Europa: kontinent s tisućljetnom poviješću, bogatim kulturnim naslijeđem i krajolicima koji su među najljepšima na svijetu. Puno je sadržaja koje putnici mogu otkriti i istražiti, a sad im je to olakšano zahvaljujući Europskoj uniji (EU).

Velik broj granica unutar EU-a može se prijeći bez kontrole, a uporabom eura olakšava se povoljna kupnja. Olakšan je pristup zdravstvenoj skrbi, a s vama mogu putovati vaš pas ili mačka. Ako vozite, vozačka dozvola i potvrda o osiguranju vozila izdane u jednoj zemlji EU-a vrijede i u ostalima, a uporaba mobilnog telefona u inozemstvu sve je povoljnija.

U ovom ćete letku naći više informacija, korisne savjete i zemljovid Europe.

Naručite ili preuzmite letak ovdje:http://europa.eu/!MM83Rc

NA-

04-1

5-62

0-H

R-C

PUTOVANJE EUROPOM

Europska unija

2016.–2017.

PUTOVANJE EUROPOM2016.–2017.

Europska unija proteže se diljem europskog kontinenta, od Laponije na sjeveru do Sredozemnog mora te od zapadne obale Irske do obala Cipra. U njoj je združeno 28 zemalja bogatih krajolicima od kamenitih obala do pješčanih plaža, od plodnih pašnjaka do sušnih ravnica, od jezera i šuma do arktičkih tundra.

Europski narodi, sa svojim raznolikim tradicijama, kulturama i jezicima, čine približno 7 % svjetskog stanovništva. Njihovo povijesno naslijeđe zacrtano je u prapovijesnim špiljskim slikarijama, grčkim i rimskim starinama, maurskoj arhitekturi, srednjovjekovnim utvrdama, renesansnim palačama i baroknim crkvama. U jednakoj mjeri putnike privlači i moderna Europa sa svojim pulsirajućim gradovima, raznolikim kulturnim priredbama, zimskim i ljetnim sportovima te bogatom kulinarskom ponudom.

Europljani vole putovanja, a ona su postala uvelike jednostavnijima otkako je u 19 zemalja EU-a ukinuta većina formalnosti u vezi s putovnicama i prtljagom te uvedena zajednička valuta, euro. Stvaranjem jedinstvenog tržišta s više od 500 milijuna ljudi povećao se izbor i smanjile su se cijene. Većina Europljana smatra da je putovanje po EU-u jednostavno poput putovanja unutar vlastite domovine.

Potrebne isprave

Za državljane EU-a

Putovnica ili osobna iskaznicaZahvaljujući schengenskim pravilima koja su dio prava EU-a, više ne postoje granične kontrole među 22 zemlje EU-a. U schengenskom su sustavu sve zemlje EU-a osim Bugarske, Cipra, Hrvatske, Irske, Rumunjske i Ujedinjene Kraljevine. Island, Lihtenštajn, Norveška i Švicarska također su članice schengenskog sustava iako nisu članice EU-a. Schengenskim pravilima ukinute su sve unutarnje granične kontrole, no na vanjskim su granicama EU-a ujedno uspostavljene učinkovite provjere te je uvedena zajednička vizna politika. Iznimno, unutarnje granične provjere mogu se ponovno uvesti na ograničeno vrijeme ako postoji ozbiljna prijetnja javnom redu ili unutarnjoj sigurnosti u određenoj državi članici.

Valjana putovnica ili osobna iskaznica trebat će vam ako putujete u jednu od šest zemalja koje nisu članice schengenskog sustava ili kad se vraćate iz njih te pri prijelazu vanjskih granica kad ulazite u EU ili ga napuštate. Tijekom putovanja u EU-u imajte ih uz sebe za slučaj da ih morate pokazati u identifikacijske ili sigurnosne svrhe. Prije putovanja izvan EU-a provjerite koje su sve isprave potrebne u odredišnoj zemlji koja nije članica EU-a. Imajte na umu da su za identifikaciju valjane samo one isprave koje su izdala tijela nacionalne vlasti.

Djeca moraju imati vlastitu putovnicu ili osobnu iskaznicu.

VizeZa putovanje unutar EU-a nije potrebna viza.

Za nedržavljane EU-a

PutovnicaPotrebna je valjana putovnica.

VizeZa putovanja u EU kraća od 90 dana viza nije potrebna državljanima više od 50 zemalja. Većina državljana EU-a u načelu ne treba vizu za posjet tim zemljama izvan EU-a, primjerice, Australiji, Kanadi, Japanu, Novom Zelandu i Sjedinjenim Američkim Državama.

Popis zemalja čiji državljani moraju imati vizu za putovanje u Irsku ili Ujedinjenu Kraljevinu razlikuje se od ostalih zemalja EU-a. Zahtjev za vizu možete podnijeti u konzulatu ili veleposlanstvu zemlje koju planirate posjetiti.

Ako imate schengensku vizu, možete putovati u sve zemlje schengenskog sustava. Nadalje, ako imate valjanu dozvolu boravka koju je izdala jedna od članica schengenskog sustava, možete boraviti u drugim zemljama schengenskog prostora do 90 dana. Za putovanje u zemlju EU-a koja nije u schengenskom sustavu možda će vam trebati nacionalna viza.

PUTOVANJE EUROPOM

2016.–2017.

Novac

EuroOtprilike dvije trećine državljana EU-a koristi se eurom, odnosno više od 337 milijuna ljudi u 19 zemalja EU-a: Austriji, Belgiji, Cipru, Estoniji, Finskoj, Francuskoj, Grčkoj, Irskoj, Italiji, Latviji, Litvi, Luksemburgu, Malti, Nizozemskoj, Njemačkoj, Portugalu, Slovačkoj, Sloveniji i Španjolskoj (vidjeti umetnuti zemljovid na sljedećoj stranici).

Euro se označava simbolom €. Novčanice eura istovjetne su u svim zemljama, ali svaka država kuje vlastite kovanice kojih je jedna strana jednaka u svim državama članicama, a na drugoj je otisnut karakteristični nacionalni prikaz. Sve novčanice i kovanice mogu se rabiti u svim zemljama EU-a koje se koriste eurom, uključujući velik broj njihovih prekomorskih područja.

Euro je nacionalna valuta Andore, Monaka, San Marina i Vatikana, u skladu sa sporazumom s EU-om. Kao nacionalnom valutom eurom se služe i neke zemlje i teritoriji poput Kosova i Crne Gore.

U europskim zemljama izvan europodručja velik broj hotela, trgovina i restorana, posebice u turističkim mjestima, prihvaća plaćanje u eurima kao i u nacionalnoj valuti, iako ih zakoni na to ne obvezuju.

Gotovina i karticePravilima EU-a osigurava se da banke naplaćuju iste naknade za međunarodna plaćanja u eurima unutar EU-a kao i za domaće transakcije iste vrijednosti u eurima. Stoga, trošak podizanja eura s bankomata diljem EU-a jednak je trošku podizanja eura s bankomata banke u kojoj nemate račun u vašoj zemlji. Jednake naknade primjenjuju se na sva plaćanja debitnim ili kreditnim karticama u eurima, na kreditne transfere eura ili prilikom izravnoga debitnog plaćanja, bez obzira na to je li transakcija obavljena u vašoj zemlji ili unutar EU-a. Naknade za transakcije mogu se, naravno, uvelike razlikovati od banke do banke.

Međunarodna plaćanja u ostalim valutama ne podliježu tim odredbama.

Ako ste izgubili bankovnu karticu ili vam je ukradena, odmah nazovite izdavatelja kartice da ju blokira. Prije puta zabilježite broj koji pritom trebate nazvati.

Ako uđete u EU ili napuštate EU s najmanje 10 000 EUR gotovine (ili s jednakim iznosom u bilo kojoj drugoj valuti), novac morate prijaviti carinskim dužnosnicima.

Ulazak u EU

Ako ulazite u EU iz zemlje koja nije članica EU-a, smijete unijeti robu oslobođenu od PDV-a i trošarina za osobne potrebe u količinama navedenima u nastavku. Isto se primjenjuje na putnike s Kanarskih otoka, Kanalskih otoka, Gibraltara i ostalih područja na kojima se ne primjenjuju pravila EU-a o PDV-u i trošarinama.

Alkoholna pića � 1 litra alkoholnog pića s postotkom alkohola većim

od 22 % ili 2 litre pojačanog ili pjenušavog vina � 4 litre negaziranog vina � 16 litara piva

Kupnja

Unutar EU-a

Kad putujete iz jedne države članice EU-a u drugu, ne postoji ograničenje za proizvode koje možete kupiti ili ponijeti sa sobom ako su namijenjeni za osobne potrebe, a ne za preprodaju. Porezi su (PDV i trošarine) uključeni u cijenu proizvoda te se na tu cijenu u drugim zemljama EU-a ne mogu obračunati drugi porezi.

Duhanski proizvodi i alkoholSvaka zemlja može odrediti okvirne količine duhanskih proizvoda ili alkohola za osobnu uporabu. Ako nosite veću količinu takve robe, možda ćete morati dokazati da nema komercijalnu namjenu. Međutim, u državama članicama to ne mogu biti manje količine od navedenih:

� 800 cigareta, � 400 cigarilosa, � 200 cigara, � 1 kg duhana, � 10 litara žestokog pića, � 20 litara pojačanog vina (kao što su porto ili šeri), � 90 litara vina (od čega najviše 60 litara pjenušavog vina), � 110 litara piva.

