Rencontres Partenaires 201721 février 2017
Michel Simon, président
et
Elisabeth Espitalié, directrice
vous souhaitent la bienvenue.
Vallée du Lot
Rencontres Partenaires – 21 février 2017
L’équipe
L’équipe
Clémence PAYROT Directrice adjointe
Responsable d’accueil dans l’ensemble de nos bureauxRéférente Qualité et Chemin de Compostelle
L’ACCUEIL2 permanents à Cahors :
Sébastien MAZELIÉStatistiques et saisies Fêtes et Manifestations
Jérôme RAUFLETGestion des stocks documentation
Vallée du Lot
L’équipe
1 permanent à Saint-Cirq-Lapopie : Cathy BARBIERGestion des stocks documentation
1 permanent à Catus (mai à septembre) : Carol FLAMBART Gestion galerie exposition
Jenny LABOUDIEAssistante back-office
Vallée du Lot
Ce noyau de base est renforcé par le reste de l’équipe tout au long de l’année ainsi que par nos saisonniers et stagiaires
L’équipe
Laurence BERBIERGestion, comptabilité, taxe de séjour, boutique
Katia GARCIASecrétariat de direction, gestion,taxe de séjour, billetterie
Virginie SEGUINCommunication
Vallée du Lot
L’équipe
Magalie DURANCEAUPromotion, relations prestataires, éditions, tourisme accessible
Romain PÉROUAResponsable numérique, animateur numérique de territoire
Emmanuelle GUY CASTELNAUAnimateur numérique de territoire, Community manager
Vallée du Lot
L’équipe
Florence BEIGELMANService réceptif groupes, tourisme d’affaires et congrès
Valérie NOYÉGuide conférencière, référente visites guidées individuelles
Claire PARDIEUGuide conférencière, assistante service réceptif
Vallée du Lot
Rencontres partenaires – 21 février 2017
5 POINTS D’ACCUEIL
5 points d’accueil
CAHORS – Centre-ville
156 731 visiteurs 40 853 contacts guichets
Ouvert toute l’année, du lundi au samedi.
7/7 jours de juin à fin septembre
Vallée du Lot
7/7j dès le mois de mai en 2017 en
raison des longs week-ends
5 points d’accueil
SAINT-CIRQ-LAPOPIE
59 739 visiteurs26 168 contacts guichets
Ouvert toute l’année
7/7 jours de avril à fin octobre
Vallée du Lot
5 points d’accueil
CAHORS – Point info Valentré
4 776 visiteurs2 246 contacts guichets
Ouvert de juin au 3ème week-end de septembredu mardi au samedi
Vallée du Lot
En 2017 déplacement de l’accueil
à l’Auberge de Jeunesse
5 points d’accueil
CATUS
6 197 visiteurs2 096 contacts guichets
Ouvert de mai à septembre du lundi au samedi
7/7 en juillet et août
Vallée du Lot
5 points d’accueil
CABRERETS
3 283 visiteurs1 589 contacts guichets
Ouvert de juin à fin septembre
Vallée du Lot
Renouvellement de la marque Qualité Tourisme
L'Office de tourisme a obtenu le renouvellement de la marque Qualité Tourisme pour 3 ans et a été classé catégorie 1 (novembre 2016).
Pour rappel plus de 200 critères à respecter et toutes les missions de l'OT sont concernées.
Vallée du Lot
"faire évoluer toute la destination"
« Exigence »
"amélioration continue"
"suivi des exigences des clients"
"confort et assurance pour aller
plus loin"
"outils d'évaluation des actions»
"gain d'efficacité" "cohésion d'équipe"
Rencontres partenaires – 21 février 2017
QUELQUES CHIFFRES…
5 points d’accueil pour une plus grande efficacité
• 230 726 visiteurs accueillis
• 72 952 visiteurs renseignés
• 13 670 appels reçus à l'accueil
• 1 789 demandes par mail et via sites internet
• 161 demandes via le chat
Vallée du Lot
Pour l’ensemble des bureaux :
77 % de clients français23 % de clients étrangers
Notre top 5 des provenances étrangères:
• 1er Royaume-Uni• 2nd Belgique• 3ème Espagne• 4ème Pays-Bas• 5ème Allemagne
Vallée du Lot
Principales provenances de nos visiteurs français :
• Midi-Pyrénées : 26 %
• Ile de France : 12 %
• Pays de la Loire : 8 %
• Aquitaine : 8 %
• Rhône-Alpes : 7 %
Chiffres quasiment identiques à 2016
Quelques chiffres…
Vallée du Lot
70 270 € de réservations
fermes réalisées depuis l’accueil
Quelques chiffres…
Vallée du Lot
• Pas d'exhaustivité de l’offre, mais le conseil adapté à la demande,
• Écoute attentive au plus près des besoins des touristes,
• Réponse à la demande précise et ciblée,
• « Technique de l'entonnoir »
Le conseil en séjour : Un conseil « éclairé » !
