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SOCIEDADE DE EDUCAÇÃO DO VALE DO IPOJUCA - SESVALI
FACULDADE DO VALE DO IPOJUCA - FAVIP
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
Luciene Pereira da silva
RELEVÂNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NASMICRO E PEQUENAS EMPRESAS: Um estudo sobre a
percepção dos administradores quanto a sua importância eaplicabilidade nas empresas de comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE.
Caruaru - PE2009
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Luciene Pereira da Silva
RELEVÂNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NASMICRO E PEQUENAS EMPRESAS: Um estudo sobre a
percepção dos administradores quanto a sua importância eaplicabilidade nas empresas de comércio varejista deconfecções no município de Caruaru-PE.
Monografia apresentada ao curso de
Bacharelado em Ciências Contábeis
da Faculdade do Vale do Ipojuca –
FAVIP, em cumprimento parcial às
exigências para obtenção do título de
Bacharel em Ciências Contábeis, sob
a orientação do Profº Jardson Edson
Guedes da Silva Almeida.
Caruaru - PE2009
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S586r Silva, Luciene Pereira.Relevância da contabilidade gerencial nas micro e pequenas
empresas: um estudo sobre a percepção dos administradores
quanto a sua importância e aplicabilidade nas empresas de
comércio varejista de confecções no município de Caruaru-PE /
Luciene Pereira Silva. – Caruaru: FAVIP, 2009.
56 f. : il.
Orientador(a) : Jardson Edson Guedes da Silva Almeida.Trabalho de Conclusão de Curso (Ciências Contábeis) --Faculdade do Vale do Ipojuca.
Inclui anexo e apêndice.
1. Contabilidade gerencial. 2. Microempresa. 3. Empresas de
pequeno porte. I. Título.CDU 657(09.2)
Ficha catalográfica elaborada pelo bibliotecário: Jadinilson Afonso CRB-4/1367
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LUCIENE PEREIRA DA SILVA
RELEVÂNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NAS MICRO EPEQUENAS EMPRESAS: Um estudo sobre a percepção dosadministradores quanto a sua importância e aplicabilidade nas empresasde comércio varejista de confecções no município de Caruaru-PE.
Monografia apresentada ao curso de
Bacharelado em Ciências Contábeis
da Faculdade do Vale do Ipojuca –FAVIP, em cumprimento parcial às
exigências para obtenção do título de
Bacharel em Ciências Contábeis, sob
a orientação do Profº Jardson Edson
Guedes da Silva Almeida.
Aprovado em __________/__________/__________.
BANCA EXAMINADORA
______________________________________________________________Prof. Jardson Edson Guedes da Silva Almeida
_____________________________________________________________Prof. Solange de Barros Cruz
____________________________________________________________Prof. Maria Daniella de Oliveira
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Aos meus pais, João e Maria de Lourdes,minhas irmãs, Simone, Eliane e Sueli, pelocarinho, apoio compreensão que tiveramcomigo me ensinando diariamente que omais importante não é ser o melhor, mas
apenas ser um ser humano.
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AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar, agradeço a Deus por tudo que me foi possibilitado,apesar de minhas falhas e insuficiências, Ele me deu essa vitória.
Muitas pessoas contribuíram para o desenvolvimento da presente
pesquisa, a quem eu preciso agradecer.
Aos meus queridos pais, pelo incentivo durante a realização deste curso
e deste estudo e as minhas irmãs e sobrinhos, Iwry, Ialy e Ana Beatriz, por
tanto amor e carinho.
Agradeço também aos meus professores pelo profissionalismo e
dedicação, e por tantos conhecimentos que me transmitiram durante este
curso.
Em especial agradeço ao professor Jardson Guedes da Silva Almeida,
pelas sugestões e orientações, sempre oportunas, objetivas e precisas que
foram de grande ajuda para conclusão deste trabalho.
Aos amigos de sala que ficarão guardados para sempre em meu
coração, em especial a Izac Manoel dos Santos Júnior, Cleice Tenório Dias,
Viviane Alves pela amizade, companheirismo e tantos trabalhos feitos juntos e
uma amiga que mesmo distante nunca esquecerei Kelly Uchoa.
Agradeço a todos que de uma forma direta ou indireta contribuíram para
a conclusão deste trabalho o meu muito obrigado.
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“Tudo o que é feito com o propósitoconsciente e deliberado de enganar,fraudar ou prejudicar outrem, em proveitopróprio, constitui má fé, e não conta coma colaboração do contabilista”.
Contador José Maria Martins Mendes
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RESUMO
O principal objetivo deste trabalho científico foi identificar a percepção dosmicros e pequenos empresários do ramo de comércio varejista de confecçõesdo município de Caruaru – PE, quanto à relevância da contabilidade gerencialno processo decisório, e quais os benefícios obtidos com o uso destasferramentas para as tomadas de decisões e analisar o nível de conhecimentodas mesmas e sua aplicabilidade. Verificou-se que a maioria dos gestorespesquisados sente dificuldade, mas faz uso dos relatórios contábeis gerenciaispara planejar e controlar suas ações e reconhece a relevância da contabilidadegerencial como subsídio ao processo decisório. Percebeu-se também a falta deum acompanhamento de uma assessoria contábil mais presente por parte doscontadores causando assim uma deficiência na gestão das empresas. Ométodo utilizado foi o indutivo, quanto aos objetivos a pesquisa foi descritiva eexploratória, através de questionário e levantamento bibliográficos, campo esites de pesquisas. A presente pesquisa mostra que apesar das mudançasconstantes no cenário econômico e social e também do perfil dos gestores dosúltimos anos, ainda alguns gestores sentem dificuldade na administração egestão das empresas, para analisar os relatórios e nas as tomadas dedecisões.
PALAVRAS-CHAVE: Contabilidade Gerencial. Microempresa. Empresa de
pequeno porte.
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ABSTRACT
The main scientific objective of this study was to identify the perception of micro and smallentrepreneurs in the business of retail clothing at Caruaru - PE, the relevance of managementaccounting in decision making, and the benefits obtained with the use of these tools decision-making and analyzing the level of awareness of themselves and their applicability. It was foundthat the majority of managers surveyed have difficulties, but makes use of managementaccounting reports to plan and control their actions and recognize the relevance of managementaccounting as an aid to decision making. We also noticed the lack of monitoring of anaccounting advice over this part of the counters thereby causing a deficiency in themanagement of companies. The method used was inductive, as the objectives the researchwas descriptive and exploratory, using a questionnaire and literature surveys, field sites andresearch. This study shows that despite the constant changes the economic and social as wellas the profile managers in administration and business management analysis of reports anddecision making.
KEYWORDS: Management Accounting. Microenterprise. Small Business.
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LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Quadro 01- Usuário da informação contábil e natureza da informação 19Quadro 02- Demonstrações Contábeis 21
Quadro 03- Estrutura do Balanço Patrimonial 22
Quadro 04- DRE 23
Quadro 05- Comparação entre contabilidade financeira e gerencial 26
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LISTA DE GRÁFICOS
GRÁFICO 01- Perfil do gestor/ administrador 40
GRÀFICO 02- Faixa etária dos gestores/ administradores 41
GRÁFICO 03- Grau de escolaridade dos gestores/ administradores 41
GRÁFICO 04- Função desempenhada na empresa 42
GRÁFICO 05- Tempo de atuação no comercio varejista de confecções 43
GRÁFICO 06- Números de funcionários 44
GRÁFICO 07- Utilização de planos de curto e longo prazo 44
GRÁFICO 08- Instrumentos de gestão 45GRÁFICO 09- Utilização de recursos gerenciais 46
GRÁFICO 10- Acompanhamento de caixa 47
GRÁFICO 11- Freqüência de recebimentos de relatórios contábeis 47
GRÁFICO 12- Conhecimento a cerca de capital de giro 48
GRÁFICO 14- Participação em cursos relacionados a gestão empresarial 49
GRÁFICO 15- Relevância a contratação de um profissional contábil 49
GRÁFICO 16- Participação do contador na gestão empresarial 50
GRÁFICO 17- Conhecimento sobre relatórios contábeis 51
GRÁFICO 18- Clareza dos relatórios contábeis 52
GRÁFICO 19- Relatórios contábeis disponíveis 52
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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
ABNT - Associação Brasileira de Normas TecnicasDRE - Demostracão do Resultado do Exercício
EPP - Empresa de Pequeno Porte
IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
IR - Imposto de Renda
ME - Micro Empresa
MPEs - Micro e Pequenas Empresas
PIB - Produto Interno BrutoSEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas
UNESCO - Organização das Nações Unidas
USP - Universidade de São Paulo
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3.2.3 Quanto aos Procedimentos Técnicos ............................ 36
3.2.4 Forma de Abordagem..................................................... 36
3.3 Tipo de Fonte ............................................................................ 37
3.4 Universo e Amostra....................................................................... 37
3.4.1 Universo da Pesquisa..................................................... 38
3.5 Instrumento de Coleta de Dados............................................... 38
3.6 Procedimentos de Análise e Interpretação de Dados................. 39
CAPÍTULO 4 – Apresentação e Análise dos Dados............................................. 40
4.1 Análise dos Dados......................................................................... 40
4.2 Resultado da Pesquisa ............................................................ 40
4.3 Síntese ....................................................................................... 53
CAPÍTULO 5 – Considerações Finais e Recomendações..................................... 55
5.1 Considerações Finais .................................................................... 55
5.2 Recomendações........................................................................... 56
REFERÊNCIAS...................................................................................................... 67
APÊNDICE............................................................................................................. 60
ANEXOS................................................................................................................ 60
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CAPÍTULO I
Introdução
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1.1 – Considerações Iniciais
Atualmente, as micro e pequenas empresas da cidade Caruaru-PE, têm
desempenhado um papel relevante na economia local, contribuindo para um
crescimento principalmente na área de comércio varejista. No entanto, apesar
desta evolução e desenvolvimento de algumas empresas, nota-se, também,
que um grande número de empresários enfrenta dificuldades tanto na área
financeira como na área gerencial.
