REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA

“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”

CHARALLAVE – ESTADO MIRANDA

AUTOR:

MARÍN, FRANCISCO. C.I : 22.668.342

ES AQUELLA PROPIEDAD TANGIBLE E

INTANGIBLE QUE REPRESENTA UN BIEN PARA

LOS CONSUMIDORES, ESTA COMPUESTO DE

ATRIBUTOS QUE LO HACEN ATRACTIVO PARA SU

ADQUISICIÓN. ENTRE ELLOS ESTAN: MARCA,

EMPAQUE, PRECIO, CALIDAD, COLOR QUE

ACOMPAÑADO DE UNA BUENA MEZCLA DE

MARKETING PUEDE ALCANZAR NIVELES

EXTRAORDINARIOS DE VENTAS. UN PRODUCTO

PUEDE SER: UN BIEN TANGIBLE O INTANGIBLE,

UN SERVICIO, UN LUGAR, UN IDEA, ENTRE

OTRAS.

PARA LOGRAR QUE UN

PRODUCTO LOGRE

CAPTAR LA ATENCIÓN DE

LOS CONSUMIDORES HAY

QUE CUMPLIR CON TODOS

LOS COMPONENTES QUE

UN PRODUCTO INCLUYE,

ENTRE ELLOS:

MARCA, DISEÑO, EMPAQUE, ENVASE, EMBALAJE, ETIQUETA, COLOR,

PRECIO, GARANTÍA, CALIDAD DEL PRODUCTO, CARACTERISTICAS DEL

PRODUCTO, SERVICIOS DE VENDEDOR.

ES AQUEL NOMBRE O SEÑAL QUE REPRESENTA EL PRODUCTO O

SERVICIO DE UN VENDEDOR O DE UNA EMPRESA QUE ES DUEÑA

DEL PRODUCTO. PARA ESTABLECER UNA BUENA MARCA, SU

NOMBRE DEBE SER CORTO, FACIL DE RECORDAR, COLORES

ATRACTIVOS, TODO ESTO PARA ESTABLECER UNA FIDELIDAD

HACIA LA MISMA. DE IGUAL FORMA LA MARCA DEBE ESTAR

REGISTRADA ANTE LAS AUTORIDADES PERTENECIENTES A CADA

PAÍS, YA QUE ELLA REPRESENTA UN PRODUCTO DE UN EMPRESA

Y UN PATRIMONIO DE LA MISMA.

ES LA REPRESENTACION VISUAL QUE VA A TENER

LA MARCA, SU DISEÑO ES ÚNICO, AL IGUAL QUE EL

TIPO DE LETRA, COLOR, ETC. TAMBIEN PUEDE

ESTAR ACOMPAÑADO DE UN DIBUJO O IMAGEN

QUE SEA ALUSIVA AL PRODUCTO.

ES UNA FRASE QUE ACOMPAÑA AL LOGOTIPO DE LA

MARCA, FORMAN UNA UNIÓN INSEPARABLE Y EN TODA

PUBLICIDAD DEBEN APARECER JUNTAS. DEBE SER

CORTA Y QUE REFLEJE UN SENTIMIENTO ÚNICO HACIA

EL PRODUCTO, ESTO SE LO CONOCE COMO:

ES PIEZA IMPORTANTE EN LA CREACIÓN

DEL PRODUCTO YA QUE EL COLOR ES LO

QUE ATRAE AL CLIENTE, DEBE POSEER

UNA COBINACIÓN ARMÓNICA, DE POCA

SATURACIÓN Y DEBE RELACIONARSE

DIRECTAMENTE CON EL PRODUCTO.

ES EL VALOR MONETARIO QUE VA A POSEER EL

PRODUCTO, ESTO PUEDE VARIAR SEGÚN LA

MONEDA LOCAL DE CADA PAÍS Y GASTOS DE ENVÍO

DESDE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA HASTA EL

PUNTO DE VENTA.

ESTA ES LA PRINCIPAL CARACTERÍSTICA QUE SE DEBE

TOMAR EN CUENTA A LA HORA DE CREAR UN PRODUCTO,

YA QUE REPRESENTA LA ESENCIA DEL MISMO, PARA QUE A

LA HORA DE QUE UN CONSUMIDOR ADQUIERA EL

PRODUCTO LO RECOMIENDE DE MANERA DE PODER

AUMENTAR LAS VENTAS.

ES AQUELLA CONFIANZA QUE TIENE EL CONSUMIDOR A QUE UN

PRODUCTO O SERVICIO VA A SATISFACER SU NECESIDAD Y QUE VA

A FUNCIONAR TAL CUAL LO DIGA LA PUBLICIDAD, Y EN CASO TAL

QUE ESTO NO FUNCIONE EL PRODUCTO PUEDE SER CAMBIADO POR

OTRO, E INCLUSO MUCHAS EMPRESAS APLICAN LA DEVOLUCIÓN

DEL DINERO DE FORMA AMISTOSA.

