentes Operacionais DURAÇÃO Adaptado a cada U.O.
AÇÕES REALIZADAS
DHSSOAS, DGRH, UARH 1ª EDIÇÃO | 10 de abril de 2014 | 09h00 às 17h30 2ª EDIÇÃO | 06 de maio de 2014 | 09h00 às 17h30 3ª EDIÇÃO | 19 de junho de 2014 | 09h00 às 17h30
GAI,EMCLS,GCJ,DRIC, GAP e EMDETPE 1ª EDIÇÃO | 23 de abril de 2014 | 09h00 às 17h30 2ª EDIÇÃO | 07 de maio de 2014 | 09h00 às 17h30 3ª EDIÇÃO | 08 de maio de 2014 | 09h00 às 17h30 4ª EDIÇÃO | 14 de maio de 2014 | 09h00 às 17h30
DPMOTRU e DGU 1ª EDIÇÃO | 21 a 23 de abril de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30 2ª EDIÇÃO | 24 a 26 de junho de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30
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REPRESENTANTES DOS TRABALHADORES EM SST 1ª EDIÇÃO | 28 a 30 de maio de 2014 | 09h00 às 12h30 – Último dia 10h00 às 12h30
GAM, GPI, DMAIT e DATA 1ª EDIÇÃO | 03 a 05 de junho de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30
RECEM ADMITIDOS NA CM LOURES 1ª EDIÇÃO | 16 a 18 de junho de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30
AÇÕES A REALIZAR
DPMOTRU e DGU 3ª EDIÇÃO | 19 a 21 de novembro de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30
GAM, GPI, DMAIT e DATA 2ª EDIÇÃO | 26 a 28 de novembro de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30
GAM, GPI, DMAIT e DATA 1ª EDIÇÃO | 03 a 05 de junho de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30
DC e DDJ 1ª EDIÇÃO | 24 a 26 de setembro de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30
DPCA; DGF; DL e DCONT 1ª EDIÇÃO | 15 a 17 de outubro de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30 2ª EDIÇÃO | 12 a 14 de novembro de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30 3ª EDIÇÃO | 03 a 05 de dezembro de 2014 | 09h00 às 12h30 - Último dia 10h00 às 12h30
CRECHE "CRESCER EM LOURES" 1ª EDIÇÃO | a definir 2ª EDIÇÃO | a definir
LOCAL Centro de Formação Profissional
FORMADOR Interno | Equipas de HST, Psicologia e Enfermagem da DHSSOAS
PARTICIPANTES 18
INSCRIÇÃO A inscrição nas ações de formação são articuladas entre a Área de Formação Profissional, a DHSSOAS e os Serviços da Autarquia, não sendo possível efetuar o preenchimento da ficha de inscrição.
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Identificar os diferentes tipos de acidentes; Reconhecer o serviço nacional de proteção civil; Reconhecer a importância da prevenção de acidentes e de doenças profissionais.
PROGRAMA Tipos de acidente Comportamento perante o sinistrado Feridas, fraturas, acidentes respiratórios, acidentes digestivos, acidentes pelos agentes físicos, envelhecimento
Serviço Nacional de Proteção Civil Socorrismo e realidade
A profissão confrontada com a doença Prevenção de acidentes e doenças profissionais Revisão de atuação em diferentes casos
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores
DURAÇÃO 25 horas
DATA 02, 03, 04, 05, 09, 12, 15 e 16 de dezembro de 2014
HORÁRIO 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 5
FORMADOR Externo | IEFP - Serviço de Formação Profissional de Alverca
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Dotar os formandos de conhecimentos relativos às novas tecnologias de informação; Habilitar os formandos para o desenvolvimento de tarefas de âmbito socioprofissional com recurso à utilização de programas informáticos.