HranaNe postoje općenita ograničenja u vezi s količinom mesnih ili mliječnih proizvoda prilikom putovanja unutar EU-a.

Duhanski proizvodiSvaka zemlja EU-a može odlučiti hoće li primjenjivati više ili niže ograničenje na putnike koji dolaze iz izvan EU-a. Ako se primjenjuje niže ograničenje, ono se može primjenjivati samo na putnike koji dolaze kopnom i morem (Bugarska, Grčka, Latvija, Litva, Mađarska, Poljska, Slovačka i Švedska) ili na sve putnike (Estonija i Rumunjska).

više ograničenje niže ograničenje

200 cigareta ili 40 cigareta ili100 cigarilosa ili 20 cigarilosa ili50 cigara ili 10 cigara ili250 g duhana ili 50 g duhana

Te dopuštene količine alkohola i duhana ne vrijede za putnike mlađe od 17 godina.

Ostala roba uključujući parfemeDo vrijednosti od 430 EUR za putnike u zračnom ili pomorskom prometu

Do vrijednosti od 300 EUR za ostale putnike

Neke zemlje EU-a primjenjuju niže ograničenje na putnike mlađe od 15 godina, ali ono ne može biti niže od 150 EUR.

HranaProtuzakonito je unošenje mesnih ili mliječnih proizvoda, čak i u malim količinama, pri povratku u EU iz većine zemalja. Jedine su iznimke Andora, Farski otoci, Grenland, Island, Lihtenštajn, Norveška, San Marino i Švicarska. Razlog za to je zaštita stoke unutar EU-a od životinjskih bolesti.

Pomoć potrošačimaPotrošačima diljem EU-a zajamčeni su proizvodi koji zadovoljavaju određene standarde, pošteno postupanje i pravo na pravni lijek ako nešto krene po zlu.

Provjerite što jedete Zahvaljujući strogim zakonima o proizvodnji, preradi i prodaji hrane, možete se pouzdati u najviše sigurnosne standardne za hranu. Boljim pravilima za označavanje hrane osiguravaju se jasnije, potpunije i točnije informacije o sastojcima u hrani.

Obratite pozornost na logotip EU-a za ekološke proizvode na svim pakiranim namirnicama koje su označene kao namirnice iz ekološke proizvodnje.

Provjerite što kupujeteZaštićeni ste od raznih nepoštenih trgovačkih praksi pri kupnji na internetu i u trgovinama. Zabranjena su unaprijed odabrana polja na internetskim stranicama kako ne biste, primjerice, nehotice platili putno osiguranje prilikom kupnje zrakoplovne karte na internetu. Zabranjene su i neopravdane naknade za internetsko plaćanje kreditnim karticama.

Kozmetički proizvodi moraju imati oznaku roka trajanja nakon otvaranja proizvoda. Provjerite simbol otvorene kutijice.

Proizvodi za zaštitu od sunca imaju jasnije oznake, uključujući standardiziranu oznaku zaštite od UVA-zračenja.

Oznaka na pojedinim proizvodima kao što su igračke, električni uređaji ili mobilni telefoni označava da je proizvođač potvrdio njihovu usklađenost sa svim relevantnim zahtjevima EU-a u vezi sa sigurnosti, zdravljem i zaštitom okoliša.

Znak za okoliš EU-a dodjeljuje se proizvodima koji zadovoljavaju stroga ekološka mjerila. S pomoću njega možete pronaći ekološki prihvatljive hotele, hostele ili kampove.

Usporedite cijene Puna cijena sve robe koja je na prodaju, uključujući PDV, mora biti jasno izložena, kao i jedinična cijena – cijena kilograma ili litre. Pri internetskoj rezervaciji zrakoplovnih karata od početka rezervacijskog postupka mora biti vidljiva ukupna cijena karte, sa svim naknadama i pristojbama.

Riješite sve problemeEuropski centri za zaštitu potrošača daju praktične informacije o pravima potrošača u EU-u, kao i besplatne savjete i pomoć u vezi s prekograničnim žalbama ili sporovima. Centri postoje u svih 28 država članica te na Islandu i u Norveškoj. Postoji i korisna aplikacija za putovanja ECC-Net Travel s mnoštvom praktičnih savjeta i informacija.

Dolazak na odredište

Cestom

Vozačka dozvolaValjana vozačka dozvola izdana u zemlji EU-a vrijedi diljem EU-a. Svaka nova vozačka dozvola izdaje se u obliku plastične kartice standardnoga europskog formata. U većini zemalja uz valjanu vozačku dozvolu potrebna je i prometna dozvola.

Osiguranje vozilaPri svakom putovanju u EU-u vašim automobilskim osiguranjem automatski će biti pokriven

minimalni iznos propisan zakonom (odgovornost treće strane). To se primjenjuje i na Islandu, u Lihtenštajnu i u Norveškoj. Ako u vlastitoj zemlji imate sveobuhvatnu policu osiguranja, njome su često obuhvaćena i putovanja u strane zemlje, ali to biste trebali provjeriti prije odlaska.

Europski obrazac za izjavu o prometnoj nezgodi, koji možete dobiti od svoje osiguravajuće kuće ili preuzeti s interneta, standardni je dokument dostupan na nekoliko jezika kojim je, u slučaju prometne nezgode u inozemstvu, pojednostavnjeno davanje izjave na mjestu događaja.

Pri putovanju u EU nije obvezno imati zelenu kartu, no ona je međunarodni dokaz minimalnog osiguranja od odgovornosti treće stranke. Ako ne ponesete zelenu kartu, bilo bi dobro ponijeti potvrdu o osiguranju.

Sigurna vožnjaU svim zemljama EU-a moraju se koristiti sigurnosni pojasi u vozilima u kojima su ugrađeni. Djeca moraju biti propisno vezana.

Uporaba mobilnog telefona tijekom vožnje znatno povećava rizik od prometne nesreće i zabranjena je u gotovo svim zemljama EU-a, osim uz hands-free uređaj.

Najviša dopuštena razina alkohola u krvi varira od 0 mg/ml do 0,8 mg/ml. Ostale važne informacije o sigurnosti na cestama u pojedinim zemljama EU-a, uključujući ograničenja brzine, sigurnosnu opremu za motocikliste i bicikliste, obvezno paljenje svjetala tijekom dana i uporaba zimskih guma dostupne su u aplikaciji dlazak u inozemstvo. Vozače koji su u inozemstvu počinili prometni prekršaj, poput prebrze vožnje ili vožnje pod utjecajem alkohola, lakše je pronaći otkako je poboljšana prekogranična razmjena podataka.

Imajte na umu da se u Cipru, Irskoj, Malti i Ujedinjenoj Kraljevini vozi lijevom stranom ceste, a u nekim državama, kao što su Belgija, Francuska, Nizozemska i Portugal, vrijedi pravilo prednosti vozila s desne strane.

Zrakom

Stvaranjem jedinstvenoga europskog tržišta u području zračnog prometa omogućene su niže cijene vožnje i veći izbor prijevoznika, linija i putničkih usluga. EU omogućuje let na području EU-a svakom prijevozniku i floti usklađenima sa sigurnosnim standardima EU-a, uključujući i otvaranje linija u unutrašnjem prometu u inozemstvu.

Zaštita Zajednička pravila EU-a o zaštitnim kontrolama putnika, ručne prtljage i prijavljene prtljage primjenjuju se na sve odlazne letove iz zračnih luka u EU-u. Pravilima EU-a utvrđen je popis predmeta koji se ne smiju unositi u kabinu zrakoplova, kao i predmeta koji se ne smiju nalaziti u prijavljenoj prtljazi koja se prevozi u prtljažnom prostoru zrakoplova. Trenutačno postoje ograničenja i u pogledu količine tekućine koja se može unijeti u ručnoj prtljazi. Poduzet je prvi korak za ukidanje tih ograničenja omogućujući putnicima koji putuju kroz zračne luke u EU-u nošenje tekućina kupljenih u bescarinskim trgovinama kao ručne prtljage pod uvjetom da su predmet i račun zapečaćeni u sigurnosnoj vrećici.

SigurnostZahvaljujući učinkovitoj provedbi visokih standarda, europski rezultati u sigurnosti zračnog prometa među najboljima su u svijetu. Radi daljnjeg unaprjeđenja sigurnosti u pogledu zračnih prijevoznika podrijetlom izvan EU-a, njihovi se zrakoplovi pregledavaju u Europi, zabranjeno im letjeti u europskom zračnom prostoru ako je utvrđeno da su nesigurni ili nisu pod dovoljnim nadzorom vlastitih nadležnih tijela, a od studenoga 2016. svi zračni prijevoznici podrijetlom izvan EU-a koji lete u EU morat će imati potvrdu o usklađenosti s međunarodnim sigurnosnim standardima.

Željeznicom

U EU-u postoji više od 215 000 km željezničkih pruga. U nekoliko je zemalja više od 7 300 km pokriveno brzim linijama kojima su povezane važne osi, primjerice London–Pariz, Pariz–Bruxelles–Amsterdam–Köln, Milano–Rim i Barcelona–Madrid, duž kojih vlakovi postižu brzine do 350 km/h. Znatni se broj željezničkih pruga gradi ili se planira graditi.

