Presencia en internet de los proveedores de servicios sanitarios en Catalunya – febrero 2012
Presencia en internet de los
proveedores de servicios sanitarios
privados en Cataluña
Febrero 2012
Presencia en internet de los proveedores de servicios sanitarios en Catalunya – febrero 2012
Indice
Introducción
Resultados preliminares
Estrategia segunda fase
Resultados finales
Conclusiones
Recomendaciones
Presencia en internet de los proveedores de servicios sanitarios en Catalunya – febrero 2012
Introducción
Inicio del estudio: noviembre 2011
•Envío por email de ficha a centros
•Respuestas simples
•Excel, formato:• sencillo (no basado
en web)• conocido
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Resultadospreliminares
Participación a 14/12/2011: 11 de 1318% de centros asociados contesta en
primera instancia
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Resultadospreliminares
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Resultados preliminares
14/12/2011:
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Estrategia:segunda fase
Enero 2012• Recogida directa de información• Elaboración de resultados febrero• Presentación 23 de mayo
• Limitaciones: • Cambios en composición muestra (+160)• Pérdidas de información• Agrupación
• Ventajas: Único estudio de este tipo a nivel catalán. Oportunidad
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Resultadosfinales
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Resultadosfinales
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Resultadosfinales
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Resultadosfinales
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Resultadosfinales
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Resultadosfinales
* Fuente: Hostelmarket 142 Noviembre 2011 ISSN 1575-2453 pag 2-15
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Resultadosfinales
* Fuente: Hostelmarket 142 Noviembre 2011 ISSN 1575-2453 pag 2-15
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Resultadosfinales
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Resultadosfinales
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Resultadosfinales
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Resultadosfinales
Estrategias SMHospitales ESP
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Resultadosfinales
http://www.jmir.org/2012/3/e61/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+JMedInternetRes+
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Resultadosfinales
http://www.jmir.org/2012/3/e61/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+JMedInternetRes+
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Resultadosfinales
• Análisis factorial -> pesos para cada variable• Ranking con los factores puntuados
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Resultadosfinales
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Conclusiones
• En línea con resto de sector en España (y global)• Interesante seguimiento a 6-12 meses para tendencia• Crecimiento inminente de usuarios• Lejos de otros sectores similares en el mismo territorio• Necesaria estrategia individual más allá de la web
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Conclusiones
• En línea con resto de sector en España (y global)• Interesante seguimiento a 6-12 meses para tendencia• Crecimiento inminente de usuarios• Lejos de otros sectores similares en el mismo territorio• Necesaria estrategia individual más allá de la web
Recomendaciones
• Hacer un diagnóstico previo de situación• Buscar inspiración• Encontrar cada uno su camino
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• Mayo Clinic (www.mayoclinic.com)
• Información médica a pacientes facilitada +de 3.300 profesionales• Red social propia• Youtube• Facebook• Twitter + 100 tuits/hora)
• Rush University Medical Center (www.rush.edu/)
• Story blogs, médicos explican sus experiencias• Youtube, facebook, twitter, linkedin…
• Massachusetts General Hospital (www.massgeneral.org)
• Iphone app que ayuda a buscar dispensario de emergencias• Permet que pacientes compartan historias via youtube, facebook,
twitter.
20 Hospitals with inspiring SM strategies http://www.prdaily.com/Main/Articles/10655.aspx#
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Els 20 hospitals que inspiren les estrategies social media (2)
• Otras propuestas
• Información online sobre el estado de los pacientes
• Información para los medios en casos de impacto mediático (catástrofes, crisis, crímenes...)
• Compartir experiencias sobre enfermedades (pej, cancer) a través de Youtube
• Promover donaciones a través de Facebook (1 millón $ para un nuevo hospital infantil en California)
• Uso de Yammer para compartir experiencias entre profesionales
• Campañas para reclutar médicos
• Tuitear en directo operaciones
http://www.prdaily.com/Main/Articles/10655.aspx#
20 Hospitals with inspiring SM strategies http://www.prdaily.com/Main/Articles/10655.aspx#
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@ACEScat www.aces.es