PROGRAMA Os componentes do Computador O Sistema Operativo O Processador de Texto A Folha de Cálculo A Internet
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores
DURAÇÃO 21 horas
DATA 03 a 10 de fevereiro de 2015
HORÁRIO 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 3
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Habilitar os participantes para a utilização das funções mais correntes do Excel.
PROGRAMA Criar folhas de cálculo simples Aumentar o desempenho Melhorar o aspeto Representar dados com gráficos Organizar Informação
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores
DURAÇÃO 28 horas
DATA 14 a 23 de abril de 2015
HORÁRIO 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 3
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Otimizar, automatizar e fiabilizar os cálculos e o tratamento dos dados; Importar e organizar dados; Realizar tabelas de previsão; Otimizar situações de simulação baseadas em funções e gráficos.
PROGRAMA Revisitar os cálculos (fórmulas e funções) e a criação de gráficos Criar fórmulas lógicas e estatísticas Criar funções de pesquisa e de validação Aplicar as funcionalidades de proteção de dados Ordenar e filtrar a informação Agrupar Dados Criar tabelas e gráficos Dinâmicos Criar funções financeiras e ferramentas de simulação Aplicar funcionalidades de consolidação de dados Introduzir as macros Personalizar e configurar do Excel
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores
DURAÇÃO 28 horas
DATA 14 a 24 de setembro de 2015
HORÁRIO 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 3
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Organizar as suas comunicações Gerir o seu planning e as suas tarefas Partilhar as informações
PROGRAMA Introduzir o ambiente de trabalho do Microsoft Outlook Gerir e organizar as mensagens de correio eletrónico Criar e organizar contactos Criar e organizar notas Utilizar eficazmente o calendário Arquivar: o arquivo automático de ficheiros
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores
DURAÇÃO 28 horas
DATA 10 a 13 de novembro de 2015
HORÁRIO 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 3
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Identificar o que é um SIG e as suas potencialidades; Criar e trabalhar mapas com o ArcMAP; Aceder e inquirir uma base de dados; Descrever estruturas de dados SIG; Explicar o que são dados geográficos, como são feitos e como adquirir os dados; Explicar o que é a análise espacial e resolver problemas geográficos utilizando as ferramentas de análise do ArcGIS.
PROGRAMA Introdução aos SIG Explorar os mapas SIG Explorar base de dados SIG Criar layouts de mapas Compreender localizações geográficas Compreender dados vetoriais e raster Aquisição de dados geográficos Inquirição de dados Análise de relações espaciais Resolução de problemas SIG
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores e Assistentes Técnicos (sem formação, ou experiência profissional, em SIG e/ou utilizadores com pouca experiência no ArcGIS)
PRÉ-REQUISITOS Os formandos deverão saber utilizar software em ambiente Windows
DURAÇÃO 14 horas
DATA 13 a 14 de outubro de 2014
HORÁRIO 09h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 3
FORMADOR Externo | a definir pela ESRI
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Conhecer as tarefas SIG mais comuns e identificar que aplicação do ArcGIS Desktop é utilizado para cada tarefa; Compreender as vantagens da geodatabase no armazenamento de dados espaciais; Criar e editar elementos de geodatabase; Controlar a aparência e visualização de dados no ArcMAP; Classificar e simbolizar informação espacial; Rotular elementos no mapa; Alterar o sistema de coordenadas e a projeção do mapa; Aceder a informação alfanumérica e controlar o modo de visualização de tabelas; Pesquisar e analisar dados SIG; Criar mapas e gráficos de qualidade a partir dos seus dados.