Vodnim putovima

Između zemalja EU-a postoje brojni pomorski pravci duž kojih se nude redovite i visokokvalitetne usluge prijevoza koje mogu poslužiti kao zamjena ili dopuna cestovnom, zračnom ili željezničkom prijevozu. Postoji više od 41 500 km plovnih rijeka, kanala i jezera. EU je među prvima poboljšao pomorsku sigurnost i promicao visoke standarde kvalitete uvođenjem pravila o zaštiti putnika i posade na trajektima ili drugim plovilima koja plove u europske luke ili iz njih, kao i na putničkim brodovima koji plove na području EU-a.

Biciklom

Uživajte krećući se po malim i velikim gradovima Europe biciklom unajmljenome pri jednome od samoposlužnih sustava najma bicikala, od kojih je neke sufinancirao EU.

Prava putnikaEU je jedino područje u svijetu u kojem putnici imaju velik broj prava u svim vrstama prijevoza: cestovnome, zračnome, željezničkome i vodnome. Putnici u EU-u, uključujući putnike s invalidnošću i one smanjene pokretljivosti, imaju pravo na precizne, pravodobne i dostupne informacije, pomoć te, u određenim okolnostima, odštetu u slučaju otkazivanja putovanja ili velikog kašnjenja. Putnici imaju određena prava i pri putovanju u paket-aranžmanima.

Putnici u autobusnom prometuSvi putnici koji putuju autobusom imaju pravo na primjerene informacije o uslugama i pravima putnika prije i tijekom putovanja. Putnici u međunarodnom prijevozu na putovanjima od najmanje 250 km imaju dodatna prava poput pomoći, nadoknade ili preusmjeravanja u slučaju kašnjenja ili otkazivanja putovanja.

Putnici u zračnom prometuKao putnik u zračnom prometu imate pravo na informacije, povrat novca, preusmjeravanje, odštetu (u određenim okolnostima) te pomoć ako vaš let kasni, ako je otkazan ili ako vam je uskraćeno ukrcavanje. Ta se prava odnose na putnike na svim odlaznim letovima iz zračnih luka na području EU-a ili dolaznim letovima na područje EU-a koje izvode zračni prijevoznici iz EU-a. Zračni prijevoznici odgovorni su za ukradenu i oštećenu prtljagu ili prtljagu kojom se nije ispravno rukovalo.

Putnici u željezničkom prometuPutnici u željezničkom prometu imaju pravo na pravodobne informacije, povrat novca, preusmjeravanje, pomoć i odštetu u slučaju dugih kašnjenja i otkazivanja u svim međunarodnim željezničkim uslugama unutar EU-a. Prava putnika u nacionalnom prometu mogu se razlikovati među zemljama.

Putnici u pomorskom prometu i prometu unutarnjim plovnim putovimaPutnici koji putuju morem ili unutarnjim plovnim putovima imaju pravo na povrat novca, preusmjeravanje, odštetu i pomoć u slučaju otkazivanja ili kašnjenja putovanja, kao i pravo na primjerene i lako dostupne informacije. Ta se prava primjenjuju, uz neke iznimke, na sve putnike na putničkim linijama koje isplovljavaju iz luka na području EU-a ili uplovljavaju u te luke i na putnike na kružnim putovanjima ako se luka ukrcaja nalazi na području EU-a.

Putnici s invalidnošću i oni smanjene pokretljivostiPutnici s invalidnošću i oni smanjene pokretljivosti imaju pravo na besplatnu pomoć u zračnim lukama, željezničkim postajama i lukama te određenim autobusnim terminalima, kao i u zrakoplovima, vlakovima, brodovima i autobusima. U slučaju kupnje karte unaprijed, savjetuje se obavijestiti prijevoznika ili upravitelja terminala o posebnim potrebama prilikom rezervacije ili najmanje 48 sati prije putovanja (36 sati u slučaju putovanja autobusom).

Ako putujete automobilom i imate pravo na parkirna mjesta za osobe s invalidnošću u matičnoj državi, standardna parkirna karta EU-a za osobe s invalidnošću priznaje se u svim zemljama EU-a i omogućuje parkiranje na mjestima namijenjenima osobama s invalidnošću u ostalim zemljama EU-a.

Pravna zaštitaAko smatrate da su tijekom putovanja povrijeđena vaša prava i želite zatražiti pravnu zaštitu, najprije se obratite prijevozniku ili upravitelju terminala. Ako oni ne ispune svoje obveze, obratite se nacionalnom provedbenom tijelu nadležnom za određenu vrstu prijevoza. Više informacija i podatke o nadležnom provedbenom tijelu možete dobiti pozivom na besplatni broj službe Europe Direct: 00 800 6 7 8 9 10 11. Koristeći se aplikacijom Prava putnika, na mjestu događaja možete provjeriti koja su vaša prava i kako ih možete ostvariti.

Briga o zdravljuDostupnost zdravstvene skrbiAko se tijekom privremenog posjeta bilo kojoj zemlji EU-a, Islandu, Lihtenštajnu, Norveškoj ili Švicarskoj odjednom razbolite ili doživite nezgodu, kao građanin EU-a imate pravo na usluge javnog zdravstva pod istim uvjetima i po jednakim cijenama kao i osobe osigurane u toj zemlji. Svaka zemlja ima vlastita pravila za pružanje usluga javnog zdravstva. U pojedinim je zemljama medicinska skrb besplatna ili morate snositi samo dio troška, a u nekima ćete morati pokriti cjelokupni iznos te potom podnijeti zahtjev za povrat novca. Zbog toga treba čuvati račune, recepte i potvrde kako biste mogli zatražiti povrat novca u zemlji koju posjećujete ili kad po povratku u vlastitu zemlju.

Europskom karticom zdravstvenog osiguranja dokazujete da ste osigurani u zemlji EU-a, a možete ju besplatno zatražiti od svojeg pružatelja zdravstvenog osiguranja. Tako se pojednostavnjuje postupak i ubrzava naknada troškova. Neke države ugrađuju tu karticu na poleđinu nacionalne kartice zdravstvenog osiguranja, a neke izdaju dvije zasebne

kartice. Koristeći se aplikacijom Europska kartica zdravstvenog osiguranja možete dobiti informacije o brojevima hitnih službi, obuhvaćenoj medicinskoj skrbi, troškovima i o tome kako tražiti povrat novca.

Putno osiguranjeEuropska kartica zdravstvenog osiguranja nije zamjena za putno osiguranje jer njome nisu pokriveni privatna zdravstvena skrb te troškovi prijevoza u domovinu i gorskog spašavanja u skijaškim odmaralištima. Stoga je preporučljivo ugovoriti policu putnog osiguranja kojom su pokriveni navedeni rizici.

LijekoviRecept koji je izdao vaš liječnik vrijedi u svim zemljama EU-a, no provjerite je li dopuštena prodaja prepisanog lijeka i je li dostupan u zemlji koju posjećujete. Zatražite prekogranični recept u kojemu su navedeni podaci o liječniku koji je izdao recept, pacijentu i prepisanom proizvodu, uključujući njegov uobičajeni naziv, zaštićeni naziv te potrebnu količinu i dozu na temelju kojega će vam ljekarnik moći izdati lijek.

CijepljenjeU pravilu ne postoje zahtjevi o cijepljenju za putovanje na području EU-a, no takvi zahtjevi i preporuke postoje za određene prekomorske teritorije EU-a. Prije putovanja savjetujte se sa svojim liječnikom u vezi sa zemljom u koju planirate putovati.

Voda za kupanjeRadi zaštite zdravlja kupača i okoliša, utvrđeni su strogi standardi za vodu za kupanje u EU-u. Opća kvaliteta vode na 21 000 kupališta u EU-u i dalje je visoka: više od 95 % ispunjava minimalne standarde kvalitete vode, a 83 % zadovoljava stroži standard „izvrsnosti”. Podaci o kvaliteti vode na kupalištima dani su službenim simbolima.

Vremenske zone

Ljetno računanje vremena

Ljetno računanje vremena u EU-u počinje 27. ožujka 2016. kad se ure pomiču za jedan sat unaprijed, a završava 30. listopada 2016. kad se vraćaju jedan sat unatrag. Datumi pomicanja ure u 2017. su 26. ožujka i 29. listopada

GMT +3GMT +2GMT +1GMT GMT +4 GMT +5

KomuniciranjeJeziciEuropa obiluje jezicima i većina njih pripada germanskoj, romanskoj, slavenskoj, baltičkoj i keltskoj porodici jezika. U EU-u se govore 24 službena jezika, ali postoje i mnogi drugi regionalni i manjinski jezici.

Više od polovice Europljana tvrdi da mogu komunicirati na najmanje još jednom jeziku osim materinskoga, a četvrtina tvrdi da može komunicirati na na još dva jezika. Putujući Europom, uživat ćete u primjeni svojih jezičnih vještina. Lokalno stanovništvo cijenit će ako znate samo nekoliko izraza na njihovom jeziku. Ovako ćete reći „hvala”.

bugarski Blagodarya mađarski Köszönömčeški Děkuji malteški Grazzidanski Tak nizozemski Bedanktengleski Thank you njemački Dankeestonski Aitäh poljski Dziękujęfinski Kiitos portugalski Obrigadofrancuski Merci rumunjski Mulţumescgrčki Efkaristo slovački Ďakujemhrvatski Hvala slovenski Hvalairski Go raibh maith agat španjolski Graciaslatvijski Paldies švedski Tack litavski Ačiū talijanski Grazie

TelefonZa međunarodne telefonske pozive za sve zemlje EU-a rabi se jedinstveni prefiks 00.