Un seul objectif : la satisfaction du visiteur
Vallée du Lot
ET EN HIVER…
OUI…MAIS NON !!!
Cliquez ici pour visionner la vidéo
Rencontres partenaires – 21 février 2017
COMMUNICATION
Bilan communication 2016
Accueils presse
72 journalistes accueillis en partenariat avec Lot Tourisme.
Dont 53% étrangers :
• Chine (21%), • Belgique (18%), • République Tchèque (16%)• Autriche, • Japon• Espagne• Allemagne, Etats-Unis, Canada, Italie et Monaco
Vallée du Lot
Bilan communication 2016 Revue de presse
Vallée du Lot
Contre Valeur Publicitaire (CVP) :
328 510€ 25% articles
Articles de presse écrite nationale et internationale consacrés à la destination : 38 articles
+ reportages radio-TV
À SUIVRE en 2017…
Accueils presseVallée du Lot
Bilan communication 2016
• 4 newsletters / an
• 4 emailings / an
• Une bonne réactivité
Newsletters & emailings
À SUIVRE en 2017…
Qualifier le fichier de 10 000 noms
Efficacité en hausse sur les bons plans : donc, envoyez-les nous !
Évolution de la ligne éditoriale : « storytelling »
À SUIVRE en 2017…
• Devenir fournisseur d’information, d’aide à l’analyse et à l’anticipation,
• Invitation aux élus à venir sur le blog pro
• Renforcer les liens avec les partenaires
BILAN COMMUNICATION 2016
L’outil : le blog pro
• Publications régulières,
• Invitations à venir le lire…
• Mais peut mieux faire !
À SUIVRE en 2017…
• Montée en puissance des articles de veille
• Réalisation d’articles de synthèse
• Publication des offres entre partenaires
À SUIVRE en 2017…
LA nouveauté :
News Pro - Cahors St Cirq Lapopie Tourisme
À SUIVRE en 2017…
Plan marketing tourisme d’affaires
• Faire connaître le service réceptif et développer le référencement chez les professionnels décideurs
• Valoriser l’action tourisme de groupes et visites individuelles
PERSPECTIVES 2017
THÈMES FORTS SUR LESQUELS S’APPUYER
• Œnotourisme
• Navigation sur le Lot
• Tourisme d’affaires
• Actions sur la clientèle de proximité
• Plage aux ptérosaures
DES QUESTIONS ???
Rencontres partenaires – 21 février 2017
LES ACTIONS DE PROMOTION
LES ÉDITIONS
• Le guide Hébergements 2017 (10 000 exemplaires) Sorti le 5 janvier
• Le guide Séjour 2017 (22 000 exemplaires), Sorti le 1er février
Vallée du Lot
LES ÉDITIONS
• Le Guide Gourmand (10 000 exemplaires), sortie 3ème semaine de février
• Les Diablotins Ligne éditoriale complètement modifiée pour 2017 (8 000 exemplaires), sortie mi-mars
Vallée du Lot
LES ÉDITIONS
Le Guide de visite de Saint-Cirq-Lapopie :
• Fusion de ces deux documents,
• Révision des contenus• Adaptation à la nouvelle charte
Vallée du Lot
LES ÉDITIONSVallée du Lot
LES ÉDITIONSVallée du Lot
LES ÉDITIONSVallée du Lot
• Document qualitatif, que l’on garde et qui devient carte de visite du territoire.
• En FR, GB et ES.• L’an prochain en NL
LES ÉDITIONS
• La carte œnotouristique Destination Cahors Malbec (11 000 exemplaires), en partenariat avec l’OT Lot Vignoble et l’UIVC.