Segundo pesquisa a respeito da mortalidade das empresas, realizado pelo
Diário de Pernambuco (agosto 2004):
“As informações indicam que 49,7% das micro e pequenas empresas
fecham as portas antes do segundo ano de funcionamento [...]. No curso dos
primeiros três anos de operações, fecham 56,4% dessas entidades e, até
quatro exercícios, fecham 59,9%. A Região Nordeste lidera no país a funesta
estatística da mortalidade das micro e pequenas empresas considerado o
período de quatro anos”.
Geralmente, pequenas empresas são administradas pelos próprios donos, osquais, muitas vezes, não possuem uma formação superior e uma visão de
administração ou gestão de empresas. As decisões tomadas normalmente são
baseadas nas experiências cotidianas e no senso comum, usando formas de
gerenciar que muitas vezes coloca em risco a própria sobrevivência da
empresa, em muitos casos, chegando até mesmo à falência.
Segundo pesquisa SEBRAE (2005), para os empresários de empresas extintas(68%), a principal razão para o fechamento da empresa está centrada no bloco
de falhas gerenciais, destacando-se: ponto/local inadequado, falta de
conhecimentos gerenciais e desconhecimento do mercado, seguida de causas
econômicas como falta de capital de giro e cargas tributárias excessivas. Fator
crucial para as empresas é a dificuldade encontrada no acesso ao mercado,
principalmente nos quesitos propaganda inadequada; formação inadequada
dos preços dos produtos/serviços; informações de mercado e logística
deficiente, caracterizando a falta de planejamento dos empresários.
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A Ciência Contábil tem por finalidade nortear as ações dentro de toda e
qualquer empresa, independentemente do seu porte. O principal obstáculo
para o desenvolvimento de uma atividade contábil voltada para a gestão
empresarial, é, justamente, a falta de informação dos nossos gestores acerca
do assunto. É de suma importância, por parte dos empresários, a inserção da
contabilidade no mundo dos negócios, pois a mesma, no mundo globalizado,
passa a ser extremamente necessária.
Assim, o planejamento econômico, financeiro e as informações contábeis,
tornam-se de fundamental importância para a criação e permanência da
empresa num mercado cada dia mais competitivo. As informações contábeis
são, um importante aliado dos empresários para decisões gerenciais. São
dados obtidos através do registro de todas as operações da empresa.
Este trabalho monográfico consiste em tentar diagnosticar a situação gerencial
das empresas pesquisadas, enfocando a importância das técnicas e dos
relatórios gerenciais para as tomadas de decisões, bem como sua
aplicabilidade.
O trabalho apresentará dados coletados em empresas do comércio varejista de
confecções localizadas no município de Caruaru-PE, com o objetivo de analisar
a aplicabilidade da ferramenta contábil no âmbito administrativo das mesmas.
1.2 – Definição do problema
A cada momento, vivenciamos mudanças no cenário globalizado. Asempresas, por sua vez, sofrem influencia do mercado onde estão inseridas,
passando por momentos de incertezas e principalmente de dificuldades no
desenvolver de suas atividades. Diante dessa situação, torna-se cada, vez
mais necessário e indispensável a figura de um gestor voltado preocupado com
a situação financeira e patrimonial da empresa, bem como com um perfil
inovador no âmbito da gestão empresarial.
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Na atual conjuntura, a contabilidade passa a ter importância inigualável dentro
do processo de tomada de decisão. A partir dos relatórios gerenciais
elaborados por esta, podemos analisar a situação da empresa em um dado
momento, bem como tomar as decisões cabíveis em momentos adversos.
Percebe-se claramente a necessidade de conhecimentos inerentes à
administração, que irão desde os impostos sobre compra e venda, encargos
sobre folha de pagamento, obrigatoriedade de escrituração contábil, tributação
das pessoas jurídicas, etc. Não tendo domínio sobre os mesmos, os
empresários têm recorrido a ajuda de pessoas com conhecimento técnico na
área, na tentativa de auxiliar os procedimentos gerenciais dentro de sua
empresa, bem como para evitar possíveis falhas no processo de tomada de
decisão.
A contabilidade tem se tornado peça indispensável para a gestão empresarial,
no processo decisório das mesmas, diante desse quadro surge o seguinte
questionamento: de que forma os empresários se utilizam de ferramentas
gerenciais no processo decisório das Micro e Pequenas Empresas de comércio
varejista de confecções na cidade de Caruaru-PE?
1.3 - Objetivos
1.3.1 – Geral
• Investigar a relevância para os administradores do comércio de
confecções da cidade de Caruaru-PE, quanto à importância eaplicabilidade da contabilidade gerencial nas micro e pequenas
empresas.
1.3.2 – Específicos
• Analisar a aplicabilidade de técnicas gerenciais na gestão das micro e
pequenas empresas;
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• Evidenciar os principais relatórios gerenciais utilizadas para a gestão das
ME’s e EPP’s;
• Verificar o nível de conhecimento dos gestores acerca de técnicas
gerenciais utilizadas na administração de uma empresa;
• Identificar como é feito o planejamento gerencial das empresas em
estudo;
• Analisar a preocupação dos empresários em relação a assuntos
contábeis.
1.4 – Justificativa
A contabilidade gerencial fornece instrumentos aos gestores de empresas para
auxiliar em suas funções gerencias. Percebe-se a necessidade de uma maior
interação entre contador e gestor/administrador dentro de uma estrutura
organizacional.
Na realidade, a ciência contábil existe para contribuir no processo de
elaboração de relatórios gerenciais, que visem auxiliar o processo de gestão
empresarial. Contabilidade não deve ser considerada sinônimo de burocracia,
mas sim como um importante aliado na busca pela excelência administrativa.
O presente trabalho é relevante, posto que demonstra a importância dos
relatórios contábeis para a gestão administrativa, ao tempo que apresenta a
percepção e aplicabilidade da contabilidade gerencial por parte de gestores e
profissionais de contabilidade no processo de gestão das micro e pequenas
empresas de comércio varejista de confecções da cidade de Caruaru-PE.
1.5– Estrutura do Trabalho
A fim de promover a compreensão do mesmo, este trabalho monográfico estáestruturado em cinco capítulos, a saber: Considerações Iniciais, Referencial
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Teórico, Procedimentos Metodológicos, Apresentação dos Resultados,
Conclusões e Recomendações.
No primeiro capítulo é apresentado o tema, objetivos geral e específicos, o
problema, ou seja, a idéia central que originou esta pesquisa e a justificativa.
No capítulo seguinte, apresenta-se a fundamentação teórica, em que são
relatados conceitos fundamentais que serviram de suporte para o estudo.
O terceiro capítulo traz considerações a respeito dos procedimentos
metodológicos utilizados nesta pesquisa. É apresentada a natureza da
pesquisa, a escolha das empresas a serem pesquisadas, a coleta e a análise
dos dados.
O quarto capítulo aborda a Apresentação dos Resultados da pesquisa.
No quinto e último capítulo, finaliza-se o trabalho com as conclusões
levantadas após a tabulação da pesquisa. Depois, as Referências
Bibliográficas, Apêndice e Anexos, respectivamente.
