POLICIAMENTO DE PROXIMIDADE
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Polícia de Segurança Pública - COMANDO METROPOLITANO DE LISBOA - 2ª Divisão
Boletim Informativo da 34ª Esquadra Olivais
- 2ª Divisão -
JANEIRO/FEVEREIRO 2013 VOLUME 5- EDIÇÃO 1
Nesta Edição:
Seminário “Idosos - Um
olhar para o futuro”
AÇÕES E ATIVIDADES
REALIZADAS;
Atividade da Rede L&M -
Dia Saudável;
Outras ações desenvolvi-
das - EPAV;
Visita as instalações da
34º Esq. e à 2ª Divisão;
Workshop - “Violência
Domestica”;
Visita ao atelier da Unida-
de de Intervenção Territo-
rial da CML;
Programa Escola Segura -
EPES;
Ações de sensibilização;
Ações diversas;
Acompanhamentos de
desfiles de Carnaval;
CUIDADOS A TER COM
OS MULTIBANCOS
ATENÇÃO: Novas notas
de 5 Euros
AÇÕE E ATIVIDADES A
REALIZAR:
Ações de sensibiliza-
ção;
Visitas às Instalações da
34 º Esq. e à 2ª Divisão
WORKSHOP’s de
áreas de intervenção
prioritárias;
Conselhos de segurança:
Furtos no interior de
viaturas
Agradecimentos:
ESTeSL
►A Polícia de Segurança Pública dos Olivais promoveu, no passado dia 12 de
dezembro de 2012, um seminário subordinado ao tema IDOSOS - UM OLHAR
PARA O FUTURO, que em todos os aspetos foi um grande sucesso. Contou
com uma enorme adesão de técnicos e de residentes, entre os quais idosos.
A iniciativa teve a colaboração de varias entidades, que a tornaram num
evento de mérito académico e de interesse para técnicos, estudantes, por
certo enriquecedora para todos quantos participaram.
Os temas abordados permitiram desmistificar vários “tabus” ainda existentes
junto da população idosa, nomeadamente a sexualidade na 3ª Idade.
E o feedback foi unânime em
classificar o evento como iniciativa a
repetir.■
IDOSOS-UM OLHAR PARA O FUTURO
SEMINARIO
Página 2 Esquadra da PSP dos Olivais VOLUME 5- EDIÇÃO 1
AÇÕES E ATIVIDADES REALIZADAS
Atividade da Rede L&M - Dia Saudável ►A Rede L&M, grupo de parceiros, entre os quais a 34ª
Esquadra dos Olivais, envolvidos em desenvolver um trabalho
construtivo junto dos bairros Casal dos Machados e Quinta das
Laranjeiras, promoveu no passado dia 10 de Novembro de
2012, a atividade do “Dia Saudável”.
Realizou-se assim a 4ª edição da corrida saudável, que contou
com a participação de crianças e jovens, adultos e idosos do
bairro e não só, em espírito de promoção de uma forma de vida
saudável, em espírito de convívio e salutar vizinhança.
Seguiu-se o rastreio gratuito junto da Associação dos Amigos e
Idosos da Quinta das Laranjeiras e culminou com um almoço/
convívio na Associação Amigos e Idosos da Quinta das Laran-
jeiras, com a presença dos moradores e das instituições, altura
em que foram entregues os prémios aos participantes.■
Outras ações desenvolvidas - EPAV
►A Equipa de Proximidade e Apoio à Vítima (EPAV) da 34ª
Esquadra dos Olivais tem procurado dar resposta policial a
solicitações de moradores, mais ou menos preocupantes, bem
como de diversas instituições empenhadas e preocupadas com
os problemas da comunidade.
Nos acompanhamentos e intervenções conjuntas com tecnicos
de apoio social da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa -
Direção de Ação Social de Lisboa Oriental, passando por
colaborações em questões de mediações junto de instituições
como +Vida L&M, Entrelaços, Pastoral Diocesana, Gebalis e
mesmo intervenções junto de vítimas de violência doméstica,
crianças e jovens em risco, idosos em risco ou mesmo
situações de insalubridades, a EPAV tem procurado articular no
sentido de ser prestada a melhor resposta possível, sempre em
prôl do serviço público e do serviço preventivo a que o
Programa Integrado de Policiamento de Proximidade (PIPP) da
PSP e da 34ª Esquadra se propõe.■
Visita as instalações da 34ºEsquadra e a sede da 2ª Divisão A 34ª Esquadra e a 2ª Divisão receberam alunos das Escolas dos Olivais:
28 de novembro de 2012 – Escola 2/3 dos Olivais, cer-ca de 50 alunos.