• Plaquettes Groupes et Tourisme d’affaires
Vallée du Lot
LES ÉDITIONS
• Laissez-vous conter les jardins (FR, GB, ES)
• Laissez-vous conter Cahors, au fil de la ville (FR, GB,ES et NL)
• A la poursuite du voleur de manuscrit
• Raconte-moi Cahors, le
rallye photo du pont Valentré
En partenariat avec le service patrimoine et le label Ville & Pays d’Art et d’Histoire
Vallée du Lot
Rencontres partenaires – 21 février 2017
LES SALONS 2016
LES SALONS EN 2016
Le « Vakantiesalon » d’Anvers, du 21 au 26 janvier 2016
• En partenariat avec la chambre d’hôtes du Domaine de l’Isle Basse, le site remarquable du goût du marché de Lalbenque et le château Famaey.
• 8 belges sur 10 choisissent une destination européenne. Avec 30% la France est la destination favorite des Belges.
• Très bonne notoriété de notre destination Cahors - Saint-Cirq-Lapopie (Cahors aussi très souvent cité pour le vin !)
• Présentation façon visite guidée virtuelle d’un diaporama d'environ 70 visuels : "De Cahors à Saint-Cirq-Lapopie, balade en vallée du Lot". Projection des films Grands Sites Midi-Pyrénées, Cahors et Saint-Cirq-Lapopie / Pech Merle. Durée de la présentation 1 heure.
Vallée du Lot
LES SALONS EN 2016
Le Salon International du Tourisme de Nantes
En partenariat avec l’Office de tourisme de la Vallée du Lot et du Vignoble
• Publication offerte d’un article sur Cahors et le pont Valentré, dans le guide du salon édité à 450 000 exemplaires, distribué à l’entrée du salon mais surtout dans la presse quotidienne la semaine précédent l’évènement,
• 37 000 visiteurs,
• + de 400 contacts qualifiés
• 600 guides séjours, autant d’hébergements
• 500 cartes touristiques du Lot
Vallée du Lot
LES SALONS EN 2016
• Le Salon de l’Agriculture, en partenariat avec l’ADT.
• Nombre de contacts effectués bien en deçà de ce qui aurait dû être avec un emplacement correct. (renégocié pour 2017)
• Public très large, mais importance de notre présence car demandes très précises pour des idées de vacances.
• Faible coût.
Vallée du Lot
LES SALONS EN 2016
• La Fête du vin de Bordeaux, en partenariat avec l’ADT, et les Offices de tourisme de la Vallée du Lot et du Vignoble et de la Vallée de la Dordogne
• Très mauvais placement mais fréquentation et intérêt du public toujours excellent. (Tarif négocié pour 2017)
Vallée du Lot
Rencontres partenaires – 21 février 2017
ET EN 2017…
En 2017…
• Le Salon International du Tourisme de Nantes (Du 3 au 5 février)
• Le Salon de l’Agriculture, en partenariat avec l’ADT. (Du 3 au 5 mars)
• La Fête du fleuve de Bordeaux, en partenariat avec l’ADT (25 mai au 4 juin)
Vallée du Lot
RENCONTRES PARTENAIRES – 21 Février 2017
L’Office « Hors les murs »
L’Office « Hors les murs »
• Camping Rivière de Cabessut, (Juillet/août) : participation au mini marché du camping
• La Fête de la Rivière (26 juin) : Point Info Tourisme & animations enfants
• Cahors Blues Festival (du 14 au 18 juillet): Point Info Tourisme de 16h à 21h.
• Lot Of Saveurs dans les villages du Grand Cahors (Juillet/août) : De 18h30 à 22h00, animation d’un jeu autour de la Plage aux Ptérosaures et nos visites guidées.
Vallée du Lot
Rencontres partenaires – 21 février 2017
AU SERVICE DE NOS PARTENAIRES
AU SERVICE DE NOS PARTENAIRESVallée du Lot
La bourse d’échange des partenaires de l’Office de tourisme (7 avril 2016)
… A suivre l’édition 2017, le jeudi 23 mars.
AU SERVICE DE NOS PARTENAIRESVallée du Lot
Découvrir le territoire et l’offre touristique, pour conseiller la clientèle en fonction de sa demande,
Rencontrer les prestataires afin de connaître réciproquement nos activités
AU SERVICE DE NOS PARTENAIRESVallée du Lot
Les Rencontres partenaires
DES QUESTIONS ???