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CAPÍTULO II
Referencial Teórico
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2- REFERENCIAL TEÓRICO
Antes de explorarmos a atividade empresarial em si, necessitamos de alguns
conceitos que são de sua importância para o entendimento da contabilidade
gerencial e sua aplicabilidade para a tomada de decisão. Apresentaremos, a
seguir, de que forma esta ciência contribui para o desenvolvimento das
entidades empresariais.
2.1 Breve histórico da contabilidade
Não é possível precisar exatamente uma data como sendo um marco inicial do
uso da contabilidade, porém, sabe-se que ela é tão antiga quanto à existência
do homem.
A contabilidade se firmou como ciência com o advento do método das partidas
dobradas, no final do século XV. “O método das partidas dobradas
fundamenta-se na relação débito e crédito, tendo sido criado pelo frade
franciscano Luca Paciole” (Ribeiro, Osni ,2005,p.3). [grifo do autor].
A contabilidade no Brasil se deu através da adoção do modelo Europeu, com a
inauguração da Faculdade de Economia e Administração da USP em janeiro
de1946, que teve início após a segunda guerra mundial.
De acordo com o Rosa (2007), com o início da industrialização no Brasil e com
o surgimento de grandes indústrias como a Petrobrás, a partir da década dos
anos 40, houve a necessidade de regulamentar a profissão contábil, e em 1946foi criado o CFC (Conselho Federal de Contabilidade) através da Lei nº 9.245,
órgão que normatiza a profissão contábil e a regulamenta os serviços no país.
De acordo com Iudícibus e Marion (2002, p.42):
A contabilidade é o grande instrumento que auxilia a
administração a tomar decisões. Na verdade, ela coleta todosos dados econômicos, mensurando-os monetariamente,
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registrando-os e sumarizando-os em forma de relatórios ou de
comunicados, que contribuem sobremaneira para as tomadas
de decisões.
Franco (1996) retrata que como uma função da administração, a contabilidade
é de suma importância, pois compete a ela fornecer aos administradores todas
as informações relacionadas ao patrimônio, para que possam prever,
organizar, coordenar e controlar todos os acontecimentos relacionados ao
mesmo. A contabilidade possui uma infinidade de usuários. Alguns estão
apresentados a seguir:
Usuários Informação contábil mais
importante
Bancos e Financiadores em geral Capacidade de pagamento da
empresa
Ao emprestar o dinheiro, sua
preocupação principal é a que a
empresa tenha uma geração de caixafutura suficiente para pagar, com
segurança, o capital emprestado
atualizado mais os juros.
Entidades Governamentais O lucro tributável, produtividade e
valor adicionado.
Acionista ou cotista minoritário Retorno sobre o capital investido.
Normalmente, esperam que aempresa tenha condições de manter
um fluxo regular de distribuição de
lucros.
Empregados Fluxo de caixa capaz de assegurar à
empresa condições de boa
remuneração.
Sindicatos Fluxo de caixa futuro e rentabilidade.
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Administração Rentabilidade e capacidade de
pagamento.
FONTE: Adaptado de FAVERO e outros (1997, p. 14.)
QUADRO 01 - Usuários da informação contábil e natureza da informação
Segundo Crepaldi (2004, p.20) “O grande objetivo da contabilidade é planejar e
colocar em prática um sistema de informação para uma organização, com ou
sem fins lucrativos”. A contabilidade estuda os fenômenos patrimoniais das
entidades e tem por objetivo estudar o sistema de riqueza administrativa a fim
de observar se ela atinge os fins propostos.
A contabilidade permite explanar os fenômenos patrimoniais, estabelecer
modelos de prosperidade, além de gerar informações, controlar, realizar
análises, e também serve para prever e projetar exercícios seguintes, entre
tantas outras funções.
2.2 – As Demonstrações Contábeis
Segundo a lei 6404/76 é um conjunto de informações que devem ser
anualmente divulgadas, pela administração da sociedade por ações e
representa a sua prestação de contas para os sócios e acionistas. Sua
prestação anual de contas é composta pelo Relatório da administração, as
Demonstrações Contábeis e as notas explicativas que as acompanham, o
Parecer dos Auditores Independentes (caso houver) e o Parecer do conselho
fiscal (caso existir).
Segundo o IBRACON (NPC 27),
"As demonstrações contábeis são uma representação
monetária estruturada da posição patrimonial e financeira em
determinada data e das transações realizadas por uma
entidade no período findo nessa data. O objetivo das
demonstrações contábeis de uso geral é fornecer informaçõessobre a posição patrimonial e financeira, o resultado e o fluxo
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financeiro de uma entidade, que são úteis para uma ampla
variedade de usuários na tomada de decisões. As
demonstrações contábeis também mostram os resultados do
gerenciamento, pela Administração, dos recursos que lhe são
confiados."
Do ponto de vista de Iudícibus e Marion (2000, p. 21) “relatório contábil é a
exposição resumida e ordenada de dados colhidos pela Contabilidade”. Ele
objetiva relatar às pessoas que utilizam os dados contábeis os principais fatos
registrados por aquele setor em determinado período. Também conhecidos
como informes contábeis, distinguem-se em obrigatórios e não obrigatórios.
FIGURA 02 - Modelos de Demonstrações contábeis
FONTE: IUDÍCIBUS & MARION (2000, p. 26).
Todas as demonstrações podem ser analisadas. As mais conhecidas e talvezmais importantes seja o Balanço Patrimonial e a Demonstração do Resultado
do Exercício.
2.2.1 Balanço Patrimonial
O Balanço patrimonial é indispensável para a saúde da empresa, é uma das
peças importantes para avaliar o patrimônio da empresa, e a partir daí tomar as
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decisões mais acertadas. O conceito de balanço patrimonial, essa
demonstração deverá listar os ativos (bens e direitos), os passivos( obrigações)
e o patrimônio líquido dos sócios e acionistas.
Iudícibus e Marion (2000) o Balanço Patrimonial é uma demonstração prática
muito utilizada também por usuários externos como, bancos, fornecedores,
sócios, governo, onde apresenta dados de forma resumida e adequada
permitindo ao administrador e aos interessados um simples e fácil
entendimento em relação á situação econômico-financeira da empresa, não
precisando estes serem especialistas em contabilidade para sua
compreensão.
Estrutura do Balanço Patrimonial
ATIVO PASSIVO
Ativo Circulante Passivo Circulante
Disponibilidades
Passivo não Circulante
Ativo não circulante
Realizável á Longo Prazo Patrimônio Líquido
Investimento Capital Social
Imobilizado Reservas de Lucro
Intangível Prejuízos Acumulados
Fonte: Própria
2.2.2 DRE
“A DRE consiste numa análise de forma (vertical) dedutiva, ou seja, subtraem-
se as despesas das receitas, encontrando assim o resultado líquido do
exercício, sendo ele apresentado por Lucro ou Prejuízo”. (IUDÍCIBUS E
MARION, 2000)
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DRE (simples) DRE (completa)
Receita
(-) Despesa
Lucro ou Prejuízo
Receita
(-) Deduções
(-) Custos
(-) Despesas
Lucro ou Prejuízo
FIGURA 04 – DRE
FONTE: Adaptado de IUDÍCIBUS & MARION (2000, p. 64).
Conforme Iudícibus (2000): a Demonstração de Resultados do Exercício possui
várias finalidades, porém destaca as mais importantes que são:
1. Serve de informação quanto aos resultados das operações da empresa
aos investidores ou quotistas;
2. Através da DRE os bancos podem conhecer a rentabilidade das
empresas;
3. É de interesse aos investidores de ações e debêntures;
4. Serve como relatório base para os próprios administradores onde eles
podem verificar a eficiência do andamento dos negócios, bem como
alterar a política dos negócios da empresa, como, por exemplo,
alterações de preços, aumento de produção, entre outros.
2.3 – Uso das Demonstrações Contábeis nas micro e pequenas empresas
Nota-se que a maioria das pequenas empresas possui um acompanhamento
de sua trajetória apenas superficialmente, sem o devido esclarecimento e
interpretação, não adquirindo suporte suficiente na tomada de decisão levando-
as a decisões errôneas e prejudicando o seu desenvolvimento.
De acordo com a Lei 9.317/1996 da Legislação do Simples Federal:
VER
TICAL
VER
TICAL
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Art. 7º A microempresa e a empresa de pequeno porte,
inscritas no SIMPLES apresentarão, anualmente, declaração
simplificada que será entregue até o último dia útil do mês de
maio do ano-calendário subseqüente ao da ocorrência dos
fatos geradores dos impostos e contribuições de que tratam os
arts. 3º e 4º.