9 de dezembro de 2012 – ATL “Molécula Divertida”,
cerca de 40 alunos.
Workshop - “Violência Domestica” ► Promovido pelo Sub-
grupo de Infância, no
auditório da SCML, no
dia 04FEV13, entre as
15H30 e as 18H00, foi
ministrada formação
aos técnicos das várias
instituições que com-
põem o aludido subgrupo, pelo supervisor local do P.I.P.P.
da 34ª Esquadra (Chefe Rodrigues da PSP), com lugar a
debate e troca de ideias sobre a temática.■
Visita ao atelier da Unidade de Interven-ção territorial da CML ► No âmbito do trabalho que tem vindo a ser desenvolvido
pela Rede L&M, uma rede de parceiros que visam introduzir
melhorias nos bairros Casal dos Machados e Quinta das
Laranjeiras, de que faz parte integrante a 34ª Esquadra da
PSP dos Olivais, foi no passado dia 05 de fevereiro do cor-
rente ano, visitado o atelier da Unidade de Intervenção Terri-
torial da CML. Foi apresentado o projeto de maquete do
Bairro do Armador e foram aprendidas técnicas de elabora-
ção com materiais reciclados. A ideia é ser iniciada, junto
das instituições que operam nos Machados e Laranjeiras, a
maquete dos bairros, para promover a reciclagem e a pre-
servação do edificado e das áreas públicas e municipais.
Será exposta no Dia do Vizinho.■
Página 3 Esquadra da PSP dos Olivais VOLUME 5- EDIÇÃO 1
AÇÕES E ATIVIDADES REALIZADAS
Programa Escola Segura - EPES ►Durante os meses de dezembro de 2012, janeiro e fevereiro de 2013,
no âmbito do programa Escola Segura, foram realizadas diversas
açôes de sensibilização nas escolas dos Olivais, bem como efetuados
alguns acompanhamentos aos alunos:
Ações de sensibilização
13 de novembro de 2012 - Ação de sensibilização subor-
dinada ao tema do “Bullying”, na Escola do Comercio;
4, 5 e 6 de dezembro de 2012 - Ação de sensibilização
subordinada ao tema álcool em excesso, na Escola do Comer-
cio ;
10 de dezembro de 2012 - Ação de sensibilização subordi-
nada ao tema do “Bullying”, no
ATL Molécula Divertida;
17 de dezembro de
2012 - Ação de sensibilização
subordinada ao tema medidas
de prevenção e autoproteção,
no ATL Academia ;
07 e 08 de janeiro de 2013 - Ação de sensibilização subor-
dinada ao tema do “Bullying”, na Escola EB1 Paulino Montez; 10 de janeiro de 2013 - Ação de sensibilização sobre
Prevenção Rodoviaria na Escola EB1 Alice Vieira; 14 Janeiro de 2013- Ação de sensibilização subordinada ao
tema do “Bullying”, na Escola EB1 Paulino Montez; 15 e 17 de janeiro de 2013 - Ação de sensibilização sobre
Prevenção Rodoviaria, na Escola EB1 Alice Vieira; 21 e 22 de janeiro de
2013 - Ação de sensibilização
sobre Prevenção e Autoprote-
ção, na Escola EB1 Paulino
Montez; 24 e 25 de janeiro de
2013 - Ação de sensibilização
sobre Prevenção Rodoviaria, na Escola EB1 Arco Iris; 28 de janeiro de 2013 - Ação de sensibillização sobre
Prevenção e Autoproteção, na Escola EB1 Paulino Montez; 29 de janeiro de 2013 - Ação de sensibilização sobre
Prevenção Rodoviaria, na Escola EB1 o Bosque; 5 de fevereiro de 2013 - Ação de sensibilização sobre
“Bombas de Carnaval”, na Escola EB 2/3 das Piscinas ; 7 de fevereiro de 2013 - Ação de sensibilização sobre
“Bulling”, na Escola EB1 Alice Vieira; 15 de fevereiro de 2013 - Ação de sensibilização subordi-
nada ao tema Medidas de Prevenção e Autoproteção, na
Escola EB1 Infante Dom Henrique.■
Ações diversas
07 de Janeiro de 2013 - acompanhamento de alunos da
Escola EB1 nº 36 ao Centro Comercial Vasco da Gama;
16 de Janeiro de 2013 - simulacro na Escola Secundaria
António Damásio.