PROGRAMA Investigar dados geográficos Gerir layers Simbolizar dados categóricos Simbolizar dados quantitativos Rotular dados no mapa Utilizar sistemas de coordenadas e projeções de mapas Criar um layout Gerir tabelas Editar geometria e atributos Criar geodatabases e feature classes Obter localizações a partir de atributos Resolver problemas espaciais com pesquisas e análises Personalizar o ArcGIS Desktop
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores e Assistentes Técnicos (utilizadores de SIG, interessados com conhecimentos de SIG e/ou com pouca experiência no ArcGIS)
PRÉ-REQUISITOS Conhecimento dos conceitos SIG e/ou conclusão do curso ArcGIS Desktop I: Iniciação aos SIG
DURAÇÃO 21 horas
DATA 15 a 17 de outubro de 2014
HORÁRIO 09h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala3
FORMADOR Externo | a definir pela ESRI
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS No final do módulo os formandos deverão ter adquirido conhecimentos relativamente aos conceitos e procedimentos fundamentais ao nível dos Sistemas de Informação Geográfica aplicados à Gestão Autárquica.
PROGRAMA Conceitos e fundamentos A natureza dos dados geográficos Componentes e funcionalidades dos SIG Introdução e organização dos dados Cruzamento de informação geográfica Produção de Mapas Aplicações dos SIG numa Autarquia
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores e Assistentes Técnicos
DURAÇÃO 28 horas
DATA 1ª EDIÇÃO | 12 a 15 de maio de 2015 2ª EDIÇÃO | 20 a 23 de outubro de 2015
HORÁRIO 09h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 3
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Atingir um domínio do AutoCAD em tarefas fundamentais do seu quotidiano profissional.
PROGRAMA Ambiente de trabalho Interação com os comandos Como desenhar Eixos e coordenadas Comandos de visualização Comandos de criação Seleções de entidades: Comandos de edição Propriedades dos objetos CTRL+1 Teclas de funções Layers Blocos Imagens Texto Tramas Purge Matchprop Autosave Cotas Layouts ESCALAS Design center CTRL + 2
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores e Assistentes Técnicos
DURAÇÃO 30 horas
DATA 03 e 13 de novembro de 2014
HORÁRIO 09h00 às 12h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 3
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Atingir um domínio otimizado do AutoCAD em tarefas fundamentais do seu quotidiano profissional.
PROGRAMA Layouts Texto Inserir campos Tabelas Viewports poligonais Gestão de layers Xrefs - as layers dos x-refs Filtros de layers LayerWalk Estilos Texto Cotas Annotation text Designcenter
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores e Assistentes Técnicos
DURAÇÃO 14 horas
DATA 1ª EDIÇÃO | 03 a 06 de março de 2015 2ª EDIÇÃO | 13 a 16 de outubro de 2015
HORÁRIO 09h00 às 12h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 3
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Balcão do Empreendedor (BdE) Saber como aparece, o que é e para que serve o Balcão Empreendedor; Conseguir pesquisar a informação necessária na plataforma, quer seja por área de negócio, por negócio ou por serviço; Saber o que é a ficha de atividade; Perceber e conhecer a ficha de serviço; Saber realizar qualquer serviço que esteja no Balcão do Empreendedor.
Licenciamento Zero (LZ) Saber como aceder ao serviço e como obter a informação; Conseguir realizar qualquer serviço abrangido pelo Licenciamento Zero; Perceber e saber trabalhar com a aplicação para atendimento presencia
PROGRAMA
1ª PARTE As funções do BdE (DL n.º 92/2010, de 26 de julho -Artigo 6.º); Os acessos (direto e mediado); Pesquisar por área de negócio, por negócio, por serviço; Ficha de atividade (por área de negócio, por negócio); Ficha de serviço (por serviço) – Localidade; Separadores: Finalidade, Contactos, Procedimento, Documentação, Custo e validade, Mais Informações, Critérios, Perguntas Frequentes. Realizar serviço. Simulador de utilização de suporte publicitário online
2ª PARTE Licenciamento Zero (DL n.º 48/2011, de 1 de Abril) – Enquadramento; Realizar serviço na plataforma; Aplicação para atendimento presencial (Autenticação, atendimento presencial, lista de trabalho, consulta de elementos de processo, anexação de documentos ao processo, envio de notificações ao requerente).