Pozivni su brojevi država (navedeni prema kraticama naziva zemalja koje se upotrebljavaju na registarskim oznakama) sljedeći:

HR Hrvatska 385I Italija 39

IRL Irska 353L Luksemburg 352LT Litva 370LV Latvija 371M Malta 356NL Nizozemska 31P Portugal 351

PL Poljska 48RO Rumunjska 40S Švedska 46

SK Slovačka 421SLO Slovenija 386

A Austrija 43B Belgija 32

BG Bugarska 359CY Cipar 357CZ Češka 420D Njemačka 49

DK Danska 45 E Španjolska 34

EST Estonija 372F Francuska 33

FIN Finska 358 GB Ujedinjena

Kraljevina44

GR Grčka 30H Mađarska 36

EU svake godine podupire brojne kulturne projekte i događanja diljem Europe i podupire ih. To obuhvaća i odabir europske kulturne prijestolnice. EU sufinancira izložbe i događanja kojima se promiče kulturna baština odabranih gradova okupljanjem velikog broja umjetnika i izvođača iz raznih dijelova Europe.

Baskijski grad Donostia-San Sebastián u Biskajskom zaljevu u sjevernoj Španjolskoj i multikulturni grad Wrocław u šleskim nizinama Poljske europske su prijestolnice kulture u 2016. godini. Aarhus, dinamični danski sveučilišni grad na poluotoku Jutlandu i arheološki bogati Pafos na jugozapadnoj obali Cipra dijelit će taj naslov 2017.

LjubimciNa putovanje možete bez teškoća povesti psa, mačku ili afričkog tvora ako imate europsku putovnicu za kućne ljubimce, koju vam može izdati bilo koji veterinar. Svi psi, mačke i afrički tvorovi moraju imati putovnicu te, radi identifikacije, ugrađeni elektronički mikročip ili jasno čitljivu tetoviranu oznaku napravljenu prije srpnja 2011. Moraju biti cijepljeni protiv bjesnoće, a podrobni podaci o cjepivu moraju biti uneseni u putovnicu. Životinja mora biti cijepljena nakon ugradnje mikročipa ili tetoviranja oznake.

Prije putovanja u Finsku, Irsku, Maltu i Ujedinjenu Kraljevinu psi moraju proći veterinarski tretman protiv parazita. Podaci o tretmanu moraju biti upisani u putovnicu za kućne ljubimce, a pas može putovati od jednog do pet dana nakon završetka tretmana.

Putovnica EU-a za kućne ljubimce valjana je jedino za pse, mačke i afričke tvorove. Ako na put želite povesti drugu vrstu ljubimca, na primjer zeca, pticu ili koju vrstu glodavca, prije putovanja raspitajte se pri veterinaru.

Austrija austria.info

Belgija visitflanders.com belgique-tourisme.beBugarska bulgariatravel.org

Cipar visitcyprus.comČeška czechtourism.comNjemačka germany.travelDanska visitdenmark.comŠpanjolska spain.infoEstonija visitestonia.comFrancuska int.rendezvousenfrance.comFinska visitfinland.comUjedinjena Kraljevina visitbritain.comGrčka visitgreece.grMađarska gotohungary.com

Hrvatska croatia.hrItalija enit.it/enIrska discoverireland.ieLuksemburg visitluxembourg.comLitva visitlithuania.netLatvija latvia.travelMalta visitmalta.comNizozemska holland.comPortugalvisitportugal.comPoljska poland.travelRumunjska romaniatourism.comŠvedska visitsweden.comSlovačka slovakia.travelSlovenija slovenia.info

Što se sve može raditiIzbor aktivnosti i odredišta u Europi je golem. Ideje i informacije o svim zemljama dostupne su na internetskim stranicama europskih turističkih odredišta (visiteurope.com) ili na stranicama nacionalnih turističkih organizacija svih zemalja EU-a.

Za zemlje se upotrebljavaju kratice navedene na nacionalnim registarskim pločicama.

Mobilni telefoniPravilima EU-a znatno su smanjeni troškovi uporabe mobilnih i pametnih telefona određivanjem gornjih granica cijena. Cijene za pozive u roamingu, tekstovne poruke i podatkovni promet smanjile su se za 80 % od 2007., a podatkovni roaming sada je do 91 % jeftiniji u odnosu prema 2007. Po prelasku granice u EU-u primit ćete tekstovnu poruku od svojega mobilnog operatera o cijeni odlaznih i dolaznih poziva, tekstovnih poruka i spajanja na internet u zemlji u koju ste upravo ušli. Radi zaštite od prekomjernih računa za podatkovni roaming, količina podataka koje možete preuzeti na svoj mobilni uređaj ograničena je u cijelom svijetu na cijenu od 50 EUR ili na iznos koji ste unaprijed dogovorili. Primit ćete upozorenje kada potrošite 80 % tog ograničenja.

Roaming će postati još jeftiniji od travnja 2016. jer će iznos koji će operateri moći naplaćivati biti samo malo veći od domaćih cijena: do 0,05 EUR po minuti za pozive, 0,02 EUR za poslanu tekstovnu poruku i 0,05 EUR za MB prometa (bez PDV-a).

Od 15. lipnja 2017. neće se naplaćivati naknade za roaming tijekom putovanja u EU-u. Cijena poziva, tekstovnih poruka i podatkovnog prometa bit će ista onoj koju plaćate u matičnoj državi.

PoštarinaPoštanske marke mogu se rabiti samo u državi u kojoj su kupljene, čak i ako im je cijena izražena u eurima.

Struja (napon)Napon u cijeloj Europi iznosi 220–240 volta. Cipar, Irska, Malta i Ujedinjena Kraljevina koriste se četvrtastim utičnicama s tri pina, no u pravilu sve ostale zemlje EU-a imaju utičnice s dva pina. One se mogu donekle razlikovati, ali trebali biste se moći posvuda koristiti svojim uređajima s dva pina. Adaptere obično možete kupiti u zračnim lukama i turističkim odmaralištima.

U slučaju problema

Jedinstveni europski broj za hitne slučajeve:  112 Hitne službe u bilo kojoj zemlji EU-a možete pozvati s fiksnog ili mobilnog telefona na besplatni broj 112.

Gubitak ili krađaSvaku krađu prijavite mjesnoj policiji. Zahtjevu za osiguranje ili odštetnom zahtjevu morat ćete priložiti policijsko izvješće. Odmah poništite izgubljene ili ukradene debitne ili kreditne kartice. Ako vam je ukradena putovnica, prijavite krađu u konzulatu ili veleposlanstvu vaše matične države i policiji. Ako ste izvan EU-a, možete se obratiti konzulatu ili veleposlanstvu bilo koje zemlje EU-a ako vaša zemlja u toj državi nema predstavništvo.

Kontakt s EU‑om

InternetomInformacije na svim službenim jezicima Europske unije dostupne su na portalu Europa: europa.eu

OsobnoDiljem Europe postoje stotine lokalnih informativnih centara EU-a. Adresu najbližeg centra možete pronaći na: http://europa.eu/contact/index_hr.htm

Telefonom ili e‑poštomSlužba Europe Direct dat će Vam odgovore na sva pitanja o Europskoj uniji. Možete nazvati besplatni telefonski broj: 00 800 6 7 8 9 10 11 (neki mobilni operateri ne dopuštaju pristup brojevima 00800 ili mogu naplatiti pristup), ili telefonsku uslugu uz plaćanje izvan EU-a: +32 22999696, ili možete poslati upit na adresu e-pošte: http://europa.eu/contact/index_hr.htm

Čitajte o EuropiPublikacije o Europskoj uniji samo su jedan klik od Vas na mrežnim stranicama Knjižare EU-a: https://bookshop.europa.eu/hr/home/

Informacije i brošure o Europskoj uniji na hrvatskom jeziku nude:

Internetska stranica „Vaša Europa” sadržava više savjeta o vašim pravima ako živite, radite ili putujete u EU-u: ec.europa.eu/youreurope

Europska komisija Glavna uprava za komunikacije Informiranje građana 1049 Bruxelles BELGIJA

Sastavljeno u studenome 2015.

© Europska unija, 2016.

Umnožavanje je dopušteno. Za uporabu i umnožavanje pojedinačnih ilustracija dopuštenje treba zatražiti izravno od nositelja autorskih prava.