Acompanhamentos de desfiles de Carnaval
08 de Fevereiro de 2013 - Acompanhamento do Agrupamento
de Escolas das Piscinas (EB1, 2 e 3): Escola EB1 Paulino
Montez; Escola 175 da Encarnação. Ainda do Agrupamento
Fernando Pessoa.
Página 4 Esquadra da PSP dos Olivais VOLUME 5- EDIÇÃO 1
CUIDADOS A TER COM OS CARTÕES BANCARIOS
Existem crimes que são efetuados sem que
as vítimas se apercebam desse fato até ao
momento de serem surpreendidos com o resul-
tado prático do mesmo, ou seja, apenas têm
conhecimento algum tempo depois quando são
avisados que que foram alvo de um crime.
Um dos casos mais flagrantes que se incluem
neste tipo de crime será a fraude em paga-
mentos com cartões, sejam de débito, de cré-
dito, pré-pagos ou outros. De forma a evitar
este flagelo há que ter em atenção uma
série de procedimentos básicos, tais como:
Proteja os seus cartões e os dados dos
cartões;
Quando fizer um pagamento com um car-
tão, nunca o perca de vista;
Peça ao comerciante para confirmar o valor
debitado no seu cartão;
Destrua cuidadosamente os recibos das
transações efetuadas com o seu cartão.
Rasgue todos os recibos e documentos que
contenham informações relacionadas com
os seus assuntos financeiros;
Confira cuidadosamente os seus recibos
com os seus extratos. Se verificar alguma
transação que não lhe seja familiar contacte
imediatamente o seu banco;
Nunca escreva o seu PIN e nunca o revele
a terceiros, mesmo que lhe digam que se
trata do seu banco, empresa emissora do
cartão ou polícia;
Não guarde o seu livro de cheques junta-
mente com os cartões;
Assine os novos cartões logo que os rece-
ba;
Corte em vários pedaços pela banda mag-
nética e/ou chip os cartões caducados/não
utilizados/bloqueados logo que receba os
novos cartões. Desfaça-se dos pedaços em
locais diferentes (i.e. em recipientes diferen-
tes ou uns pedaços em casa e outros no
local de trabalho);
Não deixe os seus cartões em malas, pas-
tas ou bolsos de casacos sem vigilância em
locais públicos e mantenha sempre os seus
pertences consigo;
Quando fizer transações online, assegure-
se de que está a usar um software antivírus
e um sistema operativo atualizados;
Alternativas que evitam a exposição do seu
cartão serão o uso de sistemas tipo Pay-
Pal, iDeal, cartões pré-pagos – do tipo
“MBNet” - ou o serviço online banking no
pagamento de bens ou serviços.
Outro ponto susceptível de poder ser utiliza-
do na fraude dos cartões será ao efetuar
pagamento nos Terminais de Pagamento
Automático, vulgo TPA. O skimming
(“clonagem” do cartão) pode ocorrer em esta-
belecimentos comerciais, em especial em
bares, restaurantes, máquinas de pagamento
de estacionamento e postos de combustível
com pagamento automático na bomba, pelo
que nunca deverá perder de vista (e, se possí-
vel, nunca lar-
gue) o seu car-
tão durante as
transações de
p a g a m e n t o ,
devendo insistir
para que o cartão fique sempre dentro do seu
campo de visão.
