Industries and International Standards

ISO 14001

Luis Morán Roque (89174)Lilianet Serrano Martínez (82930) MMP 6250Audit Program Management

Agradecemos a la Dra. María M. García Sandoval por haber estado al pendiente de todas nuestras dudas y guiarnos en el proceso y por darnos la oportunidad de conocer a fondo el sistema de gestión ambiental ISO 14001 ya que será de mucho provecho en nuestras carreras profesionales.

Agradecemos al trabajo en equipo ya que ha sido uno de mucho apoyo, responsabilidad y dedicación.

Agradecimientos

Esta norma es una herramienta que nos permite beneficiar a la empresa a la vez que beneficiamos el medio ambiente alrededor de ella. Actualmente estas compañías que se mueven al área verde e implementan procesos como energía renovable, paneles solares etc., están ganando un gran valor para los inversionistas y al reducir sus gastos como empresa logran invertir en áreas de mejoramiento continuo de sus procesos y de sus profesionales lo que hace de cualquier compañía, una de mucho éxito en el futuro

Importancia del ISO 14001

Política ambiental Planificación Implementación y operación Verificación Revisión por la gerencia

Requerimientos esenciales de ISO 14001

Los registros son: Registros de Complaint Registros de Training Registros de monitoreo de proceso Registro de calibraciones, mantenimiento e inspección Reportes de incidentes Resultados de auditorias Registros de requerimientos legales Registros de aspectos significativos ambientales Registros de comunicación de decisiones externas Registros de environmental meeting

SOP’s y Registros

Los SOP’s son: Manejo de emergecias

SOP de evaluación de desalojo SOP de requerimientos de protección personal en emergencia

Safety SOP de seguridad eléctrica SOP de detención contra caídas

Medio Ambiente Guías para comunicación y/o quejas ambientales SOP para muestro de aire Muestreo de aguas

Manejo de Materiales SOP de manejo de desperdicios peligrosos y no peligrosos SOP de manejo de químicos SOP de inventario de químicos

SOP’s y Registros

Algunas de las herramientas recomendadas para monitorear la calidad del producto y/o servicio de la empresa u organización son: Diagrama de Pareto este método nos permite discriminar entre las causas más importantes de

un problema.

Gráficos de control este método es una herramienta muy poderosa del Control Estadístico de

Procesos. La finalidad es conseguir y mantener un proceso bajo control estadístico mediante la reducción sistemática de la variabilidad.

Diagrama de causa y efecto este método ayuda a identificar, clasificar y poner en manifiesto las

posibles causas de mi problema actual.

Diagramas de dispersión esta herramienta nos ayuda a identificar la posible relación entre dos

variables

Herramientas Recomendadas

La organización necesita identificar los requisitos legales que son aplicables a sus aspectos ambientales. Estos pueden incluir:

a) requisitos legales nacionales e internacionales; b) requisitos legales

estatales/provinciales/departamentales; c) requisitos legales gubernamentales locales.

Para cumplir con el ISO 14001

La propuesta debe contener lo siguiente:Política

La Politica debe ser diseñada por la alta gerencia la misma debe de tener encuenta los rquerimientos legales y toda la información relacionada al medio ambiente con criterios específicos de desempeño ambiental.

Planificación La debe establecer, implementar y mantener procedimientos relacionados a ISO

14001. Para llevar a cabo la creación de estos procedimientos se van a identificar los aspectos

ambientales de las actividades, productos y servicios que se puedan controlar. Adicional se va a determinar aquellos aspectos que tienen o pueden tener impacto

significativo sobre el medio ambiente.

Implementación y Operación Se desarrollara un análisis de los recursos ambientales para establecer, implementar,

mantener y mejorar el sistema gerencial. Para que este sistema pueda mantenerse, tenemos que tomar una estructura en

recursos humanos, medir la infraestructura de la organización, la tecnología y muy importante los recursos financieros.

Administración del Sistema Gerencial

Implementación y Operación Se tiene que definir las funciones y responsabilidades, estas tienen que estar

documentadas. La alta gerencia de la organización debe designar a un representante que tenga la

responsabilidad de la dirección y la autoridad para garantizar que el sistema gerencial se mantenga y se ejecute de acuerdo con los requisitos del estándar.

