Transcript

1

Press Release

Perlindungan untuk Seluruh Tahap Kehidupan Nasabah Persembahan dari Paduan Perusahaan Asuransi Jiwa

Ko-Asuransi BNI Life dan Cigna

Jakarta, 27 Februari 2013 – Meningkatnya kemakmuran dan kesadaran masyarakat untuk melindungi diri menggairahkan bisnis asuransi di tanah air. Inovasi produk asuransi yang menjawab kebutuhan nasabah modern masa kini juga merupakan faktor penentu kemajuan perusahaan asuransi. Dalam rangka menjawab kebutuhan tersebut, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI), melalui anak perusahaannya, PT BNI Life Insurance (BNI Life) menggandeng PT Asuransi Cigna (Cigna) sebagai perusahaan asuransi yang berpengalaman di affinity marketing terutama melalui jalur distribusi telemarketing dan bersama-sama mempersembahkan kepada nasabah Bank BNI serangkaian produk asuransi jiwa.

“Kami selalu berupaya menunjukkan kinerja unggul dan menjadi bank of choice dengan menyajikan kualitas layanan terbaik serta menjadi pemimpin pasar melalui produk/jasa bernilai tinggi di setiap segmen pasar yang dilayani, oleh sebab itu diperlukan mitra usaha yang tepat agar dapat menghasilkan sinergi dalam membangun bisnis bancassurance yang terbaik di kelasnya. Kemitraan dengan Cigna dapat memperkuat operasional telemarketing BNI Life yang memberikan banyak keuntungan termasuk mempercepat pertumbuhan fee-based income dan memberikan nilai tambah bagi nasabah kami melalui produk asuransi yang berkualitas.”, ujar Darmadi Sutanto, Direktur BNI.

“BNI Life selalu mengacu kepada upaya induk perusahaan, BNI dalam mempersembahkan produk dan layanan yang memberikan daya manfaat tinggi serta hasil optimal bagi nasabah-nasabah BNI. Membangun kesadaran asuransi dalam pasar Indonesia untuk mewujudkan kesejahteraan bangsa adalah tujuan kami. Hal tersebut seiring dengan upaya kami untuk memberikan produk perlindungan asuransi bernilai tambah pada setiap tahap kehidupan nasabah. Kami yakin bersama Cigna dengan rekam jejak usahanya yang terpercaya dapat melaksanakan terobosan baru dan penetrasi pasar yang efektif melalui jalur telemarketing sesuai dengan keahlian Cigna.”, jelas Dr. A Junaedy Ganie, Direktur Utama BNI Life.

“Merupakan kebanggaan kami terpilih sebagai mitra Ko-Asuransi BNI Life untuk memenuhi kebutuhan nasabah BNI sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia. Cigna berkomitmen mendukung BNI Life dengan keahlian dan pengalaman praktek terbaik kami, terutama dalam operasional telemarketing dan distribusi telemarketing, produk yang inovatif dan bernilai lebih serta pengelolaan nilai-nilai nasabah”, tegas Christine Setyabudhi, Presiden Direktur Cigna.

2

Tentang Ko-asuransi BNI Life dan Cigna

Kemitraan ini merupakan kerjasama pertama kali antar sesama penyedia asuransi jiwa di Indonesia. BNI Life bersama Cigna melalui kekuatan operasional distribusi telemarketing dan pengelolaan nilai-nilai nasabah melalui Customer Value Management – CVM secara berkesinambungan menganalisa aktifitas, kebiasaan dan keadaan nasabah dengan akurat agar dapat menentukan strategi marketing yang tepat. Melalui CVM, penawaran produk ke nasabah akan terjadi “with the right product, to the right person, at the right time”. Hal tersebut adalah salah satu cara agar BNI Life dan Cigna dapat senantiasa meningkatkan layanan dan produk sesuai kebutuhan nasabah.

Tentang produk kemitraan BNI Life dan Cigna

Semua produk yang dikembangkan oleh BNI Life dan Cigna adalah produk-produk asuransi jiwa yang mencakup semua tahap kehidupan nasabah mulai dari lahir hingga usia lanjut. Beberapa tambahan layanan untuk produk tertentu yang menjadi keunggulan “Second Medical Opinion” yaitu layanan opini medis kedua untuk penyakit kritis yang diberikan secara cuma-cuma oleh tim dokter yang berasal dari institusi terkenal di dunia seperti Harvard Hospital.

Pelayanan tambahan lainnya misalnya “Service Assistance” atau Layanan bantuan internasional yang menawarkan layanan darurat bagi nasabah yang berada dalam perjalanan baik di dalam maupun luar negeri. Dengan layanan ini nasabah bisa mendapatkan berbagai layanan seperti informasi pra-perjalanan, konsultasi kesehatan, evaluasi dan rujukan medis, bantuan masuk rumah sakit maupun evakuasi medis dalam keadaan darurat sampai dengan bantuan atas bagasi atau dokumen yang hilang, tanpa tambahan biaya.

Dari seluruh produk yang akan digarap dalam kemitraan ini, 3 produk di antaranya (Pro Mapan Plus, Pro Medika Plus dan Pro Maxima Plus) akan mulai ditawarkan untuk nasabah BNI pada tanggal 1 Maret 2013.

