ANALISIS Y SISTEMAS DE INFORMACION DE SALUD OCUPACIONAL
ADRIANA VILLALBALILIBETH VARGASSONIA SANDOVALMIGUEL SUAREZ
ALEJANDRA RAMIREZ
SENA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVATECNICOPROFESIONAL ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO
BOGOTA SEPTIEMBRE 2008
ANALISIS Y SISTEMAS DE INFORMACION DE SALUD OCUPACIONAL
ADRIANA VILLALBALILIBETH VARGASSONIA SANDOVALMIGUEL SUAREZ
ALEJANDRA RAMIREZ
CARLOS EDUARDO MORAInstructor
SENA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVATECNICOPROFESIONAL ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO
BOGOTA SEPTIEMBRE 2008
Nota de Aceptación
________________________________ _________________________________ _________________________________
__________________________________
AGRADECIMIENTOS
Los autores expresamos los agradecimientos a:
Carlos Mora, Instructor del sena y Director de la investigación, por sus orientaciones para el desarrollo de la investigación.
Fernando Zamudio, Ingeniero Industrial, Instructor del Sena por sus valiosas orientaciones.
Cila Ballestas, Administradora de empresas, Jefe de personal, Hotel
Andes Plaza.
Leidy Villareal, Asistente de Salud Ocupacional, Tomas Express)
Fabio Rivera, Administrador de Empresas, Coordinador de HSEQ, Zigma
Colombia Petroleum Services S.A.
CONTENIDO
PAG
INTRODUCCIÓN 6
1. TITULO DESCRIPTIVO DEL PROYECTO 72. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 7 2.1 OBJETIVOS 72.2 JUSTIFICACIÓN3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL ÁREA DE SALUD OCUPACIONAL 83.1 DEFINICIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACION 83.2 DEFINICIÓN DE SALUD OCUPACIONAL 84. DESARROLLO DEL PROYECTO 94.1 INSTRUCTORES EXPERTOS DEL SENA 94.2 EXPERTOS DE LAS EMPRESAS. 95. ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS 105.1 INSTRUCTORES EXPERTOS DEL SENA 105.2 EXPERTOS DE LAS EMPRESAS. 116. DIAGNOSTICO REALIZADO 157. SOFTWARE ENCONTRADOS EN INTERNET 167.1 INESAT 167.2 SAISO 168. GLOSARIO 179. CONCLUSIONES 20ANEXOS 21BIBLIOGRAFIA 25
INTRODUCCIÓN
Actualmente las empresas están más conscientes de la importancia de la salud y
bienestar de sus colaboradores, por lo tanto el tema de salud ocupacional ha
tomado importancia para los directivos de las organizaciones.
Es necesario que las empresas implementen un programa que abarque temas
relacionados con la prevención de accidentes en los sitios de trabajo,
enfermedades profesionales, prevención, primeros auxilios, la información
obtenida de esta área al igual que otras áreas del ente económico, es necesario
que las organizaciones implementen un sistema de información que les agilicé el
trabajo y puedan contar con datos reales y veraces, por eso es importante conocer
como llevan esta información que software utilizan.
A continuación se realizara un estudio de los sistemas de información utilizados en
las empresas específicamente en el área de salud ocupacional.
1.TITULO DESCRIPTIVO DEL PROYECTO
http://Saludocupacionaltalentolatino.blogspot.com/
2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Evaluar los sistemas de información utilizados en las empresas específicamente
en el área de salud ocupacional.
2. OBJETIVOS
Investigar si las empresas tienen implementado un sistemas de información
especializado en el área de salud ocupacional.
2.2 JUSTIFICACIÓN
El estudio realizado tiene como finalidad evaluar los sistemas de información que
utilizan las empresas en el área de salud ocupacional, para llevar estadísticas de
los accidentes de trabajo, incapacidades laborales, mapa de riesgos y como hacen
seguimiento a los diferentes temas que abarca el comité paritario de salud
ocupacional, enmarcado en los software que tienen implementados en cada
organización.
3. SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL ÁREA DE SALUD OCUPACIONAL
3.1. DEFINICIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
El Conjunto de métodos, herramientas y actividades que actúan coordinada y sistemáticamente para recolectar, almacenar, validar, actualizar, manipular, integrar, analizar, extraer, y desplegar información, tanto gráfica como descriptiva de los elementos considerados, con el fin de satisfacer múltiples propósitos.
3.2 DEFINICIÓN DE SALUD OCUPACIONAL
Es el conjunto de normas, entidades y procedimientos destinados a prevenir, proteger y atender a los trabajadores, de los efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrir con ocasión o como consecuencia del trabajo.
Este Sistema se aplica a todas las empresas que funcionen en el territorio nacional en los sectores público y privado.
4. DESARROLLO DEL PROYECTO.
Se realizo una evaluación de los sistemas de información específicamente en el
área de salud ocupacional, teniendo en cuenta dos categorías:
instructores expertos del Sena
Expertos de las empresas.
Se recolectaron los datos por medio de encuestas para cada uno de las categorías
se les aplico una encuesta diferente.
Las personas encuestadas:
4. 1 Instructores expertos del Sena
Fernando Zamudio, Ingeniero Industrial, Instructor, Materia Salud ocupacional
4.2 Expertos de las empresas.
Cila Ballestas (Jefe de personal, Hotel Andes Plaza)
Leidy Villareal (Asistente de Salud Ocupacional, Tomas Express)
Fabio Rivera, Coordinador de HSEQ, Zigma Colombia Petroleum Services S.A.
5. ANÁLISIS DE LAS ENCUESTAS
A continuación se realiza el análisis de la información de las encuestas aplicadas a
los instructores expertos y los expertos de las empresas.
5.1 Instructores Expertos
Determinar los sistemas de información que se maneja en salud ocupacional.
Cuestionario: dirigido al instructor FERNANDO ZAMUDIO Del área de salud
ocupacional.
1. Conoce un software especializado que administre la información del área de salud ocupacional.
No
2. En esta área, que sistema de información utilizaría para realizar una convocatoria para el copaso.
a) Correo electrónico
3.b) Circulares
c) Cartas
d) Memorandos
El medio mas utilizado por las empresas es el correo electrónico.
3. Que mecanismo conoce que faciliten el manejo de información del área de salud ocupacional?
Manuales
Software especializado.Office
Lo que utilizan las empresas actualmente es el office
4.que software conoce, para realizar un panorama de riesgo
Ninguno
5.2 Expertos de las empresas.
FICHA TECNICA
Tamaño de la muestra: 3 Expertos
Fecha de realización: Del 8 al 12 de Septiembre de 2008.
1. Existe un Software especializado en su empresa para manejar el panorama de riesgo?
Existe un software especializado en su empresa para manejar el panorama de riesgos
0%
100%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Si No
El 100% de la muestra expresa que en su empresa no manejan un programa que les permita manejar el panorama de riesgos
2. Si su respuesta es Si; indique el nombre del software?
3.Utiliza un programa para graficar el mapa de riesgos?
3.Utiliza un programa para graficar el mapa de riesgos?
25%
75%
SI
NO
El 25 % de la población encuestada expresa que para graficar el mapa de riesgo manejan Autocad y el 75% no tienen programa para graficar el mapa de riesgos.
COMITE PARITARIO
4. Usted como convoca a los miembros del Comité Paritario, para realizar una asamblea?
a) Correo electrónico
b) Circulares
c) Cartas
d) Memorandos
Usted como convoca a los miembros del comité paritario, para realizar una asamblea
70%
20%
5% 5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
1
a) Correo electrónico
b) Circulares
c) Cartas
d) Memorandos
El 70% de la población estudiada convoca a los miembros del comité paritario por medio de Correo electrónico, el 20% memorandos y el 10 % restante por medio de circulares y cartas
5. Su empresa sistematiza las estadísticas de riesgos y enfermedades profesionales?
5. Su empresa sistematiza las estadísticas de riesgos y enfermedades profesionales?
100%
0%0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
SI NO
El 100% expreso que el medio que utilizan para llevar las estadísticas es Excel .