Para mantener un sistema gerencial robusto y que el mismo se mantenga vigente se debe de ofrecer adiestramientos, enviar comunicados de los objetivos y logros alcanzados.

También se debe de mantener un programa de auditorías internas en la cual se puedan identificar las posibles debilidades que pueda tener mi proceso, también tener sistemas en que se puedan monitorear y medir características de las operaciones que puedan causar un impacto ambiental.

La organización debe implemenar procedimientos que establezcan las acciones correctivas y acciones preventivas en caso de tener una no-conformidad. La cual consistirá de tener una guía para determinar posibles causas, tendrá medidas para evitar recurrencias y evitar no-conformidades.

En caso de tener una emergencia, la organización tiene que establecer procedimientos un accidente que tenga un impacto al medio ambiente.

Administración del Sistema Gerencial

La propuesta para crear un equipo de auditoria exitoso debe basarse en organizar un equipo de auditores de calidad, que cuenten con unos requisitos específicos para poder trabajar alrededor de las normas del sistema de gestión ambiental de ISO 14001. Básicamente la competencia de los auditores a escoger se puede dividir en dos bloques los cuales serían:

Conocimiento- preparación académica/educativa. Experiencia- experiencias laborales y personales

relacionadas.

Organización del equipo de auditores

El tener un sistema de gestión ambiental certificado le brinda a la empresa una serie de beneficios de mercado, económicos y de mejora de la imagen de la empresa, entre otros, como por ejemplo:

Se eliminan las barreras con el mercado internacional ya que ISO 14001 es un referencial reconocido internacionalmente.

Se logra cumplir con el requisito de algún cliente ya que varios sectores exigen una certificación ambiental.

Es posible lograr una reducción del gasto en energía eléctrica, combustibles, agua y materias primas.

Logramos un aseguramiento del control y cumplimiento del gran número de requisitos legales relacionados con temas ambientales

Ganamos una buena impresión ante clientes que están interesados en el medio ambiente y grupos sociales ecológicos.

Beneficios de ISO 14001

Referencias[1] Fura, B. (2013). Improving ISO 14001 Environmental Management Systems. Polish Journal Of Environmental Studies, 22(6), 1711-1721.

[2] Matuszak-Flejszman, A. (2009). Benefits of Environmental Management System in Polish Companies Compliant with ISO 14001. Polish Journal Of Environmental Studies, 18(3), 411-419.

[3] Talavera Pleguezuelos. El control de calidad y las 7 herramientas básicas. Recuperado el 21 de mayo de 2015   http://www.aiteco.com/el-control-de-calidad-herramientas-basicas/

[4] International Organization for Standardization. Recuperado el 21 de mayo de 2015. http://www.iso.org/iso/home.html

[5] ISO. (2004). Sistemas de gestión ambiental – Requisitos con orientación para su uso. Recuperado el 20 de mayo de 2015 http://evlt.uma.es/documentos/medioambiental/legislacion/ISO_14001_2004.pdf

[6] Fomento. Requisitos del SGMA según ISO 14001:2004. Recuperado el 20 de mayo de 2015 http://www.fomento.es/NR/rdonlyres/bfee5d95-a41d-4b40-a552-bc67d2c5fe1b/19514/CaptuloIIRequisitosdelSGMAqueestableceISO14001.pdf

[7] Valentín, J. Sistemas de gestión ambiental ISO 14001. Recuperado el 15 de mayo de 2015. http://www.monografias.com/trabajos56/sistemas-gestion-ambiental/sistemas-gestion-ambiental.shtml

[8] ISO calidad 2000. (2003). ¿Cómo se eligen a los auditores?. Recuperado el 17 de mayo de 2015. http://isocalidad2000.com/2013/06/18/como-se-eligen-a-los-auditores-tengo-que-hacer-una-auditoria-interna-y-no-se-por-donde-empezar-ii/

[9] Jackson, Suzan L., Mondani, Glen. Avoid Environmental Embarrassments. Recuperado el 22 de mayo de 2015. http://web.b.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=bb6b9cb6-6c8e-4154-b700-74cff7b561d0%40sessionmgr112&vid=8&hid=101&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ%3d%3d#db=aph&AN=200842