§ 1º A microempresa e a empresa de pequeno porte ficam
dispensadas de escrituração comercial desde que mantenham,
em boa ordem e guarda e enquanto não decorrido o prazo
decadencial e não prescritas eventuais ações que lhes sejam
pertinentes:
a) Livro Caixa, no qual deverá estar escriturada toda a sua
movimentação financeira, inclusive bancária;
b) Livro de Registro de Inventário, no qual deverão constar
registrados os estoques existentes no término de cada ano-
calendário;
c) todos os documentos e demais papéis que serviram de base
para a escrituração dos livros referidos nas alíneas anteriores.
Conforme o Manual de Procedimentos para Micro e Pequenas Empresas
(2002, p. 71-72):
Assim, é necessário que as demonstrações contábeis e
financeiras sejam elaboradas de forma completa, dentro doscritérios da legislação profissional citada, inclusive pelas micro
e pequenas empresas optantes pelo SIMPLES ou pelo Lucro
Presumido, ainda que a escrituração contábil tenha sido
dispensada pela legislação fiscal.
O Manual de Procedimentos para Micro e Pequenas Empresas (2002), afirma
que qualquer tipo de empresa, independente do porte, precisa manter uma
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escrituração completa, inclusive do Livro Diário, para gerenciar de uma melhor
maneira seu empreendimento.
Segundo Raza (2007) a falta de informações é o grande mal das pequenas
empresas, pois não basta ter informações sem uma estrutura adequada ou
sem um método de avaliação.
2.4 – Contabilidade Gerencial
De acordo com Marion e Iudícibus (2000, p.44), “A contabilidade gerencial
procura suprir os gerentes de um elenco maior de informações, exclusivamente
para a tomada de decisões”. Diferente da contabilidade financeira, a gerencial
não se prende aos princípios fundamentais da contabilidade.
A contabilidade gerencial não é obrigatória, mas seu objetivo é de suma
importância para a tomada de decisões dos gestores e administradores, ela é
voltada para dentro da empresa, age de forma a coletar dados e depois com
uma posterior interpretação destes fatos econômicos.
Segundo Crepaldi (2004, p.20) diz que:
Contabilidade gerencial é o ramo da contabilidade que tem por
objetivo fornecer instrumentos aos administradores de
empresas que os auxiliem em suas funções gerenciais. Évoltada para a melhor utilização dos recursos econômicos da
empresa, através de um adequado controle dos insumos
efetuado por um sistema de informação gerencial.
Através de relatórios gerenciais pode-se demonstrar o desempenho ao longo
de um período e possibilitar o planejamento e a tomada de decisões baseados
nos dados apresentados. Ao contrário dos relatórios financeiros que são
elaborados para uso das partes externas, como acionistas e credores, os
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relatórios gerenciais se destinam aos gerentes da organização. Surgindo assim
algumas diferenças importantes entre uma e outra, conforme é mostrado no
quadro abaixo:
Contabilidade Financeira Contabilidade Gerencial
* O público-alvo são as pessoas fora
da organização:
Sócios
Credores
Autoridades tributárias
Legisladores
* O público-alvo são pessoas dentro
da organização, que visam a:
Planejamento
Direção e motivação
Controle
Avaliação do desempenho
* A ênfase está nas conseqüências
financeiras das atividades passadas.
* Ênfase nas decisões que afetam o
futuro.
* São enfatizadas a objetividade e a
consistência dos dados.
* São enfatizadas a relevância e a
flexibilidade dos dados.
* A informação tem que ser precisa. * A informação tem que ser oportuna.
* São elaboradas apenas informações
resumidas sobre a organização como
um todo.
* Elaboração de relatórios setoriais
detalhados sobre departamentos,
produtos, clientes e empregados.
* É preciso observar os princípios
contábeis geralmente aceitos.
* Não é necessário observar os
princípios contábeis geralmente
aceitos.
* É obrigatória á publicação das
demonstrações contábeis.
* Não é obrigatória.
Quadro 1 – Comparação entre Contabilidade Financeira e Contabilidade Gerencial
Fonte: Garrison & Noreen (2000, p. 4)
Como se pode observar uma das principais diferenças existente entre as duas
contabilidades é o próprio usuário. O conhecimento financeiro é de grande
importância para o gestor, pois auxilia no planejamento e na tomada de
decisão.
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A contabilidade gerencial está incluída no desenvolvimento e complexidade da
economia moderna e com a abertura de mercados e, não somente as grandes
empresas devem se utilizar desse instrumento, mas também as micro e
pequenas empresas, pois tomam decisões financeiras e carecem de
informações que dêem o suporte necessário.
2.5 – Conceito de Microempresa e Empresa de Pequeno Porte
De acordo com a Lei Complementar 123/2006, consideram-se microempresa
(ME) ou empresa de pequeno porte (EPP) a sociedade empresária, a
sociedade simples e o empresário, que aufiram as seguintes receitas:
ME: receita brutal anual igual ou inferior a R$ 240.000,00;
EPP: receita brutal anual superior a R$ 240.000,00 e igual ou
inferior a R$ 2.400.000,00.
O tributo a pagar pelas vendas auferidas vai de 4% a 17,42%, as alíquotas
variam de acordo com a atividade:
Comércio: de 4,00% até 11,61%;
Indústria: de 4,50% até 12,11%;
Serviço: de 4,00% até 17,42%.
A Constituição Federal do Brasil em seu artigo 170 I- IX diz que deverá ser
dado um “tratamento favorecido para as empresas de pequeno porte
constituídas sob leis brasileiras e que tenham sua sede e administração no
país”.
Já o artigo179 afirma que:
A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios
dispensarão às microempresas e às empresas de pequeno
porte, assim definidas em lei, tratamento diferenciado, visando
incentivá-las pela simplificação de suas obrigações
administrativas, tributárias, previdenciárias e creditícias, ou
pela eliminação ou redução dessas por meio de lei.
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A Lei 9.841/99 – Estatuto da ME e EPP diz o seguinte:
O tratamento jurídico simplificado e favorecido, estabelecido
nesta Lei, visa facilitar a constituição e o funcionamento da
microempresa e da empresa de pequeno porte, de modo a
assegurar o fortalecimento de sua participação no processo de
desenvolvimento econômico e social.
A partir desses conceitos de tratamento diferenciado disponibilizados às
microempresas e empresas de pequeno porte foi criada a Lei Complementar
123/2006 classificada como “Supersimples” ou “Simples Nacional”, que trata de
um recolhimento de imposto simplificado e único.
Os objetivos do Supersimples são: gerar empregos; estimular a formalidade;
promover a inovação tecnológica; ampliar a competitividade das MPEs.;
promover o desenvolvimento sustentado da economia; promover a distribuição
de renda; realizar a inclusão social; desoneração da carga tributária; eliminar
burocracias; consolidar o pacto federativo (LEI GERAL 126/2003).
2.6 A IMPORTÂNCIA DAS MICROEMPRESAS E EMPRESAS DE PEQUENO
PORTE PARA A ECONOMIA BRASILEIRA
Longernecker et al (1997) comentam sobre a importância das pequenas
empresas para o cenário empresarial, pois as pequenas organizações
industriais colaboram inquestionavelmente para o bem estar econômico da
nação, já que determinam uma parte substancial do total de bens e serviços,
contribuindo assim de forma geral similar às grandes empresas.
Segundo pesquisa do SEBRAE (2003), as empresas de pequeno porte
representam uma parcela bastante significativa dentro do panorama econômico
nacional. Essas empresas representam um universo de 4,5 milhões de
estabelecimentos, entre eles, o setor de indústria, comércio e serviço, os quais
são responsáveis por 48% do total da produção nacional, 42% dos salários,
59% dos postos de trabalho e cerca de 20% do PIB do Brasil.
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A responsabilidade social das MPEs é bastante relevante, pois essas
empresas são responsáveis por grande parte da população empregada no
país. O papel das micro e pequenas empresas e a sua importância para a
economia nacional.
2.7 PERFIL HISTÓRICO E EMPRESARIAL DE CARUARU
Conforme pesquisa efetuada no site oficial da Prefeitura Municipal de Caruaru,
a cidade do interior nordestino é privilegiada por se localizar no centro da
região nordeste. Está situada no Agreste Setentrional Pernambucano,
proporcionando, assim, distâncias menores e, conseqüentemente, um melhor
escoamento da produção e do comércio em condições estratégicas.
Com acesso pelas BRs 232 e 104 sua área é de 921 Km 2. A população
aproximada do município é de 298.501 habitantes (IBGE, 2009).