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos e Assistentes Operacionais
DURAÇÃO 14 horas
DATA 1ª EDIÇÃO | 07 a 08 de outubro de 2014 2ª EDIÇÃO | 20 a 23 de outubro de 2014 3ª EDIÇÃO | 27 a 30 de outubro de 2014 4ª EDIÇÃO | 11 a 14 de novembro de 2014 5ª EDIÇÃO | 19 a 24 de novembro de 2014
HORÁRIO 1ª EDIÇÃO | 09h00 às 12h30 e das 14h00 às 17h30 2ª, 3ª, 4ª e 5ª EDIÇÕES | 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 3
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 12
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OBJETIVOS No final deste curso, os formandos serão capazes de criar, organizar e visualizar um projeto, incluindo a comparação de projetos em momentos distintos, utilizando as funções mais correntes do Gantt Project.
PROGRAMA Noção de Planeamento e gestão de projetos Domínio do Ambiente de Trabalho do Gantt Project: Vista de Gantt / Vista de Pert Criar e Organizar um projeto Comparar projetos Atribuir recursos Implementar o Projeto através da sua evolução temporal Impressão Importação e exportação de informação
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos e Assistentes Operacionais
DURAÇÃO 14 horas
DATA 02 a 05 de fevereiro de 2015
HORÁRIO 09h00 às 12h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 3
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Transmitir conhecimento sobre ferramentas de resolução de problemas e melhoria de processos, capazes de reduzir os desperdícios e aumentar a eficiência no contexto administrativo
PROGRAMA Missão, competências e atribuições da Câmara Municipal de Loures. Gestão e simplificação de procedimentos. Redução e simplificação de procedimentos. Controlo de custos. Informação e comunicação. Avaliação do serviço.
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
DURAÇÃO 14 horas
DATA 17 e 18 de outubro de 2015
HORÁRIO 09h00 às 12h30 e 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Transmitir conhecimentos aprofundados e sistemáticos sobre o Código do Procedimento Administrativo.
PROGRAMA Programa a definir de acordo com as alterações previstas para a legislação em vigor.
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores
DURAÇÃO 35 horas
DATA 2015
HORÁRIO A definir
LOCAL Centro de Formação Profissional
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Transmitir conhecimentos aprofundados e sistemáticos sobre o Código do Procedimento Administrativo.
PROGRAMA Programa a definir de acordo com as alterações previstas para a legislação em vigor.
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores
DURAÇÃO 17,5 horas
DATA 2015
HORÁRIO A definir
LOCAL Centro de Formação Profissional
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Identificar e distinguir os elementos básicos do processo comunicacional. Identificar fatores determinantes para a eficácia no processo de comunicação. Identificar e desenvolver estilos de comportamento assertivo.
PROGRAMA
Comunicação interpessoal Elementos básicos do processo comunicacional Determinantes da comunicação eficaz Estilos comunicacionais A comunicação como objeto de dinamização de uma equipa de trabalho
Estilos de comportamento e comportamento assertivo Estilos típicos de comportamento Dimensões do comportamento assertivo Componente emocional da assertividade Desenvolvimento da assertividade
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores
DURAÇÃO 25 horas
DATA 11 a 19 de novembro de 2014
HORÁRIO 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 5
FORMADOR Externo | IEFP | Serviço de Formação Profissional de Alverca
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Desenvolver mecanismos de identificação de potenciais causas de stress no local de trabalho. Identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress. Elaborar um plano individual de mudança para uma melhor gestão do stress. Desenvolver mecanismos de resposta flexíveis e criativos face a situações difíceis. Identificar meios de atuação assertiva perante situações de conflito, assim como potenciar nos outros comportamentos construtivos.