Rencontres partenaires – 21 février 2017
LE SERVICE RECEPTIF
LE SERVICE RECEPTIF
• 1 équipe de 3 personnes à l’année dont 2 guides conférencières ayant des missions annexes en plus des visites qu’elles assurent,
• 57 prestataires sollicités dont 7 guides vacataires,
• 8 972 clients (tous types de clientèles confondus),
• 467 visites de villes/villages du territoire dont• 265 visites de Cahors• 145 de Saint-Cirq Lapopie
• Une augmentation de 30% du CA en 2016 (congrès)
• Un total de 160 200 € reversés directement aux prestataires du territoire
• Une nouvelle mission : la gestion de l’espace congrès pour rester en prise avec la clientèle affaires et gérer l’organisation d’évènements professionnels
Vallée du Lot
En 2016
LE SERVICE RECEPTIF
Vallée du Lot
LES GROUPES ET LE TOURISME D’AFFAIRESen 2016 :
6 217 personnes186 groupes, dont :
• 5 congrès régionaux, nationaux et internationaux (700 personnes)
=> Retombées économiques directes : 155 000€ reversés aux 50 prestataires concernés
• dont 76 000€ (49%) lors des 9 évènements professionnels (congrès, colloques et séminaires)
LE SERVICE RECEPTIF
Vallée du Lot
Parmi les actions du service en 2016 :
• La reprise de la régie et de la coordination de l’espace congrès Clément Marot
• Poursuite des partenariats existants,
• Participation au Workshop Rendez-Vous en France avec notre partenaire Quercy Découvertes et Workshop Destination Vignoble
• Edition d’une plaquette destinée à la clientèle professionnelle,
• Développement des évènements professionnels congrès, colloques, séminaires atypiques, privilèges…
• Formation de 2 guides conférencières
• Mise en place d’un outil de réservation valable pour les groupes, les congrès et la gestion de l’espace congrès,
LE SERVICE RECEPTIF
Nos partenaires :
• Le service patrimoine de la ville de Cahors
• La plage aux ptérosaures
• Les professionnels et institutionnels du tourisme local, départemental et régional ...
• Les partenaires de l’Office de tourisme
Vallée du Lot
LE SERVICE RECEPTIF
Vallée du Lot
Les perspectives en 2017 :
• Poursuite du développement de l’activité de l’espace congrès Clément Marot
• Mise en place de nouveaux partenariats et actions de fidélisation et de développement commercial,
• Participation au Workshop Destination Occitanie (anciennement Destination Midi-Pyrénées)
• Développement des évènements professionnels congrès, colloques, séminaires atypiques, privilèges…
• Formation de 2 nouvelles guides conférencières
LE SERVICE RECEPTIF
Vallée du Lot
LES VISITES INDIVIDUELLES en 2016 :
• 2 755 visiteurs
• 248 départs de visites
• 9 guides sollicités dont 2 permanentes, 2 saisonnières et 2 stagiaires de l’Office de tourisme et 3 vacataires (+ un renfort du service patrimoine)
• Retombées économiques directes : 5 200€ reversés aux prestataires concernés par les visites individuelles, essentiellement les guides vacataires
LE SERVICE RECEPTIF
Vallée du Lot
Une programmation qui couvre le territoire.
• Cette année encore notre programmation a concerné diverses communes de notre territoire : Lamagdelaine, Catus, Caillac, Saint-Cirq Lapopie, Cabrerets, Vers, Les Junies, Le Montat
• Et d’autres communes continueront d’être mises en lumière…
LE SERVICE RECEPTIF
Vallée du Lot
Des collaborations fructueuses avec :
• Le Parc Naturel Régional, • Le centre de préhistoire du Pech Merle, • Le lycée du Montat, • Le musée des moulins, • et bien sûr la plage aux Ptérosaures
Avec l’ADT : participation au groupe de travail Esprit Lot visites guidées et marquage Esprit Lot des « Noctambulations contées » à Cahors
LE SERVICE RECEPTIF
Vallée du Lot
Des visites innovantes
L’Office de tourisme complète la programmation des visites classiques de la ville :
• Visites apéritives,
• Randonnée dégustation au Montat,
• Randonnées à deux voix nature et patrimoine,
• Les 4 visites ludiques de Saint-Cirq Lapopie
• Une visite innovante du pont Valentré
LE SERVICE RECEPTIF
Participation à des évènements en lien avec le patrimoine :
• Journée des Moulins et du petit patrimoine
• Festival Lot Of Saveurs
Et en 2017…
DES QUESTIONS ???
Rencontres partenaires – 21 février 2017
SAINT-JACQUES DE COMPOSTELLE
LE CHEMIN DE SAINT-JACQUES DE COMPOSTELLE
Chiffres 2016
• Eco compteur de La Rosière : 12 297 pèlerins
• Octroi : 7 300 pèlerins
• Sur les Chemins de Compostelle : 3 160 pèlerins
• Contacts pèlerins à l'OT : 1 909 sur nos 5 points d'accueil
Opération 1 000 mains à la pâte
Vallée du Lot
DES QUESTIONS ???
