Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy
Jindřich Fáborskýwww.faborsky.cz
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
http://www.youtube.com/watch?v=H4ykrrrbRnY
Video pro začátečníky v češtině
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Pořádám koncert/menší festival
Kampaně -> Traffic
Uložení souboru cookie
Zvyšování tržeb pomocí RE-marketingu | Jindřich Fáborský
www.magmafest.cz
Remarketingová kampaň v tomto případě s minimálními náklady
připomíná již jednou přivedeným návštěvníkům, že se festival blíží.
Současně bannery přivádí na web zpět uživatele, kteří váhali s nákupem lístků.
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Konverzní schopnost remarketingu
Záleží pochopitelně na zvolené strategii a celkovém provedení. Zpravidla však remarketingové kampaně dosahují ve výchozím atribučním modelu Google Analytics vyšší konverzní poměr než ostatní zdroje. Konverzní poměr roste s přesností zacílení, kde se jako nejvýhodnější segment uvažuje skupina lidí, kteří
projevili zájem o produkt, ale doposud si jej nekoupili.
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Remarektingový seznam (publikum)=
Konkrétní segment uživatelů dle Google Analytics, na který můžeme cílit grafické a textové inzeráty v
reklamní síti Google.
Čtěte více o remarketingových listech v nápovědě Google (EN): http://bit.ly/rem-listy
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Příklady remarketingových listů
• Všichni návštěvníci• Všichni návštěvníci – ti co již nakoupili• Pouze návštěvníci, kteří projevili zájem o produkt – ti
co již na koupili• Pouze návštěvníci, kteří přišli z e-mailové kampaně,
projevili zájem o produkt – ti co již nakoupili
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Dělám několik akcí po celé ČR
www.arttriton.cz
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Dělám několik akcí po celé ČR
V tomto případě je vhodné rozlišit návštěvníky dle krajů a následně jim
zobrazovat bannery s nabídkou konání vystoupení na zámku v jeho okolí.
Nebude to sice 100% bezchybné, ale zvýšíme tak CTR, konverzní poměr a tedy
celkovou efektivitu reklamy.
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Pořádám školení
www.igloonet.cz/skoleni
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Pořádám školení
• Návštěvníky řadím dle témat prohlížených školení (sociální sítě, ppc reklamy, eshopy, …) a následně je mohu oslovit s nabídkou školení z dané kategorie
• Oslovuji uživatele, kteří začali avšak nedokončili objednávku
• Vyplatí se sbírat všechny návštěvy v dlouhém období (360 až 540 dní) a tyto oslovovat v případě velkých změn či speciálních akcí
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Mám jeden (klíčový) produkt
www.konec-prokrastinace.cz
U takového projektu bych oslovil:
a. Všechny uživatele, kteří přišli na stránku – ti, kteří proklikli tlačítko objednat
b. Všechny uživatele, kteří projevili zájem (například si spustili video o knize) – ti, kteří proklikli tlačítko objednat
V případě obrovské návštěvnosti bych spíše cílil na segment b. V případě 100 – 5000 návštěv / měsíčně bych osobně cílil na segment a. Záleží však na rozpočtu, konverním poměru a dalších proměných.
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Konkrétní i obecná úskalí
www.konec-prokrastinace.cz
V tomto případě máme problém určit, že došlo k nákupu knihy. Nemůžeme tedy s jistotou majitele knihy vyloučit z remarketingového listu. Na tyto majitele samozřejmě nechceme směřovat bannerovou reklamu. Tlačítko:
1. Vede na externí eshop melvil.cz, kde nejsme z našeho pohledu nijak jednoduše schopni vyhodnotit konverzi a předat tuto informaci do našeho Google Analytics.
2. Vede na iBookstore. Zde můžeme skutečně evidovat pouze proklik do tohoto obchodu. Zdali dojde k nákupu, můžeme odhadovat.
Dále může dojít k nákupu mimo internet, v klasické distribuci. I v takovém případě budeme cílit bannery i na uživatele, kteří již knihu vlastní.
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Mám internetovou službuProvozujete internetovou aplikaci? Lidé vám pravidelně platí za její využívání? Má vaše internetová aplikace trial program? V těchto a dalších situacích může remarketing pomoci.
Obrázek ukazuje data vzorové webové aplikace, kde můžeme bannery oslovit různé segmenty uživatelů a snažit se tak např:
a. Oslovit uživatele TRIALu a zvýšit jejich pravděpodobnost koupě komerční verze
b. Připomenout úhradu fakturyc. Připomenout expiraci služby, ...
Čtěte více o měření internetových aplikací velmi odborný článek Marka Mahdala: http://bit.ly/web-aplikace
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Remarketing internetového obchodu 1.0.
• Vytvořím publikum návštěvníků eshopu, kteří nedokončili nákup a těm se poté připomínám obecnými bannery
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
• Vytvořím segment uživatelů, kteří nákup zahájili dokončili
• Vytvořím segmenty uživatelů, dle produktů (kategorií) o které projevili zájem (měřeno eventy), ale nedokočili nákup a zobrazuji jim banner dané kategorie
Remarketing internetového obchodu 2.0.
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Události (eventy), které značí záje o produktJe vhodné definovat si na webu měření událostí (eventů) v Google Analytics. V tomto případě si tak ukládáme uživatele, kteří si prohlíželi detailní fotky produktů. I když jej nevložili do košíku, dá se prohlásit, že je tento segment blíže konverzi než celková návštěvnost eshopu.
Přečtěte si oficiální dokumentaci měření událostí: http://bit.ly/analytics-udalosti
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
• Nabídnu lidem s vloženým zbožím do košíku slevu
• Dynamický remarketing - Sociomantic, RTB, Dynamický remarketing google adwords (beta)
Remarketing internetového obchodu 3.0.
Využívá www.vasecocky.cz - Kód kupónu jsem pro potřeby této prezentace znehodnotil.
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Obsahový web/blog
• Sbírám data kategorií článků• Využiji pro – promo nových článků– Vlastních tematických projektů– Data pronajmu/nabídnu partnerům?
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Výrobce potraviny
www.ugo.cz
Stránka výrobce nějaké potraviny rovněž může sbírat remarketingová data. Vidím využití například pro:
a. Propagaci velkých speciálních akcíb. Propagaci lokálních eventů
spojených s produktemc. Propagaci soutěží, ...
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Čili jak na to?
1. Příprava účtu Analytics (Classic)2. Příprava účtu Adwords3. Zpárování Adwords účtu s účtem Analytics4. Úprava měřícího kódu Analytics (
http://bit.ly/analyticskod)5. Příprava remarketingových seznamů (publik)6. Inzerce grafických bannerů s cílením na publikum
Přečtěte si oficiální nápovědu:http://bit.ly/remarketing-napoveda
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Remarketing na Facebooku
• FBX – Facebook Exchange. Platforma není dostupná pro koncové zákazníky a je třeba využít prostředníka.
• Adroll www.adroll.cz • Cílení reklamy na Facebooku na základě emailových adres:
http://blog.faborsky.cz/jak-jednoduse-cilit-facebook-reklamy-na-emaily-zakazniku/
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Základem je
• Přesné měření a pořádek v datech (Google Analytics) + značení eventů, filtrace IP adres
• Sběr remarketingových dat úpravou analytics kódu
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
www.MarketingFestival.cz
Příklady využití remarketingu pro malé a střední firmy | Jindřich Fáborský
Děkuji za pozornost
• Jindřich Fáborský• [email protected]• www.faborsky.cz• www.marketingfestival.cz