No caso de se deslocar em viagem deverá
ter especial cuidado ao efetuar pagamen-
tos nos hotéis, bares e restaurantes,
nomeadamente:
Se estiver alojado num hotel, é prática
comum que lhe peçam o seu cartão de
crédito para garantir o pagamento do quarto
(e serviços). Deverá ser suficiente a indica-
ção do número do cartão e o seu nome. No
entanto, são, frequentemente, solicitados
mais dados como procedimento padrão;
Não permita que o comerciante fotocopie o
verso do cartão (é suficiente fotocopiar a
frente do mesmo). Isto evita as fraudes com
o código de 3 dígitos no verso. Se, de qual-
quer forma, isso acontecer e não puder ser
anulado, é de considerar a hipótese de
bloquear o cartão imediatamente;
Se o comerciante passar o cartão na
máquina para o validar, pergunte-lhe o que
é que acontece aos dados, quais os dados
que são armazenados, como, onde e por
quanto tempo. Se forem armazenados
localmente num ficheiro de texto, isso deve-
rá ser considerado um risco e poderá enca-
rar a hipótese de bloquear o cartão. Se os
dados forem armazenados encriptados ou
num servidor remoto (i.e. sede), há um
menor risco de os dados serem roubados/
utilizados ilicitamente;
Não digite o PIN do seu cartão senão no ato
final de pagamento (sempre ocultando-o
face a terceiros);
Assegure-se que o cartão lhe é devolvido;
não o entregue em “depósito”. Embora
existam cada vez mais bares e cafés a
fazer isso, não é seguro [como alternativa
poderá entregar um outro cartão (de débito)
ou um cartão fictício];
Não entregue o documento de identidade
(i.e. passaporte, carta de condução) em
“depósito”. Pode entregar fotocópias des-
tes documentos, mas apenas em alter-
nativa aos dados do cartão de crédito,
ou uma coisa ou outra. Disponibilizar
os dois em conjunto aumenta o
risco de fraude ou mesmo de
usurpação de identidade. Em
último recurso, peça que
Página 5 Esquadra da PSP dos Olivais VOLUME 5- EDIÇÃO 1
CUIDADOS A TER COM OS CARTÕES BANCARIOS
sejam destruídas as fotocópias ou que
lhe sejam entregues após a sua saída;
Se bem que raramente, alguns hotéis
conservam os dados pessoais
(incluindo dados do cartão de crédito)
nas suas chaves/cartão eletrónicos.
Uma vez que nunca consegue ter a
certeza absoluta do que está armaze-
nado nestes cartões, certifique-se que
está sempre na posse do cartão
durante a estadia e, ou guarda o car-
tão depois da sua estadia e o destrói
(como acima descrito) ou assegura-se
que os dados eletrónicos são devida-
men te apagados /e l im inados /
substituídos. Nunca deite fora cartões-
chave usados em caixotes do lixo públicos;
Quando entra num bar, café, restaurante ou
clube, é cada vez mais frequente pedirem-
lhe o seu cartão em “depósito” ao abrir a
conta ou quando encomenda uma refeição.
Isto obviamente não é seguro e como alter-
nativa poderá entregar um outro cartão (de
débito) ou um cartão fictício.
Um outro ponto bastante utilizado para a práti-
ca de fraude com cartões serão as ATM, vulgo
Caixas Multibanco, uma vez que é utilizada
uma técnica que passa pela colocação de um
dispositivo metálico (ou de plástico) nas ranhu-
ras de saída de notas dos terminais ATM/
caixas Multibanco, dispositivo esse semelhante
à tampa original que protege a referida saída,
e colocação também de um pequeno pedaço
de papel na ranhura de extração dos recibos,
para que estes fiquem retidos aquando dos
movimentos efetuados pelos clientes. Após
montarem semelhante mecanismo, os crimino-
sos vigiam a caixa ATM selecionada e aguar-
dam que um cliente proceda a tentativa de
levantamento de dinheiro, a qual sai gorada,
pois as notas ficam presas na dita barra metáli-
ca. Depois de o cliente abandonar a máquina,
na sequência de mensagem de erro disponibili-
zada no ecrã, deslocam-se à caixa e simulam
um movimento no multibanco, utilizando cartão
magnético não reconhecido pelo equipamento,
puxando a barra metálica onde vêm presas as
notas, ficando com o dinheiro de terceiros.
Perante este procedimento ilícito, vulgar-
mente denominado por “Cash Trapping”
deverá ter os seguintes cuidados:
Mantenha-se atento a pessoas que estejam
à sua volta. Se alguém o estiver a observar,
a comportar-se de forma suspeita ou a
incomodá-lo, dirija-se a outro ATM. Não se
distraia com desconhecidos durante a tran-
sação;
Se detetar alguma coisa de anormal no
ATM, peças soltas (teclado, ecrã, e ranhura
de entrada do cartão) ou se houver vestí-
gios de manipulação, não utilize essa
máquina e informe imediatamente o banco
ou a polícia;
Mantenha-se muito próximo da caixa multi-
banco. Encubra sempre o teclado com a
mão livre e com o corpo para evitar que
alguém o veja a inserir o PIN;
Se o ATM não devolver o seu cartão, participe
imediatamente o extravio ao seu banco.