Rencontres partenaires – 21 février 2017
LE NUMÉRIQUE
QUELQUES TENDANCES…
• La consultation sur smartphone et tablette est en train de dépasser les consultations sur ordinateur
• 74% se connectent tous les jours à Internet et 95% des 18-24 ans
• En moyenne, on passe 18 heures par semaine sur Internet
• 93% ont un mobile, 82% un ordinateur, 40% une tablette
• En moyenne, on passe 58 minutes par jour sur l’Internet mobile
• 48% téléchargent des applications
• 56% sont inscrits sur au moins un réseau social
• En moyenne, on passe 1h16 par jour sur les réseaux sociaux
Vallée du Lot
En quelques clics, toutes les informations sur vos prestations accessibles partout.
Où Dormir ? Où Manger ? Quelles activités ? Où sortir ? Histoire, Nature, Vin & Gastronomie, Saint-Jacques de Compostelle, Agenda…
2 sites Internet, vitrines du territoire et de votre offre
En 2016, 500 627 visites sur l’ensemble des 2 sites
En 2017 réflexion sur la fusion des 2 sites Création de nombreuses nouvelles pages
Vallée du Lot
Responsive design : s’adapte au support utilisé (ordinateur, tablette, smartphone).
Disponibilités en ligne.
Bons plans.
Des pages thématiques (en famille, en situation de handicap, au frais…)
Chat en ligne
www.tourisme-cahors.com302 995 visites en 2016
Vallée du Lot
En 2016, 201 bons plans créés ! (+70%)
+54% de visites
www.saint-cirqlapopie.com
Des sélections et des coups de cœur. Mise en avant des grottes, du PNR et des artisans d’art
185 026 visites en 2016Vallée du Lot
L’appli mobile
Gratuit, possibilité de télécharger le contenu pour éviter les frais de roaming aux étrangers
Une webapp pour les mobiles hors IOS/Android : www.tourisme-cahors.mobi (12 606 visites)
devrait disparaitre en 2017
Plusieurs rubriques thématiques.Nouveaux en 2016 : parkings, aires pique-nique, WC publics, wifi gratuit, stations essences…
Le mobinaute peut appeler directement le prestataire, le localiser sur une carte ou encore lui laisser un avis.
+26% en 2016 (2 614 téléchargements)Vallée du Lot
Appli mobile Cahors St Cirq Tour
Sur le kiosque devant l’Office de Tourisme à Cahors Dans l’Office de Tourisme à Saint-Cirq Lapopie 7/7j 24/24h durant les horaires d’ouverture
Toute l’information pratique à l’image de l’application mobile
Disponible depuis fin juin 2014
En français et anglais
Accessible aux personnes à mobilité réduite
Nouvelles rubriques en 2016
Ajout d’un écran tactile dans l’Office de Tourisme à Cahors et à Pech Merle en 2017
Vallée du Lot
5 849 sessions à Cahors en 2016 5 913 sessions à St Cirq en 2016
Les borne et écran tactiles
Les réseaux sociaux
Vallée du Lot
12 500 fans+73%
2 pages fusionnées en décembre 2016
Vallée du Lot
6e page la plus engagée de France 62 messages privés en 2016 2% du trafic de tourisme-cahors.com1,30% du trafic de saint-cirqlapopie.com
7 043 vues organiques / 4 562 payéesBudget : 13 €
Publication de photos et actualités, relai des bons plans, retweet des infos des partenaires, veille et réponse aux questions…
Vallée du Lot
+29% (4 314 abonnés)
2 objectifs : Faire parler de la destination par des images qui font rêver Utiliser les talents de photographe des instagramers pour animer la page Facebook
Vallée du Lot
+100% (1 867 abonnés)
Vallée du Lot
2 objectifs : Donner de la visibilité aux bureaux d’accueil Répondre aux critiques > démarche qualité > améliorer
TripAdvisor
Animation Numérique de Territoire
Accompagnement et conseil des professionnels dans le virage numérique.
Veille sur les usages et les tendances.
14 ateliers de 6 personnes maximum.