6. Le gustaría adquirir un Software especializado que le facilitara la información en forma rápida y oportuna?
6. Le gustaría adquirir un Software especializado que le facilitara la información en forma rápida y
oportuna?
100%
0%0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
SI NO
A todas las personas encuestadas les gustaría adquirir un software que le permitiera manejar la información del área de salud ocupacional.
6. DIAGNOSTICO REALIZADO
Al evaluar las empresas nos dimos cuenta que no utilizan un software especializado para el área de salud ocupacional, manejan Excel como medio tecnológico, pero aseguraban que es muy rudimentario, para la cantidad de información que deben manejar y este no permite extraer reportes e informes, las ARP les brinda una herramienta tecnológica que se utiliza por medio de Internet pero solo les ayuda para el reporte de accidentes de trabajo y/o novedades.
Les gustaría adquirir un mecanismo especializado que facilite el manejo de información para el área de salud ocupacional, debido a que cada empresa tiene diferentes riesgos profesionales y no cuentan con una herramienta especializada que les permita manejar la información en tiempo real y oportuno.
7. SOFTWARE ENCONTRADOS EN INTERNET
Al encontrar que ninguna empresa tiene un sistema de información implantado para el área de salud ocupacional teniendo en cuenta sus factores de riesgo y su vulnerabilidad, indagamos en Internet para estudiar que han hecho las organizaciones en el manejo de la información y encontramos los l siguiente software.
7.1 INESAT
Las ARP ellos crean sistemas para áreas especificas salud ocupacional, por ejemplo Colpatria ARP maneja un software llamado INESAT el cual se especializa en el manejo de estadísticas en salud ocupacional.
7.2 SAISO
Es un sistema de recolección de información Chileno sobre salud ocupacional, constituido por una Red de Expertos en el tema que revisan, estandarizan, implementan y capacitan en el uso de Instrumentos de Registro, Escalas de Clasificación de eventos, fenómenos y en la aplicación de Métodos Básicos de análisis subnacionales en el área.
8. GLOSARIO
Área: Ubicación del sitio de trabajo donde se están identificando las condiciones laborales.
Accidentes de trabajo: Es todo esfuerzo repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o muerte (Decreto 1295 de 1994 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social).
Consecuencias: Alteraciones en el estado de salud de las personas y los daños materiales resultantes de la exposición al factor de riesgo.
Diagnóstico de condiciones de trabajo o Panorama de factores de riesgo: Forma sistemática de identificar, localizar y valorar los factores de riesgo de forma que se pueda actualizar periódicamente y que permita el diseño de medidas de intervención.
Efecto posible: La consecuencia más probable (lesiones a las personas, daño al equipo, al proceso o a la propiedad) que puede llegar a generar un riesgo existente en el lugar de trabajo.
Enfermedad profesional: Todo estado patológico o permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempeña el trabajador, o el medio en que se ha visto obligado a trabajar, y que haya sido determinada como enfermedad profesional por el Gobierno Nacional.
Exposición: Frecuencia con que las personas o la estructura entran en contacto con los factores de riesgo.
Factor de ponderación: Se establece con la base en los grupos de usuarios de los riesgos que posean frecuencias relativas proporcionales a los mismos.
Factor de riesgo: Se entiende bajo está denominación, la existencia de fenómenos, condiciones, circunstancias y acciones humanas que encierran una capacidad potencial de producir lesiones y cuya probabilidad de ocurrencia, depende de la eliminación o control del elemento agresivo.
Factor de riesgo físico: Son todos aquellos factores ambientales de naturaleza física que puedan provocar efectos adversos a la salud según sea la intensidad, exposición y concentración de los mismos.