Ilustracije: © iStockphoto.com/akindo; © iStockphoto.com/dutchicon; © thenounproject.com/Rémy Médard

Predstavništvo Europske komisijeAugusta Cesarca 410000 ZagrebHRVATSKATel.: +385 14681300E-pošta: comm-rep-zag@ec.europa.euInternet: ec.europa.eu

Informativni uredEuropskog parlamentaAugusta Cesarca 6 10000 Zagreb HRVATSKATel.: +385 14880280E-pošta: EPZagreb@ep.europa.eu Internet: europarl.hr

30°W 20° 20°

20°

30°

30°E

40° 50°E70°N

10° 10°0°70°N

60°N

50°

40°

0 100 200 300 400 km

0 100 200 300 mi

Sava

Alta

elva

Weser

Elbe

Douro

Meuse

Dnepr

Guada

lquivi

r

Tajo

Duero

Wisła

Volg

a

Dunărea

Tigris

Odra

Tejo

Euphrates

Kızılırm

ak

Luleälven

KokemäenjokiKumo älv

Dalälven

Seine

Nederrijn

Donau

Kem

ijoki

Garonne

Gua

dian

a

Rhô

ne

Ebro

Po

Loire

Rhein

Dunav

Nëman

Guadiana

Umeälven

Kelkit

Inn

Kem

i älv

Dnister

Thames

Tisza

Hallingdalselva

LadožskoeOzero

Vänern

OnežskoeOzero

Jönköping

Växjö

Nyköping

Linköping

Visby

Karlskrona

Uppsala

Kalmar

GävleFalun

Karlstad

Göteborg

Umeå

Luleå

Östersund

Härnösand

VästeråsÖrebro

Halmstad

Malmö

Trento

Torino

Bologna

Napoli

Perugia

L'Aquila

Bari

Ancona

Palermo

Genova

Firenze

Innsbruck

Bregenz

Klagenfurt

Graz

Linz

EisenstadtSalzburg

Porto

Coimbra

Belfast

CaerdyddCardiff

Santander

Valladolid

Oviedo

Santiago deCompostela

Murcia

Logroño

IruñaPamplona

Barcelona

Zaragoza

Toledo

Palma deMallorca

ValènciaValencia

Mérida

Sevilla

MainzWiesbaden

Kiel

Hannover

SchwerinHamburg

Magdeburg

Düsseldorf

Potsdam

München

Stuttgart

Dresden

Saarbrücken

Erfurt

Toulouse

Marseille

Bremen

Faro

Edinburgh

Ajaccio

Hillerød

Sorø

Vejle

Viborg

Aalborg

Tauragė

Klaipėda

Telšiai

Šiauliai

Utena

Panevėžys

Marijampolė Alytus

Kaunas

GorzówWielkopolski

Rzeszów

Kielce

Katowice

Opole

Wrocław

Poznań

Łódź

Gdańsk

Bydgoszcz

Lublin

Szczecin

Olsztyn

Białystok

MariehamnMaarianhamina

TurkuÅbo

Hämeenlinna

MikkeliS:t Michel

VaasaVasa

Tavastehus

OuluUleåborg

Rovaniemi

Namur

SanktPölten

Rennes

Orléans

Dijon

Lille

Rouen

Nantes

LyonBordeaux

Vitoria-Gasteiz

Évora

Milano

Campobasso

Aosta-Aoste

Cagliari

Venezia

Potenza

Catanzaro

Trieste

Kraków

Daugavpils

Valmiera

LiepājaJelgava

Irakleion

LarisaKerkyra

Ermoupolis

Patrai

Mytilini

Lamia

Ioannina

Kozani

Komotini

Thessaloniki

Tripolis

Chișinău

Oslo

Yerevan

Tunis

DimashqBeyrouth

Kyïv

Alger

Rabat

Bern

Moskva

Minsk

Tbilisi

Reykjavík

Skopje

Zagreb

Berlin

Ankara

ΛευκωσίαLefkosíaLefkosa

HelsinkiHelsingfors

Stockholm

Baile Átha CliathDublin

London

Roma

ΑθήναAthína

București

Bratislava

Valletta

København

Amsterdam

Rīga

Ljubljana

СофияSofia

Vilnius

Budapest

Tallinn

Praha

Wien

Paris

MadridLisboa

Warszawa

Strasbourg

Frankfurta. M.

BrusselBruxelles

Luxembourg

Den Haag

Tiranë

Sarajevo

Priština

Podgorica

Beograd

ÖREBRO LÄN

SKÅNE LÄN

GIBRALTAR

KALMAR LÄN

MELILLA

CEUTA

SÖDERMANLANDSLÄN

VÄSTRA GÖTALANDS LAN

VÄSTERNORRLANDS LÄN

VÄSTMANLANDSLÄN

VÄSTERBOTTENS LÄN

ÖSTERGÖTLANDS LÄN

NORRBOTTENS LÄN

STOCKHOLMS LÄN

GÄVLEBORGS LÄN

JÖNKÖPINGS LÄN

KRONOBERGS LÄN

VÄRMLANDS LÄN

JÄMTLANDS LÄN

GOTLANDS LÄN

DALARNAS LÄN

BLEKINGE LÄN

HALLANDS LÄN

UPPSALA LÄN

VORARL-BERG

LIGURIA

KÄRNTEN

ALGARVE

SACHSEN

HAMBURG

NORTHERN IRELAND

WALES E N G L A N D

ULSTER

MARCHE

VENETO

MOLISE

UMBRIA

BAYERN

BREMEN

LONDON

TIROL BURGEN-LAND

WIEN

COMUNIDAD DE MADRID

CASTILLA Y LEÓN

NORDRHEIN-WESTFALEN

CASTILLA-LA MANCHA

ANDALUCÍA

GALICIA

ILLES BALEARS

PIEMONTE

CONNAUGHT

SCOTLAND

SOUTH WEST

SICILIA

CALABRIA

BASILICATA

PUGLIA

ABRUZZO

LAZIO

TOSCANA

EMILIA-ROMAGNA

PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR

LANGUEDOC-ROUSSILLON-MIDI-PYRÉNÉES

CATALUÑAARAGÓN

NORTE

CENTRO

ALENTEJO

COMUNIDAD VALENCIANA

AQUITAINE-LIMOUSIN-POITOU-CHARENTES

AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

BRETAGNE

PAYS DE LA LOIRE

CENTRE-VAL DE LOIRE

BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ

NORD-PAS-DE-CALAIS-PICARDIE

NIEDERSACHSEN

HESSEN

BADEN-WÜRTTEMBERG

YORKSHIRE AND THE HUMBERNORTH

WEST

BRANDENBURG

MECKLENBURG-VORPOMMERN

SARDEGNA

CORSE

FRIULI-VENEZIA

GIULIA

OBERÖSTERREICH

SCHLESWIG-HOLSTEIN

SAARLAND

WALLONIE

MUNSTER

CYMRU

ISLAS BALEARES

COMUNITATVALENCIANA

CATALUNYA

EUSKADI

CÚIGE LAIGHEAN

CÚIGE CHONNACHT

CÚIGE MUMHAN

CÚIGE ULADH

HOVEDSTADEN

SJÆLLANDSYDDANMARK

MIDTJYLLAND

NORDJYLLAND

KLAIPĖDA

TELŠIAIŠIAULIAI

TAURAGĖKAUNAS

MARIJAMPOLĖ

ALYTUS

VILNIUS

UTENA

PANEVĖŽYS

KUJAWSKO--POMORSKIE

ZACHODNIOPOMORSKIE

POMORSKIEWARMIŃSKO-MAZURSKIE

PODLASKIE

MAZOWIECKIE

LUBUSKIE

WIELKOPOLSKIE

DOLNOŚLĄSKIE

OPOLSKIEŚLĄSKIE

MAŁOPOLSKIEPODKARPACKIE

ŚWIĘTOKRZYSKIE

ŁÓDZKIE

LUBELSKIE

BERLIN

VÄSTRA OCH INRE FINLAND

LOUNAIS-SUOMISYDVÄSTRA FINLAND

LÄNSI- JA SISÄ-SUOMI

ETELÄ-SUOMI

ÖSTRA FINLAND

SÖDRA FINLAND

AHVENANMAA

NIEDERÖSTERREICH

ITÄ-SUOMI

RHEINLAND-PFALZNORMANDIE

EAST OF ENGLAND

SACHSEN-ANHALT

VALLÉE D'AOSTE

EAST MIDLANDS

WESTMIDLANDS

ÎLE-DE-FRANCE

VALLE D'AOSTA

LAPPLAND

NORRA FINLAND

EXTREMADURA

PRINCIPADO DE ASTURIAS

LAPPI

POHJOIS-SUOMI

NORTH EAST

STEIERMARK

PAÍS VASCO

ALSACE-CHAMPAGNE-ARDENNE-

LORRAINE

VLAANDEREN

ÅLAND

SOUTH EAST

CANTABRIA

LOMBARDIA

REGIÓN DE MURCIA

THÜRINGEN

TRENTINO ALTO ADIGE -

SÜDTIROL

LEINSTER

SALZBURG

CAMPANIA

LA RIOJA

COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA

RĪGA

VIDZEME

LATGALEZEMGALE

KURZEME

LISBOA E VALE DO TEJO

DYTIKIELLADA

ATTIKI

KRITI

VOREIOAIGAIO

STEREAELLADA

KENTRIKIMAKEDONIA

PELOPONNISOS

NOTIOAIGAIO

THESSALIA

ANATOLIKIMAKEDONIA KAI THRAKI

IPEIROS

IONIOINISOI

DYTIKIMAKEDONIA

РОССИЯ

БЕЛАРУСЬ

РОССИЯ

УКРАЇНА

(AZƏR.)

