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Rénovation de la voie professionnelle
Le BEP Métiers des services administratifs
B.O. n°9 du 15 octobre 2009
Le BEP Métiers des Services Administratifs
Un objectif de professionnalisation Préparer à l’acquisition de compétences « métiers » au niveau IV
Un RAP basé sur des activités types de niveau V Dans le domaine des services administratifs aux entreprises Choisies parmi les plus significatives, les plus porteuses de compétences
Une approche par les activités de « services » À caractère technique À caractère organisationnel À caractère relationnel
Une démarche diplômante intégrée Intégration de la formation dans le cadre scolaire et dans les PFMP Attestation finale par la délivrance d’un diplôme.
Points d’appui d’un nouveau cursus
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Le BEP Métiers des Services Administratifs
ART 1 : il est créé la spécialité « Métiers des Services Administratifs » du brevet d’études professionnelles.
ART 3 : l’examen de la spécialité comporte cinq unités obligatoires.
ART 4 : le candidat doit obtenir une moyenne égale ou supérieure à 10 sur 20 à l’ensemble des unités.
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Le BEP Métiers des Services Administratifs
ART 5 : les candidats ayant obtenu une note égale ou supérieure à 10 sur 20 à une ou plusieurs épreuves d’enseignement général peuvent, dans la limite de 5 ans, être dispensés des unités d’enseignement général du BEP MSA.
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ART 6 : la première session d’examen du B.E.P. M.S.A. aura lieu en 2011.
ART 7 et 8 : les dernières sessions d’examen des BEP « métiers de la comptabilité » et « métiers du secrétariat » auront lieu en 2010.Une session de rattrapage sera organisée en 2011 pour les seuls candidats qui n’auront pas obtenu leur diplôme à la session 2010.
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Les unités du BEP Métiers des Services Administratifs
Trois unités généralesFrançais – Histoire & géographie
[ponctuel]Mathématiques [CCF]EPS [CCF]
Deux unités professionnellesÉpreuves :
EP1 : Pratiques professionnelles des services administratifs
EP2 : Culture professionnelle (dont PSE)
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Annexe II : Règlement d’examenSpécialité « métiers des services administratifs » de brevet d’études professionnelles
INTITULÉ DES ÉPREUVES Unité Coef
Scolaires ets publics ou privés
sous contrat Apprentis C.F.A.
ou sections d’apprentissage
habilitées
Durée de l’épreuve ponctuelle
EP1 – Pratiques professionnelles des services administratifs
UP1 6 CCF*
EP2 – Culture professionnelle UP2 7 (1) CCF EG1 – Français – Histoire – Géographie – Éducation civique
UG1 6 Ponctuelle écrite 3 H
EG2 - Mathématiques UG2 4 C.C.F. EG3 – Éducation physique et sportive
UG3 2 C.C.F
* Contrôle en cours de formation (1) Dont coefficient 1 pour la prévention, santé, environnement
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LES ÉPREUVES
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Les unités générales
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Les unités professionnelles
EP1Pratiques professionnelles des services administratifs
Coefficient 6Culture professionnelle
Coefficient 6
EP2
Première situation
Deuxièmesituation
Évaluation des compétences relatives aux
activités à caractère
technique et organisationnel
Évaluation des compétences relatives aux
activités à caractère
relationnel
Une seule situation
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Différenciation des épreuves
EP1 Axe privilégié : les pratiques
professionnelles du candidat
Dans quel contexte ai-je agi (cadre, environnement numérique) ?
Qu’est-ce que je produis ? Pourquoi et comment l’ai-je
fait ? Quels sont les résultats
obtenus ? Les remédiations ? Les difficultés rencontrées ?
EP2 Axe privilégié :
l’intégration de son action dans un contexte professionnel
Dans quel contexte (environnement économique et juridique) ai-je agi ? Où se situe mon action ?
Quelle est ma contribution, quels sont ses effets ?