ES AQUELLA PROPIEDAD QUE GUARDA Y PROTEGE EL

PRODUCTO, SU DISEÑO DEBE SER ATRACTIVO Y

ALUSIVO AL MISMO. EL ENVASE FORMA PIEZA

IMPORTANTE YA QUE EN ÉL DEBE ESTAR ESTABLECIDA

DATOS SOBRE LA ELABORACIÓN DEL PRODUCTO,

FECHA DE ELABORACION, VENCIMIENTO, REGISTRO

FISCAL, CODIGO DE BARRAS, PRECIO, ENTRE OTRAS.

ES EL MATERIAL QUE VA A PROTEGER DE MANERA

ABSOTULA EL PRODUCTO, ES AHÍ DONDE EL

PRODUCTO VA GUARDADO CON SU ENVASE PARA

SER TRANSPORTADO HACIA LOS VENDEDORES O

CONSUMIDORES.

CONSISTE EN ESTABLECER EL PUNTO DE ENCUENTRO ENTRE EL

CONSUMIDOR Y EL PRODUCTO, CADA EMPRESA ESTABLECE SU

SERVICIO DE VENDEDORES PUEDE SER A TRAVÉS DE LOCALES,

DISTRIBUIDORES, ENTRE OTROS.

El ciclo de vida del producto es el conjunto de etapas (introducción,

crecimiento, madurez y declinación) por las que atraviesa una categoría genérica de

productos; y cuyos conceptos son utilizados como una herramienta de

administración de la mercadotecnia para conocer y rastrear la etapa en la que se

encuentra una determinada categoría de productos, con la finalidad, de identificar

con anticipación los riesgos y oportunidades que plantea cada etapa para una

marca en particular.

Es el momento en el que el producto se introduce en el mercado. El volumen

de ventas es bajo, dado que aún no es conocido en el mercado. Los costes

son muy altos y los beneficios inapreciables. En esta etapa es muy

importante invertir en promocionar el producto.

* No existen competidores, y en el caso que los haya son muy pocos.

•Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que existe una sola

oferta, o unas cuantas.

•Los gastos en promoción y distribución son altos.

•Las actividades de distribución son selectivas.

•Las utilidades son negativas o muy bajas.

•El objetivo principal de la promoción es informar.

•Los clientes que adquieren el producto son los innovadores.

En esta etapa aumentan las ventas, al aumentar el interés del cliente. Los

beneficios empiezan a crecer y el producto necesita mucho apoyo para

mantenerse.

•Las ventas suben con rapidez.

•Muchos competidores ingresan al mercado.

•Aparecen productos con nuevas características (extensiones de producto, servicio o garantía).

•Los precios declinan de manera gradual como un esfuerzo de las empresas por incrementar las

ventas y su participación en el mercado.

•La promoción tiene el objetivo de persuadir para lograr la preferencia por la marca.

•La distribución pasa de ser selectiva a intensiva.

•Las utilidades aumentan, a medida que los costos unitarios de fabricación bajan y los costos de

promoción se reparten entre un volumen más grande.

•Los clientes que adquieren el producto en esta etapa son los adoptadores tempranos.

El crecimiento de las ventas se ralentiza y estabiliza en el mercado

•En una primera etapa, las ventas siguen aumentando, pero a ritmo decreciente, hasta que llega el

momento en que se detiene.

•La competencia es intensa, aunque el número de competidores primero tiende a estabilizarse, y

luego comienza a reducirse.

•Las líneas de productos se alargan para atraer a segmentos de mercado adicionales. El servicio

juega un papel muy importante para atraer y retener a los consumidores.

•Existe una intensa competencia de precios.

•Existe una fuerte promoción (cuyo objetivo es persuadir) que pretende destacar las diferencias y

beneficios de la marca.

•Las actividades de distribución son aún más intensivas que en la etapa de crecimiento.

•Las ganancias de productores y de intermediarios decaen principalmente por la intensa competencia

de precios.

•Los clientes que compran en esta etapa son la mayoría media.

El producto está asentado y consolidado en el mercado y los beneficios son altos.

Las ventas comienzan a decrecer significativamente y el producto se prepara para

salir del mercado normalmente ya saturado. La causa principal suele ser la

obsolescencia.

•Las ventas van en declive.

•La competencia va bajando en intensidad debido a que el número de competidores va

decreciendo.

•Se producen recortes en las líneas de productos existentes mediante la discontinuación de

presentaciones.

•Los precios se estabilizan a niveles relativamente bajos. Sin embargo, puede haber un pequeño

aumento de precios si existen pocos competidores (los últimos en salir).

•La promoción se reduce al mínimo, tan solo para reforzar la imagen de marca o para recordar

la existencia del producto.

•Las actividades de distribución vuelven a ser selectivos. Por lo regular, se discontinúan los

distribuidores no rentables.

•Existe una baja en las utilidades hasta que éstos son nulos, e incluso, se convierten en

negativos.

•Los clientes que compran en esta etapa, son los rezagados.