HAЇASTAN

LIBNAN

IRAN

AZƏRBAYCANSAKARTVELO

SUISSE

MOLDOVASCHWEIZ

SVIZZERA

ANDORRA

MONACO SAN MARINO

ROSSIJA

LIECHTENSTEIN

CITTÀ DEL VATICANO

NORGE

IRAQSOURIYA

ROSSIJA

BELARUS'

UKRAЇNA

QAZAQSTAN

TOUNISEL MAGHREBEL DJAZÂIR

ÍSLAND

LUXEMBOURG

ΚΥΠΡΟΣKÝPROS

KIBRIS

BELGIQUE

BELGIË

PORTUGAL

DEUTSCHLAND

LATVIJA

EESTI

ČESKÁ REPUBLIKA

SLOVENSKO

MAGYARORSZÁG

POLSKA

LIETUVA

SLOVENIJA

BULGARIA

ROMÂNIA

TÜRKİYE

MALTA

HRVATSKA

БЪЛГАРИЯ

UNITED KINGDOM

FINLAND

ITALIA

ÖSTERREICH

NEDERLAND

SVERIGE

SUOMI

IRELAND

ΕΛΛΑΔΑELLÁDA

FRANCE

DANMARK

ESPAÑA

ÉIRE

PORANEŠNA JUGOSLOVENSKAREPUBLIKA MAKEDONIJA

BOSNA I HERCEGOVINA

CRNA GORAKOSOVO

SHQIPËRIA

SRBIJA

* UNSCR 1244 / ICJ 22.07.2010

ЦРНА ГОРА

СРБИЈА

BARENTSOVOMORE

BO

TN

IČK

I Z

AL J

EV

S K A G E R R A K

BA

LT

IČ

KO

M

OR

E

SJEVERNOMORE

CRNOMORE

EGEJSKOMORE

JONSKOMORE

J

AD

RA

NS

KO

M

OR

E

TIRENSKOMORE

S R E DO

ZE

MN

O

M O R E

LIONSKIZALJEV

BISKAJSKIZALJEV

L A M A N C H E

KELTSKOMORE

AT

LA

NT

SK

I

O

C

E

A

N

NORVEŠKOMORE

BIJELOMORE

RUSKA FEDERACIJA

BJELARUS

UKRAJINA

MOLDOVA

KAZAKS TAN

GRUZIJA

AZERBAJDŽAN

IRAN

ARMENIJA

BOSNA I HERCEGOVINA

CRNA GORA

SRBIJA

ALBANIJA

IRAK

SIRIJA

LIBANON

MAROKO

ALŽIR

TUNIS

TURSKA

BIVŠA JUGOSLAVENSKAREPUBLIKA MAKEDONIJA

Je li vam publikacija bila korisna? Recite nam svoje mišljenje: comm‑publi‑feedback@ec.europa.eu

Predstavništva i uredi Europske komisije i Europskog parlamenta nalaze se u svim državama Europske unije.Europska unija također ima izaslanstva u drugim dijelovima svijeta.

Print ISBN 978-92-79-50882-0 doi:10.2775/456847 NA-04-15-620-HR-CPDF ISBN 978-92-79-50891-2 doi:10.2775/9204 NA-04-15-620-HR-N

EU svake godine podupire brojne kulturne projekte i događanja diljem Europe i podupire ih. To obuhvaća i odabir europske kulturne prijestolnice. EU sufinancira izložbe i događanja kojima se promiče kulturna baština odabranih gradova okupljanjem velikog broja umjetnika i izvođača iz raznih dijelova Europe.

Baskijski grad Donostia-San Sebastián u Biskajskom zaljevu u sjevernoj Španjolskoj i multikulturni grad Wrocław u šleskim nizinama Poljske europske su prijestolnice kulture u 2016. godini. Aarhus, dinamični danski sveučilišni grad na poluotoku Jutlandu i arheološki bogati Pafos na jugozapadnoj obali Cipra dijelit će taj naslov 2017.

LjubimciNa putovanje možete bez teškoća povesti psa, mačku ili afričkog tvora ako imate europsku putovnicu za kućne ljubimce, koju vam može izdati bilo koji veterinar. Svi psi, mačke i afrički tvorovi moraju imati putovnicu te, radi identifikacije, ugrađeni elektronički mikročip ili jasno čitljivu tetoviranu oznaku napravljenu prije srpnja 2011. Moraju biti cijepljeni protiv bjesnoće, a podrobni podaci o cjepivu moraju biti uneseni u putovnicu. Životinja mora biti cijepljena nakon ugradnje mikročipa ili tetoviranja oznake.

Prije putovanja u Finsku, Irsku, Maltu i Ujedinjenu Kraljevinu psi moraju proći veterinarski tretman protiv parazita. Podaci o tretmanu moraju biti upisani u putovnicu za kućne ljubimce, a pas može putovati od jednog do pet dana nakon završetka tretmana.

Putovnica EU-a za kućne ljubimce valjana je jedino za pse, mačke i afričke tvorove. Ako na put želite povesti drugu vrstu ljubimca, na primjer zeca, pticu ili koju vrstu glodavca, prije putovanja raspitajte se pri veterinaru.

Austrija austria.info

Belgija visitflanders.com belgique-tourisme.beBugarska bulgariatravel.org

Cipar visitcyprus.comČeška czechtourism.comNjemačka germany.travelDanska visitdenmark.comŠpanjolska spain.infoEstonija visitestonia.comFrancuska int.rendezvousenfrance.comFinska visitfinland.comUjedinjena Kraljevina visitbritain.comGrčka visitgreece.grMađarska gotohungary.com

Hrvatska croatia.hrItalija enit.it/enIrska discoverireland.ieLuksemburg visitluxembourg.comLitva visitlithuania.netLatvija latvia.travelMalta visitmalta.comNizozemska holland.comPortugalvisitportugal.comPoljska poland.travelRumunjska romaniatourism.comŠvedska visitsweden.comSlovačka slovakia.travelSlovenija slovenia.info

U slučaju problema

Jedinstveni europski broj za hitne slučajeve:  112 Hitne službe u bilo kojoj zemlji EU-a možete pozvati s fiksnog ili mobilnog telefona na besplatni broj 112.

Gubitak ili krađaSvaku krađu prijavite mjesnoj policiji. Zahtjevu za osiguranje ili odštetnom zahtjevu morat ćete priložiti policijsko izvješće. Odmah poništite izgubljene ili ukradene debitne ili kreditne kartice. Ako vam je ukradena putovnica, prijavite krađu u konzulatu ili veleposlanstvu vaše matične države i policiji. Ako ste izvan EU-a, možete se obratiti konzulatu ili veleposlanstvu bilo koje zemlje EU-a ako vaša zemlja u toj državi nema predstavništvo.

Što se sve može raditiIzbor aktivnosti i odredišta u Europi je golem. Ideje i informacije o svim zemljama dostupne su na internetskim stranicama europskih turističkih odredišta (visiteurope.com) ili na stranicama nacionalnih turističkih organizacija svih zemalja EU-a.

Za zemlje se upotrebljavaju kratice navedene na nacionalnim registarskim pločicama.

Kontakt s EU-om

InternetomInformacije na svim službenim jezicima Europske unije dostupne su na portalu Europa: europa.eu

OsobnoDiljem Europe postoje stotine lokalnih informativnih centara EU-a. Adresu najbližeg centra možete pronaći na: http://europa.eu/contact/index_hr.htm

Telefonom ili e-poštomSlužba Europe Direct dat će Vam odgovore na sva pitanja o Europskoj uniji. Možete nazvati besplatni telefonski broj: 00 800 6 7 8 9 10 11 (neki mobilni operateri ne dopuštaju pristup brojevima 00800 ili mogu naplatiti pristup), ili telefonsku uslugu uz plaćanje izvan EU-a: +32 22999696, ili možete poslati upit na adresu e-pošte: http://europa.eu/contact/index_hr.htm

Čitajte o EuropiPublikacije o Europskoj uniji samo su jedan klik od Vas na mrežnim stranicama Knjižare EU-a: https://bookshop.europa.eu/hr/home/

Informacije i brošure o Europskoj uniji na hrvatskom jeziku nude:

Internetska stranica „Vaša Europa” sadržava više savjeta o vašim pravima ako živite, radite ili putujete u EU-u: ec.europa.eu/youreurope

Europska komisija Glavna uprava za komunikacije Informiranje građana 1049 Bruxelles BELGIJA

Sastavljeno u studenome 2015.

© Europska unija, 2016.

Umnožavanje je dopušteno. Za uporabu i umnožavanje pojedinačnih ilustracija dopuštenje treba zatražiti izravno od nositelja autorskih prava.

Ilustracije: © iStockphoto.com/akindo; © iStockphoto.com/dutchicon; © thenounproject.com/Rémy Médard

Predstavništvo Europske komisijeAugusta Cesarca 410000 ZagrebHRVATSKATel.: +385 14681300E-pošta: comm-rep-zag@ec.europa.euInternet: ec.europa.eu

Informativni uredEuropskog parlamentaAugusta Cesarca 6 10000 Zagreb HRVATSKATel.: +385 14880280E-pošta: EPZagreb@ep.europa.eu Internet: europarl.hr

Mobilni telefoniPravilima EU-a znatno su smanjeni troškovi uporabe mobilnih i pametnih telefona određivanjem gornjih granica cijena. Cijene za pozive u roamingu, tekstovne poruke i podatkovni promet smanjile su se za 80 % od 2007., a podatkovni roaming sada je do 91 % jeftiniji u odnosu prema 2007. Po prelasku granice u EU-u primit ćete tekstovnu poruku od svojega mobilnog operatera o cijeni odlaznih i dolaznih poziva, tekstovnih poruka i spajanja na internet u zemlji u koju ste upravo ušli. Radi zaštite od prekomjernih računa za podatkovni roaming, količina podataka koje možete preuzeti na svoj mobilni uređaj ograničena je u cijelom svijetu na cijenu od 50 EUR ili na iznos koji ste unaprijed dogovorili. Primit ćete upozorenje kada potrošite 80 % tog ograničenja.

