Relatório Atividades – Comitê de Enfrentamento da Dengue – IBEDESS
Ações realizadas:
� Inserção no site do IBEDESS e envio, para todas as entidades que compõem o
Instituto, do material citado abaixo, incluindo link de acesso e orientação de
multiplicação das informações via site, e-mail e palestras para seus respectivos
públicos:
1. Material da Campanha de Enfrentamento da Dengue 2010 / Secretaria de
Estado da Saúde de Minas Gerais;
2. Ficha de Comunicação de Doenças de Notificação Compulsória / Secretaria
Municipal de Saúde de Belo Horizonte;
3. Dengue: Manuais e Protocolos / Secretaria Municipal de Saúde de Belo
Horizonte;
4. Informe Epidemiológico / Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais;
5. Plano de Enfrentamento da Dengue em Minas Gerais – 2010 / Secretaria de
Estado da Saúde de Minas Gerais.
� As agendas da Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais, balanços e ações
de comunicação, como Dengue Ville, foram divulgados também via Twitter
IBEDESS;
� Foram encaminhados 100 cartazes e 2.800 folhetos disponibilizados pela
Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais;
� A UNIMED BH, além de todas as ações de marketing, capacitou e atualizou seus
cooperados, produziu e disponibilizou o material abaixo:
� Os hospitais Vera Cruz, Belo Horizonte, HNSD e Infantil São Camilo enviaram
relatório com as seguintes informações:
Hospital Vera Cruz - BH
• Modificação do fluxo de atendimento dos pacientes com queixa de dengue;
• Aumento de 01 consultório;
• Agilidade no processo de triagem antes feita no acolhimento e hoje feita por
uma técnica de enfermagem na portaria. A pós a entrada o paciente faz a ficha e
depois faz a prova do laço, depois todos são encaminhados para consulta. Se o
paciente tiver com prova do laço (+) ele faz Hemograma caso seja (-) o paciente
recebe orientações e é liberado;
• Não houve aumento do número de leitos, pois os casos graves são tratados
como urgência e recebem atendimento como paciente de emergência;
Treinamento de médicos e demais profissionais;
• Aplicação do Plano de Contingência para Atendimento de Pacientes com
Dengue:
1. Paciente será identificado na portaria pela enfermagem através da queixa de
dengue e receberá senha AZUL direcionada para o Guichê da recepção específico
para a Dengue.
Obs.: Este paciente será acolhido na portaria, portanto não passará na classificação
de Risco
2. Após o atendimento da recepção o paciente será encaminhado para realizar a
prova do laço (Teste de avaliação de Dengue), quando necessário.
3. Paciente será conduzido após o atendimento da recepção/ enfermagem para o
consultório através de uma sinalização no chão – FAIXA AMARELA.
Obs.: O consultório do médico está localizado na recepção da Hemodinâmica.
4. O paciente aguardará a consulta no corredor da lanchonete em longarinas. E
será atendido em ordem de chegada portando a ficha de atendimento.
5. Os pacientes atendidos que precisam realizar exame voltarão para sala de
observação para colher sangue, retornando após 3h para buscar o resultado. Este
paciente não precisará fazer ficha de retorno se apresentar o cartão de retorno de
Dengue para a portaria.
Hospital Belo Horizonte - BH
• Médico exclusivo para atendimentos dos retornos do acompanhamento
laboratorial e da clínica;
• Agilidade do resultado dos exames de sangue preconizados pelos serviços;
• Aumento do nº de leitos disponíveis para a observação enquanto pacientes no
PA;
• Triagem priorizando os quadros compatíveis com a dengue;
• Ratificação da prática médica e de enfermagem quanto aos protocolos de
atendimento preconizados pela SES;
• Conscientização através de divulgações para pacientes e público leigo nos
jornais e site institucional.
Hospital de Nossa Senhora das Dores/HNSD – Ponte Nova
Profissionais participaram da Oficina de Manejo Clínico da Dengue, em Ponte Nova,
ministrada pela médica Virgínia e pela enfermeira Eloísa, ambas da Secretaria de
Estado da Saúde/SES, multiplivando as informações em sua unidade de trabalho.
Hospital Infantil São Camilo - BH
• Promoção de palestra para a comunidade;
• Elaboração de folder informativo distribuído aos clientes;
• Informativo distribuído aos médicos sobre manejo da Dengue (elaborado pelo
SESA - Serviço de Epidemiologia e Segurança Assistencial);
• Treinamento com equipe de enfermagem sobre o fluxo do paciente com Dengue
(promovido pelo SESA).
� O IBEDESS recebeu e-mails de diversos hospitais, de todo o Estado,
informando sobre a realização de ações de comunicação e assistência. As
atividades, em sua grande maioria, compreenderam: treinamento dos profissionais
de saúde e campanhas de mobilização junto aos pacientes e familiares. Os veículos
mais utilizados foram jornais institucionais e sites.
� A Associação de Hospitais de Minas Gerais – AHMG enviou newsletters
diversas sobre o tema, repassando as informações obtidas pelo Comitê, bem como
criou o link Dengue, em seu site, com todo o conteúdo da SES/MG.
� A Assessoria de Comunicação da Associação Médica de Minas Gerais – AMMG
orientou a imprensa na escolha das fontes para entrevista, concentrando os
contatos nas equipes de infectologia e integrantes do Comitê. Todo o material de
assistência também foi disponibilizado pela entidade.
Conclusão
Com o presente relatório, concluímos que ações de capacitação e mobilização
foram desenvolvidas pelas entidades do setor privado, reafirmado a importância da
parceria público-privada para o sucesso das ações. No entanto, assim como para o
setor público, há a impossibilidade de atingir 100% dos profissionais da área da
saúde, bem como existem outros fatores que concorrem para que não haja um
desempenho 100% satisfatório nos atendimentos prestados nos pronto
atendimentos, geralmente agravados pelo aumento da demanda decorrente dos
próprios casos de dengue e H1N1, para o qual há total empenho por parte das
instituições e dos hospitais em busca de soluções.
Daniela Colen
Assessoria de Comunicação IBEDESS
14/abril de 2010