O comércio, uma de suas principais fontes de renda, é destacado como um dos
maiores do interior nordestino. A indústria e o turismo têm um grande destaque
pela tradição e pelo grande núcleo de produção artesanal do Estado, onde
destaca-se o Alto do Moura, considerado pela UNESCO como o “maior centro
de artes figurativas das Américas” e tem também a feira e Caruaru, conhecida
como a maior feira popular do Brasil, onde se encontra a arte do povo
caruaruense com diversos trabalhos entre eles, rendas e bordados, tapeçaria,
corda brava, palha e etc.
Caruaru é também conhecida como a “Capital do Forró”, ocupa um espaçoimportante no calendário folclórico brasileiro, promovendo, anualmente, no
período junino, um dos mais animados São João do Brasil.
O município de Caruaru possui uma população economicamente ativa de
164.720 habitantes, representando 66% da população total. Os empregos
formais por atividade representam os seguintes percentuais: Indústria 20,9%,
Construção Civil 2,65, Comércio 34,5%, Serviços 39,8%, Agropecuária 2%,Outros 0,2%. Em números isso representa respectivamente, 3.986, 498, 6.577,
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7.610, 390, 30. Segundo dados fornecidos pela Prefeitura Municipal de Caruaru
(2007).
Diante dos dados apresentados observa-se que Caruaru já representa uma
cidade em desenvolvimento para o futuro e que grandes investidores já estão
de olho nesse crescimento. Nos últimos anos, percebem-se vários
investimentos de grandes empresas como: Hiperbompreço, C&A, Marisa,
Americanas, Atacadão, Makro entre outros.
2.8 RELATÓRIOS ÚTEIS PARA O GERENCIAMENTO DAS MICROS E
PEQUENAS EMPRESAS
Segue uma breve revisão bibliográfica de ferramentas de contabilidade
gerencial que podem ser empregadas no gerenciamento de micros e pequenas
empresas.
2.8.1 Orçamento Empresarial
Para Padoveze (1994, p.333)
O objetivo do plano orçamentário não é apenas prever o que vai
acontecer e seu posterior controle. Ponto básico, entendido como
fundamental é o processo de estabelecer e coordenar objetivos para
todas as áreas da empresa, de forma tal que todos trabalhem
sinergicamente em busca dos planos de lucros.
O orçamento abrange o planejamento, ou seja, é preciso determinar
antecipadamente o que deve ser feito e quais os recursos imprescindíveis para
se atingir o objetivo pré-estabelecido. Orçar significa acionar todas as
informações contábeis atuais introduzindo os dados previstos para o próximo
exercício. O orçamento obriga de certa forma os administradores a pensarem
no futuro, terem uma visão a longo prazo, buscando relacionar também os
fatores externos que influenciam as determinações da empresa.
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2.8.2 Formação de Preços
Segundo Crepaldi (2004, p.313)
A formação do preço de venda de produtos é um trabalho técnico e
também um fator determinante de sobrevivência da exploração da
atividade. Alguns especialistas afirmam que ter os preços definidos
exclusivamente pelo mercado é um risco. Ou seja, o mercado não é
nem deve ser o único caminho para a definição de preços, mas é
importante ter os preços compatíveis com o mercado.
Para calcular o preço de venda de um determinado produto às vezes é
necessário conhecer variáveis como, por exemplo, o tipo de mercado que a
empresa atua como: a concorrência as características do produto, etc. No
entanto, os objetivos da empresa quanto ao lucro a ser obtido, segundo
Crepaldi (2004), é o mais importante. O autor cita os seguintes objetivos
básicos da gestão de preços: um adequado retorno sobre o investimento; uma
determinada participação no mercado; uma capacidade de enfrentar a
concorrência; a obtenção da lucratividade global compatível. Ele ainda discute
sobre alguns métodos utilizados para determinar o preço de venda baseado aocusto, que são: com base no custo pleno; com base no custo de
transformação; com base no custo marginal e com base no rendimento sobre o
capital empregado.
2.8.3 Demonstração do Fluxo de Caixa
Matarazzo (1997, p.369) cita que “a Demonstração do Fluxo de Caixa é peçaimprescindível na mais elementar atividade empresarial e mesmo para pessoas
físicas que se dedicam a algum negócio”.
O fluxo de caixa é o instrumento de programação financeira, que corresponde
às estimativas de entradas e saídas de caixa em certo período de tempo. Esse
utensílio possibilita: projetar, formar, coordenar, administrar e controlar os
recursos financeiros da empresa. O objetivo do fluxo de caixa é dar uma visãodas atividades desenvolvidas, bem como as operações financeiras que são
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cumpridas diariamente, no grupo do ativo circulante, dentro das
disponibilidades, e que representam o grau de liquidez da empresa.
Padoveze (2000, p.73) ressalta que “Basicamente, o relatório de fluxo de caixa
deve ser segmentado em três grandes áreas: Atividades operacionais, de
investimento e de financiamento”. Onde segundo o autor a atividade
operacional poderá ser visualizada através da demonstração de resultado,
atividade de investimento através do ativo permanente ou realizável a longo
prazo e atividade de financiamento é obtido através de dados do exigível a
longo prazo e do patrimônio líquido.
2.9 – O Profissional de Contabilidade
Os profissionais de contabilidade são chamados de contadores, ou seja,
aqueles que se formam ou concluem o curso de nível superior de ciências
contábeis ou possuem o curso técnico de contabilidade. As funções de um
contador são tradicionalmente, fazer registros contábeis da empresas, abertura
e fechamento das mesmas, fazer declarações do imposto de renda das
pessoas físicas e jurídicas, escrituração, demonstrações contábeis, análises de
balanços e etc.
“O profissional da contabilidade, contador ou técnico em contabilidade, pode
exercer suas atividades nas mais diversas funções, tais como, assessor,
analista, auditor, perito, consultor, professor, administrador, dentre outras”
(FORTES, 2001, p.37).
O contador conhecido como o médico das empresas, é ele que tem que
acompanhar as empresas em suas jornadas, atuando em diversas áreas das
mesmas, seu papel é basicamente coletar os dados e registrá-los para a
geração de relatórios para a tomada de decisão dos usuários que tanto podem
ser internos (gerentes, administradores) ou externos (investidores, bancos,
fornecedores, governo e etc).
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A função básica do contador segundo Marion e Iudícibus (2002) é dar e/ou
gerenciar informações úteis aos empresários ou gestores para a tomada de
decisões.
Este profissional contábil exerce um papel relevante na sociedade, pois ele tem
sua finalidade social que é de informar à sociedade quão bem ou mal certa
empresa utiliza os seus recursos.
2.10 – Capital de Giro
Capital de Giro é a termologia utilizada para designar os valores investimentos
no Ativo Circulante. (Padoveze, 2009, p.109).
São os valores de investimentos necessários para vida ativa da empresa, é a
parcela de capital aplicado pela empresa em seu ciclo operacional, de curto
prazo, são as movimentações de capital aplicados no ativo circulante da
empresa, é o apoio financeiro para cobrir o intervalo entre o dinheiro investido
pela empresa para o funcionamento de suas atividades de venda, e o
recebimento desse valor investido acrescido de lucros.
Silva (2002), informa que o capital de giro necessita de acompanhamento
permanente, pois está continuamente sofrendo o impacto das diversas
mudanças enfrentadas pela empresa.
Ele é necessário para financiar os clientes (nas vendas a prazo), e são
recursos para manter estoques e recursos para pagar fornecedores pagarsalários e demais custos e despesas operacionais. Ele está relacionado com
todas as contas que giram e movimentam o dia a dia das empresas.
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CAPÍTULO III
Aspectos Metodológicos
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3. PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS
Este capítulo destina-se a apresentar dados básicos de metodologia da
pesquisa científica como, por exemplo, o método de pesquisa utilizado, o
universo, a coleta de dados, a interpretação e a análise dos mesmos.
3.1 Definição de Metodologia
Metodologia é o estudo das formas ou etapas, pela busca por determinado
conhecimento até chegar ao fim desejado. Tem como finalidade captar e
analisar as características dos vários métodos disponíveis e avaliar sua
capacidade e também uma forma de conduzir á pesquisa a um conjunto de
regras para o ensino.
Conforme Oliveira (2005, p. 28) entende-se por metodologia como “processo ,
onde se aplicam diferentes métodos, técnicas e materiais, tanto laboratoriais
como instrumentos e equipamentos para coleta de dados no campo”.