Roaming će postati još jeftiniji od travnja 2016. jer će iznos koji će operateri moći naplaćivati biti samo malo veći od domaćih cijena: do 0,05 EUR po minuti za pozive, 0,02 EUR za poslanu tekstovnu poruku i 0,05 EUR za MB prometa (bez PDV-a).

Od 15. lipnja 2017. neće se naplaćivati naknade za roaming tijekom putovanja u EU-u. Cijena poziva, tekstovnih poruka i podatkovnog prometa bit će ista onoj koju plaćate u matičnoj državi.

PoštarinaPoštanske marke mogu se rabiti samo u državi u kojoj su kupljene, čak i ako im je cijena izražena u eurima.

Struja (napon)Napon u cijeloj Europi iznosi 220–240 volta. Cipar, Irska, Malta i Ujedinjena Kraljevina koriste se četvrtastim utičnicama s tri pina, no u pravilu sve ostale zemlje EU-a imaju utičnice s dva pina. One se mogu donekle razlikovati, ali trebali biste se moći posvuda koristiti svojim uređajima s dva pina. Adaptere obično možete kupiti u zračnim lukama i turističkim odmaralištima.

30°W 20° 20°

20°

30°

30°E

40° 50°E70°N

10° 10°0°70°N

60°N

50°

40°

0 100 200 300 400 km

0 100 200 300 mi

Sava

Alta

elva

Weser

Elbe

Douro

Meuse

Dnepr

Guada

lquivi

r

Tajo

Duero

Wisła

Volg

a

Dunărea

Tigris

Odra

Tejo

Euphrates

Kızılırm

ak

Luleälven

KokemäenjokiKumo älv

Dalälven

Seine

Nederrijn

Donau

Kem

ijoki

Garonne

Gua

dian

a

Rhô

ne

Ebro

Po

Loire

Rhein

Dunav

Nëman

Guadiana

Umeälven

Kelkit

Inn

Kem

i älv

Dnister

Thames

Tisza

Hallingdalselva

LadožskoeOzero

Vänern

OnežskoeOzero

Jönköping

Växjö

Nyköping

Linköping

Visby

Karlskrona

Uppsala

Kalmar

GävleFalun

Karlstad

Göteborg

Umeå

Luleå

Östersund

Härnösand

VästeråsÖrebro

Halmstad

Malmö

Trento

Torino

Bologna

Napoli

Perugia

L'Aquila

Bari

Ancona

Palermo

Genova

Firenze

Innsbruck

Bregenz

Klagenfurt

Graz

Linz

EisenstadtSalzburg

Porto

Coimbra

Belfast

CaerdyddCardiff

Santander

Valladolid

Oviedo

Santiago deCompostela

Murcia

Logroño

IruñaPamplona

Barcelona

Zaragoza

Toledo

Palma deMallorca

ValènciaValencia

Mérida

Sevilla

MainzWiesbaden

Kiel

Hannover

SchwerinHamburg

Magdeburg

Düsseldorf

Potsdam

München

Stuttgart

Dresden

Saarbrücken

Erfurt

Toulouse

Marseille

Bremen

Faro

Edinburgh

Ajaccio

Hillerød

Sorø

Vejle

Viborg

Aalborg

Tauragė

Klaipėda

Telšiai

Šiauliai

Utena

Panevėžys

Marijampolė Alytus

Kaunas

GorzówWielkopolski

Rzeszów

Kielce

Katowice

Opole

Wrocław

Poznań

Łódź

Gdańsk

Bydgoszcz

Lublin

Szczecin

Olsztyn

Białystok

MariehamnMaarianhamina

TurkuÅbo

Hämeenlinna

MikkeliS:t Michel

VaasaVasa

Tavastehus

OuluUleåborg

Rovaniemi

Namur

SanktPölten

Rennes

Orléans

Dijon

Lille

Rouen

Nantes

LyonBordeaux

Vitoria-Gasteiz

Évora

Milano

Campobasso

Aosta-Aoste

Cagliari

Venezia

Potenza

Catanzaro

Trieste

Kraków

Daugavpils

Valmiera

LiepājaJelgava

Irakleion

LarisaKerkyra

Ermoupolis

Patrai

Mytilini

Lamia

Ioannina

Kozani

Komotini

Thessaloniki

Tripolis

Chișinău

Oslo

Yerevan

Tunis

DimashqBeyrouth

Kyïv

Alger

Rabat

Bern

Moskva

Minsk

Tbilisi

Reykjavík

Skopje

Zagreb

Berlin

Ankara

ΛευκωσίαLefkosíaLefkosa

HelsinkiHelsingfors

Stockholm

Baile Átha CliathDublin

London

Roma

ΑθήναAthína

București

Bratislava

Valletta

København

Amsterdam

Rīga

Ljubljana

СофияSofia

Vilnius

Budapest

Tallinn

Praha

Wien

Paris

MadridLisboa

Warszawa

Strasbourg

Frankfurta. M.

BrusselBruxelles

Luxembourg

Den Haag

Tiranë

Sarajevo

Priština

Podgorica

Beograd

ÖREBRO LÄN

SKÅNE LÄN

GIBRALTAR

KALMAR LÄN

MELILLA

CEUTA

SÖDERMANLANDSLÄN

VÄSTRA GÖTALANDS LAN

VÄSTERNORRLANDS LÄN

VÄSTMANLANDSLÄN

VÄSTERBOTTENS LÄN

ÖSTERGÖTLANDS LÄN

NORRBOTTENS LÄN

STOCKHOLMS LÄN

GÄVLEBORGS LÄN

JÖNKÖPINGS LÄN

KRONOBERGS LÄN

VÄRMLANDS LÄN

JÄMTLANDS LÄN

GOTLANDS LÄN

DALARNAS LÄN

BLEKINGE LÄN

HALLANDS LÄN

UPPSALA LÄN

VORARL-BERG

LIGURIA

KÄRNTEN

ALGARVE

SACHSEN

HAMBURG

NORTHERN IRELAND

WALES E N G L A N D

ULSTER

MARCHE

VENETO

MOLISE

UMBRIA

BAYERN

BREMEN

LONDON

TIROL BURGEN-LAND

WIEN

COMUNIDAD DE MADRID

CASTILLA Y LEÓN

NORDRHEIN-WESTFALEN

CASTILLA-LA MANCHA

ANDALUCÍA

GALICIA

ILLES BALEARS

PIEMONTE

CONNAUGHT

SCOTLAND

SOUTH WEST

SICILIA

CALABRIA

BASILICATA

PUGLIA

ABRUZZO

LAZIO

TOSCANA

EMILIA-ROMAGNA

PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR

LANGUEDOC-ROUSSILLON-MIDI-PYRÉNÉES

CATALUÑAARAGÓN

NORTE

CENTRO

ALENTEJO

COMUNIDAD VALENCIANA

AQUITAINE-LIMOUSIN-POITOU-CHARENTES

AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

BRETAGNE

PAYS DE LA LOIRE

CENTRE-VAL DE LOIRE

BOURGOGNE-FRANCHE-COMTÉ

NORD-PAS-DE-CALAIS-PICARDIE

NIEDERSACHSEN

HESSEN

BADEN-WÜRTTEMBERG

YORKSHIRE AND THE HUMBERNORTH

WEST

BRANDENBURG

MECKLENBURG-VORPOMMERN

SARDEGNA

CORSE

FRIULI-VENEZIA

GIULIA

OBERÖSTERREICH

SCHLESWIG-HOLSTEIN

SAARLAND

WALLONIE

MUNSTER

CYMRU

ISLAS BALEARES

COMUNITATVALENCIANA

CATALUNYA

EUSKADI

CÚIGE LAIGHEAN

CÚIGE CHONNACHT

CÚIGE MUMHAN

CÚIGE ULADH

HOVEDSTADEN

SJÆLLANDSYDDANMARK

MIDTJYLLAND

NORDJYLLAND

KLAIPĖDA

TELŠIAIŠIAULIAI

TAURAGĖKAUNAS

MARIJAMPOLĖ

ALYTUS

VILNIUS

UTENA

PANEVĖŽYS

KUJAWSKO--POMORSKIE

ZACHODNIOPOMORSKIE

POMORSKIEWARMIŃSKO-MAZURSKIE

PODLASKIE

MAZOWIECKIE

LUBUSKIE

WIELKOPOLSKIE

DOLNOŚLĄSKIE

OPOLSKIEŚLĄSKIE

MAŁOPOLSKIEPODKARPACKIE

ŚWIĘTOKRZYSKIE

ŁÓDZKIE

LUBELSKIE

BERLIN

VÄSTRA OCH INRE FINLAND

LOUNAIS-SUOMISYDVÄSTRA FINLAND

LÄNSI- JA SISÄ-SUOMI

ETELÄ-SUOMI

ÖSTRA FINLAND

SÖDRA FINLAND

AHVENANMAA

NIEDERÖSTERREICH

ITÄ-SUOMI

RHEINLAND-PFALZNORMANDIE

EAST OF ENGLAND

SACHSEN-ANHALT

VALLÉE D'AOSTE

EAST MIDLANDS

WESTMIDLANDS

ÎLE-DE-FRANCE

VALLE D'AOSTA

LAPPLAND

NORRA FINLAND

EXTREMADURA

PRINCIPADO DE ASTURIAS

LAPPI

POHJOIS-SUOMI

NORTH EAST

STEIERMARK

PAÍS VASCO

ALSACE-CHAMPAGNE-ARDENNE-

LORRAINE

VLAANDEREN

ÅLAND

SOUTH EAST

CANTABRIA

LOMBARDIA

REGIÓN DE MURCIA

THÜRINGEN

TRENTINO ALTO ADIGE -

SÜDTIROL

LEINSTER

SALZBURG

CAMPANIA

LA RIOJA

COMUNIDAD FORAL DE NAVARRA

RĪGA

VIDZEME

LATGALEZEMGALE

KURZEME

LISBOA E VALE DO TEJO

DYTIKIELLADA

ATTIKI

KRITI

VOREIOAIGAIO

STEREAELLADA

KENTRIKIMAKEDONIA

PELOPONNISOS

NOTIOAIGAIO

THESSALIA

ANATOLIKIMAKEDONIA KAI THRAKI

IPEIROS

IONIOINISOI

DYTIKIMAKEDONIA

РОССИЯ

БЕЛАРУСЬ

РОССИЯ

УКРАЇНА

(AZƏR.)