Estes serão alguns dos cuidados a ter
para evitar ser vítima deste tipo de ilicitude,
contudo no caso de, por infortúnio, ser
vítima de fraude com cartão de pagamento,
deverá de imediato fazer o seguinte:
Contactar imediatamente o banco ou
empresa emissor para cancelar o(s) cartão
(s) afetado(s) e bloquear imediatamente a
(s) conta(s) associada(s);
Se possível, tentar retirar/transferir todo o
dinheiro da conta afetada;
Se possível, tentar evitar que montantes
mais avultados (por ex. salários) sejam
depositados na(s) conta(s) afetadas);
Participar às autoridades locais;
Consultar regularmente as suas contas e
comunicar ao banco transferências suspei-
tas. Em princípio, o prejuízo será reembolsa-
do mas, por vezes, isso só acontece depois
da averiguação interna estar concluída.
Caso tenha de suportar custos (risco pró-
prio) ou prejuízos, procure aconselhamento
junto do seu banco;
Consultar regularmente os seus rela-
tórios de crédito para garantir que
ninguém abriu novas contas bancá-
rias em seu nome.■
Página 6 Esquadra da PSP dos Olivais VOLUME 5- EDIÇÃO 1
Ações de sensibilização:
►A Equipa de Proximidade e Escola Segura (EPES) da 34ª Esquadra dos Olivais continuará a
promover ações de sensibilização junto dos alunos, nas escolas dos Olivais.
Assim, estão ainda previstas para o presente mês de fevereiro, as seguintes ações:
19, 20 e 21 de fevereiro de 2013 - Ação de sensibilização subordinada ao tema da
“Segurança na Net”, na Escola do Comércio;
22 de fevereiro de 2013 - Ação de sensibilização subordinada ao tema do “Bullying”, na
Escola EB1 Alice Vieira;
26 de fevereiro de 2013 - Ação de sensibilização subordinada ao tema do “Bullying”, na
Escola EB1 Arco Íris.
Outras decorrerão nos meses que se seguem.■
Visitas às Instalações da 34 º Esquadra e a sede da 2ª Divisão
Estão previstas ainda, no mês de fevereiro, duas visitas à 34ª Esquadra e à 2ª Divisão Policial
20 de fevereiro de 2013 - As Escolas EB1 “O Bosque” e EB1 Paulino Montez;
25 e 27 de fevereiro de 2013 - A Escola EB1 Paulino Montez.
Pretende-se aproximar a PSP da população estudantil, dentro da linha proativa, prevista
no Modelo Integrado de Policiamento de Proximidade e que define a filosofia adotada
pela PSP, neste Séc. XXI.■
►A partir do próximo dia 02 de maio de 2013, entram em circulação as novas notas de 5€
(cinco euros). As antigas continuam a circular normalmente. Gradualmente irão ser introduzi-
das novas notas para substituir as de maiores valores. Igualmente irão, posteriormente, sair de
circulação as notas atuais.
A PSP aconselha: muita atenção aos burlões. Trocas de notas, somente em instituições ban-
cárias ou CTT; nunca à porta ou na rua. Não se deixe enganar e lembre-se: o seu dinheiro não
saiu de circulação. Qualquer dúvida, consulte o seu balcão de atendimento bancário.■
AÇÕES E ATIVIDADES A REALIZAR
ATENÇÃO: Novas notas de 5 Euros
Página 7 Esquadra da PSP dos Olivais VOLUME 5- EDIÇÃO 1
AÇÕES E ATIVIDADES A REALIZAR (cont.)
WORKSHOP’S DE ÁREAS DE INTERVENÇÃO PRIORITÁRIAS
►No âmbito do serviço e das ações pla-
neadas pelo Programa Integrado de Poli-
ciamento de Proximidade da 34ª, é pre-
tensa levar a cabo a realização de uma
jornada de ações e encontros de parti-
lhas de boas práticas em parceria, com
temáticas pertinentes e de interesse para
a intervenção sócio institucional, junto da
comunidade local.