Tentang PT BNI Life Insurance (BNI Life)

PT BNI Life Insurance (BNI Life) yang didirikan sejak 1996 senantiasa mengedepankan pelayanan terbaik bagi nasabahnya melalui penyediaan beragam produk asuransi (asuransi jiwa, kesehatan, pendidikan, investasi, pensiun, unit link dan syariah) dengan jaringan layanan yang luas demi kenyamanan nasabah. Selama lebih dari 16 tahun, BNI Life yang merupakan salah satu anak perusahaan PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. ini, terus meneguhkan komitmen untuk tidak hanya sekedar memberikan perlindungan secara finansial tetapi juga berupaya memberikan nilai tambah terbaik pada setiap sisi kehidupan.

3

Hingga akhir 2012, BNI Life telah memberikan layanan asuransi jiwa bagi nasabah yang tersebar di seluruh Indonesia melalui 603 outlet Bancassurance In-Branch di cabang-cabang BNI, 21 kantor pemasaran dan 24 kantor pemasaran mandiri serta 49 outlet Bancatakaful di cabang-cabang BNI Syariah. Selain itu BNI Life juga memiliki saluran pemasaran produk asuransi melalui telemarketing yang didukung oleh 106 telemarketer. Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan dan produk BNI Life, silakan kunjungi www.bni-life.co.id.

Tentang PT Asuransi Cigna (Cigna)

PT Asuransi Cigna, penyedia layanan asuransi jiwa, kesehatan dan kecelakaan, didirikan tahun 1990 sebagai realisasi komitmen Cigna Cooperation untuk ekspansi bisnis di Indonesia. Saat ini, Cigna berkembang menjadi perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia dengan keunggulannya di affinity marketing dan telemarketing.

PT Asuransi Cigna menawarkan produk asuransi dengan premi terjangkau, mudah, dan dipasarkan melalui kerjasama sengan rekan bisnis, baik dari sektor institusi keuangan dan non-keuangan. Pada akhir tahun 2011, PT Asuransi Cigna telah menjalin kerja sama dengan 24 partner, serta membukukan pencapaian rasio tingkat solvabilitas, atau disebut RBC (Risk Based Capital) sebesar 562% jauh di atas peraturan pemerintah sebesar 120%.

Sejalan dengan perkembangannya, PT Asuransi Cigna menerima sejumlah penghargaan dari berbagai insititusi dan majalah bisnis di Indonesia: penghargaan khusus “Platinum Trophy Award” sebagai satu-satunya Best Life Insurance Company selama 10 (sepuluh) tahun berturut-turut dari Infobank tahun 2002-2011, Call Center Award selama 3 (tiga) tahun berturut-turut dari CARRE CCSL (Center for Customer Satisfaction & Loyalty) tahun 2010-2012 serta Service Quality Gold Award dari CARRE CCSL(Center for Customer Satisfaction & Loyalty) selama 2 (dua) tahun berturut-turut tahun 2011-2012.

4

INFORMASI PRODUK KO-ASURANSI CIGNA DAN BNI LIFE

Diluncurkan 1 Maret 2013

Pro Mapan Plus

Produk Asuransi yang memberikan perlindungan jiwa atas risiko meninggal dunia akibat Penyakit atau Kecelakaan • Manfaat yang diberikan mulai dari Rp. 50.000.000,- s.d Rp. 500.000.000,- • Dengan ketentuan usia masuk Tertanggung 21-55 tahun dan Pasangan 18 – 55 tahun proteksi akan

terus diperpanjang s.d usia Tertanggung 60 tahun. • Premi mulai dari Rp. 51.000/bulan (untuk usia tertanggung 18-39 tahun) • Pengikutsertaan Pasangan hanya berlaku untuk Plan A dan B • Discount 5% jika menyertakan Pasangan • Tanpa teleunderwriting untuk Plan A dan B. Untuk Plan C – F berlaku teleunderwriting

Pro Medika Plus

Produk Asuransi yang memberikan Santunan Perawatan di Rumah Sakit karena penyakit dan/atau kecelakaan. • Terdapat fasilitas tambahan berupa layanan Second Medical Opinion • Manfaat yang diberikan mulai dari Rp. 200.000/hari s.d Rp. 1.000.000/hari • Dengan ketentuan usia masuk Tertanggung 21-59 tahun dan Pasangan 18-59 tahun. • Proteksi akan terus diperpanjang s.d usia Tertanggung 65 tahun. • Produk ini juga dapat menyertakan Anak dengan ketentuan usia masuk 6 bulan – 22 tahun dengan

proteksi maksimum s.d usia 23 tahun. • Premi mulai dari Rp. 63.000/bulan (untuk usia tertanggung 18-39 tahun) • Discount 5% untuk Pasangan • Tanpa Pertanyaan Kesehatan

Pro Maxima Plus

Produk asuransi yang memberikan perlindungan jiwa atas risiko meninggal dunia dan biaya pengobatan akibat kecelakaan • Manfaat yang diberikan mulai dari Rp. 200.000.000,- s.d Rp. 1.000.000.000,- • Dengan ketentuan usia masuk Tertanggung 21-64 tahun dan Pasangan 18-64 tahun.Proteksi akan

terus diperpanjang s.d usia Tertanggung 65 tahun. • Premi mulai dari Rp. 54.000/bulan (Premi flat untuk usia tertanggung 18-64 tahun) • Discount 5% jika menyertakan Pasangan • Tanpa pertanyaan kesehatan