3.2 Tipo de Pesquisa
Pesquisa é um processo sistêmico de construção do conhecimento é uma
indagação realizada pra solução de um problema e existem várias espécies de
pesquisa que são aplicadas para a realização de trabalhos científicos. A
análise do tipo de problema, e a forma de como ele será investigado, levará à
escolha do tipo adequado de pesquisa.
3.2.1 Quanto à natureza
Pesquisa Básica: Caracteriza-se pelo conhecimento básico para formulação de
hipótese ou respostas de questões iniciais sendo, portanto diretamente
responsável pelo desenvolvimento científico e indiretamente pelo industrial
mediante aplicação dos resultados desta pesquisa aplicada, objetiva gerar
conhecimento novos úteis para o avanço da ciência sem aplicação práticaprevista.
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Pesquisa Aplicada: Gera conhecimento sobre um assunto específico
definido anteriormente, nos setores produtivos a pesquisa aplicada utiliza os
conhecimentos decorrentes da pesquisa básica para gerar desenvolvimento
científico com fins comerciais em geral, objetiva gerar conhecimentos para
aplicação prática dirigida à solução de problemas específicos.
3.2.2 Quanto aos objetivos
A pesquisa buscará caracterizar-se de forma, segundo Vergara (2003, p. 46-
49):
• Exploratória: “é realizada em área na qual há pouco conhecimento
acumulado e sistematizado. Por sua natureza de sondagem, não
comporta hipóteses que, todavia, poderão surgir durante ou ao final da
pesquisa.”
• Descritiva: “expõe características de determinada população ou de
determinado fenômeno [...]. Não tem compromisso de explicar os
fenômenos que descreve, embora sirva de base para tal explicação.”
• Explicativa: ”tem como principal objetivo tornar algo inteligível, justificar-
lhe os motivos. Visa, portanto, esclarecer quais fatores contribuem, de
alguma forma, para a ocorrência de determinado fenômeno.”
Quanto a os fins da pesquisa, justifica-se pelo fato da precisão de exploraçãode informações a respeito da pesquisa. Na medida em que é realizada tal
exploração, surge a necessidade da descrição das características da amostra
estudada a fim de que se alicerce tal exploração bem como a explicação dos
fatores contribuintes para os resultados obtidos com relação ao fenômeno
estudado.
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3.2.3 Quanto aos Procedimentos Técnicos
Ainda de acordo com Vergara (2003, p. 46-49)
• Bibliográfica: “é o estudo sistemático desenvolvido com base em
material público em livros, revistas, jornais, redes eletrônicas, isto é,
material acessível ao público geral.”
Pesquisa Bibliográfica: O objetivo é construir hipóteses acerca do problema
evidenciado, aprimorando as idéias, fundamentando o assunto em questão
abordado na pesquisa. Para tanto, esse tipo de pesquisa envolve um
levantamento bibliográfico, o qual deverá ser feito em diversas fontes,
buscando consultar obras respeitáveis e atualizadas, elaborada a partir de
acervo publicado (livros, revistas, periódicos e internet); Os demais tipos de
pesquisa também envolvem o estudo bibliográfico, pois todas as pesquisas
necessitam de um referencial teórico.
• Pesquisa de campo: “é investigação empírica realizada no local onde
ocorre ou ocorreu um fenômeno ou que dispõe de elementos para
explicá-lo.”
Através de bibliografia utilizada para composição da pesquisa, foram obtidas
informações com foco no assunto a ser estudado, o que permitiu um estudo
com objetividade e uma pesquisa de campo melhor estruturada, o que
assegurou um trabalho ético e um respaldo seguro.
3.2.4 Forma de Abordagem
Pesquisa Quantitativa: Está relacionado ao emprego de recursos e técnicas
estatísticas que visem quantificar os dados coletados e considera que tudo
pode ser quantificável, o que significa traduzir em números opiniões e
informações para classificá-los e analisá-los e requer uso de recursos e de
técnicas estatísticas. No desenvolvimento da pesquisa de natureza quantitativadevem-se formular hipóteses e classificar a relação entre as variáveis para
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garantir a precisão dos resultados, evitando contradições no processo de
análise e interpretação.
Logo, esse tratamento, conforme Souza (2007, p.39), “significa traduzir em
números opiniões e informações para classificá-las e analisá-las”.
Pesquisa Qualitativa: O pesquisador mantém contato direto com o ambiente e
objeto de estudo em questão necessitando um trabalho mais intensivo de
campo, a pesquisa tem o ambiente como fonte direta dos dados, a
interpretação dos fenômenos e a atribuição de significados são básicas no
processo de pesquisa qualitativa. As questões são estudadas no ambiente em
que eles se apresentam sem qualquer manipulação intencional do pesquisador.
Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas. O pesquisador é o
instrumento chave.
Pois, ainda conforme Souza; Fialho; Otani (2007, p.39), a pesquisa qualitativa
“considera que há uma relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito, isto é,
um vínculo indissociável entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito
que não pode ser traduzido em números”.
3.3 Tipos de Fonte
Existem dois tipos de fontes, as Fontes Primárias ou Diretas, que são dados
brutos onde nunca foram coletados, tabulados e analisados e a Fonte
Secundária ou Indireta, onde já foram coletados, tabulados e analisados e que
se encontram disponíveis a consulta.
3.4 Universo e Amostra
Para Silva, Antonio Carlos Ribeiro (2003, p. 75), define universo como “o
conjunto de seres animados ou inanimados que apresentam, pelo menos, uma
característica em comum”, e amostra como sendo “uma porção ou parcela,
convenientemente selecionada do universo (população)”.
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Além disso, a amostra estabelece maneira mais breve e simples de ponderar
peculiaridades de populações apontadas. Neste item foram analisadas as
respostas de 20 administradores das micro e pequenas empresas do comércio
varejista de confecções de Caruaru-PE, para identificar qual a percepção dos
administradores quanto à relevância da contabilidade gerencial e a sua
aplicabilidade nas empresas varejistas de confecções.
3.4.1 Universo da Pesquisa
Foram analisadas as respostas de 20 gestores/administradores das micro e
pequenas empresas do comércio varejista de confecções de Caruaru-PE, para
identificar qual a percepção dos administradores quanto à relevância da
contabilidade gerencial e a sua aplicabilidade nas empresas varejistas de
confecções.
3.5 Instrumento de Coleta de dados
É a fase em que se realiza uma primeira verificação em relação ao
preenchimento dos instrumentos e onde estes são enviados para
processamento.
Para Mattar (1998), a coleta de dados é a etapa em que é realizada a
comunicação com os respondentes, onde serão aplicados os instrumentos de
pesquisa e registrados os dados obtidos.
A realização da coleta de dados inerentes à pesquisa, foi utilizada por meio dequestionário que foi respondido por gestores/administradores do ramo varejista
de confecções da cidade de Caruaru/PE, o qual respondeu ao que se pediu
após aceitação por livre e espontânea vontade, cientes de que há garantia de
sigilo quanto as suas respostas.
Segundo Lakatos e Marconi (2001, p. 201) “questionário é um instrumento de
coleta de dados, constituído por uma série ordenada de perguntas, que devemser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador”.
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Lakatos e Marconi (2001) classificam o questionário quanto às perguntas, da
seguinte maneira:
• Perguntas abertas – também chamadas livres ou não limitadas, são as
que permitem ao informante responder livremente, usando linguagem
própria e exprimir opiniões;
• Perguntas fechadas ou dicotômicas – também chamadas limitadas ou
de alternativas fixas, são as que permitem ao informante escolher sua
resposta entre duas opções: sim ou não;
• Perguntas de múltipla escolha – são perguntas fechadas que
apresentam uma variedade de possíveis respostas, abarcando vários
aspectos do mesmo assunto.
3.5.1 Procedimento de análise e interpretação dos dados
Após a aplicação e obtenção do instrumento que permitiu a coleta de dados, os
mesmos foram analisados através da sua tabulação fornecida por meio de
gráficos e, em seguida, interpretados com base no sentido mais amplo das
respostas. Como também descritos de forma a apresentar os pontos de vista
dos pesquisados, o que permitiu uma melhor concepção de todo o apurado.
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CAPÍTULO IV
Apresentação dos Resultados
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4.1 Analise dos Dados
Para maior compreensão dos dados colhidos seguem na forma mais
apropriada de serem analisados e, posteriormente, compreendidos.
Para tanto, com relação à percepção dos gestores sob a contabilidade
gerencial e a sua relevância e aplicabilidade foram analisadas as respostas de
20 administradores das micro e pequenas empresas do comércio varejista de
confecções de Caruaru-PE.
Foram elaborados gráficos para melhor compreensão e observação das
respostas, acompanhados de críticas e comentários.