PROGRAMA
Gestão de stress Stress -conceito e modelo explicativo Causas e fatores primários de stress no trabalho Sintomas de stress - relação entre desempenho e stress Avaliação individual do grau de stress Fases do stress Formas individuais de lidar com o stress Fatores de risco Procrastinação Tomada de decisões Estilo de vida Como Implementar a mudança Análise da situação Gestão do tempo Assertividade Técnicas de relaxamento e meditação
Gestão de conflitos Relações interpessoais e o conflito Diferentes tipos de conflitos Fontes e rastilhos de conflito Conflito enquanto processo Estilos pessoais de gestão de conflitos Conflito como oportunidade Guia para a navegação em situações de conflito: estratégias e técnicas para potenciar uma atitude cooperativa nos outros
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos e Assistentes Operacionais
DURAÇÃO 25 horas
DATA 1ª EDIÇÃO | 07 a 15 de outubro de 2014 2ª EDIÇÃO | 21 a 29 de outubro de 2014
HORÁRIO 1ª EDIÇÃO | 09h00 às 12h30 2ª EDIÇÃO | 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Externo | IEFP | Serviço de Formação Profissional de Alverca
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Destinado a proporcionar aos quadros superiores e dirigentes o conhecimento das novas regras, parâmetros e sanções agravadas decorrentes da nova Lei das Finanças Locais em concomitância com a nova Lei de Organização e Processo do Tribunal de Contas.
PROGRAMA Introdução à Lei das Finanças Locais Regime anterior à lei Financiamento dos Municípios Receitas Municipais Derrama Taxas dos municípios Participação variável no IRS Fundo equilíbrio financeiro Fundo social municipal Endividamento Conceito de endividamento Limites de endividamento Saneamento financeiro municipal Reequilíbrio financeiro municipal Contabilidade e consolidação de contas Apreciação de contas Auditoria externa Publicidade deveres de informação
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores e Assistentes Técnicos
DURAÇÃO 7 horas
DATA 1ª EDIÇÃO | 08 a 09 de outubro de 2014 2ª EDIÇÃO | 10 a 11 de março de 2015
HORÁRIO 1ª EDIÇÃO | 14h00 às 17h30 2ª EDIÇÃO | 09h00 às 12h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Proporcionar aos destinatários conhecimentos sobre a contratação pública nos termos do novo Código; Capacitar os participantes para o desenvolvimento da atividade administrativa na formação de contratos – redação de peças procedimentais e resolução de problemas práticos comuns.
PROGRAMA Breve referência histórica aos regimes de contratação pública em Portugal O Código dos Contratos Públicos Âmbito subjetivo e âmbito objetivo de aplicação do CCP – noção de contrato público A fase de formação dos contratos públicos Síntese conclusiva Regimes especiais e transitórios A competência do Tribunal de Contas As competências de fiscalização prévia, concomitante e sucessiva A efetivação de responsabilidade financeira (breve referência) As novas diretivas europeias de contratação pública (breve referência)
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
DURAÇÃO 21 horas
DATA 20 e 27 de novembro de 2014
HORÁRIO 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Externo
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Proporcionar aos destinatários conhecimentos sobre a contratação pública nos termos do novo Código; Capacitar os participantes para o desenvolvimento da atividade administrativa na formação de contratos – redação de peças procedimentais e resolução de problemas práticos comuns.
PROGRAMA Breve referência histórica aos regimes de contratação pública em Portugal O Código dos Contratos Públicos Âmbito subjetivo e âmbito objetivo de aplicação do CCP – noção de contrato público A fase de formação dos contratos públicos Síntese conclusiva Regimes especiais e transitórios O regime transitório de libertação de cauções Tutela administrativa e jurisdicional sobre a contratação pública na Administração Local A competência da IGF (breve referência) A competência da jurisdição administrativa (breve referência) A competência do Tribunal de Contas As novas diretivas europeias de contratação pública
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
DURAÇÃO 21 horas
DATA 22 e 29 de janeiro de 2015
HORÁRIO 09h00 às 12h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Externo
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Explicitar que o orçamento faz parte integrante do processo de planeamento das organizações; Relevar os principais fatores de interesse do planeamento, a sua utilidade e as condições necessárias para que tal se efetue com sucesso; Clarificar o conceito de orçamento e o seu papel como instrumento de gestão; Identificar as principais dificuldades no processo orçamental e os obstáculos que se podem apresentar; Caracterizar a atitude e comportamento dos gestores como fatores-chave de sucesso no
processo orçamental.
PROGRAMA
O orçamento: um instrumento do planeamento Qual o interesse do planeamento Condições de sucesso do planeamento
Conceito e finalidades do orçamento O papel do orçamento Ligação entre o curto, médio e longo prazo Descentralização Motivação Coordenação Avaliação
Dificuldades do processo orçamental Dificuldades de forma Dificuldades de fundo Resumo
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos e Assistentes Operacionais
DURAÇÃO 7 horas
DATA 1ª EDIÇÃO | 07 a 08 de maio de 2015 2ª EDIÇÃO | 02 a 03 de novembro de 2015
HORÁRIO 1ª EDIÇÃO | 09h00 às 12h30 2ª EDIÇÃO | 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Aplicar técnicas de comunicação em situação de atendimento de público em diferentes contextos.
PROGRAMA Etapas do atendimento Acolhimento Regras do atendimento presencial e telefónico Códigos de comunicação verbal e /ou não verbal nos diferentes contextos de atendimento
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores
DURAÇÃO 25 horas
DATA 04 a 12 de novembro de 2014
HORÁRIO 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Externo | IEFP | Serviço de Formação Profissional de Alverca
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Desenvolver as competências pessoais no contexto relacional, com recurso ao desenvolvimento da assertividade e da inteligência emocional. Identificar a importância da motivação no desempenho profissional. Aplicar as competências pessoais mais eficazes para a prevenção e resolução de conflitos interpessoais.
PROGRAMA Comunicação Autodiagnóstico das atitudes comunicacionais e os seus efeitos no comportamento do outro A assertividade na comunicação eficaz A importância do feedback na comunicação e na motivação Desenvolver as competências sociais e pessoais através da inteligência emocional Motivação A motivação: o conhecimento dos objetivos e dos resultados; o reforço e o desafio Principais teorias sobre a motivação Gestão de conflitos Os conflitos nas organizações: causas, manifestações e contextos Os processos de negociação A autoconsciência e o autocontrolo como domínios da inteligência emocional
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos e Assistentes Operacionais
DURAÇÃO 25 horas
DATA 1ª EDIÇÃO | 07 a 15 de outubro de 2014 2ª EDIÇÃO | 18 a 26 de novembro de 2014
HORÁRIO 1ª EDIÇÃO | 14h00 às 17h30 2ª EDIÇÃO | 09h00 às 12h30
LOCAL 1ª EDIÇÃO | Centro de Formação Profissional – Sala 5 2ª EDIÇÃO | Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Externo | IEFP | Serviço de Formação Profissional de Alverca
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Aprender a utilizar de forma adequada o vocabulário e estruturas chave de língua inglesa, de forma a poder comunicar corretamente o inglês.
PROGRAMA Gramática Apresentar-se a si próprio e cumprimentar outros; Usar o verbo "be" no Present e Past Simple tense; Os números, dias da semana e meses do ano; Os pronomes pessoais e os pronomes e determinantes possessivos; O Present Simple (rotina diária); Advérbios de frequência; Preposições de tempo e lugar; Perguntar e responder utilizando as "Wh" questions.
Vocabulário Os países de língua inglesa; Países e nacionalidades; Food and drink; Family; Numbers and dates; House and home; Describing people: age and appearance; The daily routine.
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos
DURAÇÃO 28 horas
DATA 21 a 30 de outubro de 2014
HORÁRIO 09h00 às 12h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Informar e refletir sobre o fenómeno do assédio sexual e moral, contribuindo para a consciencialização sobre os direitos humanos; Sensibilizar para uma cultura organizacional de prevenção e de intervenção nas situações de assédio; Promover uma postura igualitária e não discriminatória nas práticas quotidianas e nas relações profissionais; Quebrar o silenciamento das pessoas em relação a situações de assédio.
PROGRAMA Enquadramento conceptual: definições e caracterização de assédio sexual e moral no local de trabalho; Dinâmicas e processos associados ao assédio: condições culturais, organizacionais e psicossociais; A lei e o combate ao assédio: programas, políticas e ideias; Guias e códigos de ética; Apoio jurídico e psicossocial a vítimas.
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos e Assistentes Operacionais
DURAÇÃO 4 horas
AÇÕES REALIZADAS
COMISSÕES SINDICAIS E REPRESENTANTES DOS TRABALHADORES EM SST DA CML e SMAS 1ª EDIÇÃO | 09 de abril de 2014
TRABALHADORES da CM LOURES, SMAS, JUNTAS DE FREGUESIA, GESLOURES E LOURESPARQUE 2ª EDIÇÃO | 15 de maio de 2014
TRABALHADORES da CM LOURES, SMAS, GESLOURES E LOURESPARQUE 3ª EDIÇÃO | 20 de junho de 2014
HORÁRIO 09h00 às 13h00
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Externo | UMAR | União de Mulheres Alternativa e Resposta
PARTICIPANTES 20
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Conhecimento sobre o objetivo e função de uma infraestrutura de apoio à atividade de voluntariado – BLVL; Reconhecimento do valor da atividade de voluntariado na sociedade; Promoção do conhecimento sobre a legislação em vigor; Promoção da qualificação dos gestores de projetos de voluntariado; Promoção da participação ativa dos cidadãos nas atividades da CMLoures.
PROGRAMA O Banco Local de Voluntariado A CMLoures como organização de promoção do voluntariado Voluntariado: do conceito à prática O voluntário e os outros
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores, Assistentes Técnicos e Assistentes Operacionais
DURAÇÃO 3,5 horas
DATA 16 de janeiro de 2015
HORÁRIO 09h00 às 12h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 15
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Conhecimento sobre o objetivo e função de uma infraestrutura de apoio à atividade de voluntariado – BLVL; Reconhecimento do valor da atividade de voluntariado na sociedade; Promoção do conhecimento sobre a legislação em vigor; Promoção da qualificação dos gestores de projetos de voluntariado; Promoção da participação ativa dos cidadãos nas atividades da CMLoures.
PROGRAMA O Banco Local de Voluntariado Voluntariado: do conceito à prática A gestão do projeto de voluntariado Casos práticos na gestão de voluntários
DESTINATÁRIOS Dirigentes, Técnicos Superiores e Coordenadores de projetos de voluntariado
DURAÇÃO 7 horas
DATA 12 e 13 de março de 2015
HORÁRIO 14h00 às 17h30
LOCAL Centro de Formação Profissional – Sala 2
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 12
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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OBJETIVOS Apresentar e discutir a atual legislação autárquica sobre o regime jurídico das autarquias locais.
PROGRAMA Regime jurídico das autarquias locais. Articulação com outros diplomas específicos das unidades orgânicas da Câmara Municipal de Loures.
DESTINATÁRIOS Técnicos Superiores e Assistentes Técnicos
DURAÇÃO 7 horas
DATA 2015
HORÁRIO A Definir
LOCAL Centro de Formação Profissional
FORMADOR Interno
PARTICIPANTES 18
OBSERVAÇÕES O programa da ação de formação poderá estar sujeito a alterações.
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Teresa Figueiredo
21 115 12 47
Ext. 412056
Ana Valério
21 115 06 53
Ext. 412012
Carla Semedo
21 115 03 06
Ext. 408015
Conceição Santos
21 115 12 49
Ext. 412058
Ana Redes
21 115 12 48
Ext. 412057