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Différenciation des épreuves
EP1
Le jeune développe une forme de professionnalité, certifie un niveau de pratique c’est-à-dire la réalisation de tâches emblématiques des métiers des services administratifs.
EP2
Cette épreuve atteste que le jeune peut se situer et situer son activité dans l’ensemble plus vaste des activités administratives d’une organisation.
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EP1 : Pratiques professionnellesAu plus tôt en fin de seconde… et de préférence avant la fin du 1er semestre de première
CCF
permutable
Une sélection de 6 fichesdescriptives d’activités
Sur la base de 3 fiches descriptives d’activités
2e situation
Cœff. 3
1ère situation
Cœff. 3
… dès lors que les professeurs estiment que le candidat est prêt à être évalué
Organisationnel et Technique
Relationnel
Chaque fiche comporte un volet « appréciation » renseigné par le professeur
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Être prêt ne veut pas dire que le candidat dispose de toutes
les compétences mais qu’il dispose d’un stock
d’expériences significatives suffisamment important.
EP1 : Pratiques professionnelles
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EP1 : 1ère situation d’évaluation
En CCF
Coef 3
1ère situation
Évaluation des compétences relatives
aux activités à caractère technique et
organisationnel.ACTIVITÉS
EMBLÉMATIQUESSur une base de 6 fiches descriptives d’activités
professionnelles
Réalisées au fil du parcours de formation (établissement/PFMP)
Rédigées par le candidat au fur et à mesure de leur réalisation
MSA Fiche descriptive EP 01 2010.doc
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Chaque fiche précise les conditions de réalisation des tâches et les résultats obtenus.
EP1 : 2ème situation d’évaluation
En CCF
Coef 3Oral de 20 mn maxi
+ 10 mn de préparation
2ème situation
Évaluation des compétences relatives
aux activités à caractère relationnel faisant appel à la communication orale
Sur une base de 3 fiches descriptives d’activités professionnelles
Réalisées au fil du parcours de formation (établissement/PFMP)
Rédigées par le candidat au fur et à mesure de leur réalisation
L’épreuve a lieu dans un environnement opérationnel (ressources, outils, contraintes) comparable à
l’environnement dont le candidat a pu disposer en situation de formation ou en milieu professionnelB.O N° 9 du 15 octobre 2009
20
EP2 : Culture professionnelle CCF
Une seule situation d’évaluation sous forme
d’entretien (20’)Coef.6 + 1 pour
PSE
Après 6 semaines de PFMP réalisées pendant l’année de seconde
À partir d’un document numérique et/ou papiercomportant un « retour » analytique sur les activités
Comprenant :- Les descriptifs permettant de caractériser et de situer les organisations dans lesquelles l’élève est intervenu- Les productions et prestations qu’il a réalisées et relevant des métiers des services administratifs
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EP2 : CULTURE PROFESSIONNELLE
Préparer l’élève à rédiger une production à partir de fiches de commandes.
Plan : Présentation de l’entreprise avec le contexte
économique et juridique, Développement d’une activité représentative du
métier, Appréciation du candidat à sa contribution à l’activité
du service et formulation de ses propositions.
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EN FORMATION
LES FICHES DESCRIPTIVES D’ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES
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NOUVELLE PRATIQUE PÉDAGOGIQUE
Établir la fiche descriptive
est un acte et une pratique pédagogiques, est formateur, est un acte de réflexivité qui demande à
l’apprenant un retour sur son travail, est un acte banalisé considéré comme une
activité habituelle de la formation.
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NOUVELLE PRATIQUE PÉDAGOGIQUE
La fiche descriptiveSera donc :
Un outil de formation,
Un support d’évaluation,
mais ne sera pas notée en tant que telle.
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OBJECTIFS Donner des habitudes professionnelles aux
élèves,
Accompagner l’élève lors des PFMP,
Apprendre à l’élève à réfléchir et comprendre ce qu’il a fait, dans quel contexte, comment il l’a fait et avec quoi, à s’auto-évaluer dans le cadre des TP et en entreprise.
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OUTIL DE FORMATION
LES FICHES DESCRIPTIVES
Un seul modèle est proposé pour les 3 types d’activités. Les matériaux nécessaires à l’évaluation se
construisent progressivement au fur et à mesure de la formation. Elles sont réalisées progressivement au fur et à mesure des activités.
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OUTIL DE FORMATION
La fiche sera d’abord simple puis plus élaborée, elle sera construite en participation puis en autonomie au fur et à mesure de l’évolution de l’élève.
LES FICHES DESCRIPTIVES
BEP MSA remplie cadres 1-2.doc
Dans la partie 3 de la fiche, les élèves s’auto-évaluent. Dans la partie 4 de la fiche, les enseignants apprécieront
la façon dont l’activité a été réalisée. Les fiches aident à la rédaction de la grille sommative.
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OUTIL D’ÉVALUATION
LES FICHES DESCRIPTIVES
BEP MSA fiche remplie cadres 3-4.doc
PRÉSENTATION
1 - Contexte professionne
l
2 - Conditions
de réalisation de l’activité
3 - Auto – évaluation de l’activité
4 - Appréciations sur l’activité
Présentation de
l’organisation, du cadre de l’activité, de
l’environnement numérique
et des équipements du poste de
travail
Présentation de l’activité et des productions ou
prestations obtenues
Évaluation générale de
l’élève , résultats quantitatifs et
qualitatifs, apports
professionnels
Appréciation suffisamment détaillée pour
permettre l’évaluation CCF
À compléter après avoir terminé un TP ou au fur et à mesure du TP si plusieurs activités
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Pratique de l’élève en TP ou en entreprise
Auto évaluation par l’élève
Appréciation par l’enseignant
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ÉVALUATION EN C.C.F.
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EP1 : 1ère situation d’évaluation
Cadre 4 Appréciations sur l’activité
IMPORTANT : Ces appréciations doivent être suffisamment détaillées pour permettre par la suite l’évaluation CCF Nom, Prénom et signature du professeur sous l’autorité duquel l’activité a été conduite.
Les appréciations portées sur les 6 fiches descriptives choisies par l’élève sont un support à l’élaboration de la fiche sommative.
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BEP MSA Grille evaluation EP1 - CCF - sit 01 2010.doc
EP1 : 2ème situation d’évaluation
L’entretien d’évaluation se fait à partir des 3 fiches descriptives et donnent lieu à l’évaluation sommative
Le candidat : Simule tout ou partie de la situation de communication orale, Commente et explique sa démarche,
Vérifie l’efficacité de sa communication,
Procède au contrôle de la qualité de ses prestations et des résultats obtenus.
L’évaluation est menée par 1 professeur chargé des enseignements correspondants aux activités professionnelles évaluées et par un professionnel ou un autre professeur qui choisissent 1 ou plusieurs fiches descriptives des activités présentées par le candidat
Déroulement
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BEP MSA Grille Evaluation EP1 - CCF - sit 2 01 2010.doc
EP2 : Culture professionnelle
Déroulement
Évaluation menée par 2 professeurs chargés des enseignements professionnels de spécialité dans l’établissement du candidat
Entretien : Présentation du document par le candidat en utilisant tout support adapté (5’ au maximum)
Entretien au cours duquel le candidat :- identifie les activités propres aux services administratifs,- caractérise le contexte professionnel et son environnement économique et juridique,- analyse les contributions de ses activités au fonctionnement du service ou de l’organisation.(Entretien d’investigation, d’explication, d’analyse des contributions)
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BEP MSA Grille Evaluation EP2 - CCF 01 2010.doc
EP2 : Culture professionnelle
L’arrêté laisse ce document à la libre initiative des équipes et ne propose aucun modèle national.
Ce document ne constitue en rien « une preuve » mais « un support d’interrogation » et ne doit pas être évalué en tant que tel !
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PROPOSITION D’ORGANISATION DE LA CERTIFICATION
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