4.2 – RESULTADOS DA PESQUISA
Questionário aplicado junto aos gestores/administradores
15%
85%
Masculino
Feminino
Gráfico 1 – Perfil do Gestor/Administrador
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresa do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
A pesquisa contou com a participação de 20 empresários e gerentes. A sua
grande maioria (85%) são do sexo feminino e apenas 15% do sexo masculino.
Torna-se evidente uma maior dedicação das mulheres para tal atividade, mas
empresas pesquisadas.
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70%
20%
10%0%
Até 30 anos
De 31 a 40 anos
De 41 a 45 anos
Mais de 45 anos
Gráfico 2 – Faixa Etária dos Gestores/Administradores
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
O gráfico 2 demonstra a idade dos gestores e administradores que participaram
da pesquisa. Conforme os dados coletados, aqueles que possuem até 30 anos,
totalizam 70%, enquanto que os que estão na faixa etária compreendida entre
31 e 40 anos, correspondem a 20%; seguidos de profissionais com idade entre
41 e 45 anos perfazendo um percentual de 10%.
Percebe-se claramente a grande quantidade de jovens gestores, com idade
máxima de 30 anos. Isto mostra através da pesquisa, que os jovens estão
entrando no mercado de confecções cada vez mais cedo.
5%15%
25%
35%
10%
10%Ensino Fundamental
Ensino Médio Incompleto
Ensino Médio Completo
3º Grau Incompleto
3º Grau Completo
Pós-graduação
Gráfico 3 – Grau de Escolaridade dos Gestores/Administradores
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Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Quanto ao grau de escolaridade, o gráfico 3 evidencia que 5% dos
respondentes possui o ensino fundamental; 15% tem o ensino médio
incompleto, enquanto que 25% tem o ensino médio completo; 35%, possui o 3º
grau incompleto. Ainda foi possível constatar 10% dos entrevistados com o 3º
grau completo e 10% pós-graduados.
Pela análise do gráfico, pode-se verificar que 55% dos gestores estão entre
aqueles que possuem o nível superior incompleto e pós graduação.
Demonstrando que estes jovens continuam estudando e se capacitando.
40%
50%
5%
5%
Próprietário
Gerente
Vendedor
Familiares
Gráfico 4 – Funções desempenhadas na empresa
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
O gráfico 4, nos mostra um levantamento dos entrevistados quanto às funções
desenvolvidas na empresa. Segundo ele, 40% dos entrevistados eram os
proprientários das mesmas; 50% das micros e pequenas empresas
entrevistadas são administradas por gerentes, enquanto que 5% dos
estabelecimentos eram geridos por vendedores e em 5% quem conduzia eram
familiares.
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Apesar de serem micro e pequenas empresas, a maioria delas possui uma
hierarquia administrativa que vai desde o proprietário, que podemos considerar
com gerente geral, passando pelo gerente, até chegar aos vendedores. Porém,
ainda existem administrações “caseiras”, conduzidas por familiares e sem tanta
preocupação com divisão de tarefas e responsabilidades.
5%
70%
10%
15% Menos de 1 anos
De 1 a 5 anos
De 6 a 10 anos
Mais de 10 anos
Gráfico 5 – Tempo de atuação no comércio varejista de confecções
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista deconfecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Foi questionado o tempo de experiência do empresário e administrador no
ramo de comércio varejista de confecções (gráfico 4). Entre eles, 5% possui
menos de 01 ano de experiência. A maioria dos entrevistados, mais
especificamente 70%, possui entre 1 e 5 anos; 10% tem entre 6 e 10 anos e
aqueles que possuem mais de 10 anos de experiência totalizam 15%.
Existir um percentual muito alto de gestores que estão atuando nesta área, e
eles tem de 1 a 5 anos de experiência. Este gráfico mostra a pouca experiência
destes gestores no ramo de confecções.
Apesar de todas as dificuldades encontradas pelos gestores desta área,
existem 15% de gestores com experiência de mais de 10 anos no mercado em
que atuam.
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50/68
85%
5%
5%5%
De 1 a 5
De 6 a 10
De 11 a 15
Mais de 15
Gráfico 6 – Número de Funcionários
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Quando questionados sobre a quantidade de empregados mantidos por cada
empresa participante (gráfico 5), constatou-se que 85% empregam de 1 a 5
funcionários, 5% de 6 a 10, 5% de 11 a 15 e também 5% mantém mais de 15
empregados.
As micro e pequenas empresas são reconhecidas por sua contribuição ao nívelde empregabilidade do país. Apesar de poucos funcionários em cada uma
delas (a maioria possui até 05 funcionários), o que proporciona geração de
emprego e distribuição de renda.
45%
55% sim não
Gráfico 7 – Utilização de Planos de curto e longo prazo
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
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Quando questionados se a empresa utiliza algum tipo de planejamento, ou
seja, formulação de planos de curto e longo prazo, tais como fluxo de caixa,
controle de compra e venda e de mercadorias, 55% dos entrevistados
responderam que não. Enquanto que 45% respondeu que sim. Entre os
gestores que fazem uso destes planejamentos, metade deles não soube opinar
quais seriam. Já os demais, disseram que se utilizam do fluxo de Caixa, e
controle de Compras e Vendas de mercadorias.
Este percentual de empresas que não fazem planejamento, não o fazem por
não ter conhecimento do assunto mostrando uma deficiência na área, e da
assessoria prestada.
22%
22%
28%
26%
2%Controle de Contas aReceber
Controle de Contas aPagar
Controle de Caixa
Controle de Estoques
Nenhum
Gráfico 8 – Instrumentos de Gestão
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Buscando verificar o nível de controle gerencial das empresas, foi questionado,
conforme apresentado no gráfico 8, quais os instrumentos de gestão utilizados
pelos entrevistados. Apenas 2% disse que não usava nenhum dos
instrumentos propostos. 22% dos entrevistados utilizam o controle de contas a
pagar e a receber, 28% usa o controle de caixa, bem como 26% emprega o
controle de estoques.
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Isso demonstra uma preocupação com a gestão dos negócios. Através de
controles gerenciais permanentes fica mais fácil a tomada de decisão.
34%
30%
7%
3%
13%
13% 0%Fluxo de Caixa
Preço de Venda
Orçamento
DRE
Balanço
Nenhum
Outros
Gráfico 9 – Utilização de Relatórios Gerenciais
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
De acordo com o gráfico 9, quando questionados sobre os relatórios utilizados
no gerenciamento da empresa, os mais citados foram: o fluxo de caixa (34%) eformação do preço de venda (30%). O orçamento foi mencionado por 7% dos
respondentes, a DRE por 3% e o balanço patrimonial por 13% dos
entrevistados. Aqueles que responderam que não faziam uso de nenhum
relatório gerencial, totalizam 13%.
Os relatórios gerenciais permitem que o gestor planeje, observe o desempenho
da empresa e controle as ações, portanto, é relevante observar que a grandemaioria dos pesquisados utiliza ao menos um relatório gerencial no seu dia-a-
dia. Entretanto, a pesquisa também mostra que ainda existem gestores que
não usufruem de tais relatórios para a gestão da empresa.
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55%
20%
20%
5%Sempre
Quase sempre
Raramente
Nunca
Gráfico 10 – Acompanhamento do Caixa
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Neste item da pesquisa são apresentadas as respostas apresentadas pelos
gestores quando questionados sobre a realização de acompanhamento de
caixa nas empresas. O gráfico 10 evidencia que das 20 empresas
participantes, 55% afirmaram que sempre fazem acompanhamento de caixa,
ou seja, previsão de receitas e despesas. 20% realiza quase sempre, 20%
raramente utiliza tal ferramenta e 5% não faz acompanhamento algum de
caixa.
A pesquisa demonstra que as empresas, de uma forma geral, se preocupam
com o controle da sua disponibilidade financeira.
25%
25%15%
5%
25%
5% Nunca
Mensalmente
Quinzenalmente
Semestralmente
Anualmente
Outros
Gráfico 11 – Freqüência de recebimento de relatórios contábeis
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Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
O gráfico 11, mostra que 25% dos entrevistados nunca receberam nenhum
relatório contábil, 25% os recebe mensalmente, 15% afirma quequinzenalmente o contador está lhe enviando estes relatórios, 5% recebe
semestralmente, 25% recebe apenas anualmente e 5% não soube opinar.
Presenciamos neste tópico um percentual de gestores que não recebem
qualquer tipo de relatório contábil, mostrando uma falta de conhecimento da
importância destes relatórios para a gestão das empresas.