HAЇASTAN

LIBNAN

IRAN

AZƏRBAYCANSAKARTVELO

SUISSE

MOLDOVASCHWEIZ

SVIZZERA

ANDORRA

MONACO SAN MARINO

ROSSIJA

LIECHTENSTEIN

CITTÀ DEL VATICANO

NORGE

IRAQSOURIYA

ROSSIJA

BELARUS'

UKRAЇNA

QAZAQSTAN

TOUNISEL MAGHREBEL DJAZÂIR

ÍSLAND

LUXEMBOURG

ΚΥΠΡΟΣKÝPROS

KIBRIS

BELGIQUE

BELGIË

PORTUGAL

DEUTSCHLAND

LATVIJA

EESTI

ČESKÁ REPUBLIKA

SLOVENSKO

MAGYARORSZÁG

POLSKA

LIETUVA

SLOVENIJA

BULGARIA

ROMÂNIA

TÜRKİYE

MALTA

HRVATSKA

БЪЛГАРИЯ

UNITED KINGDOM

FINLAND

ITALIA

ÖSTERREICH

NEDERLAND

SVERIGE

SUOMI

IRELAND

ΕΛΛΑΔΑELLÁDA

FRANCE

DANMARK

ESPAÑA

ÉIRE

PORANEŠNA JUGOSLOVENSKAREPUBLIKA MAKEDONIJA

BOSNA I HERCEGOVINA

CRNA GORAKOSOVO

SHQIPËRIA

SRBIJA

* UNSCR 1244 / ICJ 22.07.2010

ЦРНА ГОРА

СРБИЈА

BARENTSOVOMORE

BO

TN

IČK

IZ

AL J

EV

S K A G E R R A K

BA

LT

IČ

KO

MO

RE

SJEVERNOMORE

CRNOMORE

EGEJSKOMORE

JONSKOMORE

J

AD

RA

NS

KO

MO

RE

TIRENSKOMORE

S R E DO

ZE

MN

O

M O R E

LIONSKIZALJEV

BISKAJSKIZALJEV

L A M A N C H E

KELTSKOMORE

AT

LA

NT

SK

I

O

C

E

A

N

NORVEŠKOMORE

BIJELOMORE

RUSKA FEDERACIJA

BJELARUS

UKRAJINA

MOLDOVA

KAZAKS TAN

GRUZIJA

AZERBAJDŽAN

IRAN

ARMENIJA

BOSNA I HERCEGOVINA

CRNA GORA

SRBIJA

ALBANIJA

IRAK

SIRIJA

LIBANON

MAROKO

ALŽIR

TUNIS

TURSKA

BIVŠA JUGOSLAVENSKAREPUBLIKA MAKEDONIJA

Predstavništva i uredi Europske komisije i Europskog parlamenta nalaze se u svim državama Europske unije.Europska unija također ima izaslanstva u drugim dijelovima svijeta.

Je li vam publikacija bila korisna? Recite nam svoje mišljenje: comm-publi-feedback@ec.europa.eu

(1) Bruto domaći proizvod je ukupna vrijednost robe i usluga proizvedenih u jednoj zemlji tijekom godine dana. Često se koristi kao pokazatelj bogatstva. SKM, standard kupovne moći, jedinica je kojom se iskazuje jednaki obujam robe i usluga u svakoj zemlji, neovisno o cijenama. Vrijednost 1 SKM jedinice iznosi otprilike 1 EUR. Podaci o BDP-u odnose se na 2014.(*) Tim se nazivom ne dovode u pitanje stajališta o statusu te je on u skladu s Rezolucijom Vijeća sigurnosti UN-a 1244 i mišljenjem Međunarodnog suda o proglašenju neovisnosti Kosova.

Podaci za 2015. Izvor: Eurostat (ec.europa.eu/eurostat)

Ujedinjeni u raznolikosti: Europska unija sastoji se od 28 europskih zemalja s istim demokratskim vrijednostima, koje su predane zajedničkom radu za opće dobro. Prenijele su speci�čne ovlasti zajedničkim europskim institucijama kako bi se demokratske odluke u vezi s pitanjima od važnosti za cijelu Europu mogle donositi na europskoj Europe. Istodobno EU predano radi na zaštiti raznolikosti europskih kultura i načina života. Neke zemlje imaju status kandidatkinja za članstvo u EU-u. Saznajte više o Europskoj uniji na europa.eu

Objavljeno u siječnju 2016.Europska komisijaGlavna uprava za komunikacijeInformiranje građana1049 BruxellesBELGIJA

Ured za publikacije Europske unijebookshop.europa.eu

Zemljovid je izvorno izradio Lovell Johns,lovelljohns.com

© Europska unija, 2016.

Zemlja kandidatkinja ili potencijalna kandidatkinja

Sjedište institucija EU-a

Državna granica

Glavni grad

Sjedište vlade

Regionalna granica

Regionalni glavni grad

Glavni plovni put

LEGENDA

Država članica EU-a

ATLANTSKI OCEAN

ATLANTSKI OCEAN

ATLANTSKI OCEAN

ATLANTSKI OCEAN

INDIJSKI OCEAN

INDIJSKI OCEAN

ATLANTSKI OCEAN

NEKONTINENTALNA I PREKOMORSKA PODRUČJA DRŽAVA ČLANICA

Europa i svijetZemlje kandidatkinje i potencijalne kandidatkinjePovršina

(1 000 km²)Stanovništvo

(milijuni)

Bruto domaći proizvodpo stanovniku

(SKM) (1)

28 država članica

EU-a zajedno

Kina

Japan

Rusija

Sjedinjene Američke Države

Površina(1 000 km²)

Stanovništvo(milijuni)

Bruto domaći proizvodpo stanovniku

(SKM) (1)

Bosna i Hercegovina

Crna Gora

Kosovo (*)

Albanija

Srbija

Turska

bivša jugoslavenska

republika Makedonija

Indija

EUROPSKA UNIJA OSNOVNI STATISTIČKI PODACI O EUROPSKIM ZEMLJAMA

Države članice Europske unijePovršina

(1 000 km²)Stanovništvo

(milijuni)

Bruto domaći proizvodpo stanovniku

(SKM) (1)

Površina(1 000 km²)

Stanovništvo(milijuni)

Bruto domaći proizvodpo stanovniku

(SKM) (1)

Hrvatska

België/BelgiqueBelgija

БългарияBugarska

Česká republikaČeška

DanmarkDanska

DeutschlandNjemačka

EestiEstonija

Éire/IrelandIrska

ΕλλάδαGrčka

EspañaŠpanjolska

FranceFrancuska

ItaliaItalija

Κύπρος/KıbrısCipar

LatvijaLatvija

LietuvaLitva

LuxembourgLuksemburg

MagyarországMađarska

MaltaMalta

NederlandNizozemskaÖsterreich

AustrijaPolskaPoljska

PortugalPortugalRomânia

RumunjskaSlovenijaSlovenijaSlovenskoSlovačka

Suomi/FinlandFinskaSverigeŠvedska

United KingdomUjedinjena Kraljevina

65 2.9 20 200

0.5

9.9

0.4

16.9

8.6

38.0

10.4

19.8

2.1

5.4

5.4

9.7

64.7

72 000

18 500

23 300

35 600

34 900

18 600

21 400

14 700

22 600

20 900

30 100

34 100

29 700

3

93

0.3

34

84

313

92

230

20

49

305

411

244

31

111

79

43

357

43

132

505

544

70

301

9

65

11.2

7.2

10.5

5.6

81.1

1.3

10.8

46.4

66.3

4.6

60.8

0.8

1.9

32 500

12 300

23 000

33 900

33 900

19 900

19 700

25 500

29 400

36 200

26 500

23 300

17 600

56 4.2 16 100

7 800

10 600

10 000

—

7 800

51

13 0.6

11

25

27

3.8

1.8

2.1

2.9

9 60077 7.1

14 400770 77.7

27 400

18 200

27 300

40 700

4 234

365

16 889

9 159

508.2

126.9

142.4

321.4

9 8009 327 1 367.5

4 3003 287 1 251.7

Države clanice EU-a koje se koriste eurom.

Države clanice EU-a koje se ne koriste eurom.

Print ISBN 978-92-79-50882-0 doi:10.2775/456847 NA-04-15-620-HR-CPDF ISBN 978-92-79-50891-2 doi:10.2775/9204 NA-04-15-620-HR-N