4 thématiques proposées en 2016 :
6 thématiques proposées en 2017 : Les outils Google Les réseaux sociaux La gestion de la relation client par l’email Les avis clients Facebook (débutant et confirmé) Créer son site Internet
Sur une matinée ou une journée à la salle informatique du Grand Cahors et à l’Office de Tourisme de Saint-Cirq-Lapopie
En 2016, 100% de satisfaction !
L’animation numérique de territoire Vallée du Lot
Et bien sûr les délicieuses crêpes d’Emmanuelle !
Le wifi territorial
Wifi territorial
Wifi gratuit 24/24h et 7/7j
Rechargement téléphones et tablettes tactiles
Documentation papier et applis mobile à disposition
Réflexion pour ajout à la grotte du Pech Merle en 2017
38 831 connexions en 2016 (+140%)Vallée du Lot
Cahors, Saint-Cirq Lapopie et Catus toute l’année
Cabrerets et Pont Valentréen saison
Emailing de pré-séjour et envoi de l’ agendaVallée du Lot
Refonte du site pechmerle.com
Aide à la rédaction du cahier des charges, audit des agences web et choix du prestataire avec les élus, conseil sur le référencement et rédaction des textes…
Vallée du Lot
DES QUESTIONS ???
Rencontres partenaires – 21 février 2017
TOURISME ACCESSIBLE
Tourisme Accessible
EN 2016…
• Poursuite des visites sur le terrain,
• Enrichissement des contenus Internet,
• Participation aux commissions municipales d’accessibilité,
• Projet Iter Vitis (Visite guidées en autonomie pour les malvoyants et les malentendants),
• Conseils auprès des partenaires…
Vallée du Lot
Tourisme Accessible
Accueil de la Caravane de l’accessibilité organisée par l’association Jaccède.com et la région Occitanie.
Vallée du Lot
Cliquez ici pour visionner la vidéo
Tourisme Accessible
Etude des possibilités de faciliter l’accès à la baignade du lac de Catus
• Contrôle de la pente (plage et partie en eau)
• Choix du meilleur accès et condition d’accès
• Evocation de la solution « Tiralo »
… ET PROJETS !
Vallée du Lot
Tourisme Accessible
ET EN 2017…Diffusion de la 1ère brochure numérique, Tourisme pour tous.
Vallée du Lot
DES QUESTIONS ???
Rencontres partenaires – 21 février 2017
LE CHAI
Le CHAIVallée du Lot
Centre d’Hébergement et d’Accueil International
RENCONTRES PARTENAIRES – 21 Février 2017
CHEMINEMENT AUX ABORDS DU PONT VALENTRÉ ET MISE EN LUMIERE DU SITE
Le Pont Valentré et ses abordsVallée du Lot
LA PLAGE AUX PTEROSAURES
La Plage aux PtérosauresVallée du Lot
• Ouverture de Pâques à Toussaint
• Fin de l’aménagement de l’accueil avec un bâtiment modulaire (projection film et ateliers)
• 1 visite en anglais deux fois par semaine en juillet / août et sur demande pour les groupes
• Edition d’un ouvrage sur la plage aux ptérosaures
• Développement des ateliers pédagogiques
• Guide de visite pour les enfants
• Développement de la boutique
Alexandre ITIERResponsable site Plage aux
Ptérosaures,
référent tourisme géologique et réseau des Paléonautes
Rencontres partenaires – 21 février 2017
LE LAC DE CATUS
Le Lac Vert de CatusVallée du Lot
Départ de notre directrice bien-aimée…
Vallée du Lot
L’équipe est vraiment très très très triste !!!!
Vallée du Lot
DES QUESTIONS ???
Rencontres partenaires – 21 février 2017
ET POUR FINIR…
ÊTRE CONSEILLER EN SÉJOUR DEMANDE BEAUCOUP DE QUALITÉS D’ÉCOUTE ET DE COMPRÉHENSION…
• Le Cirque de la Popette
• Saint-Mirc Latoupie
• Saint-Cirq Laponnie
Ainsi, en 2015 Saint-Cirq-Lapopie devenait…
Le pont Valentré …
• Le pont Solutré
• Le pont Baladé
• Le Viaduc de Millau à Cahors
• Saint-Cirq Lapoterie
• Lipapilapopépie
• Saint-Cirq Lacroupie
Nos nouveautés 2016 !
• Le pont Lapopé
• Le pont Palenqué
• Le pont Valentin
• Le pont Levantré
N’oublions pas…
Le château de Genébraire à Limogne
Tour-de-Faure devient :
• Le village de Tour de France
Concots…
• Le Congo
MERCI POUR VOTRE ATTENTION