25%
45%
20%
10%
Nenhum
Básico
Internediário
avançado
Gráfico 12 – Conhecimento a cerca de Capital de Giro
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Conforme o gráfico 12, 25% das pessoas entrevistadas alegam não conhecer
nada a respeito de capital de giro. É um índice elevado de pessoas que não
tem conhecimento a respeito do assunto, 45% diz ter um conhecimento
básico, 20% um conhecimento intermediário, enquanto 10% alegam ter um
conhecimento avançado sobre o assunto.
Este gráfico mostra que os gestores não tem o conhecimento da importância
do capital de giro para a vida e sobrevivência das empresas. Não dando a
importância necessária, pois ele é o responsável pelo ciclo operacional e apoio
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financeiro da empresa, o financiamento de clientes, pois necessita de
constantes acompanhamentos.
75%
5%
5%
5%
10% Nunca
Sim.1 vez
Esporaticamente
Contador supre asnecessidades
Experiencia adquirida como passar dos anos
Gráfico 13 – Participação em cursos relacionados à gestão empresarial
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Este gráfico mostra a situação das micro e pequenas empresas entrevistadas.
Entre as empresas pesquisadas, 75% dos seus gestores nunca fizeram um
curso em relação a administração e gestão empresarial, seguindo muitas vezes
pelo senso comum, 5% fez apenas uma vez um curso sob a gestão
empresarial, 5% relata que o contador supre todas as necessidades com
informações úteis e oportunas para o desenvolvimento da empresa e 5% relata
que a prática e a experiência adquirida ao longo dos anos são suficientes para
gerenciar o próprio negócio.
47%
4%
30%
19%0% Emissão de guias,impostos
Controle gerencialestoques
Analise demonstraçãocontábeis
Consultoria empresarial
Outros
Gráfico 14 – Preocupação quando da contratação de um profissional contábil
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Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Perguntado sob quais as principais preocupações quanto da contratação de um
profissional contábil, 47% afirmaram que estão mais preocupados com aemissão de guias de impostos para pagamentos, 4% com controle gerencial
dos estoques, 30% estão preocupados com as análises das demonstrações
contábeis, 19% com consultoria empresarial.
Percebe-se através de pesquisa realizada, que a principal preocupação quanto
da contratação de um profissional contábil, é a abertura da empresa e
emissões de guias mensais de pagamento de impostos. Não levando emconsideração o auxilio gerencial, para tomadas de decisões.
10%
15%
55%
20% Sempre
Quase sempre
Raramente
Nunca
Gráfico 15 – Participação do contador na gestão empresarial
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Buscando observar o nível de participação do contador nos assuntos acerca dagestão da empresa, verificou-se que 55% das empresas responderam que
raramente o contador participa de assuntos ligados à gestão (gráfico 16) e 20%
que nunca participou da gestão da empresa.
È de fundamental importância, a presença de um profissional contábil no
processo decisório das empresas, mas percebe-se que estes profissionais não
estão dando um suporte necessário. O contador é caracterizado como o
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médico das empresas, mas que no entanto, está deixando as empresas
adoecerem e muitas vezes morrerem por falta de uma visão empresarial.
30%
60%
5%
5%
Nenhum
Básico
Intermediario
Avançado
Gráfico 16 – Conhecimento sobre relatórios contábeis
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Apesar dos contadores não participarem ativamente das decisões gerencias
das empresas, verificou-se (gráfico 17) que os relatórios apresentados aos
gestores pela contabilidade são bastante relevantes, pois, dos 20respondentes, 30% afirmaram que não possuem nenhum conhecimento a
respeito de contabilidade e seus relatórios contábeis, 12, 60% responderam
que possuem um conhecimento básico e que 5% possui um conhecimento
intermediário, e também 5% possui um conhecimento elevado.
Através da pesquisa realizada, ficou evidente que os gestores entrevistados na
maioria das vezes têm um conhecimento básico em relação a os relatórioscontábeis.
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30%
55%
10%5%
Sempre
Quase sempre
Raramente
Nunca
Gráfico 17 – Clareza dos Relatórios Contábeis
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
Neste gráfico mostra claramente as dificuldades existentes e percebidas pelosentrevistados quanto à clareza dos relatórios contábeis, 30% consideram claras
as informações, 55% acham que deveriam ser mais claras e detalhadas, 10%
tem um dificuldade maior de entender estas informações e 5% não entendem
nada destes relatórios.
Percebe-se que por falta de conhecimento na área contábil, a grande maioria
sentem dificuldades em relação a clareza dos relatórios contábeis, mostrando afragilidade destes gestores no processo decisório, para interpretação destas
informações.
95%
5%
Não
Sim
Gráfico 18 – Relatórios contábeis não disponíveis
Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comércio varejista de
confecções no município de Caruaru-PE, no período de 07/11/2009 a 09/11/2009.
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Dos 20 empresários e administradores questionados, 95% disseram que não
existe nenhuma outra informação ou relatório gerencial contábil que atualmente
não está disponível e que seria de fundamental importância para a gestão de
suas empresas e 5% disse que falta mais informação a respeito do imposto de
Renda, que gostaria de se disponibilizasse um relatório sobre este tema.
4.3 Síntese
A análise dos resultados adquiridos dos gestores possibilitou chegar as
seguintes observações;
Percebeu-se que o quadro de gestores em sua grande maioria é formado porpessoas jovens do sexo feminino, que tem pouca experiência no ramo de
confecções e que está neste setor á pouco tempo.
Foi observada que maioria dos entrevistados realiza algum tipo de
planejamento, bem como mantém algum tipo controle nas organizações,
fazendo alguns planos, mas nota-se também uma carência na área contábil,
gerencial e financeira, demonstrando a falta de conhecimento nestas áreas.
Mas observa-se que a principio ao se contratar um contador a principal
preocupação é a abertura das empresas com o IR e as guias mensais de
pagamento de impostos, só percebendo a falta de um acompanhamento
gerencial mais tarde.
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CAPÍTULO V
Considerações Finais
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5.1 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Neste trabalho de conclusão de curso, buscou-se verificar as tecnicas
gerencias utilizadas e necessárias para o processo decisório das micro e
pequenas empresas, do ramo de confecções varejista de Caruaru PE.
O ramo de confecções de Caruaru tem um grande potencial na região, pois se
encontra no pólo de confecções do agreste, que engloba Caruaru, Santa Cruz
do Capibaribe e Toritama. Onde está localizada uma grande concentração de
pequenos, médios e grandes fabricantes de confecções.
Mas através da pesquisa foi observado que os gestores ainda utilizam
ferramentas básicas na administração de suas empresas, e ainda não tem o
conhecimento necessário das ferramentas que podem auxiliá-los na tomada de
decisão.
Deste modo, a presente pesquisa mostrou o perfil dos entrevistados que foi
percebido que há poucos empresários com formação especifica na área, talvez
seja pelo fato de a empresa ser pequena , o gestor leva em consideração que a
melhor forma de gestão é a prática e a experiência adquirida ao longo dos
anos.
As aplicações das técnicas gerenciais nas micro e pequenas empresas tornam-
se o processo decisório mais completo, ágil e principalmente mais seguro. As
decisões teriam que ser tomadas com a ajuda dos relatórios gerenciais,desenvolvidos pelo contador com o auxílio do gestor. Mas a implantação das
ferramentas gerenciais depende principalmente do empresário e também da
capacidade técnica do profissional contábil que lhe assiste.
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5.2 – Recomendações
A título de sugestão a pesquisas futuras sobre esta temática, e/ou sua
continuação, é recomendado a estudantes que estarão entrando nesta área
contábil estudarem estas empresas e lhe dar maior atenção e também para
profissionais já atuantes na área, para dar uma contribuição e quem sabe
assim está contribuindo para diminuir este triste quadro de mortalidade destas
empresas. O assunto ainda é bastante intenso, então recomendo para
trabalhos futuros abordar quem sabe outras regiões que são bastante forte
também no ramo de confecção.
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PARTE 1 – PERFIL DO ENTREVISTADO
1.1 Gênero:
( ) Masculino ( ) Feminino
1.2 Idade:
( ) Até 30 anos ( ) De 41 a 45 anos
( ) De 31 a 40 anos ( ) Mais de 45 anos
1.3 Grau de Escolaridade:
( ) Ensino Fundamental ( ) 3º Grau Completo
( ) Ensino Médio Completo ( ) 3º Grau Incompleto
( ) Ensino Médio Incompleto ( ) Pós-graduação
( ) Outros_________________________
1.4 Função que desempenha na empresa?
( ) Proprietário ( ) Vendedor
( ) Gerente ( ) Outros ______________________
1.5 Há