Factor de riesgo químico: Toda sustancia orgánica e inorgánica, natural o sintética que durante la fabricación, manejo, transporte, almacenamiento o uso, puede incorporarse al aire ambiente en forma de polvos, humos, gases o vapores, con efectos irritantes, corrosivos, asfixiantes o tóxicos y en cantidades
que tengan probabilidades de lesionar la salud de las personas que entran en contacto con ellas.
Factor de riesgo psicolaborales: Se refiere a aquellos aspectos intrínsecos y organizativos del trabajo y las interrelaciones humanas, que al interactuar con factores humanos endógenos y exógenos, tienen la capacidad potencial de producir cambios sicológicos del comportamiento o trastornos físicos o psicosomático.
Factor de riesgo de carga física: Se refiere a aquellos aspectos de la organización del trabajo, de la estación o puesto de trabajo y de su diseño que pueden alterar la relación del individuo con el objeto técnico produciendo problemas en el individuo, en la secuencia de uso o en la producción.
Factor de riesgo mecánico: Objetos, máquinas, equipos, herramientas que por sus condiciones de funcionamiento diseño o por la forma, tamaño, ubicación y disposición del último tienen la capacidad potencial de entrar en contacto con las personas o materiales, provocando lesiones a las personas y daños a la propiedad.
Factor de riesgo eléctrico: Se refiere a los sistemas eléctricos de las máquinas, los equipos que entran en contacto con las personas o las instalaciones y materiales pueden provocar lesiones a las personas y daños a la propiedad.
Factor de riesgo locativo: Condiciones de las instalaciones o áreas de trabajo que bajo circunstancias no adecuadas pueden ocasionar accidentes de trabajo o pérdidas para la empresa.
Fuente de riesgo: Condición / acción que genera el riesgo.
Grado de peligrosidad: Es un indicador de la gravedad de un riesgo reconocido.
Grado de repercusión: Indicador que refleja la incidencia de un riesgo con la relación a la población expuesta.
Panorama de factores de riesgo: Es una estrategia metodológica que permite recopilar y analizar en forma sistemática y organizada los datos relacionados con la identificación, localización, valoración y priorización de los factores de riesgo existentes en un contexto laboral, con el fin de planificar las medidas de prevención y control más convenientes y adecuadas.
Personal expuesto: Número de personas relacionadas directamente con el riesgo.
Probabilidad: Probabilidad de que los acontecimientos de la cadena se completen en el tiempo, originándose las consecuencias no queridas ni deseadas.
Riesgo: Probabilidad de ocurrencia de un evento que trae consecuencias desagradables o negativas para la integridad del trabajador, de los materiales, equipo o el ambiente.
Sistema de control actual: Medidas implementadas con el fin de minimizar la ocurrencia de accidentes de trabajo o enfermedades profesionales.
Tiempo de exposición: Lapso de tiempo en que el trabajador esta expuesto al riesgo, se tienen en cuenta los diferentes turnos que realizan los empleados de esta empresa; para cumplir su labor.
9. CONCLUSIONES
Las empresas estudiadas no tienen un software para el área de salud ocupacional, seria de gran importancia que las organizaciones crearan un sistema de información especializado ya que cada actividad que desempeñan incurren en riesgos profesionales diferentes.
El sistema de información más utilizado por las empresas es office Excel, la única herramienta que les ayuda a manejar la información pero no es tan especializada para el manejo de reportes e informes., teniendo en cuenta parámetros que el usuario requiera.
10. ANEXOS
BIBLIOGRAFÍA
CABUYA Alberto. Organización y gestión de empresas. Bogota, 1995. 330p
Norma Técnica colombiana 1486, Documentación presentación de tesis, trabajos
de grado y otros trabajos de investigación. Icontec Bogota, 33p.
OLEA Doris, Guía de salud ocupacional para el alumno. Bogota, Colombia 2.004
Internet
www.texaco.com.co/medio-a-seguridad/salud/legislación.htm
http://epi.minsal.cl/epi/html/vigilan/saiso/saisowebf1.pdf