Tester:unenjeuémo.onnel
Jouer:déclencherl’an.cipa.ond’uneémo.onposi.ve
compétence passion
empathie
Contenuinterac.f
Commentcréerunintérêtchezl’autre,commentluidonnerenviedenousconnaître?
Les4E:lemarke.ngtelquelesouhaiteleclient
Emo.on
Exclusivité
Expérience
Engagement
Séduc.on/Envie
Confiance/Fidélité
Larela.onclientmarquevueetvécueparleclient
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Apprendreetjouersontlesmoteursdeprogrèsdel’êtrehumain
Tester,c’estjoueravecl’autreetapprendredel’expériencevécue
Joueravecsoi‐même.SemeQreendanger.Sor.rdesazonedeconfortetvivredesémo.onsplusintenses.Poursesurprendreetsesurpasser…
Jouerestfondamentaldanslarela.onclient.Jouerconstruitlaconnaissanceetétablitlaconfiance(ensoietenl’autre).
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