Serão, numa primeira fase, dirigidas a
técnicos de intuições que intervêm,
diretamente com/e junto da comunida-
de local. Numa segunda fase, poderão ser extensivas quer a remanescentes pedidos de partici-
pação, quer a demais interessados, ou no mesmo local, ou junto das instituições a que pertençam.
Deste modo, são propostas quatro temáticas, já auscultadas e tidas como pertinentes pela utilida-
de e que contarão com oradores da PSP e de outras Instituições:
Cuidados com o Dinheiro, a realizar em 07 e 12 de março de 2013, entre as 14h00/17h30,
na 34ª Esquadra.
Violência Doméstica/ Violência no Namoro, a realizar em 15 de março de 2013, entre as
14h00/17h30, na Casa da Cultura da JFSMO, sita na Rua Conselheiro Mariano de Carva-
lho.
Mental Care, a realizar em 03 de maio de 2013, entre as 14h00/17h30, na Casa da Cultura
da JFSMO, sita na Rua Conselheiro Mariano de Carvalho.
Violência/ Violência Juvenil, a realizar em setembro de 2013, entre as 14h00/17h30,
na Casa da Cultura da JFSMO, sita na Rua Conselheiro Mariano de Carvalho.
Intervenção Social, a realizar em novembro de 2013, entre as 14h00/17h30, na
Casa da Cultura da JFSMO, sita na Rua Conselheiro Mariano de Carvalho.■
As parcerias têm sido um garante do seviço preventivo que a P.S.P. presta à comunidade.
O sucesso do seminário “Idosos - Um Olhar para o Futuro”
realizado no passado dia 12 dezembro de 2012 deveu-se,
em grande parte, à excelente cooperação da Escola Supe-
rior de Tecnologia da Saúde de Lisboa e que passou, sobre-
tudo, pela cedência do auditório e demais infra-estruturas
envolventes para a sua realização, bem como de técnicos de
apoio que colaboraram na preparação, acompanhamento, apoio técnico e cobertura
de evento.
Desta forma e com as condições de trabalho adequadas, aliadas à disponibilidade,
simpatia, cordialidade de todo o pessoal da direção da escola e respetivos funcio-
nários, tornou-se possível a sua realização, com o comprovado sucesso.
Desde já a 34ª Esquadra dos Olivais e em nome do Comandante da 2ª Divisão
Policial, Comissário Daniel Martins, agradece o apoio, disponibilidade e o servi-
ço público da Escola Superior de Tecnologia da Saúde de Lisboa, cuja coope-
ração institucional se espera douradora e produtiva, em prol da comunida-
de.■
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CONTACTOS:
Tel: 21 8547210
Fax: 218547247
GESTOR:
Subcomissário André Serra
SUPERVISOR:
Chefe Carlos Rodrigues
EPAV:
Agente Ricardo Lima
Agente Albino Pinto
ESCOLA SEGURA
Agente Miguel Lobão
Agente Belmira Duarte
34ª ESQUADRA DOS OLIVAIS Av. Cidade de Lourenço Marques
Praceta A, s/n Olivais Sul 1800 Lisboa
Esquadra da PSP dos Olivais VOLUME 5- EDIÇÃO 1
Furto no interior de viaturas
►Senhor(a) condutor(a):
No seguimento de furtos ocorridos no interior de viaturas e
com o intuito de prevenir futuras ocorrências, a Polícia de
Segurança Pública da 34ª Esquadra e da 2ª Divisão dos
Olivais, apela ao bom senso e segurança de todos os condutores:
Não deixe objetos de valor à vista no interior da sua viatura;
Verifique sempre se deixou a viatura devidamente fechada;
Não deixe os documentos no interior da viatura;
Se tiver objetos deixe-os no porta- bagagens, mas faça-o antes de chegar ao local
onde vai estacionar;
Quando estacionar, deixe o lado do motor virado para o local mais visível. Se
alguém estiver a mexer no interior será mais facilmente detetado;
Se possível instale um alarme na viatura.■
A SEGURANÇA
COMEÇA EM CADA UM DE NÓS!
TODOS JUNTOS
FAREMOS UMA SEGURANÇA MELHOR E MAIS EFICAZ!
CONSELHOS DE SEGURANÇA:
AGRADECIMENTOS: